进入电子商务新时代,现代人写博客成为时尚,名人写、草根写、企业也写。尤其是企业博客成为营销的手段之一,这类博客,我称之为营销博客!营销博客是公关写作中的重要一种,因此,博客营销受到广泛重视。为帮助朋友们掌握营销博客的写作技巧,结合自己写博客的经验,谈谈营销博客写作的一些特点、要求及功能,与朋友们交流。高考家长帮小编精心为您分享了网络营销之企业博客【通用8篇】,希望能够为朋友们的写作带来一些参考。
国外企业博客的几个特点网络营销 篇一
Debbie Weil是美国研究企业博客的专家,并著有《企业博客手册》一书,
她在最近的一篇帖子中,汇集了70多个企业博客,并总结了其中的一些共性和特点,简单翻译如下:
大部分企业博客都是由几个作者共同写作的
知名品牌的企业博客,很少由CEO亲自写作的
越来越多的知名品牌,拥有几个企业博客
这些企业博客每个月至少更新几次
这些企业已经掌握了企业博客的精髓和写作之道
企业博客只有长期运营,才能充分发挥它的威力,由多个作者,而非CEO本人来写作和维持,降低了由单个个人写作所带来的各种不稳定和风险,也减轻了写作者的工作压力,
从上述企业博客的现状来看,这个道理得到了大部分人的认可。
拥有多个企业博客,也是近来企业博客领域的一个新的趋势,说明企业博客的应用有个深入的发展,开始产生针对不同商业目标或主题(公关、企业社会责任、客户服务,甚至短期的促销活动)而设立的不同的企业博客。
另外, Debbie在另一篇帖子里分析,据Technorati的博情咨文(中文版:《Technorati称用户超10万博主年收入7.5万美元》),所调研的博客中有12%自称为“企业”属性博客,考虑到大约40%的INC500强拥有企业博客,Technorati这个比例应该不算低,因为Technorati的基数非常庞大。
本文来自
企业博客的中国攻略网络营销 篇二
企业是否需要一个公开对外,却又相对温情脉脉的博客?抛开国情,判断这点很简单,问一下自己,企业所面对的客户群体,喜欢看博客的比例有多少,当然,不要被误导,上新浪看名人八卦博客的不算。他们就算一天骂一次伊能静出轨,骂两次巩俐入籍新加坡,也不会去看你的什么企业博客。但是比如谷歌,从他们的客户群体看,貌似是需要做企业博客的,他们确实也做了。所以,自己是否需要企业博客这个问题非常简单,不需要听别人的,认真盘点自己的客户群和潜在客户群就清楚了。我看,哪怕从这个理论上看,国内真需要做企业博客的内资企业还真不多,连本来应该做的联想,都好像也没有。刚刚搜索一把联想博客,结果出来的结果是不许联想,非常冷笑话。我一直认为,联想是史上最睿智的企业,所以,他们没有去开官方博客,肯定是有理由的。
中国网民数量的增长让人欢欣鼓舞,可惜这构不成企业博客存在的理由。比如你卖脑白金,你的客户和潜在客户们上网只玩游戏,你与其写博客拉他们来看,不如做一个网游再掏一次他们的口袋,史玉柱这么干了,所以很成功。像他这么成功的千万别多余去做什么企业博客,那只有反作用。比如,本来买个脑白金送老人挺开心的,老人拿到礼物也挺开心,后来好心上来看一眼你的企业博客,却发现了有人了方舟子的文章,在上面留言说脑白金都是骗人的,根本没有什么用。结果弄得大家都不开心了,下回也不会再去买。所以,如果企业的服务对象是这些用户,不但不能写博客给他们看,最好别让他们知道什么叫做博客,真知道什么叫做博客了,也就领他们去参观新浪名博,那可都是俊男美女。这么一分析,那些服务于低端用户的企业,看来不开企业博客是正确的,那么服务于高端用户的企业,如果他们的用户希望看到企业博客,是否就有必要做企业博客呢?
中国的商业智慧沉积多年,已经有非常经典的教诲:沉默是金;悄悄的进村,开枪的不要;闷声发大财;言多必失……有哪一条是让我们写企业博客的呢?没有。所以,在中国做企业,不管你的客户是谁,千万不要写什么企业博客,那是找死。原因很简单,第一,几乎所有的企业都存在违规行为,举一些最简单的例,个人所得税,注册资金,营业范围……这些就已经可以让非常多的企业无语了。奇特的法规培养我们犯罪,离谱的规定强迫我们违规,这还真不是企业的错。第二,几乎所有成功的企业都灰色过,别提什么IT的阳光财富,在泡沫时代IT的数字财富是很阳光,一旦过冬了,IT们流氓起来可比谁都厉害,俗话说,不怕老大要跑路,就怕流氓耍武术,
第三,哪怕成功了,对手盯着你,官员看着你,社会盼着你,北京欢迎你,你不好好躲起来,还亮出舌苔,不是找死么。所以,如果有人劝你写企业博客,他肯定是想害你。
你再三思量,认为自己一路走来非常光明,连祖宗十八代都干净无比,一定要开个博客出来,你最好只谈风月,别提什么企业。这方面王石已经留个翻车的轨迹在前面了。他如果仅仅谈登山,航海,吃饭,风月,那是他的个人名博,一点问题都没有。然而一旦扯上企业的事情,比如捐款,比如什么企业文化,慈善观点,不就出事了么。这再次证明了一点,低调才是王道,哪怕你一点问题都没有,也别吭声。谷歌来到中国,为什么炫耀式的自我推广没有带来效果呢?我不知道社会风气的形成是谁的责任,反正我发现,我们如果不在某个利益体系里时,看着他们的那些美事儿,不但不会去赞美和羡慕,还总是咬牙切齿盯着,看能否找到破绽扑上去咬一口。光是一个“仇富心理”也不能完全概括,因为经常扑过去咬谷歌的,也包括了很多富豪,比如百度什么的。
平时你说你们多好,我们都不信,等你出了点问题,我们肯定扑上去就咬。企业博客,分明就是这个破绽。当然,如果你认为你智商高达250,经常喜欢卖个破绽出来逗我们玩,那么你就开吧。
事实上,合法经营是企业得以存在的根基;事实上,依法纳税是企业公民的基本准则;事实上,保护股东权益是CEO的天职;事实上,企业博客能够作为企业的宣传窗口以及自我监督的舆论工具……这些,都在事实之上,所以叫做事实上。
当然,企业对于互联网舆论是一定要重视的,但不能用博客的形式,真正有用的,就是“口碑营销”。其实已经有不少敏锐的企事业单位开始了行动,比如国企 ,比如民意研判……大音希声,大象希形,真正的言论,必须包装在人民的口碑里,这才是企业应该深入去准备的网络营销工作。再说,2.0的精髓,不是BLOG这种文体,而是多对多的碎片化以及用户创造内容,所以,企业网络营销再不能用自己创造内容的博客了,要让自己的用户去创造对自己有利的内容,而且,越多越好。当然,没有用户就创造用户,缺乏人民就创造人民,关于这点,所有成功的企业,都非常之清楚。
本文出自p=214
Forrester: 消费者不相信企业博客网络营销 篇三
Forrester:
Only 16% of online consumers who read corporate blogs say they trust them.
在阅读企业博客的在线消费者中,只有16%表示相信它们,
来源:
以上数据来自2月Forrester的调研,样本量超过5000人。Josh Bernoff在“People don’t trust company blogs. What you should do about it.” 披露了这些数据,详细报告可免费注册后下载。
Josh Bernoff提供了进一步的数据和建议:
在经常阅读博客(至少每月一次)的人里,有24%相信公司博客。在自己也写博客的人里,有39%相信公司博客。
事实上,那些相信公司博客的人,是消费者中最容易相信别人的人。他们不仅相信博客超过消费者的平均水平,他们相信所有事情都要多一些。
这一结果并不令人吃惊,因为一般来说人们并不相信公司。他们为什么要相信企业博客超过公司新闻或广告呢?
问题:
那公司为什么要写博客呢?
这不是让你放弃写博的托辞,这是一个让你深思怎样和为什么写博的请求。
这意味着,如果你写博客,你的目标应该是建成这样一个博客,使人们说:“我喜欢它——我并不认为这是公司博客,
”
怎样写:
专门写公司和产品的博客,就只能得到这么低的信任。所以,不要那样写博客。你的博客应更多关于你的用户,而不是关于你。
如果你打算成为用户的一个思想领袖和助手,你博客频繁讨论这些用户的问题和解决,那你就能得到信任。
如果你已经为用户建立了社区,你公司需要在这个社区里有个声音,那博客是满足这一需求的天然手段。
如果你有大量的fans,那就为他们而写博。
你当然也能写博客只是记录有关你的公司,但如果你这样做,就要认识到,你在玩防御,人们通常也就不会相信你。
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在Forrester的详细报告中,还有一些有意思的数据:
相信企业博客的人:男性49%,平均年龄40岁,平均年收入85200美元,大学以上学历占42%;
不相信企业博客的人:男性52%,平均年龄44岁,平均年收入80400美元,大学以上学历占48%。
最后还有企业博客的建议:
诚实和透明的博客将会受到关注。
博客提升了你员工的曝光度(visibility),万一他们离开,你要有个计划。
利用Twitter作为博客的入口和推广工具。
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本文出自:laolu.!8FDD94E24830A815!wa=wsignin1.0&sa=579306040
企业博客――企业网络营销不可或缺的一部分网络营销 篇四
博客营销的概念在已经受到关注,走到今天大多数开展网络营销的企业都已经有了自己的企业博客,他们的这些博客有的是在专业的博客网站上开设,有的是在自己的网站上开设博客空间,有的是单独购买域名。不管怎么说,企业博客已经是很常见了,但我总是听到一些企业在问企业博客到底能为他们带来什么好处活作用?
企业博客的概念我想在这里就不再多说了。
那么企业写博客到底有那些作用呢?又体现在什么地方呢?在这里我们就来探讨一下:
1、建立企业网站品牌
一般的中小企业要想与大企业进行竞争,在传统领域很明显没有优势可言。大企业在现实中一般品牌都很响,那么中小企业可以利用网络营销来建立自己的品牌优势。
那么企业的博客品牌建设是建立在企业的网站建设基础之上的。通过一系列的博客文章,可以为自己的企业网站带去潜在的客户浏览量。可以这种方法是费用最少、见效最快的一种方法。比有的企业的炒作会更有作用。
2、为企业网站带去潜在客户的流量
博客为企业网站进行网址宣传可以说是企业博客的基本功能之一。一般的大型网站的搜索优化功能做的都很好,在这些网站上开设免费的博客可以为博客提高排名,同时让企业的网站尽可能多的展现给大家,为企业网站带去流量。
另外,搜索引擎优化的一个因素是网站的外部链接,
在企业网站流量小的时候,很难找到愿意跟自己链接的好网站,那么博客的文章可以为我们做到这一点,增加企业网站的外部链接,并且还是排名很高的网站。
3、免费发布信息,维护客户关系
我们可以在企业博客上把公司的一些动态,新闻等等发布出来,可以让客户很容易的看到。会起到维护客户关系的作用,并且没有什么成本。在市场营销学中有一个著名的规律:获得一个新顾客的成本要远高于维持一个老顾客的成本。在网站用户保持方面,也是同样的道理,只有不断更新信息才能获得用户的长期关注,不至于失去已经获得的用户,这也是博客对保持现有客户、间接降低获得客户成本的贡献之一。
4、作为广告,减少直接广告费用
博客和不能替代广告,但的确可以在一定程度上发挥广告的作用,并节省广告费开支。你并不需要在博客文章中大肆做广告,你的博客文章被搜索引擎收录所带来的免费效果至少部分替代在搜索引擎广告中的开支,可能仍然有必要为新产品做广告宣传,但至少可以省去部分可以通过博客实现的广告。
5、做在线调查
当你的博客人流量比较大时,会有一些读者对自己比较感兴趣的问题进行评论,或者提问一些问题。这是我们在参与讨论活回答问题是可以就这些客户的问题和行为进行统计和调查研究,会很方便的得到一些有用的数据。
纽约时报:坏消息登上了企业博客网络营销 篇五
避免出现不真实报道
加州电动汽车公司Tesla Motors的CEO埃伦·马斯克(Elon Musk)表示,在这样一家被人密切关注的公司,除了用博客这种方式公布10月15日裁员的消息外,他实在想不出更好的办法,即使一些员工尚未得到他们即将被解雇的通知。马斯克说,Gawker Media旗下的硅谷闲话博客Valleywag已刊登这一消息,并被传统媒体的记者们采用,“我们不得不有所表示,以避免出现不真实的报道。”
有关裁员消息的博客在硅谷尤为流行。在这个新闻制造工厂,科技八卦网站猛扑向每一个传闻,精通网络的员工则在自己的博客或者Twitter上传播他们的每一个想法。在这种背景下,很多公司被迫在自家博客上公布坏消息,以便更好地进行控制。人力资源和公共关系专家认为,所有规模、所有行业的公司被迫在博客上公布令人痛苦的消息只是一个时间问题。
每一个行业都拥有自己的网站,用于报道内业公司的消息和刊登相关传闻,例如闲话星巴克博客、面向金融业的DealBreaker以及面向福特汽车公司的。此外,类似和这样的网站还鼓励员工发表对老板的看法。EA和百事前人力资源部负责人鲁斯提·吕夫(Rusty Rueff)表示:“现在,无论你在公司内说什么,最后都会在博客上出现。作为一家公司,你可以选择采取攻势先发制人,向外透露正在发生什么,或者让他人为你撰写相关报道。”
Gannett忽视博客付出代价
美国最大报业连锁集团Gannett曾忽视博客世界的影响力并为此付出了代价。10月28日,这家集团向出版商透露将裁员10%。在Gannett工作之久的吉姆·霍普金斯(Jim Hopkins)1月离开公司,现撰写非官方的Gannett博客。几周来,他一直在自己的网站上报道有关裁员的传闻并在当天早上公布这一消息。Gannett早在8月便进行过一次裁员,当时这一消息也是被霍普金斯第一时间曝光的。
Gannett没有创建公司自己的博客,同时也没有发出新闻稿或者给霍普金斯回电话。霍普金斯在文章中详述了集团以及个别报业公司的裁员计划,后面的评论有数十条之多,其中绝大多数采用匿名方式。其中一条评论来自Gannett员工,他在评论中说:“要不是这篇博客,人们可能还蒙在鼓里,不知道自己即将失去工作。”霍普金斯说:“我试图让公众了解未经掩饰的事实。我不认为这家公司能够像我一样对他们的员工坦白一切。”
他在恳请读者为阅读这篇博客付费时写道:“你还有别的办法了解自己将被解雇的消息吗?”Gannett发言人塔拉·康纳尔(Tara Connell)称,Gannett认为“占压倒性多数的员工”是从当地出版商那里获知裁员消息的,“我们希望尽可能快地以私人方式公布这一消息。”
坏消息也要对外公布
与更多传统公司有所不同的是,现在的很多网络公司都背负着对用户“透明”的使命,
管理层通常会在博客上大写特写公司的成功事迹。在不景气即将到来的背景下,他们中的一些人觉得也应该将坏消息对外公布。相对于满纸引用语的新闻稿来说,博客更能让人产生一种实实在在的感觉。
已有两年历史的投资建议网站Cake Financial的CEO史蒂文·卡彭特(Steven A. Carpenter)也是一名博客作者,他的博客内容包括公司每周播出一次的新视频节目以及未来几个季度将在旧金山采取的举措。10月19日,也就是裁员30%的前一天晚上,卡彭特撰写了一篇有关裁员的博客。第二天早上,他召见了即将被解雇的6名员工。在此之后,他又在博客中写道:“对我们所有人来说,这无疑是令人极为痛苦的一天,我们不得不与一些优秀员工说‘再见’。”
卡彭特表示:“我们整个公司的基础建立在让投资透明化这一理念之上,‘透明’两个字对我们来说非常重要。”他希望员工和外界知道,他们得到的是同样版本的消息。“博客能够让他们实时了解公司状况,这样就不会对将要发生的事情感到不安。”
担心和老板对着干
令一些创始人感到担忧的是,员工会利用公司的Web 2.0技术与老板对着干。在10月10日视频博客网站Seesmic的创始人卢瓦克·勒默尔(Loic Le Meur)裁员三分之一之时,他做的第一件事就是在公司网站上发表一篇博客和一段视频。他表示,如果不这样做的话,指责他的视频和博客会很快充斥整个互联网,这当然包括Seesmic的网站在内。“我没打算进行内部公关,那样的话,我和员工的关系只会变得更糟”。勒默尔富有感染力的博客共收到66条评论,几乎所有人都赞成他的裁员决定。
一些放弃在博客上登载裁员消息的公司最终自食其果。在Jive软件裁员20%之后,其中一名被解雇的员工克里斯·卡拉尼(Chris Kalani)在自己的博客上痛斥此次裁员做法,并将其称之为“一场大屠杀”。卡拉尼说,他连自己的私人物品都未能拿走,包括婚礼照片。
科技博客随即纷纷卡拉尼的帖子。这家位于俄勒冈州波特兰的软件制造商马上作出回应。公司首席营销官萨姆·劳伦斯(Sam Lawrence)在Twitter发布了一条短消息,称“Jive确实在今天作出一项降低成本的举措”。“我在Twitter和Techcrunch上看到的消息与真实情况差不多,都非常富有戏剧性。”
在Jive打电话通知他可以取回私人物品之后,卡拉尼更新了博客,但负面基调已经奠定了。一名评论人士在卡拉尼的博客上写道:“根据你对这些事情的描述,Jive首先要做的就是创造一种积极的工作坏境。”劳伦斯说,Jive虽然拥有公司博客,但出于对相关人员的尊重,他们并没有在博客上公布裁员消息。但卡拉尼表示,他本希望Jive能够在公司博客上公布这一消息。“裁员必定会造成混乱,但未在公司博客上公布这一消息确实是个失误。既然是裁员,那就不存在体面不体面的问题。”
博得同情
有意思的是,在博客上公布裁员消息的公司也会博得人们的同情。在卡彭特用博客方式公布裁员消息之后,拥有空缺职位的创业公司将这些被解雇的员工比喻为“蛋糕”。在博客上公布裁员消息之后,房地产网站Redfin的CEO格伦·凯尔曼(Glenn Kelman)本以为公众会抱以指责之声。但令他没有想到的是,74名看过这篇博客的读者却发表了肯定这种做法的评论。凯尔曼说:“公众的态度有助于公司走向康复。”
他表示,透明的要求迫使小型创业公司必须像上市公司那样行事。与此同时,透明化也让私人公司对留下和离开的员工负有更大责任,这可能是一件好事。旨在帮助大公司利用社会化媒体的Blog Council的CEO安迪·塞诺威兹(Andy Sernovitz)说:“大公司也要吸取这个教训。现在仍有一些顽固的公司希望靠传统公关手段控制裁员消息,但这种事情已经一去不复返去了。”
网络营销之企业博客 篇六
博客对于八零后的年轻人来讲是人手一个或是多个,八零后的人为什么如此热衷博客, 潘霄纯通过及时通讯工具以及八零后第一站调查了100名网友,
调查的选项包括:1.博客可以记录自己的成长。2.认知有共同话题朋友的沟通平台3把博客做的很漂亮,可以在朋友中炫。4大家都有,所以我也建了博客。5其它。
调查结果如下:选择一的有32人,选择二的有44人,选择三的有4人,选择四的有12人,选择五的有8人。
通过上面的调查,我们不难发现博客的主要作用,第一是沟通,第二是记录,我们将这两个作用延伸到企业身上,也就清楚了企业博客的作用,第一是和消费者进行沟通,第二是记录企业的成长。
企业信息化进程已有近的时间,企业基本都有自己的网站,而自己的网站完全可以起到沟通和记录成长的作用,有必要搞一个博客吗?
答案是一定的,企业有必要去建博客,特别是专业化网站的专业博客,企业更有必要去建。为什么一定要建呢?
在这我要引进一个概念给大家,就是“氛围决定力度”,怎么来理解这句话呢,举个例子,如果在一条街道上全部是卖汽车配件的,而你偏偏要在这条街上卖衣服,当然是生意很差,只剩关门了。可如果你再一个服装城内卖衣服,生意就不会太差。
企业是有自己的网站,做为消费者平时并不会去登陆企业的网站,但是他们会登陆很多博客网站,有数以万计的网友在博客里转悠,当他们看到企业的博客,或许他们就会选择进入,因为他们知道在企业的博客里说些什么,
潘霄纯通过及时通讯工具做了一份调查,被调查人数为100人,如果你在新浪看到联想集团博客,你是否会选择进入,进入的原因是什么? 调查选项包括:1.很好奇,想看看联想博客里写的什么。2.因为自己用的联想电脑,想进去说几句。3.打算购买一款电脑,所以进去看看。4.其他原因。
调查结果如下:选择进入共41人,其中选择答案一的共32人,选择答案二的共3人,选择答案三的共1人,其它原因共5人。
通过上面的调查,企业在新浪建博客可以得到以下的结论,首先看到联想博客的网友会有41%进入,对于联想集团来讲,是做了一次吸引41%眼球的非常有效的品牌广告。其次,有3%的网友愿意和联想集团进行沟通,通过此途径,联想集团可能获得很多一线的宝贵建议。再次通过新浪博客,有1%的网友可能成为联想的顾客,这意味的是通过博客增加网民市场中接近1%的市场份额,至于这1%的份额能不能拿到,完全在于联想博客做的如何。
对于联想这样的大企业来讲,因为本身有品牌知名度,加之又是pc的制造商,可以达到这种非常好的效果,对于其它类的企业,可能达不到这样的效果,但是我们想想维护一个博客的成本是多少,超低的成本,在数百种网络营销手段中,我们不能不给博客一个重要的席位。
对于中小企业做博客营销,我的一点建议,博客一定要做专业,家电企业就要做家电博客,酒类企业就要做酒博客。能有什么样的效果,我现在不能给予一个准确的数字,但是,超低的成本,我们的企业大可以尝试尝试。
普及网络营销,建立正确的网络营销观念,节约企业营销成本,让网民足不出户一样可以挣钱,欢迎网友!
浅谈企业博客网络营销 篇七
参与了几个案子,看到客户对于企业博客的兴趣浓厚,开展了很久但完全没有起色,另一边是帮企业维护着一个贴吧,我也将它暂时看成是一个小博客。看着有几位名博在讨论企业博客对于企业的意义,我也表达一点我的感受:
企业博客对于企业肯定是有价值的。
首先,沟通作用 很多时候企业想告诉和消费者的和消费者听到的不一样,或者是他们根本不想听。这时候需要一个沟通的途径,那么企业博客无疑是一个很好的地盘。
再次,展示作用 曹增辉在博客里说“用户在博客和新闻正文两个不同位置看到同样产品信息时,接受度是不同的。对于博客上的产品技术介绍,辅以适合博客的文字方式,用户有更大的好感、亲近度。”而我看来如果客户能对于博客创造一些适合于在博客中发布的文章或者图片。将复杂的技术环节能用简单的图文、视频等表现出来,消费者的接受度肯定和只做做广告,发发软文要强。
第三 解决负面 当消费者对企业的意见没有地方表达的时候,全网的扩散一般是一种方式。但如果把这个平台搬到企业博客上,有专人处理的话是不是会要一点。银行企业已经先行一步在知道里建立了这样的区域,但与其说将各种功能分散在不同平台上,是不是把他们都放在博客上能好一点呢?
企业博客做好面临的问题
首先 人力物力 企业可能需要一个专门的部门或专门的人员来进行企业博客的维护,传达企业博客上收集出的问题并且协助解决。而不是仅做一个摆设,出现负面等直接在后台删除,那我觉得为了维持表面的好形象让消费者在全网环境下骂声不断,那还不如不做了,
其次 沟通的透明化 我觉得这个是最不容易实现的。加州电动汽车公司Tesla Motors的CEO埃伦·马斯克(Elon Musk)表示,在这样一家被人密切关注的公司,除了用博客这种方式公布10月15日裁员的消息外,他实在想不出更好的办法,即使一些员工尚未得到他们即 将被解雇的通知。马斯克说,Gawker Media旗下的硅谷闲话博客Valleywag已刊登这一消息,并被传统媒体的记者们采用,“我们不得不有所表示,以避免出现不真实的报道。”这种做法是很值得佩服的,也避免了许多不必要的麻烦。但我们的大多数企业对于全网中的负面只有删除与深埋两种方式,对于把负面呈现在他们自己的博客自己的眼前,他们估计除了全部删除也没什么措施了,所以还不如眼不见为净。
第三、博客体现什么 在我看来不论是由专人控制企业博客还是由企业员工自发上传内容都应该有个原则性的规范,例如不得设计企业机密、人身攻击等等。对于可以写内容应该有一个大概的规划,例如IT企业可以主基调非常时尚前卫的,母婴企业可以是非常温馨贴心的。这些都对于把握内容和展现的形式非常有帮助。
从我的理想出发,我觉得企业博客应该是一个企业在消费者大众身边的朋友。他可以很兴奋的告诉你,今天我们又有一辆新型号的车下线,拉着你给你展示他刚拍回来的视频。很坚定的告诉你买他们的车比其他的车省油,展示网友的反馈给你看。很虚心的记录你的意见,告诉你他会积极的联系各个部门。很悲伤的告诉你他不得不和一些优秀的同事说再见以博得你的同情。说到这我都开始很兴奋的想象让一个企业博客能担负起这样的角色话该多好,但这只是一个理想,实现起来又谈何容易啊。
本文出自
一个成功的企业博客案例网络营销 篇八
昨天,WebLeOn说“国内好的企业博客屈指可数”,的确,这让我觉得有必要把这个案例分享给大家,之前吕欣欣同学曾一度让我总结个案例给他,无奈太忙了,趁出差可以晚睡,不妨小总结下。
微软亚洲研究院(MSRA),大概两年前在新浪开博,目前访问流量已经超过200万。其实在新浪博客平台,超过200万根本算不了什么。并且,相对大名鼎鼎的戴尔直通车和Google黑板报,他们也没什么名气。
但这并不妨碍他们做的有声有色,并且还在孜孜不倦的努力着。
到目前为止,我觉得MSRA可以认为是一个很成功的企业博客,如果稍显遗憾的话,就是MSRA毕竟不是一个有非常盈利目的的企业,没有直接带给用户消费的产品,以至于在跟用户进行产品沟通上,没有机会充分验证企业博客的角色和功效。这是一个遗憾。
除了这一点,可以说MSRA很好的体现了企业博客应该具备的一些要素和努力。
首先,团队,微软亚洲研究院在最初设立这个企业博客的时候,并未有专门的内容维护人员。后期发现效果不错后,配备了专门的博客内容人员,这样有专门的人员在思考如何通过这个博客与网友互动,并利用好这个平台。
第二点,总部的支持,
据MSRA的人说,到现在这个博客的业绩已经作为重要工作定期向微软研究院总部汇报,并得到了亚洲研究院领导以及总部的认可。可见,公司领导层的认可和推行是一个企业博客得以运转的关键。
第三点,不是只有宣传稿可发布。在MSRA上,很好的回击了企业博客只有宣传稿的误区。事实上,从企业本身而言,依然是能找到很多网友关心的内容和话题,而这些内容却也可以实现可读性与企业产品的关联。比如MSRA的“人立方”、实习生等等。通过这些内容实现了一种对话和持久的信息传递。需要的时候,它才会成为一个有利的披露渠道。
第四点,多维度的内容形式沟通。引入更多方面的人参与到内容的写作中,而不是一个人在发声。另一个重要方面就是,不失时机的为博客引入鲜活的内容,让网友参与进来,达到互动,其实也实现了利用这个博客平台的机会。这是一种非常良性的互动过程。举例而言,通过博客向盖茨征集提问,发布会现场由高管回答来自博客的提问等等,最终效果非常好。
除了上面这些,MSRA的运作团队有着与戴尔直通车负责人一样的热忱和面对网友的真诚,这都是一个企业博客所必须的。运作一个企业博客可能不会给公司带来直接的收益,但长期积累下来的价值是巨大的。
在这个互联网时代,还有比学会跟网友沟通更大的收获吗?
本文来自
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