问学必有师,讲习必有友,以下是人美心善的小编给家人们收集的5篇ab角的相关范文,欢迎借鉴,希望能够帮助到大家。
AB角工作制度 篇一
AB角工作制度
第一条 为规范服务行为,提高办事效率,方便经营业户,按照服务窗口不断人的要求,在全系统窗口单位实行A、B角工作制度。
第二条 A、B角工作制度是指全系统所有服务窗口单位每个职位,每项工作都要确定A角、B角两个责任人,A角不在岗时,必须由熟悉A角业务并行使与A角同等职责的B角负责受理各项业务,为广大经营业户提供及时便捷的服务。
第三条 A、B角两个责任人不得同时外出,凡在规定或对外承诺的工作日及值班时间内,都必须全天对外办公,不准以任何理由,任何方式缺岗、空岗。
第四条 A角、B角岗位互补,保证窗口正常业务不问断,严格按照规定及本部门对社会承诺的办理内容、程序、标准、时限和责任办理事项,使相关的缴费、办证等业务按限时办理期完成,不得以任何理由,任何方式出现业务间缺或推诿、扯皮现象。
第五条 为确保A、B角工作制度落到实处,市局经常进行明查暗访,对工作日出现空岗、脱岗现象的,第一次对直接责任人给予警告,第二次对直接责任人给予待岗处理、对部门负责人给予警告。所有窗口单位岗位要自觉接受社会和广大经营业户监督。
AB角工作制度 篇二
AB角工作制度
发布时间:2008-6-12 被阅览数:4529次 作者:服务中心
为提高窗口办事效率,进一步完善工作程序,强化岗位责任,避免出现岗位空缺和对工作造成影响,制定本制度。
一、AB角工作制是指在每个窗口、每个岗位都设置两名工作人员,使在工作中能够互为补充、相互协作,避免发生缺位、空岗的工作制度。其中工作人员A(即A角)为业务主办人员,对工作负主要责任,工作人员B(即B角)为协办人员,对工作负次要责任。
二、每个岗位都要明确A角和B角,当A角因事离开岗位时B角及时接替工作;只有一名工作人员驻守窗口的单位要明确另外一名非常驻人员为B角,A角责任人离开工作岗位一天(含)以上的,要主动通知B角接替,并在中心当面交接工作。
三、A角责任人在办理日常业务的同时,应将有关政策、规定和流程等情况及时告知B角,B角应熟悉A角工作内容,在A角离岗期间代为行使职责,待A角返岗后主动汇报工作,交回印章、文件及有关材料。
四、A角责任人离开工作岗位未通知B角或未交代业务造成工作缺位并引起不良后果的,由A角承担相应责任。
五、B角责任人在代行A角责任期间,不履行或不能正确履行职责,造成不良后果的,由B角承担相应责任。
AB角工作制度
第一条本制度所称AB角无缺位工作制,是指每个工作岗位分别交叉设置主角(即A角)、辅角(即B角),B角负责A角暂时缺岗情况下的事务处理。
第二条实行AB角无缺位工作制的目的是为了确保限时办结制、服务承诺制等制度的有效落实,更好地提高工作效率和服务水平。
第三条A角对某项工作负主要责任,并将有关情况主动告知B角;B角应熟悉了解A角的工作内容,在A角离岗期间代为行使A角的岗位职责。
第四条对已明确、规范的事项,B角应及时办理,待A角返岗后主动说明代行职责的情况,并将有关材料转交A角。不能当场办理的,要说明原因,做好记录,及时向A角沟通反映情况。
第五条实施AB角工作制的科室,因特殊情况在工作日不能办理的,要提前两到五天在一楼局公开栏予以公告。
第六条A角因开会、出差、请假或其他原因需离岗一天以上的,必须提前做好工作的移交,因特殊原因来不及移交的,B角应主动顶岗。A、B角间应做好工作衔接,不得推诿、扯皮,更不得缺岗。在岗人员因履行职责不到位造成不良后果的,按有关规定处理。
反洗钱岗位A、B角职责 篇三
反洗钱岗位A、B角职责
XX信用社反洗钱岗位A、B角职责
为了贯彻落实中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》及《人民币大额和可疑交易报告管理办法》~规范人民币支付交易报告行为~防范利用银行支付结算进行洗钱等违法犯罪活动~保障反洗钱工作协调有序地开展~现结合我联社工作实际~进一步明确各部门、营业网点、岗位反洗钱工作职责。
一、反洗钱岗A角职责
1、坚持原则、照章办事、认真履行自己的职责~不徇私情~不断提高专业知识和政策理论水平。
2、严格坚持人民币大额交易审批登记制度~建立完整的大额支付交易档案。3、严密关注相关个人与单位在短期内,指10个营业日以内,利用银行帐户大量的将资金进行分散转入、集中转出或集中转入、分散转出等可疑行为~认真分析~作好可疑交易记录~填制《可疑交易报告表》后进行报告。
4、对网点内办理的大额支付交易逐笔、逐户进行调查、分析、核实~收集记录相关信息~并在系统中进行补录、添加、甄别。认真作好评估~对明显涉嫌犯罪需要立即侦查的~应立即报告上级部门~同时报告当地公安机关和当地人民银行。
5、严格操作~严守秘密。对记录和分析的大额可疑支付交易信息不得向任何个人、任何单位泄露~法律另有规定的除外。
6、严格按规定期限和要求报送相关信息资料。二、反洗钱岗B角职责 1、坚持原则、照章办事、认真履行自己的职责~不徇私情~不断提高专业知识和政策理论水平。
2、监督并配合A角做好反洗钱数据上报及可疑信息上报工作。3、了解A角的主要工作内容~在A角由于工作等原因出现空岗时~由B角代为履行A角职责。
4、严格操作~严守秘密。对记录和分析的大额可疑支付交易信息不得向任何个人、任何单位泄露~法律另有规定的除外。
附件:XX信用社可疑支付交易信息报告表 二〇一三年五月六日
金融公司市场拓展部A、B角工作职责 篇四
业务部A、B角工作职责
一、A角工作职责
A角由合格的项目经理担任。
1、负责开展营销工作,尽可能通过营销获取更多的优质客户,形成公司稳定的客户来源渠道及促进公司信贷业务市场占有率的快速增长,最终形成公司的优质客房源;
2、负责项目全过程的跟踪管理,对于解决有困难的特殊问题及时请示部门经理或公司领导;
3、负责接受客户咨询,收集客户资料,通过审查、分析拿出初审议意见,确定是否立项调查,并对否决项目表决否决理由,报业务分管领导决定;
4、负责根据初审通过项目具体情况,参照公司业务调查方案工作底稿基本规则标准,拟定具体项目调查工作底稿,确定调查内容、调查重点和调查方法。
5、在部门经理协调下,共同根据拟定工作底稿展开全面调查工作,并与风险部协调,确定风险评审人员介入时间和介入方式;
6、进行信息采集、核实企业提供的资料真实性并进行评估分析; 7、负责根据客户具体情况及公司风险部控制标准与客户洽谈设计担保方案。
8、在全面调查分析的基础上,根据工作底稿,撰写《信贷调查提案》并按程序提交审批;
9、负责与客户签订相关合同文本及担保措施的法律文本。10、落实贷款担保措施。
11、做好贷后监管工作及到期前贷款的催收工作,根据贷后监管情况及时报告部门经理或公司领导;
12、负责配合相关部门,对发生欠息、逾期的客户进行追收。
二、B角工作职责
B角由部门经理担任。
1、指导A角认真贯彻落信贷业务调查及审批制度,确保调查信息的真实性、完整性、客观性、合法性及审批程序的合规性;
2、根据制定的调查工作底稿和调查方案指导A角进行信息采集,对企业提供资料的真实性进行分析,并对调查方案提出补充建议;
3、指导A角完成《信贷调查提案》;
4、在评审会上对A角的汇报情况进行核证、补充和完善,确保汇报情况的客观性和公允性;
5、确保评审会批准过的项目严格按评审会决议执行;
6、指导A角对信贷项目进行到期催收和贷后监管并提供建议。
A4B3C110微机室负责人岗位职责 篇五
微机室负责人岗位职责
为保证学校微机室计算机应用工作的顺利进行,为学校的教学及其它工作提供技术、信息资料,全面优质地服务于学校的教育教学工作,特制定微机室负责人岗位职责如下:
一、非上课学生和本学科教师未经批准严禁进入微机室。外来人员进入机房须经本室负责人批准。
二、上机人员要遵守机房的各项管理制度,爱护机器,保证室内清洁。进入机房要更换拖鞋(或带鞋套),严禁乱扔废纸和脏物;
三、禁止在机房内会客、闲谈、打闹;禁止在机房内吸烟、吃食物、喝水;禁止利用机房设备干私活。
四、机房每周至少要彻底清洁卫生两次,随时收拾好机房内的废纸、脏物。
五、发扬勤俭节约的优良作风,努力节省各项耗材。下班前检查开关,关闭所有电源,锁好门窗。
六、微机室负责人应坚守工作岗位,树立为教学服务的思想,在上好微机课的同时,积极为教学服务。
七、微机室责任人负责微机室的日常管理、建设及安全防范工作,要定期维护、保养设备,使之处于良好的工作状态。
八、积极、主动地指导其他教师的网络教学,保证学校网络正常运转。
计算机室管理员岗位职责
一、在教导处的领导下,做好机房管理工作。
二、全面管理机房内的所有设备。
三、完善各种借用手续,做好财产登记工作,未经教导处或有关领导同意并签字,不得外借杨房设备。
四、根据课程安排和上机要求,做好上机前的一切准备工作,确保学生能准时上机。
五、熟悉机器正常工作情况,发生故障后应及时报告教导处或有关领导,并负责通知有关维修人员进行维修。
六、定期清理计算机中有害信息,维护计算机软件运行程序,防止来源不明的信息传入服务器,确保机器正常工作。
七、机房内的设备要做到定期检修和保养,并定期检查维护,及时填写《计算机设备采购申请表》、《计算机设备报废申请表》报教务科。
八、保持机房清洁卫生,组织学生每天一次小扫除,每周进行一次大扫除,做到设备表面和室内无灰尘。
九、注意保持机房的工作环境,上机过程中,随时观察机房的设备运转的情况,遇到电压不稳等特殊情况,应果断采取措施,不得强行开机。
十、下班后应对机房进行安全检查,关闭服务器和切断电源,并检查窗户是否关好,离开机房时应将铁门反锁。
十一、严格执行机房安全规定,严禁携带易燃、易爆、易碎、易污染和强磁物品进入机房。
十二、遇到突发事件时,应立即切断电源并及时组织学生安全有序地离开机房,预防安全事故的发生。
十三、团结互助,主动配合其它部门搞好工作。
网络教室管理员岗位职责
一、坚持为教学服务,为师生服务。
二、保持室内整齐清洁,清洁工作每日一次,每月大扫除一次,保持窗明几净。
三、指导学生上机操作,对学生进行爱护设备和安全教育,指导学生正确使用设备。
四、电脑设备帐目清楚,新添设备一周内登记入册并投入使用。
五、设备故障立刻查明原因,当天做好记录并修理,无法修理报总务处,3天内送修理部门,对违反电脑室使用规定者,责成责任人照规定赔偿。
六、根据教学人员要求和学校经费使用规定,提出添置设备或购买用品报告,送校长室审批,经同意后由总务处负责购买。
七、按时完成上级部门调查表、统计表等填写上报工作,并留底备查。
八、协助教导处、教科室使用电脑参与学校管理。配合教学编制课件,并积累软件资料。
九、熟悉《电脑室使用规定》、《学生上机守则》等内容并坚持执行。
计算机教室学生上机记录
2014——2015学年度(上)