在经济发展迅速的今天,大家逐渐认识到报告的重要性,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么一般报告是怎么写的呢?以下是快回答给大家分享的4篇学校社会工作实践报告,希望能够让您对于在校期间参加社会工作情况的写作有一定的思路。
学校社会工作实践报告 篇一
这是迈入大学校门后的第三个暑假,我也即将迈入大四的行列,成为一名实习生,为了使我九月份的顶岗实习更加熟练一些,为了使这个漫长的暑假过得充实,为了对这一年来所学的知识、所培养的能力作一个除期末考试以外的另一个侧面的检验,所以作为一名大学生在暑假为社会做一点有益的事情,在这个暑期中进行了一次为期一周教学见习和参与了一个多月的暑假培训班,我选择了到x镇中学参与中学课堂教学见习,xx镇是我室友的老家,我到这里顺便玩一下,xx中学是他原来读过的中学,我们在这里办了一个多月的暑假补习班,二为期一周的教学见习中,我在x中地理老师的悉心指导带领下,收获很多,现将该次实践报告的具体情况作如下报告:
实践对象:
某某中学
实践目的:
对这一年来所学的知识、所培养的能力作一个除期末考试以外的另一个侧面的检验,培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力和与人交往的能力,利用暑假为社会做一点有益的事情。
实践过程:
暑假补习班开课前的主要是招商的工作,我们几个同学都沿街发放传单并挨个向家长讲解我们补习班的信息,那段时间是在七月初正是最热的时候,我们地拿着炎炎夏日沿街招生真的是一种从未有过的体验,虽然辛苦但是让我体会很多,也学到了很多,经过为期一周多的枯燥的招生工作后,我们开始的几天都没几个学生来报名,因此一开始我们都比较焦虑,到了7月号左右,学生们都基本放假了,而且家长们也基本观望的差不多了,因此后面几天报名的人数也就一下子暴涨,到最后我们开课前已经有了九十多人了。我们把学生分成了五个班,从小学到高中的都有,我参与的是小学五六年级以及初中的英语教学,虽然不是教地理,但是在同样对于我在今后的教学上都是一次很大的收获,在整个过程的起初的两三天里,我并未贸然进行实质性的教学活动。
我首先在网上查找了相关资料,了解如何成为一名合格的班主任,并在开始的几天里认真了解了班级里学生的大致情况,因为在我看来,在没有了解学生的情况下盲目教学是错误的,在了解了学生们基础都不是很扎实的情况后,我采取了一些针对成绩不好的学生的一线教学手段,课前我都认真细致的备课,并参考网上的专业的教案,做到心里有底,虽然我的英语成绩还算过得去,但是作为学生时代的英语成绩好和要把英语教好完全是两回事,因此我还是做好了万全的准备,开始的几天多少有一些不太熟练,但到了后面,工作上了正轨以后也就轻车熟路了。
在教学上我主要给他们上新课,并且教会他们读音标,音标是重中之重,许多学生表示以前从未接触过音标,所以一开始我也以为音标们来说可能会有点难度,但是在上了几节音标的课以后发觉,小学五六年级的孩子对于音标的接受学习速度要比我想象中的快了很多,很快他们便掌握了音标的读写,这使我非常欣慰。此外在教学过程中穿插一些练习题和英语趣味小游戏激发他们的学习兴趣。
学生们也表示这样的教学方式他们很喜欢,我一直认为只有学生感兴趣的才是最为有效的,因此无时无刻我都在贯彻:把学生的兴趣放在首位的教学理念。最终以事实证明我的想法没有错误,在为时一个月的英语教学以后,最后我以考试的形式检验了学生们的学习效果,学生们或多或少都取得了一定的进步。
另外一方面我还抽空去了当地的xx中学听取在职地理老师的课堂教学,在开始的几天里我主要旁听资深教师的课堂教学,学习借鉴资深老师的教学方法与手段,以前都是从学生的角度来听课,现在换成把自己当成老师的角度来听课,在了解了资深教师的教学方式的同时,想象换作是自己会如何讲解相同的一个问题,这对于我来说非常有趣。老师人特别好,对于很多地方我不懂的都给我讲解,在就业啊,教学啊,与学生交流等很多方面给予了我许多珍贵的意见建议,也让我真正体会到了教书育人的重要性与作为一个老师的不容易,这次见习也是我学到了很多以前从未了解的东西。
实践体会:
首先,从事教学工作需要“认真”:我为这次实践的顺利进行,我投入了大量的时间准备。虽然说对于初中二年级的知识基本不在话下,但我还是找来了教材和教参等专心备课,力求做到在知识上准确无误;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎样教”也丝毫不敢马虎,我翻阅了《教育心理学》、《发展心理学》等专业书籍,上网查询了有关经验交流,在充分尊重掌握教学规律的前提下开展教学活动。此外,作为老师一定要耐心,面对不同学生,他们对知识接受和记忆的方式和能力都有其不同的特点,对于不同的学生不能一刀切。对学生在学习中所遇到的障碍要“耐心”的讲解,一遍不行就两遍,两遍不行三遍,同时也应该反省自己的教学方式是否对路,切忌“简单粗暴”。
此外,在教学过程中要多与人沟通:在教学中不能够“不视泰山”,要多与家长交流,了解学生个人情况。我注意了与家长的交流,一方面更深入了解学生的情况,有利于我“有的放矢”;另一方面我及时将教学进展及时反馈给家长,有利于家长的配合与支持。同时,我还向多位我以前的老师请教,他们的经验都给了我莫大的帮助。
实话说这使我第一次参与暑假培训班,因此也莫名的感触颇深,首先就是感到赚钱不容易,我老家在,大老远做了一天的车才能到xx镇。多少也有些舟车劳顿,开始的几天,我都是在睡梦中起床,提着昏沉的脑袋去洗漱。那种转变的滋味真不好受!此外天气也很热,比都热!每天都会讲着讲着就汗流浃背了,保证质量我每次都要先备课,又是备课要备到很晚才能睡觉,有时一天讲下来嗓子都沙哑了还要硬撑着,自己赚钱了才能真正体会到父母的艰辛。
此外我还了解到了作为家长的不容易,当地因为是个小镇,当地人口较多,但是经济并不是很发达,很多年轻父母都出去打工,把孩子留给爷爷奶奶带,因此孩子的教育是个很大的问题,很多孩子从小没有体会过父母的关爱,所以非常叛逆,这种孩子就更需要我多一份关心,因为我从小父母都在我身边,所以莫名的觉得他们非常可怜,但是他们的父母也是逼不得已,那个为人父母的不想陪在孩子身边嘛,都是现实逼的。所以像这种家庭的孩子就更应该好好读书争取出人头地,早日报答自己父母,也争取以后不要让自己的孩子体会到同样的不幸。
第二感到做老师的辛苦,由于他们都是未成年的孩子非常好玩,上课时经常开小差。有时,我心里会感到很恼火:自己如此卖命地讲,他们却置之不理。有一次因为一个学生上课与同学打架,我一气之下就扇了他一耳光,这件事情到现在我都还觉得十分后悔,作为一个老师应该尊重学生的自尊心,他们都正直十一二岁,自尊心都很强,我应该尊重他们的自尊心,不应该当众打他,实在是很愧疚,这也算是给我提了个醒,以后我就吸取这一次教训,在今后的教学中都要更加尊重学生自尊心。
我通过这次为时一个月的实践,从另一个侧面检验了自己的各方面的情况,培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力和与人交往的能力;同时也发现一些了自己的不足,使我在以后的学习中不断的弥补和提高。可以说,这次实践让我是受益匪浅。
学校社会工作实践报告 篇二
一、支教实践背景
(1)中国区域经济发展不平衡的最突出表现就是东西部经济发展不平衡,而经济发展的不平衡则导致了东西部教育资源分配的不平衡,暑期社会实践报告范文。这种教育资源分配的不平衡对位于西部四川大巴山脚下的农村孩子们来说又尤为严重,这里的教育发展水平亟需提高。为了响应国家“三支一扶”的号召,当代大学生应该肩负起自己对于社会的责任,深入农村基层教育,了解和支援农村教育,关注农村留守儿童,帮助农村地区的孩子们获得更好的教育。
(2)农村教育问题已经引起政府和社会的共同关注。国家在农村教育方面加大了投入,着力改善农村教育条件,提高教育水平。如今越来越多的社会公益组织也开始关心农村教育,组织各种活动帮助西部农村特别是贫困地区的教育发展。全国的大学生暑期支教活动也已经成为帮助农村教育发展的一股不可忽视的力量。
(3)我国虽然早已提出了实现素质教育的目标,但是由于各种原因,农村素质教育政策并未得到很好的执行。全面发展的当代大学生有能力也应该给农村孩子带去素质教育的春风,让农村孩子能够得到全面发展。
(4)当代大学生希望利用暑期走出校园,走出社会,身体力行的为社会贡献自己的力量,也可以通过实践来进一步掌握知识,提升自我,为毕业后能够更好地适应社会打好基础,这是大学生的内在诉求。
二、支教实践方案
(一)支教地点
四川省达州市宣汉县花池希望小学。
四川省达州市宣汉县花池希望小学是由团省委、省青基会以及台湾同胞叶国一先生于199x年6月在宣汉县花池乡援建的全省第一所、全国第二所希望小学。
(二)支教团队
“希望之行,支教花池”分队是由四川农业大学经济管理学院的王东发起组建的暑期社会实践团队。我们是由来自四川农业大学、四川大学、重庆师范大学、西华师范大学、绵阳师范大学、西安地质学院6所高校共12名大学生共同组成的跨学校跨专业的暑期社会实践团队。由于来自不同的学校和不同的专业,我们的多元化特色将在支教活动中得到更好地体现。
队员名单:王东(队长)、付小鹏、王媛媛、谯攀、陈猷、罗洪、宋志远、罗毅、赵亚玲、罗浩、蒋欢、黄伟。
(三)支教时间
为了配合我们和支教地方暑期放假的具体情况,我们的支教时间为7月20日至7月26日。
(四)支教对象
考虑到各个方面的因素,我们支教团队通过与所支教学校沟通和协调,最后确定我们此次支教的主要对象是小学三至六年级四个年级的学生,其中多数学生为农村留守儿童。
(五)支教内容
此次为期一周的暑期实践支教活动将把语数外等基础知识学科和音美体等技能学科相结合,让孩子们度过既充实又快乐的一周。
对于语数外等基础知识学科,我们将通过孩子们的暑期作业来入手,通过他们的暑期作业来了解他们在上一学年的学习情况,在掌握了他们的学习情况过后再进行针对性的辅导,帮助他们解惑答疑。由于英语课在大部分农村地区的小学都未开设,我们此次将为孩子们开设英语课,主要是让他们会读会写英语26个字母以及一些简单的生活常用单词,为他们将来学习英语做一点小小的铺垫。
对于音美体等技能学科,我们将通过开设一些活动课来实现,以此丰富孩子们的暑期生活和提高他们的动手能力。
(六)人员安排
根据支教队员的专业和个人特长,我们把每个队员分配到每个年级和每个学科,详情如下表:
年级
科目
三年级
四年级
五年级
六年级
语文
王媛媛
付小鹏
罗浩
王东
数学
罗洪
蒋星
陈猷
罗毅
英语
谯攀
黄伟
活动课
赵亚玲
宋志远
(七)安全措施
为了确保队员们在人身安全、财产安全的前提下,顺利开展暑期社会实践支教活动圆满完成暑期社会实践支教活动,每个队员应当遵守暑期社会实践活动的有关纪律,严格按照团队制定的安全措施执行,严禁队员私自脱离团队自行活动。暑期社会实践团队队长负责整个支教团队的安全事务,队员应服从队长管理。
支教学校学生的安全问题由学校派专门的老师负责管理,支教团队要协助学校老师管理学生在校的安全。
三、支教实践预期效果
(一)希望小学学生
(1)辅导孩子们认真完成暑期作业,并对孩子们掌握不牢固的知识进行讲解,解疑答惑,让孩子们掌握学习技巧,养成良好的学习习惯。
(2)培养孩子们的兴趣爱好,拓宽孩子们的知识面,开阔眼界,帮助他们树立自信心。
(3)培养孩子们的沟通能力,帮助他们于老师和父母更好地交流。
(4)培养孩子们的动手实践的能力。
(5)教授孩子们英语26个字母及简单的生活常用单词,让他们认识英语这门学科,使他们对英语有一个初步的了解。
(6)丰富孩子们的暑期生活,让他们能够在轻松地环境中体会快乐、感受充实。
(二)支教团队
(1)通过此次暑期支教实践活动,我们可以与希望小学建立长期的志愿服务联系。
(2)我们的支教团队中有3位队员是来自师范院校的师范专业,通过社会实践支教活动能够使他们明确专业学习方向,掌握教师这一职业的一些技巧,为今后从事教师职打下坚实的基础,也使他们更加热爱教师这一职业,
(3)深刻了解农村教育现状,让更多的人加入到我们的行列中来,呼吁全社会关注农村教育,关注农村留守儿童。
(4)通过暑期支教实践活动可以培养我们的社会责任意识,不仅有助于我们较快融入、适应社会,同时也是实现自我价值的必由之路。将理论与实践相结合,将专业知识与社会需求紧密结合,利用专长服务社会,回报社会。
(5)此次支教实践活动是由来自不同院校的大学生组成的,在支教活动中一定能够培养大家的团队意识以及团队合作的能力,还可以培养大家相互沟通的能力,丰富我们的暑期生活。
四、支教实践过程
这次暑期社会实践活动说起来还是在无意之中成行的。上大学以来我就想着一定要在大学期间去农村贫困地区支教,锻炼自己也为农村教育贡献一份自己的力量。我们学校有一个青年志愿者协会,协会每年暑假都会组织同学们去参加支教活动,我去报名时却发现名额已经满了。在和一个朋友聊天中我谈起我想去农村小学支教这件事,没想到朋友说他们老家有一个希望小学,我们可以自己组建一个实践团队去那里支教,他可以帮我联系学校。这真是“踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫”啊!
于是,我们开始组建我们自己的支教实践团队。通过与同学和朋友联系,我们找到了另外十名想在暑假去支教的来自其他院校和专业的一群人。在找志同道合的朋友之后,我便按照学校的要求向学院递交了了报名表和立项申请表,组建我们自己的暑期社会实践支教团队。我们给我们的实践团队起名为“希望之行,支教花池”。不出所料,立项申请很快顺利通过了学院的批准。至此,我们“希望之行,支教花池”暑期社会实践分队正式成立了。
在前期准备工作完成之后,冒着七月三伏天的烈日酷暑,我们“希望之行,支教花池”暑期社会实践分队的所有队员于7月20日上午按时顺利到达此次暑期社会实践的目的地,四川省达州市宣汉县花池希望小学。花池希望小学是由省团委、省青基会以及台湾同胞叶国一先生于1990年在宣汉县花池乡援建的四川省第一所、全国第二所希望小学。
在同学的带领下,我们来到了花池希望小学。花池希望小学的领导和老师热情欢迎我们暑期实践团队的到来,并和我们支教团队进行了详细的沟通和深入的了解。利用中午的休息时间,结合我们支教团队和花池希望小学的实际情况,我和学校负责此次活动的老师一起商议制定了支教活动的详细内容。
在一切准备工作就绪之后,下午,学校老师带领我们队员去和学校三至六年级的。孩子们作初步的认识。因为考虑到三年级以下的孩子年龄太小,安全问题在暑假假期间难以保障等原因,我们此次支教活动的主要对象是年龄稍大的三至六年级的学生。按照我们原先已经制定好的计划,负责各个年级的队员到自己所负责的年级的教室去和孩子们作相互了解。这里的孩子见到我们这样一群陌生的大哥哥大姐姐都感到有一些拘谨,农村地区的孩子大多有这样一个现象,不够开朗,不够自信。我也来到我所负责的六年级,一看人还不少,差不多有三十个。孩子们也都是显得很拘谨但眼睛里也充满着好奇。我向孩子们详细介绍了我们这一群大哥哥大姐姐来这里的原因,我说我们是来帮助你们学习和让你们度过一个快乐而又充实的暑假的,可千万不要把我们当做是老师,把我们当成比你们大的哥哥姐姐就行了。可能是因为我们和孩子们的年龄差距不是很大,再加上我们也显得很亲切,所以很快孩子们就不显得那么拘谨了,也开始问我们一些问题,不一会儿我们和孩子就开始熟络起来。这也是孩子的天性,和孩子相处总不是那么难的。负责三、四年级的赵亚玲还和孩子们做起了游戏,孩子们很是喜欢这个漂亮的大姐姐。因为第一天需要熟悉环境,还有就是支教队员们舟车劳顿,所以在和孩子们相互认识熟悉之后,学校老师和我们商量决定结束第一天的实践活动,从21号正式开始我们的暑期实践支教活动。队员们吃完晚饭后并没有去休息,大家都在仔细阅读各自年级的教材,对他们所学的内容有一个整体的了解,而且我们还为第二天备好了课,做到准备充分。
7月21日,“希望之行,支教花池”小分队在熟悉了花池希望小学的环境后,针对孩子们具体的生活学习情况,制定了详细的支教教学计划。按照我们制定的支教教学计划,支教活动正式全面展开。我们安排了支教团队中英语很好的谯攀和黄伟各自负责教授英语课。我们把四个年级分成两个班,分别由两个老师教。由于农村地区小学没有开设英语课,孩子们都没有英语基础,两位老师便从26个英语字母开始教起。孩子们没接触过英语,对英语课的兴趣很大,上课都很认真。谯攀的一首英语字母歌很快让孩子们在歌声中记住了26个字母。在会读会写英语字母过后,谯攀还教了他们一些生活中常用的单词。而其他课程的教授也顺利进行,针对农村大多数孩子是留守儿童的情况,我们将主要的精力放在辅导他们的暑期作业上,当然也会就以前没有掌握好的知识进行系统的讲解。孩子们也不像开始那么羞涩了,都踊跃地向辅导他们队员请教不会做的作业。虽说我们支教团队的队员基本上都是大二的学生了,但事实上我们在上课时还是遇到了不少的难题,特别是在数学课上。我们支教队员在课后都在讨论一个问题,就是怎样让孩子听得更明白,更容易理解。最后我们大家都发现,给孩子们讲解数学题不能只从我们的思维角度出发,必须要考虑到学生的思维方式和他们的思维程度,要选择一种适合他们的方法来进行讲解。
农村小学的孩子们对大学的认识还不是很清楚,当他们得知我们支教团队中的队员多是来自不同的大学时,他们表现出了对有关大学话题的兴趣,为此,我们决定向孩子讲一讲有关大学的一些东西,举办一个主题为“点亮希望灯塔,播种大学梦想”的专题讲座。我们的支教团队是由四川农业大学、四川大学、重庆师范大学、西华师范大学、绵阳师范学院、西安地质学院六所高校学生组成的。所以,我们依次为孩子们介绍了每位队员就读大学的情况,有几位队员还不失风趣的让孩子们以后报考他们的学校。此外,我们还向孩子们简单的介绍了国内一些著名的大学,比如国内最著名的清华北大、坐落在海滨风景优美的厦大、落“樱”缤纷的武大等等。
每个孩子心中一定都会有个大学梦,希望我们的介绍能给他们的大学梦多一点注解,能够让他们把自己的梦勾勒得更加完美。
夏天的暴雨是说来就来,毫无征兆,在第三天我们就在实践所在地遇到了瓢泼大雨。上课之前队员们都在担心今天孩子们会不会来上课,因为我们的暑期上课活动是孩子们自愿参加的。可是,事实上我们的担心完全是多余的,走进教室我们发现孩子们一个不少的全都到齐了。很多孩子的衣服上都被大雨溅起的水花打湿了,可孩子们被雨水溅湿脸上依旧带着青春无邪的笑容。
我对一个全身湿得最厉害的孩子说:“这么大的雨,你可以不用来的,看,把全身都弄湿了。”孩子腼腆的笑了笑说:“嘿嘿,我昨天有道题不会做,我想今天来问问你们。”就在一瞬间,感动由心生。
真是“任凭狂风暴雨,难撼求知若渴”!面对这样一群求知若渴的孩子,我们能做的又算得了什么呢?我们支教团队队员都被孩子们的学习精神深深感动了。尽管我们的支教活动只有一周,但是我们决心认认真真的做好这次支教活动,让孩子们能够真正得到收获。
暴雨过后又是三十多度的连续高温,七月中下旬正是一年中最热的时候。希望小学条件有限,教室里没有安装电扇,更没有大学教室里的空调。支教队员们丝毫不惧炎热,尽管汗如雨下,却还是激情飞扬的在三尺讲台上传递着自己的爱心。
为了避免下午炎热的天气会让孩子们犯困,无法安心听讲,我们决定在下午以上活动课为主,这样既可以让孩子们不上课打瞌睡还可以提高他们的动手能力。“老师,看,我剪的剪纸剪得像不像?”“老师,我折的纸坦克好不好?”“老师,看我编的花篮……”活动课上孩子们都争先让支教队员们欣赏他们的作品。孩子们对活动课的内容非常感兴趣,每一个孩子都动手完成自己的作品。我们希望这种寓教于乐的方式能够给孩子们不一样的学习感受,不止学习书本知识,还能够让他们有更强的动手能力。
美好的时间总是短暂的,一眨眼一周的时间就这样过去了,很快就到了要说离别的日子了。虽然我们都很舍不得这些孩子们,可是结束日子还是到来了。孩子们都知道我们就要离开了,在最后的课堂上,孩子们都显得很安静,都很认真的听我们上课。最后一节课后我们把所有的孩子集中到一个教室里,集体向他们说声告别。队员,地像孩子们道别,我看见大家的眼里都湿润了,队员说话都几度哽咽了。经历了很多别离,可像这样还是第一次,以前都是我们向老师们告别,如今换做我们,心里真是难过极了。孩子们说用一首《送别》来送别我们,他们说老师说过离别的时候就唱这首歌。“长亭外,古道边,芳草碧连天……”在伤感的离别歌声中我们结束了与孩子们一起度过的欢乐时光。
晚上学校领导和老师为我们开了一个简单的欢送会,学校领导感谢我们此次暑期实践支教活动,并欢迎我们明年再来学校支教,希望我们之间能够建立长期的志愿服务关系。我代表整个支教团队向学校表示了感谢,感谢他们给我们提供这样一个有意义的实践机会,能够度过一个有意义的暑假。欢送会的结束标志着我们此次暑期社会实践活动顺利结束了。
五、支教活动总结及心得
教学不易,教学相长——支教感受
7月26日,四川农业大学经济管理学院“希望之行,支教花池”小分队在结束支教活动后开了一个支教经验交流总结会。会上支教队员们感受最深的的莫过于两点,一是老师教学的不易,二是教学相长。
通过支教活动的感同身受,回想起我们刚刚才离开一个月的课堂,想起我们的老师,大家这才觉得作为老师是多么的辛苦,才想到老师在我们身上倾注了多少心血。在这次支教活动中,我发现原来当老师并不是看上去那么风光的。老师面对的是几十个学生,然而每个学生的实际情况又是不同的,怎样满足绝大多数学生的学习要求同时还不能落下基础较差的学生是一个需要智慧来解决的问题。还有就是在教学过程中,我们真正发现“教学”的含义,它并不只是老师教学生学,更是老师教老师学,不断提高自身教学能力。《礼记。学记》中写道:“是故学然后知不足,教然后知困。知不足然后能自反也,知困然后能自强也。故曰教学相长也。”所以我们在支教过程中不但要教,而且更要学,这样才进一步提高我们的教学水平。
通过大家相互交流经验,我们发现原来还有很多东西需要我们总结,还有很多东西需要我们去践行,在学习中不断成长。
学校社会工作实践报告 篇三
一、实践项目
商品的装卸搬运
二、实践目的
通过实践促进对物流装卸搬运基本知识的掌握。
三、实践要求
参观一个物流企业,观察在物流中装卸搬运的实际操作。
四、实践环节
1、实践场所选择
2、实践准备工作
3、实践步骤
五、实践结果
实践项目:商品的装卸搬运
装卸搬运:是指在同一地域范围内进行的、以改变货物存放状态和空间位置为主要内容和目的的物流活动。
装卸:指物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下。
搬运:在同一场所内,对物品进行水平移动为主的物流作业。
此次实践所选公司是武汉鸿兴宇物流公司。
公司规模:1—49人
公司介绍:
武汉市洪山区鸿兴宇物流是经国家工商行政管理总局批准注册的正规物流公司,是一家专业性以公路汽运方式运输的物流货运公司。本公司自建立以来,一直以汽运为依托,以国内货物多样式联运和现代物流为平台,本着“客户至上、信誉为本、服务第一”的宗旨,向广大客户提供全方位、全过程的优质服务。 公司主要从事国内整车运输,散货运输,长途家具家电搬家运输, 设备运输,学生行李托运, 学生电脑托运,写字楼搬家业务,大件运输服务。,物流服务等。 鸿兴宇物流公司拥有一支素质优良、精通运输业务的专业人才队伍,细心关怀货运的每一个服务环节,可根据客户要求,设计并策划综合物流配送方案。 公司以统一的服务标准,严格的操作规范,科学的经营管理、完备的信息系统,力求为广大客户提供更便捷、更高效的贴身服务。
客户服务范围:
整车运输、散货运输、设备仪器运输、学生行李托运、专业电脑托运、大件运输服务、货物保险服务、物理信息咨询、写字楼搬迁服务、长途家具家电运输。
装卸搬运流程:
该公司主要的装卸搬运作业的基本动作包括撞车、卸车、堆垛、入库、出库以及连结上述各项动作的短程输送,是随运输和保管等活动而产生的必要或送。装卸搬运系统具有一切系统所共有的特性,即合理性、相关性、目的性和环境适应性。装卸搬运系统是由物料、装卸搬运设备、仓储设施、人员和信息等要素构成的一个集合体。在这个整体中,每个要素的性能和作用都将影响整体的性能,主要包括人员、设备、物料和信息四个要素。在搬运系统中,每个要素作用的发挥以及它对整个系统的影响,肯定要有其他一个或几个要素的配合,离开这种配合,就不能很好地发挥作用,装卸搬运系统的分析、设计与实施顺序模式可以说明装卸搬运系统作业流程。
主要设施:
(一)、包装机械:
1、 充填机械设备(螺旋推进器、重力推进器、振动进料器、输送带进料器、真空充填系统等等)
2、灌装机械机(膏体灌装机等)
3、封口机械(手压式封口机、脚踏式封口机、落地式自动封口机、卧式自动封口机、立式自动封口机、超声波封口机、半自动旋合式封口机等)4、裹包机械(悬臂式拉伸薄膜缠绕裹包机、拉缝式裹包机等)
5、贴标机械(RG1001型自动双面贴标机, 这个机械较少啦)
(二)、卸搬运机械(装卸机常见有:桥式起重机、龙门式起重机、门座式起重机、还有些流动式起重机啦。搬运运输的有:带式输送机、斗式提升机、螺旋输送机、棍子输送机、气式输送机等)
(三)、集装化设备与器具(常见有集装箱 、托盘、集装袋、集装网络、集装灌等)
(四)、搬运车辆与载货汽车(叉车、AGV自动导引搬运车、手推车、牵引车、载货汽车等)
(五)、仓储机械设备 (堆垛起重机、堆垛机器人、计量设备等)
(六)、流动加工机械
(七)、送中心机械
(八)、物流信息与电子设备(自动识别设备、POS机、GPS系统、物流信息与电子设备配置等)
该公司搬运装卸中主要存在的问题:
1、装卸搬运作业人员工作效率低,机械的利用率低。
2、有时候会出现无效的装卸搬运
3、不能合理的利用自然条件进行装卸搬运。
4、野蛮的装卸现象严重
改善搬运装卸的可行性分析:
防止无效的装卸搬运
1、减少装卸搬运次数(充分利用装卸搬运工具和设备。例如起重机、叉车、自动分拣设备。)
2、去除无效的物质。
3、消除多余的包装(与包装商协商,寻求最合适的包装模式。)
4、组织好调度工作。(尽可能组织货物不落地一次性完成装卸搬运工作。)
充分的利用自然条件
1、将重力转变为促使货物移动的动力
2、装卸搬运过程中,尽量削弱或消除重力不利因素。降低摩擦因素。
尽量减小搬运距离
利用机械设备,实现规模装卸搬运。
组织装卸搬运工人参加一些培训,从而提高他们的素质。严格管理,杜绝野蛮装卸。
通过此次实践让我对物流公司的性质、经营方式和运营情况获得初步认识,同时,结合所学专业知识,观察和了解了物流公司的运作特点、业务要求和装卸搬运的作业流程及其设施,为学习物流知识打下了基础。
学校社会工作实践报告 篇四
一、实践目的:
本次实践的单位是目前以代理低温新鲜食品和饮料为主的xx行商贸有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等低温产品,主要客户为沃尔玛、北京华联、南城百货、优购、华润、人人乐等大型ka卖场和连锁超市。xx行商贸有限公司成立于XX年6月,是个新兴的小代理公司所代理的产品有限且其主要代理的产品光明酸奶的知名在区内不是很高,与其他酸奶相比销售量会相对小,之所以选取该公司作为实践单位一者是想了解公司在起步阶段的运行状况,二者是想挑战一下自己,试试在品牌知名度不大的状况下自己的销售潜力如何。第三在不断的学习与实践中提高自己,融入社会,体验就业,为将来的走出社会打下良好的基础。
二、实践概述:
本次暑期实践分为两个阶段,试工阶段和正式上班阶段。
(一)试工阶段:
试工阶段是三天,地点在华润万家购物广场,试工阶段主要是学习有关产品知识、公司文化以及产品的相关销售技巧,同时也是公司的一个考核期,看我能否胜任此份工作。由于卖场比较大,各个产品都有相关的负责人,我被安排销售光明酸奶,由卖场的促销小组长带领,因为之前都没有经过任何的培训,直接到卖场实训,所以试工第一天有点不知所措,主要是熟悉卖场结构格局,听、看促销主主管怎样跟顾客介绍产品,到达一个熟悉环境的目的。第二天,直接开始介绍产品,在学习中实践,实践中学习。但是实践的第二天犯了一个很大的错误,我把一瓶巴马利琅矿泉水还有一根火腿以及一瓶王老吉带进卖场放在员工柜子里。结果促销主管开柜子的时候吓出冷汗了,要是被查出来要被罚钱还要被超市公告偷商品。当时就被吓傻了!只明白顾客不能把商品带进商场,没有思考到员工也不能。之后偷偷的拿出去还好没事。第三天,光明酸奶的产品知识基本掌握,试工阶段也结束了!
(二)正式上班阶段:
正式上班时间是7月14日,地点是在太阳广场人人乐超市。来到上班地点之后才明白公司只安排了我一个促销员在那里,那里的所有事物全权由我负责,而且不像在华润有人教我相关的流程,第一天空上班只有一个即将辞职的促销员告诉我我要负责的事物具体有哪些。相对于华润万家来说人人乐超市是个比较小的卖场,公司只安排了我一个促销员,不存在人员的分工,所有的产品都是我一个人负责。除了要促销产品以为还务必收获、上货、退货、申请产品的免费品尝所有这些流程我都务必在很短的时间内学会。上班的第二天我就有点力不从心了,首先是我在试工阶段只学习了光明酸奶的销售,其他卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等都没有销售过,也没有相关的培训了,怎样介绍这些我没有销售过的产品成了个难题。至少介绍的时候底气很是不足。其次,超市的产品摆放位置不是按照各个单位的产品摆放的,而是按照产品的种类摆放,由于对公司产品种类的不熟悉,晚上顾客多的时候分不清哪些是蒙牛产品,哪些是伊利产品哪些是我们公司的产品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顾客多的时候摆台给顾客免费平常产品,介绍顾客购买,由于是免费品尝的产品,需要申请免费品尝标签,一共需要三个超市管理人员签字确认,而这三位领导都没有固定的办公地点且我都不认识人。这样当天的工作效率自然很低,销售量也很低。
第三天,公司送货来,我需要负责收获,由于收获程序有点复杂,公司的业务员过来教我,有她在我似乎没有那么紧张,叫我怎样做我就怎样做,只是动作有点慢,第一次收获我没有感觉收获的困难,只是觉得程序复杂了点。随着时间的推移,在人人乐的各个方面也逐渐熟悉了,周围的环境和人员都开始熟悉了,其他产品的促销员也大都是暑期工,大家都是同龄人交流起来也方便多了。7月20日公司来货,这次不再有业务员在身旁指导了,其实收获远远没有我想象的那么简单,我一个人要找人签字,要点品种很多我又不熟悉的货物将其分类,还要找出质量检验报告给收货员看,质量检验报告是所有产品的都在,一连好几页,一页一页翻看,最主要的是我们的产品都是冷藏收获务必迅速,收获部的员工每一天都很忙,没有人有时间来慢慢教别人。第一次自己收获足足用了三个小时(16点开始一向19点)。由于刚来需要一个适应的过程,所以这个过程中销量一向不是很理想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新开了一个华联超市,顾客相对来说少了很多。总的来说7月份的销量不够理想,有主观原因也有客观原因。从公司开会回来我认真总结了一番,找出我做得不到位的地方,争取在八月份把销量提升上去。八月份刚开始的3号,真的另我极其的难忘
,因为那天我哭了。按照常理说来了大半个月了对收获的流程就应很清楚了,但是那天由于既要退货又要收获,先退货才能收获,但是之前没有退货的经验,程序一点都不懂,全都乱了套,收货部的其中一位收货员当天情绪也是很不好,狠狠把我骂了一顿,加上质量检验报告频频出错,我急得就哭了。可想而知当天的销量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,确实是有错在先,所以我决定今后找人帮忙收获。因为其他的促销员都是公司派人收获,所以他们相对来说就比较闲,于是我平时有时间的时候就帮石埠牛奶的促销员上货,然后公司有货来的时候我就请她帮忙一齐收。事实证明在接下来的日子里我们合作得很愉快。
八月份的销量在九号的时候有了一次突破,到达了七、八月分最好的一次,而在14号的时候又有一次突破,这次得到了公司的表扬。8月17号公司派了接替我的新促销员,最后我决定教她两天,把我在超市学到的一些技巧还有相关的程序教给她以便她少走弯路。8月18日22点我结束了为期一个多月的暑期实践。
三、实践总结:
在实践的过程中,不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题,总结有以下几点:
(一)自身:前期学习不够,对公司的了解不深入,导致正式上班不能很好的应对各种突发的事件,解决问题的潜力有待提高。另外销售方面的技巧也有待提高,理论的基础还是够扎实,相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论知识都需要有进一步的提高、
(二)公司的业务员办事效率有待提高,尤其是质量检验报告的打印和发送,几乎每次都会出现错误,检验报告一旦出错货物就不能收进仓库,冷藏的货物容易变质。一连串的问题都会出现,影响销量。
(三)太阳广场的人人乐超市销量与其他的人人乐超市相比销量一向不是很理想,其实很大一部分原因是员工的管理上存在的问题。例如,同样一个超市各个部门的员工都不和睦,果蔬区的拉货车即便是空着也绝对不会借给急着找车子拉货的其他员工,赠品的申请程序过于繁琐,浪费员工的很多时间。超市的货物格局也是很多不合理的地方,零食区分成了两个,一个崽二楼一个在三楼,不能满足顾客的需求。另外,超市本身的员工分工就很不合理,没有把任务分配清楚,各个区的职责没有落实好,导致出现了问题找不到负责人。
(四)实践体会:
本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点
(一)要想做好工作,良好的沟通是关键。
无论是与同事还是顾客,沟通都是很关键的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的沟通,掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证,沟通不好,事情解决不了,影响情绪,销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,此刻到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的应对当今的就业、从业形势。
(二)顾客是上帝,领导也是上帝。
相对于服务行业来说顾客就是上帝,只要把顾客伺候好了,一切都好办。这句话真的一点都没错,在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客,但是只要我们语气缓和点顾客还是比较满意的,黄氏牛奶的促销员就是因为说话语气重了点,结果有一位顾客在超市里大喊着要投诉她。我虽然也遇到过类似的顾客,但是其实我们能尽量满足他们的要求,顾客还是很不愿意惹出事端的。再者,领导也是上帝,这是我从伊利酸奶促销员被赶走的事情中领悟出来。领导是就是领导,作为领导工作上就要尊重他,服从管理,与领导绝对不能有正面的冲突。
(三)努力、努力、再努力!
虽然是短期的实践,但是暴露出了我学习很多不足之处,比如销售心理学,懂得这门学问的话我相信我会做得比此刻更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索,不断的总结经验,学好课本知识的同时也掌握谋生的手段。期望下一个暑假实践会有所提高。
(四)最后,十分感谢xx行商贸有限公司给了我这次实践的机会,也感谢那些在工作中帮忙我的超市员工和促销员。
他山之石,可以攻玉。上面这4篇学校社会工作实践报告就是快回答为您整理的在校期间参加社会工作情况范文模板,希望可以给予您一定的参考价值。