我所享有的任何成就,完全归因于对客户与工作的高度责任感。这次帅气的小编为您整理了5篇最新4S店客服专员岗位职责,可以帮助到您,就是高考家长网小编最大的乐趣哦。
S店客服专员岗位职责 篇一
1、协助公司领导确定年度人员编制、年度培训计划、年度招聘计划等
2、负责薪资核算及人工成本占比分析;
3、协助完成绩效管理;
4、负责公司级培训的组织、监督及结果跟踪;部门级培训计划及资料收集;
5、负责员工关系维护;
6、负责人员招聘及照片渠道维护、开拓等;
7、负责对外相关部门业务对接;
8、完成领导安排的其他事项。
S店客服专员岗位职责 篇二
1、按岗位要求,完成人力资源各板块工作;
2、根据公司经营管理情况,编制公司绩效考核规划,编制考核实施方案;
3、建立和完善公司目标管理和绩效考核制度体系,并组织实施,监督实施情况;
4、按公司薪酬制度执行薪酬工作。
5、制定培训方案,跟进各部门培训计划实施,搭建公司培训体系;
6、推进员工技能及职称评审工作;
7、推进人才入户等工作;
8、按要求做好其他相关人力资源管理工作。
S店客服专员岗位职责 篇三
1.结合公司业务发展制定招聘计划,完成总部及协助全国代理商完成招聘需求。
2.选择合理的招聘渠道,进行开发和维护,根据需要更新和发布招聘信息。
3.招聘实施,负责简历甄选、初步面试、候选人沟通、背景调査,并对面试流程进行协调和控制。
4.完善招聘制度和流程,维护和更新公司人才库,及时完善人事档案。
5.员工试用期管理和离职管理。
6.新员工的制度培训、产品培训等相关的人员培训
7.日常行政事务:公司后勤工作管理、客户接待、展厅管理、档案管理、各部门对接沟通。
8.领导安排的日常工作。
S店客服专员岗位职责 篇四
1、全面负责公司内部人才的招聘工作;
2、根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划;
3、协助上级完成需求岗位的职务说明书;
4、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况,并进行有效分析,对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展,保证人才信息量大、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求;
5、发布职位需求信息,做好公司形象宣传;
6、搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排聘前测试,确定面试名单,通知应聘者前来面试(笔试),对应聘者进行初步面试(笔试)考核,出具综合评价意见;
7、组织相关部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求;
8、对拟录用人员进行背景调查,与拟录用人员进行待遇沟通,完成录用通知;
9、负责招聘广告的撰写,招聘网站的维护和更新,以及招聘网站的信息沟通;
10、 招聘费用的申请、控制和报销;
11、 总结招聘工作中存在的问题,提出优化招聘制度和流程的合理化建议,完成招聘分析报告;与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流,提高招聘活动效率;
13、 负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息
14、 搜集各地区人才市场信息,并熟悉各地区人事法规;跟踪和搜集同行业人才动态,吸引人才加盟公司;
15、 熟悉公司人力资源制度,对应聘人员提出的相关问题进行解答。
S店客服专员岗位职责 篇五
2、营业单位招募/录用作业及新人报到手续办理;用工/退工手续办理;
3、营业单位人力配置检核;
4、配合公司人发政策,进行营业人力盘点,职涯路径管理;
5、营业单位月绩效奖金检核与分析;
6、营业激励机制(奖金办法、激励案等)宣导精进;
7、营业单位新人培训规划与实施;
8、营业单位员工关怀与劳动关系管理;