为了确保工作或事情有序地进行，常常需要预先准备方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么方案应该怎么制定才合适呢？书读百遍，其义自见，下面是可爱的编辑为大伙儿分享的培训计划【4篇】，仅供参考，希望对大家有一些参考价值。

培训计划方案 篇一

天中豪园项目的地段以及已经展示出来的高品质，吸引的是一群驻马店城市高支付能力以及向往高品位的消费者。为更好提升项目品牌以及口碑，体现开发商的实力与诚意，我司认为有必要举行高档次客户答谢酒会。活动方案如下：

一、活动思路及目的

1、将认筹客户当成业主对待，在对客户公开表示感谢的同时向客户隐性灌输项目信息以及促销信息，稳定客户信心以及发动客户主观能动性介绍亲朋认筹，促进项目认筹工作的进展；

2、加强项目的形象宣传，及项目品牌的影响力；

3、促进与客户的交流，展示发展商实力与诚意，提升让客户对开发商的认可以及形成企业美誉度传播；

4、增进项目圈子的凝聚力，答谢客户支持。

二、活动主题：

中秋月·邻里情——·天中豪园中秋节感恩答谢酒会

三、活动时间：

9月12日(周五，农历八月十三日)下午5：00-8：35

四、活动地点：

天龙酒店宴会厅(须要可容纳250人就餐，配套音响、话筒设备齐全)

五、活动参与人员

1、认筹客户及部分诚意度极高的未认筹客户

2、天中晚报、驻马店日报、驻马店房地产信息网、驻马店电视台等媒体记者(文字+摄影)

3、公司、国基公司、设计院及德邻公司代表

六、参与方式

1、客户：由销售组以电话通知的形式邀请客户到营销中心领取邀请券。

2、媒体：由开发商以电话以及发邀请函形式邀请。

备注：制作出邀请券放置营销中心，共分三联，凭第一联入场，第二联抽大奖，第三联领取月饼礼品。每张邀请券限带2人(一张最多3人参加)，总人数控制在180-230人左右。

七、活动形式：

自助冷餐酒会+互动游戏+表演+抽奖+隐性项目推介

八、活动内容及流程

时间

节目安排

备注说明

5：00

客户陆续到场并签到

安排背景音乐，同时发放项目最新的折页，来宾签字将采取在签字板签字的形式，同时为签字的来宾在签字板前照相留念，既可以增加此次酒会的重要性，又可以体现人性的归属感。此签字板在本次活动过后可裱起来放在销售中心作为纪念，以展示项目的社区和谐氛围。来宾签字后同时将抽奖卷放进抽奖箱。

6：00

开场演员演唱《花好月圆》

掀起现场之节日气氛。

6：05

主持人致开场欢迎词

6：08

公司代表及客户代表致辞

邀请一位客户代表本次酒会的来宾与开发商共同致辞，在增进双方共识的同时突出发展商对客户的尊重；客户代表及发言由发展商安排。

6：10

主持人公布活动主要内容

主要概述有奖互动游戏及抽奖之信息。

6：15

节目表演

豫剧及流行曲等共2首，推高现场气氛。

6：25

公司代表讲话，宣布冷餐会开始并祝酒

介绍片区及项目未来远景描述，表达对客户支持的感谢。

6：30

歌舞表演

音乐演奏表演、歌曲演唱等共5个表演，让主办方与客户在愉快中交流及进餐。可邀请客户即兴表演。

6：50

互动游戏

中秋有奖猜谜。

7：10

国基公司代表讲话及第一轮砸奖

讲述承建商资质、项目工程质量及工程进度。抽奖3份，被抽中人员上台砸奖(模仿央视砸金蛋游戏)，国基代表颁奖。

7：25

互动游戏

中秋有奖猜谜以及项目知识问答。

7：45

趣味表演及歌舞表演各一个表演，增加现场欢笑声。

8：00

规划设计院代表讲话及第二轮砸奖

讲述建筑设计理念，所能提供给居住者的优越品质生活。抽奖5份，规则同前次，设计院代表颁奖。

8：15

独唱

2首，第一首演员独唱，第二首可邀请现场观众共同即兴表演。

8：25

公司代表介绍最新销售政策，第三轮砸奖

宣布项目最新优惠政策。抽奖8份，规则同前次，代表颁奖。

8：35

共同歌唱《朋友》，活动结束，客户领取礼品由主持人及演员领歌，在欢乐中结束活动。

备注：

1、餐饮费标准：建议为80元/人，总费用预计为20xx80=16000元(需要最后与酒店方面落实)

2、砸奖规则

所有参加砸奖人员需将抽奖卷于签到时放入抽奖箱。抽奖时，由讲话之代表抽取，模仿央视砸金蛋节目，最大程度调动现场气氛，被抽中之客户上台砸金猪(为零钱罐金猪，具体奖品随机放置于金猪内)，砸中后由讲话之代表颁奖。

3、奖品设置

互动游戏奖品设置：建议为中秋礼盒，每份价值月80元，共20份，总值约1600元。

砸奖奖品设置：16份不同价值物品，其中13名为实物奖品，总值约为一万元；3名为楼价减免奖，设置三千元、五千元、八千元。

九、会场布置及物料准备

必须根据现场情况与礼仪公司共同最后确定，而场地及物料费用(不含礼品及餐饮费，但含媒体之红包)则可控制在1、5-2万元左右。

由于时间紧迫，我司建议公司尽快选定礼仪公司，而我司将在最短时间内会同礼仪公司到天龙酒店活动现场落实各项无聊。

十、媒体配合

为了更广泛的传播本次后动的盛况，提升项目形象及客户信心，在9月9日，通过天中晚报以硬广(预算为6000元正)以及销售现场x展架公告的形式发布活动信息，以提前引起广大市民和客户对项目的关注，而活动后则通过各主流媒体发布活动新闻炒作。后期炒作费用则通过给媒体记住之红包体现。

十一、人员配备及工作安排

经讨论并由王皓经理确认，08中秋客户答谢酒会工作组成员及职责如下：

组长：蔡经理，统筹整体工作。

组员：田莹，负责联系礼仪公司，落实各项礼仪物料及人员。

荆洪涛，负责场地及音响，联络及邀请媒体，安排媒体报道。

王德强，负责联络餐饮及礼品。

李伟，负责组织客户参加酒会，同时向客户灌输销售信息，引导客户认筹或者老客户带新客户认筹。

许冠华，负责策划活动方案，协助组长协调各项工作。

培训计划书 篇二

一、概要

本计划主要内容为公司人力资源部20xx年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理，提高培训工作的计划性、有效性和针对性，使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。

二、依据

公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。

三、 培训工作的原则、方针和要求

为确保培训工作具有明确的行动方向，人力资源部特制定了培训原则、方针和要求，用以指导全年培训工作的开展。

1、培训原则

实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。

2、培训方针

以提升全员综合能力为基础，以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点，建立具有特色的全员培训机制，全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升，确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。

3、培训的六个要求

1)锁定战略提升与未来发展需求；

2)锁定企业文化建设；

3)锁定中层管理人员以及后备队伍能力发展 ;

4)锁定学习型组织建设；

5)锁定企业内部资源共享；

6)锁定内部培训指导系统的建立与完善。

四、 培训工作目标

1)建立并不断完善公司培训体系与操作流程，确保培训工作高效运作；

2)传递和发展资讯企业文化，建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感；

3)使所有在岗员工20xx年都能享有高质量、高价值的培训；

4)重点为中层管理人员提供系统培训，以保证各部门工作目标的有效完成；

5)进一步完善培训课程体系，确保培训内容和企业文化的一致性；

6)打造具备可复制性的系列品牌课程，并备档；

7)建立内外部培训师队伍，确保培训师资的胜任能力与实际培训效果；

8)推行交叉培训，实现企业资源共享和员工业务能力提升；

9)加强企业文化氛围对企业的渗透。

五、 培训体系建设

六、 培训计划总体控制

根据20xx年培训需求分析，现对20xx年总培训计划总体安排如下： 1)每周计划企业内训1至2场，每季度末总结调整，一年固定企业内训约80场(新人入职培训除外);

2)每季度1场大型全员销售培训，形式由内外训相结合； 3)为中层管理人员提供企业外训每月1人/次(根据实际情况);

4) 季度及月度计划：由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情况，对年度计划分解及修改，并提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。

七、 20xx年具体课程计划(一稿)

1、新员工入职培训

人力资源部组织安排新员工进行企业文化及公司管理制度培训，并统一安排观看《资讯新员工培训教程》视频。课程内容包括：企业文化及公司管理制度、客户管理及查询系统使用、产品知识、电话实战、样本制作、事业部管理制度、优质客户寻找及判断、如何报价、同行特点分析、数据合理应用、大客户开发、如何催款、行业开发等。

2、在职培训课程大纲(包括内外训方向，实际课程根据方向进行细分设计)

2)普通员工培训方向

3、计划外培训

计划外培训是指不在20xx年度培训计划内的培训项目。具体培训内容根据公司阶段性实际需要及员工申请进行安排。计划外培训应遵循以下原则：

1)培训项目内容应符合公司业务或员工能力的提升需要；

2)提前两周提出申请；

3)培训费用在预算之内；

4)同一主题内容一年内原则上只能申请一次

八、 重点培训项目

根据公司发展需要，20xx年重点培训对象确定为中层以上管理人员，因此20xx年培训工作的主要侧重点就是为中层以上管理人员提供合理、有效、针对性强的高质量的培训课程。

主要项目包括：(外训按照外训管理制度实施，内训从课程中筛选，并重点分层次打造系列培训)

同时，根据公司业务开展需要及员工培训需求调查的分析结果表明，普通员工在某些项目的培训需求上非常的强烈，需要培训专员系统的安排培训：

主要项目包括：(以销售技巧、谈判技巧、心态激励为主设计系列课程)

九、 财务预算

十、 培训文化宣导

在充分总结公司20xx年现有培训情况基础上，20xx年，我们将明确建设学习型企业的培训文化。围绕公司确定的战略发展目标以及对员工职业素质要求，建立以知识管理为基础，以企业及员工发展为导向的学习体系，努力营造“爱学习、愿共享”的学习氛围，形成开放、共享、创新的企业培训文化，逐步把“工作学习一体化”的理念贯穿于企业各项工作中，努力将建设成学习制度健全、学习氛围浓厚、各企业竞争力不断增强，具有共同的企业使命和核心价值观的持续学习型企业。

采取多样的培训文化宣导方式，合理使用多媒体设备进行企业文化及知识的宣传与引导。

十一、计划培训课程附表

1) 中高层计划培训课程

培训计划方案 篇三

自我景区于今年9月12日成功升级为5a景区开始，根据董事长及总经理的会议精神指示，要提升我绵山景区全体职工的服务水平、业务水平。十月、十一月通过部门起初的培训计划粗略地对职工做了景区相关培训。根据景区淡、旺季明显的特点，我们应合理地利用景区淡季时间，通过5a景区旅游服务标准化的相关培训，达到提升我景区职工的综合素质和岗位技能，使其工作质量和工作效率能有明显的提高，进一步提升景区的形象和效益。

一、培训目的

通过对员工的系统培训，逐步提升员工的知识结构，增强服务意识，确保服务质量，养成敬业精神和形成良好的职业道德，从而提高景区管理水平、服务水平和员工综合素质，这是建设景区员工培训体系的出发点。尤其是我绵山风景区刚荣获国家5a级旅游景区，系统的培训显得尤为重要。具体为，员工的培训，一是引导员工进入组织，熟悉和了解工作职责、工作技能、工作环境和工作条件。二是规范员工的行为，加强员工的组织纪律性，提升员工的“精、气、神”。三是提升员工在景区接待工作中的服务水平，加强员工对“标准化、优质化接待服务”的认识和理解，努力提高员工的岗位技能和综合素质，使其工作质量和工作效率不断提高。

二、培训对象

景区各部门员工，包括驻景区各调管单位人员，宗教管理委员会，绵山财务，餐饮部，

旅行社，导游部，宾馆服务部，商品零售部，市场营销中心，文化院三、培训执行及考核办法由公司人力资源部发起，景区管委会负责协调景区各部门执行。人事部全面负责员工培训工作，统筹规划培训包括拟订并执行培训计划。各部门负责人协助人事部经理组织具体事宜。由公司考核组（人事部、总经办、企划委、保安部）对培训工作进行监控、检查、考核。具体考核办法：

1、培训签到，确定培训可以落实到每位员工；

2、记录笔记，做好完善的培训记录并存档；

3、效果评估，由讲师根据培训内容出题，按月进行月考。

四、培训原则及要求原则：

1、坚持按需施教、务求实效的原则；

2、对员工分岗位、分层次、分类别地开展培训；

3、增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量；

4、要求培训人员、培训内容、培训时间三落实。具体要求：

1、培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果；

2、授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出；

3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律，准时参加培训，认真听课，细作笔记。实习时要尊重老员工，严格按规程操作；

4、培训的员工未经批准不得无故缺席培训课程。

五、培训时间

1、整个培训计划时间：12月1日----3月31日

2、景区标准化培训时间安排：每月10日、20日全天3、拓展训练、职业道德等培训时间安排：每月15日、25日全天

4、其余时间由各部门自行安排内部培训（培训计划、时间安排、培训内容以月报人力资源部）

六、培训方式

1.培训采取“授课+示范”、“理论+操作”、“案例研究”、“基本研讨”、“团队活动”“集体游戏”等具体方式，寓教于乐，每个培训对象积极主动地参与培训活动，从亲身参与中获得知识、技能和正确的行为方式；

2.一般情况下，除公司人事部安排的大型培训外，各部门按自己内部培训计划表实施培训；

3.为了避免以往的传统培训，我部将每个月的培训内容丰富多有化，将理论、实践想结合。另外加适当的体能、拓展训练，让员工对培训的观念有所改变。

4.景区淡季时加强培训力度，多花时间培训，为旅游旺季时的接待服务做好准备，旺季时加强岗位锻炼，并做好培训效果的验证和修正。

七、培训内容

拓展训练项目：本次拓展目的主要是体现员工间的团队意识，以及部门沟通，将通过室

内及户外两种方式实施开展。具体项目随月培训计划体现。标准化培训内容：根据《旅游服务标准化材料》相关要求的培训；

1、景区安全和服务质量的培训严格按gb/t16767的相关要求进行培训；

a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁的安全法规，建立完善的安全保卫制度，工作全面落实。

b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。危险地段标志明显，防护设施齐备、有效、特殊地段有专人看守。

c)建立紧急救援机制，设立救护医疗服务室，并配备专职医务人员。设有突发事件处理预案，应急处理能力强，事故处理及时、妥当，档案记录准确、齐全。

2、导游服务具有针对性，强调个性化，服务质量达到gb/t15971-1995中4.5.3和4.5.5的相关要求进行培训；职业道德培训内容：由公司总经办已下发的《国家职业资格培训教程----职业道德》

各部门内部培训内容：

（1）、员工岗位职责的培训内容

①本岗位的职能、重要性及其在景区中所处的位置。

②本岗位的工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。

③本岗位的工作流程、工作规定、奖惩措施、安全及国家行政机关对相应行业的管理规定。

④本岗位工作任务所涉及的景区相关的硬件设施、设备工具的操作、管理，机电等设备、工具的使用，应当知原理、知性能、知用途，即通常所说的“三知”；另外还应当会使用、会简单维修、会日常保养，即“三会”。

⑤掌握景区软管理措施如相关票据、账单、表格的填写方法、填写要求和填写规定。

（2）、员工职业素质的培训内容：

①基本礼仪的学习；

②培养团队合作精神，强化责任意识；

③增强凝聚力。

（3）、基层管理人员的管理方法及管理水平的提高八、讲师安排

1、拓展训练由担任，各部门主管协助

2、标准化培训讲师由负责

3、职业道德培训讲师由总经理办公室负责

4、部门岗位培训由各部门相关负责人负责

九、地点安排

1、标准化培训在多功能厅进行

2、部门岗位培训地点由各部门自行安排

培训计划 篇四

指 导 思 想

新的学年度学校将在市教育局正确领导下，以科学发展观为统领，以全国教育工作会议和《国家中长期教育改革和发展规划纲要》精神为指南，全面贯彻“优先发展、育人为本、改革创新、促进公平、提高质量”的方针，按照市教育局“创新教育、精致学校、幸福师生”的内涵发展要求，进一步落实“三全”质量观，全面贯彻落实教育质量效益推进年各项任务，深化课程改革，强化内涵提升，细化精致管理，固化有效课堂，促进学生全面发展和个性发展，努力把我校建设成一所具有独特的学校文化、鲜明的办学特色、丰硕的育人成果和高位办学品质的特色化学校。

工 作 措 施

一、加强文化建设，追求内涵发展，提升学校品质。

围绕“学校精神、校训、校风、教风、学风”，通过学校育人风格、育人模式等呈现特色文化建设特色、创新人才培养特色、综合实践育人特色等，打造富有个性特点的校园文化、增强学校的文化底蕴，提升学校发展的品质和品位。

1、打造教师队伍崭新的精神风貌 继续开展以“树正气、讲正理、干正事”为中心的“三正”主题实践活动，打造教师队伍新的精神风

貌，倡导“四种教师精神”，即党团员的带头精神、骨干教师的引领精神、行政干部的示范精神、教职工群体的奉献精神。树立良好的师德风范，积极倡导爱岗敬业、顾全大局、淡泊名利、无私奉献的优秀教师风尚。

2、改善强化学生学习的精神状态 倡导“三种学生精神”，即勤奋刻苦的学习精神、自主学习的学习精神、自强不息的学习精神。一是建设健康向上的班级文化。和谐、民主、健康的班级氛围构成学生良好心理环境的基调，要利用良好的班级文化来调节心境、陶冶情操、愉悦身心、造就学生良好的心理素质。二是抓好学生学习习惯的养成教育。要在教师中开展“好习惯培养”的研讨，以主要学科为重点，全面推进学生学习习惯的养成教育。三是注重学生非智力因素。挖掘学生潜在的动机、情感、意志、性格等非智力因素，通过非智力因素的调动和智力因素的启迪，培养学生良好的学习心理素质。

3、追求以内涵提升为宗旨的自主发展 运用各种方法和机制，充分激发和调动全体教师立足课堂主阵地，主动求变、主动寻策、主动增效的自觉性、积极性和创造性，把教师的主观努力、自觉精神作为教师考核的重要内容。要坚持“以人为本，和谐发展、求真务实、全面提升”的办学理念，深化“宏志不移，勇争第一”的学校精神，加强城乡学校网上结对工作共同促进，自主发展。

4、创设浓郁的育人文化氛围 积极构建校本化的学校文化，努力推进学校“五个一美育奠基工程”，布置好文化长廊，加大教学楼、办公楼、实验楼、信息图书楼、教师办公室以及师生食堂的文化建设。

二、狠抓师能建设，打造教师团队，促进专业发展。

1、以市教育局师德师能建设“双百千万”工程活动为契机，以提升教师品位为重点，进一步提高全体教师教学现代化观念、水平和能力。首先努力提高全体教师的思想道德水准，严格执行师德“八不准”，保证全体教职工思想道德高水平。

2、狠抓师能建设，促进全体教师专业化发展。校长和所有中层干部巩固听课、评课、上课、引领校本教研、引领学科备课、引领有效课堂构建活动中积累的成果；所有教师重点要聚焦在有效课堂的认识、设计、实施和总结方面，推动教育教学质量不断攀升。

3、以培养打造市、校两级骨干教师为抓手，积极实施“名师培养工程”。根据学校和市教育局有关骨干教师培养的条件，认真从师德修养、工作绩效、学习进修、参与课题研究、论文发表或获奖、课堂教学改革、示范引领作用等方面从严要求，有计划、有步骤地培养，加速骨干教师专业化成长和发展，在骨干教师评选的人数或级别上，力争有新的突破。

4、加快青年教师培养，继续办好“青年教师成长研修班”，为青年教师快速成长发展创设助推器，创造比学、比教、比质量贡献的优良环境。

三、创新德育工作，构建德育网络，发挥德育效能。

坚持突出德育工作的首要地位，走德育创新之路，创德育特色，充分发挥教育对象的主体地位、自主意识，使学生积极主动地参与德育各个环节，增强自我教育在德育中的份量，使德育更具有人情味、亲和力，实效性更强，真正实现德育工作从外延型向内涵型转变，创设具有一中特色、在全市有影响的德育工作。

1、进一步抓好班主任队伍的思想建设、作风建设和业务能力建设。细化青年班主任的培养工作，坚持量化管理检查考评工作，并进行及时的反馈和每周通报提醒，建立和完善更加科学的评价体系标准。

2、开展感恩励志等丰富多彩的'团队教育活动。十月举办孝德主题教育全市开放活动，拓展学生的精神世界，激发学生的生活情趣；深化学习谢市长题词教育活动，激发青少年学生树立远大志向，刻苦学习、励志成才。十一月召开德育工作大会，总结推进两年来的德育工作。

3、加强学风建设。学习风气决定学习状态，学习状态决定学习质态。针对一些学生学习目标不能长期聚焦，缺少强有力的目标支撑，学习动力不足问题，要进一步加强班级学生日常行为规范管理和学习习惯的培养，逐步养成学生的课前预习习惯、课堂学习习惯、课余复习习惯、制订计划习惯、阅读习惯、书写习惯、记忆习惯、作业习惯、纠错习惯、总结反思习惯。重点强化规范学生课堂学习常规、作业习惯和课余状态调控，促进优秀班班风和优秀学风的形成。

4、构建三维教育合力，打造社区、家庭、学校与老师的教育共同体。 在当前进一步加大规范办学行为力度的新背景下，部分学生双休日和晚自习等课余时间缺少必要的要求和监督。本学期将利用“新生家访月”的契机，推进全校家访活动，深化同家长的沟通和交流；召开家长委员会会议，充分发挥家委会作用；利用校信通、家庭练习本，加强学生在家学习的检查与督促；进一步加强社区辅导站工作，和社区共同教育学生，从而形成家庭、学校、社会的教育合力。【中学年度计划】

四、狠抓有效课堂，加强教学管理，推动质量转型。

继续巩固教学工作的中心地位，牢固夯实教学质量“生命线、生存线和生活保障线”的“三生”意识，确保教学质量持续、协调地大幅度攀升。本学年教学及管理工作的重点是，在不断细化精致管理和规范课程体系的基础上，突出对“轻负优质”、“有效教学”和“有效课堂”的认识、策略进行研究和实施。

1、认真学习贯彻《扬州市中小学教学工作基本要求》。积极探索“轻负优质”的高效课堂模式，把课堂还给学生，把思考空间还给学生，把训练时间还给学生，帮助学生学会自主学习、自我管理。

2、在开学初的一段时间，重点抓提升质量，实现教学有效的学年度计划的制定。在部门、组室、年级、班级工作计划中，应以学年度为时间单位，整体谋划教学工作和服务工作。

3、加强教学过程管理，强化对教师备课、上课、作业、辅导、训练、测试等环节的督促检查。进一步优化教学环节。一是优化备课环节。各备课组要本着实效性原则，加大集体备课的力度，激励教师在备课上作深度思考，严格按照集体备课有关要求，将集体备课时间、人员、内容落到实处，坚决杜绝一切形式主义。二是优化上课环节。进一步完善课堂教学一体化案，设计要充分体现学生的主体地位，教师的指导要适时、适度、适量，要保证学生自主学习的时间和空间；要关注每一个学生的学习状况，实现师生之间的民主与平等；要培养学生的质疑问难，促进师生的有效互动；要注意教学行为的反思与重建，实现学生的“书本世界”与“生活世界”的沟通。三是改革作业的设计与批改，提高作业的实效性。要布置好课堂作业、回家作业、节假。