在充满活力，日益开放的今天，需要使用岗位职责的场合越来越多，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是人美心善的小编演员帮大伙儿分享的9篇接待的岗位职责，仅供借鉴。
接待的岗位职责 篇一
岗位职责：
1、制定接待标准和接待办法相关规定，负责制订各级领导的接待计划，并予以组织、实施；
2、负责做好接待时与相关部门信息衔接、协调与联络等工作，对本部门重大接待任务及接待费用预算、支出进行管理；
3、负责组织及安排各种重要会议、重要活动的`准备、组织、服务等工作；
4、制定并组织实施接待人员培训计划，合理组织部门员工的日常培训，提升服务意识和职业形象；
岗位要求：
1、全日制统招本科以上学历，35岁以内，有星级酒店行业、航空服务业或高端商务会所经验者优先；
2、熟练掌握相关行业商务接待知识，熟悉掌握重要来宾的商务接待与服务行程；
3、形象气质佳，沟通能力强，亲和力佳，做事积极主动，具有良好的职业素养和职业操守。
接待的岗位职责 篇二
岗位职责：
1、负责会诊中心重要客户及专家接待工作，包括会务协调、涉外接洽及事务处理；
2、负责公司日常行政管理工作，包括受理来、访接待、复印等工作；
3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；
4、 领导临时安排的工作；
任职要求：
1、30岁以下，大专及以上学历，医学相关专业；
2、身高1.62以上，形象气质佳，具有较强的沟通、表达能力；
3、具备中英文听说良好优先考虑；
4、一年以上行政接待类工作经验，有良好的`客户服务意识，责任心强；
公司前台接待岗位职责 篇三
1、负责接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确；
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员；
3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象；
4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作；
5、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补；
6、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作；
7、做好材料收集、档案管理的工作；
8、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
接待的岗位职责 篇四
会前准备
1、与会议主办单位确认会议的报到日期、会议名称、会议用水牌和布标、到会的大致人数、使用会议室的日期和会议室摆设方式、会务组老师（或工作人员）到达日期（确认航班或车次）、会务组的会议要求（会议主办单位内容，到会讲课老师的安排和待遇、接送问题、酒店住宿安排、讲课的时间、有关会议安排的细节问题、会后考察的具体行程安排）；同时提供所掌握的酒店情况给会议的老师以供其参考，在推荐酒店的过程中需要注意选择的酒店的价格在符合会议要求的范围内。
2、在上述情况落实后尽快将所选酒店订妥（房间、餐标、会议室价格按天计算、酒店位置），落实在会议报到日期接站所用车辆和联系方式（需根据报到人数安排相应接站用车）；落实会后考察行程的用车、导游、火车票、飞机票、地接社（只是提前进行大致预订）。▲会议场地要求：9个多媒体教室；容纳2—3人左右3、在酒店预订完毕后，将酒店的大致情况以书面的形式将传真件发送至主办方，尤其是将酒店的'具体准确的所在地理位置和从机场或火车站出发到达酒店的乘车（公交车）方式告知会议主办方；同时可再次与对方确认会议报到人数和日程安排有无变化或是更改。
4、第三项：工作完毕后可向行程用车单位或个人、导游、机车票、地接社作出相对准确的答复，以便对方作出相应的安排和接会准备。
5、准备会议所用相关用具（会议在酒店或团队车辆使用的各类标识、签到登记的表格、文具用品、学习资料袋【包括：笔记本、笔、文件袋】、预订返程交通所用表格和车次时刻表、相应的返程交通价格表、会后考察的纪念品【礼品】、座签牌）同时通知会议：用酒店此次会议的名称和对于提前到达的学员如何安排住宿。
6、通知酒店，会务工作人员需要提前一天【也可根据到会人员的情况而定】进驻酒店并准备会务组用房；同时通知接站的用车和确认司机的联系电话、车型及接站人员会议所在酒店和会务组房间号；同时与会议主办方联系告知会务工作人员已经入住酒店。在入住酒店后须将会议的名称和报到地点、乘车方式、酒店联系电话、会务组所在房间通知办公室职守人员
会前报到
1、入住酒店的工作人员须将会务组房间布置好以便会议报到时使用；同时与酒店各个相关部门协调好会议细节问题（如：会议用布标、水牌、会议室、餐厅的情况）；将会务组标识张贴好在容易看到的地方。
2、详细了解本会议所用场所的位置【如：餐厅、会议室、会务组老师和讲课老师所用的房间】。
3、相关会议使用设备的准备情况【如：会场布置情况、多媒体投影仪】。
会议期间
1、会议在报到期间最重要的是【收费】。在收费过程中必须细致、准确、书面登记。收费过程中必须严格按程序操作
（1）确定学员情况（2）根据情况计算应交费用（3）填写收费【收据】不撕！（4）收款（5）将收据撕下交于学员（6）填写报到表。
2、在出现收费后，收据已开出的情况下；学员行程出现变化必须在【原收据】的基础上进行加注或更改，更改后的内容必须有客人签字和日期。
注意问题
1、会务组必须始终保持整洁、干净和安静的环境。
2、会务组所用的书面文件需保存完好。
3、会务款的支出或相互来往必须以书面形式体现；及相互出据凭证。
4、各人会务款必须保管好，做到每天进行清点，保险安全的寄存。。。展开
公司接待部岗位职责 篇五
1.负责来访客户的接待和引荐；
2.负责前台来电接听和转接；
3.公司内部员工的考勤结算工作；
4.负责快递收发及核算、名片管理等行政日常工作；
5.协调会议室预定、布置会议室等相关工作；
6.协助上级购置办公用品，整理归档，负责办公用品领用登记等；
7.前台区域及茶水区域卫生环境整理工作；
8.完成上级交办的其它各项任务。
9.完善员工档案，通讯录建立；
10.负责办理员工离职手续办理；
接待的岗位职责 篇六
负责转接电话，及其他文件流转信息，确保及时准确；
对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员；
负责公司快递、信件、包裹的收发工作，做好快递登记；
协助进行人员招聘，含人员面试通知、应聘人员接待、应聘人员信息登记等；
负责办公用品的`采购工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记；
根据部门的工作计划，协助部门经理处理日常工作中出现的问题，使部门工作得以顺利地进行。
接待的岗位职责 篇七
1、负责客户接待工作，对顾客提供优质的'服务和专业技术咨询，客户的跟进工作。
2、负责对客户资料的管理和更新，业务联系工作。
3、根据客户的描述安排车辆初步检测，判断维修项目，并准确合理为客户提供报价。
接待员岗位职责 篇八
1、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的`沟通；
2、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作；
3、做好各类报表打印及统计工作；
4、能独立安排散客或团队的房间；
5、检查当天团队房号，并与房态核实；
6、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题。
接待员的岗位职责 篇九
1、负责解答观众咨询、参观的相关问题。
2、熟知本馆观光、展览、综合服务内容，熟练使用英语，提供高质量的英语咨询讲解服务。
3、了解地区主要旅游、旅行信息及本馆附近交通、景点、商业信息，以真诚的热情为观众服务。
4、在领班的`指挥下，与他人协作完成观众的分流疏导工作。
5、承担电话咨询服务。