总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们来为自己写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?书痴者文必工,艺痴者技必良,下面是高考家长帮细致的小编为大家找到的年度个人工作总结范文【优秀12篇】,欢迎参考。
员工年终个人工作总结 篇一
尊敬的领导:
经过一年的努力工作,我深感荣幸能够在这个游乐园工作,并从中获得了很多宝贵的经验和成长。针对今年的工作情况,我愿意结合个人的实际工作情况,就以下几个方面对自己进行年终总结:
1.责任心和工作态度。作为一名游乐园员工,我坚持以高度的责任心对待工作,始终保持积极向上的工作态度。我始终明白,并时刻提醒自己,游乐园是一个以顾客满意度为导向的行业,我们的工作影响到每一位游客的感受和体验。因此,在工作中,我时刻保持耐心、友好的态度,确保每一位顾客都能够在游乐园度过一个愉快的时光。
2、专业能力的提升。在过去的一年里,我积极参加公司组织的培训和学习活动,不断提升自己的专业能力。我努力完善自己的沟通能力和服务技巧,以更好地与顾客进行交流和沟通。同时,我还学习了游乐设备的操作和维修知识,提高了自己在紧急情况下的应急处理能力。通过这些努力,我相信我已经成为一名更加专业、能够胜任工作的员工。
3、团队合作和沟通能力。作为一个团队中的'一员,我非常重视团队合作和沟通的重要性。在过去的一年中,我积极参与团队的讨论和决策,与同事们保持良好的沟通和合作关系。通过互相学习和支持,我们共同完成了许多工作任务,并取得了良好的成绩。我相信,团队的成功离不开每个成员的努力和贡献,我愿意继续发扬团队合作的精神,为团队的发展做出更大的贡献。
4、自我反思和改进。回顾过去一年的工作经验,我发现自己还存在一些需要改进的地方。比如,在高峰时段,我有时会因为顾客数量较多导致工作效率不高,此时我应该更好地调整自己,提高工作效率,保证服务质量和顾客满意度。此外,我还需要继续学习和提升自己的业务能力,吸收新的知识和技能,以适应市场的变化和发展。
总结起来,过去的一年对我来说是充实而宝贵的。通过努力工作和学习,我相信自己有了很大的进步,也为公司的发展做出了一定的贡献。在新的一年里,我将继续加强自己的专业素养和团队合作能力,为公司的发展做出更大的努力。感谢领导对我一年来的支持和指导,我相信在您的帮助下,我会不断成长和进步。
谢谢!
优秀员工个人工作总结 篇二
20xx年过去了,过去的一年里,在分公司领导班子的正确领导下,我科认真执行公司、分公司的各项规章制度,加强业务学习,提高业务知识,日常的业务水平提高较快,工作到人,责任到人,按规定的时间,准确的上报各种报表,服务于项目,为分公司全年各项经济指标的完成作出应做的工作。
一、20xx年工作总结
1、劳务分包合同管理:
劳务分包队伍进入施工现场一周内,全部签订完劳务分包合同,同时对分包队伍的五证一书进行审核,不合格的要求整改,达到合格为止。合同盖章返回后,记录台帐,并送项目部分包合同、五证一书各一份备查,为政府部门检查项目准备所需资料。
2、劳务分包队伍及分包造价管理:
新开工程劳务分包队伍的`确定,选择实力较强的若干个队伍,采用招标比价的办法来确定队伍,在领导的组织下,项目经理参加确定承包形式,做好标底的测算,确定实力强、价格合理的队伍进场施工,避免不定价先进场施工的现象出现,为不影响工期,为工程下道工序提早组织劳务队伍,供项目选择及定价,避免了有操作面没确定队伍的现象发生。价格确定后,是大清包的人工费、工具费的价格由项目经理按比例分配确定,部门负责协议的。成文,报项目经理及分包队长审核修改后,经主管经理审批同意,有关人员签字齐全后,送项目部两份,器材科一份,作为项目结算、器材科付款的控制依据,部门做到了为一线服务,协助项目做好日常工作的责任。
3、过程控制管理:
20xx年是二建三分公司推行项目经理全责承包的第一年,权力给项目部门对项目服务、监督、控制是否到位较关键,不给项目出难题,为项目解决难题是部门的责任。如付款原则是给谁钱谁签字,为体现项目承包的力度,由项目专人签字拿票转分包队,这样从痕迹上都是分公司人拿走的钱,不出事便罢,出了事都不好说。为规避风险部门事后又找分包队长补签,这样两全其美,既不损害项目形象,又不违反规章制度。部门坚持每周到项目工地了解情况,项目经理提出的问题及时协助解决,如有的个别项目私自雇佣劳务人员,不通知部门,属非法使用劳务人员,到现场发现此问题,及时与项目经理说明弊端,抓紧补签了分包合同。每月坚持对项目上报民工费结算进行审核,检查是否按协议单价结算,控制总的建筑面积不超或承包总价不超,发现问题不予结算。尊重项目经理意见,把问题了解清楚,部门与项目经理意见统一后,给予结算。坚持每月对项目管理员所负责的台帐进行检查,台帐记录是否齐全,收支分析内容是否正确等过程管理,监控项目经理部经济运行质量的全过程,目的是服务于项目,提高企业的经济效益。
二、20xx年规划
1、使用的劳务分包队伍全部实行招、投标比价办法,确保劳务分包招标率1,合同签订率1。
2、做好劳务分包队伍各种资质审核,不合格的一律不许使用。
3、配合项目经理做好承包协议内容的确定,确保协议内容齐全,不丢不漏,做到先定价后施工,减少不必要的事情发生。
4、加强劳务分包队伍的管理,经常深入项目工地,对劳务分包队伍的劳动合同、工资卡、作业人员的持证率、现场农民工花名册及农民工工资发放记录进行检查。
5、积极推行项目经理全责承包,配合项目经理做好队伍的选择,承包形式及价格的确定,劳动力调配等工作。
6、做好项目全责承程监控管理和服务,部门不定期对项目进行检查,包括劳务分包队伍承包部位完成情况、技术能力、劳动力需求、工期要求、管理员台帐、项目成本等检查,发现问题及时与项目经理协商解决。
7、每月28日至3日对项目部劳务分包结算进行审核,不按协议单价或当期部位结算的,一律不予审批。临设用工结算要提供原始记录,严格控制超协议单价或超部位结算。
8、劳务分包队伍承包的部位出现质量、安全、违反各种规定,多次提出或教育不改者,项目有关专业管理人员开据罚款单,项目经理签字,劳务队长签字,不签者口头通知罚款内容及金额,并转交项目管理员在结算中扣除。
9、项目经理部不允许私自使用劳务分包队,如使用需通知部门签订分包合同,避免违法行为的发生。
10、认真完成分公司、公司安排的各项工作,按时准确的报送各种报表。
11、对职工提出的各种问题,做好耐心的解答工作。做好丢失卡的补办工作,严格执行分公司的有关规定,做好工资的统计工作。
12、做好特岗退休人员的统计工作,按时报送档案,提前收集有关资料,按时报送公司。
总之,部门要围绕提高经济效益,对项目提供服务,监督和控制,建议分公司对项目各工种准备包出价和实际包出价进行审核,从而达到对项目控制的作用。
员工年终个人工作总结 篇三
尊敬的领导和各位同事:
大家好!我是xx部门的消控员,今天我非常荣幸能够向大家汇报我这一年来的工作总结。
一、工作回顾
过去一年,我在岗位上认真履行职责,主要工作内容包括消防设施日常巡查、维护、维修等工作、负责监控系统的运行和维护、制定和完善消防安全管理制度等。在日常工作中,我时刻牢记工作内容的重要性和对公共安全的责任,认真做好每一项工作。通过不断提升自己的职业素养和技能,我取得了一些成果。
1.消防设施维护与维修:我严格按照工作要求,定期对消防设施进行巡查和维护,确保其正常运行。在维修方面,我积极了解新的维修技术和方法,提高了工作效率,并在紧急情况下能够迅速修复设备故障,保证了消防设施的正常使用。
2.监控系统运行和维护:我认真负责地监控和维护公司的监控系统,及时发现和处理异常情况,确保系统的正常运行,并配合其他部门提供有关视频监控资料,为公司的安全管理提供有效的支持。
3.制度建设和管理:我根据公司和行业的相关要求,制定了一系列消防安全管理制度,并进行了全面的培训和宣传工作,提高了全员的消防安全意识。同时,我定期开展消防演练,检查各消防设施和用火用电设备的合规性,确保公司的消防安全工作得到了有效的运行。
二、存在问题
在工作中,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题需要不断改进。
1.学习和培训不足:由于工作量较大,我在学习和培训方面还有待加强,需要不断学习新技术和新知识,提高自身的专业水平。
2.沟通和协调能力有限:在工作中,我有时候与其他部门或同事之间的沟通和协调存在一定的障碍,需要加强沟通和协调能力,提高团队合作效率。
三、工作计划
明年,我将继续加强自身的学习和培训,不断提高专业技能和业务水平。同时,我还将加强与其他部门的沟通和协调,提高工作效率,并根据公司安全管理的。需要,制定更完善的制度和规范,确保公司的消防安全工作处于良好状态。
最后,再次感谢领导和各位同事的支持与帮助,在新的一年里,我将以更加饱满的热情和责任心,持续提升自己的工作能力,为公司的安全稳定运行做出更大的贡献!谢谢大家!
员工年终个人工作总结 篇四
时间随风消逝,新的一年又悄无声息的抵达了我们跟前,而这一年也会在这个末端暂停前进,将来一年也预备好了和它进行交接。而对于我来说,这一年我见证了公司的成长,见证了自己的蜕变,也见证了时间的消逝。将来一年的路途或许很遥远,但是这是一次新的征途,是一段人生的新经受。为此我想在此刻为这一年整个工作做一次整理、总结。
一、保证良好的工作作风
虽然如今还只是公司一名普通的员工,但是在我的内心,还是有一个特别远大的理想的。我想通过自己的努力,一步步向高峰爬去、探究、挖掘。每个销售人员都会有一个目标,通俗一点来说,也就是说我们都应当具备一颗野心。野心这种东西,假如我们利用得好就是一件推动我们往前的利刃,而假如没有把握好尺寸的`话,可能会把我们拉入深渊。所以,我也明确的知道,在这份工作上我要具备一些野心,同时也不能被这颗野心所掌控,要有自己的思索,也要有自己的方向。所以凭借着一点点的欲望,我在工作上始终严格管理自己,保持一个良好的工作作风,为自己的工作立下一个好的标准,防止自己犯错,更是防止自己走入偏途。保证工作的原则和标准,成为了我一路上的要求。
二、工作中的缺乏之处
其实这一年工作上也没有出现一些怎样大的错误,但自己仍旧还是有一些小毛病。比方:
1. 做事的时候有时候会分心,导致一件事情没有做好,领一件事情也没有做好。这样是特别不正确的,我认识到了之后,也尽量将自己调整了过来。
2. 和部门同事沟通的时候有时候太强势了,同事们也跟我说过,平常遇到一些工作上的问题时,我对自己的观点太强硬了,显得整个人也太过强势了。这一点我也会改正,保持一颗和平的心态进行工作。
3. 对时间的把握并不是很好。有时候工作我总喜爱拖到晚上,宁愿用加班的时间完成,平常也不情愿多费一点心力。其实这个习惯是不好的,长期下去,会影响我们的工作效率。
三、将来的新打算、新征程
其实我是很期盼将来一年的,今年一结束,明年又会重新开始了。任何一次重新开始都让我们站在了相同的起跑线上,这时候就得看我们各自的努力了。这是一次公平的竞赛,我也为将来一年预备好了自己的打算,我会在工作上不断上进,向前探究。请公司的各位领导期盼我的表现吧!
个人工作总结 篇五
半年来,在单位主席的领导下,在同志们的关怀下,自己能够认真学习工会业务知识,及单位组织的各项学习活动,不度提高自己的思想政治和业务水平。较好的完成了领导安排的工作任务。先将工作汇报如下;
按照领导年初的工作安排,自己继续协助地税征收工会经费工作。并下了征收任务,又签订了目标责任书。工会经费收缴也是工会重点工作之一,是开展工作的必要条件。所以领导对此项工作很重视,对我要求也很严格。我也下决心一定要克服一切困难,认认真真;尽职尽责的干好本职工作。
今年地税也把征收工作纳入目标责任制,制定了考核办法,实行每月考核,但因税收任务加大,效果并不理想。在张主任的安排下,我经常下企业收缴,大型企业,如;信用联社;三门峡啤酒厂;崤山水泥四分厂;威尔特化纤公司;锦华公司;神火碳素有限公司;申家窑矿业有限公司;锦荣水泥有限公司,等企业。有个别企业去年上缴的不足额,如;信用联社去年下欠202000元;啤酒厂去年下欠28000元;申家窑矿业公司下欠20280元;崤山四分厂下欠36646元;等单位。目前都办理入账。有一部分企业正在办理中。
还有一部分小企业如;金光建筑公司;宜村卫生院;宏基公司;亚东建筑工程公司等单位,有个别企业领导对上解工会经费理解不够,如;宜村卫生院;亚东建筑工程公司等单位,我到哪里不但不接我到哪里不但不接待,办公室也不让你进。还说了很多难听话,说;你们工会是为职工排忧解难,我们现在单位效益不好。职工工资发不全,我还没找你们来解决。还来收什么工会经费。快点走;我现在很忙,别耽误我工作。像这样的难缠户还不少。不管他们怎样挖苦我,我会一次;两次;三次;继续去。慢慢协商,决不敢放弃。今年收不了。以后更难办。截至五月中旬共征收工会经费141.9万元。与去年同期有所增长。
每月能够及时报送月报表,使领导能够及时掌握征收经费的进度和企业上解经费情况。作好银行对账工作和市工会每月清算划拨工作。
今年前半年征收工作虽然取得了一些成绩,但也存在着明显的不足,一是存在浅尝辄止的现象;二是工作做的不够细致,有时存在等待观望的态度等不好的表现,这些都将在今后中;努力克服和改进。并进一步发扬优点;改正缺点拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。
安保工作怎么说都是一个重要的工作,这半年的工作我更加知道的自己的责任,在工作当中时刻有着这种的责任,为保证公司的安全的那一种责任,不仅仅是在现在,还是在什么时候我都觉得这是一个很珍贵的东西,一颗正确对工作的责任心,在什么时候都会受到推崇的,这半年的工作结束,我有着一颗和明确的心态,我也有着一个很积极的心态,对于接下来我还会继续保持下去,对工作我也总结一下。
一、安保工作
公司的一切安保工作都是我们安保人员直接负责,我一直不会忘记自己在公司的任务,保证公司日常工作环境,一个有保障的工作环境,对于一些外来人员公司一直要求我们要核实身份,我当然知道自己的工作就是要负责好这些事情,外来的人员我一直按照公司的要求在执行着核实工作,还有就是监控公司,我们公司是比较大的,时刻的注意到公司每一个角落的情况,我也在未知努力着,当然公司还是会有一些自己注意不到的地方,一些没有监控的地方,我一般会去主动地巡逻一下,这是最基本的常识,也是最基本的安保素养,为了对我们公司的一些内部安全我很重视,总之接下来的工作还会注意这方面的工作的。
二、严格落实工作
对于我们安保部门来讲,做好一件工作是离不开我们对工作的态度的,严格执行命令,每一个工作都有着它的意义,我们在个招待费时候一定要注意这些,自己私自去做一些事情肯定是不行的,因为我们的法则就是落实每一个任务的,自己严格的遵守规定就行了,这上半年来我就一直在计划着让自己的工作的做的有意义,让自己不断的进步,每一个工作都是我的锻炼的'机会,我的安保意识不是部门最好的,但是我的学习能力还是较强,自己的优势很多的时候是需要合理的利用起来。
上半年来我落实公司的每一项安保工作,在完成的工作的时候我一定会做汇报的,这也是我们公司安保的人员的一个素养,养成自己近期工作的一个汇报习惯,在做好分配下来的任务的时候自己用心去完成,不去耍小聪明,不粗心大意。
三、自身不足
上半年的工作尽管是完成了各项指标,其实工作的时候自己尝尝会发现问题,我自己的有时候在处理工作的时候看的不全面,在配合各项工作的时候疏于对同事的沟通,对于工作来讲这是很不好的,大家一起去做好工作是共赢的,也是为了公司更好,我会改善的。
总结如下:
一、经营工作:
三楼商场截止到xx年6月销售完成全年计划的xx%,完成同期的xx%,利润完成全年计划%,完成同期%,
其中男装销售完成去年同期的xx%,下降比较大是羊绒、羊毛区,同期下降%,主要原因是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降%,主要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的xx%,主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配,销售下降影响利润不明显。
鞋帽部销售完成去年同期的xx%,下降较大的品类是中岛,同期下降%,主要原因一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有),中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的货品都比去年同期少,新款少,红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅%,部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的xx%,主要原因是今年促销费高于去年同期。
二、接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作:
1、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩;
很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了vip主题酒会,付1万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖,九牧王5.9折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长193%。
2、加大活动力度,抓好节日经济;
端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动,保证活动力度及效果,特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了一期电视专题,取得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销售分别增长14.36%、7.46%。
3、利用外场促销机会,提升品牌业绩,增强供应商信心。
针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状,部门积极与厂家联系,☆www.kaoyantv.com☆利用周末的时间搞外场促销,提升了销售,如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的差距。
三、管理工作
1、强化服务措施,部门服务水平显著提高
服务工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的服务,才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下,我们要从软件上下功夫。
今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度,部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。部门在服务方面加大了监督、检查力度,并以团队为单位每月进行评比,好的奖励表扬,差的团队进行劳动体罚。做到天天有暗访,次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组互相检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒,将违纪杜绝在萌芽状态。
通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员工的服务意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的服务水平。
2、加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜
5月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查,首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查,对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查,对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈,时刻牢记安全是经营的基础。
部门定期利用晨会对员工进行消防培训,每天进行现场安全检查,每月组织消防演练,发现问题并及时整改。高度重视维修科及安管科检查出的问题,积极配合整改,安全第一。
四、存在的问题
1、对新引进品牌关注度不够,不利于品牌培养;
2、品牌储备不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌,影响调整进度;
3、员工主动服务意识需进一步强化。
五、综上所述xx年下半年部门将重点从以下及各方面开展工作
(一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作;
(二)、注意日常品牌储备,并与目标品牌保持联系,为以后的品牌结构调整打基础;
(三)、在部门内制定新品牌推广计划,首先继续加大品牌的宣传力度)同时要求厂家拿出促销方案,尽快提高新品牌的知名度,提升销售业绩;
(四)、采取多种促销方式,分时段促销提升销售;
1、有针对性的联系大型特卖活动,如百丽五大品牌、boss休闲鞋、利郎、赛兔羊绒等;
2、联系品牌厂商周活动,做好淡季促销;
3、组织和做好店庆的各项工作,与供应商沟通的活动力度积极联系货源,准备部分品类的特卖(重点是男装与羊绒);
4、在12月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流,提升销售
(五)、加强与供应商的沟通,稳定品牌发展;
部门将不定期的加强与各个品牌供应商的沟通,特别是销售业绩不好的,要及时跟上沟通,给厂家多提合理性建议,确保供应商的稳定性。
(六)做好层级管理,培养员工的主动服务意识。
加强与各柜组长沟通,首先带动起组长的积极性,让部分服务好,销售积极性高的柜组组长利用晨会等形式与员工交流分享服务的乐趣,以此带动起全体员工的积极性,逐步培养员工主动服务的意识。
以上几点部门在今后的工作中将努力做好,同时将继续开拓思路,积极创兴经营,力争在xx年下半年取得较好的销售业绩。
领导的亲切关怀和帮助下,在业务部门的大力指导下,认真落实公司“四会”精神和沙蔚指挥部20xx年度工作安排为重点,强化机车运用保养、出库检查及试验,长大下坡道列车制动机试验标准落实,不断提高机车自检自修质量,认真落实“四早”措施,强化标准化作业的落实,较好完成了上半年生产作业计划。
一、生产任务完成情况:(截止6月25日)
1、机车牵引载重1862248万吨,机车走行387441公里,牵引总重3064052.4万吨,重车列数1040列,机车总周转时间59502:00:24小时,平均周转时间12;11小时,机车总耗燃油量1729754.5公斤。
2、完成机车保养33台次,机车中修2台次,机车小修1台次,机车辅修7台次,机车镟轮张家口2台次,库内旋轮2台次。
3、完成机车转头35台次。
4、按照《机车春、秋季保养鉴定办法》,对运用中的机车进行了春季保养检查、鉴定和评比,通过机车保养鉴定评比,运用的6台机车保养全部达到了良好水平,对每台机车在保养鉴定中检查出的问题,及时进行整改落实,段和车间按要求进行复查验收,确保机车运用安全。
5、完成了机库作业场至转车盘、扳道房至小二楼以及花池杂草的清理工作。
二、安全生产情况:
1、安全教育:一是认真开展好关于加强安全管理搞好公司20xx年安全工作的通知措施的落实、关于印发“两抓两管”为沙蔚指事业共同体和命运共同体保驾护航通知落实、“安全生产月”等一系列安全活动;,把公司“四会”精神和沙蔚指挥部“两个必须”、“三个增强”(必须升级理解我们的定位,坚定战略自信、方向自信、文化自信。必须升级发展加速度。增强大局意识、机遇意识、担当意识)的工作定位进行深入学习,组织学习往年事故案例,并撰写个人心得体会,认真进行总结分析,从中吸取事故教训,
2、做好春融期间安全行车措施和防洪防汛安全措施。一是针对春融线路变化较大,翻浆冒泥较多,机车乘务员重点做好了望,密切注意线路变化,严格执行晃车反馈制度,消除行车事故隐患。二是做好汛期行车安全措施教育,对沙蔚铁路雨季行车防洪重点地段做到心中有数,要求乘务员出勤时做好行车安全预想,认真抄阅调度命令,运行中做到彻底了望,严守速度,发现异常情况果断采取停车措施,宁可误停,不可臆测行车;遇大雨及不良天气安排添乘指导,确保汛期行车安全,三是加大对机车乘务员内燃机车故障综合分析及处理的培训力度,运行中发生机车故障能及时正确判断处理,保证列车安全正点运行。
3、抓好电子视频考核制度。坚持电子视频检查,上半年共计检查电子视频180个,对标准化表现突出的机班按规定进行了奖励,对作业方面存在不足的机车班进行了批评教育学习,使职工从思想上重视安全,让执行标准化作业成为一种习惯,为确保20xx年下半年目标奠定了安全基础。
4、加大对8名学员的培训力度,重点从电器试验、机车检查给油、机车运用和保养方面,使学员业务水平有所提高。
5、配合完成了列车区间救援演练,大堡站停电演练,通过演练中存在的问题,进行了抓好落实。
三、消防安全工作:
上半年按规定对运用中的机车、救援车、食堂到期灭火器进行了更换,共计更换灭火器85个,每月对机车灭火器铅封、压力进行检查、强化乘务员机车上动火作业防控措施,杜绝职工宿舍大功率电器的使用规定,确保了消防安全。
四、存在的问题:
1、个别职工执行规章制度较差,违章违纪时有发生,由于运行周转时间长乘务员打盹、精力不集中等现象。
2、职工业务学习积极性不高
3、乘务员运行中应急故障处理欠缺,
4、机车常用机车配件配备过少,影响故障机车的及时修复。
五、整改措施:
1、加大违章违纪的检查力度,督促职工严格落实好标准化作业,抓好乘务员的班前休息关,确保班中精力充沛、思想集中。
2、督促职工切实加强业务学习,不断提高学习积极性。
3、加大机车乘务员应急故障处理能力培训力度,确保机车运行安全。
4、协调沙蔚公司备足机车常用配件,全力以赴做好故障机车的及时修复工作,确保机车运用。
六、下一步工作安排:
1、做好机车保养及自检自修工作,保证机车运用质量。
2、做好安全教育,保障生产安全,尤其是机车线上运行安全,防止路外事故的发生。
3、围绕“安全生产月”活动主题,全面落实企业安全生产主体责任,进一步强化安全意识和安全责任,加大隐患排查力度,及时消除安全隐患,确保安全生产稳定。
4、加大视频抽查和现场检查力度,对重点人员、重点区段、重点时间,杜绝各类事故发生。
5、进一步抓好汛期行车安全工作,运行中加强瞭望,严格落实汛期行车安全措施,按规定鸣笛,提高机车乘务员操作的预判性,夯实安全基础工作,为公司安全生产持续平稳运行提供坚实保障。
转正个人工作总结 篇六
我于20xx年2月10日进进公司,试用期为期6个月。随着紧张而充实的工作节奏,不知不觉六个月接近尾声,回顾这六个月的点点滴滴,在很感谢这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我快速地适应了工作环境提升了个人的工作能力,现在我将试用期的工作总结以下:
初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单内容以外,便一无所知。我确当务之急是了解公司的业务和我的岗位职责。我在泵送服务公司从事售后服务的职位,在期间我的工作内容有:
一、了解公司业务
学习是获得一切进步的条件和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相干资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,平常工作的积累使我对公司有了较为深入的熟悉,也意想到了公司的壮大对中国的xx行业所起到的重大作用。
二、外出到全国各地从事“一机一册”工作。
为了全面贯彻梁董事长的“完善全球配件查询系统”,我们依照上级的指示往施工一线对xx已售出的每台泵车的各种零配件的型号进行核对和确认,在工作中,对泵车的各种零部件的名称、用处、物料编码耳熟能详,能很快分辨出泵车配件的型号,在外面跑的日子更是对xx在外面的评价和现实状态有了更加客观的熟悉,在与客户打交道的进程中也学习到了怎样和客户沟通、交换,怎样和客户打好关系,在这个进程中,我对xx的产品和服务的质量和认可度有了一个全面而深入的了解。同时也深深体会到作为一个服务职员的艰辛和不轻易。
三、在泵车调试车间学习调试工作
学习了给泵车调试的相干知识和技术,其中有给泵车加柴油,换节流弯管,换滤油车,换砼活塞,调系统压力,打水试验,换分动箱齿轮油等调试工作。在期间让我对xx的企业文化和管理制度有了进一步的了解和熟悉,知道了自己作为一个xx人该有的行为准则和道德规范。
通过这6个月的试用期,让我对自己的工作有很深的体会:
1、6个月的时间让我从一个懵懂的大学应届毕业生转变成xx的一个公司员工,让我从当初的对泵车一无所知到如今熟习泵车上每个零部件,这一切都是公司领导和同事对我指导的结果,也是我本身积极进取的结果。技术服务工作是一个特殊的岗位,不但需要我们有高深的技术为客户第一时间排除故障,还需要我们以真诚的态度为客户服务,一切以客户为上,要知道很多时候顾客买的不不单单是我们的产品更是买我们的服务,所以我深深体会到作为一个售后服务职员必须以真诚的态度对待客户,和客户有良好的'沟通和交换。
2、和上级领导、同事的关系很重要,团结就是气力,在售后服务这个大团体中,只有自己有良好的团队协作精神自己才能学习的更快成长的更快,在上面领导那里我可以学习领导和管理的艺术,学习怎样让上面的领导认可同时又让下级员工配合自己的工作,在和带岗师傅相处的进程中,我可以学到很多技术上的指导和和客户交换的技能,在和同事相处的时候,更是可以一起商讨一起商量一起学习一起进步。
3、深切的体会到了“敢为人先,敢争第一,敢创大业,自觉奉献”的企业文化内涵,感遭到了公司浓厚的文化氛围。在每期的刊物上我都会学到很多很多的知识,在工作上有领导的关心和同事的帮助,在生活上公司也斟酌的很周到:丰盛的伙食,上放工班车接送。公司给我们创在的条件真的很好了,在这样的环境中工作是一种幸福,在这样的环境中工作我们没有条件不努力。
进步的同时也有不足的地方,在今后的工作中,我还有以下方面需要加强:
1、不断学习业务知识,通过量看、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能。
2、进步自己解决实际题目的能力,并在工作进程中渐渐克服急躁情绪,积极、热忱、细致地的对待每项工作。
3、积极重视锻炼自己的交际能力、应变能力、调和能力、组织能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
经过这六个月的试用期,我能够尽心尽责的完成自己的本职工作,能够积极配合上级的指示和工作,妥善的处理好个人关系。我相信在以后的工作中一定会继续努力,不断超出自己,为公司实现20xx一千亿的梦想添砖加瓦,贡献出自己的微薄之力。
关于工作自我鉴定总结 篇七
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:
工作上,本人自-XX年工作以来,先后在XX部门、XX科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为行业务的行家里手。
1、努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己。
2、遵章守纪,3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务。
3、团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重。
4、由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。
最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、建功立业。
关于个人的工作总结 篇八
回顾这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责,现将11月工作总结以下:
一、主要工作情况
1、几起工伤事故的处理:张振雄的社保理赔等劳动局出了工伤认定决定书后就可以拿资料区社保局办理;蓝基恒的认定书已经出来并交给中保公司,12月上旬理赔就可以到账;王定军的工伤评残还需到劳动局写个委托书,然后再去河源市中医院办理评残,由于最近手头上事情有点多,因此要等到12月上旬处理;赖长旧已转至佛山市中医院,具体治疗情况会随时打电话追踪。
2、劳动局以及社保局要求公司全员参保,鉴于公司有部分员工不肯买社保的情况,我已将协议书发下去让他们签名,并收好存档。下月要买社保人数共63人,不买已签协议书189人,因请长假未交协议书32人。预计在12月1日左右将购买社保员工资料输入电脑并去地税办理。
3、车辆的卫生及维护:已申购清洁工具,每天下午下班后清扫车外的灰尘,以及清理车内的垃圾,大概一个星期去洗一次车。
4、认真做好本职工作和日常事务。和同事之间相处融洽。
二、存在不足以及改进
由于事务性工作纷繁复杂,搞至过了时间还没办好一些事情,为此领导诚恳地批评了我。在此,我会努力将每天每月必须做的工作拿本子记好,并每天早上翻阅,把紧要事先办好,再去处理其他事情。每月固定要缴的费用等已建立好表格,完成一项打上勾并会注明金额,以及缴费日期。
工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。所以我要不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作。
个人工作总结 篇九
在学校领导下,在镇财政所的正确指导下,依靠全体教师共同努力,以求真务实,较好的完成了本学期的各项工作,保证了学校的日常工作的顺利进行,现将本学期的财务工作简要总结如下:
一、合理安排收支预算,严格预算管理
单位预算是学校完成各项工作任务,实现事业计划的重要前提,因此认真做好我校的收支预算职责重大。为了搞好这项工作,根据学校上年度的实际状况,拟定的预算方案,支出方案多次向学校领导汇报,进行了反复修改,本着“以收定支,量入为出”,使预算更加切合实际。充分发挥在财务管理中的积极作用,较圆满地完成预算编制任务。在实际执行过程中,严格按照预算执行,每月未编制好计划用款报表,充分体现了资金的使用效益,确保学校各项工作的顺利完成。
二、认真做好收费、结算工作
收费是学校最为繁琐,也是政策的一项工作,为了做好这项工作,我们及早做好申报审批工作,做到收费的依据,严格执行收费标准。及时出具票据,期未做好结算工作,做到多退少不补,同时做好代收费“报告书”的上报。
三、认真做好决算工作
年终决算也是一项较为复杂繁重的工作任务,主要进行结旧建新,编制决算报表,决算报表是反映学校一年度的财务收支状况,是指导学校预算执行工作的重要资料,也是编制下年度收支计划的基础,所以除了认真细致地做好年终决算外,同时针对所编制的报表进行比较性分析,通过分析,总结经验,揭示存在的问题,为学校领导决策带给依据。
四、努力学习,提高财会人员的自身素质
财务人员能积极加镇组织的'业务培训,不断的提高财会知识和政策水平,同时积极参加学校的一切政治学习,认真作好学习笔记,认真贯彻执行《合计法》,使学校的财会工作能按照国家的政策、法规进行,保证支出的真实性,合法性。
五、努力完成学校的后勤工作
后勤工作将直接影响到学校的一切工作,搞好食堂更为重要,为此总在放学前拟定好下学期的伙食收费报表报局计划财务科,严格执行计划财务科核定的标准收取。本着服务于学生目的,规范伙食成本,控制伙食利润,按规定时间上报食堂报表。
总之,在20xx年,财务工作取得了必须成绩,在新的一年里,必须更加努力,发杨成绩,改正不足,勤奋务实、开拓进取,为学校建设与发展出谋划策
员工个人年终工作总结2023通用 篇十
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。在这年终之际,现对来公司一年的时间里所作的工作汇报如下:
一、主要负责。
1、签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3、与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4、协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
5、核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6、根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7、登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8、将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自__月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:
(1)拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
(2)与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
(3)车间加班不及时,常被叔叔点名。
二、与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。
通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
三、新产品的开发,为客户备样。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。
通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。
四、处理日常工作,服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。展望邻近的20XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
个人工作总结 篇十一
我们一直以来都在追求高的学历,这没什么要去批评的,但是我们要认清一点,学历什么也说明不了。也就是说进入单位,高的学历不能带给你什么,有的时候还会成为你的累赘。譬如说你和几个什么也没有的人一起进公司,如果他们做的不好,可以原谅,但是如果你做的不好,老板会拿你的学历说事,他会说你哪哪个学校毕业的,还不如谁谁,用这种方法来刺激你,甚至是鄙视你,这真的是很伤人的。所以撇开学历,我们真正该重视的是我们自身的做事的能力,以及学习的能力。
我们要清楚,现在的人才不会被埋没。有人说现代还不如古代,那时候如果有人有才华大家都会看到,而他会被推举出来参加考试,从而改变自己的命运。但是现代的人才也不会被埋没,只是现在有才的人和平庸的人外表是没有什么区别的'。
还有有才的太多,没人顾得上去管你,这时你就要和一批平庸的人一起进入公司去竞争,发挥自己的本领,让老板看出你的能力,慢慢的他就会欣赏你,接着是器重你,最后就离不开你了,因为你太能给他们公司带来利润,他们不能没有你。
他们会让你做公司里更重要的位子,也就是说看到你实实在在的能力他们一定会提拔你,与你共同经营这片小天地。所以,一句话,重要的是你做事的能力,而不是你的学历。
关于在公司为人处世的一些事情。首先我想说,在公司我们要乐观开朗随和,但要保持自我,不能随波逐流,就算给领导讲话也要理直气壮。做事稳重的员工在公司很受尊敬的,也很有话语权。
如果你理直气壮,自己想什么觉得应该是什么就坚持什么,领导也会敬你几分,跟他们辩论一些问题的的时候他们自己都会不自信的。所以稳重自信的员工是很有发展前途的。
不管我们到了哪里,用心做好自己的工作,坚持自己的风格,就一定会有好的结果。
个人工作总结 篇十二
20XX年,在领导的指导与支持下,同事的密切配合下,我圆满的完成了自己的各项工作任务同时也很好地配合了其他部门的工作。现总结如下:
一、办理公司各项初始登记手续
作为一个新成立的公司一切都要从头开始,办理银行开户,验资,办理税务登记等,这些是我既熟悉又陌生的工作,我在办理的过程中遇到了很多问题和困难,经过多方咨询,和不懈的努力终于圆满完成。
二、建立财务帐套
领导从公司发展的角度考虑,决定启用比用友财务软件更先进和规范的金碟财务软件,我根据财务管理及房地产项目核算的需要、根据纳税申报的`需要,设计了一套较为科学、完整的会计核算科目体系,制定了详细的二级和三级明细科目,及辅助核算、项目核算帐,首次启用了固定资产核算系统,在较短的时间内,完成了难度较大的全部帐套初始化工作。并根据公司内部业务的需要,印刷了统一的粘贴单,收据,借款单等常用单据。
三、建立健全各项财务制度流程
制度化管理是企业发展的基础,建立一套科学、完整、实用性强的规章制度,是规范财务管理及核算的基础,公司成立初期我和主管领导一起根据《会计法》、《企业财务准则》和《企业财务通则》及相关法律法规,结合公司的实际情况及经营特点,经过反复讨论、研究、起草了宇都公司的,会计核算管理办法,内部会计控制制度与经济业务审批流程等制度。对资金的收支,个人借款的管理,实物资产的管理,会计核算原则等都做出了详细的规定和流程。