如下是www.kaoyantv.com细心的小编帮助大家分享的互联网企业盈利模式分析(最新11篇),仅供借鉴,希望对大家有一些参考价值。
互联网企业盈利模式分析 篇一
关键词:互联网 ;财务风险;措施
一、导致互联网企业财务风险产生的
原因
互联网企业的财务风险是由各种宏观和微观因素导致的,不同的企业面临着不同的财务风险,财务风险的大小程度也不一样。
(一)筹资风险
处于发展初期的互联网企业的市场前景不确定,企业未来的经济收益不确定,风险较大,而且互联网企业的固定资产比重较低,很难取得银行贷款资金的支持,因此,互联网企业在建立初期面临的主要财务风险之一就是企业的筹资风险。其次,另外一种筹资风险就是后期的股权问题,由于前期风投以较少的资金的投入而获得较大的股权,随着企业的发展壮大,委托和问题就会突显出来,公司的控制权成为争议热点。因此,这也会带来筹资风险。
(二)经营性风险
互联网技术发展日新月异,技术更新速度快,产品的生命周期缩短。同时,互联网企业产品的替代产品不断涌现,而且其更新迅速,比如曾经的MSN邮箱、雅虎邮箱被网易邮箱和腾讯邮箱替代。由于互联网企业产品的自身特点,使得公司面临着创新风险和经营性风险。
(三)盈利模式风险
与传统企业相比,互联网公司企业的盈利模式不具有稳定性,几乎不会完全固化为一种盈利模式。企业的盈利模式具有多变性,目前的盈利模式可能在几个月后就会被取代。盈利模式的优劣直接影响到企业的实际盈利状况,影响企业的生存和发展。如果企业没有把握好机会形成能够盈利的模式,那么企业必会被淘汰。比如一些靠广告投放来实现盈利的互联网企业,主要靠投放广告来实现企业的盈利,这存在着广告投放效果难以量化和投放效果不明显等问题,使得企业实际盈利的成果不确定,这样就给企业的带来了盈利模式风险。
(四)人才流失风险
工业化时代下,企业多是实行终身制人才管理制度,人才流动速度慢。而随着互联网的发展,人与人之间的连接增多,人与社会的互动机会增多,人们终身在一家公司上班的可能性降低。相比其他行业,今天互联网企业的人才流动速度更快。互联网公司一般都是提供无形的服务,对人才的要求更高,具有关键技术的人才是互联网企业发展中的重要力量。而由于人才流动性的增强,核心技术人员的流失会给企业带来较大损失,企业面临着人才流失的风险。
(五)内控制度风险
互联网企业的发展具有明显的不确定性,这使得财务预算工作变得困难和复杂。一些互联网公司没有采用科学的预测手段对企业的财务目标进行评估,不顾及预算目标的合理性。其次,互联网内部的财务部门还是按照以往的预算编制手段进行预算编制,没有从互联网企业自身的特点出发,这就使得财务预算的实行缺乏弹性,预算执行效率低下,执行效果差等问题,这就使得预算管理流于形式。
二、解决和预防互联网企业财务风险的措施
(一)要明确企业内部的财务关系
明确企业内部的财务关系是解决财务风险的重要措施之一。要明确财务关系并解决财务风险,首先就要理顺财务关系做到权责明确,分工合理,要明确财务工作人员相应的权利和义务,这样可以为后期的绩效考核和权责追查提供依据。其次,互联网企业要从企业的全局出发,合理科学的分配企业的利益,要合理兼顾各方的利益,制定科学有效的激励机制,从而调动各个部门之间的工作积极性,为降低财务风险提供人员基础。再者,要合理分配利益可以减少各个部门之间的摩擦,促进各部门工作的协调性和合作性,这样才能真正实现权利、责任和利益三者之间的统一,为降低财务风险提供条件。
(二)健全风险识别机制和预防机制
在现金为王的时代里,任何企业的现有资金和资金的流动性是企业财务管理的重要内容,互联网企业的稳定健康的发展与其资金的管理有着重要联系。企业在资金管理过程中应该要着重管理资金的流动性和安全性,资金的盈利性。其次,企业日常经营和发展与资金的稳定和安全息息相关。稳定的企业应该是经营活动带来的现金流量净额要大于利润净额,一旦企业的净利润大于现金流量净额,这可能是财务风险的预警。其次,企业的管理者要从横向和纵向比较财务指标和现金的流动状态,防止应收账款和预付账款等的金额过大,应仔细分析资金不稳定问题发生的原因和过程,进而提出可行的风险管理策略,把危害程度降到最低。
(三)建立健全财务管理系统
互联网行业发展迅速,互联网企业每天都面临着不同的机遇和挑战。只有具备高效的财务管理机构,拥有一套完善的财务管理体系,互联网企业才能够识别机遇,赢得挑战。互联网企业要健全财务管理的规章制度,聘用高素质的财务管理人员,更要不断强化财务管理的基础性工作,使得互联网企业能够有效解决由于财务管理体系不完善带来的风险。其次,互联网公司要采用适当的方法来衡量现有盈利模式给企业带来的经济效益,同时还要对企业将要实行的盈利模式进行经济指标评估和预测,提高财务决策的科学性和合理性,避免盈利模式给企业带来收入的不确定性引起的财务风险。
三、结语
互联网企业财务风险分析与防范是现代企业财务管理的重要内容,同时也是整个企业管理的重要组成部分,因此互联网企业要十分重视企业财务风险的防范,为企业的稳步发展奠定基础。
参考文献:
[1]郭正中,王志军。财务风险的防范手段[J]. 中国石油企业,2009,(07).
广告公司盈利模式 篇二
关键词:生态企业;盈利模式;模式“错位”
中图分类号:F270 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2017)009-0-02
一、引言
中国互联网从探索阶段发展至今已有30余年。在这30年中不断发展创新,为人们获取信息、相互交流、网上购物提供了便利。互联网的应用已经渗透到人们生活的方方面面,对人们的生活方式和意识形态起到了导向作用。据中国互联网络信息中心《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示,中国网民规模达到5.13亿,全年新增网民5580万,中国手机网民规模达到3.56亿,中国网络游戏用户规模达到3.24亿,较去年同期的3.04亿增长6.6%,网民使用比例为63.2%。[1]互联网已逐渐成为我国重要的信息交流平台,对国家经济的可持续发展、个人生活质量的提高也发挥着越来越重要的作用。
互联网生态企业不同于互联网公司链重构生态企业价值。越来越多的中国互联网企业也在往这方面转型,从最早以经营简单网页为主的新浪、博客等公司到目前以电子商务为主的淘宝、唯品会等,都为人们网络浏览时事和网络购物带来诸多便利。然而,一个运营成功的互联网生态企业必然离不开正确的盈利模式,能够及时改变盈利模式的互联网生态企业就存在持续经营的可能性,不能做出正确选择的企业将会面临 “速死”。
二、研究方法
(一)案例分析法
着重运用博客这一“速生”、“速死”企业案例,分析导致该企业经营失败的原因以及在盈利模式选择上的存在的问题,并对其做出相应的改善。
(二)探索分析法
通过对现有企业及其对应盈利模式的研究,筛选出最适应该企业的盈利模式,进行“错位”分析,得出适应该企业的最优盈利方案,为互联网生态企业提供实用建议。
三、盈利模式理论分析
(一)盈利模式概念
盈利模式,既是管理学的重要研究对象之一,也是经济学研究的重要对象之一,是指按照利益相关者所占份额,将企业的收入结构、成本结构以及目标利润做出相应比例的划分。
盈利模式是对企业经营要素进行价值识别和管理,即探求企业利润来源、生产过程以及产出方式的系统方法。还有观点认为,它是一种组织机制和业务结构,是通过整合营销经验和利益相关者资源来实现的。
(二)盈利模式种类
目前,我国网络生态企业盈利模式主要有6类:在线广告、移动增值服务、网上商品交易、网络游戏运营、注册会员费和服务功能。大多“速死”的互联网生态企业在其没有充分考虑盈利模式的选择下而投入资本,导致其不能持续经营。本文将对“速死”企业进行盈利模式的“错位”分析,为互联网生态企业在盈利模式的选择上提供借鉴。
(三)盈利模式构建
盈利模式最根本的问题是如何从客户那里赚取收入。建立利润模型的关键是分析模型是否能给客户带来相应的利润,进而提高企业的声誉,并从客户的利润中获取相应的利润。企业间的竞争,从根本上来说是围绕满足客户需求而展开的,正如菲利普・科特勒所指出的“顾客是价值最大化者”。所谓顾客的需求,就是提供的产品或服务满足顾客的期望。由于企业是为客户服务的目的,而顾客满足需求的东西是有选择的,那么,企业必须创造一个“价值优势”的产品,即更实用、更好的功能,更能满足顾客或产品对消费者的兴趣,使顾客在购物心理时有选择的倾向,从而使企业获得更多的利润。
盈利模式不妨看成一个大系统,它由不同部分以及各部分之间的联系组成。一般盈利模式包括利润点、利润目标、利润来源、利润杠杆和利润壁垒五个部分。这五个要素在整个盈利模式系统中发挥着各自的作用,它们之间的关联如下图所示。[2]
四、实证研究
本文以博客为例,阐述其发展历程以及在发展中所运用的盈利模式,简单探究其衰败的原因,并运用盈利模式“错位”分析,总结出适合博客的最优盈利模式。
(一)博客简介
博客,仅音译,英文名为Blogger,为Web Log的混成~。它的正式名称为网络日记;也被称为博客或部落馆等,是一种通常发表的个人或图片的网站。博客文章通常按时间顺序排列。许多博客会聚焦当下比较热门的话题,以图片或文字或视频的形式表达出来,并给浏览者提供评论或相互交流的平台。还有些博客则是个人日记,是博主发表个人观点、评论时事的一种良好渠道。常见的博客表达方式有文字、图片、视频、音像等,这些方式的组合也使博客网页变得丰富多彩。比较著名的有新浪、网易等博客。
(二)博客原有盈利模式分析
1.博客的发展现状
我国博客在发展之初十分迅速,涉及的范围也十分广泛。随着各大网站的逐步推出,博客数量呈现几何式增长。新闻博客和财经博客是最具吸引力的,这些博客大多是由个人创造的,在传递各类新闻事件中起着重要的作用,为舆论监督提供了新的平台。
然而相较于发展(www.kaoyantv.com)迅猛的微博,博客的发展显得十分缓慢,其中很大一部分原因是博客手机客户端的功能不齐全,因此很大程度上制约了博客的发展。
2.原有盈利模式
(1)在线广告
通过对博客的各种盈利模式分析,我们发现目前大多数门户网站的主要盈利模式仍然是广告,广告既是最直接的盈利方式也是最广泛的盈利方式。近几年,惠普公司、华为技术有限公司、浪潮集团有限公司等广告主开始在博客中国网站网络广告,这意味着博客开始吸引广告主的目光。[3]然而,仅仅依靠广告并不能使博客长久的运营下去,不及时地转变盈利模式,将会使用户失去对博客的依赖。
(2)无线增值服务
无线增值业务主要指移动博客或手机博客,包括手机域名绑定、功能分类、移动等。韩国的赛我网,借助 “细分移动博 客”这一业务,成为了韩国最大的社区网站和全球极少数的盈利博客网站。[4]国内的很多网站也开始效仿,博客将无线服务与移动服务连接起来,使无数手机用户可以随时浏览网页。
(3)个性化增值服务
在国外,普遍存在著对注册用户收取费用的博客盈利模式,如美国硅谷科技公司六度分割有限公司(SixApart,Ltd)拥有100多万的付费博客用户。[5]国内博客也曾考虑过这一盈利模式,客观来说,这一模式的实施将会是博客盈利的又一大趋势。
以上的三种盈利模式中,博客最传统的盈利模式是――广告,但由于使用用户的数量并 不多,而且在其发展过程中缺乏创新因素,使得博客在广告、移动增值服务等方面获得的收益越来越少。
(三)博客盈利模式“错位”分析
1.新的盈利模式
(1)商品网络在线交易
商品网络在线交易是当下比较流行的交易模式,也是广大消费者比较喜欢的交易方式。博客想要发展并从中获利,必须充分利用商品网络在线交易平台,将博客与电子商务连接起来,推出更多引人注目的版块,培养、建立新用户群体。这些用户群体的形成,不仅提高了企业与用户之间的沟通深度,而且在激发市场潜力的同时,从而大大降低了营销成本。
(2)网络游戏运营
网络游戏运营将会是博客发展中的一大亮点,营销者可以在博客网站页面增加游戏选项,让用户在不用下载游戏的同时能够自行选择想要玩的游戏。当然,游戏本身的设置不能占用手机太大内存。这样,既可以留住使用博客多年的老用户又可以吸引热爱游戏的年轻人。
商品在线交易和网络游戏运营是对于博客发展现状分析出的两种较适合的新的盈利模式。然而,我们也不能完全摒弃博客的传统模盈利式――广告。只有将这几种盈利模式相结合,观察其在博客运营中所带来的经济利益,才有可能使博客“起死回生”。
2.建议
(1)与电子商务融合
博客营销的未来发展将与其创造的价值紧密相连。博客和电子商务网站的融合,使人们在做博主的同时也可以在其页面上开店,将自己想要卖的东西展示在自己的博客中,这样的融合完全可能产生全新的营销策略,增加博客的点击量和浏览量。
(2)独特的营销模式
所谓的独特是指企业根据客户的不同需求,设计出能够满足不同客户的产品。现在大多数消费者已经步入“个性化时代”,在博客上制定相适应的个性化营销是今后的发展趋势,博客网站可以提供各种收费性的营销平台来吸引客户。
(3)内容丰富有针对性
博客网站的内容应该选取当下比较流行的话题不定期的更新。无论博客是企业的还是个人的,其共同点是:只有在内容上有新意,有创新才能够吸引消费者的眼球。博客营销的核心就是立于消费者的角度,抓住消费者的心理,设计出新颖的功能来留住消费者。随着时间的推移,博客将继续增加点击率,博客营销将变得更加明显
五、结语
21世纪的今天,互联网生态企业的发展日新月异,越来越多的中小企业一夜崛起,而后又在短时间内“灭亡”。如何选取一个适合企业的盈利模式,将会是企业持久经营的关键。本文通过对博客这一互联网生态企业的新旧盈利模式分析,总结出博客原有盈利模式存在的问题,并用“错位”分析重新定位博客,对其发展提出可行性建议。
随着互联网经济的不断发展,是否盈利已经成为互联网生态企业成熟与否的标志。从战略上看,互联网生态企业与传统企业差别不大,主要目标是盈利,盈利能力也是互联网公司可持续发展的基础。互联网生态企业在将网络效应带来的价值转化为收入的同时,应不断发掘互联网的潜在价值,不断探索新的盈利模式,只有这样,才有可能在激烈的竞争中保持领先的优势,才有可能屹立于迅猛的发展潮流中而不倒。
参考文献:
[1]高婷婷。互联网企业盈利模式研究[D].首都经贸大学,2012:1.
[2]应楠殊。国内网络公司的盈利模式及其构建研究[D].西南财经大学,2008:36-37.
[3]尹世杰。优化消费结构与全面建设小康社会[J].贵州财经学院学报,2004(1):6-8.
[4]聂永祥。城镇居民消费结构升级受阻、有效需求不足及对策 [J].上海综合经济,2002(2):22-24.
广告公司盈利模式 篇三
【摘要】随着移动互联网的不断发展,移动社交软件不断普及,互联网商业公司的盈利属性与其产品社交属性之间的天然冲突,使得如何找到盈利与用户体验的平衡点成为一个难题。其中广告模式是最传统也最普遍的盈利模式,尽管由于社交媒体的社交化、私人化属性,隐私数据的泄露与广告的频繁出现令用户反感,但它终究是一个绕不过去的盈利模式。本文就SNS 社交网站、微博、即时通信三大移动社交媒体在广告模式的盈利实践现状进行探讨。
关键词 移动社交 盈利模式 广告模式 用户体验
作为社交网络的巨头,Facebook 一直是常处在风口浪尖的互联网社交产品之一。从2014 年伊始,Facebook 就诸事不顺。1 月有研究显示,其美国青少年用户比前一年锐减三分之一。6 月,Facebook 操纵近70 万用户的数据作为某研究的一部分,引起轩然大波。不到一个月,用户再次惊呼Facebook 迫使客户下载其他应用程序来向朋友发送消息。
近年来,Facebook 滥用用户隐私数据信息、过多植入广告等商业行为引起普遍不满,甚至导致部分用户流失——作为一家商业公司的盈利属性与其产品的社交属性之间的天然冲突,的确是其所面临的困境。
盈利——就像社交媒体手中一个易碎的玻璃盒子,如何找到盈利与用户体验之间的平衡点,实现可持续营收,这不仅仅是Facebook 一家互联网公司所面临的难题——在社交媒体层出不穷、竞争激烈的中国市场,无论是财力雄厚的巨头,还是初出茅庐的小公司,也都身处同样的难题中。
根据CNNIC 最新的《第35 次中国互联网络发展状况统计报告》,截至2014 年12 月,我国手机网民规模达5.57亿,较2013 年增加5672 万人。其中,移动端应用中用户渗透率最高的仍然是主要包括SNS 社交网站、微博、即时通信这三类垂直的社交类应用。
显然,针对不同强弱类型的社交网络,互联网公司在盈利模式上是有差异的。而从《2014 年中国社交类应用用户行为研究报告》中对“各项社交应用网民对商业活动的参与程度”的调查情况来看,尽管目前这三类社交媒体商业化模式呈现不同的特征,但基本没有跳出以下三种盈利模式,即:包括硬广告、原生广告、营销互动的广告类模式,电商模式以及增值服务模式。其中,广告模式是最传统也最普遍的盈利模式,这里仅针对三类社交媒体在广告模式的盈利实践现状进行探讨。
一、社交网站
根据CNNIC 的《2013-2014 年中国移动互联网调查研究报告》,相比直接为使用服务付费,近7 成手机网民表示更倾向接受手机广告来避免付费。因此,基于广告的盈利模式,在很长一段时间内都会是移动互联网的主流商业盈利模式。
从人人、QQ 空间、豆瓣等主流社交网站的移动客户端来看,一方面,广告主要为应用开启页面、应用内banner、弹窗一类的硬广告。另一方面,是在社交网络信息流中出现的产品推广广告,如QQ 空间内常出现的化妆品、服装推广。豆瓣由于其旗下豆瓣FM 的特殊性,在音乐之间插播广告,与大多数社交网站移动端广告形式不太相同,但也属于硬广告范畴。
相比于传统PC 终端时代社交网站掌握大量的用户数据、精准营销优势明显,利用大数据在网页预留广告位上投放迎合用户搜索记录与兴趣的广告——社交媒体的移动终端似乎并没有为这种大数据广告留有席位。用户之所以登陆社交网络是出于社交目的,出于用户体验,大量投放广告很可能引起用户的反感。另外,由于手机不同于PC 的特性,应用之间数据并不像在网页上那样互通,大数据广告难以精准定位,对媒体本身来说经济效益反而不如硬广告。
但社交网站的强关系属性是无论在移动端还是在PC 端都没有改变的,这使得其广告往往更能引起受众的注意,Facebook 的COO Sheryl Sandberg 曾援引一项针对五百多条广告展开的调查称,“ 与非Facebook 网络广告相比,用户对Facebook 广告的记忆率高出98%,品牌认知率高出31%”。因此,社交网络移动端其实很适合开展原生消息式的营销活动,通过推广或吸引转发等方式的结合提高认知度、吸引受众注意。这一点上,豆瓣在各大社交网络中做得最为出色,移动端的硬广告几乎没有,而通过有趣且有效的整合互动,与豆瓣读书、电影、音乐、同城、小组等产品线进行深度合作,使得品牌信息真正内容化,从而更友好地被用户接受和自发扩散,形成有利的营销局面。
二、微博
基于微博的弱关系网络特性,用户对于微博广告的态度相比于强社交网络,往往更加宽容和开放,这也就给了微博类媒体更大的广告空间。
根据DB5 发表Twitter 的研究数据2100 位受访的年龄在13 岁及以上的Twitter 用户中,有超过一半的人表示从Twitter 上了解的促销信息刺激他们购买没打算买的东西,52%的受访者表示他们会在Twitter 上了解未来要买的东西。
而随着Twitter 在广告支付形式和价格方面给予商户更多灵活性,不再仅仅以转推或点击为收费依据,而是以具体目标为基础,允许用户根据具体成效指标来付费,包括推文参与、网站点击或对话、应用安装、新关注者和潜在顾客人数,这对于那些想通过广告获得实际结果而不仅仅是品牌知名度的企业具有极高的吸引力,越来越多的中小企业投奔Twitter。可以预见,Twitter 收费结构的一系列变更必将为其带来更高的广告收入。
目前,国内以新浪微博为代表的微博类移动社交媒体,主要的广告形式也是应用开启页面、应用内banner 广告等一系列展示类硬广告。同时,新浪微博还以在用户博文信息流中推送原生广告的形式盈利。
另一方面,2013 年阿里入股新浪微博,阿里和新浪微博在账号互通、数据交换、在线支付、网络营销等领域合作,新浪微博顺利为淘宝、天猫等电商平台打开移动端的流量入口。两方推进的“橱窗推荐”,基于微博用户的社交关系与兴趣图谱,每日在用户信息流中推送3-5 条商品展示橱窗,当用户所的微博中含有淘宝单个商品页面链接时,下方也会自动出现该展示模块。同时,在向用户推送可能感兴趣商品的基础上,了解用户在电商平台上的消费等行为数据,从而实现进一步的广告精准推送与营销。
但令人遗憾的是,尽管这套方案是个不错的想法,实际情况却不过是基于用户浏览记录和购买记录的推荐,最大的弊端是并不能区分用户的兴趣和购买意图,推荐的内容往往是用户最近购买商品的同类产品,这样一来不仅不能实现很好的导流,反而会被认为是垃圾广告而引起反感。
根据新浪微博2015 年第一季度财报,其广告和营销营收7920 万美元,较上年同期增长53%。截至2015 年3 月的月活跃用户数(MAU)为1.98 亿,较上年同期增长38%。在多家微博或关闭或萎缩的状态下,这一数据显示微博用户集中化的趋势愈发明显,而这意味着将带给新浪微博更多流量。
三、即时通信
即时通信是各类社交媒体中用户量最多的一类,其巨大的流量也吸引了众多广告商。然而,这类社交媒体超出其他两类的更强社交关系网络,其私密性程度高、而开放度低、纯社交化意味更浓,过多投放广告很容易引起用户的反感。因此,出于对用户体验的成熟考虑,国内最主流的即时通讯社交媒体——微信,直到2014年7 月才正式推出自己的广告自助平台,该平台可帮助公众号连接广告主,按月根据广告的点击量获得广告收入。广告展示位置为公众号图文消息页面底部的文字链接,广告主可以在此投放自己的活动页面、商城页面、品牌页面等多种广告。这一平台的流量方准入也较低,任何企业或个人的公众号(粉丝超过500 人且非政府、媒体机构),都可以成为流量主。流量主可以在平台上查询自接入日起的数据,包括广告曝光量、点击量、分成收入等。同时,微信广告自助平台针对广告主做了广告算法优化,包括智能匹配广告以及控制广告频次,以保证广告投放与周边内容相匹配,且不至于过度损伤用户体验。
另一方面,微信基于用户大数据,根据品牌的特性定位潜在目标受众,在其朋友圈投放精准广告。无论是在消费水准还是对产品内容的兴趣上,都实现商家和目标消费者更有效的对接,同时控制投放频率降低用户的不适感。由于用户可以在广告下的评论区形成人际互动,因此也极大提高了朋友圈广告的接受度。
相比微信小心翼翼的广告投放,陌陌则大胆地延续传统的手机社交媒体应用广告投放策略,使用醒目Banner,并在“附近”页面加入多条淘宝推广广告,但这些硬广告对于陌陌的用户体验的确有所影响。
但另一方面,陌陌又开辟出了一条试水原生广告的路径。2014 年8 月,陌陌上线“到店通”广告投放系统,为本地线下商家提供线上广告展示平台。商家只需充值陌陌账户,就可以基于地理位置精准投放广告。广告会嵌入“附近”页面中,与其他附近用户位于同一页面,样式与功能也与附近用户相似,因此商家能够有效投放广告的同时,又避免用户因为新增商户信息受到过多打扰而降低体验。
以上为三大主要类别的移动社交媒体在广告盈利模式下的现状。尽管由于社交媒体的社交化与私人化,隐私数据的泄露和广告的频繁出现令用户反感,但它终究是一个绕不过去的盈利模式。不过,人们仍然试图做出广告或是利用用户数据赚钱之外的盈利尝试。
去年,一家名叫ELLO 的社交网络的横空出世。ELLO 相信制造产品的人和使用产品的人应是合作关系,他们的宗旨是“simple, beautiful, and ad-free”,并将自己定位为“PublicBenefit Corporation”。今年他们公布了自己唯一的盈利方式,即在appstore 推出增值服务,用户可以自主选择是否购买。尽管许多人对ELLO 的发展前景表示疑虑,但ELLO 对Facebook 的批评,犀利地揭示了互联网时代光鲜亮丽的社交产品背后的潜规则,那就是一切看似免费的服务,归根结底都是要付出代价的。互联网公司却往往与消费者处于同床异梦的不协调关系中,前者是专注于盈利的企业,而后者,则习惯了免费得到各种有价值的服务。
社交媒体以朋友吸引用户,换来用户的物化与商品化,真实存在的人被数字化、虚拟化和符号化,这是商业的逻辑,但它却将产品和用户建立在一个易碎杠杆上,无法相互信任——显然这绝不是最积极的互联网盈利模式。曾经备受瞩目的ELLO 盈利模式最终也没有给人们带来惊喜,但在日新月异的移动互联时代,打开玻璃盒的方式不止一种,而在努力尝试开启的过程中,应对新的空间和可能性,保持期待。
【本文系南京师范大学人文科学青年科研人才培育基金“移动媒体传播对大学生人际交往行为的影响研究”课题成果,项目批准号14QNPY11,项目批准时间20150202】
互联网企业盈利模式分析 篇四
一、引言
中国互联网从探索阶段发展至今已有30余年。在这30年中不断发展创新,为人们获取信息、相互交流、网上购物提供了便利。互联网的应用已经渗透到人们生活的方方面面,对人们的生活方式和意识形态起到了导向作用。据中国互联网络信息中心《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示,中国网民规模达到5.13亿,全年新增网民5580万,中国手机网民规模达到3.56亿,中国网络游戏用户规模达到3.24亿,较去年同期的3.04亿增长6.6%,网民使用比例为63.2%。[1]互联网已逐渐成为我国重要的信息交流平台,对国家经济的可持续发展、个人生活质量的提高也发挥着越来越重要的作用。
互联网生态企业不同于互联网公司链重构生态企业价值。越来越多的中国互联网企业也在往这方面转型,从最早以经营简单网页为主的新浪、博客等公司到目前以电子商务为主的淘宝、唯品会等,都为人们网络浏览时事和网络购物带来诸多便利。然而,一个运营成功的互联网生态企业必然离不开正确的盈利模式,能够及时改变盈利模式的互联网生态企业就存在持续经营的可能性,不能做出正确选择的企业将会面临 “速死”。
二、研究方法
(一)案例分析法
着重运用博客这一“速生”、“速死”企业案例,分析导致该企业经营失败的原因以及在盈利模式选择上的存在的问题,并对其做出相应的改善。
(二)探索分析法
通过对现有企业及其对应盈利模式的研究,筛选出最适应该企业的盈利模式,进行“错位”分析,得出适应该企业的最优盈利方案,为互联网生态企业提供实用建议。
三、盈利模式理论分析
(一)盈利模式概念
盈利模式,既是管理学的重要研究对象之一,也是经济学研究的重要对象之一,是指按照利益相关者所占份额,将企业的收入结构、成本结构以及目标利润做出相应比例的划分。
盈利模式是对企业经营要素进行价值识别和管理,即探求企业利润来源、生产过程以及产出方式的系统方法。还有观点认为,它是一种组织机制和业务结构,是通过整合营销经验和利益相关者资源来实现的。
(二)盈利模式种类
目前,我国网络生态企业盈利模式主要有6类:在线广告、移动增值服务、网上商品交易、网络游戏运营、注册会员费和服务功能。大多“速死”的互联网生态企业在其没有充分考虑盈利模式的选择下而投入资本,导致其不能持续经营。本文将对“速死”企业进行盈利模式的“错位”分析,为互联网生态企业在盈利模式的选择上提供借鉴。
(三)盈利模式构建
盈利模式最根本的问题是如何从客户那里赚取收入。建立利润模型的关键是分析模型是否能给客户带来相应的利润,进而提高企业的声誉,并从客户的利润中获取相应的利润。企业间的竞争,从根本上来说是围绕满足客户需求而展开的,正如菲利普?科特勒所指出的“顾客是价值最大化者”。所谓顾客的需求,就是提供的产品或服务满足顾客的期望。由于企业是为客户服务的目的,而顾客满足需求的东西是有选择的,那么,企业必须创造一个“价值优势”的产品,即更实用、更好的功能,更能满足顾客或产品对消费者的兴趣,使顾客在购物心理时有选择的倾向,从而使企业获得更多的利润。
盈利模式不妨看成一个大系统,它由不同部分以及各部分之间的联系组成。一般盈利模式包括利润点、利润目标、利润来源、利润杠杆和利润壁垒五个部分。这五个要素在整个盈利模式系统中发挥着各自的作用,它们之间的关联如下图所示。[2]
四、实证研究
本文以博客为例,阐述其发展历程以及在发展中所运用的盈利模式,简单探究其衰败的原因,并运用盈利模式“错位”分析,总结出适合博客的最优盈利模式。
(一)博客简介
博客,仅音译,英文名为Blogger,为Web Log的混成?~。它的正式名称为网络日记;也被称为博客或部落馆等,是一种通常发表的个人或图片的网站。博客文章通常按时间顺序排列。许多博客会聚焦当下比较热门的话题,以图片或文字或视频的形式表达出来,并给浏览者提供评论或相互交流的平台。还有些博客则是个人日记,是博主发表个人观点、评论时事的一种良好渠道。常见的博客表达方式有文字、图片、视频、音像等,这些方式的组合也使博客网页变得丰富多彩。比较著名的有新浪、网易等博客。
(二)博客原有盈利模式分析
1.博客的发展现状
我国博客在发展之初十分迅速,涉及的范围也十分广泛。随着各大网站的逐步推出,博客数量呈现几何式增长。新闻博客和财经博客是最具吸引力的,这些博客大多是由个人创造的,在传递各类新闻事件中起着重要的作用,为舆论监督提供了新的平台。
然而相较于发展迅猛的微博,博客的发展显得十分缓慢,其中很大一部分原因是博客手机客户端的功能不齐全,因此很大程度上制约了博客的发展。
2.原有盈利模式
(1)在线广告
通过对博客的各种盈利模式分析,我们发现目前大多数门户网站的主要盈利模式仍然是广告,广告既是最直接的盈利方式也是最广泛的盈利方式。近几年,惠普公司、华为技术有限公司、浪潮集团有限公司等广告主开始在博客中国网站网络广告,这意味着博客开始吸引广告主的目光。[3]然而,仅仅依靠广告并不能使博客长久的运营下去,不及时地转变盈利模式,将会使用户失去对博客的依赖。
(2)无线增值服务
无线增值业务主要指移动博客或手机博客,包括手机域名绑定、功能分类、移动等。韩国的赛我网,借助 “细分移动博 客”这一业务,成为了韩国最大的社区网站和全球极少数的盈利博客网站。[4]国内的很多网站也开始效仿,博客将无线服务与移动服务连接起来,使无数手机用户可以随时浏览网页。
(3)个性化增值服务
在国外,普遍存在著对注册用户收取费用的博客盈利模式,如美国硅谷科技公司六度分割有限公司(SixApart,Ltd)拥有100多万的付费博客用户。[5]国内博客也曾考虑过这一盈利模式,客观来说,这一模式的实施将会是博客盈利的又一大趋势。
以上的三种盈利模式中,博客最传统的盈利模式是――广告,但由于使用用户的数量并 不多,而且在其发展过程中缺乏创新因素,使得博客在广告、移动增值服务等方面获得的收益越来越少。
(三)博客盈利模式“错位”分析
1.新的盈利模式
(1)商品网络在线交易
商品网络在线交易是当下比较流行的交易模式,也是广大消费者比较喜欢的交易方式。博客想要发展并从中获利,必须充分利用商品网络在线交易平台,将博客与电子商务连接起来,推出更多引人注目的版块,培养、建立新用户群体。这些用户群体的形成,不仅提高了企业与用户之间的沟通深度,而且在激发市场潜力的同时,从而大大降低了营销成本。
(2)网络游戏运营
网络游戏运营将会是博客发展中的一大亮点,营销者可以在博客网站页面增加游戏选项,让用户在不用下载游戏的同时能够自行选择想要玩的游戏。当然,游戏本身的设置不能占用手机太大内存。这样,既可以留住使用博客多年的老用户又可以吸引热爱游戏的年轻人。
商品在线交易和网络游戏运营是对于博客发展现状分析出的两种较适合的新的盈利模式。然而,我们也不能完全摒弃博客的传统模盈利式――广告。只有将这几种盈利模式相结合,观察其在博客运营中所带来的经济利益,才有可能使博客“起死回生”。
2.建议
(1)与电子商务融合
博客营销的未来发展将与其创造的价值紧密相连。博客和电子商务网站的融合,使人们在做博主的同时也可以在其页面上开店,将自己想要卖的东西展示在自己的博客中,这样的融合完全可能产生全新的营销策略,增加博客的点击量和浏览量。
(2)独特的营销模式
所谓的独特是指企业根据客户的不同需求,设计出能够满足不同客户的产品。现在大多数消费者已经步入“个性化时代”,在博客上制定相适应的个性化营销是今后的发展趋势,博客网站可以提供各种收费性的营销平台来吸引客户。
(3)内容丰富有针对性
博客网站的内容应该选取当下比较流行的话题不定期的更新。无论博客是企业的还是个人的,其共同点是:只有在内容上有新意,有创新才能够吸引消费者的眼球。博客营销的核心就是立于消费者的角度,抓住消费者的心理,设计出新颖的功能来留住消费者。随着时间的推移,博客将继续增加点击率,博客营销将变得更加明显
五、结语
广告公司盈利模式 篇五
万蝶网创办于2004年,是中国最早进行公司化运作的第三方移动互联网公司之一。在这个不大不小的移动互联网圈子里,扮演着反运营商斗士角色的项方伟一直是业界的名人。运行了2年之后的万蝶移动博客,有200多万的用户,每天上传的照片和文字最高峰达到几十万条。作为最早的第三方移动互联网公司之一,博客加上免费WAP的概念,浏览的人很多,有一定的广告价值。当时,万蝶网的广告业务形势大好,曾经每个月有50万元的收入,不过都是SP的广告。大家都知道,有些SP靠强绑和陷阱来骗用户的钱,连累了免费WAP网站,用户浏览免费WAP网站、点击广告后被乱收费,大量用户投诉中国移动乱收费,终于导致2005年中国移动禁止SP在免费WAP站点上广告,使所有的免费WAP站点失去了盈利点。不过即使没有中国移动的SP整顿措施,随着免费WAP网站的增加,竞争激烈,万蝶网的广告业务也会面临困难。万蝶网后来对产品进行了一些改革,并尝试了很多广告收入,但由于SP以外的广告企业对移动互联网并不认可,使万蝶网始终处在亏损中苦苦挣扎。
万蝶的商业模式:前端免费,后端收费,单边盈利;
前端――用户:对终端用户而言,浏览/使用万蝶网是免费的。
后端――广告企业:万蝶的收入仅来自广告业务一项。
万蝶商业模式导致关闭的分析:
随着用户的增加与竞争的加剧,免费WAP站需要提供更好的服务,运营成本呈上升趋势;
手机网用户群在过去几年由于流量费与网速的限制,增长有限,通过手机作广告的商业价值本身十分有限,免费WAP站之间竞争的加剧也导致了手机网广告市场总量有限,手机广告变成越来越惨烈的买方市场,广告企业选择很多,万蝶的广告收入增长困难,还有减少的危险;
最终万蝶的形象就是:一个用一条纤细的腿走路的胖子,纤细的腿即广告收入,支撑着越来越重的身躯(运营成本)。
什么是无往不利的互联网、手机网商业模式
这种单边盈利的模式,普遍被互联网网站及免费WAP站采用。在互联网领域,确实很多网站以这样的模式取得了成功,例如谷歌、百度。不过,分析中国最赚钱的互联网企业:腾讯,近年来的业绩显示,腾讯一直以来都不是“单边盈利”模式。
腾讯优良的业绩表现、超过100亿的年收入为我们诠释了什么是无往不利互联网商业模式:建立平台,双边盈利。
从用户获利:通过免费的基础功能,吸引大量的用户,建立起平台。在基础功能上设置高级服务,对使用高级服务的部分用户收取费用,形成金字塔式的用户结构。例如普通QQ用户与QQ会员,普通QQ游戏用户与蓝钻贵族,QQ空间用户与黄钻贵族,使用免费QQ秀的用户与Q币购买QQ秀的用户、红钻贵族。收费模式多样,按次收费/按时间收费。例如Q点、Q币是按次收费,QQ会员、蓝钻、黄钻、绿钻等是按时间收费。
从广告企业获利:来自广告业务的收入,大多数网站的重要收入来源。
“双边盈利”的模式让站点有了“两条腿”,这样的商业模式必然比万蝶的“一条腿”更加经得起考验。
值得注意的是,腾讯2008年总收入是百度的2倍,腾讯的广告收入占总收入的比例已经降低到仅11.55%(2008年数据)。百度近年来推出了百度空间、百度Hi、百度mp3、百度农场、百度游戏中心等等服务,积累足够的用户后,随时可以通过提供高级用户服务收费。阿里巴巴旗下的淘宝网已经开始对高级用户收费。
万蝶移动博客,已经在建立平台,由于一直没有开发更高级的功能对高级用户收费,终于因为广告收入独木难支而关闭。万蝶的关闭说明,“单边盈利”的模式在手机网很难成功,坚持单边盈利的WAP站都将步万蝶后尘。手机网由于其终端局限性,手机广告收入有限,手机网比互联网更加需要“双边盈利”的商业模式。手机网站在产品与服务设计之初就需要考虑,如何在基础功能上加入增值服务以对高级用户收费。“双边盈利”是手机网和互联网最有前途、无往不利的商业模式。
互联网企业盈利模式分析 篇六
关键词:计算机 电子商务 高职院校
随着互联网以及科技的发展,我国的电子商务市场得到迅猛发展。电子商务与企业的发展紧密相连,高职院校应当积极与企业合作,通过努力研究新电子商务课堂教学模式,使学生获得技能,为企业培养和输送精通电子商务的专门化人才,提供人才、智力保障。
一、电子商务盈利的概念
电子商务是通过信息技术手段、扩大经营渠道的一种线上交流方式,简单来说就是以电子手段来从事的商务活动。而电子商务盈利模式是指企业能为客户提供相对应的价值,同时又不同于传统渠道产生利润或者企业所得的一种有机体系。这是企业在经营过程中根据时代的变迁摸索出来的一种新型的模式,它是一个企业创新思路、保持核心竞争力的来源,是企业能够成功的重要依据,而且在过程中能带来超过预期的收入,不断提高企业的竞争力,实现企业的创新发展。
二、从电子商务盈利模式存在的问题中寻找教学突破口
1.问题之一:盈利渠道单一
在电子商务的发展过程中,电子商务网站的盈利模式还比较单一,主要体现在利润点单一、盈利目标单一。所谓利润点就是企业可以获得利润的关键点或核心组成部分,只有得到市场的充分认可,企业才能持续发展下去。当前大部分企业的盈利模式相对单一,创新思维不够强,依靠的渠道比较单一,有些渠道甚至没有及时更新。实际上,企业盈利模式的建立需要考虑到自身的发展情况,从自身实际条件出发。在电子商务的社会环境下,企业必须不断研究创新盈利模式,努力发展企业的核心优势,打造一支强有力的竞争队伍,才能在现行经济体制下的竞争中不被打垮。随着社会的发展和各项经营成本的不断增加,传统的盈利模式已经无法继续支撑企业在新形势下的发展,很多电商企业负债累累,甚至倒闭,逐渐退出历史舞台,这是新形势下电子商务盈利模式的问题之一。针对这种情况,职业院校在电子商务课程教学中,要与学生一起讨论产生这种问题的原因,必要时可带领学生深入各大厂区、企业进行实地调研,并提交调研报告。
2.问题之二:缺乏专业人才
人才是企业发展的最根本动力,我国中小企业传统经营模式下的人才主要集中在传统行业。在互联网背景下,电子商务方面的人才短缺已成为世界范围内的难题。很多中小企业发展资金不够丰厚,在激烈的竞争中,他们缺乏电子商务方面的人才,同时在人才培养等方面存在资金不足等现象。专业性技术人才缺乏已经严重制约企业的发展,企业急需大量专业技术人才,以解决在电子商务新型盈利模式下碰到的各种疑难杂症。当前,很多互联网技术人才并不懂得管理或销售方面的知识,这样会制约企业电子商务模式的发展。因此,开发和培养高素质、高水平的电子商务人才,就成为我国企业电子商务能否进一步发展的重要因素。职业院校承担着为企业输送各类专门人才的使命,面对我国电子商务人才匮乏的现状,职业院校要积极开设这门课程,并提高其教学质量。
3.问题之三:企业管理模式的问题
企业的经营管理模式是决定企业命脉的关键因素,企业管理模式中有相当一部分是运营模式、管理制度等方面的内容。历史的经验告诉我们,中小企业电子商务模式创新单单凭借自身的资源是无法完成这一重大使命的。每当发生重大的技术革命时,中小企业的组织结构和运营模式也将发生翻天覆地的变化。电子商务以及电子商务背后的网络经济大背景,都对我国企业的现行管理模式提出了挑战。另外一点就是内部监督管理制度的创新,企业内部的机制与应对策略往往相对滞后,尤其是当前的配套物流模式和认证机制还不够健全,存在很多漏洞,相比企业电子商务盈利模式的发展是严重滞后的,往往跟不上其发展。在当前新的经济体制下,企业要不断加快创新步伐,只有不断地创新才能为企业的发展注入新的活力。企业组织作为一种制度安排,其旧的均衡正在失去,新的不均衡正呼唤着企业建立适应电子商务发展的管理模式,通过经营管理和组织上的创新来谋求新的竞争优势。
因此,在职业院校电子商务课程教学中,教学内容不应只局限于电子商务本身,还应涉及企业经营模式、管理模式,这是顺利开展电子商务经营的基础。
二、职业院校电子商务课程教学重点
1.培养学生多元化盈利思维
在教学当中,教师应让学生认识到电子商务企业之间的竞争越来越激烈,电子商务网站通过销售企业产品盈利的模式已经无法保持竞争力了,若仍旧沿袭以前的管理模式,便不能将其优势充分发挥出来。因为越来越多的网站或者企业都在瓜分这一块的市场份额,多元化的盈利模式是中小企业保持自身优势的有力法宝。如电子商务可以与各大网络运营商合作,搭建一个短信互动平台,通过短信平台与线上进行互动,将企业的产品和优势通过线上线下的方式传播出去,以此实现企业的盈利。现在电子商务网站为了争夺更多的市场份额,已经在盈利模式上不断创新、不断转换,转变了以往单一的盈利模式,盈利方式也逐渐变得宽广和多元化。
2.职业院校加大人才培养力度,推广和普及电子商务知识
人才是企业发展的关键,尤其是现阶段电子商务人才的发展对企业的发展至关重要。目前,我国电子商务方面的复合型人才短缺。对此,职业院校要加大对电子商务人才培养的投入力度,积极探索校企合作模式,为人才培养提供学习的机会和发展的平台,有计划、有针对性地采用多种多样的形式,大力提高学生的实践水平,让学生能掌握电子商务操作,全面把握电子商务的核心点与关键内容。
3.帮助学生树立电子商务思维模式
新形势的计算机电子商务经营管理模式与传统企业的管理模式有着相当大的差别,电子商务并不是简单地把企业业务或产品导入到线上,而是企业经营管理模式的一次重大突破。中小企业必须从传统的模式向互联网模式过渡,整个企业都需要为实现一种全新的运营管理方式共同努力。电子商务的条件下,要求企业内部各个环节都要重新调整,因此,职业院校在课堂教学中应培养学生的电子商务思维模式。
参考文献:
[1]董征宇。 我国中小企业电子商务盈利策略探析[J].中国商贸,2010(22) .
[2]胡雄,孙玲,张昌霖。浅析网站与网店相结合的中小企业电子商务策略[J].中国商贸,2009(11) .
[3]雷晓辞。中小企业电子商务运营模式的推进与管理[J].辽宁行政学院学报,2011(1) .
广告公司盈利模式 篇七
[关键词]传统媒体盈利模式创新
传统媒体主要是指电视、广播和报纸,是相对于以 网络 为代表的新媒体而言的。在当前媒体的大竞争 时代 ,传统媒体单一依靠广告收入的盈利模式已经不能很好的应对新形势的挑战。传统媒体要获得进一步 发展 ,就必须在盈利模式的理念和措施上有所创新。
一、我国传统媒体的盈利模式正面临“拐点”
长期以来,我国传统媒体的盈利模式一般都遵循着“二次售卖”模式,即媒体将媒介产品以低于成本的价格卖给媒体受众,再将受众卖给广告商,通过收取广告费来获得利润。在这一模式下,媒体靠“买 内容 ”盈利,利润往往很小或不盈利甚至亏损。但从利润总额看,由于广告收入的增加,就可以弥补相应的损失,甚至能够增加利润总量。这种盈利模式的关键因素是媒体要占有较大的媒体传播市场份额,才能依此获得较多的广告收益。 目前 ,广告收入在传统媒体的盈利中所占的比例是非常的大。据统计,将近有一半的传统媒介,其广告收人占经营收人的90%以上。而美国的许多媒介集团的广告、发行或节目收人往往只占其全部经营收人的三分之一左右。
单一广告盈利模式必然会对传媒产业的可持续稳定发展带来限制和威胁。由于广告投放深受 经济 形势的 影响 ,因此对“广告收入”的高度依赖,势必使传媒经营的风险增高。www.133229 .CoM从目前的情况看,这种风险正在成为传统媒体需要认真面对的现实。
1.传统媒体间的竞争,导致媒体间广告收入差距拉大
过去,由于我国广告业发展还不成熟,加之媒体之间竞争并不剧烈,使得我国传统媒体利用单一的广告盈利模式就能获得较大的收益,媒体也借此获得了较快的发展。但在当前我国总体的广告市场投入没有太大变化的情况下,媒体数量的扩充,必然会导致传统媒体广告收入减少。
另外,由于创新不足,媒体数量的发展直接导致了同质化竞争不断加剧。一些强势媒体,依靠其强大的影响力,在广告市场上占有着比较多的份额。据尼尔森媒介 研究 的最新报告显示,2007年三大主流媒体——电视、报纸、杂志的广告投放总额达4415亿元。而电视媒体仍位居
三、传统媒体盈利模式的创新方向
目前 ,随着市场竞争的加剧,一些媒体已经逐步意识到广告、发行等传统盈利模式已很难满足利润的高速增长和跨越式 发展 的需要。因此,创新媒体的盈利模式,运用市场化的运作理念和多元化的产出模式,已成为传统媒体实现可持续发展的必然选择。
1.适当提高“一次售卖”的获利比重,缓解媒体经营的成本压力
从产业的角度看,传媒产业要想盈利,首先就要能够制做出有价值的、能够对受众产生较大 影响 力的“ 内容 ”。媒体内容建设与媒体盈利模式之间良性的互动的关系,将促进媒体的可持续发展。因此,传统媒体一方面要继续依靠“二次售卖”来获利,另一方面要在拥有高质量的“内容”的基础上,根据受众的 经济 承受能力,适当提高“一次售卖”在收入中的比例。例如,上海的《新闻晨报》历年来发行量和广告额不断攀升,但每天的发行亏损却在80万元左右。在对市场仔细 分析 后决定从2005年7月1日起,把报纸的零售价提到7角。如今该报日均发行量达50万以上,仅此一项就增收2400万元。报价的适当提高,将使这些媒体主业的盈利能力得到提高,从而为进一步办好报纸提供非常好的物质基础。
2.注重活动营销策略,提高媒体品牌的增值盈利能力。
活动营销,也叫事件营销,是指新闻媒体在把握市场需求的前提下,通过整合自身的资源,借用 社会 关注的焦点,策划各种富有创意的活动或事件进行创收的一种市场营销活动和过程。从美国《财富》杂志举办的“财富全球论坛”到中央电视台的“春节晚会”、“年度经济人物”,从《21世纪经济报道》、《经济观察报》的系列峰会,“活动营销”在媒体营销和增加创收方面开始扮演重要角色,逐渐成为媒体发展的一种新盈利模式。
3.实行多元经营,扩展传统媒体的盈利空间
多元经营是指在传媒行业之外的更大范围内进行扩张探索。早在上个世纪90年代初,许多传统媒体就已经开始涉足其它行业,多元化发展已触及房地产、 金融 、贸易、物流、it、办学等高端行业。南方日报报业集团就在系列化和一体化的基础上,不断开拓多元化发展。它旗下不仅有南方广告有限公司、南方报刊发行总公司还有南方房地产公司和南方新发展顾问公司等多家 企业 。这些企业利用南方报业的影响力在各自的领域内谋求更大的发展。多元化发展实现了报业集团对相关产业的开发,并大大增强了媒体的实力。
4.进军新媒体领域,开拓传统传媒盈利新天地
数字新媒体不仅给传统媒体带来了竞争,也是传统媒体未来的发展新方向。面对数字媒体迅猛发展的态势,许多传统媒体采取跨媒体的方式,通过与新媒体的嫁接,使自身发展成一种数字化多媒体传播平台。而这种数字化的传统媒体也就多提供了一种收入来源。上海文广新闻传媒集团就大力进军新媒体,从经营网上视听业务的东方宽频到经营数字电视与高清电视的文广互动,从经营iptv的百视通到经营手机电视的东方龙,文广的触角延伸到电视、电脑、手机三大终端。
总之,由于形势的变化,传统媒体正面临空前的挑战。要获得生存与发展,必须在创新盈利模式上做更多的探索。
参考 文献 :
广告公司盈利模式 篇八
“内容为王”是媒体成长发展的公理和铁律。但从产业的角度看媒体的内容建设与其盈利模式密切相关。没有投入不可能制作出有价值的内容,但有价值的内容并不一定必然盈利(除非不要求盈利),而能否盈利或暴利则取决于媒体盈利模式的建立与选择。同时,媒体盈利模式也决定媒体内容的整合与取向,如电视频道专业化等等。
总之,媒体内容建设与媒体盈利模式之间存在互动的逻辑关系,这种关系最终决定媒体的可持续发展。
“内容为王”与媒体盈利模式
尽管遇到重重困难,但网络媒体还在发展,网络的技术服务在不断优化,内容服务更是日益丰富。但是,这就像一个吝啬而饥肠辘辘的食客面对丰富的自助午餐,饭菜可口,选择性强。如果**他可能立刻动手,而如果付钱他也许调头就走。目前网络媒体的内容提供就像这**的自助午餐,食客虽然越来越多(我国网民已达3370万,比上年增长49.8%),但是并不能盈利。虽然餐厅周围也有不少广告牌,这些广告牌甚至有碍观瞻和方便,但食客并不在意,也许看都不看一眼。食客就餐的这种自由方式决定这些广告不可能值钱,因为它们并不能吸引食客的注意。
所以,如果设问人们对网络媒体是否有需求,是否有依赖性等问题,答案当然是肯定的,更不用说未来宽带的诱人前景。但如何收回午餐成本才是网络媒体最头疼的问题,否则**的午餐不可能持久。网络媒体的盈利模式也许确实存在,但至今还没有人能使其付诸实践并产生显著效益。如果这个盈利模式建立不起来,网络媒体在内容上就只能是传统媒体的延伸和整合,而不可能独立,原因是网络媒体目前还无法承担内容独立的成本。网络的文字内容如此,网络的视音频内容更是如此。而一旦网络媒体在内容上不能独立,我们还能称其为独立媒体吗?如果当初与报纸相比广播没有独立的原创内容,电视与广播相比也没有独立的原创节目,那么广播电视还能称其为独立的第二、第三媒体吗?因此网络媒体是新媒体,而且从技术层面说网络媒体确实有传统媒体不具备的诸多优势,但其能否成为独立的第四媒体还是个需要认真思考的问题。对这个问题的解答不仅要视网络媒体在阅读和收视技术上的独立,而且还要视其在内容上能否独立。而独立的前提是网络媒体能否找到适位的盈利模式。
媒体具有经济产业和文化政治的双重属性。经济产业属性是指媒体可以盈利,文化政治属性是指媒体传播的内容可以影响人们的思想和行为方式并进而控制社会。如将这种双重属性具体到操作层面就可以看出媒体总是把这两种属性相互作为前提和手段。媒体的性质不同决定各自选择的目的和手段正好相反。例如,美国商业电视媒体关注的是其经济产业属性,以盈利为目的,但必须以节目(文化政治属性)为手段,因为,没有节目就不可能**。而中国中央电视台作为国有媒体关注的是其文化政治属性,以社会效益为目的,但又必须以盈利(经济产业属性)为手段,因为,没有足够的资金就不可能制作有社会效益的电视节目。
早在网络热还在持续的时候,2001年1月4日,世界传媒巨头——新闻集团就带头“撤离”互联网。同时,默多克斩钉截铁地宣布:新闻集团根本不会考虑收购雅虎。不知默多克作出上述决策是否与其看不到网络媒体的盈利前景有关。
人们常把互联网与信息高速公路联系在一起。这使人想起我国的高速公路建设速度。为什么十几年前高速公路对我们来说还是一种奢望,而目前我国的高速公路却已四通八达了呢?原因很简单——设卡收费。否则,如果高速公路都是**使用,高速公路建设不可能快速发展。虽然高速公路边上能看到广告牌,但如果不*收费而是指望这些广告收回建设成本,岂不是天方夜谭。
以此比喻网络媒体似乎恰当。资料表明,在网络媒体的总收入中,广告收入占80%。另据报道,新浪网的广告收入在十大网站中名列前茅,但2001年的广告收入仅为一千万左右。与其巨大的投入相比,商业网站的内容基本是**午餐,离盈利预期还有相当的距离。尽管最近有网络媒体负责人声称其今年将盈利或持平。
网络媒体内容丰富,适位性强,但以什么模式实现盈利仍是目前人们关注的一个焦点问题。从网络媒体的第一次销售(销售载体)看,要让网民付费点击还不现实,至少现在如此。而网络媒体以广告模式(媒体的第二次销售)盈利可能也是错位的,原因是在广告方面传统媒体在空间和时间上的强制性比网络媒体更有优势。
电视频道专业化能走多远
盈利模式问题正困扰着网络媒体的发展,但受困于此的也有传统媒体。就频道专业化而言,电视媒体的盈利模式也存在错位问题。
“千台一面”、“专业频道不专业”是业内、甚至观众见怪不怪的一种电视现象。那么,究竟是什么原因使中国2000多家电视台在形态上大同小异,数千个电视频道在节目内容上个性少而共性多呢?尽管一些电视台主观上在按专业频道设计,但客观上是专业频道不专业或专业化程度很低,一些电视台甚至就是名义上是专业频道而实际上是变相的准综合频道。此外,这种趋同性还可以从一些电视台所属各频道之间的栏目形态、内容取向、风格定位等诸多特征上一目了然。例如,“南北笑星火辣辣”、“真情对对碰”等栏目不是出自湖南卫视频道,而是出自湖南经济频道。又例如,许多电视台都设有财经频道,但目前中国还没有一个财经频道能与CNN的财经频道(CNNFN)相比。相差之处不在于内容的采访制作水平,而在于频道结构的栏目设置和内容的对象性。CNN财经频道的观众对象是投资者,而我国电视台财经频道的观众对象却大都是消费者和投资者,且以消费者为主,而几乎每个观众都是消费者。这样的观众定位很难使我们的财经频道专业化。目前欧美,甚至我国港台等地的电视频道专业化程度已经很高,“国家地理”、“科学探索”、“历史”这样的专业频道我们已经不陌生。美国还有“电视指南频道”、“气象频道”、“机场频道”、“宗教频道”等等。
有人认为,中国电视出现上述现象的原因是主观因素造成的,是缺少专业电视人才,是电视策划者和决策者缺少办专业频道的决心和水平,我认为实际情况并非完全如此。
从客观上说,各个电视台的决策者都明白频道要专业化,对象化,个性化,而且这些决策者大都是业内精英,有丰富的实践经验。那么究竟是什么在影响我国电视频道的专业化进程呢?
主要症结就在于前面提到的媒体盈利模式问题。
媒体盈利基本上有两种模式,也就是媒体的两次销售。媒体的第一次销售是销售载体。如印刷媒体第一次销售的是报纸或杂志本身,它们都有定价。广播电视第一次销售的是频道或节目,它们也都是有价格的。媒体第二次销售的是读者或观众,也就是发行量或收视率,具体说就是广告。但从历史上看,印刷媒体最先盈利是*第一次销售,而电视媒体最先盈利是*第二次销售。在国外,无论是印刷媒体还是电子媒体,两次销售都是同时存在,有时是合并使用。
我国印刷媒体的盈利模式与国外基本相同,而电视媒体的盈利模式与国外差别很大。这就是,我国的电视媒体只销售广告(收视率)而不销售电视频道(载体)。据统计,目前国内各电视台95%左右的收入来自广告。例如,中央电视台2000年总收入为57.4亿元,其中广告收入为53.6亿元,占总收入的93%以上。
广告收入基本上是与收视率呈正向互动的,而收视率又与大众化密切相关。这就是说广告商投放广告要看收视率,收视率的提高必须使节目大众化,而大众化与专业化背道而驰。
这就是我国电视频道不能专业化的根源所在。
我们主观上是想办专业频道,但媒体使用的却是大众化(广告)的盈利模式。这种错位而单一的盈利模式导致了一个悖论:要频道专业化就可能影响收视率并降低广告收入,而要增加广告收入就必须使节目大众化进而提高收视率。大众化的结果致使各频道都追求综合化或准综合化,频道由此而雷同。
单一的广告盈利模式对大众化电视频道是适位的,而对专业化电视频道却是错位的。例如,当地的电视频道许多都有新闻节目、娱乐节目、影视剧节目、体育节目等等。因为一旦没有这些节目,频道就无法提高收视率,就无法吸引广告。从这一点分析,像“阳光卫视”这样的文化历史频道虽然整体内容不错但即使允许在内地落地,由于其非大众化定位也不可能只依*广告盈利,更何况目前只允许其进入三星涉外宾馆了。所以,除非出现奇迹,否则“阳光卫视”不可能在中国内地**。那么,为什么国外与“阳光卫视”类似的“历史”频道、“国家地理”频道和“科学探索”频道能生存并可以盈利呢?原因是这些频道都不使用单一的广告盈利模式,而是使用在销售频道(数字电视)的基础上销售广告的双重盈利模式。在美国1999年有线电视收入结构中,频道付费收入为47.5亿美元,而广告收入则为26.82亿美元。前者是后者的近两倍。
付费系统决定电视频道专业化进程
在目前的地面电视(无线电视)、有线电视和卫星直播电视三种电视广播中,不同国家有不同的选择。美国以有线电视为主,拥有有线电视用户7600万户,是卫星直播用户的七倍。日本则以直播卫星用户为主。但不管选择那种电视广播形式,从经济产业的角度看电视的进一步发展必须依赖对用户的控制。否则,电视媒体只能*单一的广告或销售节目实现盈利。
要实现对有线电视用户的控制首先必须建立用户管理系统,把用户的需求分为不同层次。用户要得到额外层次的服务就必须支付额外的费用,这就是所谓的数字电视。数字电视目前分卫星数字电视和有线数字电视。我国的政策取向是发展有线电视。原因是人口密集的特点本身就适合发展有线电视,而更关键的因素是有线电视是今后互动电视的必然载体。资料表明,2000年我国有线电视用户已达8000多万户,而且每年还在以20%的速度增加。按此计算2001年我国有线电视用户已超过1亿户。2005年将超过2.5亿户,约占当时我国电视总户数的70%。这正是目前美国有线电视用户占总家庭户数的比例。而根据目前政策,我国将在2004年后才开始实施直播卫星电视。由此可见,有线电视将是今后一段时间我国最主要的电视广播形式。
频道专业化是国内外电视媒体发展的潮流。这个理念已在我国电视节目制作者、策划者、决策者之间形成广泛共识。但有趣的是目前还没有发现与“专业频道”相对应的英文词汇。境外的中文媒体有称主题频道(THEME)的,但并无“专业频道”之称。特纳国际亚太有限公司的梅燕女士告诉我,她也曾经遇到过如何把中文的“专业频道”翻译为英文的困难。她说“专业”一词英文中只是指学科的门类,用于电视频道会使人产生误解。梅燕女士无能为力最后只好将“专业频道”简化为“频道”。她说,美国只有频道之称,而并不把频道分为综合频道和专业频道。我认为,不管国外如何划分频道类别,我国使用“专业频道”和“频道专业化”这样的概念是准确的。一是“化”本身是一个过程,目前我们正处于这个过程之中。二是用“专业”一词可以更准确地表达电视频道细分的总体状况和形态。这里的“专业”一词不是指科学的门类,而有“专门”、“专用”和“专题”之意。
当明确了“频道专业化”和“专业频道”这两个概念之后我们可以发现,像美国的“发现”和“历史”等专业频道本身是与有线电视密切相关的。可以说,没有有线电视就不可能有专业(主题)频道。原因是这些专业频道都是有线电视发展到一定阶段之后的产物。而我们现在用无线电视办专业频道和在有线电视中**提供专业频道的方式也许是一个天大的误会。
美国的有线电视萌发于50年代初期,而大发展是在70年代末和80年代初。之所以在这个时期涌现大量的专业频道,是因为有线电视由小镇进入大城市之后在这时具备了大发展的几个前提。一是通信卫星出现后,由卫星发送的信号同时把不同地区的小有线网联成了大的有线网。二是技术上有了巨大突破,可以用一根同轴电缆传送50套以上的电视节目,使得频道资源迅速增加。三是有线电视得到了经营额外数字电视的政府许可。额外数字电视就是,除有线电视的基本业务付费之外,用户如需要另外的频道服务需要额外付费。
由此可见,开办专业频道没有以上三个条件是不可能的。前两个条件我们都不陌生,但后一个条件我们还没有真正认识和理解。
根据目前国内外电视频道的现状和形态,除地面(无线)电视的综合频道之外,我暂且把电视专业频道分为三个层次:第一是大众化专业频道,如新闻、电影、电视剧、娱乐、体育等频道。第二是分众化专业频道,如财经、历史、探索、国家地理等频道。第三是小众化专业频道,如机场、高尔夫等频道。由于这三种专业频道的价值和受众面不一样,其收视率和占有率大致呈依次降低的趋势,广告价格和份额也依次递减,这体现了供求关系决定价格的经济规律。当然,专业频道的价格也不仅仅取决于广告的多少,它还取决于频道本身的价值,如电影频道的价值就很高,这样的频道在数字电视系统里即使没有广告也有很好的盈利空间。目前,我国能盈利的专业频道都只能停留在第一个层次,如CCTV—2经济生活服务频道、CCTV—3综艺频道、CCTV—5体育频道、CCTV—6电影频道、CCTV—8电视剧频道等等。这些频道都可以通过广告盈利,至少有盈利的潜力,因为它们都是大众化的。
依据目前我国电视媒体单一盈利模式的状况,我个人认为中国电视频道专业化的进程将相当缓慢。中国的电视媒体不可能进入像“历史”这样的分众化专业频道,更不可能进入像“机场”这样的小众化专业频道阶段,否则就将步入雷区,付出沉重代价。现在有些电视台开办少儿频道就存在这种危险,除非他们承担起非盈利的公益或公共的义务。
得出这个结论的根据是,目前我国几乎所有电视频道都是**入户而只采取单一的广告盈利模式,但这种盈利模式与专业频道的经营是错位的,甚至是背道而驰的。在此方面,专业频道发展较早的美国已有前车之鉴。
由中国广播电视出版社出版,美国人托马斯P.索斯威克著的《美国有线电视50年》一书非常值得中国电视媒体人士一读。美国电视经历过的许多经验教训可令我们茅塞顿开。托马斯说,80年代初期,美国三大广播网看到有线电视发展红火也想在有线电视系统办自己的频道。
第一个尝试的是哥伦比亚广播公司于1981年10月开办了有线电视文化频道,而且在开播时还举行了一场特别盛大的晚会。频道内播出的节目也都精致完美。但不到一年,在亏损了大约3000万美元之后就关张了。步其后尘的是全国广播公司,只是其经营时间更短(仅九个月)就以失败而告终。
托马斯得出结论说,“地面(无线)电视网历来是鼓励在节目提供上大量花费,然后完全*广告获得经营收入。这个常规对有线电视来说行不通”。“有线电视的优势在于双重收费模式”。托马斯说的双重收费模式是指,专业电视频道要*用户的额外付费和广告来同时盈利。
这一教训对我国的电视媒体来说应该是相当深刻而耐人寻味。
但托马斯在其著作中也同时告诉我们了一个同样耐人寻味的成功案例。这个成功案例就是专播探险纪录片的“发现频道”。这个频道由亨德理克斯于1984年创办。频道开办初期每况愈下、岌岌可危。但后来在四家有线电视网组成的财团向“发现频道”注资后,奇迹出现了,原因是他们找到了一个很好的盈利模式。这就是:用户的所付费用可以维持“发现频道”的所有运营开支,广告则体现为利润。而且“发现频道”还做了一个经营发明,按过去的有线电视运营惯例,广告全部由节目提供商所得,而作为节目提供商的“发现频道”却拿出广告的一部分与网络服务商分成。这样可以刺激网络服务商不断扩大用户,扩大用户的反作用就是广告的增加。
目前在我国,有线电视用户管理系统正在建立之中,数字电视几乎是零。全国所有电视台的所有频道几乎全部是**进入各有线电视网,甚至有的上星频道要进入异地有线网不仅不能收费而且还要交费。按目前政策,全国只有中央电视台的3、5、6、8套节目经国家计委批准在进入有线网时允许收费。但各地有线网普遍通过瞒报用户数量的方式只把部分收入付给中央电视台。2000年中央电视台所得收视费只有3亿元,而同期全国有线电视的总收入为118亿元。资料表明,1999年在美国有线电视总收入构成中,基本业务收视费占63.72%,额外业务收视费占13.08%,而广告收入只占7.4%。
由此可见,在有线电视网络中,数字电视系统看起来只是一个技术问题,但它却关系到中国电视的发展进程,更关系到电视频道专业化的走向。
根据美国有线电视专业频道的运作经验和教训来分析我国的频道专业化前景,可以得出这样的结论:在中国有线电视(包括未来的卫星直播电视)用户管理系统建立和额外数字电视政策出台之前中国的电视频道专业化不可能有长足发展。即使已有的专业频道,如影视剧、体育、娱乐、新闻等频道也是大众化的。分众化,甚至小众化的专业化频道对中国观众来说只能是想象而已。不是观众没有需求,而是电视媒体没有能力只依*广告回收其成本,这是由目前单一的电视盈利模式决定的必然结局。
当然,数字电视系统一旦建立并投入运作,内容提供商或电视台就面临理念和决策方面的变革。以广告盈利就必须追求收视率和大众化,而以用户付费盈利就必须考虑如何才能捕获订户并提供有效的服务,从而满足他们专业的对象性需求。
单一盈利模式制约电视媒体发展
媒体经济学或媒体产业化研究是时下的热门话题,国内外的诸多资本也在关注媒体市场的动向。尤其是一些合资媒体的成功和电视媒体广告效应的巨大诱惑,更使人们认为媒体是暴利的行业。甚至有人断言,“媒体是大投入大产出,小投入不产出”。但近一年多来的实际运作情况并非完全如此,至少电视媒体的情况不是这样。例如,湖南经济频道的“南北笑星火辣辣”销售得不错,但湖南电广传媒号称投入8000万巨资制作的“财富中国”,据说2001年回收资金还不到100万。北京银汉传播公司的起步投资比北京光线制作公司的起步投资大得多,但其经营效果远不如后者。而就光线公司本身而言,几十万元起步经营的“中国娱乐报道”(娱乐现场)曾经红红火火,但其再投入更多资本制作的“中国网络报道”等节目并不能盈利。印刷媒体的情况似乎好一些。去年新创办的《北京娱乐信报》和《京华时报》等都经营不错,前景看好。但我认为,社会资本介入印刷媒体的情况之所以好于电视媒体主要原因是印刷媒体已经打破垄断,而且政策相对宽松,更重要的是印刷媒体不仅仅是依*广告这种单一的模式盈利。有资料表明,在中国期刊的总收入中,87%是发行收入(销售载体),广告收入只占13%。报纸的发行收入比例虽然不可能这么高,但其至少也能回收相当的成本,加上广告就可以盈利。
而电视媒体的情况则完全不一样,无论是媒体自己制作节目,还是社会制作公司提供的节目都只能依赖广告盈利。从这一点分析,像“财富中国”和“网络报道”这样的非大众化栏目想*广告盈利是错位的,出现经营困难完全在意料之中。
80年代初,美国广播公司和W集团有线电视公司曾合力对特纳有线电视新闻网发起攻击并相继开办了两个新闻频道。他们的想法是利用美国广播公司新闻部的新闻采访能力,会同一批地方地面电视台为这两个24小时有线电视新闻频道制作节目。一个频道每半小时播出不断更新的新闻,另一个频道则把专题节目和深入报道合在一起。这些节目**向全部有线电视系统提供,还按照每个订户50美分给签约的有线电视系统发奖金鼓励。但在特纳的强力竞争下,美国广播公司和W集团在不到两年的运营中亏损了一亿多美元。托马斯说,两个频道都**向有线电视网提供节目,但他们不可能销售出足够量的广告来维持庞大的节目制作费用。特纳则相反,他有每个订户的收视费和广告费两个收入来源,所以他能打败比他强大的对手。梅燕女士说,在CNN各频道的收入中,所有频道都是用户费大于广告费,CNN财经频道更是如此。也正是由于这个原因,CNN财经频道才比我国的财经频道办得更专业,观众对象定位才只是投资者而不是一般消费者。
中国电视经过近十年的发展,对用户接收来说现在已经由无线传播方式进入了有线网络传播时代。在这个时代,美国电视媒体的任何教训都值得我们参考和借鉴。也就是说,我国电视媒体单一的盈利模式必然制约电视媒体和电视产业的发展。
首先是单一盈利模式制约了电视频道专业化进程和电视节目的多样化。这种模式迫使各个电视台和电视频道都追寻大众化路线,最终结果是“千台一面”。在电视台内部则是大众化节目资源的浪费和恶性竞争。一个电视台内部不同部门都制作相似内容和形态的节目,如新闻节目、娱乐节目等等,以致出现同一新闻现场有同一家电视台的七八套摄像机。同一部电视剧由于不同频道的竞争使其价格不断提高。而同样是因为频道之间的竞争,广告的价格正好相反。这种“剪刀差”效应使许多地方电视台深受其苦。
其次是制约电视媒体做强做大。一个社会的广告总额是与这个国家的GDP互动的。也就是说,在一定时期内广告总额虽有消长,但它是有规律可寻的,额度是一定的。所不同的只是这个总额在各媒体之间的分配比例。从这一点看,不管电视台的广告额每年增长多少都只能视其为常规发展。电视媒体的大发展必须摆脱这种单一依*广告的常规发展模式,而转变为既要掏企业的腰包,也要掏用户(观众)的腰包。这就是所谓的数字电视。这是目前除电视广告市场之外的另一个巨大市场,也是电视媒体实现跨越式发展的一个新的重要增长点。当然,要让观众付费看电视并不能是无理的索取,而是要提供可令其自愿付费的节目和服务。按目前我国1亿有线电视用户计算,每个用户每月用10块钱购买一个他所需要的频道,一年就是120亿,两个频道就是240亿。即使按十分之三的用户有此需求计算,效益也相当可观。
再次是制约电视节目制作公司的发展。我认为,在真正的电视专业频道形成规模之前,社会电视节目制作公司很难有大的作为。具体说就是,在目前单一的广告盈利模式下,各个电视台不可能把黄金频道和黄金时间段交给社会节目制作公司,同时也不会把容易拉到广告的节目形态交于社会节目制作公司制作。而且许多电视台对社会节目制作公司提供的节目是否在当地经营广告十分敏感,原因是如果这样会冲击当地电视媒体在当地的广告份额。所以,地方电视台与节目制作公司签约时都有类似“不能经营本地广告”的明确条款。据了解,在社会化的电视节目市场中,除电视剧和部分国外进口的专题片之外,大部分社会节目制作公司制作的专题或专栏性节目都是以带贴片广告的方式在各级地方电视台播出。这就是说,社会节目制作公司也是在本已你死我活的广告市场领域与电视媒体竞争。如果这样,优势肯定不在制作公司一边,原因是社会制作公司拿到的一般都是下脚料或拾遗补阙的时段。此外,由于社会制作公司使用的盈利模式与电视媒体相同,这必然导致这些公司制作的节目与电视台的节目一样也必须追求大众化,这种节目取向完全重复和趋同的结果就是留给社会制作公司的空间相当有限。现在看,目前经营较好的一些社会节目制作公司制作的节目大都是新闻和娱乐类的,这些节目的供应对象基本是一些对此类大众化节目有需求,但又不能自己制作的地市级电视台。根据国家将要出台的撤销此一级电视机构的政策,在整个电视媒体制播分离体制建立之前,社会制作公司的下一步发展空间将更加严峻。
互联网企业盈利模式分析 篇九
文献标识码:A
文章编号:16723198(2015)13006902
1引言
近年来,互联网的飞速发展在人们获取信息、促进人际交往、提供便利生活等方面发挥着日益重要的作用,互联网涉及到人们生活的每一个细节,深刻影响和改变了人们的生活方式和思想理念。互联网颠覆了很多行业,但同时对企业来说也可以借助互联网带来的机会,提供升级服务。传统企业互联网化即将成为最主流的商业旋律。而互联网思维,用这种新的商业思维来审视新疆零售企业,为新疆干果零售企业盈利模式的发展带来更广阔的创新空间。
零售企业是以直接供应消费者生活消费或供应给社会集团作为非生产性消费为基本任务的商业企业。零售企业的盈利模式也受到学者们广泛的关注,从已有的针对零售企业盈利模式创新的研究来看,学者们的研究视角不同,研究成果也各有侧重。其中,研究的视角有战略视角、价值链视角等,但是基于互联网视角的零售企业盈利模式创新研究成果较少,互联网改变了交易场所、拓展了交易时间、丰富了交易品类、加快了交易速度。结合新疆当地的特点,根据第六次人口普查,新疆人口有2200万人,且贫困地区、贫困人口较多,因而购买力不足,针对新疆人口稀少,购买力不足的情况下,新疆干果零售企业如何进一步挖掘市场,在满足现有需求的同时探索潜在的需求从而实现持续盈利,这些问题都有待深入研究。本文通过对盈利模式的构成要素进行具体分析,结合互联网的特性,研究互联网对干果零售企业盈利模式的影响,为新疆干果零售企业盈利模式的转变提供建议,使企业能够持续盈利,并为顾客和利益相关者创造价值。
2互联网对新疆干果零售企业利润源和点的影响
2.1互联网对新疆干果零售企业利润源的影响
利润来源是指企业提供的商品或服务的购买者和使用者群体。企业在制定整体的战略布局之前必须了解清楚利润的来源,才有助于持久稳定的保证其利润获取。互联网思维对企业的盈利模式中利润源的影响主要体现在通过重塑企业与客户之间的关系让消费者从被动的接受产品到参与产品的创造,从而增加顾客粘性,实现利润来源的扩大和更加稳定。从经济学角度分析,企业竞争力的来源就是消费者剩余。市场上企业之间的竞争可以被看作企业通过价格和产品特性向消费者给出剩余价值出价的过程,消费者剩余越多,就说明企业竞争力越强,企业盈利能力也就越强。消费者剩余是美国的市场营销专家菲利普科特勒首次提出的,消费者剩余的概念类似于企业的利润,营销和战略管理通常将使用成本、购买和交易成本以及货币价格加在一起称作消费者价格,消费者剩余就被定义为毛收益减去总消费者价格。消费者剩余其实是一种心理感觉,如果用B来表示可察觉收益,即单位产品对消费者来说最大的价值,并让P来代表产品的货币价格,则消费者剩余就表示为B-P,如图1所示。
图1消费者剩余构成
新疆干果零售企业以消费者为着眼点,通过换位思考,企业从产品的市场定位、研发、生产、销售以及售后服务整个价值链上的每一个环节建立起以消费者为中心的盈利模式,通过增加消费者剩余,来增强顾客的粘性,从而使利润的来源扩大且更加稳定,增强企业盈利能力。
2.2互联网对新疆干果零售企业利润点的影响
利润点是指企业可以从中获取利润的产品或服务。企业通过提供满足顾客价值的产品或服务来增强顾客的满意度,实现企业盈利能力的增强。互联网工具打破了时间和空间的约束,新疆干果零售企业通过将自己的产品展现在互联网的终端,使更多的消费者更全面的了解自身产品或服务的信息,企业和消费者之间信息不对称的状态被打破,根据长尾理论即使最冷门的产品也会有人来购买,长尾需求被挖掘出来,长尾产品更具有个性化特点,符合消费者需求,企业是获利点不再仅仅局限于畅销产品,可以通过提供符合消费者需求的小众产品获得利润,同时企业的利润点也逐渐多样化。长尾理论是网络技术发展的产物,克里斯?安德森(2004)认为只要有足够的需求和流通的渠道冷门产品所创造的利润不一定少于热门商品所带来的收益。新疆干果零售企业在在寻找利润点时可以结合长尾理论的内涵,借助于互联网工具,挖掘长尾市场,提供个性化小众商品,使获利点多样化,如图2所示。
图2互联网对利润点的影响
3互联网对新疆干果零售企业利润杠杆的影响
利润杠杆是指企业为提供产品或服务以及能够吸引顾客购买和使用而进行的一系列相关业务活动。企业在进行一系列的经营活动中应结合当前市场环境和企业自身状况,使得这些经营活动能够满足企业发展和盈利的要求,同时也要满足顾客的利益。与传统生产制造业价值链的相关活动不同,互联网时代企业产品的创新、生产、和销售活动都发生了变化。本文具体从产品的创新、生产和销售三个方面来分析互联网对其产生的影响。
3.1互联网对产品创新的影响
互联网带来了大数据,数据信息就要通过更进一步的分析来深入挖掘更有价值的资产,同时数据成为了一种重要的生产资料,大数据具有规模大、速度快、类型多和价值大四个特征。由于以上四个大数据的特征,使企业在进行创新活动时能够更准确的把握信息,更了解消费者的需求,使得企业的创新能够更加精准。新疆干果零售企业也需要不断进行创新活动,这必然离不开大数据的支持,新疆干果零售企业通过借助互联网技术对大数据进行分析,及时掌握市场动态和消费者需求的变化,才能够更有针对性的进行创新活动,增加创新成功的可能性,也使得创新的成本降低。
3.2互联网对产品生产方式的影响
现如今,买方市场已经逐渐替代了卖方市场,大规模批量生产的产品也已经不再能够满足消费者个性化的需求,从而由大规模生产产品转向了零部件的大规模定制生产,由单个的一家企业来完成产品的生产已经不现实了,因而使得模块化生产出现,模块化是专业化分工越来越精细的结果。企业在进行产品生产时可以在全球范围内寻找成本最低企业能够获取利润最大的合作企业,互联网一方面降低了企业的搜寻成本,另一方面使得信息更加透明,更有利于企业能够对全球范围内的资源进行整合,企业生产产品的成本降低,利润空间增加。新疆干果零售企业也能够借助互联网提供的平台,广泛的寻找最佳的产品供应商,更合适的物流合作企业,从上游的供应商和下游的物流合作伙伴两头开拓新疆干果零售企业的盈利空间。
3.3互联网对产品销售的影响
企业只有将自己的产品或者服务进行价值交换才能获得利润并实现价值,这就是价值的实现。因此,也就是说企业只有将自己的销售出去才能获得收益,销售是价值实现的重要环节。企业传统的价值实现方式主要依靠企业的分销渠道将产品进行销售获得利润,而互联网使得这一方式发生了变化,产品的销售不再仅仅依靠分销渠道来进行,有更多的营销方式的出现。首先,通过培养粉丝来建立企业品牌。传统企业惯用打广告的方式来为产品做推广,这一方面增加了企业的广告费用,另一方面是消费者被动的接受产品。然而通过培养粉丝进行口碑营销更能够增加产品的说服力,建立起消费者心中的品牌。其次,各种新的营销方式的出现,广告脱媒的现象越来越普遍。传统借助于电视、广播等媒体打广告的方式已经不能够取得更好的效果,相反新的营销方式如病毒营销、口碑营销等方式成为更好的营销方式,更有利于企业价值的实现。
4互联网对新疆干果零售企业利润屏障的影响
利润屏障是指企业为防止竞争者对本企业的利润来源进行掠夺而采取的保护防范措施。企业要想能够持续获得利润就必须建立起独特的隔绝机制来防止被竞争者模仿或者替代,从而使企业失去持续获利的能力。稀缺的、不可替代的资源和能力是企业维持可持续获利能力的必要条件,而限制这种可持续能力被模仿或者削弱的经济力量就是隔绝机制。
建立信息平台隔绝机制。互联网时代信息传播的量之大、速度之快前所未有,从而打破了信息不对称的约束,同时也使得传统价值链上上下游企业之间的关系发生了变化。在零售企业中如何维持良好的零供关系一直是困扰企业的难题,零售企业建立信息平台可以和上游供应商共享信息,同时又可以与消费者进行信息的交流,将消费者反馈的消息提供给供应商,供应商则提供更符合消费者需求的产品,实现零售企业与供应商合作的平稳、共赢发展。如图3所示。
图3企业零供关系信息平台示意图
企业在长期经营过程中建立起来的信息平台能够有利于信息在零售企业、供应商及消费者之间传播,逐渐成为企业的不可模仿不能够被替代的资源。新疆干果零售企业也可以通过建立长期、稳定的信息平台更好的协调与供应商和消费者之间的关系,防止竞争者的介入。
5总结与建议
5.1总结
综上所述,本文从互联网角度出发,研究互联网对新疆干果零售企业盈利模式的影响,文中具体的分析了互联网对盈利模式四个要素利润点、利润源、利润杠杆、利润屏障的影响,并结合新疆当地的地理位置及气候特点,为新疆干果零售企业盈利模式的转变提出了建立品牌社群、完善营销体系和搭建物流平台三点新的思路和建议。从而使得新疆干果零售企业也能够转变自身的盈利模式,提高新疆干果零售企业的持续盈利能力。
5.2对新疆干果零售企业提出的建议
新疆干果零售企业在经营发展过程中有着无可比拟的优势,例如地理资源优势,由于所处地理环境光照时间长、昼夜温差大,所以鲜果品质好,为干果加工提供好的充足的原料;干果种类多,且有知名度等优势。但是,同时新疆干果零售企业同时也存在着不可忽略的劣势,所处位置偏远,运输、保存成本高,虽然在淘宝、天猫等网站上虽然也能经常看到很多新疆干果,顾客也有所了解,但是缺乏统一知名度高的品牌等。本文中发挥新疆干果零售企业优势,弥补劣势,结合互联网思维对盈利模式要素构成的影响,为新疆干果零售企业提供以下三点启示。
(1)建立品牌社群。新疆干果的品牌虽然众多,但是知名品牌却较少,干果零售企业的营销力度也还不够,营销方式依然较为传统,因而消费者对新疆干果虽有一定的认知度但是其认知度并不高,尤其是对新疆的杏干和巴旦木认知度非常低。新疆干果零售企业可以运用互联网技术,建立网站、论坛等供消费者之间和企业与消费者进行交流,品牌与消费者之间也可以进行互动,逐渐形成以客户为主导的C2B模式,品牌社群成为企业的隔绝机制,不仅使企业获得资源进行价值创造,同时也增加消费者感知的价值。
广告公司盈利模式 篇十
中国已上市网络媒体总体状况
中国已经上市的网络媒体从上市时间看,大致上有三波浪潮:1999—2000年,以中华网和三大门户(新浪、网易、搜狐)为代表;2004—2006年,以金融界、百度、腾讯为代表;2009年至今,以视频网站、金融信息服务类网络企业以及凤凰新传媒为代表。
从上市场所看,主要集中于NASDAQ和纽约证券交易所,少量来自香港证券交易所和深圳证券交易所。中国互联网企业之所以热衷于海外上市,起码有几个原因:一是海外资本市场体系比较健全,融资高效便捷,相比国内交易所审批手续要简化得多;二是海外对科技类企业入市的门槛相对较低,不需要达到国内交易所硬性要求的某些条件,比如连续两年赢利,净利润累积不低于1000万元(这对于很多网络企业,特别是短期亏损的网络视频行业而言难度很大)。它能适应不同规模和不同发展阶段公司的上市要求,特别为高风险、高成长性企业提供了进入资本市场的便利。
从发展规模看,市值最大的是全球最大中文搜索引擎百度公司(市值374.7亿美元,2011-9-13),利润率最高(超过40%),被称为“中国互联网第一股”“最赚钱的互联网公司”。收入和利润最高的是腾讯,其市值高达2864亿港元(2011-9-13),可与百度比肩。2011年上半年,其收入和利润继续保持强劲的增长势头,分别达到130.77亿元和52亿多元。
从市场份额看,上市网络媒体基本在业内处于龙头地位。百度在中文搜索引擎的市场份额处于压倒性的垄断地位(见表二);四大门户在国内互联网市场的巨大影响力自不必说,单以IM即时通讯为例,腾讯的市场份额就超过七成;优酷、土豆和KU6一直是国内视频网站的领跑者;大智慧(601519,股吧)在国内金融信息服务领域的佼佼者,和国内尚未上市的万得旗鼓相当;凤凰网尽管成立时间不长,其流量排名在同行中一直处于领军地位。因此,剖析已上市网络媒体的收入结构,基本可以研判中国网络媒体的盈利模式。
中国上市网络媒体盈利模式分析
(一)以百度为代表的搜索引擎
百度的盈利模式主要是竞价排名(也称在线推广服务,Pay for Performance),占其收入90%以上。百度作为国内搜索第一巨头,谷歌已无法在中国大陆地区与之匹敌。尽管饱受诟病,百度竞价排名的商业模式从未动摇,其市场盈利和股价持续保持增长。业界戏称:“传统媒体是给门户网站打工的,而门户是给搜索引擎打工的”。可以说,百度牢牢控制了网络的入口,占据了产业链的上游。
凭借巨大资金优势,百度近几年大幅扩张,它插手内容版权,涉足电子商务,挺进网络视频,在网络应用的几乎每个领域全面开花,已经不是一家纯粹意义的搜索引擎公司。它的触角广泛延伸到网络游戏、即时通讯、支付业务、电子商务、网络视频(奇艺网)、输入法、移动互联网等各个领域。
(二)以腾讯、网易、搜狐、新浪为代表的门户网站
如今,门户网站朝着规模化、分众化、视频化方向发展的趋势越来越明显,它们在新闻、视频、博客、播客、社区、搜索引擎、IM、邮箱、增值业务等领域全面开花,展开全方位的角逐。经过几年的摸爬滚打,四大门户网站都将盈利模式确定在网络游戏和网络广告之上,短信等无线增值业务的比重逐年下降。
在四大门户中,腾讯算是后起之秀,而如今则成为执牛耳者。它仅用三年时间就从即时通讯网站成功转型为“全能”型的门户。凭借近7亿人的活跃QQ用户量,腾讯在网络应用的各个领域都迅速超越竞争对手。它的全球排名和中国排名稳定超越新浪、网易和搜狐。
腾讯收入主要来自在线游戏、移动增值业务收入和广告。2011年上半年,腾讯来自网络游戏和网络社区的收入占比达到82%,移动和电信增值业务收入占到12%,广告收入仅占6%。搜狐的主要收入也是广告和网游(2009年4月搜狐旗下的搜狐畅游已经分拆,在纳斯达克成功上市),分别占到46%和38%。值得一提的是,其搜索业务快速上升(一季度增幅达183%),与移动增值业务收入持平,均占到8%。网易近九成的收入来自网游,仅9%的收入来自广告。新浪75%的收入来自广告,19%的收入来自移动增值业务。
腾讯的成功与其社区化的商业模式不无关系。摩根士丹利在分析报告中指出:商业模式并非生来平等,以社区为中心的模式处于金字塔的顶端,在凝聚受众方面天生占有优势,腾讯就是典型代表;以产品为中心的模式处于金字塔的底端,以网易为代表;以平台为中心的模式处于二者之间,如新浪和搜狐。
(三)以优酷、土豆、酷6、乐视网(300104,股吧)为代表的视频网站
据CNNIC统计,截止2010年12月,中国网络视频受众达2.84亿,其中超过4000万人为网络视频独占群体。尽管人气很旺,视频网站却一直被业界称为“烧钱机器”,多数面临亏损。原因主要有三个方面:一是宽带费用和版权成本消耗巨大,成本过高,其中逐年递增的版权成本约占总成本20%;二是盈利模式过于单一,过度依赖在线广告(2010年前三季度,优酷和土豆的收入分别有94.9%和94.1%来自广告);三是市场上诸侯纷争,竞争趋于白热化。国内目前至少有五大类视频网站在分食蛋糕:①广电系的央视网、BBTV、凤凰新媒体;②视频分享类的优酷、土豆、酷6;③门户类的视频网站,如百度的奇艺视频、搜狐视频、新浪视频、网易视频、腾讯视频;④平台类网站(类似于网络电视台),如PPSTREAM、乐视网、激动网;⑤技术类网络公司:如PPLIVE、迅雷。
尽管此前都有多轮融资,在网络视频领域排行前两位的优酷和土豆,2010年还是分别亏损2亿元和3.47亿元。酷6在2009年底借壳华友世纪登陆NASDAQ,2010年亏损仍高达5151万美元。受困于版权费的节节攀升,视频网站纷纷向收费业务看齐,通过自制节目、贴片广告来“开源”。
2010年8月在中国创业板上市的乐视网,在资本市场的良好表现让人们对视频网站盈利模式充满乐观。乐视网自称“中国第一影视剧视频网站”,通过“收费+免费”商业模式实现连续盈利。尽管广告仍是其收入主渠道,收费活跃用户已超过40万。2011年上半年收入达2.23亿元,利润达5840万元,已逼近2010年7010万元利润水平。
(四)以凤凰网为代表的新闻网站
凤凰卫视的新媒体主要包括两个方面:一是户外大屏幕,统一冠名为“凤凰都市传媒”,目前已覆盖全国数十个城市的近百块大屏幕;二是融合互联网、无线通信网和网络视频三大平台的“凤凰新媒体”,具体包括综合门户凤凰网()、手机凤凰网和凤凰视频。凤凰网在中文类新闻垂直类网站中的访问量一直高居榜首。2011年3月其PV值超过3.1亿,月度用户覆盖超过2.2亿人次,手机凤凰网日均PV值超过8800万。在凤凰无线方面,中国移动作为凤凰卫视的第二大股东,与凤凰新媒体携手推出凤凰手机报、凤凰移动台等产品。
凤凰新媒体的盈利模式主要是付费服务和广告。公司已连续两年多依靠广告和付费服务实现赢利。2008—2010年的总营业收入年复合增长率达54.1%。2008年总收入2.2亿元,净亏损2820万元;2009年扭亏为盈,总收入2.623亿元,净利润28.7万元;2010年总收入5.287亿元(广告和付费服务的收入分别占38.7%和61.3%),盈利7410万元。2011年5月,凤凰新媒体在美国纽交所成功上市,根据招股书它此次将筹资1.4亿美元,资金主要用于内容采编和产品开发。
(五)以金融界、大智慧等为代表的金融信息服务类公司
金融信息服务类网络公司,以金融界、大智慧、东方财富(300059,股吧)网、(300033,股吧)为代表。盈利模式主要是面向机构或个人收取金融信息服务费(主要是通过手机或PC客户端软件),少数企业依靠广告费。其中,大智慧公司和公司全部依靠信息服务费;东方财富网的广告服务和金融数据服务参半;金融界的广告收入仅占一成左右。
中国上市网络媒体最新发展态势
在Web2.0时代,只有适应精准化、互动性的传播特点,网络媒体才能在新一轮集体赛跑中保持领先。如今,网站业态综合化、盈利多元化成为大势所趋。上市网络媒体的竞争日趋激烈,它们的最新发展态势值得关注:
1.互联网企业市场集中度不断提高,搜索引擎和门户网站已呈现出寡头垄断的趋势,领先者希望控制产业链,实现“赢家通吃”,主导整个市场格局。平台运营商将加速向内容和版权渗透、向终端延伸(如腾讯推出终端,百度、新浪或推手机),运营商加速媒体化,硬件制造商主动整合内容,形成多方博弈的格局。当前,网络媒体向移动终端(手机、Ipad等)的内容与技术平移已基本完成,下一步竞争将更趋激烈。
传媒界资深人士对新媒体产业链有过精辟的论述:“内容为王,技术为王,还是渠道为王?都不是。它们只是"王"字的三"横",再用终端作为一"竖"将三"横"串起来才叫"王"。这还不够,"王"字上面加一"点"人才,那才叫"主"。”
2.广告虽是各家网站重要的收入来源,但是企业都高度重视市场拓展手段的创新和盈利模式的多元化。如通过活动营销、事件营销、创意营销,举办论坛、榜单、举办会展等,同时积极开拓网络游戏、电子商务、增值业务等。
3.媒体系特别是广电系的网站均积极实施“三屏合一”的战略,将电视、网络、手机的新媒体业务捆绑起来,抱团做大,初步探索出一条成功的发展模式。如凤凰网、央视网和东方宽频网依托母体,均以“新媒体公司”的组织架构出现,实施跨媒体、跨终端、跨地域的扩张,与母体形成了很好的联动效应。
凤凰新媒体的组织架构前文已述,这里重点分析一下SMG和CCTV。
2010年,SMG新媒体业务板块的组织架构产生重大调整,经营状况一般的宽频电视业务和手机电视业务,被一起归并入盈利稳定上升的IPTV业务板块,百视通(600637,股吧)公司成为SMG新媒体的旗舰,从组织形态上真正形成了“三屏合一”的态势。2011年,百视通借壳上市工作有序进行,为中国传统媒体借助外部资金打通新媒体产业通道积累了宝贵经验。2011年1月,百视通借壳广电信息的资产重组预案公布。广电信息将以现金12.23亿元向东方传媒非公开发行股份,而东方传媒将以7.67元/股的价格收购广电信息36.6%股份,总交易价格合计19.9亿元。至此,百视通(BestTV New Media)作为中国大陆首家专门从事IPTV、手机电视等新媒体业务运营的公司,成为中国广电布局最全、规模最大的新媒体公司,也是全球领先的、与全球多家知名的新媒体产业链伙伴广泛合作的主流新媒体企业。2007年到2010年,SMG销售总收入从51亿元升至113亿元,其中新媒体总收入从2亿多元增至9亿元。初步确立了SMG在新媒体领域的领先地位和先发优势。
过去几年来,CCTV的新媒体架构主要包含三个方面:一是由央视国际网络有限公司统筹的网络电视、手机电视和IPTV业务;二是由央视国际移动传媒有限公司负责的车载电视业务;三是由中央数字电视传媒有限公司负责的数字电视业务。
互联网企业盈利模式分析 篇十一
零售行业面临消费复苏缓慢、渠道竞争激烈等难题,行业景气度仍在低位运行。为实现新发展,零售行业加快转型探索,越来越多的实体零售商纷纷开始了线上线下全渠道打通的尝试,对与企业生存密切相关的各类利益相关者来说,如何了解和预测企业未来的经营成果、财务状况、现金流量以及其他相关数据信息,尤其是在此甚础上结合企业经营目标和战略规划,找出企业的优劣势以及各类潜在危机和风险以便做出正确决策就变得至关重要。苏宁作为零售行业转型的先行者,过去五年一直在积极探索传统零售企业转型互联网零售企业的方法路径,2013年苏宁进入了转型提速的深化阶段,更名“苏宁云商”,全面转型“云商”发展模式,明确了以互联网零售为主体。以苏宁云商为研究对象能更有代表性的展现电子商务这种营销模式给企业带来的影响。本文选取了苏宁云商集团2005年至2013年的财务报告,将苏宁云商集团在开启电子商务平台前后年份的财务状况与经营成果进行对比,从盈利能力、营运能力、偿债能力和发展能力几个方面运用财务指标进行分析。以便更好的总结企业的财务状况与经营成果,找出不足,提出建议。
二、盈利能力分析基本理论
(一)财务分析涵义
财务分析是指财务分析主体利用会计信息及有关的其他数据资料,采用一定的会计分析方法对企业财务活动中的各种经济关系及财务活动结果进行系统地分析和评价,从而为财务计划、决策、监督和控制提供所需财务信息。
财务分析作为财务管理不可缺少的一个环节,有狭义和广义之分。广义的财务分析是利用企业财务信息,对企业的整体与局部、历史与未来、短期与长远进行比较,以揭示企业现实价值和预测企业未来价值为目的的分析与评价。狭义的财务分析是指借助企业财务报表及一系列财务指标,以历史财务信息为基础,以揭示企业现实价值为主要目的的分析。
(二)盈利能力的各项指标
1. 销售毛利率
销售毛利率表示企业每1元销售收入扣除销售成本后,有多少钱可以用于各项期间费用的支出和形成企业利润。其计算公式如下:
销售毛利率=(销售收入-销售成本)÷销售收入×100%。
销售毛利率是企业净利率的最初基础,如果销售毛利率过低,说明企业没有充足的资金来弥补各项期间费用支出或弥补期间费用后的盈利水平就不会高。通过本指标可预测企业盈利能力。
2. 销售净利率
销售净利率是指企业实现净利润与销售收入的对比关系,用以衡量企业在一定时期的销售收入获取的能力。其计算公式如下:
销售净利率=净利润÷销售收入×100%
该指标反映每一元销售收入带来的净利润的多少,表示销售收入的收益水平。
3. 总资产净利润率
总资产净利润率反映的是企业运用全部资产所获得利润的水平,是考察全部资产盈利能力的财务指标。其计算公式如下:
总资产净利润率=净利润÷总资产平均总额×100%
总资产净利润率指标表明企业每占用1元的资产平均能获得多少利润。该指标反映企业全部资产的利用效果和达到的盈利水平,反映企业的盈利能力。该指标越大,表明总资产的利用效果越好,盈利水平越高,盈利能力越强。
三、苏宁云商盈利能力分析诊断
(一)销售毛利率分析
通过观察苏宁易购上线的2009年前后销售毛利率的变化,发现自2009年之后,销售毛利率维持在17%左右,稳定在一个较高的水平。从2005年到2011年,每年的毛利率都有所增长,但2012年、2012年毛利率接连下降。到2013年,更是跌出了保持了近五年的17%以上的水平。
再观察销售收入与销售成本,可以看到其销售收入、销售成本增加的幅度非常大,几近翻倍。但计算可知,2013年销售收入比上年增加了7.05%,同时成本也增加了10.38%。虽然销售收入连年大幅度增加,但其增幅低于销售成本的增幅。所以其销售毛利率呈降低的趋势。总体上苏宁云商的盈利能力一般。
在传统家电产品方面,公司加强传统优势品类如冰箱、空调器产品的推广力度,充分发挥公司规模采购的优势,加大让价幅度,让利消费者,毛利率一定程度下降的同时,销售收入实现了较快的增长。
在通讯、数码及IT产品方面,由于智能手机的快速普及对数码产品市场带来影响,数码产品市场销售有所下滑;公司推动通讯产品在市场、品牌结构等方面的调整,增速有所放缓。公司进一步在加强与运营商合作,佣金收入有所提高。
在生活、百货类产品方面报告期内,公司进一步明确了百货、图书、家居等品类的经营策略,以开放平台经营的方式,提升客户体验。整合红孩子、并购品牌,加强母婴、化妆品产品供应链建设,销售提升较快,短期内公司以低价策略建立在此类商品上的竞争优势,毛利率暂时处于较低的水平。
(二)销售净利率分析
读表可观察得出从2005年开始至2011年,公司的销售净利率一直保持较快的速度增长,在电子商务平台开启后一度维持在5%以上,可见其获利能力较好,但是在2012年之后,销售净利率迅速下降,到了2013年更是不足0.1%,通过查阅企业绩效标准,2012年批发和零售行业标准销售净利率为10.7%,说明苏宁云商的产品销售收入净额的获利能力较差。销售净利率的降低幅度远远低于毛利率的降低幅度,说明管理费用,财务费用等明显增加。2013年销售费用率从2012年的12.01%增加到12.10%,管理费用率从2012年的2.39%增加到2.67%。
查阅报表可以看出费用增加的原因“报告期内,可比店面同比销售下降,而租金、人员等费用相对刚性,此外为提升苏宁易购品牌形象及市场份额,公司加大了宣传、促销推广力度,相关投入增加,使得销售费用率、管理费用率同比增加。另公司银行借款增加带来利息支出有所增加以及消费刷卡比例上升,财务费用率也有所上升。”毛利下降,三项费用增长,营业收入虽然增长,但基数过大,增长率不高,不及营业成本的增长率,导致净利润下降,从而导致销售净利率近两年下降。
(三)总资产净利润率分析
从表可3以看到,总资产净利润率从2007年开始有下降的趋势,在2012年下降到了3.6859%,到了2013年,低到了0.1317%。细分至净利润与总资产要素,我们可以看到总资产从2005年至2013年一直在高速增长,公司规模扩大,但净利润从2005年至2011年增长了之后,开始下降,特别是2013年,净利润下降幅度非常大。从总资产利润率方面来看,苏宁云商的盈利能力有所欠缺,资产利用效率有限。
(四)成本费用利润率分析
成本费用利润率=利润总额÷成本费用总额×100%
成本费用利润率变化趋势同销售净利率相似,都是在2012年开始下降,在2013年降幅很大。而2012年成本费用利润率行业标准为3.4%,苏宁云商的成本费用控制在2011年之前都控制的很好,但在2012年开始,控制水准下滑。
主要原因是由于利润总额在连续七年的高增长之后,出现下降的趋势。2013 年外部环境不甚乐观,且公司处于探索建立新型商业模式和盈利模式的过程,加大了在市场推广、人员储备、物流平台建设等方面的投入,因此利润有一定的亏损。其盈利能力需要加强。
四、苏宁云商企业经营管理问题的总结与对策
(一)苏宁云商企业经营管理问题的总结
苏宁盈利能力的各项指标表明苏宁云商在涉足电子商务的2009年以来,短期盈利能力有所下降,但总体仍处于一个健康稳定的水平。在电子商务的冲击下,苏宁云商将销售重心开始转向网络端,因此苏宁云商的实体门店从之前的每年增加300多家转变为负增长,然而苏宁云商关店裁员,发展网络业务的行为带来的就是短期内盈利能力的下降。同时,国内有相对于苏宁云商更成熟的网上商城比如说京东商城,其对苏宁的狙击以及竞争优势巨大,可见在未来的两三年内苏宁云商盈利能力将会有小幅度的提升,但是不会有太大的改观。但短期低迷之后,其盈利能力应当会有所提升,其发展电子商务的优势也会体现。
2013年外部环境不甚乐观,苏宁云商各项发展能力指标有所变差,但总资产仍在高速增加,主要是基数大,增加的绝对值是很大的。公司积极应对加快转型进程,探索建立新型商业模式和盈利模式,加大在市场推广、人员储备、物流平台建设等方面的投入,进行超前储备,短期来看对公司运营效益带来影响,但长期来看有助于增强市场竞争力、提升客户体验和降低企业成本,为公司实现互联网零售转型奠定基础。所以总体而言成长性较好,有很大发展潜力。
公司加快代垫财政补贴款的收回,导致应收账款周转率提高;随着线上业务的较快发展,商品品类的不断丰富,包括在母婴、日用、化妆、百货、图书等品类拓展,销售网络覆盖范围也在进一步扩大,但销售规模的扩大还需要此类业务的逐步专业化、提升成熟度,与此同时公司物流体系的建设有一定的滞后,使得库存周转天数有所增加;随着公司物流布局的不断完善,运作能力的加强,销售规模提升,存货周转能够加快;由于公司销售收入增长有所放缓,而公司自建店面、物流基地规模较快增长,使得流动资产、总资产周转天数有所增加。营运能力保持较好的水平。
(二)苏宁云商经营管理问题的对策
三项费用的控制方面,加强人员的绩效管理,以提高绩效水平;加强新开店管理,控制店面成本,注重店面经营质量提高,充分发挥规模采购优势,有效控制投入成本。加快调整或关闭绩效较差店面,优化门店结构。
不断巩固物流平台及运营能力,提高研发速度和效率。加快物流基地的建设完善物流网络布局,同时还将充分发挥全渠道优势,推广门店自提业务,并加强供应链优化实现本地采购以减少长途费用,有效地控制配送费用。
进一步加强资产运营指标的管理,合理规划,提高资产、资金效率;实体网络建设方面积极优化布局,全面建设互联网化的门店。