为了确保工作或事情能有条不紊地开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?读书破万卷,下笔如有神,以下是小编为家人们找到的营销方案【最新10篇】,希望对大家有所启发。
营销方案 篇一
教育培训行业不应按学校模式去运行,而应以公司模式去经营. 一流企业定标准,二流企业搞技术,三流企业拼价格
宣传方面
发传单没有问题,关键是执行的问题,要选择重点的区域,也就是有消费群体的地方。其实建议多帖海报,新东方就是靠它做的宣传,到现在都是的,已海报为主打。但是一定要形成一种铺天盖地的感觉。一望过去就是一片海报的海洋。内部的学生介绍个人给提成。对原来的同学进行电话回访。
考虑的招生策略是:
一、首先要在小区内大批的散发传单,让家长知道开设的项目;专人到小区、学校散发传单;
其中在金华地区的传单散发不仅仅是在小区,江南区应该增加“龙腾数码广场”“福泰隆四楼电影城”“金华商城”江北区应该增加“恒大”“金茂负一楼到四楼”“太阳城”等众多个人承包的商铺。商铺内的传单散发以写作报为主,增加可读性,也可以避免商场保安的驱逐。如果以写作报为宣传的主打,那写作报还可以直接放在沿街店铺的书架上,争取达到遍布各地区的效果。
二、要在重点地区悬挂条幅,包括小区主要出入口,以及城市主要街道上,张贴海报;
三、要找口才优秀的人做咨询;编写一本家长完全手册。在这本手册
里,把培训概况、举办者的背景、办学理念、办学特色、收费标准、入学须知等做一详细的介绍。若有家长来咨询时,送上一本。
四、让内部的学生进行宣传;
五、提出学功课免费学电脑等(对内部学生可以采用"预交下学期学费,报名寒假班,免费学电脑"的方针)
六、对老学员要进行电话回访;
七、请专业的的老师进行试讲;
八、做几块展版,搁在外面,以便家长前来咨询时参看。
九、在自己门口,挂一个横幅,以引起大家的注意。(汇金已经挂了)
十、依据自己的经济实力,有选择地在金华当地媒体,通常是电视台、报纸、室外广告牌上做宣传.
十一、必须全面招生,时间持续两个月。
十二、找学校老师.中小学辅导班成功与否教师是最关键的因素,只有真正的名师,才能带动学生的增加。
尽量不要咨询师自己去讲课(看着就不像资深教师)。再请名师做个针对家长的免费讲座等等
首先是想尽一切办法打听周围学校的优秀教师,搞到他们的电话和家庭住址。然后拎上一些东西(不必很贵重,水果、食用油等即可)登门拜访,说明来意(重点是分成制)。关键是诚意,一次不行多去几次,每次留下东西走人。老师们还是比较容易被感化的,一般有个两三次拜访就会被感化同意试着讲一学期。对老师要千方百计体现出尊重(车接车送是应该的、逢年过节也要拎东西家里走走)。
拥有几个稳定的优秀教师的好处太多了,起码能有稳定的生源。因为总是会有人找名师补课,老师会把这样的学生拉到班里来。.。.稳定的优秀教师我想固然可以用金钱去吸引,可情感的交流是真正的线
宣传单直接发给学生基本是没用的,要打听家长会的时间,在校门口夹道派送,效果应该不错。
要走名师路线。任何培训班,都是主打老师这个品牌。这个行业不是个朝阳产业,关键看投资人怎么做。
很多学校在寒假培训上碰壁,大多败在了市场分析上,今后,正确的市场分析对培训机构很重要!
家长更注重孩子的素质教育,这样的心理使培训机构想着法子开班,眼花缭乱的各类培训可以说不怕找不到只怕想不到:能力类有儿童学习能力训练、主持人培训、学前训练营,学习类有小学数学奥林匹克俱乐部、文学写作,艺术类有少儿拉丁舞、艺术创想班、视唱练耳、吉他、钢琴、电子琴、陶艺、语言表演、中国竹笛,运动类有跆拳道,中国武术,兴趣类有智能机器人、海陆空模型。
从寒假培训的情况来看,英语培训依然在各类培训唱主角,其中一些精品培训尤其火爆。
春季招生生源背景分析
1﹑求学动机表现:77.4%的春季新生是出于自我意愿,其他新生出自家人意愿。根据动机由来的不同,需求比例又有所不同;
2、春季招生目标群:春季招生以翰林写作宣传为主;
3、广告对生源的影响:学生和家长了解培训学校主要是通过广告,广告的传播仍需继续延伸。家长较为理性,多有实际考察和熟人推荐的倾向;
4、生源了解学校的现状:家长依靠熟人推荐和实地考察,容易被竞争对手拦截。学校品牌的美誉度和信誉度如何建立,怎样实施生源终端拦截,狙击竞争对手,都是学校面临的现实问题。
宣传主要分三个阶段,每个阶段都是对消费人群进行一次有效的过滤,筛选目标人群,然后重点攻坚,刺激其就读需求,实现春季招生计划。
第一阶段为“预热”,通过 学生成绩展活动,为春季招生播种希望,并将后期重点活动有效地托起;
第二阶段为“高潮”,通过咨询活动,唤起目标人群的愿望,最大限度地刺激目标消费者的消费需求;
第三阶段为“收获”,进行生源的最终过滤.
活动有效地推动招生活动开展和延伸,同时有效地封杀竞争对手的攻击。如果试点成功,下次招生活动就可以将成功经验快速复制。但前期筹备阶段,运筹帷幄,筹备先行.
附加产品
附加产品的销售,我觉得不太适用于中小学生课外辅导,能卖的也就是教材、习题集之类的,其实根本赚不了几个钱,反而给人留下不好的印象,如有可能教材、习题集之类的东西应该免费发送给报名的学生。学电脑等类似赠送的科目不需要聘请专门的老师,只需要计算机等级一、二级的工作人员都可以教。
制定策略,规划流程,预算金额,掌控时间,权责到位,绝对执行,刻不容缓。
对于一个课外辅导学校而言,优秀老师必须具备以下几点职业素质: 第一, 要有非常深厚的理论功底,现在的学生爱钻研,爱提些“刁钻古怪”的问题,老师要想回答就要不断地提高自己的理论水平; 第二, 要有行之有效的教学方法,就是说,教师应该让学生通过
营销方案 篇二
一、先创流量,后求利益
刚开始做淘宝的卖家一定要把心态调节好,淘宝不可能让你一步登天。所以要想赢利,得一步一步地来。那么创造流量就成了你当下致关重要的一件事。
那要怎么样来创流量呢?告诉你一个很简单的方法:就是打造“爆款”!将一款宝贝炒到火爆。那么,用什么方法能让一件商品快速“火爆”起来呢?答案是靠“秒杀”——将这件商品不记利润地秒杀下去。
当时,我刚开店的时候就是这样,把一款衣服不计利润地秒杀了好几个月,创下该宝贝一月秒杀掉一万七千多件的成绩,达到了名副其实的“爆款”。虽然这个商品没有给我带来多大的利润,但是这个商品给我带来的附加流量和点击却是惊人的。而且在秒杀的过程中,店内其他没有参与秒杀的宝贝也卖了不少。这就是秒杀创流量的好处,它能带动其他没有“秒杀”的商品销量。
并且“秒杀”的商品带出高销量,会直接使该商品排名靠前,买家能在第一时间发现这款宝贝,点击进入你的店面。好处,我就不用多说了哈。我的店每到销量下滑的时候就搞活动,搞“秒杀”,甚至亏本“秒杀”,我们牺牲一部分利益,却可以保持点击与流量的持续攀升,这样有新款上市也能更快的展开销路。
二、以薄利多销创利润
淘宝的竟争之激烈,这是众所周知的。不管企业商城,还是个体卖家都有他的竞争优势——企业商城靠的是品牌效益吸引顾客,而我们这些个体卖家靠的就是价格优势。同样一款商品,价格低的会比价格高的销量好,但前提是你这款商品的质量要与其他高价格的相差无几,这就需要你在宝贝详情里仔细介绍宝贝的亮点、卖点所在。让买家认为他花的钱是绝对超值的,达成买卖双方双赢的局面。
三、宝贝质量、客服态度、售后服务是吸引回头客的关键
淘宝作为一个电子商务的交易平台,对卖家商品的质量没有一个鉴测的环节。所以质量问题是得不到保障的。这就要求卖家们自己注意与控制了。
因为我们是做网上贸易的,所以质量对我们而言是非常重要:它关系到买家对该店铺的好感度,也直接关系到买家的评价是否会是“好评”,更关系到买家的购物体验!所以卖家在发货前一定要检查好宝贝质量,决不能抱着“侥幸”的心理,只要卖家朋友们扎实做事、诚信做人。把好产品质量关,这样不但能提升店铺的整体形象,提高销量,就连售后纠纷也会少很多。淘巧好,好淘巧。
“顾客就是上帝”这句话在淘宝上也是不变的真理。遇到买家询价,咨询宝贝详情时,客服一定要克兢职守,保持恭谦的态度,尽心尽力地为顾客排忧解难。
如果遇到宝贝售后出现质量问题,或是发错宝贝这样的售后弊病时。销后服务态度就成了关键。一旦接到类似投诉,卖家一定要第一时间做出处理,并联系买家商讨解决方案,态度一定要好,毕竟这不是买家的错。
如果大家能把售前、售中以及售后的服务都做好了,相信买家重复购买率都能有所提高。而且不管是不是为了回头客,这三点都是对一个合格卖家的硬性要求。
四、买家好评直接关系到店铺形象
买家好评是非常重要的,它能非常直观地显示出过往买家对该店铺的信任度,好感度等。百分百好评的店铺,买家一进来就会有如“这个店好”等类似的这种先入为主的想法。成交率和转化率就能大大提升!这里跟大家说一个我店经历过的事情,这件事能很客观的表明买家好评对于店铺的重要性。希望大家都能有所借鉴。
09年末,我的店那会儿还是两皇冠,以往销量也就一天一两百件左右的样子。可是春节快到时,生意爆涨到一天销一两千件。那时我店的好评率是99。8%,但是一个春节过后我的小店好评率下滑到93。6%,这样一个落差明显不正常了。
后来经过调查,才了解了导致店铺好评率下滑的原因。
第一、因为店铺生意火爆,但客服只有我一个人,旺旺信息总量达到了饱和,无法接收买家信息,造成旺旺“当机”,严重影响出货效率!大家可以想像一下,一个人,一天要接一两千的订单,这是神马概念?我第一次尝到了“过犹不及”的滋味。
第二、因为一个人的精力毕竟是有限的,所以有很多产品发出后没能一一跟踪和落实,也无非得知快递的情况,没能及时处理客户投诉的问题。这就造成很多买家在无法联系上店主的情况下,直接给了我店中差评价,售量也因为这个原因一下缩水50%左右。当然,这是后话。
第三、由于时间关系,几乎所有的中差评都已生效,事后想进行补救也没机会了。
做为一个淘宝卖家我有自己的责任与义务,有自己坚持的原则。所以即便中差评生效,我仍不断的联系之前有投诉和给了中差评的买家,说明造成这一问题的原因和解决的方案。不得不说,我们的买家绝大部分是可爱的,是谦厚的,在我主动联系并解决问题时,我的买家大都为当时盲目的给予我店中差评而有点自责,这些顾客在以后也会常常来光顾我的小店。也常在Q群和旺群里面发信息给我鼓励。
希望大家看了我的这个经历,能深刻认识到买家评价的重要性,和体会到处理这类事件的方法。还有一个,就是希望大家能理性对待“职业差评师”,不要盲目地妥协和争吵,要抓住有利证据及时反诉。
五、正确认识淘宝规则和宝贝搜索排名规则
淘宝自从上线新的卖家规则后,对卖家的违规处罚是相当的严格。无论是中小买家,还是超级大卖家,在淘宝规则面前都是人人平等的。也希望大家能将淘宝规则熟悉,避免在操作过程中出错而出现违规现象。不管是被扣分还是封店都不是我们这些卖家能承受的。要注意细节,细节也能决定成败,此话后续再讲。淘宝新规则实施后,对中小卖家来说是有一定压力的。很多中小卖家认为这是淘宝在极力扶持大卖家。其实大家理解错误了,淘宝这样做无非是激起中小卖家的奋进气儿——如果你做大了做强了也能享受到同等的待遇。而淘宝新的宝贝搜索和排名规则,只要大家清楚的认识和灵活的运用,那么你将发现在这样的搜索规则下,存在着无与伦比的商机。
营销方案 篇三
清明节的小长假,让这个传统意义上的节日,逐渐转变成商业黄金周,一个特殊的清明节经济呈现在商家的面前,部分商家精明的抓住了清明节经济背后的商机,全新的清明节建材营销方案活动陆续开展起来。
清明节,本是人们祭祖的传统节日,“清明时节雨纷纷,路上行人欲断魂”,一句伤情的诗句让所有的商家们对清明节营销活动保持缄默,但随着小长假的开始,胆大的营销人开始认真的去看清这个伤情的清明节,结果却发现清明节营销活动不是不可能。
现代清明节特点:
1、强大的人流。小长假的开始,让大部分人有时间走出去祭祖,强大的祭祖人流为营销提供了营销对象。
2、足够的时间。清明节三天小长假,人们有了空余的时间,这就为清明节建材营销方案活动提供了时间的保障。
3、适宜的气候。清明时间,春意正浓,正适合人们走出去,踏青、休闲,这也是为清明节营销活动提供了理由。
根据以上的清明节特点,很多商家挖掘出了各种各样的清明节主题,我们一起来看一下。
一、文明祭祀,宣扬孝道、感恩。
这个清明节营销点,依然是从清明节本身传统节日衍生而来,商家开始对于清明节的市场开始进行培育,鲜花祭祖,孝道的肯定,感恩心的发扬,这些足以让商家有促销的理由。
二、踏青、旅游等休闲。
清明节,除了一个传统的文化节日,同时,也是一个旅游、踏青的好时节,气候宜人,正是出门的好时节。因此,与旅游相关的休闲产业也开始促销起来,像旅游团,租车等。同时,兴起的还有与踏青等休闲活动相关的,像防晒产品,旅游产品等。
三、春意、运动。
春天是万物蓬勃向上的时节,清明节小长假,很多商家也是从些着手,建立春意、运动的氛围,各种各样的春意相关的产品促销正浓,像春装,运动装等。
营销方案 篇四
一、品牌命名方面:
海底捞是四川麻将的说法,形容在摸到牌桌上最后一张牌时和牌,算是手气好,赢牌都要加一番的。这是一个多么形象的叫法,多么吉利的名字。我们都知道,公司取名对一个企业将来的发展而言,是至关重要的,因为公司起名不仅关系到公司在行业内的影响力,还关系到企业的产品投放市场后,消费者对本公司名字的认可度;显而易见如果公司起名有一个符合行业特点、有深层次的文化底蕴、又是广大消费者熟知的、有中国特色的名称时,公司起名就 象一把钥匙开一把锁,找不到第二名称时,企业的竞争力就明显的区别于行业内的企业,为打造知名公司奠定基础。例如:“百度”是出自“众里寻她千百度……” 因为“百度公司”是从事搜索引擎的行业,所以这个企业名字用在这是非常贴切的,从某种程度说,一个吉祥如意的名字能给社会带来稳定和繁荣。
公司起名,字虽不多,但意义万千,它远远超越了几个字的框架。作为公司起名,它体现了企业的信任度、核心竞争力、商誉,以及名称暗含的阴阳原理和它未来发展的健康性。
二、海底捞的品牌理念:
海底捞始终高扬“绿色,健康,营养,特色”的大旗,致力于火锅技术的开发与研究,在继承川、渝餐饮文化原有的“麻、辣、鲜、香、嫩、脆”等特色的基础上,不断创新,以独特、纯正、鲜美的口味和营养健康的菜品,赢得了顾客的一致推崇并在众多的消费者心目中留下了“好火锅自己会说话”的良好口碑。
海底捞始终坚持“绿色,无公害,一次性”的选料和底料原则,严把原料关,配料关,十三年来历经市场和顾客的检验,成功的打造出信誉度高,颇具四川火锅特色,融汇巴蜀餐饮文化“蜀地,蜀风”浓郁的优质火锅品牌。
三、海底捞的品牌故事:
上海三店张耀兰有这样的经历,某个星期六晚上生意特别好,7点半3号包房上来一家姓徐的客人,她发现徐妈妈把鹌鹑蛋上面的萝卜丝夹到碗里吃。
张耀兰感觉徐妈妈一定很喜欢吃萝卜,于是立即打电话给上菜房,让他们准备一盘萝卜丝。她又拿萝卜丝去调料台放上几味调料。当她把拌好的萝卜丝端到桌上时,客人很惊讶,她说,“我估计阿姨爱吃萝卜丝,特意拌了一盘送给阿姨吃,不知道你们喜不喜欢?”
“他们当然非常高兴,边吃边夸我,还问这萝卜丝是怎么拌的。”最后徐阿姨的儿子要来一碗米饭,把萝卜 www.jingyou.net 丝盘子里的汤拌到饭里吃了,说这是他吃过最香的饭。接下来一个月,他们连来了三次,还把其他朋友介绍来吃饭。
四、企业的战略方面
人性化的前厅管理模式,海底捞认为:“人是海底捞的生意基石。单是用流程和制度培训出来的服务员最多能达到及格的水平。制度与流程对保证产品和服务质量的作用毋庸置疑,但同时也压抑了人性,因为它们忽视了员工最有价值的部位——大脑。让雇员严格遵守制度和流程,等于只雇了他的双手”。
这是典型的“上君用人之智”(《三国志》)之论,其实这还不是大脑问题,而是控制大脑神经中枢的关键——心的问题。要能用人之智,必先赢得人之心,中国传统文化所谓“同心同德”、“全心全意”、“ 二人同心,其利断金”、“得民心者得天下”、“无为而治”等智慧思想。
董事长张勇说:“我要把海底捞开到全国的每一个角落,做中国火锅第一品牌”。
其实这种一厢情愿的简单化目标表述更多是基于当前模式简单复制想法,想当然成分偏多,也可看出海底捞目前在战略方面似乎缺乏足够科学的规划和前瞻,毕竟其决策层知识结构不合理,偏经验型。
海底捞核心竞争力其实并不在菜品、汤料等饮食技术上,而是在服务的差异上,特别是在当今人情淡泊、人性关怀较缺失、非常现实、爱贪便宜的劣根性时代尤为突出。其服务差异化的核心不外乎三个方面:一是人性关怀,情感交流,建立交情;二是用心服务,以客户为中心,超越常规服务边界,包括忍辱;三是无私而大私,舍小利得大益,愿舍、会舍,当然这些都是基于硬件的标准化,管理的程序化、系统化、正规化之上的。在海底捞,女服务员为长发的顾客扎起头发,并提供小夹子夹住前面的刘海,防止头发垂到食物里。放桌上的手机会被小塑料袋装起来以防油腻。如果你带了小孩,服务员还帮你喂小孩吃饭,陪小孩玩游戏。客人打个喷嚏,服务员会送来一碗姜汤。甚至在卫生间里都会有专人服务,包括开水龙头、挤洗手液、递擦手纸等等。
“所谓特色就是你比别人多了一点点,而正是这‘一点点’为海底捞赢来了口碑。”张勇说。所以有人为了吃海底捞愿意排队几小时。
当越来越多的海底捞门店开始全国范围内普及开来,市场消费者的被超级服务的满足欲必然会发生审美疲劳,人性的欲望似乎是无止尽的,企业的服务成本将不断上升,一味的唯客户意愿是从是无法真正得到客户尊重的,阴阳一旦失衡必不能长久。毕竟企业本质就是一个“为我”利益的机器,根本自私的动机不可能让舍与善变成真正的真心,在价值天平上的一切付出本质上不过是一种权宜的谋略。
另外,当海底捞的人性化前厅管理模式被学界剖析得越透时就越容易学习和模仿,服务及用心边界的差异化必然会随着时间的推移而消失,进入国内同质化服务时代终究是时间问题。由核心口味技术加全方位用心服务,再加超级娱乐的人性欲求组合体验新赢利模式必将诞生,届时,海底捞如何能开到全国每一个角落呢。基于人类业性的福报本质上均源于其用心,心机再深如何能逃脱果报呢。
海底捞开店以先人才后店面模式,没带出经营人才(徒弟)前宁愿不开店。
海底捞目前在全国均是直营店,由于海底捞员工队伍更多偏重感情化、人性化建设,加盟连锁模式无法合符其发展要求,或许正是基于这个原因,其发展速度虽较缓慢,如16年开了60多个门店,倒正好保证了其持续稳步发展的节奏,防患了众多企业由迅速扩张导致的人才、管理、资金链风险。
海底捞老板张勇的风险意识极强,常常显露出危机感,也正是基于对未来风险难以预料,海底捞正筹备上市,期望上市后在市场机制中得到认同和保护。
由于海底捞核心竞争力是基于对某些核心经管人员的经验传承,是基于其人性化前厅管理体系的,并非其后台厨房、物流配送体系的量化、标准化系统管控水平(海底捞于20xx年开始历经三年完成了ERP改造)。规范化的东西复制不难,而人性化与员工队伍对企业和客户的用心度恰恰没有绝对的标准。好比张勇经常到全国巡视各处门店时遇到不符合自己认为的标准时就会发火一样,正是时刻担心核心竞争力丧失的体现。
五、市场营销与服务方面
开业前一些门店自发组织发宣传单,呼口号。
这种并非海底捞所有门店统一的经营策略似乎出自某些经管者个人的创新想法,几乎没有什么广告成本的营销手段,只要团队成员的统一行动就有成效。海底捞的知名度、美誉度、内外实力给了员工自豪自信的资本,以致在社会公开场合也不会有丝毫怯场,事实证明,当一个组织成员真心为企业,其内动力调动起来后创新创造力是无穷的。
普通服务人员均有给客人送菜、打折甚至免单的权力。
这种放权和信任让员工找到了当家作主的感觉,以主人翁精神主动参与到企业的经营管理中,充分调动了员工内动力及创新创造力。而由于为企业的真心自然成就了员工对行权的自律,利远远大于弊。这种放权最充分反映了企业的价值观,企业的价值观则源自老板的价值观。从咨询的前瞻角度论,一个企业决策层的价值观基本决定了一个企业能走多远,有多少福报。
服务就是营销,服务就是口碑。客人是一桌一桌抓的,员工是一个一个吸引的。
海底捞的品牌宣传似乎没有做太具象的规划,而是以超级服务的口碑,以客户满意的口碑,以善心、善言、善行及情感为纽带,不放过任何一个传播自身的机缘,所有的服务就是营销。
服务注重创新,注重细节,服务特别体现在微笑、周到、善心、忍辱、让利、高效等。
海底捞的服务超越了饮食企业现场服务、常规服务的边界,如客户生病时探视客户,给客户喜庆日送礼,甚至在某些区域组织员工为客户义务清洗马桶、擦油烟机等家政类服务,与其它竞争企业差异化非常明显,这也正是其核心竞争力所在。
另外,对于某些个别客户的恶性刁难、无理刁难管理层也一味满足,比如几个年轻人吃饭后抓住一个服务员的小失误要求免单,要求直接跟小区经理通话,最后小区经理真的给予免单,简单说就是白吃一顿。这也可以说是一种忍辱,但由于员工并非有足够内在修为,各类忍辱会造成员工队伍中的心理压抑。适当合理的原则和坚持即是企业个性、企业文化,也是人格尊严,否则也助涨社会的歪风邪气。
海底捞为赢得客户好感或满意度似乎在不惜一切代价,海底捞在企业精神上似乎存在一定的人格缺陷,海底捞人的自信多建立在对外界赞誉的依赖上。人格缺陷在西方企业经管理论中似乎并没有太大关系,但当企业发展到足够规模进入文化经营层面时则至关重要,它决定了企业文化的个性结构及社会影响力的传播效果。
六、人力资源方面
海底捞的晋升有管理晋升、技术晋升和后勤晋升三种途径,管理人员必须从基层做起是海底捞的铁律
这三种员工人生发展通道全括了海底捞各个岗位员工,包括最底层的清洁工,而且每条途径都是可以够得上摸得着的,只要努力就行。从员工职业生涯发展规划来说,给员工能摸得着的目标系企业内动力开发很重要方面。海底捞现有管理人员没有一个是空投的,足以显示企业公平公正的择才机制,给众多员工看到了明确的希望,也符合古人“以正治国”之论。
但这条铁律能维持多久,是否是永恒的真理随着海底捞规模的扩大就可检验出来。从管理学上说,一个成功企业的核心竞争力只能代表其过去的成功,并不等于其未来。比如海底捞20xx年后其ERP系统基本完成,信息系统维护的技术人员的主管你不能要求其从基层做起吧,当然企业还可以选择维护外包,但成本和维护效率未必如企业之意。
另外,一个企业的大脑如果全是业务型或经验型组成,其知识结构的合理性可想而知。这对其在经济全球化时代的政经环境视野、大数据化时代的市场细分、战略的科学规划和决策、产业结构的合理布局、资本运作、网络营销、系统的运营和管理、风险掌控等等方面必然弱势,这些方面的人才如果都要求从服务员做起,结果可想而知了。
门店经营业绩是作为考核店经理或小区、大区经理的最终标准,能者上,否则调整职位再锻炼、积累经验。
这为所有走管理晋升的海底捞员工指明了最终的考核标准,而门店业绩的达成是一个系统工程。不同地域不同门店效果都不尽相同,这就要求徒弟们除了会模仿师傅们的成功经验,还要懂得不断地创新应变。
鼓励各级岗位人员师傅带徒弟,核心人才主要靠师傅带徒弟传帮带形式。
自古凡术上的学问均容易掌握,唯道上学问基于自己觉悟的水平,而觉悟又与弟子之诚心密切相关,诚心又与其德性一致,所以古贤有口传心授、可意会不可言传之论。海底捞最为核心的其实是道上的学问,时刻与人心的动态变化相关,所以师傅带徒弟模式就是其选择的必然。
海底捞人才标准简单明确,如诚实、肯干、吃苦耐劳、正直、勤奋、好学精神,一句话就是作一个认真有责任心的好人。
这其实是世道人性之真实所在。海底捞因多怀善心,自然吻合运数福报之命理。体现在外就是赢得离职员工的善意和口碑,以致很多在外发展不如意的员工再次回到海底捞,工作反而更积极更稳定,自动形成体外循环的良性用人机制。
七、企业文化和影响力方面
由放权和信任极大调动了员工内动力,形成企业内部主动创新氛围
创新其实是企业内动力这棵大树上的枝桠,企业内动力成就创新就是必然的,不用特别追求的。企业发展的本质是为了创造价值,创新的根本也是为了创造价值,只要能真正达到目的,创新或创旧都可以。好比古玩行业的做旧工艺,创旧就是创新。
当一个企业需要特别强调创新时,正折射出该企业员工的能动性不足,企业内动力欠缺,无法主动创新。其根源不在创新而在内动力上,治标更要治本。海底捞的信任和放权恰恰印证了企业创新的根本之道。所以说,吻合人性智慧之道的`人不用学西方的创新理念也自然懂得创新之道。
推而广之,真明人性智慧之道者不用学西方的经管学也自明经管之道。而国学思想的精髓恰恰就在人性智慧上,所以在有限的生命时代,孰轻孰重,该重点学什么,该把精力重点放在什么上就一目了然了。要不祖师大德们怎么会有“道通则一通百通”之论呢?!
倡导关心关怀,尊重社会关系,允许同乡、朋友和亲戚在一起工作,打造社会大家庭,营建良好工作氛围。
这是典型的中国社会商帮、同乡会、同学会和谐关系的缩影,这跟西方企业较排斥亲友关系经管理念不太一样。很多大型西方企业有明确规定,凡是结为夫妻亲属关系的必须离职一人。这里没有绝对对错,均与其地域人性的五行属性一致。符合其地域的人性文化就合其道。
西方五行属金,金主杀伐,应验在人事上就是易掉入矛盾二元中辨证抉择,自然多做否定,自然人情关系淡漠了,所以西方偏契约文化,而东方则是交情文化。因为东方五行属木,木主生发,应验在人事上就是关系错综复杂。所以,中国国学治国思想的核心在和合,和合就能和谐、同心同德、全心全意。这跟中国的宗法宗祠社会、互帮互助重交情的商道文化是一致的。
海底捞自然吻合了中国传统治世文化的核心,符合地域人性原理。如果其规模扩张到国外去,进行本土化经营时就必须重视西方文化的人性特征,否则就是背道而驰。
把员工当家里人,注重员工家庭感、归宿感建设。
海底捞宿舍多租在正规或较高档社区,宿舍均装有空调和网络,宿舍请了年龄较大的专门阿姨负责照顾员工吃住、卫生、洗衣等家务活工作,免除员工一切后顾之忧。
企业文化建设的目的不外乎对外对内两个方面,对内为增强企业凝聚力,开发企业内动力;对外为赢得最广泛的社会影响力及缓冲企业风险。海底捞营建家文化,把员工当家里人,员工就更把海底捞当温暖的家了。爱家、想家、恋家,大家就如一家人,所谓不是亲人胜似亲人。以亲情为纽带将员工凝聚起来,发动起来,生产关系就是生产力了。
不仅给员工发工资,还固定给员工家长发工资
尽管给家长汇去的钱不多,但足以增强社会关系对员工在海底捞工作的口碑和支持。海底捞经营最大的弱点在:员工平均12小时的辛苦工作,除了睡觉,几乎没有什么自己的时间。这对于现代社会的年轻人来说没有足够放松自己、社交自己的工作是要命的。
人生活着的意义究竟是什么?是为成功,还是为成功后的快乐,还是利他过程中的“内触妙乐”。企业经营者对此体悟得越深越具功德福报,企业也越能天长地久。每个店如能在现有团队之外多排出一个机动班组,轮流给员工置换出一定享受生活的空间和时间,相信将大大降低海底捞员工流失率。
综合以上海底捞现象还可以发现些什么,或者说海底捞未来的路能走多远?下面从企业的更深层面,从国学智慧角度做一些总结:首先,海底捞的核心竞争力——人性化的前厅管理明显超越西方最具代表的连锁门店包括麦当劳、肯德基的服务模式和理念。以致美国百胜公司(下辖肯德基和必胜客)200多各区经理的年会都放到海底捞召开,向海底捞学习。
西方的各类所谓先进的理念理论体系总体都是对治企业某一类或某些小系统的问题,为便于推广和操作,喜欢模式化、规范化,阶段性效果虽明显但同时也形成了思维定式,框死了更大视野和创新的思路。中国古圣先贤早就洞察到这类方法论问题,把这些都统称为“有为法”,有为法终究是小道小术小智慧,“无为法”才是真正的大道大智慧所在。
海底捞最具称道的,被学界称为“学不会”的服务超越了业界同行的服务边界,形成了市场明显的差异化竞争力。看起来无有固化规律,其实是自然遵循了禅宗于世道大机大用最核心的两个字——用心。用心服务成为了不同地域门店员工共同遵循的总体服务标准(这两个字海底捞自身好像还没有意识到)。用心而导致的动态的、个性化的不同服务标准或许正是对西方连锁经营门店同一性、统一性绝对标准的颠覆,也符合中国传统文化求同存异、辨证论治的原理。
心,看不见摸不着,看似无形似又有迹可循,终不离人性。企业大道究竟是什么呢?根本在人、人性、人心,而这恰恰是国学思想的精髓所在。人性千差万别、千变万化,以为用死的方法就可对治活跃、变易的人性如何能真正持续有效呢!时刻应变,以动治动正是海底捞员工服务的特性和状态,其掌控源于其脑,成效源于其心。所以,海底捞常常说雇佣员工不能只雇佣其双手,还要雇佣其大脑。
颠扑不破的企业永恒的思路是:管企业终究是经营人、管理人,要经管好人就得了解人,要了解人的什么?人的个性!人的个性由什么决定?人性!人性的核心是什么?人、我关系!人我关系是怎样的状态?要么“为我”之得,要么“利他”之舍。人生之失败与成功、领导与领袖、愚痴与智慧、小人与君子、凡夫与圣贤等等均不过源于对此两者的辨证和平衡。
另外,海底捞遵循的人才标准,其实就是一个社会做人的基本标准,在现代人心欲望险恶的时代,只是海底捞将之落到实处了,所谓商道即人道。之所以体现出价值,不过是因虚假多了反而显得真实的可贵,正好形成了市场的差异化。
八、品牌设计方面:
海底捞品牌设计非常独到,海底捞围绕“鲜、美”的品牌核心,对旗下不同产品线进行梳理,建立起统一的包装视觉形象的同时保证独立产品的差异化特征。通过液体流动原理,创意性的将原有液体蘸料包装易破损方面的运输问题得到解决,提升了海底捞的品牌形象。
品牌是一个非常大的话题,对于品牌营销策划,也是一项非常大而艰巨的工程。先知品牌营销策划公司认为,企业全案策划,要从市场调研入手,做好店面选址、商圈调研、消费者分析和项目可行性分析;其次做好定位策划,明确市场定位、经营项目和价格体系定位、服务定位;人力资源策划,做好组织架构和团队建设,员工职责和薪酬福利系统;做好筹备策划工作。包括店面设计装修、证件申请办理、员工招聘、设备物料采集收购等工作;做好运营策划,比如规章制度的编写、工作流程规范编写、财务系统、培训系统、管理系统建设;最后要做好营销策划与品牌策划工作,塑造品牌形象,全力推出企业品牌。
各地级市、县(乡镇)区销售目标和销售任务分配 篇五
公司总销售回款目标为 万元。将销售网点按年销售量划分为三个等级。
其中A类市场年销售额为 万元或以上。(指市区)
B类市场年销售额为 万元至 万元。(指县级城市)
C市场点年销售额为 万元以下。 (乡镇)
营销方案 篇六
企划前提:
七夕(农历七月初七,公历8月19日),作为年轻人追崇的节日时间尚短,但其背后古老爱情传说全有着悠久的历史和文化底蕴,并为世人所津津乐道。夏装热销季节,在做好商品促销的同时,应更好的利用这一充满浪漫气息的节日卖点,以期在有效提升销售的同时,提高企业的文化品位及品牌魅力。
一、活动主题:“七夕——情牵你我”特别企划 +凉夏“换”衣趣
二、活动时间:8月4日至9月2日
三、活动一览表:
sp 序号 活动 时间 备注
1 玫瑰传情,巧送心“艺” 8.12~8.19 主要以租赁专柜为主
2 唇唇相印,圈套完美情人 8.12~8.19 群众参与性活动。
3 凉夏“换”衣趣卖活动 8.04~9.02 促销洗货活动
pr 1 大胆示爱大声唱——才子佳人情歌创作大赏 8.12~8.19 群众参与性活动。
商品sp活动
sp活动1:玫瑰传情,巧送心“艺”
活动时间:8.12~8.19
平面:
活动内容:
1、在本店“都市花乡”天然坊订花达300元以上,可享受免费“宅送”服务,将您的爱意与祝福,送达您爱人的手中!(须提前一天预订);
2、 花坊另有进口包装材料,提供各种欧式精致包装服务;
3、 活动期间,聘请广州著名西点师,现场制作“浓情朱古力”,最佳爱情礼物,不能错过!
配合部门:
1、 各楼层在早晚会时向导购员传达活动内容,务必使导购员熟知活动内容,在顾客购物时提醒顾客参与活动;
2、 企划部整合活动资源,整体宣传包装。
sp活动2:唇唇相印,圈套完美情人
活动时间:8.12~8.19
活动内容:
活动期间,消费满200元,凭电脑小票可至一楼服务台兑换“唇唇相印情人卡”一张,留下你俩爱的印记,可获得“dulex”限量版安全套一份,及化妆品专柜“洁肤保湿情侣体验套装”一份,数量有限,送完即止!
sp活动3:凉夏“换”衣趣卖活动
活动时间:8.04~9.02
活动内容:
换季淘货:一楼皮鞋专柜(夏季鞋品)、二楼服饰、三楼运动服饰等专柜应作为本次活动的宣传及参与重点,各专柜将过季商品集中以3折及以下的价格销售,各营业科上报的促销信息原则上不能超过5折;销售季节性商品的各专柜必须备足货源,形成“特卖”的规模及气氛。
活动细则:
1、营业科请于8月1日前向各专柜征询参加此次活动的品牌名称、原价、现价、折扣(以3折以下为宜、原则上不超过5折),并以表格形式交企划部;提交促销信息前请认真核对品牌名称及打折信息,并由经办人签字后提交,除特殊情况外,促销内容不得随意更改;向供应商征询活动意见,并协调费用承担问题。
2、企划部根据各部上报情况进行整合,挑选具有震撼力及影响力的信息进行重点的宣传推广。
3、各营业科及业务科须对各专柜进行不定期抽查,确保促销商品价格的真实性,杜绝提价打折现象;并敦促本区域内各专柜提前备足货源。
商品pr活动
pr活动1:大胆示爱大声唱——才子佳人情歌创作大赏
活动时间: 8.12~8.19
活动内容:
凡自认具有创作才华且勇于表现的“才子佳人”,皆可报名参加(单人、双人、三人组团均可);参赛者将录制好的音频文件以电子邮件附件形式发至本公司邮箱,我们将评选出10队优胜者,前3名可获本公司礼券,其余优胜者可获得精美礼品套装。(请在参赛邮件中注明选手基本资料,如姓名、性别、年龄、身份证号及有效联系方式,本人手机号最佳,便于我们及时通知您评奖情况!)
活动配合:
1、楼层在早晚会时向导购员传达活动内容,务必使导购员熟知活动内容,在顾客购物时提醒顾客参与活动;
2、营运部与供应商联系赞助事宜;
3、企划部对活动信息进行综合整合,便于活动的宣传包装。
四、费用预算(美陈):
1、 两情若是久长时,又岂在朝朝暮暮。 (宋。秦观《鹊桥仙》)
2、 别离还有经年客, 怅望不如河鼓星。 (唐。徐凝。《七夕》)
3、 伤心拍遍无人会,自掐檀痕教小伶。 (明。汤显祖。《七夕醉答君东》)
4、 天阶夜色凉如水,坐看牵牛织女星。 (唐。杜牧。《秋夕》)
5、 桑蚕不作茧,尽夜长悬丝。 (晋。《七夕夜女歌》)
6、 烟外柳丝湖外水,山眉澹碧月眉黄。 (清。姚燮。《韩庄闸舟中七夕》)
7、 盈盈一水间,脉脉不得语。 (古诗十九首。《迢迢牵牛星》)
8、 伤心拍遍无人会,自掐檀痕教小伶。
9、 今日云骈渡鹊桥,应非脉脉与迢迢。家人竟喜开妆镜,月下穿针拜九宵。
10、 年年七夕渡瑶轩,谁道秋期有泪痕?自是人间一周岁,何妨天上只黄昏。
11、 有美人兮,见之不忘,一日不见兮,思之如狂。
12、 木兰桨子藕花乡,唱罢厅红晚气凉。烟外柳丝湖外水,山眉澹碧月眉黄。
13、 牛女相期七夕秋,相逢俱喜鹊横流。彤云缥缈回金辂,明月婵娟挂玉钩。燕羽几曾添别恨,花容终不更含羞。更残便是分襟处,晓箭东来射翠楼。
14、 死生契阔,与子成说。执子之手,与子偕老。
15、 有牛郎织女,地上金童玉女,唯吾与尔。
16、 星河耿耿正新秋,丝竹千家列彩楼。可惜穿针方有兴,纤纤初月苦难留。
17、 衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。
18、 太守仙潢族,含情七夕多。扇风生玉漏,置水写银河。阁下陈书籍,闺中曝绮罗。遥思汉武帝,青鸟几时过?
19、 烟霄微月澹长空,银汉秋期万古同。几许欢情与离恨,年年并在此宵中。
20、 桑蚕不作茧,尽夜长悬丝。
21、 红烛秋光冷画屏,轻罗小扇扑流萤。天阶夜色凉如水,坐看牵牛织女星。
22、 别离还有经年客,怅望不如河鼓星。
23、 天阶夜色凉如水,坐看牵牛织女星。
24、 年年乞与人间巧,不道人间巧已多。 (唐。杨璞。《七夕》)
25、 未得渡清浅,相对遥相望。 (唐。孟郊。《古意》)
26、 家人竟喜开妆镜,月下穿针拜九宵。 (唐。权德舆。《七夕》)
27、 当日佳期鹊误传,至今犹作断肠仙。 (宋。晏几道。《七夕》)
28、 此日六军同驻马,当时七夕笑牵牛。 (唐。李商隐。《马嵬其二》)
29、 相思相见知何日?此时此夜难为情。
30、 去年元夜时,花市灯如昼。月上柳梢头,人约黄昏后。
31、 未会牵牛意若何,须邀织女弄金梭。年年乞与人间巧,不道人间巧已多。
32、 银烛秋光冷画屏,轻罗小扇扑流萤。天街夜色凉如水,卧看牵牛织女星。
33、 鸾扇斜分凤幄开,星桥横过鹊飞回。争将世上无期别,换得年年一度来。
34、 一道鹊桥横渺渺,千声玉佩过玲玲。别离还有经年客,怅望不如河鼓星。
35、 他乡逢七夕,旅馆益羁愁。
36、 铜壶漏报天将晓,惆怅佳期又一年。 (唐。罗隐。《七夕》)
37、 能无意酬乌鹊,惟与蜘蛛乞巧丝。 (唐。李商隐。《辛未七夕》)
38、 莫言相见阔,天上日应殊。 (唐。宋之问。《七夕》)
39、 向日穿针易,临风整线难。 (唐。祖咏。《七夕》)
40、 未得渡清浅,相对遥相望。 (唐。孟郊。《古意》)
41、 当日佳期鹊误传,至今犹作断肠仙。 (宋。晏几道。《七夕》)
42、 此日六军同驻马,当时七夕笑牵牛。 (唐。李商隐。《马嵬其二》)
43、 铜壶漏报天将晓,惆怅佳期又一年。 (唐。罗隐。《七夕》)
44、 能无意酬乌鹊,惟与蜘蛛乞巧丝。 (唐。李商隐。《辛未七夕》)
45、 莫言相见阔,天上日应殊。 (唐。宋之问。《七夕》)
46、 向日穿针易,临风整线难。 (唐。祖咏。《七夕》)
47、 相逢虽草草,长共天难老。
48、 终不羡人间,人间日似年。( 苏轼 菩萨蛮)
49、 星桥鹊驾,经年才见,想离情别恨难穷。
50、 牵牛织女,莫是离中。
51、 甚霎儿晴,醍儿雨,醍儿风。 (李清照 行香子)
52、 云屏未卷,仙鸡催晓,肠断去年情味。
53、 多应天意不教长,恐恁把欢娱容易。(欧阳修 鹊桥仙)
【活动主题】浪漫七夕 爱在兴隆
【活动时间】8月21——27日
【活动一】、浪漫七夕 相约兴隆鹊桥会
8月21日—27日,兴隆商城北门设立大型鹊桥,鹊桥气势宏伟,如银河一样横贯南北,并现场为顾客准备汉服,让您盛装亲登鹊桥,去体验牛郎织女那忠贞不渝的爱情!
活动期间,顾客在商城购物满100元均可凭购物小票参与如下活动:
1、在鹊桥上着汉服扮牛郎、织女,免费合影留念
2、在鹊桥上牵手走过,爱情长长久久,幸福一生
3、不购物的顾客也可花费10元在鹊桥上照相留念。
4、活动期间,二楼工艺品店为顾客免费提供千纸鹤原料,顾客可将写有心愿的自折纸鹤,悬挂于鹊桥上,祈求爱情、幸福两美满。(每人限2只)
【活动二】浪漫七夕乞巧大赛乞巧:七夕节,原名为乞巧节。“乞”是乞求,“巧”则是心灵手巧,“乞巧”是向神灵讨要智慧、乞求幸福的意思。
乞巧的方式很多,有:穿针引线验巧,做小物品赛巧,做巧食赛巧,摆上瓜果乞巧。.。.。.等。为传承经典,演绎浪漫,8月26日七夕情人节当晚7:07,兴隆商城北门舞台七夕情人节之乞巧大赛将浓情登场!带您走进古老而又唯美的浪漫世界!
比赛项目:对月穿针、巧手剪纸、做巧食、背媳妇大赛、七夕唱情歌、默契大考验
比赛要求:情侣配合,共同完成以上比赛项目,按得分多少依次评出:默契一、二、三等奖,各奖价值不等的神秘情人大奖一份!
现各项比赛火热报名!
报名方式一:电话报名,咨询热线:**
报名方式二:短信报名,编辑短信“浪漫七夕 乞巧大赛”+情侣姓名至**
报名方式三:现场报名,地点:兴隆商城一楼总服务台。
【活动三】七夕情人节,浓情黄金大秀场——20xx年情人节系列全新上市
兴隆黄金屋七夕情侣专柜送情人礼
浪漫情人礼----情侣对戒 特别推荐情人黄金戒指299-799元/枚(幸福戒、誓言戒、福字戒)
梦幻珍藏礼----情侣吊坠
祈福爱人礼-----黄金项链、手链
【活动四】浪漫七夕 爱在金秋 百对情侣服饰搭配大赛
从21—25日,顾客可以在服装、鞋帽、针纺商场随意挑选兴隆服饰进行搭配,搭配出一对“郎财女貌”,商场进行拍照展示,同时进行评选。26日七夕情人节当晚,在北门舞台对入选的搭配服饰选手给予奖励。
奖项设置:
一等奖 钻石情人1对 奖面值299元奖品一份;二等奖 黄金情人6对 每对奖面值99元奖品一份。
各商场活动:
食品商场:浪漫七夕——过中国人的情人节
一、情人巧克力大会、果冻大会、红酒大会
七夕情人节活动期间购巧克力礼盒送玫瑰花,并免费打包装。
在食品商场当日累计购物50元加9.9元可换进口巧克力一袋。换购地点:食品商场进口食品店
名品商场:
一、七夕情人节 黄金送情人
黄金屋内千足金饰品全场情人价—每克235.99元。
二、七夕情人来相会,明牌首饰四大钜献:
三、钻石送情人—爱情永恒 兴隆珠宝情侣对戒展
四、兴隆珠宝、k金、指环展:
五、兴隆化妆—装扮完美恋人
六、兴隆情侣表 见证爱情分秒
鞋帽商场:
1、七夕情人节 浪漫情人礼
秋季新款鞋上市,满300送时尚情侣拖
精彩人生,从此绘制而成——现场制作情侣彩绘鞋(地点:鞋城主道)
2、七夕情人节把“爱”包起来
七夕情人节在箱包柜组购包的顾客单张信誉卡满200元即赠纯皮钱夹或皮带;
情人节满足男人的“腰求”,提升女士的品位,购品牌腰带满100减21。
百货商场:
千里姻缘一线牵:两名顾客同时从多根红线中各选出一根,若红线末端系在同一个玩偶上,则为中奖。10元三次,若三次均未中奖赠送精美礼品一份。地点:二楼西天井
服装商场:
七夕情人节 浪漫情人节
秋装上市
爱在金秋婚庆推荐服饰
针纺商场:
浪漫七夕——内衣表情意:
1、曼妮芬、伊维斯、伊丝艾拉满200减40
2、“古今”品牌,大型特卖会30-150元。
3、新款内衣全新上市
二、浪漫七夕---休闲爱意浓:休闲情侣套装推广
第二部分 家电家装节第2季
【活动时间】8月21日——27日
【活动内容一】兴隆家电全品类以旧换新大风暴,最高抵值1000元;
换购所有品牌均享受国家三包法规定售后服务
旧家电无论品牌、无论好坏均可参加以旧换新活动;
从即日起每周六均为家电以旧换新日,顾客可周周参与以旧换新;
【活动内容二】100台样机大折让,实实惠惠送百姓,家电下乡送补贴,套购家电更省钱
新飞下乡冰箱单台返50元兴隆卡一张
【活动内容三】10000件家电超值大回馈,惊喜送不断,好礼送不停
8月21日,东门南侧设大型外卖场,百台样机超低价大展销。
学生手机数码大联展,凭学生证购买手机数码电脑类商品立返100元,(特价商品除外)
8月26日七夕情人节,情侣手机大推荐。
营销活动方案 篇七
活动主题:
分活动:意纯披萨配啤酒,大胃王争夺赛,千元大奖等你来战!
分活动:任意消费1款披萨,啤酒、饮料免费畅饮
1.活动时间:
狂欢节:xx年8月23日至xx年8月31日
大胃王:xx年8月31日晚20:00至22:00
2.活动地点:
杭州滨江区、江干区
狂欢节:春晓店、南环店、钱江店、意纯意式餐吧
大胃王比赛地点:杭州意纯意式春晓店
3.活动准备:
①DM单页500份
②活动海报4张
③线上平台宣传
后勤:
①啤酒代理商合作
②比赛披萨原材料
③比赛场地人员调配
④荣誉证书采购1份
布置:
①气球、彩带、礼花
②比赛场地横幅一条
③比赛场地桌椅布置
4.报名时间:
xx年8月23日至8月29日截止
5.参赛人数:
5-10人(视报名人数而定)
6.比赛规则:
①比赛制式:争夺赛
②规定时间:1小时
③评判规则:1小时内,吃完指定食品用时最少的前三名获胜
7.奖品设置:
一等奖1名:1000元意纯意式储值卡一张+荣誉证书1份
二等奖1名:600元意纯意式储值卡一张+荣誉证书1份
三等奖1名:200元意纯意式储值卡一张+荣誉证书1份
参与奖:30元意纯意式储值卡一张
8.活动流程:
19:30场地布置完毕,选手到位
19:45主持人主持,说明比赛规则
19:55食品到位,选手准备
20:00比赛开始
21:00后比赛结束,稍事休息进行颁奖
10.畅饮活动:活动期间,凡进店人均消费1款披萨,可享受啤酒饮料免费畅饮
营销方案 篇八
一、背景
十字绣是一种起源与欧洲的手艺,最初是在宫廷中风行,后来传入民间。人们可以按照自己的兴趣爱好,制作自己喜爱的图案,用来装饰日用品,手机链,卡套,钱包,抱枕,各式背包,台布,壁画等等,自娱自乐,体现出个人风格,作为送给亲人,恋人,朋友的礼物有意想不到的收获。在压力越来越大的现代社会,十字绣不仅是一种减压方法,更已成为一种新的休闲时尚。
二、当前营销状况分析
(一)分析市场状况
十字绣存在着学习简单的优点,而且对绣者的手艺要求也不高,因此只要掌握一定的方法,绣出非常优质的十字绣并不难,但市场上的十字绣成品却非常的昂贵,对一般的`消费者来说,竟成了一种奢侈品。因此,这些业余的十字绣爱好者正好可以以较低的价格赢得消费者的喜爱。
(二)竞争对手状况:
1、南宁也有几家十字绣店,但价格太高不符合大学生的购买,我们的价格比较合适大学生。
2、南宁的几家十字绣店的服务不到位,我们可以送货上门。手把手教绣及时解决他们的问题。
3、我们可以在我们的能力范围内帮他们设计他们想要的十字绣。
4、我们的十字绣质量好比市场价格稍低
(三)目标客户状况分析
目前,十字绣越来越受大学生的欢迎。我们的客户主要针对本校学生和老师和周边学校的学生和老师。
1、大学生:
学生在平时空闲是可以动手做一些手工艺品,十字绣是不错的选择。他们可以绣一些挂件(卡套,手机袋,手机挂件等)送朋友或同学。且十字绣简单,价格也合适。
2、老师:
老师空闲是也可以绣一些抱枕或壁画送亲朋好友。
三、机会与问题
1、优势:
①价格便宜
②服务周到(现场教绣,精美包装,配送物品)
③产品质量好
④手工艺品更能表示心意,更有纪念价值
⑤目前学校周边还没有十字绣店,有一定市场
⑥种类多样化
2、劣势:
①资金不足
②货源不足
③对十字绣的知名度不高
④竞争对手多
四、营销策略
(一)产品(十字绣半成品)
主要营销的产品是:
1、卡套(成品可以用来装银行卡、各类小片类等)
2、手机套(成品可装手机、人民币等)
3、壁画(成品具有观赏价值、装饰房间等)
4、小挂件(成品可用来装饰包包等)
5、抱枕
6、钱包
(二)价格
目前,真爱品牌的十字绣,价格低质量好并得到保证。而且价格比南宁外面卖的便宜,比较适合学生。我们提供特色服务和现场教绣,也给顾客留下联系方式,顾客有什么问题可以联系我们,我们及时帮他们解决问题。我们也可以在我们能力范围内针对顾客要求设计他们想要的十字绣风格。我们的宗旨就是满足顾客的需求。
通过调研分析定出合适的价格,吸引学生。具体价格策略如下:
比外面市场价低30%左右
(三)促销方案
我们针对学生的特点和学校的条件做如下的渠道:
(1)广播宣传
通过广播对我们的十字绣进行解说让学生更了解十字绣,做好广播稿在每个星期五下午四点定时播放。
(2)海报宣传
进新货时出张海报列出十字绣的种类和风格的特点和优惠等做宣传让更多人了解,还有前三名享有9折优惠活动。
(3)网上宣传
利用我们学校天天来店的网站注册开店和宣传并对产品做详细介绍和对比,把市场价和我们买的价格一一列出来。挖掘校园天天来店网站店铺的新用法,给买家和卖家一个交易的小平台
(4)活动宣传
(1)活动安排:
人员负责活动任务安排如下:
①出两份海报:梁晶丁燕玲(星期五前完成)
②购买装饰品:丁燕玲
③折纸鹤:陈基玉丁燕玲
④标题字:黄荣
⑤签名领取桌子和凳子:黄荣程资琳
⑥签名领取发票单:黄荣
⑦写发票:梁晶
⑧送发票:陈基玉
(2)促销活动方式
①进行问卷调查分析消费者需求
②把各种类(小挂件、卡套、手机袋、抱枕)十字绣成品现场进行展示,
③购买壁画、抱枕、钱包打8.8折优惠
④购买超过35元(包过35元)商品送十字绣专用剪刀一把(共5把)
注:数量有限,谁到谁先得,精彩不容错过
⑤现场展示绣的过程,还有手把手教绣和解决他们的问
各地级市、县(乡镇)区销售目标和销售任务分配如下: 篇九
目标: 万,在各自的任务基础上,争取提高20个百分点,以达到销售目标。
营销方案 篇十
一、会员制背景
1、什么是会员制销售
会员制销售就是企业以会员制形式发展顾客,并提供差异化服务和精准化的营销,提高客户忠诚度和回头率,增加企业长期利润。
2、会员制营销的意义
世界营销权威专家说:企业争取一个新客户的成本是留住一个老客户的7~10倍,留住5%的客户有可能为企业带来100%的利润。
3、会员制营销“20/80法则”
20%的重要客户,创造企业80%的利润。
如何将80%的精力,聚焦在20%的重要客户上?
4、会员之目的
(1)获取会员,吸引客户的消费体验
(2)会员资料获取,形成初次消费。
(3)会员资料完善,数据挖掘分析
(4)会员关怀服务,增加会员黏度、提升重复购买率,起到相互作用。
(5)建立会员经营体系,形成口碑营销,形成品牌影响。
二、会员制营销方案
1、吸引新顾客到店
将微信招募二维码,印刷在X展架、报刊、杂志、店内展架,彩页以及纸质代金券等,大量散发,获取客户源。
2、获取客户资料,留住老顾客
(1)客户可以通过微信自助办理会员卡,或者直接到店面办理
比如买1000元机票可以抵用50元代金券,吸引客户首次购买。
(2)针对企业型客户开通会员充值功能,让会员预充值,提高现金流,可以避免坏账问题,而且可以长期绑定会员。(比如存10万送5000,存50万送5万,存100万送12万)
(3)消费积分,绑定执行人
消费100元积1分,1分可当1元使用,或者累计兑换礼品等(一般买机票的人都不是坐飞机的人,往往是公司文员或者前台,机票价格并不是他们最关心的,获得积分能使他们获利这是他们关心的)
3、提升互动性,做自营销平台
会员营销,以提升客户黏性、提升回头率和老客户转介为目的,提供如下参考:
(1)推荐有礼,老会员通过微信朋友圈转发,成功推荐一名会员,即可奖励积分10分(价值10元);——老客户推荐新客户。
(2)入会有礼,新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送10元代金券1张——吸引消费。
(3)针对客户资料分析,定期做一些旅游路线的推荐,休闲山水游,活力倾情游。
(4)生日祝福,家假日优惠通知,淡季优惠促销。