前台文员工作内容及工作职责主要是负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误等等。下面带来前台文员工作内容及工作职责，欢迎阅览！以下是人美心善的小编帮大家分享的前台文员工作内容和职责（精彩7篇），仅供借鉴。

前台文员工作内容和职责 篇一

1、公司电话接听、转接，来访客人接待工作；

2、收发公司邮件、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

3、维护公司日常办公秩序和办公环境；定期检查办公环境；

4、办公用品、劳保用品的登记、管理与发放，及时补充办公耗材，做好物品出入库的登记；

5、人事考勤管理工作；

6、上级交办的其他工作。

前台文员工作内容和职责 篇二

1. 负责来访客户的接待，基本咨询及引见，保持良好的礼节礼貌；

2. 负责电话、邮件、信函、文件、通知、快递的收转发工作，不遗漏，不延误；

3. 更新管理员工通讯录，汇总考勤记录、外出登记，监督员工打卡，维护打卡系统；

4、协助行政部门办公用品、设备，生活用品等物资采购，做好相关统计及盘点工作；

5、协助组织年会、员工活动以及各类会议；

6、协助公司日常行政事务工作。

前台文员工作内容和职责 篇三

1、负责公司总机电话接听，接收传真，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确；

2、礼貌接待来访客人，引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员；

3、做好办公区域及会议室的管理，使其保持整洁美观；

4、负责公司公文公函(传真)、邮件签收登记、分发传送、邮寄；

5、负责办公用品的申购、分发并做好登记台账；

6、负责公司固定资产的登记、管理，并配合财务部定期做好固定资产盘点；

7、负责公司车辆管理，根据用车申请分配钥匙，提醒督促员工做好用车记录登记，车辆归还检查；

8、负责公司5s管理；与保洁配合，监督其对公司各个区域的打扫与清理(包括绿植养护);

9、负责复印、传真和打印等公共设备的使用维护与管理工作，合理使用，降低材料消耗；

10、负责公司员工活动的组织和实施，员工福利的申购与发放，协助公司企业文化的落地；

11、完成上级领导交办其他的工作。

前台文员工作内容和职责 篇四

2、负责员工考勤管理及盖章；

3、负责办公用品、办事处日常物资的采购、入库管理、发放；

4、负责员工节日活动及福利的物品发放；

5、负责外籍员工的签证申请及延期；

6、员工名片、工牌的申请制作，办公区域、库房的整理工作；

7、总机转接、资料复印扫描；

8、上级领导交待的其他临时工作。

前台文员工作内容和职责 篇五

负责公司前台接待工作及电话总机服务；

公司访客登记、门禁卡的办理工作；

办公物品的日常管理；

公司会议室的管理；

每日考勤登记，及每月考勤统计；

仓库的进出管理及领用工作；

负责日常行政事务处理所有包括公司办公环境管理；

领导交办的其他工作。

前台文员工作内容和职责 篇六

1、负责公司前台接待工作。根据接待流程接送、陪同客户，完成高质量参观、体验和服务项目，解答客户疑问以及快速应对处理可能的突发事件；

2、对已接待客户进行回访，意见收集，优化服务；

3、公司会议室预约协调管理工作，会议室的布置；

4、现场环境的监督管理工作，确保公司公共区域时刻处于整洁状态；

5、日常电话的接听及转接，做好记录工作；

6、积极完成上级布置的其他工作。

前台文员工作内容和职责 篇七

1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

4、监督员工每日考勤情况。

5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

6、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。

7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

8、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。