医药是预防或治疗或诊断人类和牲畜疾病的物质或制剂。药物按来源分天然药物和合成药物。医药也可预防疾病,治疗疾病,减少痛苦,增进健康,或增强机体对疾病的抵抗力或帮助诊断疾病的物质。旧书不厌百回读,熟读精思子自知,下面是敬业的小编帮大伙儿收集的药店营销策划方案(精选10篇),欢迎参考,希望对大家有所启发。
医药营销策划方案 篇一
OTC药品营销策划方案
一、皮肤类OTC产品医药企业现状
我国的OTC产品按其种类可分为十四类,包括:皮肤用药、消化系统用药、眼科用药、一般外用药等。 由于皮肤类OTC产品常用品种繁多,消费者自主选择的空间很大,品牌的知名度往往成了消费者购买该类药品的标准,往往几个知名领导品牌占据市场的大半江山,一些不知名的中小品牌只能凭借个性化优势、靠特色填补市场空白,或凭借通路优势占领区域市场。
此外,20__年9月,国家药监局规定制药企业GMP认证最后期限为20__年6月30日,医药商业GSP认证最后期限为20__年12月31日,这意味着届时一批不符合GMP、GSP要求的医药企业将被依法关闭,随之产生的将是一批全新的或经二次创新的OTC产品企业、产品品牌在市场上亮相,市场格局将因此出现大的变化。
面对竞争,所有的企业都要将生存和发展摆到第一位,一方面,企业必须迅速调整、转换经营思路、营销战略和营销组织架构,进行广泛的联合;另一方面,必须大力提升现有的产品,培养、推广和维护品牌,开拓新市场,实现经营目标。
二、产品与品牌提升策略
由于一般消费者难于识别药品质量的优劣,品牌因而成为消费者购买决策的一个重要依据。一个成功的皮肤类OTC产品品牌可以为企业带来长期而丰厚的利润,但同时也需要不断的维护和宣传推广,关键是广告投入的背后需要有雄厚的资金作后盾。因此,决定一个皮肤类OTC产品企业生存与发展的能力有三个,资本实力,科研创新能力,营销能力,而营销能力又集中体现在对品牌、通路的的运作。
皮肤类OTC产品作为一种特殊的商品,包含三个层次的内容:一是核心产品,指皮肤类OTC产品的疗效和质量;二是形式产品,指皮肤类OTC产品的剂型、商标、品牌和包装;三是延伸产品,指皮肤类OTC产品提供给病患者的附加价值和服务。由于皮肤类OTC产品在技术方面的特殊性,将促使更多的同质同类的产品出现。这也意味着,我们的工作只能围绕第二层次和第三层次展开。在无差异性的市场条件下,任何卖点、营销模式、技巧都可以克隆,唯有品牌才具有永恒的生命力。对于一个资本、科技实力一般,产品、市场、品牌已经基本存在但却难见起色的企业,在现有的基础上,通过一系列的营销运作,实现产品与品牌的双重提升,打开市场,显得尤为迫切、现实和重要。
如何选准产品,提升品牌,实现销售呢,我们归纳为:两定两广、创新求异。
1、两定两广
两定:一是企业定位,一是产品市场定位。
通过企业定位明确发展思路,经营战略,通过产品定位找准市场,有效切入。
两广:一是广告传播,一是广建通路。
通过广告传播提升产品和品牌,通过通路运作促进销售,巩固市场和消费群。
2、创新求异
在皮肤类OTC产品企业,创新是市场发展最具价值的推动力,也是实现企业产品、品牌永续提升、发展的重要保证。创新过程应是产品创新和企业创新的有机结合。其关键在于充分了解市场信息的前提下,建立具备竞争优势的产品体系和营销体系,增强企业竞争优势。
创新的三种形式
进攻型。企业通过开发或引入新产品,全力以赴追求产品技术水平的先进性,抢先占领市场,在竞争中力争保持技术与市场强有力的领先地位。其特点是风险大、投入大、回报高,可获得规模垄断利润,较适合大型的皮肤类OTC产品企业或新型科技企业采用。
防御型。企业不抢先研究开发新产品,而是当市场上出现某种成功的新产品时,立即进行跟踪研发,并迅速投入,占领市场。即“一眼看市场,一眼看大厂”,这种以逸待劳的策略要求企业有高效的情报系统和吸收创新能力,其优点是规避了前期的投资风险和新产品最初形态的缺陷,而使企业能够后来居上,适合科研能力较强的中型企业采用。
引进型。企业利用别人的科研力量,替代自身去开发新产品,收效快、成本低、风险小,但回报亦小,易受牵制。适合中小型企业采用。
重视研发才能创新成功
研发是创新的基础。世界各大著名药企基本都以研究为导向,其研发的投入至少要占年销售利润总额的10-15%,而我国制药企业研发的费用投入一般不超过3%。以葛兰素-威廉公司为例,其销售额最近几年在100亿美元以上,每年拿出10多亿美元用于研究开发新项目,每年公司都能开发出几种新药用化学结构和剂型,新产品储备充足,使公司始终能保持科技优势。
差异求生存,特色求发展
消费需求永远是有差异的,特别是今天的个性化时代。对皮肤类OTC产品市场而言,空隙和机会是同样存在,关键在于企业能否发现、挖掘、满足需求,把握机会。而创新的目的就是为了寻求差异,实现差异,树立特色,最后转化为目标消费者的购买,这既是整个营销活动的实质,也是一种产品、一个企业生存和发展的真谛。
三、皮肤类OTC产品市场研究
无论是皮肤类OTC产品的新产品开发、卖点确立、市场进入,还是老产品二次开发、品牌提升,一切都必须以市场研究为基础。唯有通过对市场全面的分析、了解、把握,才能知己知彼,有的放矢。除了对宏观环境、行业动态、科研方向、供求信息等的把握之外,作为一个继续提升产品、品牌的企业而言,更要做好前期的市场调研工作。
1、市场调研
在西安杨森等一批先进的外资或合资企业,称调研为必做的home work,与国内常见的“某某药厂大大超额完成计划”之类的报道不同,杨森、史克等外企的战略目标与实际结果之间的差距一般不会超过10%,其关键就在于对市场准确的把握。
市场调研一般分成产品研发调研、新产品上市测试调研、营销策略调研三大类。主要内容包括消费者研究、市场需求研究、产品研究、竞争策略研究、广告研究、价格研究、市场销售研究、促销组合研究等,每一项研究都要尽最大可能细化,以确保调研结果的科学性、精确性,贴近市场。同时注意调研的先后步骤。
企业做好市场调研关键在于两方面,一是要树立科学的市场调研意识,二是要建立一套系统、科学的市场营销信息决策系统,包括内部报告系统、市场营销情报系统、市场调查系统、市场营销决策系统,从组织上给予保证,同时加强与相关的专业机构的密切合作。
2、皮肤类OTC产品消费的特征
皮肤类OTC产品是一个特殊的产品类别。既有消费品的特征,由消费者自主决策和购买,又有药品的特征,消费者高度理性决策,有高参与性和不安全感。除此之外,皮肤类OTC产品消费还具备如下特征。
皮肤类OTC产品药品直接面对消费者,以消费者为中心
皮肤类OTC产品与处方药最大的区别在于,前者以消费者为中心,后者以医生为中心。皮肤类OTC产品是一种必须通过市场营销手段进行推广的药类商品,所以,消费者的意见具有至关重要的作用。
皮肤类OTC产品多为常备药,品牌众多
皮肤类OTC产品多为治疗一般疾病的常备药,这些药品一般在生产技术上都比较成熟,不具有专利技术方面的竞争优势。而正因为如此,技术进入壁垒低,又使此类药品的生产厂家众多,市场上同一种皮肤类OTC产品往往有多个品牌,市场竞争异常激烈。
专业人士仍具有左右皮肤类OTC产品市场的能力
尽管皮肤类OTC产品无需医生处方即可购买,但是有些皮肤类OTC产品毕竟是用来治病救人,并且药品知识的专业性较强,还不是一种普及性知识,所以消费者在购买和使用皮肤类OTC产品时,会十分关注专业人士如医生、药剂师等人的意见。
3、三种皮肤类OTC产品消费行为模式
消费者选择药品的自主权越来越大,针对消费者的营销活动显得更为重要。通过对消费者行为进行细分,寻找出自己产品的目标消费群体,分析其消费心理类型,并针对不同的消费类型采取更有针对性的定位、宣传策略,将使整个营销推广更加有效,同时也将大大减少成本。
皮肤类OTC产品药品消费存在三种消费行为模式,即:习惯型、逻辑型和需求型。
一、习惯型消费者。是指消费者在购买此类药物时只认准自己常用的一个品牌,对其它品牌不关心、不留意。从习惯型消费者的品牌消费特征看,要改变这些消费者的习惯是很困难的事,需要大量的市场工作和市场投入,才能从思想、习惯上改变这些消费者。一项数据显示,消费者用某一个品牌成为习惯,其中66%的消费者是受医生的影响,29%的消费者则是由于家人/朋友一直在使用,受此影响而形成的消费习惯,只有5%的消费者的习惯养成是由于其它因素的影响。
二、逻辑型消费者。是指消费者在购买过程中会注意收集信息,用自己的价值指标去衡量,从而指导购买的消费者。逻辑型的消费者在购买药物时,关注的主要因素依次为疗效、价格、品牌等。由于消费者购买时注重疗效,而疗效很大程度上来源于对品牌的认同度,因此树立高品质品牌形象对影响这部份消费者的购买作用明显。
三、需求型消费者。是指哪些有相关症状,但还没有意识到需要用药治疗的消费者,他们会根据接触的信息进行判断,进而收集更多的相关信息,最后决定购买。需求型的消费者根据症状的突出、轻重不同,决定其需求的强烈与否。对需要型消费者,教育、培养和刺激其消费需求是关键。
根据统计分析,一般皮肤类OTC产品消费中以习惯型消费占主导地位,和逻辑型消费者成为皮肤类OTC产品的主要消费群,但具体比例受药品不同、区域不同都有相应变化。另外,部分针对新需求的新药和部分医疗保健意识较差的区域往往以需求型消费者为主。逻辑型消费者较易改变,所需费用也较小,但容量不大,习惯型消费者市场容量大,但所需的营销费用会较高,起效时间也长,企业应根据自身实力,选准自己的目标消费群,制定策略。
四、市场定位与经营定位
1、企业经营定位
企业参与皮肤类OTC产品市场的目的和动机不同,市场开发的方式也就不同。长线投资的产品一般通过建立品牌的优势来带动企业的发展,在短期投资的情况下,企业人为缩短产品生命周期,换来最大的利润或皮肤类OTC产品市场的操作经验。
作为一个皮肤类OTC产品企业为自己进行经营定位时,必须注意两点,一是要准确把握行业市场的发展状况,一是要清醒自己的资源、实力情况,同时又要充分认识到当前形势的紧迫,果断决策。在每推出一个产品、一个广告之前,必须清楚自己是谁,想干什么,在干什么,要怎么干和达到什么目的,否则,一片盲目,只能把自己逼上绝路。
医药营销策划方案 篇二
一、前言
现代医院已经进入了市场竞争的环境,在市场竞争中,靠的是企业本身对市场的理解、对市场的反应。医院地位的转变,决定了医院必须以一种新的策略、新的理念来获得在市场中的发展。
目前医疗市场是一个巨大的市场,任何一家医院都不可能满足整个市场的所有需要,随着医疗市场的变化,众多专科医院往往无法满足同一疾病的不同患者的需要,如:即使患同一种疾病,且病情相似,不同患者间的需求还是存在很大的差异。比如:有些患者希望得到彻底的根治,而有的只是希望控制一下症状,有的喜欢中医治疗,有的喜欢手术治疗,所以,综合医院弥补了专科医院的局限,开始了新的医疗变化格局。
现在医院要以其全新和独有的营销理念,寻找对手的弱点,做一种差异性的营销模式,这对医院的改革和发展产生了重大的作用,运用服务营销和公共营销的策略,吸引顾客,占领市场,取得更远更大的发展。
二、医院的人气经营策略
提高医院的人气,就是如何把自身的优势资源、业务项目、服务手段等尽快传播出去,快速占领患者的心智空间,做好人气营销,逐渐形成人气和良好的口碑。
但是现在对于我们医院来说,所面临的问题是如何增加门诊聚拢人气。因为我们不能光等患者上门,是要怎么主动出击,要最大化去整合我们自身资源,并且针对性的开展公关宣传活动,走个性化、精细化服务路线,同时运用差异化手段,结合自身资源点和现有人力、设备、环境等因素,抓好全程服务管理。
目前,建议医院应从两大策略方向来定位:
1. 品牌服务——目标在于对美誉度的最大追求。
目前广大医院在营销方面的困惑与短处所在,往往把医院的知名度提高等同于品牌建设,知名度在一定程度是医院的首要追求,但这只是表面,真正提升医院品牌的是良好的口碑及鲜活的品牌形象,但良好的美誉度一定有着相当高的知名度及消费者基础,对知名度及美誉度的追求因品牌而异,如快速消费者品而言,知名度的最大化是最主要的,耐用品则不同,美誉度是最重要的,患者对医院的认可程度是建立在对其医疗水平、对口科室、收费标准、服务态度等的整体认同之上。
2.营销服务——积累和开放患者的配套服务
医疗服务与其他服务或有形商品有很大的不同,在医疗服务的提供过程中,营销靠营销部门以及其他部门的配合,让各部门都积极主动地参与营销活动,给患者提供一个满意的服务质量,但是患者的满意程度取决于医院提供服务的价值,这对医院积累和开发潜在患者有很大的影响,医院的营销服务需要有一系列的计划制度来实现。
1、建立重点客户档案,加强大客户的营销关系管理,对患者满意度和员工满意度进行分析;
2、利用各种传播媒介,社区的健康讲座、巡诊、联合各种社会团体举办活动,做好医疗服务项目的推广与宣传工作;
3、抓好客户服务中心的管理工作,为患者提供诊前、诊中、诊后的一体化服务;
4、通过拜访客户、走访市场等多种形式积极拓展市场;加强与政府卫生行政部门、社保局、保险公司、各类公益组织、社会团体以及周边社区各单位的关系营销;
5、利用医院的优势,广泛开展医疗技术项目合作或其他相关项目的合作;
6、利用数据库搜集和积累客户信息,并进行信息整理、汇总与分析,根据医院定位选择目标顾客群,有针对性地为相关部门和科室提供营销资讯;
7、营销手段多种多样,前期主要开展;(从如何吸引眼球、活动造势、开发特色项目、引发关注入手,放大自身的特色和利益点,让患者产生认同心理。)
8、后期则从如何积累数据、跟踪回访、形成口碑等方面入手。
医药营销策划方案 篇三
一:活动背景
双十一是单身人士的狂欢,但只有拥有健康才能更好享受智慧的成果。在这样一个的节日,____更渴望表达她的报答之情!彰显我们品牌的价值!
二:活动主题
三:活动目的
1.利用节日消费高峰,提高销量
2.借势推广我们产品,促进认知
3.回馈广大消费者,建立忠诚度
4.加强与终端合作,改善彼此客情
四:活动时间和地点
___各药房及专卖店
五:活动产品
主推产品:____三个规格(96粒、192粒、400粒)
辅推产品:48粒
六:活动规划
(一):活动内容
1.凡在活动期限内购买____系列产品满48元,就可参加我们的《触摸“双十一”赢幸运摸奖活动》一次
2.凡在活动期限内购买____系列产品满96元,就可参加我们的《触摸“双十一”赢幸运摸奖活动》两次
3.以48元计,以此类推,凡在活动期限内购买____系列产品满400元,就可参加我们的《触摸“双十一”赢幸运摸奖活动》五次,最多五次。
4.活动的最终解释权归__集团皖南分公司
(二):活动形式
1.每一个专卖店设一个摸奖箱,摸奖箱用kt板制作(尺寸长30cm_宽30cm_40cm),摸奖箱四个面:两个面为____的log0;另两个面为《触摸“双十一”赢幸运》字样。
2.每个摸奖箱放五十一个乒乓球,乒乓球上标志设计为“五”“一”“双十一”字样,用白板笔写。
3.乒乓球上〈字样标志〉分配:10个球上写“五”;5个球上写&ldq
uo;一”;一个球上写“双十一”;另外35个球上写“幸运”
4.乒乓球的形式可以用其他东西代替
(三):奖项设计
1.一等奖的标志为“双十一”,奖品为价值192元的____远红内衣
2.二等奖的标志为“一”,奖品为价值96元的____靠枕
3.三等奖的标志为“十”,奖品为价值48元的____48粒装
4.四等奖的标志为“双”,奖品为价值28元的____护眼
(四):补充说明
2.本次参加活动消费者必须凭电脑小票或收银条
七:活动终端要求
(1)现有产品结构比较合理,特别要有足够的礼盒陈列
(2)此店在活动期间要有堆头展示,同时能配备导购小姐,至少保证一天一名
(3)此店要有足够的人流量,我们的产品在里面要有一定销售基础
(4)需要有良好的客情关系,能配合本次活动的有效执行
(5)在此店要有重点产品的dm支持,同时在dm上告知活动内容,及抽奖地点和方式
2、终端的布置设计
(1)在店门口要有活动的告知(比如海报或kt板展示活动内容或易拉宝告知活动内容)
(2)在店门口要有赠品展示台和发奖人员同时兼活动宣传单页发放
(3)店内的堆头上要尽可能贴上我们活动海报,彰显活动气氛
(4)在店内堆头上要放上赠品进行展示,激发消费者购买欲望
(5)店内堆头上要摆放活动宣传单页,以便顾客取阅
4、在活动开始前三天,需要在目标终端附近的小区进行目标人群的活动宣传单派发,扩大活动的目标影响力。
八:控制点
1.产品进场
2.促销员进场、培训
3.堆头的落实
九:效果预估
1.促进现有产品的销售
2.提升产品的知晓度
3.树立彼此的信心
药店营销策划方案 篇四
一、服装促销计划的种类
随着服装促销目的的不同,服装促销计划有下列不同的种类:
(一)年度服装促销计划
一般而言,为营造卖场的气氛与动感,应以年度为计划基准,规划年度服装促销计划时程,并且以下列为主要重点
一、服装促销计划的种类
随着服装促销目的的不同,服装促销计划有下列不同的种类:
(一)年度服装促销计划
一般而言,为营造卖场的气氛与动感,应以年度为计划基准,规划年度服装促销计划时程,并且以下列为主要重点:
1、与当年度的营销策略结合
专卖店与消费者接触最为亲密,公司与消费者之间是有赖营销沟通策略的展现,每年推出不同主题的营销策略,可以建立消费者对品牌形象的认知更为肯定,因此年度服装促销计划结合营销策略,将可以使得品牌形象更加强烈,消费者对品牌好感度增加,同时结合营销策略也能使得资源运用更为集中,具有延续效益,范文之规划方案:服装店五一活动方案。例如__休闲服饰店年度营销沟通策略主题为“社区生活伙伴”,举办的服装促销活动以社区为主要目标群体,表现出对社区的关怀与共同生活的信念,因此举办“社区休闲大赛”服装促销活动,以凝聚社区情感,并且增加社区消费者对本店的好感度。
2、考虑淡旺季业绩差距
任何品牌几乎都会有季节趋势的特性,对于业绩会有不同比率的变化,因此在年度经营计划应已考虑此特性,当然服装促销活动的规划必须要考虑淡旺季的影响,淡季的服装促销活动除了会延缓业绩下降外,并可以尝试以形象类服装促销活动,来增加品牌形象的认知,旺季的服装促销活动因竞争较为激烈,通常以业绩达成为主要目标。
3、节令特性的融合
节令包括国定假日与非国定假日,国定假日型例如国庆日等,非国定假日例如情人节、母亲节、父亲节等,另外中国传统习俗节令也是不能忽视的。
4、年度服装促销行事历
年度服装促销行事历是以年度营销计划为策略始点,将整年度的服装促销活动,以行事历的方式表达,目的在使得品牌以策略的观点充分掌握年度服装促销活动的重点,同时也能以整合性的营销策略规划服装促销活动。
(二)主题式服装促销计划
所谓主题式服装促销计划是指具有特定目的或是专案性服装促销计划,最常使用在店铺开业、周年庆、社会特定事件以及商圈活动。
1、店铺开业
店铺开业代表新通路点的开发以及服务地区的延伸,为专卖店的一大要事,开业期间能吸引多少顾客,会影响未来店铺营运的业绩,因此通常店铺开业期间会搭配服装促销活动,以吸引人潮并且刺激购买欲望。店铺的经营有赖顾客的维系,因而顾客资料相当重要,所以在开业期间的服装促销活动就得在此多费心思,不妨利用开业服装促销留下顾客资料,作为未来商圈耕耘的基础。
2、周年庆
店铺既然有开业,当然也有周年纪念,因此周年庆的服装促销活动成为目前最常被炒作的话题。虽然周年庆年年都有,若是能多加一点创意,多用点心,仍然可以走出刻板的模式,创造出新鲜感的话题。
3、社会特定事件
专卖店除了销售外,就另一种层面而言,也是资讯信息流通中心,是以专卖店对于社会发生的事件,必须时时保持敏感度,平时与顾客接触时可当作闲聊话题,拉近彼此距离建立情感,遇__一事件发生时,也可以举办服装促销活动,一则表示企业关怀社会,一则刺激购买提高业绩。
4、商圈活动
零售店的经营具有区域性,商圈顾客的掌握为最根本之道,连锁店虽然拥有多家店经营的规模利益,仍不能脱离商圈耕耘的基本动作,因此商圈活动必然成为未来区域经营的重点,规划方案《服装店五一活动方案》.
(三)弥补业绩缺口的服装促销计划
业绩是专卖店维持利润来源最主要的管道,也是代表品牌在竞争下市场占有的态势,营业人员每日所为即是在确保业绩的达成,因此以月为单位,以周为单位或以日为单位,都应设立预警点,若发现到达预警点即以服装促销活动来弥补业绩的缺口,为了能有效而准确地达到目的,平日应建立“服装促销题库”,遇有状况即能派上用场。至于预警点的设立标准,则会因各业态及专卖店特性而有差异,不妨以过去正常业绩趋势为参考值;__店铺在当日下午六点累积业绩通常为该日业绩的60%.诸如此类,以专卖店特性,建立预警点的参考值,对业绩的达成有相当大的帮助。当然设立预警点不能一成不变,必须随时参酌每一个时点的各种因素,才能符合当时的效益。
(四)对抗性服装促销计划
经营本身是动态的,在市场的激烈竞争之下,专卖店随时要有接受挑战的准备,由于连锁店的蓬勃,竞争的加速化是可以预期的,消费者长期地笼罩在服装促销的诱惑,竞争对手的服装促销活动很可能使得我们的顾客流失,造成业绩的减少,必要的对抗性服装促销活动因此而产生,由于对抗性的服装促销活动通常较为紧急,可运用的时间较短,若能平日建立“服装促销题库”,在面对应变时,将可以立即运用。
二、服装促销方案计划
经过上述阶段的策略思考之后,接下来便是拟定服装促销方案,服装促销方案的内容包括以下的项目:
(一)目标对象
只针对__一群消费者举办的服装促销活动,以便拟定最适合的服装促销手法。
(二)主题
主题的设定必须具有创意性、话题性,若能创造出口语或标语,则可兼具广告效果。
(三)诱因
诱因是指消费者获得的部份,例如赠品、折扣等,诱因的大小要同时考虑消费者的接受度,以及企业成本的负担。
(四)参加条件
参加条件是界定哪些消费者可以参加,以及如何参加此服装促销活动,例如:购买金额满300元可参加抽奖。
(五)活动期间
活动期间指服装促销期间的设定,依过去经验及消费行为特性,决定长短合适的活动期间。
(六)媒体运用
媒体的运用是指通过讯息传递的管道,将服装促销的讯息传达给消费者,由于讯息是否准确且即时的传达给消费者,对于服装促销期间的来客数会有相当的影响,因此必须谨慎地评估及选择媒体。
服装店如何做促销,这可是一件大学问,做的好的促销会让商家赚翻了天,可是失败的后果只能是连本带利都赔掉了。那让我们看看那些奇思妙想的促销技巧是如何来的?
一、打1折
商家打折大拍卖是常有的事,人们决不会大惊小怪。但有人能从中创意出“打1折”的营销策略。实在是高明的枯木抽新芽的创意。
__有个银座绅士西装店。这里就是首创“打1折”销售的商店,曾经轰动了__.当时销售的商品是“__”。
具体的操作是这样的:先定出打折销售的时间,第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最后两天打1折。
商家的预测是:由于是让人吃惊的销售策略,所以,前期的舆论宣传效果会很好。抱着猎奇的心态,顾客们将蜂拥而至。当然,顾客可以在这打折销售期间随意选定购物的的日子,如果你想要以最便宜的价钱购习,那么你在最后的那二天去买就行了,但是,你想买的东西不一定会留到最后那两天。
实际情况是:第一天前来的客人并不多,如果前来也只是看看,一会儿就走了。从第三天就开始一群一群的光临,第五天打6折时客人就像洪水般涌来开始抢购,以后就连日客人爆满,当然等不到打1折,商品就全部买完了。
那么,商家究竟赔本了没有?你想,顾客纷纷急于购买到自己喜受的商品,就会引起抢购的连锁反应。商家运用独特的创意,把自己的商品在在打5、6折时就已经全部推销出去。“打1折”的只是一种心理战术而已,商家怎能亏本呢?
二、一件货
对买新产品的商家来说,最吸引顾客的无非是“新”,如何再在“新”上继续作文章呢?
意大利有个莱尔市场,就是专售新产品的。有些新产品很畅销,许多顾客抢着购卖,没抢到手的,要求市场再次进货,可得到的回答竟是:很抱歉,本市场只售首批,买完为止,不再进货。
对此,有些顾客很不理解,还向旁人诉说。但从此以后,来这里的顾客中意就买,决不犹疑。不难看出,莱尔市场的“割爱”是个绝妙的创意,它能给顾客留下强烈的印象——这里出售的商品都是最新的;要买最新的商品,就得光顾莱尔市场。
这真是“新”上创新的创意!
三、明亏暗赚
__市原市长__,本是一个头脑灵活的生意人。
他经营“__”的时候,曾将当时售价__元的膏药,以__元卖出。由__元的价格实在太便宜了,所以“__”连日生意兴隆,门庭若市。由于他不顾赔血本的销售膏药,所以虽然这种膏药的销售量越来越大,但赤字却免不了越来越高。
那么,他这样做的秘密在哪里呢?
医药营销策划方案 篇五
一、活动背景
从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,将两节合并一块,借机宣传并加强药店影响力度。
二、活动目的
加强药店外在形象,扩大知名度。
三、活动主题
送给你家一般的温暖
四、活动时间
五、活动方式
打折、买赠、义卖
六、活动内容
1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。
本店开展__老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于__贫困基金,用于无钱就医的同胞。凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
七、活动宣传
医药营销策划方案 篇六
一、市场分析:
在我校发行的有关英语学习的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种,竞争异常激烈,目前我又了解到学习报的英语版正在大量进入我校市场。据了解他们的销售模式只是单纯的在大学校园宿舍进行推销,但覆盖面不广,往往是各据一方。但后期报纸或杂志的发送成了最大的问题,往往出现发送报纸或杂志不及时,或报纸积压的问题,没有给学生留下好的印象。这对于刚进入我校市场的新东方英语是一个不错的有利条件。
二、推销对象分析:
推销对象:西北工业大学20xx级本科新生
对象总人数:预计本科新生在3600人左右
对象需求分析:
(1)对于刚踏入象牙塔里的大学生来说,他们心中早已经有了自己的英语学习目标,考过英语四六级,然后像更高的目标奋斗。
(2)在我校,由于新生进校十天左右会有一个英语分班测试,对于远离考试几个月的学生来说会比较重视此次考试。然而事先不知情的他们很少有人会带上以前的课本或者资料,因此这也是新东方英语推销的有利切入点。
(3)现在英语四六级的试题改革,对当代大学生英语水平有了更高的要求。提高英语成绩的有效方法也是最基础的方法就是扩大词汇量。寻找一份有效地能帮助自己扩大词汇量并提高自己英语整体能力的资料是许多刚进校的学生想知道的,同时考过英语四级也成了学生学习英语的目标。
三、推销市场实地与人员:
(1)推销市场实地分析:西北工业大学地域广阔,宿舍分布较为集中。
(2)推销人员:为了进行较好的市场宣传与推销,推销人员应遍布学校新生各个宿舍区,这样才能做到有利的宣传与推销,在第一时间抢占校内较多市场,同时为以后报纸的配送提供了更多的方便。同时考虑到男生进入女生宿舍不方便,推销人员应有一定的男女比例,通过这些建立有利的地理优势!
(3)鉴于对市场实地的分析,估计总共需要40人左右的推销员分布在校园各个新生宿舍进行宣传与推销,至于后期发送杂志大概需要5人。
四、宣传与推销:
宣传主题:读新东方英语,做未来的主人!
推销宗旨:诚实守信,服务至上,让顾客满意!
前期准备:
(1)人员招募:考虑到前期推销的艰难性,我将招募比较有责任心的、想做的并且想执着地干下去的同学和朋友,特别是以前有过推销经验的同学和朋友优先。同时也要考虑到人员地域的分布和性别比列,将招募的人员分为5个小团队,其中一个小团队为女生,并选择能力较强的人为队长。
(2)人员培训及经验交流:作为推销团队,就应该有团队精神,同心协力将推销的事情做好。团队精神的培养需要团队成员更多的相处和彼此的了解。为了获得更好的推销成果,掌握一定的推销技巧是不可少的。虽然个人的智慧或者经验是有限的,但积水成河,聚沙成塔,团结的力量是无穷无尽的,要求我们能够广泛的汲取经验并互相交流。除此之外,更要努力学习理论知识,多学习有关推销的技巧。
五、推销准备工作:
(1)提前两天到校,制定推销详细规划步骤。
(2)协调组织成员,鼓舞士气!
六、宣传推销阶段:
(1)定点宣传:新生入学阶段,在宿舍的主要路口设接待点。为新生及其家长提供免费饮水并制作相应的宣传版进行平面宣传。同时如果条件允许可以适量地提供免费报纸。
(2)宣传与推销:新生入学的时段到新生宿舍进行宣传推销。
(3)抓住老乡会的时机,帮忙新生了解大学生活及英语学习,为新生对大学的诸多困惑进行解答,同时对英语的重要性和学习方法进行讲解,借助推销我们的报纸。
七、营销策略:重在抓住推销对象的心理。
(1)首先要给人一种亲切的感觉,自我介绍很重要,带上学生证是必须的,作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。可以以学长或学姐的身份向他们介绍学校情况,像交朋友一般。交谈时要面带微笑,拉近彼此间的距离,言语中透露大学英语学习的重要性:作为我校的大一新生,进校后会有一个英语分班考试,这将决定他们在那个级别的班里学英语。讲清楚分班考试的重要性,快班的同学的英语老师较好,有利于他们的英语成绩的提升,更早的参加英语四级考试。而且很多同学来校时没带任何与英语有关的书或资料,买了这份杂志可以为考试做些准备,找回英语的感觉,同样可以受用于以后大学英语课程及英语四级的学习。
(2)推销时要带上一份样品,言谈应尽量言简意赅,切入推销主题时不能表现得太商业化,这会使得新生们显得反感。
药店营销策划方案 篇七
作为一名曾在市场一线与中小型医药保健品商患难与共的营销人,如何借鉴市场经验并与众多的商朋友迅速成长,这也成为作者进行积极探索的一个方向。为让医药保健品同行能从本人的一线实践中得到某些启示,现以作者曾服务的一家企业及产品ML钙的营销实务操作为平台,来展现渐渐清晰的营销培训服务脉线。
ML钙在2002年主要集中在南方市场做了将近一年的试点,虽然开发了不少区域市场,且整体销售趋势良好,但商的操作水平还是参次不齐,一些缺乏市场常识的低水平操作现象尤为突出。作为一月牡蛎钙在当地区域市场的三个操作主体:总商负责经理、业务主管或业代、终端店员,他们更需要以一种深入浅出的沟通方式来灌输市场培训内容。作者以层次指导的“三三原则”初衷来试图影响和规范他们的市场操作。
以下为全案实例: 为总商负责经理支招
如果你是ML钙当地总的负责经理,那么你的重点就是做好基础管理工作和搞好规划。下面三招可供你参考:
第一招:培训好你的业务员,组建一支能吃苦有干劲的销售队伍。
你的员工不一定要多,但一定要精。企业运营最大的成本不是费用,而是将你的员工没经培训就放到了市场上,因为没有经过培训的员工在出去跑业务时,不仅出不了业绩,而且还会跑乱了市场。对你的员工,你要认真地安排一个业务培训计划,内容包括:产品知识、业务技巧、业务流程、销售政策、注意要点五个方面的内容。
第二招:制定一个稳定的销售政策,让大家都感觉到做起来很有意思。
销售政策的制定非常重要,你一定要以书面的文件来告诉你的业务员,如果你的业绩达到多少,你就能获得多少。因为业务员们为了生活的需要,也必须要实际性的东西,也就是说,他们会经常给自己算帐,会算自己一个月的努力到底会得多少回报。因此,一个好的销售政策对业务员以及对终端药店和商超的营业员来说,都很重要。你在这方面要做两件事:第一件就是业务员的销售与奖励提成政策;第二件就是营业员的提成政策及落实检查制度。
第三招:根据厂家安排,搞好促销安排和终端管理工作。
一些总商按照企业策划的“钙保险”活动,大部份都比较成功,但有小部份商却反响平平。为什么呢?因为他的市场基础工作还没做到家。你想想,如果你的铺货工作以及跟各大药店营业员的客情关系都没做好,突然想当然地照搬模式搞促销,肯定是做赔本买卖赚吆喝,这当然是得不偿失。因此,做这方面的工作,你应该安排好一个进度计划,只有当你手中掌握了如下数据时,你做促销才是安全和有效的。第一个数据:你手上已有铺进ML钙所有终端药店和商超的名录;第二个数据:你手上已有各药店和商超营业员的名单及相关资料情况;第三个数据:你的业务员和营业员已经拿到了你销售政策中规定的提成,对他们来说虽然钱不多,但让他们看到了光明,这就是你将要做促销活动的最坚实的基础。 为跑药店和商超的业务员支招
ML钙的相关销售政策已经出台,你应该对自己的前景和回报期望有了一个全面的了解。你现在所做的就是做一名市场上的好猎手,下面三招可以迅速地武装你自己:
第一招:你要成为ML钙的产品知识专家。
因为你直接跑药店和商超,你要和所有卖钙产品的营业员们打交道,在此之前,你必须明确一点,在跟他们打交道之前,你一定要有产品专家的内涵,因为她们也很需要了解ML钙的特点,这样她们才能跟消费者进行有效的推荐。所以你要从两个方面做起,成为一名钙产品专家。一、你要对补钙知识有一个全面的了解,如何补钙、每天需要补多少钙、人体缺钙会有什么症状,补钙效果好的表现在哪些方面等等问题你必须要清楚;二、你要充分了解ML钙的生产单位、监制单位及他们的背景,更重要的你要背出来如下内容:ML钙的原料是海洋里的牡蛎鲜壳,生产技术是美国军事技术“分子筛”技术、特点是:来自海洋、高钙含量、容易吸收。跟其他补钙产品的不同点是:产品批号最新、钙含量最高(1100毫克)、SML集团监制和有中国消费者协会发的中国保健品信誉保证标识。
第二招:你要成为一名优秀的说服者和培训专家。
一名优秀的业务员一般都是乐观、自信、热情并善于表达自己。善于表达自己跟你的性格是不是外向没有直接关系,因为业务员跟别人谈话的关键是要谈到点子上,这样营业员们才会服你。所以,要想使自己有说服力,还是需要自己多掌握一些医药保健品行业内的知识。另外,业务员要想自己的业绩好,除了自己勤跑,跟店员多聊搞好关系之外,最重要的,就是将你自己知道的产品知识一点点教给她们,让她们懂得如何跟消费者说。现在由于人们对补钙的认识都比较深刻,而且也都知道补钙的重要性,所以广告对于补钙产品来说起的作用越来越少,而你做为业务员,要想使你管的区域走货量大,最有效的手段就是让营业员来帮你来推,在这方面你只要起到两个作用就可以。一、你一定要保证营业员的利益,该给她们的提成一分钱都不能少给;二、一定要教会营业员如何卖ML钙,消费者补ML钙的好处是什么?ML钙跟其他产品相比有什么优势,ML钙能让大家记住的特点是什么?等等。
第三招:你要规划好自己的业务工作流程和安排好促销活动。
一个标准的业务工作流程,不仅能养成良好的工作习惯,而且还会让你的业绩至少比别人高出一倍。所以,你在每天出去见药店和商超的营业员之前,一定要先做一下业务计划,并且一定要将它写在工作本上。业务计划不用复杂,只要包括三个方面的内容就行:1、今天要见哪些药店的营业员;2、见到他们要做哪些方面的事;3、今天可能会碰到什么问题。
至于说到促销活动,我们不用多说。业务员自己都知道,这其实是让你出业绩的大好时机,直白地说,在你所管的区域内搞促销活动,就是你自己的事,而不仅仅是你公司和厂家的事。要想使活动的效果好,你也要根据对所管区域的情况来进行分析。活动的方式、活动的具体安排都等着你自己来认真落实,这些事情表面简单,但如果你真正地将简单的事认真地做好了,你就是不简单,你的业绩和奖金自然就会高! 为药店或商场、超市的店员支招
选择一个好的产品来推荐给消费者,相信也是你和所有营业员都非常乐意的一件事,我们也经常在药店和商场看到很多消费者跟店员像好朋友一样,他们都对营业员满怀感激,原因有两个,一是店员的服务态度好,二是店员给他们推荐的产品达到了比较好的效果。
ML钙是好产品,从它的原料、技术、监制单位、信誉保证都能看出来,但对于你们店员来说,我们也同样认为好产品的标准是不仅要为消费者着想,也要同样为营业员的劳动效率着想,因此我们想教你三招,相信你们同样会有不少收获。
第一招:好产品要我说清楚顾客才知道。
ML钙是好产品,这是不容置疑的。可能经常来跟你一起交流的厂家或商业务员跟你说清楚了,也可能是没完全说清楚。但作为营业员,将ML钙完完全全、清清楚楚地告诉消费者,这是你的能力体现。你不用说得复杂,按照我们给你的一套说法去说就行了,保证你的命中率高,相信消费者在有了好效果后,他们同样会以感激的心情对你。
ML钙服用的人群为三类人:中老年人、青少年人、孕妇;
但来购买ML钙的人就只有两种人:一是中老年人、二是家庭主妇;
第二招:记好三句话,分对象来介绍ML钙。
中老年人
中老年人一般都比较重吸收、安全,对中老年人,营业员应围绕吸收率和有信誉保证两个重点来说,三句简单的话:
第一句:ML钙是现在钙产品批号最新的新产品,它的钙含率目前最高(1100毫克)
第二句:ML钙是海洋产品,并且是用美国技术做成的粉剂,它表面上服用没有片剂那么简单方便,但吸收率和服用效果比片剂的钙产品好一倍;
第三句:ML钙有中国消费者协会发的中国保健品信誉保证标识,还有SML集团的监制证书,如果效果不好,消费者可以到消协投拆。
家庭主妇
家庭主妇一般都比较注重营养、价格和质量,营业员可围绕海洋产品及价格两个重点来说,同样是三句简单的话:
第一句:ML钙是采自海洋深处的牡蛎鲜壳,没有污染,微量元素丰富,容易吸收;
第二句:ML钙是由SML集团监制的产品,技术好。含钙量高,一个月的量价格才30元;
第三句:ML钙是目前最新出的钙产品,无色无味,对家中老人和孩子特别适用,有中国保健品信誉保证标识。
第三招:积极配合促销和参加培训联谊活动,一个都不要少。
厂家及当地的商一般都会跟据情况搞促销活动,这时店员就扮演着非常重要的角色。做促销同样也是帮营业员所在的药店或商场出量,因此,店员在积极配合ML钙相关促销活动时,做到三个知道:对促销活动内容要知道、对促销程序要知道、对消费者的产品咨询要知道。
ML钙的生厂厂家及总商一直都特别重视对待店员的业绩体现,因此,总商做为厂家在当地的全权代表,会经常组织各大药店或商场的店员参加一些医学知识培训和联谊活动,这一方面会让店员自己会学到更多的知识,结交到更多同行业的朋友,另一方面,营业员也可以通过参加活动或会议明确的知道厂家给自己的奖励政策,让自己的劳动价值有所体现,以保证每天的工作积极性。
需要特别说明的是,在本案操作实例中作者同时安排执行了如下步骤:
首选沟通的方式:通过企业营销内刊《市场快讯》全文刊发本文。
医药营销策划方案 篇八
一、活动前媒体宣传
通过促销活动,吸引大量目标消费者,形成参与和购买热潮,传播产品和服务理念,形成口碑传播。活动前后配合新闻炒作和广告,将产品信息发布出去,以达到迅速占领市场的目的。
二、活动内容根据主题确定
活动成功的前提就是内容要有吸引力。包括打折、免费赠送、专家义诊、购药大抽奖等,都是吸引目标人群必不可少的手段
三、活动前的准备工作
1、信息发布
①、活动信息可选择在《娄底广播电视报》报刊上发布,因为电视报的受众面是各家各户,而且其发行量有4万份,效果相对其他报纸媒介要好。
②、娄底人民广播电台,从9月26日—10月6日开始发布促销活动广告。时间从早8:00—晚9:00每天10次滚动播放。
③、在心健大药房中心店门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为9月25日—10月7日。
④、刊发可提高参与热情和人数的信息,例:活动在9:30开始,请不要太早排队。
⑤、注意要在广告边角上加上“活动解释权归__公司所有”内容,以避免惹一些不必要的麻烦。
2、电视:电视广告为飞字广告,内容以介绍活动为主,辅以简单的产品介绍或干脆不提产品的功能等内容。
3、现场布置
活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。
(1) 写有活动主题的横幅。
(2) 突出产品形象和活动主题内容的大幅展板和背板。
(3) 挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。
(4) 咨询台、赠品(消费券)发放台、销售台等等。
人员安排
(1) 安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡或绶带,便于识别和引导服务。
(2) 现场要有秩序维持人员(安排集团公司保安协助)。
(3) 现场咨询人员、销售人员既要分工明确又要相互配合。
(4) 应急人员(一般有领导担任,如遇政府职能部门干涉等情况应及时公关处理)。
4、公关联络
提前到工商、城管等部门办理必要的审批手续。
四、现场执行要点
1、工作人员第一个到达现场,各就各位。
2、宣传人员派发宣传单,介绍活动和产品,引导顾客至销售台。
3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。
4、销售人员准备销售事项,介绍销售产品。
5、赠品在规定时间发放不宜太早太晚,发放时登记个人资料、签字。
6、主持人宣布活动结束,现场暂时保留至可能时间。
7、现场销售台继续销售。
8、现场清理,保留可循环物品以备后用。
五、活动结束要开总结会
评估活动效果及得失是十分重要的一环。只有不断的总结,才能避免以后的活动中少走弯路。
医药营销策划方案 篇九
一、活动主题
甜蜜情人节,甜蜜蛋黄派
二、活动门店
1、重点活动门店:家纺城药店、许巷药店、通元药店、皮都药店、双山药店、城北药店、百步药店。
2、非重点活动门店:____医药其他门店
三、活动时间
2月11、12、13、14日(重点活动门店)
2月13、14日(非重点活动门店)
四、主要目标客户群
春节后返回工作岗位的青年务工者。
五、活动目的
1、针对春节促销活动没有覆盖返乡人群的缺陷,针对该部分人群进行一次促销活动;
2、发放现金券,固化客户群体,增加销售额和销售机会;
3、消化春节期间购进,尚未使用完毕的蛋黄派。
六、活动形式
1、主推活动形式1:购满(含购现金券,现金券可无使用限制)158元,送 800克装福马蛋黄派一提;
2、主推活动形式2:穿越情人节,保健送父母。所有营养品均8折酬宾,写上地址和祝福话语,免费邮寄回家乡(不需要免费邮寄的,折后金额满100元者再赠送无使用限制的现金券10元)
3、其他活动:全场避孕套(杜蕾斯、杰士邦、爱超系列)每满30元送5元无使用限制现金券;男性滋补类用品和妇科治疗性药品(处方药除外),每购满50元,送5元无使用限制现金券。
七、活动组织和宣传工作
1、活动宣传以海报宣传为主,不进行DM单宣传。海报设计由尚锋在2月7日前完成。
2、自2月8日起,所有有电子显示屏的门店均将广告语改成“甜蜜情人节、甜蜜蛋黄派,购满158元送800g装福马蛋黄派1提,可购买无使用限制现金券活动时间:自 (根据各自门店情况填写开始时间)至2月14日”
3、活动开始前,新设立5元现金券编码,销售金额为5元,成本为5元。由商品部负责督促采购部完成此项工作,并在活动前将编码告知门店。同时,要逐一告知门店,必须在此次活动发放的现金券中注明:情人节发放。使用截止时间为2012年3月31日。
4、重点门店需要按照春节促销的规格,进行温馨陈列。陈列及检查工作自2月9日开始进行。
5、现金券的发放工作要求在2月8日各门店以电子版形式将发放、剩余数额统计表传回总部王____后,由王_____根据预估情况重新调拨解决。本次现金券全部使用最新版的5元现金券,其他现金券未使用完毕的全部收回总部保管,不得用于本次活动。
6、蛋黄派的调拨分配要求在2月8日由王____根据系统数据进行调剂解决。
7、叫货工作由各门店自行进行。本次活动结束前,重点门店可暂时不进行春节备货的退回工作。
8、各门店在蛋黄派使用完毕后,可以用提子饼干作为替换。
9、门管部负责保持与快递公司的联系,并根据活动开展情况购买明信片。
药店营销策划方案 篇十
YL连锁药店是国内某地级城市小有名气的中小型连锁药店,拥有超过三十家连锁药店。然而,在2010年初,企业经营的难题却让李总经常愁眉不展。一方面,企业在扩张中越来越难以找到好的门店位置,导致新开店的盈利能力低下,多数处于亏损的局面;另一方面,企业引入了海王星辰、大参林、老百姓等多家知名连锁药店的资深人才,但这些人才由于背景不同造成了对发展的想法不同,企业对于未来发展的思路仍旧不清晰。如何突破经营困局,明晰未来发展思路?
生死危局
面对企业的危局,李总抱着试试看的想法请来了外部专业的营销团队对该企业问题进行诊断。经过深入的行业发展调查、门店实际走访、企业经营数据分析、行业竞争对手研究等,得出结论:YL连锁药店所采用的竞争战略和主要竞争对手相比没有任何竞争优势。
作为药店,YL连锁药店和医院等医疗机构相比,在专业的用药服务上处于劣势;作为中小型连锁药店,YL连锁药店和大型连锁药店相比,在商品的成本竞争力、品牌知名度、商品品类管理等方面处于劣势。
YL连锁药店和单体药店相比,各方面都有一定的优势;和健康专卖店相比,虽然在产品线的深度上不如,但能够提供一站式的健康服务,也具有一定的优势。
通过综合分析,得出一致意见,大型连锁药店是YL连锁药店的主要竞争对手,YL连锁药店目前和大型连锁药店相比没有竞争优势;YL连锁药店要想取得竞争优势,必须走差异化之路,这取决于重点顾客群的清晰以及能够针对重点顾客群提供特色商品的能力。
错位竞争
YL连锁药店差异化竞争优势的构建首先要实现从服务所有顾客群到服务好几个重点顾客群的转型。关于重点客户群的选择,YL连锁药店的管理层出现了分歧,李总比较看好“高血压、高血脂、高血糖”患者,各部门的负责人有看好“80后一代母婴”人群的,有看好“中年男人的保健需求”的,也有看好“18~35岁女性的美丽、健康需求”的。
其实,把哪一种客户群作为重点都有一定道理,但YL连锁药店需要的不只是面对某个目标客户群的商品和服务解决方案,而是需要几个面对特点目标客户群的解决方案,这样在实践中就可以结合所在区域的竞争需要进行模块化组合,以实现单店经营的定制化,也化解了管理层的分歧的问题。
YL连锁药店组成了由企业营销中心人员为主体,各相关部分骨干人员为辅助,成立5个项目小组,分别针对每一种顾客群制定商业计划书,进行详细的策划,从店铺的选址、到商品结构、营销传播活动、人力资源管理、物流管理、品牌管理等进行系统的规划。经过YL核心团队的集体决策,最终决定采用母婴特色项目、老年顾客三高项目、魅力女性项目等三个主要的特色项目。
“嫁接”改造
针对YL旗下30几家药店的具体情况,营销团队提出了竞争模式的“嫁接”落地方案。
在YL连锁药店特色项目逐渐落地的同时,YL连锁药店提出了自身的新定位:由区域有影响力的连锁药店转向区域特色连锁药店领导者。围绕新定位,YL进行了系统的战略规划,并开展了本土化营销,使服务深入社区,通过社区便民服务、关爱行动等,和优质目标顾客群体建立起深入的互动关系,使得药店服务人员成为社区居民可信赖的健康管理顾问。