职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上。三人行,必有我师也。择其善者而从之,其不善者而改之。如下是编辑帮大伙儿收集的职场礼仪常识【通用6篇】,仅供参考。
品茶需要注意什么礼仪 篇一
礼仪:
1、受茶,主人以茶相敬,客人一定要报以谦恭、礼貌。特别是女主人或尊长者为自己上茶、斟茶时,作为客人、晚辈,应当起身、以双手状捧接茶杯。即使是服务人员为自己斟茶,也应表示适当谢意,如说声“谢谢”,或点头致意。
2、品茶,喝茶虽说不像喝酒、喝咖啡那样小口、少量,但也不能像喝水那样牛饮。喝茶称品茗,讲究的是品尝,这不仅是指味觉享受,而且也是礼貌要求。
注意事项:
端茶杯时,右手持杯耳,无杯耳者,则以右手握杯之中部。注意饮茶时不要双手捧杯,或托杯底部,或手握杯口。有茶托者,只以右手端杯,不动茶托;也可以左手将茶托与茶杯一同端起,再以右手端杯饮用。
饮盖碗茶,可用盖儿将飘在表面上的茶叶轻轻荡去,不可当众将茶叶吃进口中;茶热,不可用嘴吹气,使其降温,只能待其自然降温后饮用;饮茶不出声;需要续茶时,把盖儿取下、靠在到茶托边上,注意不要把盖儿翻过来放。温文尔雅品茶时,应适量,不可一杯一杯没完没了。
品茶必知的礼仪常识
1、首先,茶具要清洁。
客人进屋后,先让坐,后备茶。冲茶之前,一定要把茶具洗干净,尤其是久置未用的茶具,难免沾上灰尘、污垢,更要细心地用清水洗刷一遍。在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。这样,既讲究卫生,又显得彬彬有礼。如果不管茶具干净不干净,胡乱给客人倒茶,这是不礼貌的表现。人家一看到茶壶、茶杯上的斑斑污迹就反胃,怎么还愿意喝你的茶呢?
2、切菜、倒茶要适中。
现在一般的公司都是一次性杯子,在倒茶前要注意给一次性杯子套上杯托,以免水热烫手,让客人一时无法端杯喝茶。其次,茶水要适量。先说茶叶,一般要适当。茶叶不宜过多,也不宜太少。茶叶过多,茶味过浓;茶叶太少,冲出的茶没啥味道。假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯,那就按照客人的口胃把茶冲好。再说倒茶,无论是大杯小杯,都不宜倒得太满,太满了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄湿。不小心,还会烫伤自己或客人的手脚,使宾主都很难为情。当然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮过杯底就端给客人,会使人觉得是在装模作样,不是诚心实意。
3、再次,端茶要得法。
按照我国人民的传统习惯,只要两手不残废,都是用双手给客人端茶的。但是,现在有的年青人不懂得这个规矩,用一只手把茶递给客人了事。双手端茶也要很注意,对有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端给客人。没有杯耳的茶杯倒满茶之后周身滚烫,双手不好接近,有的同志不管三七二十一,用五指捏住杯口边缘就往客人面前送。这种端茶方法虽然可以防止烫伤事故发生,但很不雅观,也不够卫生。请试想,让客人的嘴舐主人的手指痕,好受吗?
4、添茶。
如果上司和客户的杯子里需要添茶了,你要义不容辞地去做。你可以示意服务生来添茶,或让服务生把茶壶留在餐桌上,由你自己亲自来添则更好,这是不知道该说什么好的时候最好的掩饰办法。当然,添茶的时候要先给上司和客户添茶,最后再给自己添。
品茶要注意什么礼仪
1、续茶
客人喝完杯中茶,并且到了“尾头”,应尽快“续杯”。如果发现客人的杯子有茶渣,应该替客人重新洗杯,或者换杯。主人应熟悉茶品状况,若茶汤已现水味,应及时换茶。晚上品茶不宜太晚,适当注意观察,在喝的尽兴时候,也应该掌握茶局结束的时间。
2、茶点
正规场合,品鉴好茶时不宜食用茶点,否则视为对茶的不尊重。食用的茶点,并不推荐重口味的蜜饯奶糖类茶食,坚果类的零食比较适宜。茶到深夜,当备茶点。
3、安排座位
为了配合长幼有序的礼节,尽量安排长辈或首席客人坐在泡茶人的最左方。原因是这样一来,斟茶将会按照顺序,自左向右,最后到自己,如果将主宾安排的位置不对,则斟茶过程中如先给主客斟茶,则顺序将被打乱,从而变的无序。
4、烧水壶蓄水
如遇宾客多需要助泡协助烧水壶蓄水时,可以在需要蓄水时适当打开壶盖示意,避免高声要水,那样会使宾客感到尴尬。
5、放置茶壶
放置茶壶时壶嘴不能正对他人,否则表示请人赶快离开。
6、茶壶擦拭
有的茶主人,十分爱惜自己壶,在冲泡中,难免淋壶擦拭,把玩摩挲,甚至多壶齐养,但不知道在自己的举手投足间,这些多余的动作,已经影响到了客人品茶注意力。同样道理,品茶期间,整理茶台、擦拭桌椅,也让人以为主人要送客了。
7、注意穿着
茶的本性是恬淡平和的,因此,品茗礼仪要求着装整洁大方,女性切忌浓妆艳抹,大胆暴露;男性也应避免乖张怪诞,如留长发、穿乞丐装等。除了仪表整洁外,还要求举止庄重得体,落落大方。
8、知客位尊卑
如今很少有人知道“客位”的尊卑问题,虽然茶道里面讲究的是“主随客便”一说,不过喝茶的人多了,自然应该遵循这样的原则:面对主人,主人的左手边的是“尊位”。顺时针旋转,由尊到卑,直到主人的右手边,不论茶桌的形式如何,这个是不变的铁律。尊位的第一顺序为:老年人、中年人,比自己年纪大的人。其中师者、长者为尊,如果年龄相差不大,女士优先做尊位。
9、关于吸烟
喝茶严禁抽烟。浓郁的烟味会盖过茶的清香味。
10、控制言行
所谈话题,切不可说人是非,道他人长短。亦不宜眉飞色舞,击节拍案。气氛安静为上,方能品出茶之真味。
基本职场礼仪 篇二
工作做的漂亮的同时也是需要同事们的尊重的,只要你想要工作更加顺利,那么职场礼仪是一定要知道的,千万不要做职场上最为讨厌的人。
不会发电子邮件的人做为新时代的人,谁不会发电子邮件呢?如果你总是滥用“紧急”标签的话,不必要的抄写别人、让人莫名其妙的主题,或是把重要的信息放在信件最后。那么你就是不会发邮件的人。每个人上班都会有大量需要处理的邮件,没必要却发些工作无关,没有必要的信息惹人烦,另外,为了让你接收邮件更好处理,千万不要忘了在主题栏上填写适当的主题。
可爱过头的人你的办公桌布置的是不是像个十来岁的小女孩的卧室呢?你的电子邮件上是不是总是附带着一张猫咪的照片?在十二月份的时候你会穿着带有圣诞装饰的衣服去上班呢?你的头上是不是总有BLINGBLING的头饰呢?如果是这样,小编建议你比旁人更加倍的努力工作,如此才能证明你的专业性。
在办公前吃个不停办公室里并不是只有你一个人在工作,就餐最好还是不要在办公桌前解决,要注意一些办公室用餐礼仪,不要吃些气味太重的食物,也不要在吃东西的时候发出很大的声音,如果你要吃零食,最好不要吃些卡嚓卡嚓的东西,如薯片、瓜子之类的。懒家伙看看周围的办公桌,是不是只有你的办公桌是乱做一团的。你用完的各种杯子是不是就在手边?前天吃剩的香蕉皮、苹果核是不是在垃圾桶里发出异味了?别犯懒,赶紧收拾吧!别让你的同事在心里对你产生怨怼,多注意些职场礼仪。
喝汤需要注意什么礼仪 篇三
错误喝汤五个习惯
要喝纯汤
很多人认为炖排骨汤、鸡汤,所有的营养都在汤内,所以就只喝汤,不吃肉。其实,这样是不对的,不管是哪种汤,就算是熬煮很长时间,汤很浓郁,汤的蛋白质也只有约6%~,15%,85%以上的蛋白质营养仍是在肉的本身。所以仅喝汤不吃肉会有很大的损失。
用餐最后才喝汤
中国人的生活习惯是先用餐,后喝汤,其实这是一种错误的喝汤习惯。而西方的出餐顺序一般是先喝汤,再用餐,这才是健康的喝汤习惯。因为先用餐的话,就可能是已经吃饱了,吃饱之后再喝汤,就容易导致营养过剩,造成肥胖,而且汤会冲淡胃液,影响食物的消化吸收。所以先喝汤比最后喝汤,健康效果更佳,并且有助于减肥。
喝汤要喝滚烫的汤
人的口腔正常温度在37摄氏度左右,而人体的口腔、食道、胃黏膜最高能忍受的温度,也只有60摄氏度左右,超过此温度容易造成黏膜损伤,而且还应注意的是,爱喝热汤会增加罹患食道癌风险。所以喝汤应该等汤稍凉再喝,这样可以保证身体不受到疾病的威胁。
喝汤速度快
如果喝汤速度很快,等意识到吃饱的时候,说不定已经吃过量了,这样容易导致肥胖。喝汤应该慢慢品味,不但可以充分享受汤的味道,也给食物的消化吸收留有充裕的时间,并且提前产生饱腹感,不容易发胖。需要减肥的美女要注意了,一定要切记这个错误的喝汤习惯,改掉它,说不定你的减肥效果会更佳。
每顿能喝好几碗
喝汤也是有忌讳的,不能什么汤都喝,也不能什么汤都多喝。如果汤的种类是高热量、高盐份、高嘌呤,就不能多喝,尤其是患有痛风、肾脏病及高血压的人,应避开喝这些汤。一般人吃饭时可缓慢少量喝汤,以胃部舒适为原则。
喝汤不要杜绝营养健康浪费,以上的喝汤注意事项可不要看过就忘记哦。
餐桌礼仪喝汤的礼仪
1、喝汤要用汤匙,千万不要端起碗来喝。
2、喝汤的方法汤匙由身边向外舀出,由内向外方向舀着喝。
3、喝汤时,第一次舀汤宜少,先测试温度,浅尝。喝汤不要出声。
4、喝汤时,不要任意搅合热汤和用口吹凉。
5、汤舀起来,不能一次分几口喝。
6、汤将见底,可将汤盘用左手拇指和食指托起,向桌心,即向外倾斜,以便取汤。
7、喝完汤,汤匙应搁在汤盘上或汤杯的碟子上。
同习俗的喝汤礼仪
喝汤时最先要注意的是姿势必须端正。将汤匙拿至嘴边时,上身易向前倾,变成“吸汤”,所以会发出声音。在欧美不叫“喝汤”,而是说“吃汤”,也就是要把汤送到嘴边吃下,这样便不会发出异响。各位不要以为喝汤很简单,其实这是一门学问。现将注意事项简单说明如下。
喝汤时背脊要挺直,脸不可朝下。西洋有句俗语说:“想惹人嫌,不妨出声喝汤”,原因就是这样的。喝汤时,汤匙要横拿,略略倾斜以汤匙前端靠近嘴边,要诀是要把汤倒入嘴里了。喝汤时需由内往外舀,右手拿汤匙,左手按住盘缘是最基本的姿势。英国人则认为,喝汤时左手放在腿上,才合乎礼节的。舀汤的方式多采用英式,由内往外舀(由外往内舀是法式)。不过,汤的份量尚多时,毋需由最里侧舀向外侧。舀起后,汤匙底部先在盘缘轻擦一下,再送至嘴里。否则,汤汁极易滴落桌面或下巴,很不雅观。
汤匙不要舀满尤其是第一匙,千万不可太满,因为,这一匙负有确认汤热度的任务。而且汤匙舀得太满,多不易凉,分两口吃又违反礼节,假如一口吞下因太烫而吐出时,可就当众出丑了。纵使汤的温度适中,舀的时候还是以不超过汤匙八分满为原则,不然也很容易滴落桌面。
无论多烫都不可用口吹凉用口把汤吹凉是最不雅的行为,绝对禁止。我们可用汤匙舀起一些,待稍凉时再喝,就和避免这现象发生了。
汤剩下不多时可将盘子往外斜着舀汤喝得只剩一些时,左手可以拿住盘子往外倾斜,再以汤匙舀起来喝。不过,不能全部喝完。因为想要喝完,一定会发出汤匙摩擦盘子的声音。当然,把盘子整个拿起来,将汤倒入嘴里的作法更是要不得。
吃西餐需要注意哪些礼仪 篇四
入场前经过迎宾处,大家可以在座位表上找到自己的名字,按照座位就坐。但如果没有座位表怎么办呢?可以随便坐吗?
西餐通常的就坐方式遵循三个原则:
1.一男一女间隔开
2.伴侣拆散坐
3.男主人右手边坐的是女vip,女主人右手边坐的是男vip
如果还是不能确定自己该坐哪儿,聪明的小伙伴们可以等到大家都坐定差不多的时候,再去找位子,这样就避免了不小心坐到vip位子上的尴尬。坐好开动前需要铺餐巾,餐巾通常放在盘子上。将餐巾打开,对折(可以对角折成三角形,也可以对折成长方形)折痕那一面朝向自己,摊铺在大腿上。
吃西餐需要注意哪些礼仪 篇五
吃西餐不仅仅是简单的吃而已,其实很多时候,吃西餐只是我们运用到的一种交际工具而已,比方说相亲、与重要客户吃饭,懂得如何吃西餐,该注意什么礼仪,女生在对方面前会显得特别优雅,男生给人的感觉特别绅士,这对人与人之间的关系会起到一定的促进作用;反之,在专业面前会被笑话,或者之间影响到个人的利益关系。
西餐文化传承比较悠久,非常的注重礼仪礼节。西餐店老板教大家如何做好西餐文化,把自己最好的一面展现在别人面前。
吃西餐入座比较讲究,不可随意乱坐,由服务生带领入座。女生一般由男生或者服务生拉开椅子入座,情况允许的情况下从椅子的左侧坐下。如果是长桌子,多人参加的宴会,离门口最远端的位置是上位。
餐具的摆放位置也有讲究,正前方放装饰盘,也就是餐具里面最大的盘子,左边放叉,右边放刀,左上放面包盘,右上方杯子,一般不会所有的餐具要用到,西餐的菜品不会像中国那样,有些宴席菜的品种好几十样,一餐肉类分量足而品种少。
餐具的用法,在欧式和美式有些不同,欧式的餐叉的握法是左手握住餐叉,叉齿向下。
欧式的餐刀用法是,用右手拿起餐刀,食指沿着到锋的上方伸出,贴着刀背。
美式的餐叉用法很像握笔的姿势,把叉柄用食指和中指稍用力夹着,拇指按在上方,其他的手指自然放好就行。美式餐刀用法是用左手握着餐刀的刀柄,借助中指、无名指和小拇指的力量握稳餐刀,三指放于齐放在刀柄的一边。将食指置于刀锋靠后的部位,拇指放于刀柄的另一边。
无论是美式还是欧式的餐具用法,都是需要左右手共同完成,在这个方面也会导致西方人比中国人的右脑要发达一些,因为右脑控制左半边的身体,而左脑控制右半边的身体。
还有西餐最喜欢吃牛排,在吃牛排的时候,服务员都会问需要几分熟的,很多人叫的很随便,像6分熟、8分熟,叫的很自然还特别理直气壮,其实在西餐这些都没有,只有单数的叫法和全熟的,1分熟只是外表看起来熟了,里面的肉基本都是生的;3分熟外表熟了,里面的肉还有很多的血丝,肉也是基本红色的,血腥味比较重;5分熟的,里面还有少量的血丝,吃起来会血腥味比较小;7分熟的肉基本都熟了,只是切开的时候里面看起来会有一点票红色,吃起来也没有血腥味;全熟的外表有些焦了,里面的肉是全熟了的,吃起来会有点苦味。
因为中国人和西方人的体质不太一样,生肉很难消化的掉,一般不要去尝试点1分、3分的,5分熟胆大的可以尝试一下,7分熟的强烈推荐,小编每次都点7分熟的,口味很好。全熟的,口味就没有那么新鲜了,有点像煮老的肉一样。
基本职场礼仪 篇六
(一)在职场中你应该具备以下基本的礼仪:
1.站有站相,坐有坐相
2.控制无意识的小动作3.保持第二天的服装干净整洁4. 适当打理、注意场合,你的形象价值百万
注意场合着装:1、时间原则;2、地点原则;3、场合原则;4、身份原则;5、体形原则。
另外,要明白不同场合的着装展现的意义,一是职场着装展现的是庄重干练;二是社交着展现的的是优雅魅力这;三是休闲着装展现的是舒适轻松。
5. 说话声音要适度,说普通话、嘴要甜6. 在商务或正式场合,女生的裙子不要太长或太窄7. 说“不”时尝试委婉的去表达8. 常怀感恩之心学,用有利于对方的方式提出要求9. 尽量控制自己在公共场合吃东西的欲望10. 简单清晰地表达,尽量不要用祈使句或动词开头11. 在公共场合,记得自觉把把手机调成静音12. 拒绝懒人思维,不做“伸手党”13.微笑,学会对生活微笑14.拥有同理心,做绅士淑女
最后,告诉你:优雅是一种生活态度,更是一种自我约束。所以,无论生活多么复杂,你要始终保持那份优雅。
(二)在职场中你应该具备以下职业习惯:
1.做好下班前5件事(1)与上司确认有无其它事,如是否要加班等。(2)检查当日工作情况,记录工作备忘。回顾一下今天自己做过的工作,把工作内容简单地记录下来,以供以后需要的时候来查阅。(3)问问同事需要帮助吗?(4)列出明天的待办事项并按照紧急程度做好标识,防止明天早上来的时候再浪费时间做整理,而且下班回家空闲的时候也可以再思考。(5)下班时间终于到达,关电脑,确定显示器电源关闭,把办公桌收拾一下,扔掉垃圾。
2.你应该养成的职业习惯(1)做事清清楚楚,有头有尾,不会老出问题。(2)及时反馈工作结果,领导交办的事有回复。(3)不迟到、早退。(4)要接电话、要回电话、短信、微信和邮件。(5)不要在上班时间长时间上侧所。(6)工作时间尽量不做私事。(7)不占用公司的物品,不要有占小便宜习惯。(8)坚守职业道德,不拿不应该拿的东西(比如不吃回扣等)。
有一句话说得好,心态决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。所以,从小事开始做起,注意细节,培养自己的职业礼仪和习惯,让自己更加职业化,成为职场中受欢迎的人和“职场赢家”。