为了确保我们的努力取得实效,常常需要预先制定方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。那么大家知道方案怎么写才规范吗?书读百遍,其义自见,该页是勤劳的小编帮大家分享的绩效考核方案(优秀7篇),欢迎阅读。
绩效考核方案 篇一
第一章总则
第一条以科学发展观为指导,为建立客观、公正的考核、评价机制,激发我院全体干部职工工作热情,注重提升服务质量与工作效率,逐步建立科学的绩效考核体制,改变过去单一的以经济收入分配制度,转变为以工作业绩、工作数量、工作质量、贡献大小、医德医风和协作精神等分配模式,根据关于印发《大丰市公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资实施办法》的通知(大人社【20__】1号)、关于公共卫生和基层医疗卫生绩效工资实施细则(大人社【20__】2号)文件的有关规定,结合我院实际,制定本考核方法。
第二条本考核办法所指绩效考核,指考核组织通过对考核对象或科组的绩效进行考察、核实,以百分制的形式进行综合评价,作为本院所有干部职工的评价、奖惩、聘用的依据。绩效工资的构成为60%基础性绩效工资和40%奖励性绩效工资两部分。
第三条绩效考核应遵循的基本原则
(一)公开公正的原则;
(二)注重实绩的原则;
(三)群众公认的原则;
(四)分类考核的原则;
(五)时效性的原则。
第二章考核范围和分层分类
第四条本考核办法适用于本院全体干部职工。
第五条绩效考核分类;
(一)工作数量与贡献大小;
(二)医疗质量与安全生产;
(三)岗位职责与考勤考务;
(四)医德医风与职业道德;
(五)争先进位。
第六条下列人员按以下办法进行考核:
(一)被抽调干部的考核:6个月以上者不参加单位本月度考核;
(二)因进修学习、身体健康等因素离岗超过3个月的干部职工,按年度考核办法进行考核。
第三章绩效考核
(一)实行40%奖励绩效部分进行个人和科组考核
第七条个人或科组为单位实行基础分值为100+加分计算。
(一)考核类别和项目:
工作实绩、医疗质量、安全生产、卫生服务逐步均等化、中心工作、岗位职责、医德医风、考勤考务,具体内容见附表。
(二)加分得分(最高10分)。
1、由科组和个人二部分组成,具体内容见附表。
2、每季度考核时,考核办根据被考核对象的考核得分情况评选先进个人和科组。
(二)领导班子成员的绩效考核(院长、副院长、各科主任)
第八条院长绩效考核由卫生局每季度考核得分情况进行考核。
第九条副院长绩效考核根据分管工作、中心工作、院长交办的工作等方面完成情况进行考核。
1、工作目标完成情况,包括中心工作+职工满意度,70分;
2、院长对副院长工作落实情况以及开拓进取积极性评估,30分。
3、计算公式:各项工作落实情况+职工满意度+院长评估得分。
第十条科主任绩效考核根据分管工作、中心工作、副院长交办的工作完成情况进行考核。
1、工作目标完成情况,包括科组工作、中心工作+职工满意度,70分;
2、副院长对科主任工作落实情况以及工作积极性评估,30分。
3、计算公式:各项工作落实情况+职工满意度+副院长评估得分。
第四章考核结果的运用
第十一条绩效考核结果的运用:与副院长、科主任的绩效工资、职称评聘等挂钩。
第十二条年终时,考核组分别前四个季度考核情况累计全年分值排出优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。因工作不得力、医疗安全、计划生育、信访稳定等重大情况发生的被一票否决的,当年不能评为优秀、称职,是副院长的根据卫生局的建议能否任用,是科主任的按程序免去职务,对表现优秀的副院长推荐卫生局作为院长候选人,对表现优秀的科主任推荐卫生局作为副院长候选人。
第十三条考核结果档次界定:优秀≥90分,称职75-89分,基本称职60-74分,不称职<60分。
第五章特色加分、否决指标及注意事项
第十四条特色加分
(一)群众满意度收到表扬信、锦旗的得1分、创新受到市级新闻报到的得2分。
(二)参加县级以上比赛活动获前三名奖者得2分。
(三)县卫生局下达的中心工作如期超额完成的得3分。
(四)因措施得当杜绝医疗纠纷或事故的发生得3分(要有详细事实依据)。
(五)开展新技术给卫生院产生了直接的经济效益产生1万元以上的得2分。
特色加分不超过10分。
第十五条一票否决指标
(一)出现一例造成负面影响医疗纠纷或医疗事故的。
(二)职工与职工闹不团结给单位和社会造成不良影响的。
(三)个人和家属违反计划生育政策出现计划外生育的。
(四)有问题和矛盾不直接向本院领导汇报,越级上访的,发生重大治安事件、治安灾害事故的。
(五)不服从组织分工安排、无理取闹的。
第十六条注意事项
(一)特色得分由科主任或副院长核实认定并要求个人写出书面申请加分情况说明,由考核组呈院长审定。
(二)个人考核为优秀的必备条件:必须是医疗质量安全管理考核>90%得分,医疗文书书写规范,服务态度严谨、医德医风优良、工作责任心强等。同时月收入与11年医疗收入同比增长10%。对卫生院下达的各项工作任务完成及时、质量高还能受到市局表扬的。
(三)医疗安全生产与岗位职责实行倒扣分制:即扣完本项得分后仍不够的,由其它项目得分中扣除。其它项目扣完本项分数后,以此类推,扣完为止。
第六章考核的组织
第十七条成立院绩效考核领导小组,由院长为组长,其他副院长为副组长,科主任为成员。
领导小组的主要职责是,研究和决定绩效考核中的重大问题,组织协调绩效考核工作,对全院的工作目标、绩效考核结果和等次、奖惩方案进行审核,报院长办公会审定。
领导小组成员的主要职责是,协调组织实施考核,综合考核信息,提出考核结果、等次认定,最终提交院长审定。
第十八条绩效考核每月一次,下月10日前底必须完成,按以下步骤和程序进行:
(一)制定各项目考核细则标准(见附表);
(二)对每一名职工打分时要认真评估;
(三)对考核不称职的要书面通知其个人,说明理由;
(四)每月考核结果在全院范围公示3天(于次月3日前);
第七章考核纪律与监督
第十九条在考核工作中,考核人员、考核对象、有关科组和个人必须遵守以下纪律;
(一)准弄虚作假,向考核组织提供虚假数据和情况;
(二)不准干扰和妨碍考核工作;
(三)不准搞非组织活动;
(四)不准故意夸大、缩小、隐瞒、歪曲事实;
(五)不准泄露考核机密。
第二十条对违反上述一条以上者视情况撤销考核组成员资格,同时视情节轻重和造成的后果,进行批评教育、或给予党纪、政纪处分。降职任用、待岗。
第二十一条加强对考核工作的监督。接受职工的监督,对考核不称职的可以向考核组人员咨询,要虚心接受本次考核结果,认真改进自身不足。但不得妨碍考核工作,如发现对考核组有阻扰的降职任用、待岗。
第二十二条对连续二年以上考核不称职的,解除劳动用工合同。
第八章附则
第二十三条本办法由卫生院考核领导小组负责解释。自发布九月二十四日起实行。
绩效考核方案 篇二
一、总则
为更好地完善公司项目管理和研发部门内部管理机制,以及全面并简洁地评价公司技术研发人员的工作成绩,保证研发项目的按期、高效、高质完成,促进公司和研发部门员工自身的发展,特制订本绩效考核制度。
二、考核原则
(一)结果考核与行为考核相结合,以结果考核为主
在考核中如果过于强调对行为的考核,会使员工行为上循规蹈矩,完全符合考核的要求,对于做事的结果漠不关心态度,也没有什么实际的贡献。
(二)外评与内评相结合,以外评为主
内部评价,包括进度、预算等评估是必要的,但过分强调内部评价很可能不太关心研发对企业的实际价值,从而无法用研发项目带来的收益来衡量研发的效果。
(三)价值评估与产出评估相结合,以价值评估为主
只对研发产出进行评估是不够的,必须对研发为企业带来的价值进行评估,即研发效果的评价。
(四)评价系统要尽量客观
在评价研发业绩时,不可能用十分客观的方式测评质量,但在设计评估过程时可以尽量减少主观性。
三、考核流程
(一)设定绩效目标
1、目标设定原则
设立绩效目标着重贯彻三个原则:其一导向原则,依据企业总体目标和部门目标,层层分解,设立个人目标;其二ABC原则,即A可行的、B可信的、C可控的、D可界定、E明确的、F属于你自己的、G促进成长的、Q可量化的;其三目标数量适中原则,目标不要太多,最多6—8个。
2、目标的设定
对研发人员来说,一般要设定业绩目标和能力发展目标,业绩目标由项目团队目标分解到个人,能力发展目标则要研发人员根据高绩效研发人员的能力要求,结合个人兴趣来制订。同时制定达到目标应采取的行动计划,然后由上级根据企业目标进行认可。
(二)绩效考核指标体系的设计
1、设计的原则
考核研发人员的首要原则是考核指标必须紧密结合企业战略;第二个原则是研发部门、研发小组和研发个人的。考核指标必须息息相关;第三是根据研发策略,平衡好长期性与短期性指标、绩效指标与行为指标之间的关系。
2、指标体系
(1)业绩指标
企业的研发人员主要分为项目经理、开发人员、测试人员等,对不同的研发人员,业绩考核的指标有所区别。
(2)态度指标
对于研发人员工作行为的评估,可以从主动性、责任心、协作精神、学习意识等方面进行考评。
(3)能力指标
对于研发人员工作能力的评估,可以计划能力、判断能力、学习能力、创新能力等方面进行考评。
(三)绩效评估
1、考核方式和方法
对研发人员的考核一般可由人力资源部来组织,由自评和上级评相结合。
自评:就年初和年中设定的各项能力目标进行自评,由员工对过去一定时间内能力实现的程度进行评估。
他评:由该员工的部门经理对员工的工作进行评估,主要对该研发人员在过去一定时期内所从事的一定任务,按照绩效标准对绩效考核的`各项指标进行考评。
综合评分:根据以上研发人员自评和部门主管评定的两项得分进行加权,最终得出该研发人员绩效评分,这可以较为客观地反映该员工本年度内的绩效。
2、考核周期
产品的研究开发过程是一项历时漫长的工作,因而对研发人员的考核周期相对来说比较长,可根据项目周期来定,但最长不超过一年。
(四)持续沟通与绩效反馈
研发人员可以说是企业的核心员工,对企业的生存与发展具有极其重要的作用。经常与研发人员进行沟通,了解他们的心理动态十分必要。
沟通贯穿整个绩效考核的全过程,而不只是在某个时点、某个环节上交换信息,首先,在绩效目标的设定过程中,研发部门主管要与研发人员进行沟通,让员工明确部门目标,帮助他们根据部门目标确立自身目标。其次,对研发人员的考核指标和标准的确定,应该和研发部门的主管以及研发人员进行共同讨论,获取考评人与被考评人的认同。然后,在绩效评估结束后,上级要把考核结果及时反馈给下级,并与下级进行沟通,以避免黑箱操作,同时有利于下级改进工作。
(五)绩效改进指导
绩效评价结果反馈给员工后,如果不进行绩效改进和提高的指导,这种反馈就失去了意义。绩效改进指导主要帮助员工分析绩效不足的原因或改进提高的机会,帮助员工寻求解决的办法,并制定绩效改进的目标,个人发展目标和相应的行动计划,纳入下一阶段的绩效目标中,从而进入下一轮的绩效考核循环。
绩效考核方案 篇三
为进一步激发广大教师教书育人、钻研业务的工作积极性和创造性,营造有利于优秀教师脱颖而出的机制和环境,带动教风与校风的良性发展,为我校建设一支符合时代要求、德才兼备的师资队伍,促进教学质量和教学管理水平不断全面提升,经校长室研究,特制定本方案。
一、评比范围:
全体教职工(含代课)。
二、评比条件:
1、忠诚教育事业。有强烈的事业心和责任感,积极参加学校组织的各种政治学习活动,热爱本职工作,严守师德规范,为人师表,关心集体,谦虚谨慎,遵纪守法,作风正派。
2、坚持教书育人。关心学生全面发展,注重学生品德教育。对后进生不歧视,关心帮助困难学生,热心为学生服务,不讽刺、体罚和变相体罚学生,言传身教,做学生的良师益友,在教师、学生、家长及社会有较好的声誉。
3.工作认真负责。具有敬业精神和团结协作精神,愉快接受并圆满完成学校安排的教学、管理、值班、服务、学生活动等各项工作。所负责的工作取得较好成绩,得到学校领导和老师的普遍认可。教学认真、治学严谨,教学效果良好,所教学科在学年综合考评名次名列年级前1/2(任教多班的取平均名次),等次为良好以上。
4.履行安全职责。自己所带班级或所负责的部门无重大责任事故,且本人未发生任何教育事故。
5.重视教育科研。紧密结合工作实际,善于反思和总结,积极开展教育、教学、安全、后勤等方面的研究。自觉接受继续教育,积极参与校本研修及上级部门组织的'相关培训。
6.严守学校纪律。坚守岗位,无迟到、早退、代签到、旷课现象。无因自己不当行为给学校、他人的工作造成严重损失或带来负面影响的现象。
三、评选时间和名额确定:
每年六月下旬,有校长室根据语数英学科和非语数英学科分类确定名额,总数原则上不超过教职工总数的10%。
四、评选程序和方法:
采取个人申报、民主评议、考核评分、领导小组表决相结合的形式。按民主测评占15%,考核评分占60%,领导小组表决结果占25%,计算出考核对象的综合得分。按得分高低评出最终班级(人选)并进行公示。
五、考核细则:
1、现实表现:5分(有考核小组量化)
爱岗敬业、服从分配、遵纪守法、积极参与公益活动,有较好的道德素养。
2、教学实绩:
(1)知识竞赛(如作文、口算、默写等,一律按班级团体计算):
第一名加3分,第二名加2分,第三名加1、5分(班级数仅为3个的,第三名不得分)。
(2)平时检测:第一名加5分,第二名加3分,第三名加1分(班级数仅为3个的,第三名不得分)。
(3)期末检测:第一名加10分,第二名加6分,第三名加4分(班级数仅为3个的,第三名不得分)。
(4)学年度检测:第一名加20分,第二名加12分,第三名加8分(班级数仅为3个的,第三名不得分)。
注:任教多班的,所教班级均为年级前列的,按最好名次计算,其它的取平均成绩。
3、科研成绩:
(1)论文获奖:
泰兴市级获一、二、三等奖每篇分别加0、8、0、5、0、3分。以后,每晋升一级加1分。
(2)公开发表(按职评要求):
在教育核心期刊上独立发表的4分,合作发表的第一作者3分,第二作者1分;
在省级以上教育期刊上独立发表的,每篇3分,合作发表的第一作者2分,第二作者1分;
《泰兴教研》发表的每篇1、5分,合作发表的,第一作者1分,第二作者0、5分;《泰州日报(含泰兴日报)》发表的,每篇1分。
(3)经验交流:
校级一次加0、5分,以后,每晋升一级加1分。
(4)优秀课(说课、学养比赛)及中队活动评比:
校级一二三等奖分别加2、1、5、1分,其它奖次0、5分;以后,每晋升一级*2;研讨课、示范课等公开课等同同级二等奖加分。
(5)教师基本功比赛:
校级0、5分/次;以后,每晋升一级*2。
4、指导学生(不含语数英等学科知识竞赛):
校级(按团体算):第一名加2分,第二名加1、5分,第三名加1分(班级数仅为3个的,第三名不得分;未评比团体奖时学生个人奖按团体的1/3计算)。
市级(选拔类):一等奖1、5分/人,二等奖1分/人,三等奖0、5分/人;以后,每晋升一级加1分,有指导奖的另加0、5分;集体项目获奖记双分,与个人获奖不重复计分,取最高分。
市级(非选拔类):学生获奖0、3分/人,同类活动一次不超过3分。
六、表彰奖励:
1、如当年度有镇级表彰计划,学校将按拟表彰人选的得分高低择优上报,其余人选有学校表彰;如当年无镇级表彰计划,则全部由学校表彰;
2、当选为学校优秀教育工作者(教师),直接作为今后市级及以上的优秀教育工作者(教师)的候选人。
3、凡被评为学校优秀教师的,一律记入本人档案,在职称评定、岗位竞聘中予以政策倾斜。
七、有下列情况之一的,不得评为优秀教师:
(一)体罚或变相体罚学生,违规补课或从事有偿家教的活动及发生其它违法违纪行为的(以学校的检查记录为准);
(二)发生教学和安全事故的(以学校的检查记录为准);
(三)病、事假累计超过4个周(含);
(四)无故旷课(旷职)或缺席的;
(六)有无故不(组织学生)参加学校举行的活动的(含政治学习及各类教育教研活动);
(七)不服从学校的分工,和学校讨价还价或推诿扯皮的,或不能按期完成学校规定工作,或不能如期上交各类资料的;
(八)在学校组织的学科调研检测中发生作弊或其它弄虚作假行为的。
绩效考核方案 篇四
1.0目的:
1.1、加强上下级员工之间的有效沟通,达成管理创新与改善。
1.2、客观评价员工工作绩效,帮助员工了解工作要求,找出差距,促进工作绩效持续提高。激发员工的积极性、主动性和创造性,提高员工基本素质和工作效率。
1.3、通过规范化的考核,客观公正评价员工工作绩效,为薪资发放、评优、异动晋升、员工职业规划等提供依据。提高员工对企业管理制度的满意度。
2.0适用范围:
本管理办法适用于各车间全体操作员工。
3.0考核原则
3.1、客观原则:
所有评估者要做到以事实为依据,尽可能用量化指标来衡量被考核者的工作成果及进步状况。对被考核者的评价应有客观依据。
3.2、公正原则:
评估者以提高下属的工作绩效和工作能力为最终目标,应做到客观、公正,不应该以个人好恶、凭主观感觉来考核。
3.3、沟通原则:
在考核过程中,评估者和被考核者要开诚布公地进行沟通与交流,评估结果应及时地反馈给被考核者。
4.0工作职责
4.1、生产技术质量部:负责组织制定绩效考核方案,组织推进、监督车间绩效考核工作。
4.2、办公室:协助制定、优化绩效考核方案,开展相关培训及宣贯工作,监督考核过程的规范性和合法性,对考核结果进行审核和备案。
4.3、车间:
负责本车间的绩效考核工作,并持续提高本车间和操作人员〖www.kaoyantv.com〗之工作绩效。
4.4、工段:
负责对部属进行认真评估,提升绩效及团队士气。
4.5、被考核者:
以负责的态度,认真进行自我评估,提升自身工作能力及绩效。
5.0人员分类及考核权限
5.1、为区别考核的侧重点不同,将考核人员分为A、B两大类,如下表所示:(见附表1)
5.2、考核权限的分配如下表所示:(见附表2)
6.0考核内容
6.1、绩效考核具体内容说明
①、工作业绩考核:
硬指标:指有明确的数字达成来源的指标,通过设定计算公式及评分标准确定硬指标的考核方法。
软指标:指没有明确的数字达成来源或目前不具备量化条件、量化成本较高的指标。软指标应明确工作要求,制定具体的、易于量化的评分标准。
②、工作态度考核:工作态度统一考核六个指标,指标分别为:纪律性、责任心、积极性、沟通与协作、敬业精神、团队合作意识。
a)各部门依据部门管理需要,对此六个指标明确考核要求,考核前应明确告之员工。考核时,直接上级依据下属的日常行为表现、关键事件进行考核评分。
b)工作态度每月进行考核,年度考核时取用本年度内月度工作态度考核得分的平均值,不再另行考核。
③、工作技能考核:工作技能统一考核五个指标,指标分别为:专业知识、专业经验、工作管理能力、问题解决能力、团队管理能力。a)有下属的人员考核以上五个指标,无下属的人员不考核“团队管理能力”。
b)直接上级参照职位说明书,结合岗位具体要求确定考核要求(如:工作管理能力可包括学习能力、项目管理能力、组织能力等),依据下属的日常行为表现、关键事件进行考核评分。
c)二级、三级人员仅在年度进行考核;四级、五级人员每月进行考核,年度考核时取本年度内月度工作技能考核得分的平均值。
④、奖惩
a)月度考核时,员工当期的奖惩归入相关的考核指标进行考核。
b)员工本年度与工作相关的奖惩情况作为年度考核的奖惩加减分,以审批生效的《奖惩提拟表》为准,通报表扬5分/次,嘉奖10分/次;书面警告5分/次,记过及以上10分/次。
6.2、考核内容绩效分配(见附表3)
①、各指标制定标准:轻微违规1分/次;一般性违规2分/次;较严重违规或口头警告3分/次;严重违规或书面警告4-6分/次;情节特别严重的本项得0分。
②、“*贡献”为得分制,制定标准:无贡献为0分;有价值的改善建议得1分/次;价值相当于1000元以上的贡献得2分/次;价值相当于5000元以上的贡献得3-5分/次;价值相当于1万元以上的贡献得6分以上,得分不超过本项总分值。
③、如员工当月获记过处分者,当月考核得分不得高于80分;获记大过处分者,当月考核得分不得高于60分
第九条考核流程
1、月度考核流程:
①、每月1日前,员工对上月工作进行自评(A类员工除外),提交上月考核表,有需要时向直接上级提交工作成果、报表或报告;同时,如当月考核指标需要调整,一并提交当月考核表,列明调整建议。
②、每月3日前,直接上级对下属员工上月绩效进行评价及考核评分,填写所有下属的上月考核表及《绩效考核结果汇总表》,并逐级上报;同时,与下属确定当月考核表内容。
③、每月5日前,部门指定专人汇总本部门考核结果,汇总成部门的《绩效考核结果汇总表》,经部门负责人签批后,将《绩效考核结果汇总表》电子版及手签版原件提交人力资源及行政部。
④、每月10日前,直接上级向员工反馈上月考核结果,如员工考核等级为一般或较差,则需要进行绩效面谈,帮助下属制定绩效改进计划;同时,双方签名确认上月考核结果,原件由上级或由部门安排专人保管。
2、年度考核流程(管理人员):
①、每年1月5日前,员工在年度考核表中对上一年年度指标达成情况进行总结,对主要工作业绩与不足进行回顾,将工作业绩、工作态度、工作技能月度考核得分填入年度考核表后,提交上级,有需要时需向直接上级提交工作成果、报表或报告。同时,如当年年度考核指标需要调整,一并提交当年考核表,列明调整建议。
②、每年1月8日前,直接上级对下属员工进行评价及考核评分,审核员工工作业绩、工作态度,工作技能月度考核得分,将当年奖惩情况列入,得出年度考核结果,填写所有下属的上一年年度考核表及年度《绩效考核结果汇总表》,并逐级上报。
③、每年1月12日前,部门指定专人接收并审核《员工绩效考核表(年度)》,审核无误后汇总成部门年度《绩效考核结果汇总表》,经部门负责人签批后,将《绩效考核结果汇总表》电子版及手签版原件提交人力资源及行政部。
④、每年1月15日前,直接上级应向下属反馈年度考核结果,与下属进行绩效面谈,帮助下属制定工作改进计划及能力提升计划,同时,双方在考核表上签名确认。
⑤、每年1月20日前,各部门指定专人收齐上一年《员工绩效考核表(年度)》原件,交人力资源及行政部。人力资源及行政部审核无误后,存入员工档案。
第十条考核结果等级分布(见附表4)
第十一条员工参加考核说明
1、所有在岗且出勤的各级员工均应参加考核,包括新入职员工。
2、考核周期内未出勤的不参加当期考核。
3、考核周期内发生职位调整的由原职位直接上级提前考核,评出考核得分交员工新职位直接上级,在正常考核时,新职位直接上级参照原职位直接上级评估意见,对员工进行考核。考核周期结束后发生职位调整的由原职位直接上级负责考核。职位调整日期以相关表单注明的生效日期为准。
4、考核周期内离职的员工应提前至离职前完成考核,并出具考核结果。
第十二条绩效考核结果
绩效奖金、工资调整、年度花红、异动晋升密切挂钩,试行期间的绩效考核结果暂时不进行直接挂钩,正式实行后的具体应用详见最新发布的《员工绩效考核管理制度》及相关内联单,届时员工惩罚不再直接扣除年度花红。
第十三条绩效考核申诉
1、员工对绩效考核结果有异议,首先向直接上级提出,若不能达成共识,可向直接上级的上级或部门负责人提出,若员工对部门内部的处理意见仍有异议的,可向考核审查小组提出申诉。申诉应在接到考核结果的三个工作日内填写《绩效考核申诉表》,并连同相关资料一起交至考核审查小组,过期申诉不予受理。
2、考核审查小组由以下人员组成:厂长、人力资源及行政部经理、评估者所在部门负责人,评估者上司等。
3、在员工申诉期间,暂以上级意见为准统计考核结果,待申诉完成后,依据申诉结果调整考核结果。如需调整考核结果,部门重新填写《绩效考核结果汇总表》,经审批后,提交人力资源及行政部。
4、审查小组的裁决为最终结论,一经生效,不再更改。
第十四条本方案根据公司
《员工手册》及《员工绩效考核管理制度》,制定、解释和修订,由各部门会签,报厂长批准后公布实施。本方案解释权归属人力资源及行政部,未尽事宜或有冲突之处以公司相关制度为准。
第十五条本方案相关表单
1、附表一《管理人员绩效考核表(月/年度)》
2、附表二《基层员工绩效考核表(月/年度)》
3、附表三《绩效考核结果汇总表》
4、附表四《绩效考核申诉表》
绩效考核方案 篇五
一、总则:
为体现超市公司一贯追求的“敬业、守信、合作和实干精神”的行为准则,激励员工积极自主独立地工作,创造XX公司发展的高效率,特制定此制度。
二、考核目的。
1、为公司薪酬调整、评优、岗位调整、合同续签、终止、解除、辞退等提供信息依据;
2、提高员工队伍素质,优化人员结构,保持公司人力资源的活力和竞争力。
三、考核的原则:公平、公正、结果为导向
四、考核分类及适用范围:
1、根据部门工作性质和任务,把考核部门分为一线部门和二线部门:
一线部门:公司营运部、采购部、各门店
二线部门:除营运部、采购部之外的公司各职能部门
2、本绩效考核方案主要针对总部全体人员及门店主管及以上人员。
五、考核周期说明:
1、考核周期分为以年为周期和以月为周期两种。
2、月周期考核以销售和毛利为指标,根据所属一线和二线部门,权重比例有所不同。
3、年度考核以销售、毛利、利润为指标,综合全年任务完成情况,实行年终核算,发放相应比例的考核奖金。
六、考核指标权重比例:
1、二线部门:发展部、信息部、财务部、行政部、人力资源部
1、新一年度公司总体经营指标确定后,公司总经理与各部门总监签订目标责任书,总监与处长签订目标责任书,营运总监与各门店签订目标责任书。
2、营运总监根据公司全年经营指标,将任务指标分解到各门店,作为各门店考核的依据。
3、公司各职能部门包括配送中心以全公司当月指标完成情况为依据进行考核。
4、考核工资作为工资的一部分,在每月工资中予以体现。
5、财务部每月1日前将当月相关考核数据发至人力资源处。
6、人力资源部根据各指标完成情况及权重比例,核算出考核分数,计发相应工资。
7、员工当月休假达7天(含7天)以上及新入职试用期员工不参与考核。
8、考核原始资料由人事部门存档管理、待查,存档期为1年;
七、奖励办法
1、公司实行13薪的奖励办法,年终以每人每个月的工资额为奖金基数:
①如全年销售额、毛利额、利润额加权平均完成比例100%以下,95%以上,奖励每人一个月工资。
②如全年销售额、毛利额、利润额加权平均完成比例高于85%、低于95%,按每人一个月工资为基数,奖励实际完成百分比。
③若低于85%,不予奖励。
2、如公司全年销售额、毛利额、利润额加权平均完成比例为100%以上,实行加速度奖励,即除奖励每人一个月工资外,按超过部分的百分比,进行双倍奖励。
八、公司营运部绩效考核实施办法
1、月度考核实施办法
1)考核范围:
营运部:总监、处长、门店督导、营运主管
各门店:店长、各部门主管
考核办法:
营运总监、营运部处长、营运部主管以公司综合指标完成情况进行考核
营运部督导以所管理门店平均完成指标进行考核各门店店长、店助及主管以本店指标完成情况进行考核
2、季度门店综合排名实施办法
九、公司配送中心绩效考核实施办法
1、配送中心作为公司的二线部门,实行月周期考核办法。
2、配送中心考核在公司二线各部门考核指标的基础上增加工作质量考核,实行层级打分制,月底报人力资源部作为发放工资的依据。
3、工作质量考核满分100分,对有突出表现的主管可以在备注栏列举事由申请加分。每月直接上级根据工作情况打分,得分90-100之间,工资不加不减,低于90分扣绩效工资5%,高于100分绩效工资加5%。
绩效考核方案 篇六
为加强管理,充分调动每一个员工的工作积极性,加强每一个员工的工作责任心,结合审计部的工作实际,在审计部内实行绩效考评制度,以督促、激励审计部员工更好的开展工作,并不断的提高和完善自己。绩效考评制度实行的是扣分制,每日100分与当日工资挂钩;对工作中表现优秀,提出合理化建议者实行奖励加分。
奖励加分:
一、工作任劳任怨,非因自己工作失误或非上班时间未充分利用而需加班加点完成工作任务的加20—50分。
二、积极参加酒店、集团公司组织的各项活动,受到表彰奖励的加20—100分。
三、提出合理化建议并被采纳的加30—50分。
四、好人好事。加20—100分。
五、被评为酒店优秀员工荣誉称号的加50—100分。
处罚扣分:
一、工作纪律:
1、每天必须准时到岗,作好各项交接班工作;交接班要做到仔细、认真,如因交接不清楚而造成工作失误,出现责任不明确的扣接班者30分。
2、在当值时不得空岗,违者按《员工手册》处理,未按要求做好离岗记录的扣50分。
二、工作态度及工作责任心:
1、未跟进日审留言事项及安排的工作任务。扣30分。
2、在对客服务或与其他部门协作时,如因自身服务不好,工作不利,造成客人或其他部门投诉的每次扣50分。
3、各岗位未尽事宜,都要做好留言,做好沟通与协调。由于沟通、协调不够造成工作被动的`扣30分。
三、业务知识:
1、在审核房租时,要查看有无多入、少入的现象,每个房间的房租是否符合规定,如有问题未及时指出者扣30分。
2、根据报表审核各种调整单据,核对手工入租、撤回离店,免收房租等通知单是否齐全,是否有必要的人员签批。对存在的问题未查出的扣30分。
3、审核收银员所做的报表和帐单,分解出赔偿费和税金等不属于营业收入的项目;未指出者扣50分。
4、根据夜审每日营业收入报表与出纳核对每天的现金、支票、信用卡收入,并保证准确一致。30分。严格审核挂帐帐单,制作挂帐明细报表并保证与营业收入报表的挂帐数一致。与应收人员做好交接。30分。
5、对审核的各种报表要做到准确无误,30分。
四、工作质量:
1、在前台审核客人的离店帐单时,要仔细、认真,要查看房费、结算方式、住离店日期、有关单据是否完整、齐全、填写是否规范等,有无违反酒店的规定,如有问题未及时发现者每次扣20分。
2、审核各种收费单据,要做到帐实相符,查看每份单据的收费情况是否标准,是否入帐,金额计算是否正确。是否与营业部门的报表一致,发现差错是否做了必要的跟进修正工作。扣30分。
3、每天对电脑系统中应为“O”的主帐单进行检查、清数,有遗漏的扣20分。
4、根据审核无误的餐厅、客房报表和帐单制作《每日营业收入汇总报表》,表表相符,并确保无误。50分。
5、严格审核挂帐帐单、单据,确保每一笔挂帐的帐单和单据都符合有关规定;对不符合规定的帐单和单据要退至运作部门,对审核反映出来的问题要做好记录。30分
6、将核对无误的《客房商品销售日报表》《餐厅香烟酒水销售报表》以及相关单据转交成本部,并确保各报表数字、单据保持一致,在已审核过的报表上签字确认。30分。
7、核对厨房ORDER单和酒吧ORDER单并转交成本部。30分。
8、日审根据厨房高档原料控制表与电脑进行核对,确保数据的准确、一致。50分。
以上所指出的扣分项目是不足以进行过失处理的,若违反酒店的有关规定,达到过失程度的,要按酒店规定给予过失处理。
薪酬绩效考核方案 篇七
一、简单排序法
(一)简单排序法的含义 简单排序法也称序列法或序列评定法,即对一批考核对象按照一定标准排出“1 2 3 4 ……”的顺序。 该方法的优点和缺点。
(二)简单排序法的操作 首先,拟定考核的项目。 第二步,就每项内容对被考核人进行评定,并排出序列。 第三步,把每个人各自考核项目的序数相加,得出各自的排序总分数与名次。
二、强制分配法
(一)强制分配法的含义 强制分配法,是按预先规定的比例将被评价者分配到各个绩效类别上的方法。这种方法根据统计学正态分布原理进行,其特点是两边的最高分、最低分者很少,处于中间者居多。
(二)强制分配法的适用性
三、要素评定法
(一)要素评定法的含义 要素评定法也称功能测评法或测评量表法,是把定性考核和定量考核结合起来的方法。 该方法的优点与缺点。
(二)要素评定法的操作
(1)确定考核项目。
(2)将指标按优劣程度划分等级。
(3)对考核人员进行培训。
(4)进行考核打分。
(5)对所取得的资料分析、调整和汇总。
四、工作记录法
工作记录法一般用于对生产工人操作性工作的考核。 该方法的优点和缺点。
五、目标管理法
(一)对于目标管理的认识
1、目标管理的含义 目标管理法(MBO)是一种综合性的绩效管理方法。目标管理法由美国著名管理学大师彼得·德鲁克提出。 目标管理是一种领导者与下属之间的双向互动过程。彼得德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,恰恰相反,是有了目标才能确定具体工作。当组织最高层确定了组织目标后,必须对其进行有效合理的分解,转变为各部门以及每位员工的分目标,管理则根据分目标完成情况对下级进行考核、评价、奖惩。
2、目标管理的优点 目标管理法的优点较多,也有一定的局限性。
(二)目标的量化标准 目标管理要符合“SMART”的原则,其具体含义。
(三)目标管理法的实施步骤
1、确定工作职责范围
2、确定具体的目标值
3、审阅确定目标
4、实施目标
5、小结
6、考核及后续措施
六、360度考核法
(一)360度考核法的含义 360度考核法是多角度进行的比较全面的绩效考核方法,也称全方位考核法或全面评价法。
(二)360度考核法的实施方法 首先,听取意见,填写调查表。 然后,对被考核者的各方面做出评价。 在分析讨论考核结果的基础上双方讨论,定出下年度的绩效目标。
(三)360度考核法的优缺点
360度考核法的优点
⑴打破了由上级考核下属的传统考核制度,可以避免传统考核中考核者极容易发生的“光环效应”、“居中趋势”、“偏紧或偏松”“个人偏见”和“考核盲点”等现象。
⑵一个员工想要影响多个人是困难的,管理层获得的信息更准确。
⑶可以反映出不同考核者对于同一被考核者不同的看法。
⑷防止被考核者急功近利的行为(如仅仅致力于与薪金密切相关的业绩指标)。
⑸较为全面的反馈信息有助于被考核者多方面能力的提升。
360度考核法实际上是员工参与管理的方式,在一定程度上增加他们的自主性和对工作的控制,员工的积极性会更高,对组织会更忠诚,提高了员工的工作满意度。
360度的不足
⑴考核成本高。当一个人要对多个同伴进行考核时,时间耗费多,由多人来共同考核所导致的成本上升可能会超过考核所带来的价值。
⑵成为某些员工发泄私愤的途径。某些员工不正视上司及同事的批评与建议,将工作上的问题上升为个人情绪,利用考核机会“公报私仇”。
⑶考核培训工作难度大。组织要对所有的员工进行考核制度的培训,因为所有的员工既是考核者又是被考核者。