在当下社会,越来越多的事务都会使用到报告,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是高考家长帮为大家整理的市场调研报告(最新9篇),希望能够对朋友们的写作有一点帮助。
市场调研报告 篇一
为了准确掌握社会库存,把握市场动态,了解市场真实需求,收集客户对市局卷烟投放的意见和建议,从而更好地培育全国性卷烟重点骨干品牌;同时总结今年“两节”期间县卷烟销售市场存在的利与弊,为今后的工作积累经验,从而优化卷烟销售市场,提高卷烟的销售水平,以及客户的盈利水平。山西偏关县营销部按照市局的要求,对辖区范围内各零售户的卷烟结构、品牌、库存等展开了调查。
一、卷烟销售分析
1、2月份偏关县共销售1027.792箱,与去年同期相比增长10.15%,其中一、二类烟增长幅度最大,分别销售78.644箱和 5.752箱,同比增长60.18%和358%。三、四类烟的销量最大,占1、2月份总销量的近73.4%,分别为213.976箱和540.156箱,同比增加15.82%和12.55%。只有五类烟与去年同期相比有所下降,销售189.264箱,同比下降13.22%。而条均价从去年的54.28元/ 条增加到62.82元/条,增加了15.73%。这一可喜的成果无论从销量还是从条均价来讲都为刚刚来临的2019年取得了开门红。
对偏关县所有零售客户社会库存的调查显示,2月底社会库存共计80.53箱,其中库存主要集中在四类烟,共46.35箱,占总库存量的 57.56%。一、二类烟库存较少,分别为5.54箱和0.26箱,占总库存的6.8%和0.32%。三类烟库存15.25箱,占18.94%。五类烟 13.13箱,占16.30%。户均条数为57.36条。而从各业态库存条数来看,由于偏关县主要以食杂店为主,因此食杂店库存占了社会库存的绝大多数,库存量为71.99箱,占总库存的89.40%,其他业态的零售户库存量从大到小依次为烟酒店、其它、超市、便利店、娱乐服务、商场。
从调查结果看,在1、2月份偏关县实现了2019年的开门红,总销量从2019年的933.108箱增加到1027.792箱。从销售卷烟的结构看,主要集中在三、四类烟,与去年同期相比,一、二类烟呈现出较大涨幅,三、四类烟也都增加了10%以上。只有五类烟出现了下降,降低13.22%。出现这一结果有两方面的原因:
1、随着我国经济的不断增长,人民的生活水平也渐渐改善了,消费者对卷烟的需求档次也逐渐提高了,因此,呈现出一、二类烟大幅增加,三、四类烟增加10%以上,只有五类烟销量下降的现象。
2、为了培育全国性卷烟重点骨干品牌,市局对各个品牌卷烟的投放量的差异,同样也造成了上述现象的产生。
从社会库存看,偏关县社会库存主要集中在三、四类烟上,占了总库存的75%以上,造成这一结果的主要原因是客户对消费者对卷烟的需求档次了解不够。在“两节”期间,消费者与往年相比对卷烟的消费档次有了很大的提高,对于年轻消费者,大多数选择“芙蓉王”、“云烟(福)”、“云烟(紫)”作为节日用烟,而那些烟龄较大,以前消费四类烟的消费者也在节日期间提高了档次,因此造成了上述现象。
社会库存较大的五个品牌分别是“芙蓉王”、“云烟”、“红旗渠”、“红金龙”、“庐山”。其原因主要是平时这五个品牌的卷烟都是市场上畅销的品牌,而又加上正逢“两节”期间,客户对这几类卷烟的需求预测太大,造成了大量库存的产生。而库存最大的业态客户主要是食杂店,这主要是由于偏关县业态类型主要以食杂店为主。从销售数据可以看出:辖区老营、水泉一带的客户卷烟销售波动明显,客户由原来的中、小型客户大都数变成了大、中型客户。波幅明显,卷烟购进明显加大。
二、客户满意度调查
通过调查,客户对烟草公司的服务大都很满意,主要包括货源供应满意度、对“四员”服务满意度、投诉处理结果满意度及客户盈利情况。
根据市局要求,客户经理每月对辖区客户进行满意度调查,辖区零售户满意度综合评价为98.41%。其中客户感到最满意的是偏远客户送货服务周到,送货人员能及时把货源送到客户手中;感到最不满意的是部分偏远农村客户对电子结算不满意。
三、当前销售工作中存在的问题和建议
笔者认为,当前工作中,销量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因,主要是外出打工人数日渐增多和节前的需求两旺市场造成节后的惨淡经营。
面对这些现状,我们应借助“品牌效应”,加大对品牌的宣传力度,提高品牌知名度,让消费者进一步了解品牌的优点和亮点。
结合本辖区情况,笔者认为应该对本地政府拉动内需所采取的措施(如修建高速路、改造机场以及拟投资开工的大型工程项目等)和行业政策导向对销售卷烟的影响,并根据有关情况对今后的销售前景做出预测与分析。
市场调研报告 篇二
摘要:在生活水平日益提高的今天,在提倡素质教育的今天,在家长对孩子的要求越来越高的今天,假期辅导越来越成为一个火热的话题,各种辅导班更是屡见不鲜。假期中,中小学生参加各种各样的补习班,对学生和家长等都产生了重大的影响。因此,通过针对学生、家长和老师等主体,以调查问卷以及走访的形式进行实践调研,我们得到了相关数据,并对假期辅导火热的原因及影响进行了分析;在此基础上,进行了深入的剖析和研究,反映出了更深层的实际情况,提出了相关建议,最终得到了此份实践成果。
关键词:中小学生 教育 辅导 家长 分析 预测
一、教育辅导机构的市场行业现状
中小机构发展也面临着危机,主要是人才缺乏、教学科研力量的薄弱,抵御风险的能力低下,在经济危机面前很难快速发展。教育培训业将迎来新一轮的洗牌阶段,大机构将出现综合化发展,专业教育机构将突出差异化进行连锁经营,融资后的教育机构为了扩张,将继续收购全国地方大型教育机构,小机构为了生存必须进行改革创新寻求教育蓝海战略。打造发展初期的核心竞争力。从目前的发展状况看,中国的教育培训业尚处于起步阶段,虽然教育培训机构已有近万家,但资金规模超过10亿元的屈指可数。教育培训业,还是一座尚待开发的“富矿”。目前全国品牌化的教育机构像新东方、巨人教育、安博教育、环球雅思等教育培训机构占据英语(论坛)、课外辅导、职业教育等行业领头地位。在20xx年到20xx年培生出版公司先后并购了华尔街英语和上海乐宁英语,这是国际教育机构强势进入中国教育的一个趋势。而中小机构发展也面临着危机,主要是人才缺乏、教学科研力量的薄弱,抵御风险的能力低下,在经济危机面前很难快速发展。教育培训业将迎来新一轮的洗牌阶段,大机构将出现综合化发展,专业教育机构将突出差异化进行连锁经营,融资后的教育机构为了扩张,将继续收购全国地方大型教育机构,小机构为了生存必须进行改革创新寻求教育蓝海战略。打造发展初期的核心竞争力。 在我国计划生育政策背景下,集中表现在对孩子的培养过程中,愿意投入大量时间和金钱。无数家长望子成龙、望女成凤的观念,使得课外辅导
市场需求居高不下,尤其是教育欠发达的二三线城市和乡村,教育资源有限,中小学课外辅导市场空间巨大。义务教育阶段对一个学生的未来起到的重要作用,带动了中小学课外辅导市场的发展,使其成为中国民办教育上最大和增速最快的市场之一。近年来,中国教育培训市场呈现强大的资本整合力,据不完全统计,全国中小学课外辅导机构已经10万多家,其中上市机构不下于10家。而仅长沙市中小学课外辅导机构大大小小加起来不下于20xx家。
(一)课外辅导市场增长快速
据艾瑞统计,中国中小学课外辅导市场已从20xx年的1238亿元增长至20xx年的1897亿元,年复合增长率为23.8%,预计到20xx年将增长至4472亿元,20xx年到20xx年的年复合增长率为18.7%。
(二)对经济周期变化不敏感,市场持续走高
中小学课外辅导机构比较特殊的是,它一直贯穿于12年的义务教育过程中。这12年的义务教育往往影响到一个学生一生的前途,因此中小学课外辅导市场和其他民办教育服务相比对经济周期的变化不敏感。据艾瑞统计,中小学课后辅导市场在20xx年经济不景气的时候增长了26.4%,远超过了中国整体教育市场同期约7%的增速。教育培训行业中新东方、安博教育、学大教育、学而思教育、环球雅思、龙文教育等在全国市场扩张并购动作也一直没有停止,扩张和并购意味着增大规模效应。
(三)品牌是客户选择的决定因素
在选择中小学课外辅导机构的考虑因素中,中小学课外辅导机构品牌最重要,当没有其他参考因素的情况下,更多的人会根据该机构的品牌宣传度来决定是否参加课外辅导培训。其次分别考虑的因素为:师资、口碑、成本和规模等。课外辅导培训机构的'品牌仍是选择培训机构考虑的重中之重。
(四)行业机构参差不齐,服务有待提高
当前国内的中小学课外辅导培训市场部分仍处于地方品牌占主导地位的局面,但是因为中小学课外辅导培训市场所提供的服务,都是围绕中小学基础课程,例如语文、数学、英语等。正是由于课外辅导服务在本质上具有同质性,为课外辅导机构提供了跨区域经营的可能性。实力强大的课外辅导机构,将因为教学质量过硬、师资力量雄厚、管理规范等而获取更大的市场份额,而质量差、规模小、没有核心竞争力的课外辅导机构所面临的将只是倒闭和或被兼并的命运。目前行业现状:缺乏规范及行业准则、竞争混乱、收费较高、因个人原因提出退款往往遭拒等问题相对集中,服务质量有待提高。
二、国内中小学课外辅导行业市场各种模式发展状况
(一)大班授课:
是传统的授课方式,面对面授课,每个教室通常有超过30个学生。但是,这种形式因其效率低下,缺乏针对性,正呈现逐渐下降趋势。据艾瑞统计 20xx年,这种大班授课模式的市场规模为265亿元,并预计在未来一段时间内其市场份额将继续下降。
(二)小班教学:
采取面对面授课方式每个教室通常有10-30个学生。班级人数较少使得老师能够更好的关注每一位学生并更能适应每个学生的需求。据艾瑞统计 20xx年,这种小班教学模式的市场规模达1046亿元,并预计未来五年年复合增长率将达19.3%。
(三)个性化一对一辅导:
随着中国高收入家庭数量的增多和人们对个性化一对一辅导需求的增加,这种以学生的具体情况和需求为基础的个性化辅导服务近年来不断增加。据艾瑞统计20xx年,一对一的个性化辅导市场规模达562亿元,并预计未来五年年复合增长率将达20.0%。
(四)网络课程:
通过网站提供预先录制或直播的教学视频并提供相关的学习资料。网络课程因不受地理和时间限制有着更为广泛的学生群体。据艾瑞统计20xx年,网络课程的市场规模达24亿元,并预计在未来五年其年复合增长率将达40.2%。
三、市场行情分析(根据查询二手资料数据法)
(一)目前中小学生参加课外辅导班的数量情况
在所有被调查的学生中,有76.6%的同学参加了课外辅导班。其中,初中学生参加的比重最高,接近九成,占88.1%;而小学生参加课外辅导班的比重不到七成,为67.4%;高中生为77.4%。从数量上看,有近三分之一的被调查学生参加了一个辅导班,参加两个课外辅导班的占26.1%,有22.7%的学生参加三个及
三个以上的辅导班,可以看出,参加两个及以上课外辅导班的人数将近一半,说明在大多数中小学生的日常学习生活中,课外辅导起到相当重要的辅助作用。调查还显示,另有不到四分之一的学生没有参加任何课外辅导班。
(二)参加课外辅导班的类型
经过数据分析发现:
选择语、数、物、化等纯文化类课程补习的远超过其他类型,占44.1%,几乎撑起了课外辅导的半边天。
选择第二位的是各类证书或考级培训班,占13.6%;
位列第三的则是音乐舞蹈类,占12.1%;
接下来依次是各类学科竞赛班,8.0%;
艺术绘画类,7.4%;
体育运动类,5.5%;
作业辅导,5.0%;
科学活动类,2.5%;
其他包括棋类、外语类、记者班等的占1.8%。
市场调研报告 篇三
一、美容行业发展概况
随着我国社会的不断发展,GDP连续十年保持在8%以上的增长速度,人们的生活水平得到了根本的改变。人们消费的热点正从房地产、电子产品、汽车和旅游,向美容行业过渡,美容行业巨大的商机已经凸现。今后几年,以品牌创新、质量创新、服务创新为本的“新美容经济”将成为中国第三产业中的最大亮点。
20XX年,中国已有美容院154万家,经劳动部门正式签发确认的美容教学机构673家,每年培训出来的各级美容师25万名;而全国用于美容业投入和改造的资金大约在2000亿元以上。
20XX年,“美丽经济”保持快速增长,整个美容行业产值接近4000亿元,还间接拉动数以千亿元计的其他消费。
20XX年的美容行业更加快速发展,虽有很多的争议和不规范,可政府对美容美发行业的监管,都不断加快着美容行业规范化的脚步。尽管经过了20多年的发展,但美容业至今没有进入成熟期,整个行业由于长期处于无序发展状态,寻找一种崭新的适合时代要求的产业运作模式迫在眉睫。
二、美容行业存在的四大特点
1、市场需求大;
2、从业人员结构复杂;
3、实验性比较强;
4、产业结构水平比较低。
美容行业存在的这四大特点,正反映了美容行业的机会和挑战。机会是指美容市场的巨大空间,每年有4000亿消费产值;挑战是指从业人员整体水平较低,产业结构科技含量较少,美容业的很多资源泛滥或是浪费,很多美容机构都存在或多或少的诚信危机,整个美容行业将面临重新洗牌。
三、美容行业人才现状
美容行业现阶段最缺乏的是管理人才,虽有一些美容管理人才从香港到大陆发展,但远远无法满足美容行业发展的需要。我国高等院校几乎都没有开设美容方面的专业,只有一些中职类的学校培养的技师,其并不能担负美容行业管理的责任。更多的情况都是自己美容院,从技师中选拔出来的人员担任管理工作。
美容行业的飞速发展急需高端人才。发源于济南市的莎蔓莉莎美容院正以“人才第一、利润第二。人才就是财富、人才就是品牌,人才就是业绩,人才就是发展”为宗旨,积极培养人才,为其美容院的迅速发展做准备。莎蔓莉莎美容院还与陈安之培训机构结成战略合作伙伴,在企业内建立美容文化促进美容教育,使企业内每一个员工都成为美容专家,真正当好顾客的美容顾问。
四、美容行业现有相关政策法规
美容行业的迅速发展,使得相关的政策法规都不健全,现仅有《美容美发业管理暂行办法》、《美容业国家管理政策法规》、《医疗美容服务管理办法》、《初级美容师国家职业标准》、《高级美容师国家职业标准》。
五、未来几年美容产业新热点
随着社会的发展,人们经济条件的改善,美容行业将会出现一些新的热点,比如:
1、新兴的手部美容业;
2、牙齿美容将是爱美人士的新课题;
3、眼睫毛移植将冲击美容界;
4、氧气美容将成为美容新时尚;
5、脑部护理将成美容新潮流;
6、花朵美容将成新宠。
六、美容行业经营策略
由于美容市场的巨大空间,使得各种规模的美容院相继出现,各种经营策略也层出不穷,主要有下面几种:
1、直销模式正在与美容行业进行嫁接,这主要指美容产品通过店面顾客,一带一的销售;
2、专业线美容品牌建设;这主要是区别日化线的美容品牌,其特点主要是靠口碑、靠服务,专门通过美容院赢得客户;
3、原有营销模式的升级;这主要是指在原有的营销模式中,不断的更新产品,还增加了会议营销和事件营销,更多的是增加了广告的投入;
4、美容行业淡季精准营销的策略;精分市场,有的放矢;聚焦大户,政策倾斜;终端补货,培训先行;活动推广,刺激消费;推陈出新,吸引订货;销售竞赛,推动走量。
5、美容院新经营模式;
1)连锁加盟经营式:主要有
(a)直营连锁,即由总店全资或控股开设多门店,统一所有,统一经营,分散销售,集中管理;
(b)自由连锁,即各门店均为独立法人,由不同经营者所有,但是各自愿意联合起来共同合作,统一经营和销售策略;
(c)特许连锁,各门店通过与总店签订合同,取得使用总店商标、商号、经营技术及销售总店开发的产品。
2)电脑网络式经营:Internet以其无可比拟的优越性迅速燃遍中国大地,美容业固然也不可避免地遭遇到网络。美容企业在未来的发展中应通过因特网宣传自己的产品和服务,与用户及其他企业建立实时性互动的信息交换,达到生产、流通、消费各环节的商务,实现企业的经营管理全面信息化。
3)专门店式经营:美容的概念现已产生丰富的外延,美体、美甲等项目纷至沓来,各种配套设施层出不穷,这些都给各类型服务的专门店创造了市场与空间。美甲店和美体中心从脸部护理中剥离出来已不足为奇,同样市场的细分也不容忽视消费对象的细分,专为男性和老年人而设计的美容也在市场上出现。
4)整合服务式经营:现代都市人的快节奏生活,使假日或小憩更显珍贵,因此,一种大而全的集体休闲娱乐和多种美容服务为一体的经营场所成为可能。
这种类型的美容中心规模很大,装潢讲究服务周全,可涉及美容沙龙、桑拿健身、化妆造型、养发纹刺等诸多方面的人性化服务项目。此类经营方式的美容院,管理要求极为细致,其主要实行会员制。
七、合肥地区美容市场的现状
《城市竞争力蓝皮书:中国城市竞争力报告》对中国大陆城市群竞争力进行比较,排名最前的是长三角城市群,其次是珠三角城市群,合肥城市群排名第15位。合肥是长三角城市群的一部分,作为大发展的省会城市,合肥也以每年GDP两位数的增长速度迅猛发展,合肥的大发展必将带动美容行业的快速发展。
根据调查,除合肥本地大大小小几百家美容服务场所外,还有从济南、西安、上海和南京的美容机构,都纷纷抢占合肥美容市场。合肥本地美容机构普遍是只注重硬件投入,忽略对软件的投入,也就是不注重对管理的加强;营销模式也雷同单一,普遍都缺乏对员工的高度重视,员工对未来看不见希望。比如,澳洲EV,丽妍季节都采用金卡,银卡,这样就不能做出套餐组合,限制了促销手段;内部没有设立员工成长阶梯,员工没有主人翁意识。而外来美容机构,比如,莎蔓莉莎在内部注重为员工设立梦想,对外注重对营销手段的变化,各种套餐组合月月翻新,并以超低价格吸引顾客,使得其在很短的时间内赢得了消费者。
综上所述,我们能看出美容行业有着巨大的市场空间,其中机会与挑战并存,只有准确定位,并真正把握行业本质的企业,才有可能脱颖而出!因此,我们建议香花恋雨:
1、不做通才做专才,就是准确定位自己的美容院做什么和不做什么,把自己要做的事做到最好,做出自己的特色;
2、明确企业的经营理念,就是把员工放在首位,为员工建立成长的阶梯,明确经营企业就是经营人心,因为,只有员工才是支撑发展、创造利润的主体。充分调动起企业内部的资源能量,形成高度凝聚的团队力量,一致对外;
3、注重品牌建设。强调自己的服务,多做概念,概念是营销成功的第一要素。要有自己独到的、有吸引注意力的、在广告传播里有灵魂的好概念。
4、要做口碑。美容业太多的噱头或泡沫无法让消费者信服。噱头太-高考家长帮§www.kaoyantv.com 多就变成了双刃剑。而美容服务顾客群的特点是受商圈限制和回头客。所以,一定要扎扎实实把口碑提升到前所未有的高度。要特别重视普通消费者中的影响力人群。真正改变看法或传播观念的人都是社会中的极少数人群。如果你发现了这些人并在营销中抓住他们,传播力比打100次广告都要好;
5、加强信息化建设和大客户管理,这样才能以最高的效率赢得客户,留住客户,从而立于市场竞争的不败之地。
市场调研总结心得 篇四
工作内容主要是项目执行,再具体点就是市场调研。根据项目需要,去网上搜集相关信息,然后去打电话约人,约好了之后去拜访,拜访了后写访谈的初级报告。描述起来是不是特别的简单。其实落实起来还是有点难度的:
第一,怎么在没有直接信息的情况下,通过前台电话找到合适的访谈对象:不是说你给前台说转技术部或者设备部或者采购部,人家就会给你转的;即便会转也会问你找哪位。可不要小看了这个前台了,如果她不配合的话,基本是完了。
第二,在找到要访谈的人的时候要约他,那么约人的时候语言怎么组织?——就是以什么样的说辞能够让对方接受你的访谈。我们的访谈对象是一些基层和中层管理者,这部分人中素质差别很多,有的人看重技术交流,有的人对你开出的礼品有兴趣,还有的人就是对什么都没兴趣,就以一个字忙,直接拒了。
第三,即使是找个理由约上人了,也不能保证去到地方人家不反悔,放鸽子。其实这样的情况还是有的;再退一步说,人家即使同意访谈了,真正谈的时候是不是会很好的配合。
明白了重点和难点后,经过自己的思考我是这样应对的:
第一,搜索信息我是主要以访谈行业业内人士介绍为主。譬如我们是找某个产品的用户,那么我可以去结识这个产品的销售人员。他们做销售的对市场用户的信息是最全的了。后来事实也证明这个途径是可行的,他们给的`我信息里包括了公司名字,产品负责人(也就是我们要访谈的人)以及此人的联系方式,包括固话和手机;不过真正遇到这样一个人还是有些难度的。也可能是一大堆销售人员中,只有一个人愿意给你提供这样的信息,但是我想说的是,有这么一个人,已经足够了。一个出色的销售人员收集的数据足够我们一个项目使用的了。至于如何跟这样一个人处好关系,真诚就显的很重要的了。很多时候我们看到的一句话就是,你希望别人怎样待你,你就去怎样待别人。
除了销售人员介绍外,还可以让接受过访谈的人介绍。就是资源再利用。开始的时候我忽略了这一点,后来偶尔一次尝试了之后觉得效果很好,就记住它了。一般是在访谈后等他收到邮寄的礼品后,再请他推荐周围的朋友同行。
也试过通过前台找访谈的对象,遇到态度好的可以实话实说,不过绝大部分情况下都是另一种说辞,就是以对他们公司有利的身份去说。譬如我们访谈某产品设备,可以说对这个设备回访的,麻烦转接下相关人等。这不是欺骗,是工作需要的一种说辞,我称它是无奈的但是没有恶意的谎言。
第二,约人的时候也分情况。从第一声问好中,基本可以探出这个人的脾气或者说是好说话还是难相处。态度好的,可以直接说明意图;态度不好的可以换个说法,把对他个人和公司有利的地方阐述清楚。其实开始的时候,一般不是很明白访谈的目的,需要反复的去表达,可能开始的时候那人有不耐烦,等到你耐心说了几次后可能他就同意了。当然,没有拒绝也是很难的。这个也要坦然面对,能够保证大部分人能够接受就可以了。这里特别重要的一点时,讲话的时候一定要自信,要专业,要不温不火。
第三,反悔是会有的。基本上约好了以后就不要再联系了。有的时候反而是联系的越多,结果更不好。约好后,准备去访谈之前再打个电话确认下时间地点。就可以。人和人需要距离,做事的时候也要注意。
就是这样的工作,我做了三个月,实习工作也得到了同事和老板人认同。后来因为自己想能够从事项目执行之外的其他工作,得不到老板的认同,而不得不辞了这份工作。
说经验吧,说起来也是一大堆,最重要的我觉得是下面几点:
1、信息搜索的渠道很重要。网上搜索和通过论坛等途径认识的相关人介绍得到的信息价值是不一样的。网上查的要找到合适的采访对象这个过程就很复杂了;如果有从事相关工作的朋友给推荐,直接可以找到访谈的对象,姓名联系方式都有。这样就省事很多。
2、真诚的态度很重要。后来接触过的一些中小企业的老板,后来反馈给我的信息时,虽然他觉得我们这个工作跟他的工作没多少相关,他完全可以拒绝我。因为我的真诚的态度,让他想起自己年轻的时候那股劲头,才接受我的访谈。这点在搜索信息时也很重要,刻意的去急切的问别人信息,人家未必会给你。这个就是需要时间,彼此当对方是朋友了,那就好说了。
3、团队合作是能够提高效率的。但是前提是这个团队如果组织,利益如何分配。因为是实习期,所以项目赶的紧的时候我就会以约人为主。后来自己也想想,假如我是正式员工,我可能会不选择合作,因为约人的提成只占了很少一部分。这样做的话虽然公司整体工作效率提高上去了,但是我自己并没有因此得到该有的回报。
4、老板的放权和激励很重要。一个好的老板可以放手让员工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遗憾的是,我实习的老板基本除了项目执行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,经常的熬夜加班;还有就是当我觉得我哪件事情做的好的时候我很希望能够得到老板的认同和肯定,这一点对于激励士气很重要,特别是对我而言。
市场调研报告 篇五
随着时代的发展,厨房在我们的生活中不可或缺,中国的厨房是紧跟潮流发展与时俱进,还是仍以传统单一的功能性厨房为主导。作为集成灶企业,又能否在中国厨电消费市场中再分得一块大份额,这都是值得我们思索的!近日由某媒体与北京某指标信息咨询公司共同发起的《中国十大城市居民装修消费调查》将一一为我们解答。
在这份调查中,调查组面向中国10个主要城市收集了近3000余份调查样本,通过对中国厨房包括厨房面积、厨电用具及厨房预算等的调查。这份调查结果不仅显现了中国厨房的现状,对如何改变中国厨房的意义重大。在另一角度上,它也用数据直观地为我们呈现了集成灶市场发展的前景与未来。
一、厨房面积集中在10平米以下
一份关于集成灶市场的厨房调查报告
调查显示,超八成城市居民家庭厨房面积不足10平米。其中,北京家庭平均厨房面积最小,超七成家庭在5平米以下,而厦门家庭平均厨房面积最大,近三成家庭在11平米以上。
虽有一部分人开始追求西方豪华大气的开放式厨房,但在目前中国,仍旧还是以小空间厨房为主流。在这样的主流引导下,集成灶产品占据了绝对优势。集成灶集烟具、灶具、储藏柜等多种厨房电器于一体,大大提高了厨房空间利用率。其次,厨房空间越小,对烟机的吸烟效果要求就更高,而一直困扰中国封闭厨房的油烟难题也被一一攻破,市面上集成灶产品吸油烟率基本都在90%以上。
二、油烟机功效欠满意 城市居民呼唤净水器
也正因高吸烟率的集成灶产品问世,人们也开始热衷于更换厨房吸烟机,以获得更好的厨房烹饪体验。调查显示,在厨房已有的产品中,城市居民最喜欢更换的是油烟机(22.1%);而在自家厨房没有的产品中,城市居民最希望添置的则是净水器(23.2%)。
虽然无法得出人们更换吸烟机时是否会选择集成灶产品,但在厨电用品,如此高的更换群众受体仍是不可思议的。这也在一定程度上反映出人们对目前使用吸烟机排烟率的不满,展现了集成灶与传统烟机的巨大竞争市场。我们知道,传统的吸烟机吸烟率一般在40%-60%左右。举例来说,顶吸式吸烟机排除油烟需要经过人的脸面及它的吸入性油烟,在无形中给人的皮肤乃至身体健康都带来一定的危害。相比来说,集成灶多采用侧吸下排技术,油烟一出锅便被吸除,油烟不经人脸面,搭载它高效的油烟吸除率,必将逐步成为人们厨电产品的首选。
三、超四成公众为厨房购买产品设备预算不足5000元
一份关于集成灶市场的厨房调查报告
调查显示,43.1%的城市居民表示为厨房购买产品设备的预算不会超过5000元。家庭收入越高,购买厨房产品设备的预算越高。
在目前高消费装修市场里,人们对于装修预算往往是紧之又紧,尤其对于厨房大件电器的购买,相比于传统烟机,一台集成灶不仅融合了多种厨房常用电器。作为高效节能的厨电,集成灶不光为购房者节约了使用成本,在装修时还节省了一大笔,例如一台机身长约1米的集成灶,它等于省去了一台煤气灶具、一台电磁炉灶、一台抽油烟机、一个消毒柜、一个储藏柜及一米左右的橱柜的费用,结合它的高效能源使用率,其为购买者带来的转换价值更是不可估量的。所以说,集成灶市场的发展前景不言而喻。
市场调研报告 篇六
市场调研报告的构成要素与写作要求市场调研报告没有一种固定的结构,要因调研项目的不同而有所差异。一般而言,市场调研报告包括标题、目录、摘要、调查概况、调查结果、结论与建议、附录等部分。
1.标题
标题页也可以是报告的封面,它需要体现出一种专业形象并引起读者的兴趣。一般封面的内容包括调研的题目或标题;调研机构的名称;项目负责人的姓名及所属机构;报告完稿的日期。一般封面设计的整体风格应该严肃、精致。
2.目录
目录是报告中各项内容的完整一览表,可以方便读者有选择性地阅读其中的内容,篇幅最好不要超过一页。
3.摘要
摘要是调研报告极其重要的一部分内容,企业决策者和用户可能首先阅读这一部分内容,在其中应对调查活动所获得的主要结果作高度的概括,篇幅一般不要超过报告内容的十分之一。
4.调查概况
在调查概况中要交代调研者为什么做这项调研,调研人员做了什么,以及怎样得出的结果。这些问题实际上是通过3个部分交代出来的:调研背景、调研目的和调研方法。调研背景部分应简单介绍调研的背景资料和相关信息;调研目的应叙述为什么要进行该项调研;调研方法部分的内容是介绍资料来源和抽样程序。
5.调查结果
调查结果提供调研人员收集到的所有相关事实和观点,内容应该力求客观,具体包括数据图表资料、相关文字说明、推论,以及对调研结果产生的原因分析等。
6.结论与建议
结论与建议部分的内容是调查报告的精华所在,在这一部分研究人员要说明调查得到了哪些重要结论;根据调查结论,企业决策者应该采取什么措施。这部分内容有时也可以与调查结果合并到一起。
7.附录
附录的内容一般是与调研直接相关的资料,如问卷、信息来源、统计方法等。
市场调研报告 篇七
1.原创能力不足
动漫作为一种流行艺术推广到大众生活中并不成功,还只是局限在一种小众艺术中。
因为种种的原因,国内的动漫企业都面临着生存与发展的课题,基于目前国内动漫市场的不成熟,产业链的不完善,完全靠原创动画维持生计的动漫企业几乎没有,一些较有知名度的比较大的动漫企业基本上都是依靠国外加工来维持基本的生存,而一些中小型的动漫企业甚至动漫工作室都是靠这些大公司的外包来维持生存,而往往正是这样的中小型动漫企业和工作室因为其体制简单,结构合理,体态轻盈,才有更大的热忱和愿望去提升中国的原创动漫水平,但是也正是因为其能量不足,后续疲弱,导致很多优秀的'创意和策划胎死腹中。这样就导致了一种恶性循环,大型的动漫企业有能力而因为要维持企业的稳定持续发展而不愿去做原创而局限在加工阶段,而有意向去做原创的动漫企业因为能力不足,资金匮乏而做不出真正的原创从而只能投向加工来维持生存,始终无法挣脱加工的桎梏来开创自己的原创产品从而发展中国自己的民族文化。
2.观念意识落后
动漫市场的形成和发展始终摆脱不了社会意识的强烈影响,不但老把动漫视作教育工具,还局限于为青少年创作。
很多人依然停留在动漫就是给小孩看的动画片的阶段,把动漫产品当作一种教育产品而不是一种消费产品,过分的强调了动漫产品的思想性,而忽略了其娱乐性带来的潜力巨大的商品价值。认为去关注这些小孩子才看的玩意就是玩物丧志。动漫产品是不是玩物且不必讨论,而丧志和是否玩物之间根本就没有必然的联系。
动漫是文化的一种表现形式,它具有文化产品的一切特点和优势,可以向各个领域进行渗透。动漫应该是文化的表现工具,
它应该服务于民族文化的发展战略,它应该成为民族文化产业发展的巨大助力,其表现的内容合适与否,和动漫产业本身无关,动漫更不是让孩子玩物丧志的洪水猛兽。时代在不断发展,动漫产业的内容合适与否,不应该由社会固有的意识来左右,而是由市场,由其是否服从于民族文化发展的潮流来决定。
3.盗版
盗版严重,极大的影响了创作的热情。
动漫产品普遍制作周期长,资金投入大,特别是原创动漫,一个优秀的原创动漫产品往往经过几年甚至十几年的前期策划,而资金投入动辄百万甚至千万,在投入了大量的人力物力后,往往因为盗版的猖獗而导致几年的努力付诸流水。正是这一点,导致力大量的动漫企业不敢轻易的投入原创动漫市场。
4.机制不完善
竞争机制不完善、市场动作能力不大。因为动漫产业是一个新兴的朝阳产业,行业运作模式都是处于摸索阶段,资金投入和收益之间缺乏合理有效的评测手段。政策和市场运作不能紧密的结合起来,出现政府有意扶持却不知从何入手,政府机构不了解动漫市场的运作情况,而实际参与到市场运作的企业因为不能第一时间得到相关政策的解读信息,而在市场盲目打转到情况。
不过,我们可喜的看到,随着政府对动漫产业的关注程度越来越高,相关扶持政策的不断出台,动漫协会的成立,动漫产业论坛的不断开办,政府和企业正越来越紧密的结合在一起。做一个形象的比喻,政府就像火车的铁轨和调度,负责政策的指引和总体的控制协调,动漫协会就像火车头,动漫企业就像各节车厢,整个动漫产业就在动漫协会的牵头下,在政府的扶持指引和控制协调下,不断提速。
5.人才匮乏
中国动漫人才缺口较大,去年就有媒体报道称中国动画人才缺15万人。动漫从业人员的匮乏也直接导致了原创动漫无法发展。
市场调研报告 篇八
一、农户小额信用贷款基本情况
1.农户小额信用贷款规模发展情况
截至20xx年12月末,我行农户小额信用贷款余额为85万元,贷款户数为81户,其中不良贷款为70万元,不良贷款率为82.35%。
2.融资额度、融资期限及申办条件
我行农户小额信用贷款采用农户小额信用贷款证进行管理,《农户小额信用贷款证》以农户为单位发放,一户一证,核定贷款限额最高二万元,有效期二年,贷款期限一年以内。农户小额信用贷款严格实行“一次核定,随用随贷,余额控制,周转使用”的管理办法。具体的申办条件为:
(1)借款人户口在本行服务辖区内;
(2)借款人年龄在55周岁以下,具有完全民事行为能力,资信良好;
(3)从事种植、养殖、消费需求或其他符合国家产业政策的生产经营活动,并有合法、可靠的收入来源;
(4)在本行或其他金融机构无不良记录,社会信用度良好;
(5)具备偿还贷款本息的能力。
3.农户小额信用贷款平均利率水平。
对于农户小额信用贷款利率,我行规定在基准利率的基础上上浮125%,对于农村种养殖及农产品生产加工类的农户小额信
用贷款给予一定的利率优惠。
二、农户小额信用贷款利弊分析
1.农户小额信用贷款的积极意义
对于农户来说,开办农户小额信用贷款业务解决了他们因无有效抵押物而出现的融资困难的问题,进一步拓宽了农户的`融资渠道;对于农村中小金融机构来说,开办农户小额信用贷款业务增强了金融机构支农支小的服务力度,进一步提升了金融机构的知名度和美誉度。
2.农户小额信用贷款的风险分析
对于农户小额信用贷款,信用风险是最大的风险。农户小额信用贷款以个人信用保证贷款本息偿还,金融机构凭借款人的契约性承诺提供货币资金。信用即借款人自身的人格信誉,属道德品质范畴,变数很大。由此形成的债务链极为脆弱,一经断裂和遭致破坏就会失去对信贷风险的约束力。
当前,农村信用体系制度还不够健全,往往相互影响形成债务连锁反应。加上农村执法难度较大,而且农户小额信用贷款分散,其执法成本高,因此难以对借款户的行为给予有效的法律约束。
三、关于农户小额信用贷款的风险防范措施
我行严格按照贷款新规要求,做好贷款“三查”工作,切实防范客户的信用风险。在贷前调查环节,安排客户经理上门进行实地调查,深入调查客户的生产经营情况,确保借款用途的真实
性以及还款来源的可靠性;在贷中审查环节,对调查内容的合法性、合理性、准确性进行全面审查,重点关注调查人的尽职情况和借款人的偿还能力、诚信状况等情况,对借款主体虚假或对借款用途虚假的贷款实行否决制;在贷后检查环节,我行客户经理定期对贷款资金使用、借款人的信用情况进行跟踪检查和监控分析,发现影响借款人按期还款的因素和信号,立即采取得力措施,维护债权。
四、农户小额信用贷款发放中存在的困难
1.银行内部制约因素。
20xx年以来经济下行压力较大,信用风险持续攀升,20xx年末,我行不良贷款余额1.2亿元,较年初增加0.61亿元,不良贷款占比1.61%,较年初上升0.69个百分点。欠息贷款83笔,贷款金额4.92亿元,欠息金额920万元。随着信用环境的持续恶化,我行的风险管控也更趋审慎。此外,由于严格的责任追究制度,客户经理发放信用贷款的意愿不强。
2.外部制约因素。
当前,就目前来看,农村信用体系建设还不健全,农村信用信息开放程度较低,加大了金融机构甄别农户真实信用信息的成本。此外,部分农户信用意识淡薄,借款后不能及时还本付息,增加了金融机构的信贷风险。
五、改进农户小额信用贷款投放工作的对策建议
1.银行自身改进措施。
金融机构应加强对农户小额信用贷款使用方向的跟踪监控,
要求借款人定期上报贷款使用和农业生产状况,金融机构可以安排人员定期对农户小额信用贷款的使用进行实地考察和分析。
此外,金融机构应加强对信贷人员的培训,增强操作人员的业务技能,提高对借款人的信用考察、识别能力与技巧,将客户违约遏制于未发。
2.外部因素改进建议。
市政府、人民银行等相关职能部门应大力推动农村地区信用体系建设,应充分利用地方存量信息,多角度、多层次、动态地挖掘有效的信用信息,逐步建立当地农户的信用档案,解决信息不对称问题,减少违约行为的出现,降低金融机构的风险。个人信用记录的建立和完善将给金融机构的信贷服务提供便利,有效降低其交易成本和信用风险。同时,培养农户良好的信用习惯也有利于农村地区经济的长期健康发展。
商业市场调查报告 篇九
一:研究的目的和意义
很多消费者都有这样的体验:去超市或商场购物亦或是去服装商城买衣物,在去目的地之前,已经想好了这次该买什么,买哪个品牌,买多少,但是最终的购买决策在进入目的地后发生的一些变化,起初想购买的东西有一部分并没有购买,所买商品的数量也有所变化,或多或少,有些并没有想买的也买了不少。为什么消费者在进入商场后购买决策会发生变化呢?店内又有哪些因素影响了消费者的购买决策呢?最近我分别走访了武汉市的几家大型超级市场和几家服装店,了解了一些影响消费者品牌选择和产品购买数量的店内因素,主要是购物点陈列、削价与促销、店堂布置与气氛、商品脱销与销售人员这5个因素,之后我对相关要素做了一个问卷调查,了解其中不同因素对不同消费者群体购买决策影响。
二:研究设计
在这次调查访问中,我主要采取观察、访问、咨询加问卷的形式获得我所需要的相关资料的。相关步骤如下:
1:观察咨询。在周末我和两个同学商量好分别去了武汉市的一家超级市场、一家服装店、一家百货商场,结合五大因素和店铺实际观察记录了相关资料,并拍摄了店铺内的装修样式、商品置放以及人员配置状况等,并咨询了值班经理关于他们在吸引消费者购买方面所做的相关布置,同时做好录音记录;
2:初步总结。回来后我们相互交换所得资料,认真分析,并查阅了一些资料,得出初步结论;
3:问卷调研。根据初步结论我们制定出一个针对消费者的问卷调查(具体问卷表格见附件),看看在不同消费者眼中,哪些要素对他们的购买行为影响较大,问卷调查对象主要是两个方面,一个是通过直接在武汉商业繁华地段对路人随机问卷回收方式,另一个就是动用网络发送电子问卷并回收,从而获得相关资料;
4:比较分析。问卷回收后,经过复核、编码工作,将数据录入计算机,经过逻辑查错形成最终数据库,而后对其进行多种分析并总结,看看调研结论是否与咨询调查结论相符;
5:最终结论。经过一系列的讨论分析后得出最终结论。
三:研究结果
1:观察结果。在我们去的三家店铺中,商品的摆设以及商店本身的空间布置以及店内促销活动明显对消费者的购买决策影响较大。比如,他们在购物点循环播放展示商品的影视片,增强其吸引效果,某些处于消费者易于看到的位置的商品销量更好,商店安排促销员对一些新上市的商品进行促销等;
2:咨询结果:在对大堂经理的咨询中我们得知商店有时候为了推销某样商品,会将商品置于商店的橱窗或入口处并辅以特别推荐这些商品的促销材料,并会安排专门的促销人员;
3:问卷结果。总计发放问卷调查60份,收回有效样本50份,调查对象涉及不同性别、不同年龄段、不同消费水平。经过比较发现了如下特征:
(1)女性明显比男性的购买变动性大;
(2)消费水平高的变动性相对较大;
(3)商店的商品陈列对消费者的购买影响较大;
(4)大宗购买中,如汽车、保险等消费者介入程度较高的商品购买中,销售人员对消费者的购买决策影响较大,而那些日常消费则相对较小;
四:研究体会
通过这次调查,我了解到在相关店内因素中,购物点陈列、削价与促销、店堂布置与气氛、商品脱销和销售人员是影响消费者最终购买行为的最主要的五大因素。采用不同于平时的陈列方式陈列商品对消费者的品牌选择会产生重大影响,从而提高某些商品的销量;削价与其他促销手段如优惠券、赠品、综合折扣等通常也能提高产品关注度和销售量;同样的,商店内商品如何摆放对产品和品牌的选择也具有重要影响,研究表明,最好的货架位置是与视线平行的位置,接下来依次是与腰部平行和膝盖平行的位置,后两个位置的销售量只有前者的74%和57%,店堂布置与店内环境和气氛是紧密相连的,宽敞的过道、错落有致的商品陈列总会让消费者更满意;商品的脱销会对某些消费者想购买的品牌不利,因而对于零售商和制造商都应该格外重视这一点;销售人员其实在一些消费者介入程度较低的购买中作用并不是很明显,然而在消费者介入程度较高的购买过程中,销售人员对消费者的选择影响还是蛮大的。商家应该综合各种因素并结合自身实际制定好相关策略实现利润目标。