在社会发展不断提速的今天，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么制定岗位职责真的很难吗？下面是漂亮的高考家长帮网小编为您分享的五星级酒店客房部经理岗位职责【优秀5篇】，希望能够给大家的写作带来一些的启发。

客房部经理岗位职责 篇一

1. 全权负责客房部的管理工作，向总经理负责，并接受总经理的督导；

2. 负责客房部各项工作的计划、组织和指挥工作，带领客房部全体员工完成总经理下达的各项工作指标；

3、制定客房部的各项经营目标和营业管理制度，组织和推动其各项计划的实施，组织编制和审定客房部工作程序及工作考评办法；

4、主持部门日常业务和经理、领班例会，参加总经理主持的每周部门经理例会，并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评；

5、制定客房部经营预算，控制各项支出，审查各项工作报表及重要档案资料的填报、分析和归档；

6、检查客房部的设施和管理，考查本部工作质量及工作效率；

7、巡查本部所属区域并做好记录，发现问题及时解决，不断完善各项操作规程；

8、对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制（预算）安全等负有管理之责

客房部经理岗位职责 篇二

1、监督和指导客房部的工作运转，其中包括客房部、公共区域、布草房、后台工作区域，保证部门服务运作的顺利进行，与其他部门保持密切合作；

2、编制部门工作计划，组织、指导、协调本部门的各项工作，负责部门经营管理、安全防范、服务质量、成本控制和培训工作；

3、主持客房部例会，定期召开部门质量、工作会议；

4、建立和保持良好的员工关系，指导员工评估机制。督促落实员工岗位工作程序和规范执行情况，并保证服务效率和质量，定期对服务员进行培训，做好阶段性表现的评估；

5、督促、检查各楼层治安，消防的防范工作，保障客房的安全；

6、定期检查客房和所有客房区域；

7、掌握客人抵离情况，跟踪特别团队和VIP到店的`准备工作；

8、每天检查到店的贵宾房，抽查住房及空房，巡查客房楼层公共区域及后勤部位，确保房间布置、服务和清洁卫生符合标准；

客房部经理岗位职责 篇三

1、客房清洁：清洁房间、铺床、杯具清洁消毒、淋浴间清洁等；

2、对客服务：开门服务、客人中途回房处理、客衣送洗、租赁物品服务等；

3、客房管理：工程报修、退房检查、遗留物品处理、布草清点、布草报损等；

客房部经理岗位职责 篇四

1、负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查，保证客房接待的正常、顺利进行。

2、掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥班领头的作用。善于说服动员，作耐心细致的思想工作。

3、根据具体的接待任务，组织、调配人力。

4、每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。

5、汇总核实客房状况，及时向前台提供准确的客房状况报表。

6、对客房设施设备进行定期保养，保证房内设施完好，物资齐全。发现损坏或故障及时保修。

7、掌握号各班组更的布草及客房用品的`消耗情况。

客房部经理岗位职责 篇五

1. 全权负责客房部的管理工作，向总经理负责，并接受总经理的督导；

2. 负责客房部各项工作的计划、组织和指挥工作，带领客房部全体员工完成总经理下达的各项工作指标；

3.制定客房部的各项经营目标和营业管理制度，组织和推动其各项计划的实施，组织编制和审定客房部工作程序及工作考评办法；

4.主持部门日常业务和经理、领班例会，参加总经理主持的每周部门经理例会，并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评；

5.制定客房部经营预算，控制各项支出，审查各项工作报表及重要档案资料的填报、分析和归档；

6.检查客房部的设施和管理，考查本部工作质量及工作效率；

7.巡查本部所属区域并做好记录，发现问题及时解决，不断完善各项操作规程；

8.对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)安全等负有管理之责