在发展不断提速的社会中,制度对人们来说越来越重要,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。那么制度的格式,你掌握了吗?下面是帅气的高考家长帮网小编为您分享的车队管理制度【3篇】,希望能够对朋友们的写作有一些启发。
车队的管理制度 篇一
为进一步加强车辆管理,明确驾驶员岗位职责和奖惩规定,特制订本制度。
一、车辆管理:
1、车辆调度和保险费、养路费缴纳规定。
(1)车辆保险、养路费的缴纳等事务统一由调度员负责管理。车辆保险的具体险种承保公司由公司总经理决定。
(2)车辆调度由调度员统一调度,调度员外出时由办公室主任代为调度。
2、申请用车程序和原则
(1)外勤出差或其他公务须用车时,用车人须将经用车部门负责人签字的《用车申请单》报车辆调度员,由调度员根据具体用车原因指派车辆以及驾驶员。用车人须将经调度员签发的《用车申请单》交驾驶员,驾驶员凭出车单出车,出、回车时间由门卫或用车人签字确认。《用车申请单》由驾驶员交调度员统计登记后附于出差费用报销单后。
(2)公务用车原则:
【1】、超出浦江县域范围的公务用车(不含货车),须经办公室主任审批,原则上除副总以上领导及营销区域经理和财务部人员外,一般不予派公务专车。技术骨干人员经由杭州机场来回的,报销杭州机场与义乌间的航空大巴车费及义乌与浦江间额定出租车费25元。如一次人员集中较多可安排专车接送。其它特殊情况时,经办公室主任批准可安排车辆到义乌(或浦江)站接送。
【2】、浦江县域范围内的公务用车由调度员负责审批指派,原则上除副总以上领导、财务部存取现金外其它部门人员不予派车。特殊情况确需派车的,须经办公室主任同意。
【3】、需要安排接待用车时,接待部门应事先与办公室主任取得联系,由办公室主任通知调度派车。
【4】、节假日调度员应安排一名驾驶员值班。
(1)经公司同意外借的车辆,调度应及时办理外借手续,明确安全行车责任人,掌握车况、外借时间等,以利于整个车辆的统筹安排,保证公司内部用车之需。
(2)总经理等领导亲自调度用车时,驾驶员应主动到调度员处办理相关手续或电话向调度员汇报,否则一次扣考核分5分。一般情况下领导应通知调度员安排调度,以免失控。
3、维修管理
(1)修理:车辆对应的驾驶员以《车辆保养维修申请单》形式将车辆需维修情况报至调度员,然后由调度员牵头,办公室、督管办、财务部配合共同确定维修单位以及维修项目与费用。报销发票由调度员统一登记,办公室主任和督管办主任签字后,报总经理批准报销。
(2)维护保养:维护保养原则上由驾驶员自行完成,需购买材料零件的,由驾驶员报调度员经办公室主任批准后组织采购。费用由调度员统一登记,经办公室主任审核签字后报总经理批准报销。
(3)车辆在行驶途中发生故障或其他耗损急需修复、更换另件时,驾驶员应电讯征得办公室主任批准。报销费用时随车人需签字确认。
4、油料费用管理
(1)由公司办公室会同财务部测算制订各辆车的每公里耗油标准,按此标准对车辆耗油进行考核。
(2)加油实行油票制,油票由公司统一购买,驾驶员按计划行驶公里数领取。驾驶员不得用现金加油。
(3)长途外出确需现金加油的,需经随车人员签字确认才能用于考核报销。
二、驾驶员出车费用预支及报销规定
1、预支费用程序:驾驶员填报借款单→调度员审核登记→办公室主任批准。
2、驾驶员预支费用累计不得超过2000元/人。超过部分转为有偿借款,公司按月息1分向借款人收取利息。
3、出差费用报销实行“一事一报”制度,车辆驾驶员出差回来后第二天,必须将相关票据整理粘贴,经调度员签字报财务部审核后,再经分管副总批准报销。《车辆使用申请单》必须附后。《车辆使用申请单》内容填写不齐的不予报销。
三、驾驶员守则:
1、驾驶员必须严格执行《汽车驾驶员岗位职责》。
2、出车必须按指定线路行车,不得擅自改变线路,特殊情况由跟车人员及时汇报,否则一切费用由驾驶员自负。
3、临时出车返回后驾驶员应及时补开《用车申请单》,否则视为驾驶员擅自出车。
4、每次出车返回后应及时将车锁匙交回调度员,如遇下班或假日应将车锁匙交门卫。
5、车辆对应的驾驶员负责各自车辆的加油,如发现车辆油红灯亮,每次扣考核分5分。
6、驾驶员请假需提前一日书面申请,一日期限经车队长批准,超过一日需经办公室批准,超过三日需总经理批准同意。
7、节假日驾驶员应保持手机开机待命,各部门用车应提前半日申请。
8、停车管理:
(1)上班时间车辆未执行公务的,驾驶员应将车辆停放在指定位置,不得乱放、乱靠、影响通行和厂容厂貌。
(2)下班时间原则上一律停放公司内指定地方,驾驶员在每次出车回来后将钥匙及时交车队长。早上于5:00前出车或晚上22:00以后回公司的,经调度员同意驾驶员可酌情将车开回家中,驾驶员应确保旅途安全,确定安全停车点(无安全停车点的,驾驶员一律不得将车辆开回家),不得私自用车。
四、奖励与处罚:
1、奖励:
(1)安全行车奖:安全行车每公里补贴0.06元。(货车县内不予补助,小车金华地区内不予补助)
(2)年度安全行车无事故、无违章、无投诉的年终给予2000元奖励。
(3)节油奖:具体考核办法如下(每月各辆车行驶公里数×每公里耗油标准-实际加油数)作为考核依据。节耗部分公司与驾驶员实行5:5分成,反之超耗部分由公司与驾驶员5:5承担。
2、处罚:
(1)未经调度员许可驾驶员不得将车辆借予他人使用,违者罚款500元并由驾驶员承担一切不利后果。一年内累计发生三次以上的公司可以解除劳动合同。
(2)违反交通规则,其交警罚款和扣分由驾驶员负担(先按月从工资中代扣300元/次,以后凭处罚缴款单退还多出部分),并列入考核。一年内累计发生三次违规的公司将给予罚款500元,一年内累计发生五次以上的公司可以解除劳动合同。
(3)交通肇事处理:
1、因公肇事责任在己者,司机承担公司该承担那部分的20%;
2、因私肇事,司机承担法律、经济全部责任;
(4)驾驶员擅自出车或公务用车期间驾驶员擅自私事用车的应自行承担一切不利后果,自理一切费用同时第一次罚款500元,第二次罚款500~1000元,第三次罚款1000~2000元,并且公司可以解除劳动合同。
(5)驾驶员月度考核连续两次处于本部门(所有驾驶员)末位且考核得分低于75分的,视其不能胜任工作,降薪一档,公司安排其停岗培训学习一周。以后再出现月度考核处于末位且考核得分低于75分的,公司可以解除劳动合同。
(6)一年内累计发生一般交通责任事故(给公司造成直接经济损失<2000元/次)达到三次的,公司可解除劳动合同。
(7)因驾驶员失职,给公司造成直接经济损失超过2000元或给公司造成无形损失的,视为给公司造成重大损害,公司可以解除劳动合同。
(8)驾驶员不服从调度的行为视为严重违反公司规章制度的行为公司可以解除劳动合同。
(9)经同意驾驶员将车辆开回家期间发生事故所造成的损失由驾驶员自负,对驾驶员停车情况,公司组织人员进行检查。检查内容:
(1)有无用作他途;
(2)车辆是否在固定停车点;
(3)公司认为其他需要检查的事项。如发现一次扣考核分10分并处罚款200元。一年内累计发现三次视作严重违反公司规章制度,公司可以解除劳动合同。
本制度与公司原有其他制度有不一致时,以本制度为准,未涉及的按有关制度执行。
本制度自发布之日起施行。
车队管理制度 篇二
一、安全出车
(一)、出车前车况检查;
1、出车前检查水、油状况。
2、检查车身广告。
3、检查车辆所载商品是否完好,并保证人员、商品在途中的安全。
4、增强防盗防抢安全意识。
(二)、出车前货单对照确认。
出车前认真核对商品与出货单,回货单是否一致。
(三)、途中安全行驶;认真遵守交通规则。
(四)、停车要安全;
1、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门。
2、按时到岗,及时送货,不松懈出车。
3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿。
(五)、车体清洁;
定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味,违者严正考核。
二、规范服务
(一)、仪表整洁;
1、穿着干净整洁。
2、车身干净、清洁,无污渍。
3、对订货客户送货要及时;
4、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车。
(二)、礼貌服务;
1、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作。反之造成投诉的每次考核
50元。
2、做好客情,按规定及时调换货。
3、收集竞品终端信息并及时上报。
4、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量。
5、对终端店已下架产品要及时按调货单调回,并及时与终端店交接补充新货,未能及时按单调货的,除要承担临期产品个人购买的责任外,加倍考核。
6、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为而被投诉者,每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的,数倍考核。
7、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实,严禁发生模糊价格行为,如因以上原因被投诉的`,每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的,数倍考核。
三、记录工作
(一)、对每天的工作行程做好记录,确保各项数据的真实性,不得可以更改原始数据,否则,每次考核100元。
1、认真填写汽车使用记录,及时准确上报主管人员。
2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安全。
3、维护公司利益,勇于揭发或及时制止可能对公司造成损害的行为。
(二)、对顾客提出的建议做好记录;顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回库后交专职领导。
四、服从指挥
对领导的安排要绝对服从。
1、不得无故拖延送货时间或拒不送货。
2、上班时间不私自无故外出送货。
3、对领导安排的工作有异议,要在工作完成后向上级汇报
4、任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫,应立即应答。当月三次以上通讯联系不上,取消该月手机使用补贴费,并加倍考核。
车队的管理制度 篇三
一、全面负责车辆安全管理工作和因公用车的调度使用,并及时做好派车登记,完成局(公司)领导交办的各项任务。
二、每月组织对驾驶员进行安全教育,及时传达交通管理部门的精神内容;督促驾驶员严格遵守交通法规,确保安全行车,杜绝事故发生。
三、按照车管部门的规定,做好局(公司)所有车辆的年检和驾驶员的年审工作。
四、严格遵守局(公司)车辆安全管理规定。车辆维修应认真检查核实,严格把关,严格执行报批制度。
五、负责对驾驶员行驶公里、出车补贴的核准、报批,加强对汽车和摩托车油料的管理和标准核算,每月对车辆用油情况进行单车核算,建好各类台帐。
六、每月对车辆和驾驶员进行检查考核,严把检查考核关,确保车况良好。
七、扎实抓好对车辆停放的督查工作,对因公派出车辆要按规定及时查询,掌握动态。
八、对违章、违规的驾驶员要做好登记,并及时将信息报办公室。
九、完成领导临时交办的任务。
驾驶员岗位职责
一、严格遵守交通法规,确保行车安全,杜绝事故发生。
二、精心爱护车辆,保持车况良好,对车辆要勤检查、勤紧定、勤润滑,发现问题应及时报告、维修,避免机械责任事故的发生。
三、车辆出车前后要清洗,保证车容车貌整洁、美观。
四、严格遵守局(公司)车辆安全管理规定,自觉遵章守纪,服从安排和调度。不得私自出车;完成任务后应将车辆停放在指定位置,并及时报告派车负责人登记,严禁将车开回家过夜。
五、加强业务学习,提高驾驶技能,做好节约用油。
六、文明驾车,礼貌待客,不开“英雄车”、“赌气车”,严禁酒后驾车,做到宁停“三分”,不抢“一秒”。
七、自觉参与安全教育活动,做到警钟长鸣,不断增强安全防范意识。
八、完成领导临时交办的任务。
驾驶员安全教育制度
一、驾驶员要认真学习道路交通法规,树立良好的职业道德,增强安全意识,按时参加各类安全教育和培训,严格执行行车规则。
二、车队要坚持每月一次的安全教育活动,及时传达上级和交通管理部门的有关指示精神,认真总结安全行车的经验和分析典型事故的教训,不断增强安全防范意识。
三、客户服务部安全教育例会每月不得少于一次,每月对送货驾驶员的安全情况进行一次讲评,总结推广先进经验。
四、安全教育活动档案不在局(公司)的驾驶员要自觉参加所在地交警中队举办的安全教育活动。
五、车队要定期利用一些典型的事故案例进行分析教育,认真吸取他人的教训,警示驾驶员要文明行车,严守规则,确保安全。
六、根据上级要求并结合局(公司)实际,办公室(车队)每年要组织驾驶员进行业务培训,并进行道路交通法规和安全行车常识测试,对多次测试不合格的驾驶员要及时向领导汇报,并提出整改处理意见。
七、局(公司)组织的安全教育活动,无特殊情况一律不得请假、缺席,车队要严格考勤。
八、定期组织驾驶员开展业务技能比武竞赛,对优胜者给予一定幅度的物质奖励。
九、每年邀请市交警大队事故处理中队的领导进行实例教育,着力提高驾驶员事故防范和应急处置能力。
十、车队对各类培训教育要做好台帐记录,以便备查。
车辆检查制度
一、坚持做好出车前检查和完成任务后的车辆清洗、检查工作,发现隐患及时报告维修。
二、车队要定期组织对车辆的安全检查,确保车况良好,原则上每月不少于一次。对不符安全要求的车辆要及时提出整改维修意见,并报办公室核准实施,消除隐患。
三、驾驶员要对所驾车辆做到胸中有数,认真检查保养,发现机件损坏、失灵要及时报告抢修,否则因检查不到位而造成事故,要追究责任,并负担赔偿责任。
四、车队长要加强对驾驶员和车辆的检查、监督,严格履行职责,否则要追究责任。
五、车队对每次车辆安全检查要造册作好登记,并对隐患整改实施情况进行检查、督促、抓好落实。
六、每次车辆检查情况将作为驾驶员月度考核的重要依据,严格奖惩兑现。
车辆及驾驶员保险制度
一、局(公司)所有车辆必须按规定及时投保,由办公室(车队)具体负责登记实施。
二、所有机动车辆必须按责任险项目投保,客户经理摩托车,由局(公司)统一为其投保车损险、人身险、第三者责任险。
三、驾驶员发生交通事故,应立即报告车队,由车队协同保险管理部门进行实地评估损失,做好索赔工作。
四、车队对投保车辆要逐台登记,并按时续保,当车辆保险期限到期时,驾驶员应及时向车队报告,办理续保,不得脱保,否则要追究责任。
五、办公室要加强对车辆保险的监督管理,督促车队建好台帐,尽心尽责做好索赔工作。
车辆事故登记制度
一、局(公司)办公室(车队)为车辆交通事故处理、登记、上报的职能部门,具体负责此项工作。
二、在行车过程中发生车辆交通事故,驾驶员要及时如实向事故处理的管理部门报告,同时报局(公司)办公室(车队),并保护好事故现场,以便妥善处理。
三、客户服务部送货车辆发生交通事故的,无论事故大小,务必如实及时报告主管职能科室,办公室(车队)应根据事故等级损失轻重,做好登记并逐级上报。
四、发生车辆事故,不准隐瞒不报,不准私自处理。否则造成的后果由所在部门负责人、驾驶员自负。
五、办公室(车队)对车辆交通事故要分类登记,建立档案台帐,并作为对驾驶员考核续聘的重要依据。
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