在发展不断提速的社会中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是高考家长帮为大家整理的公司前台工作岗位职责（最新4篇），希望能够帮助到朋友们。

企业前台的工作职责 篇一

1。遵守执行公司的各项制度、规定，严格保守公司各项秘密

2。负责电话的及时、准确接听、转达、登记

3。负责办｛SHUBAOC.COM｝公用品的采购、发放，以及仓库的管理

4。负责访客、来宾的登记、接待和引见工作

5。负责公司信件、报刊、包裹、传真的收发，并做好相关信息登记

6。负责会务的茶水服务

7。负责机票、火车票，及酒店预订

8。负责公共办公设备设施的正常运行和维护

9。协助公司员工打印、复印、扫描、传真等工作

10。负责日常文档的保管和处理

11。完成上级交办的其他工作

企业前台的工作职责 篇二

1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；

2、接待来访人员，微笑服务；

3、负责中心的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括饮水机、复印机、空调及净化器等);

4、会员的接待，安排课程，处理客诉；

企业前台的工作职责 篇三

1、负责公司电话总机的接听、转接工作，为来电人员提供咨询服务；

2、负责公司来访人员的接待工作；

3、负责公司杂志、报刊、快递等文件的收发工作；

4、负责公司相关资料的分类、保存、归档管理工作；

5、负责前台区域的环境卫生管理工作；

6、协助上级完成其他行政工作。

企业前台的工作职责 篇四

1 准确记录业户/租户来电、来访反映的信息内容，意思表达明确，并在通知相关处理人处理完毕后，写明处理结果。

2 以诚恳耐心态度接听/接待业主/租户的投诉事件，记录事件经过，并及时汇报物业相关人员。

3准确记录业户/租户报修相关内容，录入思源系统，下发派工单，将已修好的《维修单》确认后对业户进行回访，对当日未修复的《维修单》问询原因并进行登记。

4 确认业户身份，办理《物品出门许可证》。

5 接待业户或委托人办理《装修申请》，并办理施工人员《临时出入证》，收取工本费。

6 发放并填写信息资料卡，复印齐全业主相关证件。新老档案变更，思源系统信息更新。

7 业主钥匙(包括空置房、已交付托管理维修等钥匙)管理，包括保管记录、借用、归还信息等。

8 代收物业费、车位费、装修押金，、收据等相关收费事宜，并将相关数据录用思源系统。

9 未过质保期的报修，填写〈报修单〉报至地产公司。

10 完成上级布置的其他工作。