总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,我想我们需要写一份总结了吧。那么总结要注意有什么内容呢?漂亮的高考家长帮网小编为您分享了个人工作总结优秀9篇,希望能够给小伙伴们的写作带来一定的帮助。
2022个人工作总结 篇一
在电信公司工作期间,在领导的精心教导下,个方面都有所提高,以下是我的个人总结:
1、注重克服思想上的"惰"性。
我坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为"软指标"和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
2、加强营业。
客户服务部、公话超市的业务管理和考核,我重点做好日常业务处理中各种原始资料、报表和营收资金的把关。尽可能为代办服务商创造有利条件,在业务宣传、业务指导、资源共享等方面支撑到位。
3、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持"把简单的事做好就是不简单"。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
虽然在短短的几个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。我会抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
2022年度个人工作总结 篇二
我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。20__年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将20__年工作总结如下:
1、招聘:
按照公司的年度规划,通过__等渠道进行人才招聘。招聘的岗位有:安全管理人员、研发人员,其中研发人员录用了×人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点,共发布了×个岗位信息,从×月×日发布简历至×月×日截止,共收到简历×份,简历的来源基本上来自前程无忧。初试共安排了×人,进入复试的有×人,其中的×人从中脱颖而出与公司内部的×人一起参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作,精心设计了复试人员岗位笔试题,竞聘评估打分标准,并努力协调安排好面试时间,积极做好整个面试过程中的后勤保障工作。
2、培训:
对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训,同时为新员工协助办理后勤手续等工作,使新员工快速适应公司环境。自己则在×月份完成了人事管理继续教育的验证工作。
3、社保、公积金、各类保险:
每月在×日之前做好社保、公积金的缴纳工作,并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。×月及×月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作,根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存情况的自查工作。
对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入,对于退休人员及时为其办理了退休手续及公积金的转入手续。
完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。
对于20__-20__年共×个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理,共计×元。
4、福利:
全年一次的高温补贴,全年二次的医药、购药补贴,每×月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里;。
对于每二年一次的职工体险,先后比较了__三家体检中心,最后确定了性价比较高的__体检中心,并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。
5、合同管理:
本年度自我进公司以后,新进员工的合同签订×人;老员工合同续签×人;退聘人员退聘协议书的签订×人。
6、各类报表:
每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总,按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和国资委统计报表并及时上报。
2022年个人工作总结 篇三
__成立于__年9月,前身是__服务社,__年12月更名为北京市__家政服务有限责任公司(以下简称“__家政”),是经过北京市劳动和社会保障局、北京市工商行政管理局核准的以家政服务为主的综合性服务企业。始终坚持“您有所需,我有所助”的服务宗旨,先后石景山区、西城区、海淀区、宣武区、朝阳区等区建立了直营连锁店,至20__年初,已经成立了三十四家分部;在系中国家庭服务业协会会员单位,北京家政服务协会会员单位。主要服务项目:提供家政服务员、月嫂、育儿嫂、为单位提供各类人员、为单位及家庭提供各类钟点工、提供医院陪护的服务等。
20__年初,__致力于为客户提供更加优质的服务为目标,加大服务员的培训力度,凡是来公司的、以及以前来的家政服务员,只要下户,就必须参加培训,从中筛选出服务态度好,服务技能高的家政服务员,淘汰服务态度差的服务员,通过近一年的培训,绝大多数服务员从服务态度上有了很大的提高,并且,__家政公司内部也每月组织服务员大型培训,来的服务员每次都有新收获,客户也非常支持家政服务员参加培训,给服务员提供便利的学习时间,丰富她们的知识,提高她们的技能,让她们在北京工作有一个可以倾诉的地方。
随着客户对服务员要求的提高,__家政也加大了对服务员的培训力度,对于那些刚从农村来、没有家政服务工作经验的服务人员,__家政进行封闭式十天的培训,从生活礼仪、为人处事、生活习惯等方面进行指导,从专业技能到统一着装,从面试技巧到肢体动作,一一对服务员进行培训、训练,坚持以质量求生存、以诚信求发展、以服务求效益、以创新求提高的发展方针,立足为民、便民、利民、安民的服务方向,为了满足不同用户的家政服务需求,__一方面不断开发劳务基地,严格把关审核,使得用户能及时用上放心的家政服务员,没有后顾之忧,全身心地投入到各自的工作中,
另一方面,__家政加强对家政服务员的不同时期的培训,帮助她们尽快适应北京的家庭环境;对于那些有一定家政工作经验的服务人员,进一步提高她的服务技能和服务意识,以便为广大客户提供优质服务;对于那些有一定特长的人员,经过__家政的系统培训,再介绍到有专业需求的用户家中,为其提供专业的服务,例如:月嫂、育婴师等。同时为了拉动农村经济,缩短贫富差距,__家政积极与全国各地劳务输出组织联系,通过他们把北京广阔的就业信息传递,让那些贫困地区的兄弟姐妹们勇敢的走出来,通过自己的劳动改变家乡原有的贫困。同时,__家政还利用网络与全国各地的职业培训学校联系,为他们分析就业形势,让他们走出社会实践的第一步,加入到家政服务的行列中来,通过__家政积极努力,已有一些职业培训学校与__家政建立了良好的合作关系,并已把部分毕业生输送到__家政,为那些要求文化程度较高的用户提供服务,得到用户的好评。
在内部管理方面,各项工作制度和服务制度健全完善,并于各办公场所显著位置明示,各分部工作台帐清楚,并由专人负责,及时登记,公司内部全部电脑联网,以便信息及时沟通,定期组织员工培训,加强员工的社会责任感,公司管理规范,责任明确,各项工作紧紧围绕如何提高家政服务队伍整体服务水平和服务意识的基础上进行,公司不断积累客户的反馈意见,丰富培训教材,并采用多媒体教学与指导老师面授相结合的培训方法,形成一套独特的管理经验。
为了排忧解难,__在职业介绍方面也是积极努力地工作,通过各种渠道积极开拓就业岗位,一方面与用工单位形成长期稳定的合作关系,另一方面,根据当前就业形势免费为求职人员进行职业指导,使得广大求职人员能在较短的时间里尽快上岗并能较稳定地工作,为求职者与用人单位构筑了一个良好的就业平台,成功率达70%以上。同时__还积极吸纳下岗失业人员,现有员工80%为下岗失业人员。近几年来,针对北京家政市场服务人员缺少,整体服务水平较低,加之本市下岗失业的妇女年龄偏大,不具备更多的技能,选择职业的几率较低,因此,__下大力气鼓励本市人员从事家政服务行业,加大对她们的宣传,给予优惠政策,并对她们实行免费培训,至今,已有越来越多的本市大姐放下包袱、勇敢地走进家政服务行列,并得到用户的认可。
十几年来,__在取得经济效益的同时,__也取得了一定的社会效益,公司先后被评为北京市劳服明星企业、北京市工商联文明单位标兵、北京市先进私营企业、北京市“三八”红旗集体、中国家政服务协会“诚信服务”优秀单位等,总经理穆丽杰女士也被评为全国家庭服务业先进工作者、北京市劳服企业先进个人、北京市先进私营企业者、石景山再就业先进工作者石景山“三八”红旗手等。
回首20__年,展望20__年,__家政会更加注重服务员的培训,不走过场,按照__家政要求对服务员进行严格考核,通过考核的才可做为合格的家政服务员安排上岗,另外,__家政努力打造精品家政服务员,为客户提供按客户家要求打造的家政服务员,让客户免去后顾之忧,省去烦恼,网上签约,省去路途的时间做一些其它工作,体现更大的价值。
个人工作总结 篇四
时间过得很快,12月份悄然来至,也昭示着紧张忙碌的一年也即将过去,新的一年将要开始。20xx年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,努力提高自己的工作能力,按照公司的要求,认真的去完成各项工作内容,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:
一、回 顾
自三月晶科宿州曹村陈疃20WMP地面分布式光伏发电项目,以来到现在,在项目上度过了有十个月的时间了。在这段时间里(崇礼项目工程资料交接,工程结算。西安东风仪表厂高压试验时工程交工验收。福州天宇高压试验工程竣工验收。蒙城4。2WMP光伏大棚项目交工),项目部人员密切配合,共同努力推动项目的建设工作正常有序的进行。当然,过程不可能是一帆风顺的,其中也饱含着酸、甜、苦、辣各种滋味。但辛苦和努力并没有白费,项目建设已全部完成并顺利
投产运行,这是作为电力行业来说对于我们工作在一线人员最大的安慰。看着项目从一片荒芜的山地变成现在,由我们自己的电池板和我们自己的工作人员组织建设而成的一片蓝色的海洋,心中不时露出一丝丝欣喜。对公司来说这是一个项目的完成,为企业在异地创出了名声,也创造了利润;对我们个人来说这是一个锻炼的一段落,还有更多的项目和工作等着我们去做,我们为企业创造了业绩,同时也得到了锻炼,收获了自己的成长果实。
二、工作内容
整个的20xx年基本都在晶科宿州曹村陈疃20WMP地面分布式光伏发电项目上,下面简单的将项目的概况和建设内容概括叙述一下:
晶科宿州曹村陈疃20WMP地面分布式光伏发电项目总装机容量为20MWp,工程的主要任务是发电,建成后通过35kV出线系统接入宋弧变220汇集站,并入安徽电网,生产运行期为25年。工程用地面积为1200000㎡,总体布置为矩形,南北长约1000m,东西宽约1200m,分为管理区和生产区两部分。
管理区主要的建(构)筑物为综合办公建筑、35KV配电室、SVG室、消防水泵房、门卫室、车库、硬质混凝土广场。生产区采用分块发电集中并网方案,电池组件采用270WP多单硅太阳能电池板74600块;逆变器选用500kw光伏并网逆变器,共40台。20MWP太阳电池列阵由20个1MWP多单晶硅电池子方阵组成。每个子方阵由2个500KWP阵列逆变器组构成。每个阵列逆变器组由6路回流箱进线,每个回流箱由16路电池组串单元并联而成,每个组串由22块太阳电池组件串联组成。各太阳能电池组串划分的汇流区并联接线,输入防雷汇流箱经电缆接入逆变器室直流配电柜,经光伏并网逆变器逆变后的三相交流电经电缆引至35kv/0。315kv升压变压器(箱式升压变电站)升压后送至管理区35kv配电室。各子方阵的逆变器室均布置在其子方阵的中间部位,箱式升压变电站与逆变器室相邻布置。
管理区于8月31日交付业主投入使用,并完成前期15兆瓦并网送电工作,预计于12月15日正式并入电网完成送电工作。
三、边工作边学习
工程建设过程中项目部全体工作人员严格遵照电力部门有关规程、规范的要求,精心组织施工过程管理,加强目标管理,加强事前控制及事中控制和事后过程控制,加强质量检验和试验,积极协调设计、施工、调试、和生产各方之间有关工程建设各种管理工作的职责,确保本工程实现达标投产的。目标。
由于参加工作不久,这是我第一个从头至尾参与下来的工程,同时也是一个比较新鲜的工程。毕竟由于目前国内大型并网光伏发电项目起步不久,没有成熟的技术和经验可供借鉴,技术资料及标准规范也很少,公司的同仁对地面电站的建设流程和管理制度基本上也没有太多的概念。所以这个工程对我个人来说既是一份工作也是一个学习锻炼的机会。20xx年来到公司,在保定总部工作了半个
月,随后就到泸沽湖个项目上,从项目筹备到项目正式开工建设,再到光伏电站投产发电,基本上都经历了一次。通过看设计图纸对照实际施工过程,通过厂家技术资料对照实际设备安装调试过程,掌握光伏电站发电原理及关键技术,通过这个项目作为学习的平台,发现问题解决问题,不断学习和总结经验,以便在后续的光伏电站项目建设过程中能更好的完成工作并对项目进行优化。
光伏电站从目前运行的模式来看,下设管理机构比较单一,从项目的前期运作到项目建设再到项目正常投运,人员相对较少,人员要求不但要有熟练的技术,更主要的是在整个项目管理上综合业务水平,包括:项目建设程序、项目招投标、项目施工管理、项目验收,项目安装调试启动验收,到项目竣工投入正常运行等等,必须都要有一定程度的了解。经过在晶科电站项目的建设过程中的学习,使自己的管理知识得到了加强,看到了很多也学到了很多,在管理方面思路进一步变得清晰,对于目前的管理模式能大致有一个宏观的把控,下一步需要进一步细化管理,不断提高自身管理水平。
四、缺点与不足
虽然目前电站已建设完成,投入正常使用,但建设过程却是很曲折的,也暴露了许多的问题。电站项目自身管理存在很多的不足从项目开工至结束,三度更换项目管理人员,这是工程的一大忌讳。 电站建设的管理模式和工民建工程的管理模式虽然大同小异,但绝不能照搬照抄,电力行业的工程是对质量要求最严格的,必然导致手续上的层层相扣和建设过程中的诸多验收。并且与我们以往的经验是不同,必须及时作出调整。这个项目上就出现了许多考虑不周全的事项,好在能及时发现及时解决。这也算是对我们的一个经验教训,在以后的工程上避免类似情况发生。
五、对异地项目的个人建议
1)、建立完善的异地项目人员管理制度,及其相关的奖罚措施,这样才能更好的管理、调度人员;完善企业员工带薪休假制度。
2)、公司应该安排相关领导,在一个月或一定时间内给异地项目工作人员组织开会,给这段时间所做工作的成绩给予肯定及相关的惩罚与鼓励;
3)、技术人员有些相关的技术专业知识不成熟,公司应继续加大资料的购买、收集,及其一些相关的专业培训;
4),公司内部承包按内部承包制度规定及时兑现,使企业员工得到应得利益,激发员工的青春活力,并让他们在生活和工作中充分发挥自己的聪明才智。
总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,我会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面,大家携手努力与公司共同走向辉煌。
最后,祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!
总结人:xxx
20xx年12月10日
个人工作总结 篇五
一年来,镇党委、政府高度重视我镇市政管理工作,并提出了“真抓实干、开拓创新、严格执法、加强市政管理”的工作要求,切实将市政管理工作落到实处。通过定期和不定期对城镇“脏、乱、差”现象有效整治,使****的形象得到了提高。现将我镇XX年市政管理工作作自我总结:
一、高度重视、加强领导
镇党委、政府切实抓住****的契机,高度重视城管工作,成立以镇委书记***为组长,镇长***、副镇长***为副组长,党政办、市政大队、国土乡建所、安办及街村主要负责人为成员的市政工作领导小组。领导小组下设办公室,分管副镇长***任办公室主任,办公室负责日常事务的处理。
领导小组为务求工作实效,不走过场,不搞形式,做到职责明确,责任到人。镇长为第一责任人,亲自牵头研究制定具体、详尽的实施方案,并亲自抓工作中的重点和难点问题。分管副镇长则认真落实,并多次亲自上街指导市政大队执法,努力打造一流环境。
二、强化宣传教育,促进观念转变
市政工作涉及面广,工作量大,且任务十分艰巨。需要广大干部群众、城镇居民的理解和支持。镇政府召开动员大会,以场镇居民小组为单位分别召开了城镇居民会议进行宣传发动,做到了家家户户学习城市管理的有关法律、法规,提高了广大城镇居民的'城市环境意识,强化以人为本的理念,让广大居民从被动地接受管理转变为自觉行动。让其自觉纠正违反城市管理的行为。我们充分利用广播、会议、标语、宣传车橱窗、散发宣传单等多种形式进行宣传,广泛发动群众,在群众中形成良好的“容貌、卫生”舆论氛围,使城镇居民环境卫生意识得到了较大的增强。
根据市政管理工作的迫切需要,我镇在原市政监察中队的基础上,组建成立了****政管理大队。并抽调优秀年青干部充实到了市政监察队伍。在镇财政十分困难的情况下拨出专项资金,用于执法人员服装配备和执法投入。
三、落实责任,齐抓共管
为了加强镇容镇貌管理,不断增强抓市政管理工作的合力,镇党委、政府积极协调社会各单位和内设部门的市政管理责任,并印发《***镇容镇貌和环境卫生管理规定》,与各单位、门市签订了“门前四包门、内达标责任书”,市政大队负责监督管理。并且专职人保证场镇保洁工作。
四、真抓实干,加强整治
在日常管理中,我镇抓好严管重罚,坚持长效管理。我镇因为场镇小,居民市政意识薄弱,长期以来,以街为市、占道经营情况严重。为了彻底治理该在种现象发生,我镇市政大队人员每天上街巡查,集中整治,使以街为市、占道经营情况得到了有效的治理。
针对我场镇管理中存在的“十乱”现象,市政大队严格按照市政管理的有关规定,采取定期或不定期巡查,集中整治,严格执行等措施,有效整治城镇“十乱”现象,确保了***镇良好的镇容镇貌,并以重大节日和重大活动的集中或突击整治,带动日常的城镇管理。我镇充分利用“五一”、“国庆”等重大节日和其他活动,对平时管理中存在的“热点、难点”问题进行清理和集中整治,公安、国土、乡建、市政环卫、安全等部门都抽调精兵强将开展综合执法,推动了平时管理,确保了市政管理整治的有效性和长效性。
五、强化管理,严格执法
我镇加强市政大队队伍建设和管理,每月组织队员至少集中学习培训一次,同时,建立健全规章制度,切实规范市政执法人员的执法行为,树立良好的市政文明执法者的形象。一年来,镇党委、政府加大对市政的执法力度,组织市政、安办、公安等部门联合执法余次,共纠正和查处违反城镇管理相关法规的“十乱”行为共余件(次),逐步达到座商归店,垃圾归场,划行归市。并且,在****人口密集地区,因人口密度大和长期以来环境造成乱倒垃圾污染河岸等情况,镇里组织环卫工人、低保人员以及学校学生,对河岸进行定期清污,排除原有垃圾对可能冲入河道污染的物品进行清运,保持河道两旁基本无垃圾污染物。我镇还加强了垃圾处置费和污水处理费,全年共征收垃圾处置费万余元,污水处理费700元。
市政管理工作的任务光荣艰巨,虽然我镇在每季度的考评中,获得了较好的成绩。但这项工作是一项长期工作。为积极探索长效管理工作,社区居委会与社区居民签订了《门前屋后四包,门内达标》责任书,加强居民的自我管理意识。并且,对市政监察人员进行了分片包干,定期和不定期责任考核。凡不认真,不履职,管理无成效的市政监察人员将给予严肃的处理。
今后我们将在区委区政府的领导下,在市政管理委员会的具体领导下,紧紧抓住****,围绕“真抓实干、开拓创新、严格执法、加强市政管理“的工作要求,努力开创我镇市政管理工作的新局面。
2022个人工作总结 篇六
__年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结:
一、在学习中不断提高自己
办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、日常工作
办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。
一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。
二是理顺头绪,做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。
四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。
五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
六是努力做好其他临时性工作。
三、工作中存在的不足
以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,比如:对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等。也许,没有做到让领导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好。
2022年度个人工作总结 篇七
贾曲乡杜家村下辖9个自然村,共有人口1800余人。村卫生所现有执业助理医师一名,执业乡村医生一名,护士一名。20__年按照上级要求对卫生所进行了重新建设,达到了符合要求的条件,顺利地通过了验收。
在县卫生局和贾曲卫生院的业务指导和村两委会的领导下,我所遵守国家法律、法规,严格执行上级有关政策和相关文件精神,恪守卫生职业道德,在卫生院的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作,取得了一定成绩,也存在不足之处,为了扬长补短,更好地开展工作,现总结如下:
一、业务开展
由于我村其中三个村民小组位于我县城南开发区。企业较多,拆迁搬迁居住的村民数量大。我卫生所全体工作人员经过认真努力的工作,克服了村民居住分散、流动人口多、流动性大的不利因素。
三年来,我所医护人员牢固树立以人为本的理念,并把这种理念引入医疗服务之中。村卫生所门诊量1万余人次,出诊500余次,出健康教育宣传板报30多期,发放宣传(单)册20__余份。截止20__年9月底,进行新农合减免5000余人(次)。加强了新型农村合作医疗制度的宣传,严格按照《蒲城县新型农村合作医疗实施方案》规定开展工作,确保该项工作稳步持续进行,加强相关业务知识学习,严格执行基本用药目录,做到合理用药、合理收费,为农村居民提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。严格相关文书的书写上报。积极稳妥地开展新农合医疗服务,最大限度地为全村广大群众的健康保驾护航。
二、完成其他任务工作情况
(1)完成上级下达的各种预防接种疫苗计划免疫任务。
(2)及时发现、报告各种传染病。做到“早发现、早报告”!
(3)完成全村居民健康信息档案共计1600余人。对孕产妇定期进行孕情检查,宣传孕产妇住院分娩,认真做好产后访视和母乳喂养指导工作,以及新生儿健康管理。
(4)在合作医疗方面,由于宣传到位,我村参加合作医疗人数98%以上。
(5)完成了0-3岁儿童、孕产妇、65岁老年人、慢性病、重症精神病等重点人群的管理。对以上重点人群做到底数清,管理随访到位,心中有数。对于0-3岁、孕产妇、高血压、糖尿病、重障精神病人及时主动发现,能够及时建档造册纳入管理,并每月上报。
我们的工作还存在许多不足之处,仍需进一步去努力完善。杜家村卫生所全体人员一致表示,争取在新的年度,继续努力学习,认真工作,克服理论和实际能力的不足,把村卫生所的工作提升到一个新的高度。
2022年度个人工作总结 篇八
一年来,综合办公室在公司领导的正确领导和大力支持下,在相关部门的协作下,紧紧围绕公司年初确定的工作思路和目标,内练内功,外树形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了公司内部事务及各项工作的正常运行,各项临时交办工作雷厉风行完成,为总体工作计划的实现发挥了作用,现将综合办公室20xx年工作总结和20xx年的计划汇报如下:
一、20xx年工作总结
(一)、加强部门管理,落实岗位责任
办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,且人员紧张,管理难度较大。针对这一情况,办公室采取二项措施狠抓了部门人员管理。一是按照《内勤管理考核办法》和《内勤岗位职责》进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,一定程度上促进了工作作风的好转。二是强调部门内部的工作配合与协同,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时,办公室指定人员参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中,切实提供高质量的后勤服务
(二)、完善和落实管理制度,加强和改进员工的组织纪律观念
今年来,按照分公司及中心支公司领导的要求,完善和实施如考勤、《内勤业务考核办法》、《内勤管理考核办法》、《县支公司业务管理考核办法》、《销售团队建设管理实施细则》、《内勤岗位职责》等制度。在落实、各项规章制度的过程中,基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题,产生了一些矛盾,但我们还是坚持原则,并以自身良好的行为示范,赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实,公司始终保持了良好的作风状态。
(三)、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力
一年来,办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能,全力保障公司事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放,在尽量满足公司正常办公需要的基础上,大力提倡勤俭节约,预计全年办公费用在 万元左右,各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了领导和其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。三是做好安全稳定、值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。
(四)、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率 从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来,综
合办公室20xx年共收文180多份,起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达150余件。在不断学习、摸索、总结、改进的`基础上,基本上做到了格式规范,文句精炼,打印整洁,报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。
(五)、加强人力资源管理,做好人力动员
人才决定竞争力,完善、强化人力资源工作是20xx年工作的重点。一是着手建设人力资源规划和招聘体系,强化了招聘计划和面试考核,通过科学的评价体系保证岗位与所招聘人员的匹配;二是进一步完善试用期考核制度,制定了全面的试用期考核指标,通过自评、部门评价、总经理评价并结合业绩、能力、品德综合的考核,保证职得其人;三是建全了员工档案,完善了员工登记表,整理了员工花名册;四是结合新出台的《劳动合同法》加强领导,精心安排,使得进一步完善用人、用工劳动合同制度。
二、工作中存在的不足
(一)、办公室目前从事工作人员大多是半路出家,工作中经验不足需要加强学习,提高业务水平。
(二)、沟通协调工作还有很多不足,未能做到沟通充分、协调到位。
(三)、对日常考勤、劳动纪律工作抓得还不够,对公司内部有些不合程序的事情监督不到位。
(四)、管理创新不足,对公司的日常事务管理和领导交办
任务完成较好,但管理上创新不足,效率还有提升的空间;
(五)、人力资源工作还需要在实践中不断总结,在现有的制度中找到更适合企业发展的路子,提高学习和创新意识,建立能吸引人才、留住人才、培养人才的人力资源体系和企业文化。
三、20xx年工作计划
20xx年,办公室将充分履行部门职能,发挥“助手”作用,严格落实各项规章制度,积极协调部门工作,切实加强内务管理,确保各项工作任务的圆满完成。
(一)、发挥职能作用,当好领导参谋助手
发挥职能作用,加强对上级文件精神的学习理解,充分领会上级公司、领导意图,搞好上传下达,当好参谋助手,创造性开展工作。及时掌握最新的理论成果、工作方法,努力提高谋事、干事、成事的能力。深入抓落实,确保上级公司、领导意图在全司得到贯彻执行。
(二)、以服务为中心继续加强办公室的各项职能,提高部门员工素质
综合办公室要继续增强部门员工服务意识,通过培训提高部门员工素质,为公司做好内建外联、沟通协调和后勤保障工作。
(三)、建立有效的员工培训体系
为增加我司的市场竞争力,抓好员工队伍建设,稳定员工队伍,提高员工士气,提高人均产能。建立切实有效的培训体系,搞好业务培训,使员工适应新的业务发展需要。一是理论联系实
际、学以致用;二是在保证时间、人员、质量的同时,有计划有步骤的对在职的各级各类人员进行培训,提高全员素质;三是因材施教。针对每个员工的实际技能、岗位和个人发展意愿等开展员工培训工作,培训方式和方法符合个人的性格特点和学习能力。五是改变以往培训讲解条款和核保规则等内容为主,普及知识型培训层面的成分较多的局面,增加素质培训和技能培训。
综合办公室
2022年度个人工作总结 篇九
一、注重对工会干部及广大职工的教育,切实提高综合素质
1、加强政治思想教育。运用各种有效载体在职工中广泛地开展社会主义荣辱观大讨论和爱国主义、集体主义和工人阶级优良传统教育,增强广大职工的荣辱意识、责任意识和危机意识。
2、加强法律法规等教育。利用请进来、派下去等办法进行业务、法律、法规、心理学、安全生产等知识培训。一是邀请市总工会领导上课,一期授训120多人;二是利用全国总工会女工部派下来的心理学专家到村、企业上课,六期受训560人;三是利用新建工会召开职工代表大会之际上安全生产课,八期受训250人;四是与团工委等联合开展了综治进民企知识竞赛,与安监所等联合开展了安全知识竞赛。此外,各村、企业工会结合本单位实际,广泛开展教育培训,从而提高了广大干部和职工的素质。
3、加强职能技能教育。一是街道工会与经发办等有关部门组织开展了两次消防演习,观摩人数达250人次;二是各工会广泛开展学技术、比技能为主要内容的操作运动会,金轮集团工会从6月份开始在各分厂开展了初赛,参与项目15个,参与人数达520人;集团工会打算于九月份进行决赛。
4、加强企业管理教育。为了提高车间班组长以上人员的,管理水平,街道工会发动落实了8名职工参加宁波市组织的工商管理专业培训。
二、进一步加强基层组织建设,着力夯实工会工作基础
1、加大工会新建工作力度。今年,随着企业的不断发展,规模企业不断增加,街道应新建工会达到25家,组建任务非常繁重。起初,我们采取跑下去逐家上门做工作,宣传有关政策,要求企业组建工作。企业主表面上是支持的,但实际效果不是很好。六月份,宁波市总工会等五家单位联合发了《关于依法对未建工会企事业单位收取筹备金的实施意见》文件,我们街道结合实际于七月下旬把文件下发到各应建工会的企业,并进行宣传,限时做好工会组建工作,效果相对比较好。到目前已建7家。同时,为了减轻下面同志的负担,街道工会组建好一家,工会二证就审报一家。
2、加快村联合工会建设。重点解决村级工会作用发挥问题。
(1)依托村落文化宫,分三片组织职工开展了文体活动。上半年新华村、联兴村组织了广场文艺演出,庙山村组织了体育运动会,进一步增强了工会的活力。
(2)落实工会考核制度、把村联合工会主动参与企业职业安全卫生工作、所属企业工会单建工会,经常开展各项工作等列入考核范畴。
(3)推广金堂村联合工会主动参与企业职业安全卫生工作的做法。四月份,全国总工会劳动保护部部长张成富等一行有关领导来我街道金堂村调研工作,张部长说:这项工作的开展,体现了党的依靠方针全心全意依靠广大职工群众,体现了工会工作要服务党的中心工作。
这项工作的开展,实现了全员参与、全员管理,使广大职工提高安全意识,规范操作行为,促进了企业的安全管理。金堂村的做法向国外网上发出后,国外人士感到很惊讶!认为这是做好中小企业的安全生产的好方法。年初,在工会干部培训会议上,街道工会请孙其达同志作了工作介绍,并指导漾山村、联兴村等开展这项工作。
3、深入开展规范化创建活动。树立一批企业家、党组织重视,工会主席优秀,职工参与度高,工会工作出色的先进典型,如嘉利机械实业有限公司、宁波中源渔具有限公司、中发灯饰有限公司、兴业电子有限公司、大成化纤集团、人健药业有限公司、金堂村、漾山村、百两村、联兴村、周塘西村等。
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