一年即将结束,很多人都写过总结报告,总结报告是一大特点是客观性,总结是对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实,以事实为依据。帅气的高考家长帮网小编为您分享了年终工作总结(4篇),希望能够给您的写作带来一些的启发。
2022年终工作总结 篇一
建设管理服务站以服务经济建设为中心,以“创一流工作业绩、建人民满意站所”为目标,自我加压、勤奋工作、热情服务,为加快小城镇建设步伐,提高城镇管理水平,促进城乡硬环境建设的进一步完善等方面,积极努力工作,乡容乡貌日新月异,城镇化进程进一步加快。通过整改,进一步增强了全站人员的工作积极性和创造性,提高了办事效率,增强了保位争先意识,树立了全站人员在广大服务对象以及群众中的威信和威望,三个文明建设得到了协调的发展,圩镇建设也正健康、快速、有序、稳步地向前推进,站所创建工作成效也得到了充分的体现。
一、高点定位狠抓作风建设,严格管理再树站所新形象通过深化“效能革命”,服务全民创业等活动,提出了着力争先创优树品牌,奋力拼搏保位次的总体工作要求,自我加压,高点定位成了全站人员的自觉行为,部门工作的。特点使我们形成了共识:建设管理服务站是集政府行政执法和专业服务于一体的职能部门,要树立好部门的整体形象,只有管理与服务并举在全镇经济建设中发挥好部门的主力军作用,才能提升部门的位次。只有有为,才能有位。第一是在党委、政府领导心目中争首位。致力勤奋工作,热情服务,人人从我做起,个个树好形象,在做好本职工作的同时,努力完成好党委、政府交办的每一项工作,让领导在心目中加重对部门的印象,加深对部门每一个人工作能力的了解。第二是在机关部门中做表率。政府部门之间的协调帮助是做好
个体工作的重要因素,互帮互促,共同进步,平时工作中,重点强调部门人员无论何时、何地、做何工作都必须从大局出发,绝不允许只考虑部门的局限利益而损坏其他部门利益,或者是压低别人去抬高自己。在完成党委、政府的中心工作中,着力与其他部门密切配合,当工作中遇到矛盾和困难时,任何时候、任何情况下,都主动出击,协调作战;第三是在服务对象中讲奉献。站所每天的工作大多是接触最基层的群众和企业老板,实际工作中,不光要宣传政策,更要用实际行动去感化他们、引导他们、服务他们,让他们心里自觉自愿地接受管理,从而达到为之服务的目的。
二、树立创优意识,务求创建服务对象“五满意”力求通过服务创优,达成人民群众“五满意”。服务承诺让群众满意。我们推行政务公开,健全考核机制,把办事内容、办事程序、办事权限、办事时限、办事结果和收费依据等内容在醒目的位置向社会公布,主动接受群众监督。
办事效率让群众满意。对群众反映亟待解决的问题,快速反映马上办;对群众反映的一些纠纷难题,创新思路灵活办;对需要现场解决的棘手问题,深入实际上门办。群众建房从公示到批报、发证必须限期办完。有效地在党委、政府的中心工作中发挥了部门的职能作用。
服务态度让群众满意。深知“群众满意”盼不来、等不来,只能用自己的实际行动真心去换来。对建设站所周到、热情的服务,附近群众给予了高度评价。
执法管理让群众满意。平时工作中,坚持严格按规矩办事,生人熟人一视同仁,干部群众一个标准,无论何时何地,不定人情点,不批人情地,不接受管理和服务对象的财物、宴请和休闲、娱乐邀请。
自身建设让群众满意。注重对全站人员进行世界观、人生观、价值观的教育,不断在内强素质上做文章,激励全站人员爱岗敬业,在岗位上比才能、比贡献,自觉“服务人民、奉献社会”。
加大圩镇基础设施建设投资,改善了市场环境;修整和辅设下水道,新增路灯76盏套,修补路灯70余盏,增设垃圾房;实现镇域道路硬质化新增绿化面积,村镇面貌发生了可喜变化。
2022年度工作总结 篇二
xxx,男,生于xx年xx月,xx公司司职工。岁月如梭,转眼间本人参加工作已多年,回首过去,我对自己在电焊这个岗位上的总结如下:
一、思想政治学习及民主管理方面
积极参加各种民主活动,参与民主管理,以厂为家,努力工作,做好一名生产一线电焊应做的职责。
二、努力工作,全面提升综合能力
作为一名技术员工,在平时的工作中,我处处谨记自己的工作职责,养成了认真工作、不畏困难、精益求精的良好工作习惯。
在公司工作期间,我自主完成领导布置安排的任务,积极参加公司组织的培训和活动,加强和同事的合作。在工作中,我都努力保证最好的完成任务,不仅提高施工速度,更要保证施工质量,争取在最短的时间内完成超额任务。在努力工作的同时,我仍然不断完善自己,汲取知识,在参加的高级技工考试中取得了成绩,虽然这个成绩并不是很优秀,但是足以表明我的技工水平已经有了很大的提升。干一行,爱一行,我对电焊工作的热爱和执着会激励着我向着更好更高的目标发展。三百六十行,行行出状元,为什么这个状元就不能是我呢。平凡的职业上,依然可以做出不平凡的事迹。
在工作方面,有句熟话说“做一行就要爱一行”,我本着这种想法全身心的投进到电焊工工作中,为了搞好工作,进步自己的专业水平,我虚心向领导及从事此行业的前辈学习,采取他们的优点补己之短,然后自己摸索钻研实践,阅读学习《金属工艺学》、《机械基础》、《机械识图》、《数控直条切割机说明》等书籍,以便对实际工作有简单的理论认知,熟悉了各种型号的基础原材料。如,圆钢,槽钢,钢板,锰钢等。逐步熟悉领会电焊的基本要领,明确了工作的程序、方向,不断进步工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的。开展工作并熟练圆满地完本职工作。而且工作中我态度端正,坚守岗位,认真负责,积极推广和应用“新科学,新技术,新工艺,新材料”。
三、安全生产方面
1、学习、贯彻落实上级文件精神,提高职工安全意识,增强职工责任心。
2、落实完善安电焊工操作规程,认真执行全管理规章制度。在生产实践中做到规章制度上墙,严格按规章制度办事。多年来,公司未发生一起电焊引起的人生安全故障,而工厂通过多次技术改造,设备运行更加科学化、合理化。以后的工作中,我会时刻的注意到自己的认真程度。当然作为一名电焊,安全永远是最重要的,安全生产工作时对个人的负责,也是对单位的负责,我将会继续不断的完善自己,在思想上,技术上,工作上都正确取得更大的进步,我坚信我会做的更好!
年终工作总结 篇三
紧张而忙碌的20xx已经结束了,回顾这一年的工作有许多收获和体会。为了今年的工作更上一层楼,总结一下去年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行一下总结:
一、工作的整体回顾。
作为企业赢利是她的第一目标《需要解释的是目标不是目的》,只有实现了赢利才可能实现一年里四次加薪,才能履行企业对员工对社会的和责任,赢利也是企业生存的法则。做为一个服务性部门为顾客提供――安全,清洁,可口的食品是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收,节支的责任,一年来经过分店全体员工和领导的共同努力,我店实现了双达标。在努力创收的同时我们也不忘节约和安全教育,部门全年都把安全和节约工作贯穿始终,在保证工作质量,不影响对客服务和员工工作休息的情况下,尽的努力降低成本,安排安全培训,我们深知只有安全才能生产,节约下来的每分钱都是企业的利润同时也是我们自己的。
二、20xx年我完成了以下工作。
1、顺利接手华天厨师长的工作。20xx年4月正式接手华天厨部的工作,因为我自己个性较强,渴望军事化的管理凡事都希望别人能服从自己,还有洁癖,所以自己还是有点担心,不过我相信自己最终在领导的帮助下,自己努力的付出融入和同事的配合下顺利的完成了交接工作,前三月人员,营收,毛利都保持平稳。
2、对编制内员工的轮岗培训。现厨部除一人外,其余人最少能熟练操作生产区的两个工作岗位《不包括水吧》。
3、对新入职员工的培训。自去年4月起到9月底,以接待培训各店新入职新员工25人,在领导的帮助下按照《新员工培训程序》逐一逐条并尽可能安排熟手员工一对一进行培训,同时也注意给新员工一个好的第一映像,并寻求时机给其灌输做人和与人相处的自我调控和隐忍法则。着重强化安全培训,迄今为止还没出现我处培训的新员工发生安全事故上报公司的。
4、分店所有能自行处理的工程维修除煤气外,均自行处理,保证分店正常的供需和不因为自己的工作而给别人添麻烦。
三、由于各种原因是,使我的工作中存在着一些问题。
1、容易将个人情绪带到工作中,心情好时运作顺畅,卫士满意,充满激情,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这些状况。
2、员工的卫生意识还需要提高,洗消和厨杂炉头的源头卫生正在进行中。
3、自控力差。还记得洪少跟我说过一句话:要做好管理就要管好自己。公司的培训课程,拓展训练里所表现的所希望我们明白的,可以说我都知道,都明白,也都理解,只是太多的时候我放纵了自己,没有约束自己,在以后的工作和生活中管好自己。
四、计划
1、认真做好每一天每一项的工作。
2、细化安全,出品,卫生措施,提高顾客满意度。
3、加强教育培训,强化员工素质,尽可能的实现——新员工一对一培训。
4、约束自我,规范管理,不断调整员工岗位轮训。
5、本月底针对节约煤气和,毛利控制的详细计划上交分店经理共同商讨执行。
6、多学习其他东西,充实自己。
年终工作总结 篇四
进入__公司实用距今已经有两个月时间,短短的试用期经已接近尾声。在决定我职业之际我觉得有必要做个工作鉴定,以表达我的工作态度。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
工作上,无论在总台、还是在客服部门,都是以客人为先,尽量满足客人的要求。那时候是学习GPS的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
试用期间虽然我刚从母校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上思家的心情与日俱增,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的服务者,就样度过三个月的工作,让我收获最多的也就是在服务的时候,它让我了解到了人们最基本的交际礼仪,对待客人要热情、友好、耐心。
虽然只有短短的三个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进娶创下美好明天。
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