在日常生活和工作中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?帅气的高考家长帮网小编为您分享了运营岗位职责【精彩8篇】,希望能够对大家的写作有一些帮助。
营运专员岗位的主要职责描述 篇一
岗位职责:
1、随时维护更新店铺人员档案信息的准确性、完整性、动态性。
2、每天日跟进店铺日记的提交情况及每日了解业绩动态。
3、配合制定方案并跟踪店铺各项销售活动方案的执行。
4、配合店铺需要的各项物料跟进及落实。
5、配合加盟店铺日常营运工作事项对接。
6、每日销售数据更新及检查信息准确性及工作群互动维护。
任职条件:
1、中专以上学历,熟练运用各种办公软件。
2、做事认真负责,有良好的沟通及协调能力。
3、有良好的服务意识及团队合作精神。
4、有终端店铺工作经验者优先考虑。
运营岗位职责 篇二
【岗位职责】
1、重点分析经纪人对产品的使用情况分析,针对经纪人碰到的问题,提出相应的解决方案,并且落地执行;
2、推动新上线产品对AE和经纪人的传递和解读,在用产品的功能应用咨询和答疑,产品培训PPT和QA的优化更新;
3、置顶产品应用推广方案,熟练应用各种传播载体和渠道推广宣传;
4、调研和总结产品使用情况,监控重点管理指标并推动提升。
【任职要求】
1、统招本科及以上学历,有互联网和房地产相关领域从业经历优先;
2、有互联网产品思维,懂得挖掘用户需求,能够清晰整理产品需求方案及上线推广方案;
3、对数据敏感,具备数据分析能力,并将分析结果体现到运营改进上;
4、认真负责、条理清晰、耐心细致,具有较强的表达能力、文案能力、逻辑思维能力和创新能力。
1、通过微信/QQ推广平台及产品,提高知名度;
2、做好客户信息的收集、统计、分析、反馈;
3、维护客户关系,定期进行回访跟进,为客户提供优质的最新动态资讯;
4、完成经理分配的工作任务;
营运专员岗位的主要职责描述 篇三
职责:
1、配合上级完成商户的日常管理工作,负责每日巡场,检查监督并做好巡场记录;
2、负责商铺的经营管理工作;
3、跟踪分析各项租金状况,并提出合理化建议,掌握各项欠租状况,并跟进催缴工作,负责完成和超额完成公司的各项任务指标;
4、配合上级指导、监督商场的日常管理工作,定期召开商户工作会议,对商户提出建议,提高商场整体服务水平;
5、配合协调解决商户提出的关于装修、物业配置、行政保障等方面的需求;
6、及时传递公司精神和反馈商户动态,处理商场应急突发事件;
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、一年以上同岗位工作经验(购物中心及百货类商场营运工作经验优先考虑);
3、有较强的沟通、协调能力;
4、对商业管理有较强的兴趣;
营运专员岗位的主要职责描述 篇四
岗位职责:
1、搭建餐饮管理部的组织架构,全面负责餐饮管理部门对公司总部、职能部门和各店面的支撑作用。
2、全力以赴确保新店开业和各个新项目的前期筹备工作。
3、加强餐饮营运部管理的规范性和计划性,不断完善规范营运部管理制度,制定并落实各环节的流程管理。
4、全面提升店内营运专业人员的素质和能力,提升北京盒马餐饮的的整体服务和出品水平。
5、全力保障所辖分店的业绩达成及突破。
岗位要求:
1、有潜质,对本地的餐饮业态有深入的研究和思考,对互联网有不错的感知
2、酒店管理、餐饮管理相关专业本科学历优先考虑,具备相关经营管理知识、法律知识、餐饮知识;
3、8年以上餐饮行业工作经验、5年以上大型联锁社会餐饮企业经历。
运营岗位职责 篇五
岗位职责:
1、负责产品宣传资料的管理(包括申请、收发、统计等);
2、负责产品额度管理(包括额度申请、预约、分配、统计等);
3、负责合同流程管控(包括合同的打印、发放、调配、回收、初审、作废、遗失处理、快递等);
4、负责客户活动方案的执行;
5、接听公司客服热线并处理,每周记录常见问题;
6、负责合同签订指导,客户资料填写规范指导,产品相关问题的答疑,业务流程咨询等。
任职资格:
1.本科金融学、经济学、投资管理、法律等相关专业,2年以上财富管理公司产品运营管理工作经验;
2.了解私募基金业务,有一定的`金融、财务、投资方面的知识基础;熟悉基金产品运营流程及主要内容;
3.具备较强的客服意识、沟通协调能力,思维敏捷,反应迅速,具有很强的应变及危机处理能力;具有处理基金发行过程中常见问题的能力和一定的客服技能;熟练使用PPT、Excel、Word等办公软件;
运营工作计划 篇六
20xx上半年,电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用。下面,我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下:
一、网络平台建设
1、购置天融信网更加的安全,同时能够有效的与各个子公司方便联系。
2、配置高端客户机,使各个部门的工作效率提高。
3、优化公司网络线路。
二、网站建设
电子商务部在网站建设进入设计初步阶段,通过这一平台,使公司能够充分利用网络资源,开展电子商务活动,与客户方便沟通,树立企业形象,主动抢占市场等方面起了积极的作用。
三、公司400客服热线
公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的联系,开通了400客服热线电话,通过这一方式,提升了公司形象,扩大了公司业务应用范围,提高了办公效率,使公司集团统一化发展进入一个新的时代。
四、存在的不足及问题
1、公司的网络平台建设目前还不完善,要利用现有的网络设备和技术进一步完善起来。
2、公司网站建设现在不能达到公司的要求,要尽快的达到公司的目标要求。
3、公司的客服电话目前处于简单使用阶段,要开发出所有的功能模块,使工作效率提高。
五、电子商务部下半年的工作计划
1、在20xx下半年,继续优化现有网络设备和线路。
2、计划购买UPS不间断电源,确保服务器的正常使用,预算在1万元左右
3、网站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设
3.1网站建设现在进入到设计阶段,很快进入实施阶段,预算在2.5万/5年左右。
3.2 网站完成以后,实施网站推广项目。
3.3 办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段,下一步进入试用阶段,预算在30万元左右。
4、客服热线系统
客服热线400——已经开始启用,现在开发与网站、客户服务平台互通的业务,并在下半年进入试用阶段,预算在1万元左右。
运营的岗位职责 篇七
1、负责直播前期的选品筹备工作以及与选品部进行相关对接;
2、负责直播过程中产品链接审核上架、改价、活动执行等;
3、把控直播节奏、脚本、话术的推进;
4、负责直播后台数据的监控、数据流量的统计工作;
5、协助完成安排的其他工作。
运营的岗位职责 篇八
1)根据公司安排,制定每期直播销售目标及相应的营销计划;
2)引入外部优质电商主播资源,拓展公司直播销售渠道,维护各类合作伙伴(各大平台主播)的合作关系;
3)负责每场直播的内容策划,福利方案玩法更新,提炼商品卖点,打造爆款;
4)负责直播的活动策划、货品规划、流量及转化数据指标跟进、活动复盘等;
5)负责直播数据的分析总结,挖掘新的业绩增长点,提升直播业绩。
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