在现在的社会生活中我们会使用上申请书，我们在写申请书的时候要切忌长篇大论。为了让您在写申请书中更加简单方便，下面是帅气的高考家长帮网小编为您带来的诉状上的诉求范文 诉求状的写法（通用7篇），希望能够给大家的写作带来一些的启发。

有关诉状上的诉求 篇一

原告：

法定代表人：

住所地：

委托代理人：______________，电话：______________。

被告一：

法定代表人：

住所地：

电话：

被告二：

法定代表人：

住所地：

电话：

诉讼请求

1、判令两被告立即停止专利侵权行为，停止制造、销售专利侵权产品并销毁生产模具；

2、判令两被告赔偿原告损失______万元人民币，赔偿原告为调查、制止侵权所支付的合理费用______万元人民币；

3、本案的诉讼费用由两被告承担。

事实与理由

原告认为，原告作为涉案发明专利的被许可人，其权利受法律保护。根据专利法等法律法规的相关规定，发明专利被授权后，任何单位或个人未经专利权人许可，都不得实施其专利，即不得为生产经营目的制造、使用、许诺销售、销售、进口其专利产品。被告一未经原告及专利权人的许可，为生产经营目的大肆制造、销售的产品已落入原告该发明专利的权利保护范围，构成侵权，应承担主要责任。被告二作为经销商，以营利为目的销售由被告一提供的涉案专利产品，同样构成侵权，应承担相应的责任。

根据《中华人民共和国民事诉讼法》、《中华人民共和国专利法》等有关法律、法规规定，特向贵院提起民事诉讼，请求保护原告的合法权益。

此致

_____________中级人民法院

起诉人：____________起动设备有限公司

______年___月___日

附：1、本诉状副本2份；

2、书证12份；

3、____________起动设备有限公司营业执照复印件1份；

4、法定代表人身份证明1份；

5、授权委托书1份；

6、____________商贸有限公司工商登记资料1份；

7、____________起动设备有限公司工商登记资料1份。

群众诉求办理工作总结 篇二

当前，##市群众诉求受理机制处于“2+X”的管理模式。“2”即##市市长热线办公室负责的“12345市长热线”和##市纪委监察局负责的“政民直通车网络系统”，“X”即##市信访局负责的中国·##政府网“市长信箱”以及12315消费者投诉、12333劳动社保咨询、96598供电服务、96333运政投诉等热线电话。

（一）整合##市“12345市长热线”电话。20XX年，##市在国内率先整合政务类服务热线，按照“首接负责、限时办结、及时答复、跟踪回访”的要求，采取直接答复、电话转办和书面转办三种方法，受理85条政务类热线电话的群众诉求。仅20XX年，共受理群众来电诉求31.4万件，同比上升24%。其中，当场直接答复的群众咨询占57%，通过书面转办40427件，占14%，按时反馈率为98%。“12345市长热线”的整合整体外包创新了政府服务模式，在方便群众诉求的同时，加强了协调，促进了群众诉求的有效解决，仅20XX年就下发督办单1

82件，召开现场协调会103次。##市创新“12345市长热线”工作机制，已受到众多中央媒体的关注。

（二）建立##市政民直通车网络系统。借鉴12345热线整合理念，##市纪委监察局于20XX年底对政府部门的149个网上信箱进行整合，实行“办理过程电子监察，办理结果公开反馈”工作机制，对各单位办理群众网络诉求工作进行电子监察和绩效考核。仅20XX年，共受理51726件，同比上升17.58%，按文秘杂烩网专业代写QQ800002959电话13182443908时办结率达98.41%。“政民直通车网络系统”的运行不仅方便了群众网络诉求，还节约了各级各部门开发政府网上信箱系统软件的费用，同时通过公开群众诉求办理结果，充分发挥了群众和纪检监察部门监督作用，促进了群众诉求的解决。中央纪委监察部《经验交流》20XX年第10期专门刊载推广了我市《构建群众网上诉求办理长效机制》的做法。

（三）其他群众诉求渠道工作情况。一是“市长信箱”受理工作。20XX年，##市信访局在中国##政府网站上建立并开通了“市长信箱”，受理政务类群众诉求。20XX年，共受理群众诉求6698件，同比上升15.11%。二是“12XXX”服务热线工作。按照国家要求，##市相关单位及其上级省政府部门共同开通了12315、12333、12358等热线电话。如市人社局“12333劳动保障热线”，拔“1”接通市人社局，拔“2”接通省人社厅。这些热线基本都有独立的行业信息系统，不受##市“12345市长热线”管理和监督。

二、面临的困难和问题

##市群众利益诉求受理工作在取得一定成效的同时，仍存在一些问题，亟待研究解决。

（一）从牵头单位看，相互独立，不利于资源共享，难以适应形势发展。一方面，随着现代网络技术的飞速发展，传统的电话媒介已很难满足广大网民的需求，全市群众网络诉求正以17.58%速度增加，“政民直通车网络系统”、“市长信箱”等普遍面临着人员少的困难，难以适应。另一方面，当前损害群众利益的问题多为政府部门及其工作人员的不作为、慢作为或乱作为所致，“12345市长热线”在受理、督办中人力资源丰富，但缺乏调查和问责手段。

（二）从办理机制看，各成体系，不利于统一管理，增加了基层负担。目前，##市“12345市长热线”、“政民直通车网络系统”工作已形成了两个相对独立的体系。加之群众急于解决诉求，往往会一件多投、重复投诉。导致了群众诉求办理工作中出现了“行政资源不集中、不同部门间重复办理、办理结果不一致”等问题的出现，消弱了政府管理整体效能的发挥，难以及时全面地掌握社情民意。以“政民直通车网络系统”受理的群众投诉为例：属12345已办过的投诉约占一成，向两个渠道同时投诉的约占两成，既不利于群众诉求及时有效的表达，也增加了基层办理部门的负担。

（三）从办理结果看，公开不够，不利于群众监督，影响了工作效能。在##市现有的群众诉求受理机制中，办理结果大多不公开，有的虽然公开了，但公开不够，难以发挥群众及社会监督的有效作用，成为一些办理单位的群众意识不强、推诿扯皮、敷衍应付、效率低下等问题发生的重要因素之一，导致办理质量难以保证，部分群众诉求无法得到及时有效解决，影响了工作效能。

截止20XX年底，我国网民已达4.6亿，同比增长19.8%，群众通过网络提交诉求越来越普及，网络已成为继电话后又一重要的群众诉求渠道。顺应现代信息技术的发展趋势，将电话“普及、便捷”的优点同网络“承载信息量大、全程留痕、实时公开、便于监督”的优点进行整合，打造多媒体、全方位、便捷的解决群众诉求平台，建立健全群众权益诉求机制，着力解决群众反映强烈的突出问题，已成为当前各级党委政府以人为本、立党为公、执政为民的直接体现。

三、整合群众电话及网络诉求受理机制的思考

继续坚持##市首创的12345热线整合理念和政民直通车公开督办机制，对现有“2+X”群众电话及网络诉求资源进行全面整合，建立“12345政府服务热线”，统一工作机构、统一工作平台、统一办理机制、统一监督检查。

（一）统一工作机构。成立由市领导为组长的##市“12345政府服务热线”工作领导小组，下设办公室和监控中心，统一负责电话及网络诉求受理、分拣、转办、督办、综合分析工作以及监督检查、责任追究、绩效考核和结果运用。各级各部门各单位要对本单位现有的“12345市长热线”、“政民直通车网络系统”办理力量进行整合，建立相应的领导和工作机构。

（二）统一工作平台。建立“12345政府服务热线”网站及系统管理平台，对全市现有的“2+X”群众诉求工作资源进行全面整合。一是全面整合热线电话。依托现有12345，对所有群众电话诉求资源进行全面整合。通过电话受理和办理群众诉求的信息全部上传至“12345政民直通车”系统管理平台统一监管和绩效考核。二是全面整合群众网络诉求渠道。取消“政民直通车网络系统”、“市长信箱”系统，全市各级各部门政府网站网上信箱全部链接至“12345政府服务热线”网站受理窗口，确保群众访问上述网站提交的诉求自动上传到“12345政府服务热线”系统管理平台统一管理。

（三）统一办理机制。一是实行分级办理。“12345政府服务热线”实行市和县、区、市直部门以及市级公共服务行业单位两级办理。二是实行公开监督。群众诉求的办理结果原则上全部在“12345政府服务热线”网站公开，实时接受群众满意度评价。群众评价不满意的，应重新办理、现场督办直至调查处理。

（四）统一督查机制。建立“12345政府服务热线”电子监察子系统、“12345政府服务热线”案件查处制度、“12345政府服务热线”综合分析制度和“12345政府服务热线”绩效考核制度，着力解决群众反映强烈的突出问题，推进全市党风政风建设，以党风廉政建设和反腐败斗争的实际成效取信于民。

诉求书写格式 篇三

公司领导：

您好！

我自去年四月份有幸进入公司以来，已有一年，期间一直担任xxx职务。抱着xx（公司名字）是我家，繁荣大家乐的心情，一直努力工作，不敢有丝毫懈怠之心，在提高个人工作技术经验同时，有幸也能为公司添砖加瓦略尽绵力，此实为我辈之幸。

公司待我不薄，我虽不才，但报效之心未泯，而蝼蚁之力虽不足以憾山，但公司胸怀虚谷海纳百川不择细流，也能容我一片天地，所以我辈常常自勉自励，不敢忘记公司深情厚意，平日里随工作烦琐无味，却不敢不不效死力，心中别无它法，只愿公司兴旺发达。

我本布衣子弟，家中贫寒，父母艰难养我成人，养育之恩不能不报，而今父母年迈，尚要辛勤劳作，每每想到烈日当空而父母田间苦苦耕作，心如刀割恨不能飞身挡日遮阴父母，我已成人应该承担养家糊口之重担，但目前收入低薄，每月只有三千，而xx城本就消费水平极高，虽省吃检用，又不沾烟酒不近女色，每月仅能自给。可怜我一片孝心，只能如大江之水向东流，心中仅能哀伤。

但想到公司一向有爱抚员工的传统，我便有如大海中见浮舟，黑夜中遇灯塔，心中便有了走下去的希望，公司领导均比我年长，或为长辈或为兄长，游子之心必然能深切体会，护犊之情只会尤然而生。如能将我的工资提高六百元左右，就能解的我燃眉之急，而深情厚意，敢不厚藏，而表现于工作之中。

所以我正式提出申请，希望公司将我个人工资提高到xxxx整，希望领导能给予批准。

谢谢！

xxx

20xx年xx月xx日

群众诉求办理工作总结 篇四

良坊镇辖24个行政村，118平方公里，有3万多农业人口，7千余户。民事纠纷特别多，自成立良坊镇群众诉求中心以来，我中心按照“有诉必理，有理必果，有果必复”的要求，1-5月份，诉求中心受理群众诉求35起，处理35起，其中大的群体事件二起，我们做到把问题处理在基层、把矛盾化解在萌芽状态，切实为良坊的社会稳定与和谐良坊建设起了很好的作用。

一、工作开展情况

（一）领导重视、上下齐心，构建镇村诉求工作网络。

良坊镇群众诉求中心，是由镇党委领导，镇纪委牵头，各站所负责人为成员组成，良坊镇党委书记朱智荣为群众诉求中心工作领导小组组长，镇长刘向友为副组长；镇纪委书记贺仁斌为镇群众诉求中心主任，司法所长为副主任，由镇纪委具体协调中心各项工作，24个行政村各配备一名诉求工作协理员（要求是一个有正气、有能力、敢于打破情面的党员或村干部来担任），各班子成员挂村，各驻村干部具体负责村，形成了一个自镇到村、自村到镇，从党委到党支部的一个诉求工作网络，确保诉求工作是一个有血有肉有活力的有机整体，做到了有人管事，有人做事。

（二）完善制度，明确责任，构建诉求工作好机制。

良坊镇群众诉求中心，为了更好更快更为有力地处理群众的诉求：

1、我们制定了一系列的诉求工作制度，建立了诉求工作值勤制（每天由一名副科级领导与一名中层干部值勤）、接待制度，诉求受理制度，诉求督办制度，诉求联席会制度、等，并明确每个党政班子成员联系1？2个行政村，每个科级干部为领导责任人，驻村干部为具体责任人，确保诉求工作有分工有协作，责任明确；

2、为方便群众诉求，设立诉求意见箱，做到诉求中心工作“三个公开”，即公开诉求范围、公开接诉人员（公开了手机电话号码）、公开办诉时限，接受群众监督，确保了诉求工作有章可循，做到了有章管事，构建了一个诉求工作好机制。

（三）认真办结群众诉求，做群众的贴心人，做党的事业的好卫士。

自成立镇诉求中心以来，受理了群众的诉求有三十五起，涉及到村干部作风，村级财务，林业山权，土地纠纷，民事纠纷，民政救济等问题，每起诉求件都得到了及时的处理与解释，我们诉求工作人员强化了责任心，做到了有求快理。目前我们做到了24小时内下村与诉求群众见面，把矛盾化解在萌芽，把问题解决在现场，邑田村部分村民反映村干部在林改工作中出现失职的问题，当时有三十几个村民到村干部家闹事，我镇诉求中心工作人员立即到村召开座谈会，由于处理及时避免了一次群体事件的发生，镇诉求中心工作人员随后下到村召开了五次村党员干部及群众代表大会及座谈会，充分听取党员群众的意见，对村干部出现的失职，责令责任人当场向党员群众做检查，通过多次开会与群众座谈，群众选出民主理财小组、林业管理小组，给群众知情权、监督权，以前邑田村的几个上访人员天天说要去省政府、市政府上访，我们每次开会都邀请他们参加，现在在村里没状可告，都去广东打工去了；诉求工作，也不是一帆风顺，我们诉求工作人员要有耐心，做到有求必果，如田心村的阳银华两兄弟的土地纠纷，到镇协调一次，诉求中心工作人员上门协调不少于10次，目前才初步达成协议；不过在处理群众的诉求过程中也有群众反映不实的情况，我们诉求人员还要有实心，尊重事实、实事求是，我们当面与群众做耐心细致的解释工作，比如反映良坊村党支部书记的作风问题，我们在村调查，我们是一个一个一个党员找谈话，查无此事，才召开党员会通报调查情况。对于我们处理不了的有的问题，我们诉求工作人员还要有公心，以国家、集体利益为重，决不放弃，如对群众反映比较突出的二个村，我们已与县纪委联系准备→www.shubaoc.com←进行清查，一查到底，发现问题决不手软。通过几个月的工作来看，我们的工作人员做到了与群众交心，镇诉求中心工作人员也成了群众的贴心人，同时我们坚决与少数损害群众利益的人与事做斗争，主持正义，也维护了党和政府事业；镇诉求中心按照诉求工作的要求确保了诉求工作开展的有声有色，做到了诉求工作有成效，切实维护了良坊的社会稳定。

二、典型事例：

邑田林改诉求案：

起因：当时邑田村的群众反映问题比较激烈、诉村干部违法乱纪、私分集体山场；由于在林改工作中，当时村干部为了应对上面检查，工作不到位，一宗林地分配不均，集体的林地分给了97户农户（实际上全村有220多户），群众一知觉，就三十多人到村干部家闹事。后上访到县信访局、县政府、县纪委。

具体处理经过：

（1）向党委请示报告后，中心工作人员事发当天就邑田村与部分群众召开座谈会，稳定群众的情绪，了解事情经过。

（2）第二天就召集党员干部群众代表开会，诉求中心主任贺仁斌、分管林业的付镇长彭桂春、挂村的班子成员尹江良、驻村干部刘为民参会，会上各参会人员踊跃发言，在会上形成了会议意见，决定所有集体山权全部分给农户。

（3）处理责任人，由镇机关干部贺中平（邑田村人）兼职邑田村党支部书记，撤换的党支部书记。

（4）多方收集意见，重开党员干部群众代表大会。由于山林面积比较大1000多亩，群众选不出一个好的分林班子，村支书到林业局咨询建议林地集体流转或集体与群众3：7分成，在第二次大会上、一是推选了村委报帐员人选；二个选出了村民主理财小组、林业管理小组等，三重新表态发言，形成决议，大多数同意集体与群众3：7分成。

处理结果：村两委班子配强了，村民不满的意见平息了，上访的人也不见了。

田心村土地纠纷诉求案：

起因：田心村田心村组（欧阳姓）与糟溪村组因子西庵山的土地纠纷在66年起就有争议；三月份，林改工作要求林权证要100%下发到群众手中，林权证一下发，田心村组100多人找到时任党支部书记的龙君如到村委会开要说明情况，当时群众说什么的都有，群情激奋，大有一发不可收拾之势。

处理过程：

（1）一接到情况，向党委汇报，镇诉求工作人员立即到村了解情况，做好群众的说服工作，疏散群众，稳定事态；

（2）诉求中心主任召集分管林业的付镇长王元胜、驻村干部肖双平一起到村召开双方代表协调会，并到实地查看，因双方证据不足，商定下次再开会；

（3）召开第二次协调会，双方选出代表，一起上山踏界，后协商双方签定了协议书；

（4）下发协议书。

处理结果：村党支部工作不得力，党支部书记给予了撤换，双方达成了协议。大诉求处理流程：受理，向党委请示报告，诉求工作人员立即到达诉求现场调查情况，召开诉求群众座谈会，达成处理结果，向党委汇报，结案归档，通过以上两起大的诉求事件的完结，我们做到了把问题解决在基层，不把矛盾上交给上级。

三、1-5月工作的八点体会：

诉求中心通过1-5月工作的开展，取得了一些实效，有一些切身体会：

1、党委领导是核心，上级支持是实心，群众信任是信心。我们所有的诉求工作都在党委的领导之下，而我们所有的诉求工作都离不开上级的支持与群众的信任，这是我们诉求工作长期工作下去的基础；

2、诉求中心工作要有领导有落实，有分工有协作。方向问题由党委及上级纪委负责，具体落实由诉求工作人员抓落实，诉求中心工作主任抓大的诉求事件，小的诉求由工作人员会同各有关站所负责人去处理，做到有分工有协作。

3、在在实际工作中受理与处理群众的诉求过程中要深入细致地调查，要多听多想，不要偏听偏信，要实事求是；

4、在实际工作中受理与处理群众的诉求牵涉到方方面面，光凭一个镇的能力还不够，还需要上级有关部门的支持与配合，如我们在邑田村处理的诉求反映村干部在林改工作中出现的问题，涉及到林业产权问题、林权流转等问题就需要林业部门来协助；

5、在实际工作中受理与处理群众的诉求牵涉到很多法律法规与政策，我们的工作人员需要通过不断的自学与自觉的接受组织的培训，大力提高自己的工作素质，来更好地做好诉求工作；

6、在实际工作中受理与处理群众的诉求我们要做到耐心细致，要有务实的工作作见，欲速则不达，一次不成就第二次，要有一心一意为人民服务的思想；

7、群众诉求工作是个新事物，还有一些制度有待于完善，要协调与整合好信访、110、司法调解、政法的关系，尽力整合资源，做到不浪费不必要的人力；

8、诉求中心是在党委的领导下，但目前不是一个常设机构，但工作是常期的，工作经费是个问题，象我们良坊跨度上十五个公里，24个行政村，下村办事要用车，这需要保障诉求中心的工作经费。

总之我镇的诉求工作是党委一项重要工作，现在刚迈出万里长征的第一步，我们感到任重而道远，还有很多做得不够的地方，与县委常委、纪委吴书记的严格要求还相差很远，我们相信在县纪委吴书记的关心与支持下，我们一定能克服困难，创造条件，从自我做起，从现在做起，坚持以廉政工作为目标，以群众利益为出发点，不遗余力的抓好，抓实群众诉求工作，为推进活力莲花，和谐莲花尽一份微薄之力。

4市政府机关事务管理局201X年公众诉求工作总结

市政府总值班室：

20XX年，我局在市委、市政府的正确领导下，按照市政府总值班室的统一安排部署，认真做好公众诉求的各项工作。12月上旬，我局根据《市人民政府办公室关于报送公众诉求件办理工作自查报告的通知》的要求，认真开展自查，现将全年工作总结如下：

一、加强组织领导，形成工作格局

局党组高度重视公众诉求工作，把这项工作作为重要内容摆上议事日程，做到与职能工作同部署、同安排、同检查。局办公会议多次对公众诉求工作进行研究，要求全体干部职工提高思想认识，将办理工作与加强机关事务管理工作结合起来，通过办理公众诉求，架起服务对象交流的连心桥。在具体工作中，安排局办公室副主任专门负责公众诉求件的督办工作，并形成了局办公室及时接收处理，各科室和单位按照分工各负其责的办理格局。

二、健全工作机制，明确办理程序

20XX年，我局印发了《市政府机关事务管理局网络公众诉求工作制度》，明确公众诉求的处理方式。对网络诉求的接收、登记、交办、答复、督办等事项作了明确规定，使之有章可循，为开展工作提供了有力的保证。同时督促机关各科室、局属各单位认真解决职责范围内的公众诉求事项，畅通与服务对象的交流渠道，依法依规解决公众反映的有关问题，最达限度地满足公众参与网络诉求的意愿，确保诉求满意率达到100%。

三、坚持以人为本，妥善处理群众诉求

局办公室负责人坚持每日查看本单位信箱，随时查收手机提醒短信，确保及时签收处理每一件诉求件。针对诉求所反映的问题，局党组书记、局长魏龙同志和局领导高一平同志认真听取办理情况汇报，组织相关业务科室开展调查研究，摸清实际情况，争取相关部门支持，积极解决诉求人反映的问题。在办理工作中，局办公室加强与诉求人的沟通协调，耐心做好宣传解释工作。对能一次性解决的问题在规定时限内解决，不能完全解决的，制定分段解决方案，并在回复工作中详细说明存在的困难，争取诉求人的理解和支持。20XX年，我局共收到公众诉求件6件，全年公众诉求办结率、满意率均为100%。

20XX年12月25日

多功能诉求，占领下一个制高点 篇五

通过对中国妇科洗液的行业调查，我们发现，近年来，伴随着女性更加关注自身的健康，妇科洗液更是成为日常生活护理不可或缺的日用品，尤其是中草药型的女性洗液正被中国女性青睐。而作为纯植物中草药型洗液的妇炎洁，凭借一句“洗洗更健康”，深受广大女性的簇拥，排行同类产品中全国前二。

其后，妇炎洁联合中国妇女发展基金会共同主办的“妇炎洁绿叶健康女性关爱工程”，更是在消费者心智中建立起行业领袖的形象。无论从品牌力或销售力上，都直接威胁到了原本稳居中国洗液市场老大地位、20多年的的恩威洁尔阴。

对手就是我们最好的老师

成功总是有原因的，妇炎洁能迅速成为洁尔阴的对手，必然有其成功之道：

第一，进攻战的胜利――直接命中洁尔阴强势中的弱点。

妇炎洁切入女性洗液市场，发动的是进攻策略，而进攻战最厉害的就是从领导强势中选择弱点。洁尔阴作为行业老大，最为强势的就是其在女性洗液领域的专业性，而其专业性就表现为“药”的属性更强，这点在药店渠道尤其明显，而这点也就成为洁尔阴无法扭转的“弱点”。

因此，妇炎洁在上市初期，针对洗液的品类基本属性――能有效止痒消炎，同时快速、舒适、安全、方便缓解症状（舒爽、除异味等）的妇科洗液类药品，提出了产品诉求为：“植物本草，5秒清凉止痒”，结合“洗洗更健康”，淡化了药物诉求，而将产品引导向洗护用品的使用感受，从而在消费者心智中界定了和洁尔阴的区隔。

在 “药”和“非药”的选择过程中，妇炎洁一举将自己推上了“非药”健康洗液的头把交椅。

第二，渠道的胜利――像卖日用品那样卖女性洗液。

初入中国妇科女性洗液市场的妇炎洁，看到恩威洁尔阴、肤阴洁……这些国药准字号的产品留下的市场空缺――快消洗液产品的缺失，妇炎洁牢牢抓住了这一市场机会。

像卖日用品那样卖洗液，成为快消品流通渠道的先行者，妇炎洁极大的抢夺了终端资源，成为耀眼的终端明星。从而完成了从一个区域小品牌成为全国性领导品牌的颠覆式成长。

我们不难看出洗液更为广大的市场，应该是建立在消费者“非药”的心智资源上。而洁尔阴长久以来诉求“难言之隐，一洗了之”药用市场，已经远远小于“洗洗更健康”的“非药”类市场――抢夺“非药”洗液市场，正是洁尔阴面前的机会与挑战。

产品力是武器还是陷阱

通过多轮深度沟通后，我们选择了一款名为“草本抑菌洗液”的产品，作为洁尔阴进入“非药”洗液市场的先发武器。

我们都了解做市场靠的是产品力，而产品力靠的是在消费者心智中的影响力。那么这款产品会对目标受众产生什么样的影响呢？我们先来看看目前快消市场的产品都在说什么：

妇炎洁诉求的是植物本草洗液，“洗洗更健康”。

采幽独创的私处沐浴露概念，弱酸的，每天用，并邀请美容大王大S做品牌代言人。

威露士的国外专家身份标志和高价格抢占的高端市场，

女性洗液市场已然一番热闹场景，大家都在你死我活的抢夺细分市场。在一片红海的混战之中，“草本抑菌洗液”想要突出重围，捍卫帝国霸业，实在困难重重。产品力此时不仅无法成为我们的武器，更可能带我们走进陷阱。

“草本抑菌洗液”无论是从如何诉求产品成分纯天然，无刺激；或是诉求产品功效的快速抑菌；甚至比5秒还快，都明显沦为跟随策略，完全丧失了行业领袖的风范。

倘若洁尔阴一味追求在红海中翻点小浪，或者是企图利用自身行业优势，正面打压妇炎洁就会得不偿失。

要想重新确立洗液快消市场老大的地位。我们首先要做的就是打破自己，打破产品类别界限，以原创性产品来革命性地界定一个新市场，带来比细分市场高得多的利润回报。

正所谓人走我不走，才能杀出新血路！

在对手的错误上杀出新血路

在走访的过程中，采幽创新品类的作为让我们眼前一亮：

采幽以“弱酸的，私处沐浴露”的新类别，创新了洗液市场内一个新的细分市场。并选用美容大王大S出任其代言人，在终端掀起过一阵波动。

但随着我们在终端深入的走访，我们听到了更多的声音：

很多人不知道到底什么是私处沐浴露，要一遍一遍的解释……

很多人觉得弱酸的，太化学了，不象草本那么安全，我们要不断解释我们的原料也是草本的……

终端销售人员说其销售情况并不理想，尤其在撤掉导购后，销量就会明显下滑。

这样的现象值得我们思考：创新品类的做法究竟是好还是不好呢？

● 经过和销售人员深入的访谈，我们觉察到采幽开创了一个私处沐浴露的新品类，但却没有挖掘出其在消费者心智中相应的资源――消费者不明白私处沐浴露究竟是干嘛的？

● 我们知道品类命名至为关键，它直接决定品类能否被顾客心智清晰接受。因此品类名最好能清晰而直接的告知消费者，产品能满足她的利益究竟是什么？中国女性消费者长久认同了洗液和护理液的专业概念，对“私处沐浴露”这种新品类的认知，一定会处于迷茫的状态，很难被顾客作为一个清晰明确的新品类纳入心智记忆。

● 采幽倡导的“弱酸的”，在某种程度上也违背了中国女性消费者消费心理――基于洁尔阴和妇炎洁多年的市场教育。中国女性多倾向选用草本，植物，温和的成份清洁。而“弱酸”给人以化学成分的心理暗示。所以，采幽在终端需要借助导购对消费者的说服教育，才能完成销售。

● “弱酸的，每天用”的功能诉求也尚未走出“洗洗更健康”的阴影。

采幽的创新精神值得我们学习，但不足之处更需要警示我们，毕竟战役的胜利是踩着对手的错误前进的。洁尔阴要赢得战役，就不能犯对手已经犯过的错误。

从对手的身上，我们也获取了一些收获：

收获一：创新的品类名，最好能直接提示消费者利益点。好像“雅客V9”直接告诉消费者能补充9种维生素的利益点。

收获二：要寻找一个符合消费者传统认知的品类概念。不要违背女性洗液市场惯有的消费意识和习惯，要满足安全，天然，温和等天然联想。

收获三：在不违背女性原先市场教育的前提下，即“洗洗更健康”的前提下，尽量扩大洗液功能，而非创新功能。

因此，洁尔阴要做的，不仅仅是比“洗洗更健康”的洗液。

妇女权益保障诉求机制的调研报告 篇六

妇女权益保障诉求机制的调研报告

在社会结构和利益格局深刻变化中，准确把握妇女群众多元利益需求，切实保障妇女群众合法权益，是妇联组织贯彻落实科学发展观，构建和谐社会的重大任务。今年来，灌南县妇联联合县公、检、法、司等部门就广大妇女群众反映的“妇女权益保障诉求难”的问题进行了调研。现将有关情况汇报如下：

一、当前灌南县妇女权益保障诉求机制现状

一直以来，灌南县妇女权益保障工作以“普法推动维权，维权提升素质，素质彰显服务，服务促进和谐”工作理念，努力解决妇女各项权益诉求。

1、诉求网络不断健全，维权机制较为完善。县综治委成立了维权工作领导工作小组；县公、检、法、司、民政等部门与县妇联联合成立妇女儿童维权合议庭、“110”家庭暴力接警中心、家庭暴力伤情鉴定中心、家庭暴力庇护所，建立 “女人民陪审员”制度，开辟了妇女儿童维权绿色通道；县妇联在县信访局接待矛盾调处中心设立了妇女儿童维权窗口，建立主席信访接待日，与上访妇女零距离接触，聆听她们的维权诉求；县信访局专门配备女干部在接待中心负责妇女上访工作，对妇女反映的问题优先接访，优先协调，优先督办。

2、基层基础不断夯实，诉求渠道比较畅通。县妇联加强信访窗口建设，对来信来电来访专人负责，认真处理，并以“妇女之家”为依托，搭建维权网络--村(社区)妇女儿童维权站，实行妇女保障诉求来信来访联接、家庭矛盾纠纷联排、妇女维权服务联动；县司法局在县、乡两级成立法律援助中心(站);县法院系统在基层法院建立维权互动机制，处理涉及妇女儿童权益案件，相互通报信息，统一答复咨询意见；县公安机关积极探索与社区妇联等有关部门的协调联动机制，加强社会治安管理和对流动人口中妇女儿童的管理与保护；信访部门执行“大接访制度”，将矛盾化解在基层。

3、方式方法不断创新，妇女权益较好维护。县妇联在全县开通12338妇女维权热线，为妇女儿童提供法律咨询、心理指导和维权服务；县司法局为权益受到侵害的妇女免费提供司法援助；县法院主动邀请女人民陪审员参加合议庭审理涉及妇女儿童的案件，并充分听取意见；县公安机关加大对侵害妇女儿童权益案件的打击力度，成功破获多起拐妇女儿童案件；县检察院对侵害妇女儿童合法权益的刑事案件实行“专人办理，优先批捕，优先起诉”;县信访局强化信访事项跟踪督办力度，做好信访预测和矛盾纠纷排查调处工作。

二、当前灌南县妇女权益保障诉求中存在的问题

妇女权益是一个内容丰富的完整体系，包括政治权利、文化教育权利、劳动权利、财产权益、人身权利、婚姻家庭权益等六个方面。在寻求妇女利益保护中，因诉求主体、内容及形式多样性，妇女权益保障诉求存在以下几个方面的问题。

1、诉求渠道较为单一。大部分妇女在婚姻家庭权益受到侵害或者遭受家庭暴力后，第一时间想到的是到妇联上访反映问题，寻求解决。其他权益或者集体性利益受到侵害时，则直接到信访部门进行上访。通过法院起诉、请示法律援助或者通过劳动争议仲裁的比例不大。

2、诉求内容形式多元化。随着现在社会矛盾的多元化和日益凸显，妇女利益的诉求内容由婚姻家庭纠纷，财产权益保护和家庭暴力诉求，逐步扩大到妇女社会保障福利、交通事故责任赔偿、农村土地征占、房屋征迁补偿和涉法诉讼权益保护等其他方方面面。其中不乏诉求心态复杂，诉求期望较高的妇女群众，集体上访居高不下，缠访、闹访和越级上访现象较为严重，上访人员思想偏激，情绪波动较大。

3、诉求保障法律支撑不强。我国《刑法》、《民法》、《婚姻法》和《妇女权益保障法》中对妇女权益相关诉求侵害有相关规定，存在规定不明确、立法较分散、原则性强、可操作性不够的缺陷，一定程度上制约了维权工作的开展。同时，对于婚姻家庭权益的保护，在司法审判中调查取证难度较大。例如家庭暴力案件，往往发生在家里等私密性较强的地方，没有第三人在场；在妇女性侵犯案件中，受害妇女“羞于启齿”，错过取证最佳时机；离婚诉讼中，认定过错方证据比较困难；涉及财产分割和子女抚养的，法院判决后，执行较为困难。

三、当前灌南县妇女权益保障诉求问题造成的原因

1、社会保护和公共政策设计有待进一步完善。近年来，妇女反映的婚姻家庭问题，最为突出的是因“婚外恋”、“第三者”插足等引发夫妻矛盾、导致家庭破裂。但引起这些问题的过错方受到谴责的越来越少，这些现象甚至日渐成为司空见惯的社会现象，致使很多妇女受到家庭婚姻方面的侵害时，得不到应有的同情和保护。另一方面，由于传统的观念影响，“丈夫打妻子”被认为是正常现象，还有很多妇女存在“家丑不外扬”的心理或是没有经济来源，婚姻家庭权益受到侵害后，不愿意或是不敢离婚，使得诉求的保障和实现存在困难。而诉讼时间长，成本高，取证难等现实原因也导致很多妇女，特别是弱势妇女群众放弃了法律的途径。

2、维权机构的整体合力有待进一步提高。当前，妇女儿童维权的机制和网络都比较健全，成立了专门的机构，配备了专门的人员，硬件设施都比较完善，但大多各自为阵，在发挥作用、部门之间整体联动的速度和力度上还需进一步加强。特别是个别具体从事工作的同志对维护妇女儿童权益工作的认识还不够高，不够重视，还有“婚姻家庭纠纷甚至家庭暴力都只是家务事”或者“对妇女的保护是妇联的事情”的观念和思想存在。由于妇联职能和手段有限，很多时候只能从提供心理安慰、疏导以及法律、政策咨询，引导其寻求其他法律途径来解决诉求，在一定程度地削弱了妇女更好地表达诉求的耐心和信心。

3、维权工作宣传力度有待进一步加强。在维护妇女儿童合法权益相关法律法规的普法教育上，形式上缺乏灵活和具体性；对象还不够全面，特别是农村居民、外来务工人员、流动人员等群体对相关法律知识了解不多。在对维护妇女儿童合法权益机构的宣传中，力度还不够。很多妇女只知道有妇联，还不知道有其他的维权机构，不知道维权机构的功能和作用，甚至有部分妇女群众不知如何表达诉求，更不知道通过法律去维权。

4、妇女群体的素质有待进一步提升。在接访过程中，我们了解到，一方面，不少女性婚姻家庭出现矛盾或者其他权益没有得到保障，很大程度上由于自身素质不高和人生观、价值观出现偏差造成的；另一方面，也有不少妇女自身维权意识不强，法律法规知识了解不多，不知道如何运用法律和政策的武器去保护和实现自己的权益。

四、解决妇女诉求问题的方式方法及路径探索

妇女权益保障诉求解决机制，最行之有效的是提升妇女整体素质，提高妇女维权意识，加大整体联动力度，创新工作方式方法，多渠道地解决妇女诉求。

1、借资源，加大宣传力度。一是借助报刊、电视、广播和网络等各类新闻媒体资源，发挥舆论导向作用。特别是利用微博、微信等新兴媒体，拓宽妇情民意收集渠道，创新舆论监督形式，快捷准确地了解、分析、传递妇女的思想变化和利益诉求，把握舆情主动权；二是借助女党代表、人大代表、政协委员力量，发挥她们联系广泛的优势和参政议政的作用。组织她们更多地走进妇女群众，帮助宣传法律政策知识，帮助反映妇女群众所想所求，推动制定、完善有关政策法规，促进妇女权益问题得到重视；三是大力宣传男女平等基本国策，宣传《妇女权益保障法》、《劳动法》、《婚姻法》等法律法规，引导广大妇女“学法、知法、用法、守法”，提高妇女群众的维权意识和能力。大力宣传维权机构和维权工作，提高知晓率，让广大妇女有地方表达诉求，有渠道反映呼声；大力宣传女性自尊、自信、自立、自强的“四自”精神，引导女性提高自身素质，加强自身能力，以自身的进步真正做到男女平等，在全社会营造尊重妇女、关心妇女、保护妇女的良好社会氛围。

2、强基础，加大联动力度。一是发挥各维权机构和工作网络的作用，畅通渠道，整体联动，提高维权工作效率；发挥现有维权阵地作用，整合资源，建立“社区(村)家暴接警站”、“妇女儿童权益纠纷调解中心”等新阵地，为妇女儿童提供更方便快捷的维权服务；组织妇女工作者积极探索专业社会工作者发展路径，积极推荐、培训基层妇女骨干担任人民陪审员、人民调解员等，提高履职能力；二是发展壮大维权志愿者队伍，发挥女检察官协会、女律师服务团的作用，加强与专业社会工作者的合作联动，共同维护妇女儿童权益；三是发挥维权领导小组作用，定期研究商讨工作，督办落实工作；发挥文明单位、绩效考核、综合治理等各种综合性考评工作的作用，把不同行业妇女的满意度、妇女诉求反映的问题处理效能作为对部门、干部考核的主要内容，奖优罚劣，真正形成党政领导、妇联推动、各方参与、群众实践、社会关注的工作格局。

3、建制度，加大创新力度。一是建立民情交流制度。建立妇联干部民情交流制度，将妇联工作的重心下到基层，认真倾听妇女群众心声，广泛了解妇女维权诉求，切实做到妇情民意掌握在基层，妇女群众利益诉求解决在基层；二是建立代表联系制度。借助妇女代表的作用，采取分级联系的形式，即县妇联联系执委，执委联系妇女代表，妇女代表联系妇女群众的网络体系，畅通上情下传、下情上报的渠道；三是建立“意见书”制度。妇联及其他群团部门可以充分发挥协调、督办作用，对涉及家庭暴力等婚姻家庭纠纷问题或劳动纠纷问题，以及涉及侵害妇女权益的重案要案，通过“意见书”的形式，实行与有关单位和相关行政执法部门的有效衔接，帮助妇女降低维权成本，提高维权效力；四是建立妇女议事制度。充分依托村(社区)“妇女之家”，将妇女骨干组织起来定期议事，探索创新灵活多样的议事形式， 丰富拓展有特色的议事内容，使广大妇女都有地方表达诉求，都有渠道反映呼声，使妇女群众在议事中提升，在议事中受益。

党的xx大强调，“坚持男女平等基本国策，保障妇女儿童合法权益”。我国宪法规定，中华人民共和国公民在法律面前一律平等，国家尊重和保障人权。法律的保障是真正实现妇女地位平等和公平的不可或缺的手段。在法制健全，法治水平发展越来越高的今天，加强对妇女诉求保护的研究对进一步完善妇女平等权益法律制度，增强妇女权益侵害救济力度，体现社会公平正义具有十分紧迫而又现实的意义。

诉求书写格式 篇七

xxx、女、28岁、中专文化。

本人自xxxx年x月xx日xx月在xxxx(前身是xxxx分公司)做xxxxx工作(据说是经过xx劳务公司派遣的派遣工)，同年11月被xxxx无故解雇，没有得到任何补赏。

本人在xxxx年x月又一次在xxxx工作(据说是经过xx劳务公司派遣的派遣工)依然是做xxxx工作至今。在这近三年的工作时间里，没有社会保险(即五险)，和其它福利待遇，和其他人干着同样的工作，耗费着同样的时间，却比别人拿着少很多的劳动报酬。也可以比一比，看一看：

1、讲资格，子孙三代贡献于xx公司，真可谓是，献了青春献子孙。三代人的剩余价值沉淀在xx公司。

2、讲贡献，曾经多次破获重大案件。典型代表作，斜井自动摘挂钩、木场龙门吊，龙门吊经过多次搬迁，近三十个春秋的洗礼，依然发挥作用，经久不衰。

3、xxx同志，比个子身高，是公司最高女性，比素质，是xx公司的所谓“明星职工”劳务派遣工，比能力，开个运动会也就拿到了第一。这些也就一般般了，但是经过纵比横比，依然是优秀的，名列前茅的。遗憾的是，不能与某些人共创、共进、共赢的。依然是个国家劳动法框架外的所谓“派遣工”。除去一点廉价的工资外，没有任何福利保障的。我们注意到，某些人的儿子，姑娘，儿媳同样在xx公司工作，同在一片蓝天下，同一个劳动法。我们想问一个为什么？为什么不能同工同酬，甚至是多劳少得呢？

根据党的章程，党的先进性，依据国家劳动法和劳动合同法《第六十二条用工单位应当履行下列义务：

(一)执行国家劳动标准，提供相应的劳动条件和劳动保护；

(二)告知被派遣劳动者的工作要求和劳动报酬；

(三)支付加班费、绩效奖金，提供与工作岗位相关的福利待遇；

(四)对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需的培训；

(五)连续用工的，实行正常的工资调整机制。

第六十三条被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利。用工单位无同类岗位劳动者的，参照用工单位所在地相同或者相近岗位劳动者的劳动报酬确定。》等法规条例，特向用人单位、派遣单位提出诉求：

1、维护法律尊严，护法、守法。避免违法、犯法。

2、本人应得的社会保险费及福利待遇。

3、实行同工同酬，多劳多得的社会劳动分配原则。

4、望有关部门尽快给与解决答复。

当事人：