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工作心得报告优秀20篇3-1-37

在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?

工作心得报告 1

工作心得报告优秀20篇3-1-37

我在__公司担任客服已经有很长一段时间了,在这段时间我遇到过难题,完成过业绩,也犯过一些错误,不过整体来说我也算在这里陪伴着大家经历了许多的风雨,有着一定的心得体会了,最起码我不再是那个在刚毕业到处投简历说不清自我介绍的人了,这份工作对自身的锻炼还是很有益处的。

在我进入公司以后,并不是一开始就投入客服工作之中,而是先经历了一番岗前培训,通过这个让我快速地对公司的文化、产品以及一些营销知识有了一定的了解。后来领导给了我一份厚厚的资料,里面全是产品的型号,紧接着我便跟着一位主管到仓库中去看货,在我对产品有着足够的了解,或者说我能够根据不同的情况介绍不同的产品以后才开始下一步的工作。接下来就是话术的学习,每一位新客服最重要的便是这一本话术,虽然其中的话语有些老套,却是历代老员工总结出来的最实用的话术,因此不要有任何轻佻的态度,应该严谨对待,这样就能明白这样一本话术是有多么重要了。

在顺利度过试用期以后,我便开始了独自摸索的路程,或者说客服这一行很难说有着敞开心扉的交流,我遇到过一个新员工向老员工请教他与客户交流中遇到的问题,结果半天不到这个客户被老员工抢走了这让他既气氛又无奈,不是说同事之间不能够交流,只是说最好不要将客户的信息泄露出去。除了这样一个教训以外,其实也有相处得比较好的事例,也是一个新员工在做售后客服的时候被投诉了,我看到以后便想办法帮他解决问题,最终成功联系上客户并通过合理的协商解决了问题,这样自然是最好的。

现在我已经能够担任客服培训的讲师了,其实也就是在工作之余自己设计ppt给他们进行岗前培训,这一项也是计算在我的业绩之中的,在经历这么多以后,我自然希望我们这些客服能够团结起来,至少很多时候遇到不会的问题可以在内部提出来,然后大家共同想办法解决,尽管客服是这份工作是带有一定销售性质的,但也不仅仅有着电话这样的方式,更多则是通过线上进行交流。

这些便是我在担任客服期间的工作心得体会,或者说正因为喜爱这份工作才能够做到将自己的一些感想记录下来吧,作为一个过来人,我希望那些刚刚进入客服这一行业的能够时刻怀着学习的心态去进行工作。

工厂工作心得报告怎么写 2

车间管理是企业管理过程中的一个部分,如果各车间都管理好了,肯定我们的企业也就变得更好更兴旺了。我通过一段时间的车间管理工作实践,只想从简单的认识上来对车间管理工作进行一番议论,不足之处望大家海涵。

一、车间管理的含义:

生产管理有狭义和广义之分。广义的生产管理是指以企业整个生产系统中的全部生产活动为对象的综合性、系统性的管理,它概属于公司范畴。狭义的生产管理主要是指以生产产品的基本生产过程为对象的管理,可归属于车间管理内容,车间管理实际上就是某阶段生产过程的管理。其主要内容是使本部人力、上游原材料、车间设备、车间生产成本等生产要素能有效结合起来,完成本阶段产品的生产过程。如何在每一阶段生产过程中结合本部门的人力、上游原材料的情况、设备运行状况和公司、厂部下达的成本目标来完成本阶段的生产过程,就是车间主任要做好的工作。车间管理工作也是一门学问,细归起来种类繁多:有工艺管理、设备管理、质量管理、成本管理和人力资源管理等等。但我认为,在现公司的生产条件下,还是应树立以人为本的管理思想。人的行为在生产过程中占具主导地位,现代管理必须是以人为中心的管理。即在尊重每一个人的前提下重视挖掘人的潜在能力和人力资源,将员工的需要与企业组织的工作结合起来,从而有效地调动员工的生产积极性和创造性。

二、 忠诚企业、热爱企业

在现代社会中,到处都在提倡以“诚信”为准则来对待人与人之间,企业与企业之间的和谐相处。可见“诚信”之重要,而我 很多金顶人从十几岁就进了厂,有些家庭甚至是三代同堂都生活在金顶。企业养育了我们几十年,可谓恩大情深,如果你连这样的企业都不“忠诚”和“热爱”,那肯定是缺失了做人的基本品质,这样的人做什么都会失败。但如果你对企业充满了忠诚和热爱,把企业当成自己的家来经营,把车间当成家来管理,那肯定是一名称职的企业员工和合格的车间主任。

三、 关爱员工形成亲和力

员工大多把“车间主任”习惯上称为“车间领导”,领导是什么:有人认为领导是一种影响力,有人认为领导是一种艺术,有人认为领导是一种行为。综合来说领导的定义就是:影响个人、群体或组织,在一定条件下实现某种目标的行为过程。车间领导就是承担引导车间员工完成任务或发挥影响员工作用的人,而作为领导就要形成较强的影响力。影响力由权力性影响和非权利性影响力组成。我想着重谈谈非权力性影响力,也叫自然影响力。它是靠领导自身的因素产生的,比权利性影响力具有更大的影响,起着权利性影响力所起不到的作用。主要由个人品德、才能、知识、感情所组成。个人品德反映在领导者的言行中,优秀的品格会给领导者带来巨大的影响力,使人产生敬爱而且能吸引人。才能反映在领导者能否胜任自己的工作,知识本身就是一种力量。感情因素是影响人际关系的重要因素,人与人之间特别是领导与被领导之间建立了良好的感情关系,就能使人产生亲切感。一个领导者平时待人和蔼可亲、平易近人,能体贴和关怀员工,影响力往往就会比较高。一个车间主任如果你能热爱员工,并能让大家充分体会到你的关爱,在班子中当好班长,在员工中当好兄长,就会形成亲和力和影响力,它就是帮助你有效管理车间或部门的一种力量。

四、 加强班组长、骨干的作用

在车间的管理工作中,如何用好班组长和骨干队伍是车间管理的十分重要的一个课题,用得好这支队伍,往往这个车间就有战斗力和凝聚力,反之则形不成合力。在这一点上,各车间均有自己的方式方法,但归纳起来不外乎有这样几点:1、用人要有魄力,要敢用人才,宁可用有缺点的人才,不用无缺点的庸才。2、用人的要决在于用人之,常言道金无足赤、人无完人。用人所长,下属就会工作积极,管理效能就能倍增。3、用人之道就是明责授权,这一点,从公司的经济承包责任制可以看出,公司已指明方向,车间工作其实是大可采用的。用人的关键在于信赖,只有得心应手地用好车间骨干和班组长,才能促进车间管理工作的发展。4、在用好班组长和骨干队伍的同时,车间领导要做好两点,即容人和护人,用人不易,容人更难。人才虽有所长,但也必有其缺点,而且常常是优点越突出,缺点也就越明显,持才自傲是人才的通病。因此,领导者必须要有宽大胸怀,用其所长,也要善于容忍他的弱点,只有这样才能像一块磁石,把骨干队伍紧紧吸引在自己周围。同时又像是润滑剂,在班组和骨干队伍之间周旋,使其有效协同运转。当然容人之量也不是让他们放任自流,对缺点不批评。关键在于讲究方式方法,帮助他们克服缺点。领导者应有保护骨干的魄力,骨干也有缺点,工作中也会有失误。作为领导应力排众议,为骨干讲几句公道话,多表扬,多鼓励。

五、 班子要团结,才能形成战斗力。

领导班子是一个群体或一个单位的核心,是员工的领导者和带头人。车间班子涵盖主任、副手、助理、支部、工会、团支部等诸多元素,如何让这些元素最佳地组合在一起,使其班子内部团结协作并形成战斗力,最重要的一点就是团结。如何能团结这个班子?简言之,就是一把手的个人素质和魄力起着决定性作用,归纳一下可分为以下几点:1、分工明确;2、实行民主管理;3、培养集体意识;4、加强自我认识;5、角色换位。只有将以上各点综合在一起,才能促进班子的和谐相处,形成一个团结统一的战斗堡垒。只有班子团结了,才能把工作目标贯彻到员工队伍中,才能以一致的声音和员工进行沟通和处理发生在生产过程出现的各类事件。

六、注重自身素质培养

车间领导的个人素质对车间的管理成效有着重要影响。作为一个车间领导,应从以下几个方面来对自身的素质进行培养。一、政治、思想素质:1、要有纪律性,与公司和厂部保持一致;2、要有责任感和事业心;3、要有优良的个人品质、实事求是、光明磊落、不谋私利;4、要有高度的责任意识,忠于自己的工作与事业。对公司目标充满信心;5、讲职业道德、遵守公德,做人诚实正直,待人宽容大度,办事公道、讲信誉。二、个人作风和能力素质:1、个人作风过硬;2、对部门工作业务技术熟练,对工作与生产各环节要有综合平衡能力,对问题的处理要有正确的判断能力,对工作中可能出现的矛盾要有预测能力,对反馈信息能及时处理,要有组织管理能力和判断能力。

只有加强个人素质的培养,才能不断进步和形成影响力,也才能当好一名合格的车间主任。

总之管理方法多种多样,需结合领导者的个人性格特征和所面临的实际环境来加以灵活运用。由于个人水平有限,不可能做到表述得面面俱到,只希能达到抛砖引玉的目的以此引发大家对其进行探讨,相互取长补短,做好本职工作,造福于企业,这是本人的初衷。

工作心得体会 3

好久好久都没提笔写过东西了,最近科室为争创“巾帼英雄示范岗”着手准备资料时感触颇多,趁这夜深人静时,儿子也已熟睡,我悄悄来到书房,泡一杯清茶,好,现在开始吧:

20xx年我有幸被科室聘为副护士长,当时的我真是喜忧参半,喜的是原来“野百合也有春天”,作为一名非编的护理人员也能被医院、科室的领导所认可,忧的是自己到底能不能胜任此岗位?接下来的日子真得和以前不一样了,我必须加倍努力工作,除了业务水平必须不断提高外,人际沟通、科室管理等等好多方面的内容都需要我去学习。然而,既然重任在肩,我就必须更好地去履行自己的职责。就在这一年,我们病房成为医院首批优质护理示范病房,我们的工作更细了,作为科室管理者,我身先士卒,带头给病人洗头、洗脚,给无陪护的老人喂饭、喂药,和他们聊家常,让他们感到病房的温馨,而且作为糖尿病专科,糖尿病教育也非常重要,每天巡视病房时都会给病人一遍一遍地宣教。说心里话,我喜欢当老师的感觉,这是我小时候的梦想,所以我喜欢做糖尿病教育,每每讲得病人能欣然接受时我都觉得特自豪,那是一种成就感,碰到一些年龄大的患者,讲一遍二遍根本记不住,每次就得少讲一些,然后开玩笑地跟他们说:“要记牢哦,下午要考试。”通过我讲,再让他们复述,效果就好多了,这样回家就能更好地去避免一些低血糖的发生等。然而,在医院讲得多了,回家就说得少了,以前每天睡前会给儿子讲故事,现在不是先睡着了就是讲得累了草草收场了,宝贝,老妈不够称职,抱歉了。

最后最想说的还是我真得很喜欢我们科室,我们有亲切的主任,有互帮互助的医生搭档,有会体贴关心下属的护士长,有充满着青春活力的团队,就算工作再辛苦,那也是快乐的,我也会继续加油,不断提高自己,协助亲爱的头完成一些力所能及的事,相信,我们的明天会更好。

工作实践报告心得 4

机械实习有苦也有乐。 天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,方成大任也! 这句古人的话 用来形容我们的金工实习是再好不过了!经过了车工,钳工,磨工,铸工,铣工等一系列工种 的磨练,我们终于完成了这门让人欢喜让人忧的金工实习课程。

现在想想过去的这段难忘时光,其中滋味,只有亲身经历的人才能体会得到。通过学习各种工种,我们了解了许多金工操作的原理和过程,大致掌握了一些操作工艺与方法,还有以前的 那些陌生的专业名词现在听来都是那么熟悉亲切!虽然我们中的大多数人将来不会从事这些 工作,甚至连接触它们的可能性都没有,但是金工实习给我们带来的那些经验与感想,却是对 我们每一个人的工作学习生活来说都是一笔价值连城的财富。金工实习的作用与影响,就象《 美国丽人》里男主人公最后说的话那样 有些东西你可能现在没有感觉到它的价值,但最后还 是会的,每个人都有这样一个过程!

一起实习的同学也让我受益非浅。毫无私心的帮助,真诚的相互鼓励加油,一切分担工作的 压力,更一起分享成功带来的喜悦,金工实习更象是一个集体活动,拉近我们彼此的距离,填 补了曾经存在的隔阂,集体主义的魅力得到了彻彻底底的展现!大学里连同班同学相处的机会 都很少,感谢金工实习给了我们这样一个机会。这样的活动值得教育部门的借鉴。

短短的2个星期时间,我们在实习中充实地度过了,我们学习的知识虽然不是很多,但 通过这次让我们明白了我们需要实际学习掌握的技能还很多、很多。如果我们不经常参加这方 面的实习,我们这些大学生将来恐怕只能是赵括 纸上谈兵 。社会需要人才,社会需要的是 有能力的人才。我们新世纪的大学只有多参加实践,才能保证在未来的社会竞争中有自己的位 置。真的多谢机械实习,我还想再有一次。

日前,广州举行双选会,数以千计的学生进场找工作,与以往求职侧重学历、资历不同的是,今年的企业更加重视在学校期间的 社会实践 经验。据现场招聘的企业负责人表示,今年与往年相比,有一个非常大的不同,就是大学生来求职,至少有4成已是已经有过网上做威客经验的。求职学生则称,其实这正在成为一种趋势,网上做威客已� 根据中国最大的威客网 猪八戒网(点击可以进入猪八戒网)透露,目前在该网上注册的480万会员中,有45%以上是大学生!

工作心得报告 5

大学以来读了一些关于物流方面的书籍,但是和阅读的小说或者经济学类书籍比起来,读的物流方面书籍实在是很少很少。但是,这本书绝对是我读过的物流书籍中最好的一本。这本书从实践者的角度通过各个案例进行说明,让人受益匪浅。总体说来,这本书倾向于供应链中的采购供应方面,也就是俗称的供应商管理这方面的内容居多。

通读全书,书中主要要说的是双赢,只有让供应链上的各个环节都有良好的收益,这条供应链的成本才是最低的。书中大力推崇日本的供应链管理,对于美国的供应链管理认为比日本更加落后一些。虽然美国在供应链方面各项流程优化等方面都做得不错,但是忽略了很重要的一点,就是对“人” 的管理。书中举例说道,每当丰田公司在一个地方新建工厂,都会有很多的配套公司在该地方建立供应厂等。因为丰田公司的采购主要面向几家大厂家进行集中采购,这样大幅降低了供应商管理的难度,以及有效降低了成本。相比较于美国公司的采购以数额为指标进行,也就是不断对供应商进行压榨,要求每年都降低金额等等,忽视了供应商的利益,即使是在原材料涨价的情况下也不断要求供应商提供更好的价格优惠。但是,我们知道任何产品都是有成本的,要求降低价格供应商没办法只能牺牲产品的质量来满足更低的价格,这样就导致美国汽车的质量大幅度下滑,这也是20世纪末到21世纪出美国汽车产业被日本汽车产业所严重打击的重要原因之一。

相比较美国的指标式采购,日本的公司倾向于同几大战略供应商搞好关系,给予供应商利益可图,打成共赢的局面,这样原本为美国汽车厂提供产品的供应商大多也转向日本汽车公司。当然,集中采购也有一些不好的方面,一旦出问题就是大面积问题,正如前两年丰田汽车脚踏板事件,大量丰田汽车都因此需要召回。除此之外 ,对于少数几家的大供应商的管理也面临着很大的问题,一旦集中采购依赖于少数几家供应商便会面临议价权无法得到有效保障,难以在采购中占据更大的优势地位,一旦一家主要供应商断货便会导致整条生产线出现停顿。因此,即使是集中采购也要注意避免过于依赖少数的供应商,不能让一家供应商独大,必要时甚至该在一些主要供应商公司投入自己的股份进行交叉持股,形成风险共担。

供应链的成本计算并不是自己付出最少的成本便是最低成本,而是整条供应链成本最低才是最低成本。因为羊毛出在羊身上,试图通过不断压低成本购入原材料等的行为势必导致供应商的消极怠工或者达不到自己所需要产品的质量要求,并在按时交货率等方面无法得到保证。我们知道,选定新供应商是需要付出很大成本的,因此大多时候不应该轻易淘汰供应商,应该对供应商进行有效的沟通,了解供应商的难处,共同解决问题,同供应商共同成长。

在制定供应链计划时,最好公司能够形成一个跨部门小组专门负责这一块,形成部门合作机制,但又要有明确负责人。因为供应链关系到生产部门,销售部门,财务部门等诸多重要部门,若是各自单独负责,则容易在各部门间协调出现很大问题,这需要从公司层面上进行干预。

最后,反应到生活中来,很多时候一定要注意沟通各个方面的情况,形成互利共赢的局面才是最大的成功,否则难免最后自己得承受最差的后果。影响力不是随随便便就有的,要通过主动去做事情来提高自己的影响力,这样才是一个高效的“链”。

工作心得报告 6

进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在20__年度取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好地完成了2020__年度工作目标。现将有关20__年度个人工作情况作如下总结:

一、年度工作情况

1、熟悉了解公司各项规章制度。我于20__年月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。

2、熟悉项工程的结构,现场情况。作为土建工程师,熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作,我多次深入现场,对现场的布置做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后,我查阅相关技术资料,对工程的结构情况进行研究,对以后施工重难点进行分析,对项目的基础形式进行分析,通过研究和分析,我对项目施工管理的实际情况做较为客观的预测,为下一步方案的编制提供了可靠的依据。

3、参加工程部管理制度的修改。为了便于以后工程部管理,我结合公司的要求以及工程部的实际情况,并参考博爱以及其它比较知名的地产企业的相关制度,编制修改了工程部工程管理的各项规章制度,制度的编制有利于明确各个岗位的职责,为工程管理提供保障。通过这次编制,我对项目开发其它专业有了进一步的了解,也使自己下一步工作更加明确。

4、分析20__年天气情况。为了完成20__年公司的项目开发任务,并做出科学而且符合实际的20__年工程部的工作内容以及项目施工进度计划,我对20__年全年的天气情况进行分析,结合武陟县的常年的天气状况,对20__年的天气进行了预测,同时将天气情况和工程进度互相结合,对工程进度进行合理的调整,抓紧施工良好季节,避开雨季大规模施工,并做好雨季以及高温季节的施工以及安全保护措施。

二、存在的不足以及改进措施

20__年即将随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

1、缺乏沟通,不能充分利用资源。在工作的过程中,由于对其他专业比较陌生,又碍于面子,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。

2、缺乏计划性。在工作过程中,特别是项目开发的施工阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄。作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对房地产其它专业认识不够,特别是营销策划以及法律法规,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。

工作心得报告 7

时光飞逝,四年的大学学习结束了,我通过考试有机会进入了电力公司进行学习和工作。虽然自己从小在电力系统的环境中成长,但是因为大学所学的是经济管理专业,所以对电力上的相关知识我并不了解。通过单位组织的为期六个月的岗前培训,让我对电力知识有了深刻的认识。在兰州电力学校培训的这段时间里,有老师的教导和同事们的帮助,让我学到了很多的知识,同时在与同事之间的相处让我对以后的电力工作也增进了更大的信心和兴趣。这次培训的目的是帮助甘肃电力公司新员工尽快完成角色转变,了解公司企业文化,熟悉公司的管理制度,增强主人翁意识,养成积极主动的工作态度和敬业精神,拓展良好的人际关系,确定正确的发展目标。本次培训在兰州电力学校进行规范化、军事化、科学化的全拓展强化培训,使我们的身心得到锻炼,受益非浅。

首先是团队精神的教育,有军事训练,团队拓展训练两个部分。在十五天短暂而充实的军训中,虽然没有波澜壮阔的场面,没有惊心动魄的情节,但平凡中却潜移默化的传递着军人的各种气节,军人的精神,在每一个姿势,每一个回敬礼,每一次演练中,我们理解了什么是坚毅,我们懂得了纪律的严明。在军训的日子里,我们都严格要求自己,认真改善自己,更彻底反省自己。响亮的口号展现了我们对未来的信念,嘹亮的军歌编织着美妙的军训生活,绿色军营中的种种品质与精神将成为我们人生长途中的指路灯,拌我们一步步走向成功。然后伴随着的是拓展训练,让我们在游戏中感悟人生,“高压电网,同舟共济”让我们深深体会到一个团队中,只要大家齐心协力,所释放的力量是如此巨大,变不能为可能。延伸到企业运行中,个人无论职位高低,能力强弱都应以企业为本、以公司为念,部门内部、部门之间应讲求补位意识,寻求通力合作。“信任背摔”则告诉我们不管是个人还是企业,在发展过程中总会遇到挑战、困难,这时我们要信任自己,信任别人,让别人信任自己,挑战自我,超越极限,让挑战与困难成为志向成功的垫脚石。拓展训练带给我们的远不止这些,它还让我们认识自身潜能,克服心理惰性,认识群体作用,增进对集体的参与意识与责任心—它给我们的启发,对我们将来的人生有着巨大的帮助。

其次,第二阶段的培训,着重企业文化和企业精神教育,使我们了解了甘肃电力事业的内涵。企业文化是一种价值观,是企业全体员工的共识,是企业的灵魂。当今,学习型组织是世界上最重要的管理模式之一,是宏观的管理理论观的管理理论,是企业文化的核心。学习型组织倡导终生学习的理念,形成学习工作化,工作学习化的氛围,并不断提高学习、实践、创新的能力。学习型组织是一个能使全员工全身心投入学习、并有能力不断学习的组织,是一个能使全体员工在工作中体会到生命意义的组织。如今的甘肃省电力,正大力推行创建学习型组织,让全员都加入到学习型组织中。甘肃电力事业的迅速发展,正是因为始终坚持“两手抓”,一手抓企业硬件设备的建设,一手抓企业文化的建设,注意市场营销,优质服务,常态运行,确保安全生产,预防为主,注意经营管理,以人为本,不断提高员工的综合素质,推行“制度下的情感管理”,促进管理制度与企业文化的紧密结合。

作为一名新员工,应积极转变观念,进入角色,融入集体,树立充分的责任感和主人翁意识,谦虚谨慎,找准理想与现实,机遇与能力的差距以及自己在不同发展阶段的合适位置,关注企业改革与发展的大局,尽快融入到企业文化中,牢记甘肃电力“小利润大市场,舍利润求市场,销售电力,首先销售形象”的营销理念,在甘肃电力公司优秀的企业文化熏陶下快速成长,为甘肃电力的明天努力奋斗。在甘肃电力企业文化的建设中,给我们印象最深的是“优质服务与行风建设”面对如今日趋激烈的市场竞争,除了抓住机遇,抓住效益,优质服务与行风建设是占领市场的一个不可忽视的环节。电力行业的优质服务是提供优质、方便、快捷、规范的电力服务,是电力企业永恒的主题,行风建设则是企业的精神追求,责任意识,价值观念及外在状态的综合表现,是企业的灵魂。对供电服务优质窗口的参观,用事实为我们证明了企业在优质服务与行风建设上所做的努力和取得的成绩。因此作为新员工,我们应从现在起加强自己的职业道德、爱岗敬业、诚实守信,把客户放在第一位,用真情服务、保证质量、抓效益、抓管理赢取客户的理解与信

另外,始终贯穿整个培训的一个问题就是安全。随着经济的发展和社会文明的进步,现代社会对电力的依赖性越来越强,电力事故不仅会影响电力企业的形象,给电力企业造成重大的经济损失,更严重的是会带来巨大的社会影响,因此,对我们新员工进行《电力安全工作规程》、《电力安全基础知识》等方面的培训是必要的,既是对企业的保护,也是对个人生命的负责。我们不但要了解它们,更应从思想上认识它们的重要性,在今后的工作中认真遵守,确保人生安全、设备安全、电网安全,在心中确立强有力的安全理念—关注安全,关爱生命,凡事做到安全第一,预防为主。

工作心得体会报告 工作报告感悟心得 8

根据中支内审工作部署,6月份和12月份分别在全行范围内开展对内部控制管理风险的分析评价活动。依照内控评价方案,分“内部控制环境”、“风险识别与评估”、“控制活动”、“信息交流与反馈”、“监督评审”五个方面内容对支行内控制度进行评审,将定期风险分析评价工作渗透到全行每一个职能股室、每一个工作环节和每一个岗位。我们将评价的监督对象确定为一线营业人员和各级管理人员;以重点股室、关键岗位、薄弱环节的`审计为主;有针对性地检查监督各职能部门建立的各项制度,注意内控制度和管理上的漏洞和缺陷。拓展了评价范围,提升了评价层次。通过审计评价,共发现重要岗位尚存在十多项风险隐患和薄弱环节,一一列出,分析存在问题的原因,提出合理的防范措施和建议,并书面报告市中支和支行领导,督促各项内部控制制度在全行得到严格落实。现将工作总结如下:

积极开展内部审计调查工作

我们根据本行的重点工作、簿弱环节及风险点确定审计调查项目二项。分别是《对瑞安支行集中采购管理情况的调查》、《对瑞安支行外汇法规、内控制度和业务操作规程执行情况的调查》。

今年8月份对支行集中采购管理情况进行了调查,发现一些管理上的欠缺和不规范的操作,提出了整改意见和建议。

今年11月份对支行外汇法规、内控制度和业务操作规程执行情况进行了调查,通过现场询问、调阅部分档案资料和观察临柜操作情况,基本了解和掌握了瑞安支局外汇管理工作情况;从调查情况来看,瑞安支局能够较好地执行外汇法规,及时贯彻落实外汇政策,建立了比较健全的内控管理制度,业务授权分责明确。并能根据上级局的内控要求,结合自身特点,对各项内控制度予以细化补充,及时修订完善了各项外汇业务操作流程、外管股各岗位工作职责、外管股人员考核办法,建立了《内控督导检查办法》。但也发现了不少一问题,根据问题的不同性质提出整改建议,基本得到整改落实。促进了外汇管理部门更好地贯彻和执行外汇法规政策,严格内部管理制度,规范业务操作。

今年我们通过审计调查,共发现了违规现象20余项,提出整改建议20条,大部分已得到整改落实,分别撰写的调查报告已呈报给支行行长和中支内审科。

积极开展审计发现问题“回头看”活动

在行长亲自督导下,我支行由内审牵头,认真组织开展了对20__年度以来审计查出问题整改情况的检查,做足做细“亡羊补牢”工作,强化了整改落实,巩固了审计监督成效。

1、领导重视,强化整改意识。布置安排对20__年度以来审计发现问题和整改情况进行检查事宜。要求有关部门进一步落实责任,制定切实可行的措施;强化整改意识,主动查找风险隐患,坚决杜绝同类问题的再次发生。

2、精心组织,确保整改实效。安排专人对所有审计项目进行逐一梳理,认真排查问题整改情况;并要求各部门将自查情况、未整改原因及下一步具体整改措施报内审部门。内审在各部门自查的基础上,组织人员进行了再检查。

3、强化责任,落实整改措施。制定了瑞安支行内审整改责任追究制度,对检查发现的问题经过直接责任人、部门负责人认定后,根据问题的原因、性质和情节等采取相应的责任追究措施,并给予经济处罚。

4、严格督促,实现整改目标。针对个别未整改到位的问题,督促,制定下一步具体整改措施。通过开展审计发现问题整改情况的“回头看”活动,真正实现了“整改促完善、整改促提高、整改促进步”的目标。

积极参加市中支内审项目检查

根据中支内审科的统一安排,今年主要参加了对泰顺县支行的行政执法检查、对乐清支行行长履职审计、对温州中心支局外汇依法行政审计,对参与的每一个项目检查都能认真尽职地对待,保质保量完成任务。

关于会计核算工作心得报告 9

一个会计人员必须要有:爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务的会计人员职业道德素质。通过有法依法,有章循章,依法行政,依法理财,牢固树立良好的职业形象和职业人格尊严,从我做起,来推动单位会计工作的新发展,推进全社会经济建设的新突破。会计人员在工作中应当做到以下几个方面。

一、诚信为本,树立四种工作意识

诚信是市场经济的基石,是行业发展之源,会计工作之本。一个会计人员要有实事求是,求真务实,诚实守信的职业品质;要有依法理财,客观公正,廉洁自律的工作作风;要有遵纪守法,遵循准则,恪尽职守的工作纪律。因此,会计人员要“树立大市场意识、大发展意识、大效益意识、大诚信意识”,以推动会计服务于我国社会主义市场经济和全面建设小康社会。通过找准会计位置、明礼诚信,做好敬业奉献。

二、操守为重,强化四种工作理念

一个有过硬职业道德的会计人员,必然是一个有过硬的政治思想、有熟练的业务技能、并模范执行财会法规,忠实维护财经纪律和敢于同一切违法乱纪行为作斗争的人。会计在经济管理活动中是按一定的会计“游戏规则”运行着,所以,操守“游戏规则”时,必须还要强化“以会计信息质量真实为核心,以整顿和规范会计秩序为中心,以提高财务管理、增加效益为重点,以不断创新、与时俱进,推动社会全面发展为目的”的会计工作理念,努力提高会计工作质量和实现会计工作的新发展。

三、坚持准则,把握四个工作方法

在遵循会计准则,保证各项会计技术准确、规范地贯彻执行的同时,要“硬化会计法律法规的严肃性;细化会计制度的实施;亮化会计基础工作的规范管理;强化会计监管的力度”的工作方法。利用法律、法规、制度、原则来规范会计行为,增强信用程度,切实依法维护国家和社会公众的合法权益,坚决堵住会计信息失真的现象。

四、不做假账,处理好四种工作关

“不做假账”是对会计工作的最基本要求,也是最高的道德标准要求。坚持原则,不做假账,保证会计核算的真实性,是社会主义市场经济的信用基础,也是规范会计行为的客观需要。在会计工作中,面对单位、面对负责人、面对社会环境,必须要处理好“外部法律法规与内部会计控制、单位负责人与会计人员、金钱与地位、违法与守法”的关系,做到“八个坚持、八个反对”的要求,忠于职守,以《会计法》和会计职业道德来约束自己的行为,切实提高会计信息质量。

五、提高素质,做好四个工作表率

会计人员的政治思想、政策水平、业务技能和职业道德关系到诚信为本,操守为重和推动会计发展的程度。会计工作人员在具备良好的职业道德基础上,要不断提高自身素质,做好“勤奋学习法规政策与业务技能的表率,遵章守纪、恪尽职守的表率,增收节支、提高效益的表率,善于监管、勇于同违法乱纪行为作斗争的表率”,来促进会计事业和社会主义市场经济的健康发展

工作心得体会 10

随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥他们的主观性及工作积极性,提高自己的整体素质,让自己的工作能力更强更完善。在后续的工作中我会为了自己制定的新目标而努力,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。�

二、认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出快速的、正确的决策。

三、在工作中要有清晰的计划性的工作思路,讲究好的工作方法和工作效率,按时或提前完成领导交办的工作。

四、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点,并结合自己在实际工作中处理的各种异常,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公能力。

五、领导交办的每一项工作任务,要分清轻重缓急,合理安排时间,按时、按质、按量完成好每一项工作任务。

六、严格要求自己在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。

在明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实的干好工作,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,征取在明年取得更好的工作成绩。

工作心得报告 11

回顾20_年,我在领导的教导下,在同事们的关心帮助下,通过自身的不断努力,令自己无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:

一、思想上

积极参加政治学习,关心国家大事,遵守局里的各项规章制度,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,遵守公司里的各项规章制度,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作。学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状,不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,并通过了_的考试。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的业务知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。

二、今年取得成绩

在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己,自觉学习业务知识,参加岗位培训、考试,不断提高自身素质。

三、存在的主要问题

一是学习不够。新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。

四、针对以上问题,我今后的努力方向是

一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的'学习,增强分析问题、解决问题的能力。

二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。

三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为一名员工,我更要不断加强自己的_业务技能水平,这样才能在各项工作中得心应手,高效的完成工作任务。

在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对_事业的激情和热情,为公司继续奉献我的热血、智慧和青春。

工作心得报告 12

自今年6月份调入物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20__年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

在工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的

工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20__年的工作存在以下不足:

(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

工厂工作心得报告怎么写 13

今天结束了为期七天的暑期实践活动,这次实践地点主要是在故乡的一家有着十几年经营经验的芝麻油加工工厂,该厂创办于2008年,而在此之前的十年时间都是主营零售芝麻油而无大笔的交易。厂长在5年前企业转型期果断地决定了成立正规的小型企业,并积极准备了各项材料在申办卫生许可证、质量标准的前提下办理食品生产许可证这个重要证件,不但是为了经营的正规性,也是以国家标准要求该厂的食品质量安全,为顾客提供所售食品的质量安全保障。赢得消费者的信赖,在获得一定数量的老客户的基础上发展新客户。

这次的实践活动就是主要针对小型食品加工企业在办理食品生产许可证时遇到的问题和怎样与政府部门、基层员工进行沟通来解决这些常见的问题。重点是通过这次活动了解了国家对于食品安全的重视和小型食品作坊申办食品生产许可证的流程。

在进行调研之前,笔者已经从厂长办公室了解到该厂已经准备了充足的申办材料递交了食品按生产许可证的申请,经过了县级和市级质量技术监督局的初步审查,在这几天内应该会迎来市监督局的复查。也非常有幸的见证了这个过程,虽然结果在调研期间还没有公布,不过笔者相信,有着以高标准严格要求自己的企业,最后一定会成功。

这次实践活动,主要是从一个小型食品加工作坊慢慢经过数十年的发展成为一个正规的经过国家有关部门认定审批的过程入手,探讨一个食品企业从野路子到正规企业所需要的程序和手续。哪些是必须的极其重要的,哪些是为食品安全提供保障的。

第一天,笔者在质检科长的带领下参观了这个今年上半年新迁至此的小厂,在科长的讲解下了解了芝麻油的基本操作流程。第二天,在质检科长的热情引导下观看了厂长办公室摆放的厂里营业执照、质量安全监测、卫生许可证、检验报告以及厂下发的文件的复印件。第三天,市里技术监督局的干部来进行第二阶段的审查,笔者在检查过后就一些重要的审查过程询问了科长。随后的第四天笔者见到了一直从细节处给人感动的老厂长,与厂长的交谈也让笔者这个没有多少实战经验的调查者获益匪浅。第五个调研日里了解了生产技术科长的岗位职责,以及其他部门科长的岗位职责,文件详细陈列了每位责任负责人的要求和工作任务、目标。

调研接近尾声的最后两天,笔者把这几天在厂里翻阅的文件做了记录和整理。其中学习到最深的就是注册食品公司的过程,这是厂长先生花了一个多小时条条不落的讲解的。注册过程比较的麻烦,要办理食品流通许可证才行,第一步先核公司名字。 注册公司的流程记录如下: 1、工商局核名称(一般3到5个工作日)2、银行开设临时存款结算帐户办理入资并到>会计事务所办理验资报告(一般5个工作日) 3、到工商局约号办理营业执照 (7-10个工作日) 4、到质量技术监督局办理组织机构代码证 (3-5个工作日) 5、然后>税务局办理税务登记证 (3个工作日) 6、最后到银行开立基本户,人行批下来要最少7个工作日。需要的资料也十分多:个人资料(身份证)、注册资金 、拟订注册公司名称若干 、公司经营范围 、租房房产证、房产证明、房屋租赁合同 、会计身份证及资格证原件等等。

为期一周的调研中,印象最深的其实并不是自己的调查结果,而是近距离的了解到的申办食品生产许可证的严谨程序。质量安全手册、食品召回制度、检验报告、出厂检验各项记录、原材料进货单、不合格品处理报告单、>企业管理制度等等厚厚的文件让人感慨万千,无论多大规模的厂或公司,选择标准化生产就必须选择一条严格的路走下去。这些文件在学校学习中是不会接触到的,慢慢翻阅记录的过程中也静下心了,着实锻炼了耐心,平日一目十行的习惯不改的话,大概看十遍也有许多细节没有阅读到。

调研中收获最大的就是在企业家身上学到的品质。工商所流程、质监局流程、税务局流程这些都是厂长先生在最后一天笔者临走前大概讲述了过程,厂长虚心的请笔者给予意见,所以在结束调研后笔者查阅了相关流程与厂长进行了一次交流。由于不是专业的学习者,并不能给予专业的建议和意见,这也是十分遗憾的。

从厂长到科长、各个员工身上,笔者每一天都能学到很多。不能一一列出,不少记录在每天的调研日记里。虽然这不是专业的调研,一己之力也帮助不了这个令人赞赏的企业多少。但是依旧感谢他们,让笔者在短短的几天时间里学到了领导的高品质、员工的高素质对于企业生存、竞争、发展的重要性。即便没有多少科班出身的管理者,可他们却凭借多年的经验和努力,有着自己的一套管理制度。并且不断修改完善实施,不断进步。这也是未来发展必不可少的。

新员工工作心得报告 14

工作心得报告

尊敬的领导:

您好!

我非常感谢您给我这个机会,在这里分享我的一些工作心得。自从我开始在这个公司工作以来,我经历了很多的挑战,也学习到了很多的东西。

首先,我要说的是,工作需要我们用心的去做,不仅仅是完成任务,更重要的是要把工作做好,做到位。我深深的感受到了这一点,从开始的手忙脚乱,到现在的得心应手,我逐步理解了这一点。

其次,我在工作中学会了如何有效的处理任务,如何高效的完成任务。我们的领导给了我很好的指导,让我明白了如何合理的分配时间和资源,让我能够在有限的时间内,完成更多的任务。

此外,我也学会了如何与团队成员有效的沟通,如何建立良好的工作关系。在团队中,每个人都有自己的想法,我们要尊重彼此,才能更好的完成工作。

最后,我要说的是,工作是一种学习的过程,是一种不断学习的过程。我深深的感受到了这一点,从开始的迷茫,到现在有了一些自己的想法,我逐步理解了这一点。

再次感谢您给我这个机会,让我能够分享我的工作心得。我期待着在未来的工作中,能够更好的完成工作,为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢!

[您的名字]

个人工作心得总结报告 15

本人于20__年_月_日进入广州诚惠信息科技有限公司担任部门经理。经过这段时间的工作和培训,不仅工作日益成熟。而部门培训和新员工培训,收获也非常大,认识了本部门和其他部门精英,更重要的是,对诚惠卡的理念和价值观也有了更进一步的认识。正因为如此我更立志成为一名专业、优秀的部门经理。

下面,我就这近2个多月的工作情况,从以下五个方面做一个整体汇报:

一、前期工作总结

本人重点组建产品事业部门团队和统领产品销售工作与公司内部流程的完善。到今日为止,本人已经招聘并培训员工4人,组建了产品事业部门;本人带领团队共完成与14家药店合作,并销售公司产品总金额为6174元。本人在内部协作方面,与打单部门,仓库,财务和行政人事部门有了良好的沟通和协作,初步完善内部工作流程。

二、岗位理解及工作感想

作为一名部门经理,我的工作内容是:带领团队完成公司诚惠卡平台的组建。打造出广州样板市场。本 第二步:诚惠卡平台推广阶段。而前期我们主要是组建诚惠卡平台。在组建诚惠卡平台的过程中,本人颇有心得。本

一)解决单体和小型连锁药店的配合和加入的问题。

一个巴掌拍不响,我公司既然是要打造中国最大的医药保健零售终端的整合平台,则需要药店愿意和认同本公司的理念和方向。而本公司需要站在零售药店的高端做一个统和工作。站在最高处,那么就必然是对零售药店的未来方向把握很准确,才能引导药店走这条道理,所以本公司需要通过一些列的市场调研,业务部门市场实践去为这条路打出一个通路出来,在打通过程中完善各种制度,体系和流程。然后才能带领药店走向一种明确的合作方式。所以前期在本公司内部体系和制度还没有明确前,如果过早让药店加入联盟,加入之后提供不了相应的服务,这就会让药店对公司平台失去信心,一旦失去信心,想要再重新沟通,那是很费力的事情。所以本公司前期在与药店合作中,不要急于让药店加入诚信联盟,而是借助药店的平台,本公司通过与市场的实地接触来规范本公司内部体系和流程,在初见成效的时候,与药店沟通加入我公司中国社区药店诚信联盟。总之一句话归纳,就是:先借助药店平台接触市场,在接触市场过程中完善公司内部服务体系,完善了公司体系后再让药店加入诚信联盟。

二)解决公司内部配合问题。

要成就一个大目标,少不了公司内部的大力协助和配合。业务团队在外面拼命,但是需要内部配合的时候,内部不给力,这不仅会影响业务员的士气,拖延项目的进展,也会让药店对本公司的服务失去信心,所以内部在发货,打款方面,希望能够时效更快。

三、工作中存在的问题

工作中存在一个很矛盾的问题,就是公司的总目标是打造一个医药保健零售终端整合平台,解决药店目前遇到的困境问题,站在药店发展的前沿,引导药店方向,按照道理来说,应该匹配对药店经营非常了解,很有药店经验的业务才能有足够的思想和经验去说服药店,引领药店走新方向。也有一个强悍的服务系统来管理药店。而偏偏业务人员在这方面是非常薄弱,公司服务系统还没有出炉。

四、如何解决工作中的问题

针对以上问题,本人以为,公司需要建议一个强大的培训机制把人员素质提高上去。人员素质提高后,办事情才有效率和方向,也能和药店的经营者更有说服力的沟通。公司服务系统的完善也是至关重要。

五、近期工作计划及职业规划

针对公司的情况和个人的定位,我准备从以下几点来执行:

一)20__年一月至2月,重点放在两个方面,第一:业务员的技能提升阶段。第二:市场的调查和促销等方面。第三:公司内部流程的统一阶段。

二)20__年3月,公司服务系统的完善阶段。

三)20__年4—5月,公司诚惠卡平台的大力推广阶段。

四)20__年6月,诚惠卡平台广州样板市场打造成功阶段。

五)七月之后,诚惠卡平台的高峰期。争取一切可用资源整合。壮大诚惠卡平台。

职业规划:很高兴能进入广州诚惠信息科技有限公司从事部门经理这一非常有挑战性的工作,也希望能在岗位上做得更专业,更细致,我会争取在以后的工作中养成良好的工作习惯,形成自己的风格。为自己以后的职业生涯打下夯实的基础。

这就是我的工作情况,在今后的日子里,我会继续努力,请各位上级领导监督和考核我,谢谢!

工作心得报告新员工 16

通过野外拓展训练,员工们不仅欣赏到了美景,放松身心,洗去辛劳,更增进了同事之间的沟通和相互信任,增强了团队凝聚力,进一步保持了系部团结协作、活跃奋进的良好氛围。同时也让领导层从工作岗位走向大自然,感受大自然的钟灵毓秀,体味人与自然的和谐统一;磨砺他们的意志和忍耐力,强化他们的团队合作意识,增强集体荣誉感。

由此引申到我们的工作中,身处不同的职位,有着不同的角色,从个人的角度出发,总会有这样那样的矛盾。要想使大家凝聚为一个整体,必须各守其职,各尽其责,及时沟通,排解矛盾,使大家有着统一的认识,共同朝着一个目标而努力,这样才会取得成功。真有听君一席话,胜读十年书之感。

通过“穿越电网”“冲出亚马逊”“毕业墙”协作项目比赛结束后给我的感悟是:

其一,集体的协作精神非常重要,一个人的力量是有限的,个人要服从集体利益,只有大家齐心协力才能共渡难关。

其二,任何一个团队,都不能忽视领导的作用。不管这个领导是否聪明、是否有能力,大家都应该围绕着这个领导核心,一起出谋划策共同开展工作。

其三,在做任何事情之前,要有个详细的策划,再加上领导最后的系统决策,才会避免做些无用功。其四,团队中成员的相互交流和沟通是非常重要的。

这一天对每一位同事来说都意味着满满的收获和震撼。我们放下自己、齐心协力、相信团队、永不放弃,所有的精神都在拓展路上的坚持、生命之旅的携手相依、毕业墙的团结奋进体现得淋漓尽致!在拓展训练中迅速提升团队的凝聚力,增强信心,增加信任,懂得感恩。过程中更需要我们有一定的心理素质更需要我们要有心与心之间的信任。见证了我们这个团队文化,不抛弃不放弃、积极、主动、奉献、有爱!

工作心得体会 17

自己在学校后勤岗位上工作多年却能在一些细节方面得到全校师生的称赞,能够说在觉得一切都不容易的同时也为自己的工作感到欣慰,能够说一路走来见证学校的建设与成长也让身为学校后勤工作人员的自己思绪飘荡在过去,在时间的长河里能够感受到学校这么多年来的变化也不禁令人湿润了眼眶,或许身为后勤工作人员的我不能够为在学校的教育事业方面给予直接性的帮忙,可是多年来的后勤工作人员也让自己对这方面有着一些独特的心得体会。

首先需要做到开源节流与后勤发展并行才能够做好这份工作,也就是说在有限的经费之内无比要保障全校的后勤工作具备必须的质量才行,无论是各处设备的检修工作还是相应物资的补充都应当将其做好才行,至少在这种比较基础的后勤工作上头决不能出现丝毫的错误才能够研究今后的发展,并且即便是从个人的职业道德修养上头研究也应当要履行好后勤人员的工作职责,毕竟有些时候仅有在后勤工作中做到问心无愧才能够更好地辅助全校师生不断发展提高。

其次则是在学校后勤工作中必须要有着必须的主动性与前瞻性才行,非要等到教师或者学生在物资方面出现短缺才来进行领取也是自己工作的失职,如果能够提前发现问题的所在并保障好课本以及粉笔之类教学物资的供应又怎样会出现这样的状况?并且无论是教室内的风扇和灯管还是饮水机和多媒体播放设备都应当得到提前的检修才行,否则的话等到使用的时候才发现问题可就是自己的学校后勤工作做得不到位的地方了。

最终若是想要在学校后勤工作中有所作为的话必须要从细节做起,无论是日常工作中的小事还是类似校运会的大型活动都应当将其做好才行,否则的话又怎样能够在长期的学校后勤工作中建立不错的口碑与人脉呢?并且更多的时候即便对当前工作做好了规划也应当根据现实状况的变化而及时作出调整才行,类似每次大型考试前学校都会嘱托自己处理好试卷的打印工作一样,在这样的工作任务中便能够尽量多打印一些确保每个班的教师都能够得到几份额外的试卷用来讲解。

在遥远的彼岸中或许还有着更多学校后勤工作中的挑战等待着自己去完成,可是有了这么多年工作经验的积累必须能够从容处理好绝大多数的困难,只可是在这样的过程中我还是期望自己将来在学校后勤工作中有着更大的发展空间。

工作心得报告 18

每月的月初末是每个会计最忙的时候,每月的工作结果都要在这几天归集,编制报表,进行纳税申报。每一天都在和时间赛跑。充实着自己的工作生活。我喜欢的一句话:服务就是服务于公司、服务于员工、服务于客户以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润化,所以这也是盛华热力有限公司所以员工共同的目标。在我们各部门用心配合下我们有序地完成了供暖期最后的一个月,为了使财务工作进一步的提高,为了把供暖工作做的更好,月工作做如下简要回顾和总结。

一、会计基础工作

1、做好基础工作,根据本月发生的业务归集编制记账凭证、编制报表、并且申报纳税。

2、采暖期临近结束,核对账目是必做的一项工作,从中找出漏记、多记的错误,更好的把账目核对清楚。

3、透过给我们带给热源的河北盛华化工有限公司核对账目,我们即时的核对出多记的水费,并开具出热费专用发票,合理的计入成本。

4、处理财务有关往来问题,并严格对审批单进行复核把关,对不合理的发票即时提出。

二、加强工作水平

1、认真执行《会计法》,进一步加强对自己财务基础工作的水平,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理。

2、要正确合理的避税,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,持续与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

3、勤于学习,不断提高自己的职业素养与技能,用心响应两会的指导路线,并且学习领会两会给我们企业带来的好政策,领悟两会的精髓,学习营业税实行的有关政策,认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

4、透过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

5、不断学习、改变自己、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代的发展步伐。

新员工工作心得报告 19

我的新员工工作心得报告:挑战与成长

我很高兴能够分享我作为新员工在公司的体验。从我加入公司的那一天起,我一直在努力学习,尝试理解和适应这个新的工作环境。这份报告将概述我在这段时间内的经历,以及我如何逐步适应和把握这个角色的。

在刚开始工作的那段时间里,我感到既兴奋又紧张。我对公司的业务流程和挑战有了初步的了解,但我仍然需要适应许多新的和未曾预料到的挑战。我快速了解到,虽然我在学校学到了很多理论知识,但实际工作中的要求远比课堂上的复杂。

我遇到的第一个挑战是沟通。在大学里,我习惯了倾听和思考,而现在我需要更主动地表达自己的观点和想法。我努力让自己更自信,更清晰地传达我的观点,从而赢得了同事的尊重和信任。

我遇到的第二个挑战是解决问题的技巧。在我进入公司的初期,我发现自己在解决问题时可能会陷入困境。我学习如何更好地处理不确定性,学习如何更有效地分配资源,并寻求同事的帮助和意见。

随着时间的推移,我开始更好地适应了公司的文化和工作节奏。我逐渐理解了如何在团队中发挥作用,并且学会了如何更有效地分配时间和精力。我发现自己在这个过程中成长了许多,无论是技能还是信心。

我也认识到,成功并不仅仅取决于我在工作中的表现,还取决于我如何与团队成员和其他人建立关系。我学会了更好地倾听和理解他人,同时也学会了如何更坦诚和直接地表达我的意见。

总的来说,我的工作体验是充满挑战的,但我从中获得了成长和满足感。我期待在未来的日子里继续学习,继续成长,为公司的发展贡献自己的一份力量。我相信,只要我们保持学习和成长,我们就能共同创造一个更美好的未来。

工厂工作心得报告怎么写 20

在学校老师的精心安排下,我们先后来到了大唐电厂与二电厂,北岳职业技术学院实习。其实,就像电厂的师傅们所讲,这短短的参观也就仅仅是参观而已,谈不上实习,但是就当作参观,也未必不可,而且对我们也会有很大的帮助。从小到大一直是与课本打交道,这次能直接学习课本 以外的知识,当然是不能错过,而且要好好的把握。

虽然只经过短短的参观认识,但是经过各电厂的介绍得知,在新中国成立之后的半个世纪中,中国的电力工业取得了迅速的发展,平均每年以10%以上的速度在增长,到2005年12月底,全国装机容量以突破5亿千瓦,无论在装机容量还是在发电量上都跃居世界第二位,仅次于美国。特别是进入上个世纪90年代以来,我国的电力平均每年新增装机容量超过17GW,使长期严重缺电的局面得到了基本缓解,国民经济和社会发展对电力的需求得到了基本满足。 但是,我们目前还存在一些问题,首先是全国发电设备平均年利用小时逐年下降。其次是我国的人均用电水平底,远远落后于发达国家,大约是加拿大的1/20,美国的1/4,法国的1/8,全国至今还有上