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网络舆情报告优秀5篇3-11-11

报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,问渠那得清如许,为有源头活水来,以下是小编给大家整编的5篇网络舆情报告,希望对大家有一些参考价值。

网络舆情报告 篇一

网络舆情报告优秀5篇3-11-11

为做到早发现、早报告、早应对、早处置日常工作中发生的舆情,经公司研究决定,成立xx市xx舆情应急处置领导小组,组长由经理虞忠凯、党委书记刘佳华担任,副组长由营销副经理迟晨林、生产副经理李春文、纪检书记王超、物资副经理闫铁君担任,综合部、生产部、经营部、安监部、党群工作部、客服中心等相关科室负责人为成员。领导小组办公室设在党群工作部,负责舆情的。评估、预警、分析和报告。

工作职责:

1、根据舆情突发事件的发生发展启动应急预案,决定各相关部门介入突发事件的处置。

2、审定舆情控制与信息发布方案,决定新闻发布的口径、原则和内容,确定负责新闻发布、审定新闻发布稿和接受记者采访的领导和相关部门负责人。

3、对舆情突发事件与信息发布应急处置过程中出现的新情况、新问题及时进行会商,提出解决方案及处置措施,确定相关部门进行处置。

4、依纪依法对当事人、责任人、责任单位提出处理和责任追究意见建议,并按有关程序交相关部门处理。

5、落实上级领导交办的其他事项。

网络舆情报告 篇二

中国消费者协会(以下简称中消协)今日发布“五一”消费维权舆情分析报告指出,监测发现,今年“五一”假期消费“吐槽”信息主要集中在交通出行、产品质量、网络游戏、游乐项目四个方面。

另外,报告中还发布了多个消费维权典型案例,包括特斯拉屏幕深夜自动播放惊悚音频、lululemon因以次充好被罚、腾讯充值大面积取消97折优惠、兰州野生动物园观光车侧翻、南昌融创乐园“云霄飞车”突发故障等。

假日出行等公共服务供给还存在不足

根据报告,监测期内,共收集“交通出行”类负面信息300639条,日均信息量50107条。交通出行类舆情信息主要聚焦在两个维度:一是交通工具,舆情讨论主要围绕特斯拉屏幕深夜自动播放惊悚音频的当事人爆料展开;二是高速服务区新能源车充电价格贵,网友吐槽较为集中。

“假日出行等公共服务供给数量与质量的矛盾表现依然突出。”中消协表示,消费者对充电桩的不满,虽然看似从等待时长“转移”至价格满意方面,但暴露的问题仍然是相关公共服务供给质量的瑕疵或缺憾。

中消协指出,高速公路充电桩运营主体虽然是品牌和企业,但打开“堵点”的钥匙、改善供给质量的切口却是多点发力、系统施策:既需要跨部门的政策统筹支持,也需要多个行业领域的创新发力。

消费者对产品质量持续高度关注

监测期内,共收集与“产品质量”相关负面信息264509条,日均信息量44085条。

报告指出,产品质量类信息在假期舆论场的聚集,带有一定偶然性。舆情触发或与两个因素有关:一是消费升级与高质量发展背景下,消费者对产品质量的持续高度关注;二是假日期间网民对相关议题的围观讨论意愿相对较高。

其中,lululemon因以次充好被罚事件被列为典型案例。据悉,露露乐蒙(Lululemon)关联公司露露乐蒙贸易(上海)有限公司因违反产品质量法第五十条(在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品),被北京市西城区市场监督管理局罚款8.142万元。

腾讯充值取消优惠让会员用户肉疼心冷

监测期内,共收集“网络游戏”类负面信息197720条,日均信息量32953条。监测周期内,舆情信息量呈增长趋势,5月5日达到高峰,为50123条。峰值出现,与腾讯Q币充值大面积取消97折优惠登上微博热搜关联度较高。

报告指出,Q币充值大面积取消97折优惠引发网友吐槽,腾讯“坦然”回复“基于业务发展需求和为给用户提供更好使用体验”,而会员与用户却愤而质疑“购买会员时约定的折扣并未到期”、“未征求付费会员用户意见单方面取消优惠无异于强制涨价”。

“营销策略调整的合法合理性与消费体验感知间的矛盾依然突出。”中消协表示,腾讯此次营销策略调整的重点,到底是“业务发展”的迫切需求,还是对用户使用体验的“优化升级”;取消优惠、调整折扣的“节日礼包”,是腾讯作为游戏服务供给方的“法定权利”,还是已然涉及“预付费服务合同”的单方面强行变更,或许还有商榷讨论的空间,但腾讯游戏“吸金利器”的牙齿尖利,却实实在在的让会员用户肉疼心冷。

另外,从舆情表现来看,不仅这一调整的内容难以让用户获得“更好更暖”的体验感知,就连调整时间节点的选择确定,也难以见到运营主体设身处地换位思考的关怀与审慎。无论网友的最终选择是否“不买立省100%”,品牌形象与商誉商德的“打折扣”却已几成事实。

对游乐设施运行风险隐患的精细排查不能走过场

监测期内,共收集“观光游乐”类负面信息165675条,日均在27613条左右。五一期间,游乐项目舆情较为集中。兰州野生动物园观光车侧翻造成人员伤亡事件,舆情和媒体关注较多;此外,个别乐园游乐设施突发故障导致游客被困,虽未造成人员伤亡,但因涉及消费安全问题,舆情讨论热度较高。

“假日游乐需求集中释放与综合应对能力提升方面的矛盾依然突出。”中消协表示,景区游乐设施的“假期舆情”风险,有些可能确属事发突然、难以预见,但舆情聚集的成本,却生死攸关、非同小可。无论是兰州野生动物园观光车失控给两位坠落死者家庭带来的悲伤哀痛,还是多位游客从南昌游乐园70余米高过山车上走下来时的胆战心惊,其实都是对经营者没有充分尊重消费者生命安全权的强烈诘责、血泪追问。

中消协指出,舆情聚集对节假日期间游乐设施运行风险隐患的精细排查不能走过场,是否已� 相关主体没有理由不正视、不警醒,更没有权力再辩解、再忽视。

而无论相关主体突发状况后的应对举措,还是舆情讨论形成前后的“答复”口径,却令人担忧与遗憾:无论是“游乐园”“不清楚设备故障原因,后续会退票或重新邀请进园”的“轻描淡写”,还是“欢乐谷”“室内温度比较高,有只鸟撞上轨道传感器”的“从容镇定”,都没有充分传递相关责任主体对事故发生的自省自责,对公众关心关切的诚意回应。

中消协表示,本次“五一”假期舆情在三个消费场景的高度集中,提醒相关行业企业应直面问题,回应关切,相关领域部门密切跟踪,及时跟进。合力畅通堵点、痛点,助力消费潜力释放,促进消费持续恢复。

网络舆情报告 篇三

一、概述

网络舆情调研报告是对一段时间内网络上出现的舆情事件、热点话题、舆论趋势等进行收集、整理、分析和研究的一份总结性报告。网络舆情调研报告旨在揭示网络舆论的发展规律,为政府、企业、社会组织等提供决策参考,同时也能引导公众正确理解和支持相关政策、措施。

二、20xx年网络舆情概况

1. 互联网发展战略被摆上前所未有的重要位置,我国召开了一系列治理网络空间的高规格会议,推出了一系列清朗网络空间的新政法规。

2. 20xx�

3. 我国互联网发展事业迎来新的高峰,一系列重要深刻的讲话成为加强互联网工作的重要指引。

三、网络舆情事件分析

1. 热点事件:如G20杭州峰会、三届世界互联网大会等国际性活动引发全球关注。

2. 社会民生:涉及城管、教育、医疗、食品安全等方面的。舆情事件。

3. 舆论风波:如某企业广告事件、名人言论争议等引发网络舆论热议。

4. 网络暴力、谣言等负面舆情:对个人和企业造成不良影响,亟待加强网络治理。

四、网络舆情影响与应对

1. 网络舆情对政府、企业、社会组织等决策和执行产生积极或消极影响。

2. 加强舆情监控和引导,提高舆论应对能力,成为各部门面临的紧迫任务。

3. 建立健全网络舆情应急预案,提升网络舆论风险防范和化解能力。

五、建议与展望

1. 深入推进网络空间治理,打造清朗网络环境。

2. 提高舆情分析和应对能力,加强与网友互动,积极倾听民意。

3. 关注网络舆情发展趋势,创新舆论引导策略,构建舆论引导新格局。

4. 加强网络舆情安全教育,提高公众网络素养,共同维护网络空间和谐。

综上所述,网络舆情调研报告是对网络舆论情况的全面梳理和分析,有助于政府、企业等各方更好地了解网络舆情,制定相应政策和措施,引导网络舆论健康发展。在未来的工作中,各方应持续关注网络舆情动态,提高舆情应对能力,为构建和谐网络空间共同努力。

网络舆情报告 篇四

新媒体是在新的技术支撑体系下出现的媒体形态,也被称为“第五媒体”。近年来,随着科学技术的突飞猛进,新媒体作为一种新的传播渠道和工具,越来越受到人们的`关注和利用,舆论影响力和市场影响力与日俱增。 在新时期,经济社会出现的新矛盾新问题不断增多,如何利用和发挥新媒体的舆论引导作用,是社会各个方面面临的一个十分重要的课题。 在新的网� 新媒体时代,每个人都能上网

每个人都有网络言论自由,所以一些事情在网络上会变得非常容易传播,极其容易引起网民的舆论,如何应对这些舆论,成为了各个企业和部门的一个难题,所以,相关部门能组织一些人员学习和了解舆情发展,舆情分析,及时应对常常能将公关危机化解。带来意想不到的结局。 现在,工业和信息化部电子科学技术研究所网络舆情研究中心开始对舆情分析人员颁发舆情分析师证书,足以说明国家已经意识到这些了。未来,可能舆情分析师证书将会是含金量很大的证书。

未来的发展离不开网络,请重视网络舆情发展。

网络舆情报告 篇五

一、背景及目的

随着互联网技术的普及和发展,网络已成为人们获取信息、交流意见和表达诉求的重要平台。近年来,网络舆情事件频发,对社会舆论和民众情绪产生较大影响。为了深入了解我国网络舆情现状,分析网络舆情事件背后的原因和规律,提高相关部门的网络舆情应对能力,本报告对近期网络舆情事件进行了调研分析。

二、现状分析

(一)网络舆情事件数量逐年上升

随着网络技术的普及和民众参与意识的'提高,网络舆情事件数量逐年上升。一方面,网民通过互联网表达诉求、发表看法的热情高涨;另一方面,一些敏感和热点话题容易引发广泛关注和讨论。

(二)网络舆情事件类型多样

网络舆情事件涵盖政治、经济、社会、文化等多个领域,事件类型包括正面舆情、负面舆情和争议性舆情等。其中,负面舆情容易引发关注,对相关部门和企业形象造成影响。

(三)网络舆情传播速度迅速

在互联网时代,信息传播速度迅速,网络舆情事件往往在短时间内引起大量关注。特别是在社交媒体平台上,舆情传播呈现出裂变式特点,容易导致舆情失控。

三、原因分析

(一)互联网技术的发展为舆情传播提供了便捷渠道

互联网技术的不断进步,特别是移动互联网和社交媒体的发展,让信息传播更加便捷、快速,为广大网民参与舆论提供了平台。

(二)社会矛盾和问题在网络上的反映

网络舆情事件往往反映了社会现实中的矛盾和问题。随着社会变革,各种利益冲突和矛盾日益显现,网�

(三)网络自媒体时代的到来

网络自媒体的发展,让每个人都能成为信息的生产者和传播者,加剧了网络舆情事件的多样性和复杂性。

四、应对策略

(一)建立健全网络舆情监测和应对机制

政府和相关部门应建立健全网络舆情监测和应对机制,加强对网络舆情的跟踪、分析和预警,确保及时发现和处置网络舆情事件。

(二)提高网络舆情应对能力

相关部门和企业要提高网络舆情应对能力,加强舆情处置和舆论引导,确保能在舆情事件发生时迅速采取措施,降低负面影响。

(三)加强网络舆论引导和网络素养教育

政府、企业和社会各界应共同加强网络舆论引导,传播正能量,培育健康的网络环境。同时,加强网民的网络素养教育,引导网民理性表达诉求和观点。

五、结论

网络舆情事件已成为我国社会舆论的重要组成部分,对社会各界产生一定影响。政府和相关部门应高度重视网络舆情事件,加强网络舆情监测和应对,提高网络舆情处置能力,确保社会稳定和形象。同时,加强网络舆论引导和网民素养教育,为构建和谐网络空间贡献力量。