在社会一步步向前发展的今天,很多地方都会使用到岗位职责,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。什么样的岗位职责才是有效的呢?问学必有师,讲习必有友,以下是高考家长帮细致的小编首席帮助大家整理的5篇银行客户经理的相关范文。
银行客户经理岗位职责 篇一
1、根据公司产品类型,开发客户渠道,寻找潜在客户,完成公司业绩指标;
2、负责潜在客户的拜访及上门客户的接待、安排及业务洽谈;
3、贷款客户的合同签订及相关手续办理、跟进;
4、老客户的维护,续贷客户的跟进、续签手续办理;
5、完成上级安排的其他工作。
银行客户经理岗位职责 篇二
岗位职责:
1、根据内部风险要求,执行各项信用卡推广计划,完成各项发卡指标;
2、及时反馈客户建议;
3、收集同业信息。
任职资格:
1、大专以上学历(中专者优秀可考虑),男女不限,专业不限,吃苦耐劳;
2、拥有良好的`沟通能力、执行力,抗压性强;
3、拥有良好的团队精神和职业操守;
4、拥有良好的学习能力以及积极上进的思想。
银行客户经理职责 篇三
1、达成公司下达的业务目标与品质指标;
2、落实公司业务策略、相关推动方案、客户服务事宜,与所辖业务区域内银行各层级人员进行沟通协调,保证银行保险业务顺畅进行;
3、根据公司的工作安排,对网点内银行各层级人员进行集中式及日常性业务培训,并填写培训记录;
4、收取银行网点内客户投保单,登记并检查各项信息填写无误后,交公司相关岗位进行承保,并将已生成保单送至各销售终端;
5、策划代理网点的销售模式并组织实施,帮助银行网点人员提高销售技能;
6、协助公司所辖网点内各项工作的正常开展,对出现的异常现象及时反馈,协助公司分析并解决问题;
7、按公司要求完成各项活动管理工具表的`填写,按规定参加公司组织的各项会议、培训活动,并遵守相关纪律;
8、完成公司及部门交办的其他工作。
银行客户经理岗位职责 篇四
岗位职责:
金融同业部产品经理(资产业务岗) 中国光大银行股份有限公司广州分行 中国光大银行股份有限公司广州分行
岗位要求:
1、2年以上金融机构金融市场业务工作经验,较为全面地了解银行业务,熟悉货币市场、同业产品等业务;
2、熟悉银行交易的相关监管政策、金融法规,具有较强的同业业务营销能力;
3、熟悉商业银行资金业务、金融市场的运行规律和发展方向,具有较强业务推动能力、谈判能力和产品综合运用能力,能够有针对性地设计个性化金融解决方案;
4、年龄35周岁以下,全日制普通高校金融、经济等相关专业本科以上学历。
5、三观端正,工作主动,具有较强的学习能力、团队精神。
6、资产业务岗:具有2年及以上债券销售经验的证券从业人员。
银行分行客户经理竞聘演讲稿 篇五
尊敬的各位领导、亲爱的同志们:
大家好!
此时此刻,我走上演讲台,向各位展示自己,心里既激动又紧张。激动是因为我幸运地赶上了公平竞争的大好时机,紧张是因为我害怕有负领导和同志们的厚望。但无论如何,我要对公司这一英明决策表示拥护!
我叫郑彦,十年前,怀着对梦想和事业的执着追求,加入了中国移动,先后从事过客户经理、客户经理主管、客服主管、数据主管、区域经理、综合管理员、集团业务主管等工作。
俗话说,一份耕耘,一份收获。工作中我勤勤恳恳、兢兢业业。因而获得领导和同志们的肯定和好评,工作期间曾多次被评为先进工作者、优秀员工、优秀青年、优秀讲师、优秀主管等荣誉称号。当然,这些成绩的取得,离不开公司领导的精心培养和同志们的大力帮助,借此机会,我忠心道一声“谢谢”。
各位领导、各位同仁,经过认真思考,我认为自己能够胜任“集团客户经理”工作。我认为自已具备以下几方面优势。
一是我有虚心学习、不断完善自我的恒心。在学习的同志们工作经验的同时,我始终坚持不懈地学习,通过学习,能够熟练掌握移动专业知识、市场营销知识、管理基础知识,这使我具备了一位优秀客户经理所应具备的基本素质。
二是我有对事业负责任的决心。我有强烈的爱岗敬业精神,对待工作认真负责,我善于接受新事物,根据实际情况,能设想处理方法、策化经营思路。
三是我有从事集团客户工作经验及广泛的人脉关系。先后四年来在集团客户部工作的磨练,使我对集团客户工作有了更深入的认识和了解,不仅积累了丰富的工作经验,而且熟练掌握了集团客户经理岗位的工作流程和职责,在201x年全市集客市场经营能力评估中获得全市前三,这为更好地开展集团客户工作奠定了坚实的基础。
四是我有良好的沟通组织协调能力。我团结同志,与同事关系良好,在服务集团客户中,与各集团单位保持了良好的合作关系,与市、县政企客户中心能经常保持沟通,并得到了他们的信任和理解。
如果今天我能够获得各位领导和同志们的信任和支持,成功受聘集团客户经理一职,那么我将会把实现公司利益最大化和客户满意服务作为最终的奋斗目标,并从以下几方面进行努力,去实现我“回报公司”的郑重承诺。
一、在服务上做到“管家式服务。”
为集团单位提供专业化、个性化服务,替客户着想,为客户解忧。
一切服务紧紧围绕客户需求,终于客户满意开展。定期走访集团单位,在走访过程中,认真了解集团关键人、联络员的真实信息,加深客户印象;主动了解客户的需求、意见,建立客户档案;有针对性地为客户提供专项服务、特色服务;做好客户感情维系工作;为今后的更好沟通打下基础,让客户坚信使用移动放心,让客户感受选择移动贴心。
二、在营销上开展“方案式营销”。
在管家式服务的基础上,努力推广方案式营销,通过整合集团单位个性化营销策略、增强应对技巧,将集团信息化产品推荐给需要的客户。前期,在公司领导的英明指导和客户经理的共同努力下,运用“一企一案”方式,成功与新田司法局合作了司法通协议、与新田检察院合作了检务通协议、与新田法院合作了审务通协议。在今后工作中,我们将继续开展方案式营销,从而达到双赢。
三、在信息上要求“全面式收集信息”。
信息工作是各级领导的“耳目”,只有及时掌握了当前的市场动态,让竞争处在知己知彼的环境中,方能百战百胜。在主动开发市场的同时,首先树立信息收集意识,采用各种方式详细收集信息;其次,汇总、分析各类信息,提出经营工作意见和合理化建议。通过做好客户分析及竞争情况分析,确保公司产品向有效益的区域、有效益的客户、有效益的竞争领域倾斜。
四、在集团KPI指标上全力以赴。
在下阶段工作中,我们将团结一致紧紧围绕完成20__年集团KIP指标开展工作,将其贯穿于整个集团服务过程中,主要从以下几方面入手:第一、以提升通信和信息化收入,特别是提升集团专线、校讯通、政企彩云、集团彩铃统付和集团成员统一付费通信收入为工作主线;第二、加强拍照集团客户维稳力度,做好客户档案管理,做好客户消费引导、做好客户交费监控,做好话费回收工作,确保集团产品无欠费;第三、以扫街、扫楼、进驻工业区为基本形式开展集团客户拓展渗透工作,并在此基础上提升集团客户活跃率;第四、开展集团单位4G终端火种营销工作,以推广团购为重点,特别是做好AB类单位的4G终端团购工作,通过终端切入方式稳定客户,普及4G套餐,引导流量营销。
尊敬的各位领导、各位同仁,几分钟的竞聘演讲,并不能尽述我对做好今后工作的诸多设想,然而却足以表达我对事业的执著和对公司的热爱。我有激情,有胆识,有韧劲,更有一颗上进心。请相信,今后我会在工作岗位上用行动诠释我今天的话语,以百倍的信心和百倍的努力,为移动事业的发展奉献自己的光和热。