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营销活动方案通用7篇7-2-51

为了确保事情或工作安全顺利进行,往往需要预先进行方案制定工作,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。写方案需要注意哪些格式呢?读书之法,在循序而渐进,熟读而精思,本文是高考家长帮www.kaoyantv.com爱岗敬业的小编给大伙儿找到的营销活动方案通用7篇。

营销活动方案 篇一

营销活动方案通用7篇7-2-51

从古到今,衣服行业长盛不衰。随着国民经济的飞跃式发展,人们生活水平跨越式提高,大家对衣服的要求不再是原始的遮羞,而是对美的追求。爱美之心,人皆有之。衣服就是艺术。用艺术来装扮自己,这对大多数年轻人来说,极具吸引力。

网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。

宗旨:诚信经营、服务客户!提供最好、价格最优的产品以及最优质的服务。

目标:我们追求的目标是价格更低、品种更全、服务更好。杜绝假冒伪劣商品,确保商品质量。)

阶段目标:寻找合适自己网店的货源保质保量,慢慢深入市场,开发客户。为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。

网上商城选择分析

下面是对各大电子商务网站分析

一 、腾讯拍拍

1、拍拍网在营销上有着自己强大的平台传播优势—腾讯QQ以及特色性的营销模式,与任何形式线上线下的营销合作

2、购物与QQ完美结合。时尚生活,新潮人类,

3、财付通提供了包括在线充值、提现、支付、交易管理等丰富功能;针对企业用户,财付通提供了安全可靠的支付清算服务和极富特色的QQ营销资源支持。

二、易趣

1、易趣的收款方式:易趣主要是安付通,方便快捷的收款功能,兼收16种货币让您的外贸收款高枕无忧。易趣在交易过程中自始至终充当第三方并且控制付款流程。

2、易趣的盈收手段:易趣的盈利模式即收费模式分两种:一是收取商品登陆费,目前易趣向卖家收取商品登录费,登录费1元至8元不等,以商品最低成交价为计费基数;二是在每次交易成功之后,收取相应佣金也就是交易服务费,价格按每件商品在网上成交金额的0.25%到2%收取,如果未实际成交则不收龋

三、百度有啊

覆盖广 结合百度大搜索优势,共享百度众多推广资源

四、淘宝网

产品及服务

主要用于商品网上零售,还有近期推广出来的淘宝商城,目前已经创造了网络最大销售量的奇迹。

特色服务

与易趣不同的是,会员在交易过程中感觉到轻松活泼的家庭式文化氛围。

五、慧聪网:高黏度的卖家、买家,行业理解深度,行业影响力行业公司网站访问量大

买卖通

买卖通会员不仅可以通过自己的商务中心来查询符合自己需要的采购信息,自己亲自订阅采购商机,还可以通过专门在线洽谈会,IM等即时通讯工具来获得一手采购信息。

慧聪发发是即时沟通软件,助您轻松把握商机,在线洽谈生意,

我店选择开在淘宝网的理由

1) 规范的经营环境:其销售的产品、商家资质、营销思路,均为淘宝淘宝商城奠基了规范、良好的经营氛围及前景。

2)强大的品牌传播:依赖互联网强大传播力量,轻松快速提升品牌知名度和影响力。

3)更密集的客流量:,被搜索几率大,迅速吸引买家注意,带来海量浏览量。

4)进销存管理明细:独有的店铺销售数据报表,随时掌握店铺销量及进销存管理

2、网店简介

店名:唯衣 衣衣当先

业务范围:女装为主。精美饰品等为辅。

本店将提供企业介绍,产品的种类、数量并提供详细参考资料,以图片和视频等方式展示产品,同时提供在线订购服务、24小时留言管理服务,保证每一个订单和咨询都能得到妥善解决。BBS提供广大爱好者的交流平台和技术支持服务。

3、网店管理(包括管理思想、管理队伍及管理决策)

(1)管理思想:以客户至上为原则,我们的一切行动和服务都是为了客户能得到满意的商品,以这个原则对产品质量等一系列问题进行严格管理,保证客户的利益。

(2)管理队伍:主要合伙人为管理阶层,每个人都秉承着管理思想的原则,并以实际行动推动企业发展。

(3)管理决策:以管理思想为导向制定管理决策,以相关规定来保证出厂的每条鱼都是健康状态。如果是外送,同样要保证运输途中的安全。

二、市场分析

1、市场介绍(网上消费市场大环境、目标市场)

随着时间的不断前行,人们对于时尚的追求也越来越强烈,对于美的定义也不在单一化,各种新版服饰的不断创新和改善,时尚潮人门的崇尚心情也更加明显,我店经营的时尚服饰和各种精美饰品必然是极有发展的。

目标市场:追求时尚,个性,崇尚完美的时尚潮人。

2、市场机会及环境(宏观环境、微观环境)

所选择销售的商品在网上的同类竞争者比较多,但我有信心做得更好

3、顾客的购买准则

按时付款,交易后为我们的服务进行评价,如果买到的货物不符,我们将保证如约收货退款

三、竞争分析

公司实力、产品情况(种类、价位、特点、包装、营销、市场占率等):经过对多家类似商品网店的调查,我们发现,我们的竞争对手已经比较成熟,目前这些网店的产品种类还可以,但是对于消费者而言信誉度还不够高,产品的知名度也是不够的,这些对我们很有利。服饰和饰品对于每个商家来说,都是一项热门的选择,市场竞争对手也必然数不胜数,所以,如果要在淘宝中脱颖而出,必须打出我们店铺独有的,与众不同的特色,突出我店铺中服饰和饰品的风格,永远保持在时尚的前沿,引领潮流。除此之外,还要注重我店铺的诚信度,金碑,银碑,都不如群众的口碑,做好这些,我们的店铺一定会很火的!

四、商品与服务

我们提供的商品绝对是货真价实,如果出现假冒商品我们会以一赔十。如果顾客收到的商品不合之前所描述的那样,我们将如约退款。同时我们会积极地和顾客去沟通,让他们更多地去了解我们自身,只有让每一位顾客都能满意,我们的生意才会做得更好!

五、市场与销售

1、产品

服饰对于每个人来说,都是必不可少的,对于时尚的男女来说,更是一种对于美,对于时尚的追求,各种特色饰品,也是张扬个性,突出自我,完善个性不可缺少的,所以,我店铺经营服饰与饰品是有很大发展空间的。

2、财务预测分析

(1)成本分析 :进货成本70% 用于进货+流动资本 20% 用于货物的发送及其他用途+其他资本10% 作为固定资金。

(2)收入分析 :每笔收入的10%归入其他资本 +10%归入流动资本 +剩下的资本用于进货

(3)计划成本 在店铺运行初期,实行小规模经营,到投入资本收回,再扩大经营范围。

3、进货策略

从我自己熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。

4、促销策略

1)主要促销方式 :送小礼品,根据价格可选择免除一部分运费等,尽最大努力让客户满意。

2)付款方式:支付宝、网银等多种方式并存,提高用户体验感,来促进销售。

5推广策略

1) 利用用户的宣传,推广我们的网店和产品,用户推荐一个用户可以获得一定的积分和优惠;口碑是最好的营销方式。

2)充分利用这些网店从网上获得最直接的买家,同时也就把用户带到了主网店来。(贵在实践,掌握网店交易技巧)

3)、博客推广模式:充分利用各大门户博客宣传自己的产品和网店,可不要小看这个博客,有的博客栏目每天在线用户几百万人。

4)利用其他的宣传方式:我们的销售人员可以到各个贴吧、论坛、微雹人人网、嘀咕、QQ群、MSN中进行宣传。

六、主要风险分析

1、压货的风险

1)货源不是顾客所喜欢的样式

2)积压货物占了一定的库存空间,无法购买新货

2、成本风险

主要现金流量表、资产负债表、资产利润表三个表来分析企业的财务状况

3、资金的风险

1)积压的商品不能卖出而不能得到货款

2)不能购买新货,使产品不能更新,顾客失去购买欲望

3)工人工资不能如期解决

4、竞争风险

竞争激烈的时代需要明确竞争者的各种状况,主要从商品的价格、服务等方面与竞争者比较制定竞争策略,明确自己的优势与不足之处,以便更好地适应时代的发展。

5、交易风险

1)网络的信息数据传输使数据被窃取或破坏;

2)运输途中损坏或者纸箱包装不完整

6、政策风险

市场变幻莫测,ZF也会做出决策来应对市场的风起云涌,预测ZF的宏观和微观政策。

七、经营战略进度安排

第一个阶段:市场调研,分析问卷,了解客户需求;

第一阶段:淘宝网开店、维护;

第二阶段:宣传推广;

第三阶段:网店及实体店进入正轨运营;

第四个阶段:开发自己的网站;

第五个阶段:将网店做大做强;

终极目标:利用网店做成一个遍布全球的连锁“商店”,即在全国各地都设有我们的货仓,都能及时快捷的将客户的订单准确的送到指定地点。

总结:

一句话:用我们的宗旨行动,向我们的目标看齐!

促销活动方案 篇二

一、营造节日气氛

营造中秋节气氛对于品牌茶叶店来说,是必不行少的,这也叫造势。随着中秋节的接近,以观景茶业为代表的茶叶店加盟商应当快速整理茶叶店,营造节日气氛,比如可以挂一些加盟连锁总部推出的中秋所用横幅广告条。

二、充分利用已有资源

在茶叶淡季,加盟店确定多少有储备一些客户资源,在这个茶叶销售旺季到来的时候,茶叶店加盟商可以充分发挥这些已有资源,主动联系、主动介绍等方法吸引顾客来店消费。

三、整理货架进行促销

中秋对于茶叶加盟连锁店来说,是个促销的好节日。加盟商应仔细整理产品货架,突出一些要着重推广的产品,或者要进行促销的茶叶产品。同时保持产品排列整齐,分类明细,易于客户选购。

四、主动推动中秋礼品促销

中秋节是中国的传统节日,中秋送礼成为人们的潜意识。因此,消费者在购买中秋茶礼的时候,习惯性的认为中秋有礼品相送或者促销活动等。加盟商应当抓住这种消费心理,主动推动中秋礼品促销,激起消费者的消费欲望。

五、提前备货迎战中秋

所谓“有备无患”,在这个茶叶销售旺季到来之前,茶叶加盟商应当提前备货。中秋是个茶叶销售旺季,消费者对于中秋茶礼的追求会陡然增加。加盟商应当依据市场需求,合理进行备货,以免出现“虚缺”状况。

中秋节茶叶店做好充分预备,大赚一笔,你还在等什么呢?好商机就在眼前,抓紧行动起来,为你制造更加丰富的欢乐感。

营销活动方案 篇三

一、活动主题:

佳美精品年货节

二、活动时间:

xx

三、整体活动广告语

欢乐佳美中国年购物惊喜不间断

说明:可用作公交车前后的宣传、一店前厅入口、一店店内气氛、各店对联等。

四、活动内容:

(一)新春到,“福”送到!

购物送福送到家,福运连连,惊喜不断!

凡在佳美各店购物满50元者,送价值5元的金字“福”联一个(共2000个送完为止)

(二)新年送“鲤”年年有“鱼”

新年送吉祥,新年有“礼”年年有“鱼”,风调雨顺,天降鲤鱼,购物满200元送一条!

(三)特别企划情人节专版

1.我亲爱的情人节,特供商品乐开怀,玫瑰、鲜花、巧克力一个也不能少!

2.买情人节特供商品满38元送情装玫瑰一支。

3.凡购物满60元者免费包装情人节礼物。

4.服装区购物满300元送价值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支。

(四)新年“福”运一把抓,抓到什么送什么

五、活动时间:

新年到福运到,佳美让您购物乐陶陶,购物满额抓,福运带回家,购物满100元抓一把。

说明:这其实是一个抽奖活动,与以往不同的是在奖品的设置上可以多样化,可以设一个大奖造出轰动效果,也可以不设大奖,把礼品直接写在奖券上,抓到什么送什么,如果采用后者方案,可以把企划部以前所剩的奖品以及以前业务争取的赠品统计一下,按数量分写在奖券上抓到什么送什么,如果礼品不足可以买一些小的中国结或小吊坠补充,虽然这些东西很小很便宜但因为是在过节期间,人们往往更加在意的是“福”运一把抓活动喜气洋洋的参与过程。

注:可设一二三四五等奖及参与奖。

1.一等奖:1000元礼券2名(1名);

2.二等奖:500元礼券5名(2名);

3.三等奖:100元礼券(3名);

4.四等奖50元礼券20名(10名);

5.五等奖:20元礼券50名(30名)。

(五)团购价低更有礼,财运吉祥送到家!

1.团购满2000元送价值50元的一件;

2.团购满3000元送价值99元的酒;

3.团购满5000元送价值150元的酒;

4.团购满10000元送价值280元的礼盒。

营销活动方案 篇四

活动标题:

2024年元旦狂欢盛宴

活动背景:

随着新的一年的到来,为了激发市场活力,提高品牌的知名度和影响力,藉此机会为顾客带来全新的购物体验。

目标客群:

忠诚的老客户,前景良好的新客户和潜力巨大的潜在客户。

活动时间:

2023年12月27日至2024年1月3日。

活动主题:

新年快乐,给你不一样的惊喜。

活动方案:

一、线上活动:

1、社交媒体,如微信、微博、抖音等平台投放元旦主题的广告,提前引发顾客的购物欲望;

2、推出线上抽奖游戏,将商品券、礼品等作为抽奖礼品,提高用户活动参与度 ;

3、元旦当天晚上进行直播销售,邀请知名KOL现场介绍商品并发布限量购买优惠码,增加活动的观众粘性。

二、线下活动:

1、利用元旦主题装潢商店,提升店铺在假期的吸引力;

2、在元旦前后策划多波打折促销活动,推出新品,并进行特价促销;

3、在元旦当天开展小型消费者嘉年华,提供摄影、游戏等互动环节,提升消费者体验。

三、特殊活动:

1、推出“分享你的新年愿望”活动,鼓励消费者在社交媒体上分享个人的新年愿望,选满意的愿望予以实现,增加品牌的人气与口碑;

2、配置一批特殊日期产品,如2024元旦定制款等,以此吸引消费者的'购买;

3、设立特别VIP活动,针对忠实消费群体提供特殊打折、优先购买新品、送出精美小礼品等。

活动预算:预计活动投入总金额为xx万元,用于包括活动促销券,礼品,线上线下广告宣传,直播活动预备,店面装扮等。

活动效果预期:通过本次活动,预计可提高品牌的知名度和影响力,增加元旦节日期间的销售额30%,并对品牌的口碑及持续发展产生积极影响。

评估和反馈:活动结束后,进行客户满意度调查,收集客户对活动的反馈和建议,择优改进未来的市场活动。

营销活动方案 篇五

一、目标市场分析

1、客户分析:本酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。

2、自我分析:本酒店是该区域的唯一一家五星级酒店,具有一流的服务质量和先进的硬件设备,且接近风景区和购物中心、交通便利,能很好的满足人们吃、住、行、游、购、娱的需求。

3、竞争分析:由于本酒店在地理位置的优势,所以竞争对手已经寥寥无几,又因为本酒店的产品独特,其他酒店难以替代,进而本酒店的竞争能力强。

二、定价策略

1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折或者直接降低价格的办法。

2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价相结合的办法。

3、中秋节的套餐的价格不要偏高,人均消费控制在20-30元(不含酒水)。4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。

三、营销策略

1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)。

2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。

3、如果手机和固定电话号码尾号是815,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。

4、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。

5、活动地点定于本酒店二楼宴会大厅。6、活动时间定于农历8月10日-20日。

四、推广策略

1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。

2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。

3、可以尝试一下手机广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。

4、也可以在相关网站上做个弹除框广告或者比较大的FLASH动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。

5、也可采用传单广告,但传单的质量必须要高。

注意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。

五、其它相关的策略

保安必须要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采用一些激励政策,调动她们工作的积极性;在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出中秋节的味道。

六、费用预算

本次活动的费用预算大约在10000元左右,其中大厅布置约5000元,广告宣传费约3000元,以及活动中小礼品的购置约1000元。

七、效果预测

如果推广和相关的服务到位,收入最少是平时收入的1、5倍以上。

八、其它建议

1、在服务大厅配备电脑,随时保存一些重点顾客的资料。

2、在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入数据库(关键是顾客的名字和手机号码),为以后的推广服务。

3、做好酒店的网站,域名既要简单有要好记,网页的设计上要体现出酒店的特色,颜色以暖色调为主,主页最好要一个大的FLASH动画,还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销(最大的优势是受众范围大,花费少)增强酒店的知名度。

营销活动方案 篇六

一、活动主题:“金秋营销”

本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。

二、活动时间:20xx年9月26日-10月31日。

三、活动目的:

以 中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重 点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣 传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提 升经营业绩。

四、活动内容

活动主要包括以下内容:

(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:

1.“金秋营销。自助服务送好礼”

(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。

(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。

活动礼品由各行自行购置。

2.“金秋营销。卡庆双节”

(1)活动期间卡免收当年年费。

(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。

刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;

刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;

刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;

刷卡消费达20000元(含)以上,赠送价值300元礼品;

礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。

各行应根据当地实际情况,积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的'特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。

由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作

3.“金秋营销。速汇通优惠大放送”

活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

(二)“金秋营销。产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

以营业网点为单位开展“金秋营销。产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:

1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。

2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。

营销活动方案 篇七

为大力发展市邮政储蓄银行活期业务,优化邮储发展结构,扩大邮政储蓄银行绿卡的市场占有率及发卡量,让更多的'群众了解邮政储蓄银行,使用邮政储蓄绿卡,市行市场部专业营销团队以大中院校校园绿卡发展为契机,开展了以“绿卡校园”为重点的淘宝绿卡营销活动。

前几年,我行由于只注重规模发展,忽视了邮储结构的调整,活期比重偏低,尤其是在绿卡业务发展方面意识淡簿,以至于我行的绿卡业务发展缓慢,绿卡的发行量及市场占有率都比较低,特别是绿卡的沉淀资金比较低。在我们放松发展脚步的同时,很多单位,校园都己被专业银行捷足先登,占领了市场,例如九江市的四所大学校园,新入学大学生银行卡及学费都己被工,农,中,交,建行占领,这些银行与校园形成了长久的合作发展,我行想再打入到这些学校,已经很难了,特别是在每年的学费代收业务上。

面对绿卡业务发展的严峻形势,我们认真研究对策,采取“各个击破,以点带面”行动。通过对大学生们进行调查问卷,发现网络购物已经成为越来越多大学生们的新购物方式,而我行推出的淘宝绿卡在一切原有功能的基础上,突出了网上支付功能,可安全轻松地进行网上购物,卡面设计时尚,特别适合大中专学生使用,淘宝绿卡“支付宝卡通”功能改变了传统网银的网上支付流程,在支付宝和淘宝网进行网上支付时,无需使用网银转账,便可实现网上支付。

我们决定以淘宝绿卡的优势为依托,从大中院校寻求突破口,逐步发展我行绿卡业务,扩大我行影响力,树立九江市邮政储蓄银行品牌形象,为我行储蓄业务发展打下坚实的根基。

在宣传的同时,我们也针对各个院校制定了具体的营销方案,发动宣传攻势,逐个击破。截至12月,我行已经与九江学院,江西省财经职业学院,九江市职业大学,九江市职业技术学院、九江卫生进修学校,九江市科技中专,九江市广播电视大学,九江市外事旅游学校、九江机电职业学校等大中专院校达成合作协议。

一、借助学生会突破发展

九江学院是经国家教育部批准设立的国有公办全日制本科普通高等院校,面向全国30个省(市、自治区)招生,学校占地2757亩,现有主校区、浔东校区、庐峰校区、南湖校区四个校区,全日制在校生3万余人。

在发展该校淘宝绿卡业务中,我们首先找到校方领导,但由于学校与他行有着长期业务合作,被领导一一拒绝,此后我们又找到相关老师,但是老师们不想承担责任,所以对于我们发展淘宝绿卡业务,很大程度上都抱着多一事不如少一事,互相推诿的态度,而且这样的情况屡见不鲜,那么在这样的情况下,既没有所谓的“熟人”,又遭到学校的明确拒绝,如何发展业务呢?通过我们的调查,与学生的交流,发现现在学校中有很多社团,学生会等,他们是第一个接触到学生的人,同时也是第一个了解学生需求的人,那么我们是否可以通过他们来为我们宣传业务,扩大业务呢?通过实际的操作,我们认为这是切实可行的,同时在社团的选择上,我们选择了学生会,原因有三点:首先,学生会代表了学生,同时与校领导,老师也有着紧密联系;其次,学生会是学生中的先进份子,他们在学生当中有着一定的影响力;最后一点也是最重要的一点,双方合作互惠互利,我行给予一定的经费来支持该校组织的校园活动。

利用学生为我们银行来营销成为我们的首选方式,通过与学生会的交流,让他们了解到我行的淘宝绿卡业务,并就淘宝绿卡营销达成了合作共识,由学生会收集需要办理淘宝绿卡的学生相关信息,同时为每名需要办卡学生发放宣传资料,而对于学生会的营销工作,我们采取赞助一定金额的经费来赞助学生会组织的校园活动,加强邮储银行的知名度,扩大淘宝绿卡的在网客户,我们在九江学院通过与学生会的合作取得了发放绿卡学生用户10000余张,与校学生会达成了良好的合作态势。

二、利用关系营销

九江市职业技术学院地处十里大道,离我行花园支行较近,校内安装有我行ATM机,而且该校有大量学生在花园支行办理业务,且与我们市邮政局有着密切的业务合作,在得知这一情况后,我们迅速组织专门人员上门营销。

1、利用人际关系资源

我们利用朋友的关系,认识了该校主管学生业务的领导,通过交流我们了解到该校的学生数量、生源地、学生的消费倾向以及家长如何向学生支付学费和生活费等等相关问题,同时也向黄主任详细讲解了中国邮政储蓄银行淘宝绿卡的用途和功能以及相对其它商业银行的优势,并把我行与贵校合作开发校园淘宝绿卡的想法与他进行了交谈,他对我行的这种合作意向产生了浓厚的兴趣,觉得很有意义并表示愿意合作。

2、利用班主任资源

班主任是学生的直接管理者,也是学生在学校最信任和依靠的人,班主任的宣传有着非常大的影响力,因此我们利用该校每周班主任例会的机会深入班主任当中,详细地向班主任们介绍邮政储蓄银行,讲解淘宝绿卡的功能及优势,会上班主任也提出该卡年费,卡费,小额管理费等资费问题,我们都耐心地给予了回答,让他们没有了顾虑。会上黄主任要求各班主任要在班会课上大力宣传,有了学校领导及各班主任的配合进行宣传,很快在学校里起了很大反响,我们在职业技术学院取得了发放淘宝绿卡4000余张,活期余额约30余万元。

三、发扬“钉子”精神

九江市职业大学地处九江市西二路,位置较偏僻,附近没有其他商业银行,而该校学生在我行办理的银行卡基本上都是自动上门办理的。针对这一局面,我们毫不气馁,坚定“没有克服不

了的困难,没有发展不了的业务,没有攻不下的用户”的信念,发扬

“钉子”精神,只要一有空,就上门联系,不厌其烦与领导沟通,向他们着重介绍我们邮政储蓄点多面广、全国通存通兑以及办卡手续简便、网络购物业务平台先进、安全等优势。功夫不负有心人,该校教务处领导终于被我们的一股子“钻劲”所打动,答应我们先在师范校区及农校校区试点,通过这次与学校领导的沟通与交流,我们成功地为农校校区和师范校区开发淘宝绿卡3000余张,为鹤问湖校区各院系学生逐步办理邮政淘宝绿卡奠定了坚实的基础。

四、情“暖”校园奉献爱心

在江西省财经职业学院淘宝绿卡业务营销中,通过与学校团委的交流,我们了解到该校有10%的贫困生,1%的特困生,为此我行进行了研究,决定以资助特困生来推广我行淘宝绿卡业务。我们把这种想法与校方进行了交流,校方对此表示赞同,为此我行制定了一个详细的资助方案(情暖校园):该校学生每办理一张淘宝绿卡,我行将拿出一元资助特困生。情“暖”校园活动在校园中引起了轰动,让学生对我行有了新的认识,提高了我行品牌形象,在校方的支持与配合下和学生们的响应下,此次营销活动取得了圆满的成功,开发淘宝绿卡4500余张,活期余额约32万元。

五、搞好优质服务

随着绿卡营销业务的不断深入,“邮政储蓄银行”这块金字招牌也逐渐显现出来,相继有机电学校、科技中专等大中专院校与我行就学生办理淘宝绿卡达成了初步的协议。这么多的绿卡发放,资料收集整理,办理折卡的时间也逐步的增长了,这时候我们就要求自己,宁愿牺牲自己休息时间,也要将学校的要求摆在第一位,以最快的时间,最优质的服务,变过去的“被动服务”为“主动服务”,与学校在存折绿卡交接、发放上做到万无一失,不漏发,不错发任何一名学生的绿卡,协调好网点与学校之间关系以及大批量发卡后带来的问题,为学校解决后顾之忧,优势的服务也赢得了广大院校的信赖。

六、健全奖励机制

绿卡营销业务的快速发展离不开营销队员的共同努力。为了提高我们营销队员发展业务的积极性,我们制定了发展业务的奖励办法,奖惩相结合(具体奖励方法借鉴了市行营销政策)。

在为大学生办理淘宝绿卡的同时,我们也鼓励学生使用我们的银行卡,让“有卡”转变为“用卡”,使活动达到“双赢”,为我行下一步新生的发卡以及学费代扣业务做铺垫,所有的业务正在紧锣密鼓地进行中。

如何调动学生使用淘宝绿卡成为我们在业务发展中又一大问题?我们将视情况具体采取开展营销策划活动,POS刷卡消费有奖等。

仅11月1个月的时间我行就新增绿卡2201余张,活期余额200余万元,我行淘宝绿卡业已取得了九江市11所大中院校80%的学生银行卡业务,扩大了中国邮政储蓄银行在九江市大中院校的知名度,让更多的学生用户了解我们银行,同时淘宝绿卡已经成为学生用户上网购物的首选银行卡。

从近两个月走入市场成功开发校园绿卡业务中我们深深体会到:

一、以“心”暖人,拓展营销空间。在市场营销方面“只有想不到的,没有做不到的”,我行在研究、分析市场时,主动推出用“心”暖人服务,只要日常有心,且用心去发展,专业市场营销这条路在我行会越走越宽广。

二、以“情”感人,发展绿卡业务。通过广泛调查,我行在绿卡业务上有较大的潜力可挖,为做大做强绿卡业务,我们在发展上用情感演绎市场,取得了意想不到的效果,我们坚信目标一旦选定,只要有不怕碰壁,契而不舍精神,市场是无限大的。

三、以“行”动人,壮大银行业务。“没有满足的市场,只有落后的思想”,市场前景广阔,关键在于我们是等客上门还是主动出击?在这点上我们认为只要大胆的走出去,大胆的去尝试,利用邮政储蓄现有的品牌资源,采取专业营销为主的策略,制定切实可行的营销方案,就能把银行业务发展壮大,为企业创造更大的利益。