总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不如立即行动起来写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?三人行,必有我师也。择其善者而从之,其不善者而改之。下面是敬业的小编帮助大家收集整理的展会工作总结个人收获【通用4篇】,仅供参考,希望对大家有一些参考价值。
展会工作总结个人收获 篇一
展会工作总结个人收获 第1篇:
随着年底的临近,各种展会纷至沓来,公司也应邀参加了“东盟博览会”、“20xx全秋季糖酒会”、“20xx西部际博览会”以及即将举办的“山东济南糖酒会”等展览盛会。
本人参加后略有心得,期望与各位同事共享。
一,展前的准备:精心策划。
首先承办人员接到公司的参展通知时,就开始准备本次参展的前期工作。
首先就是参展样品与各种资料的准备。
1.样品,样品必须经过全面的检验,如:产品规格、包装、类型,试吃品质量及口感等。
2.企业画册、产品画册、宣传单页、易拉宝或X展架、广告光盘、展会背景画面等广宣物料。
3.名片:每人200张,名片上打上展位号-客户回头能够更好的找到我们,也便于提醒客户回去想得起来我们作为供应商是何时何地接触的。
(供参考)
4.备好客户登记表,展会现场很多客户没有准备或使用完名片,做好现场客户资料登记尤为重要。
5.其它用品::计算器、笔、胶带、钉书机、照相机、笔记本电脑、产品招商价格表、销售合同、财务收据等
6.还有就是客户的邀请展位确定下来后,其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖,邀请客户届时参观你的展位。
邀请函要注明展会的名称,时间,公司的展位号,参展人员及联系方式,顺便也可附带一下最新推出的产品。
邀请的时间一般在展会前半个月左右。
这样做的好处有很多,首先,你告诉客户你参展了,是在传递你有实力参展的信息;其次,参展商由被动的等客户变成主动请客户,效果更加明显;再者,形象及产品的整体展示加上现场氛围的感染,容易让客户当场订单产生实际签约和付款。
二,展中细节:坚持斗志,胆大心细。
参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的,参展中与客户的交流至关重要。
细节决定成败,在参展过程度需要注意一些细节:
1.坚持斗志:参展人员必须要注意自我在展会中的形象,站立迎宾,精神抖擞,良好的精神面貌不但体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围,更能向客户展示自我的良好素养提升客户与我们合作的信心。
2.胆大心细:应对光顾展位的客户,不要胆怯,要主动打招呼,观迎进来参观。
可是专业性的展会会有很多同行参展,所以对于与竞争对手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的沟通交流,尽力从对方的言谈中,了解到行业信息。
做到知己知彼,方能百战不殆。
所以参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。
3.客户接待:了解对方是做什么渠道的。
是流通还是做商超,代理了哪些产品、对公司什么产品感兴趣。
因为在展会期间来访人员比较多,不会沟通很长时间。
所以做有针对性的推荐和说出公司优惠的政策吸引对方关注和留意。
再留下对方详细的联系方式,若来访人员不是主要负责人,请对方推荐并索取负责人或其领导联系方式,以便后续跟踪联系。
4.资源收集:销售人员信息渠道十分重要,所以在参展难得的机会中,建立后续行业信息来源的渠道。
与媒体或客户互留产品宣传资料,索取样本。
起到资源互补共享的效果。
5.谨防探子:展会上经常会碰到同行中的探子,他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料,所以对此我们的参展人员要坚持高度的警惕性。
对于索取我们资料的人员,我们需要详细询问他的需求及他们公司情景,根据确定来分析是否后续的进一步接洽。
三,展后总结:整理资料,及时跟进。
参展结束,只能说工作只进行一半,真正起作用的是展后及时跟进。
这时我们需要做到的是:1.客户分类:根据展会上与客户谈判的过程及结果,将客户分为正式客户,潜在客户,无效客户。
那里的正式客户是指老客户和现场签约客户。
潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向,只需进一步跟进,确定一些细节即可订货的客户。
无效客户指仅在展会留下名片,没有进行过交流,且对方仅是收集一些资料的客户。
将展会期间的客户记录进行梳理,与客户对应起来,再做进一步的沟通接洽。
2.联系客户:展会结束后第一时间给所有潜在客户进行电话回访,回访中体现出参展时的沟通资料,抓住客户关心得问题和问题点,进行逐一解答。
切忌超之过急引起客户反感。
对重点客户要重点联系,先联系重点客户,分清主次。
3.及时跟进:如果客户对我们的产品及价格比较满意,我们就引导他及时下订单、签约、付款。
按照公司销售程序,进行初期合作。
如果我们电话联系后,客户没有反应,一个礼拜后再次或电话回访询问结果。
以便我们确定此客户的后续合作可能性。
公司参加专业性的行业展,不但能在同行业中秀出自我公司的产品实力,更贴近的服务于客户,也并能从相同参展的客户当中,看到自我的不足,不断完善自我。
也许从某次的展会当中,不能立竿见影的见到成效,接到很多的订单。
但能够起到行业内的曝光和经销商信息交流的目的展会工作总结个人收获 第2篇:
一年来,全镇广大干部职工认真贯彻市经济工作会议和全镇工作经济会议精神,继续推进“工业立镇、商贸活镇”战略。进取对外招商,拓展会展市场,同时鼓励本镇企业“走出去”参加布展。现将我镇20XX年会展工作情景和20XX年工作思路总结如下:
一、20XX年度会展工作总结
一是加强组织领导,构成工作合力。会展工作是一项具有蓬勃发展潜力的新型工作,同时这项工作又涉及各个职能办公室,为此我镇于年初就把会展工作纳入重要议事日程,并系统列入镇年度目标考核资料,成立了镇会展工作领导小组和会展办公室,配备了联络员,进一步加强了领导,明确了分工、落实了工作职责,构成了线上工作分头抓,中心工作共同抓的局面,确保工作顺利展开。
二是理清工作思路,制定会展计划。镇会展工作领导小组在认真分析我镇会展经济发展现状,在年初,召开了会展工作会议,经仔细研究,并结合任务要求,研究制定了切实可行的会展工作计划,以办好一节(杨梅节)、配合好二会、组织好三展为工作目标,细化职能,使会展工作有章可循。
三是加大宣传力度,营造良好氛围。为进一步做大做强会展产业,提高知名度,镇专门召开专项工作会议,研究部署会展工作。经过召开企业老总座谈会、各类会展推介活动等形式宣传办展环境,充分利用广播、有线电视、宣传窗、黑板报等手段加大会展工作宣传力度。例如在杨梅节期间,我镇各主要道口均设置醒目宣传标语、标牌,极大地展示了马渚镇特有的西山白杨梅文化。
四是找准自身定位,进取配合参展。我镇进取响应市委、市的号召,根据会展办的总体安排部署,充分挖掘自身潜力,不断鼓励辖区内贴合要求的企业参展。其中,进取配合市组织的“二展”,今年我们共有二家企业参加会展,共有126平米的展览面积,取得了较好的效果,得到上级一致的好评。组织好本地企业参加二期广交会,20XX年,全镇共有48家次企业参加广交会,用有展出摊位60只。进取组织参加了第十二届浙洽会和市洽会。同时进取组织参加第10届中际日用消费品博览会。同时,进取配合市级的各种会展工作,有宁波汽车零部件展,中小企业对接会,20XX中韩设计对接会,20XX年小家电设计大赛等等。
二、20XX年会展工作思路
一是加大引导,不断调动企业参展的进取性。20XX年我镇将定期召开规模企业负责人座谈会,深入研究会展工作,逐步提高企业参展的意识,促使企业深刻理解展会是市场与企业互相了解的重要途径和发展手段,经过产品的展示能吸引客户,拓展和建立市场,展会也是企业走持续发展的重要平台。此外,进取组织好塑博会、小家电博览会、宁波汽车零件展等参展活动。
二是进取调研,以展会助推产品产业转型升级。深入调研马渚镇各行业及块状经济的发展动态,把握发展趋势。同时密切关注内外知名展览机构在新兴产业领域开办新展的动向,从而做好双向互通工作,引导企业与之对接,自愿配对,进取参展,实现马渚企业在产品产业转型升级的新突破。
三是整合资源,进一步挖掘会展潜力。进一步整合展览资源,充分利用现有的工作资源。同时更加重视系统外展览工作资源的整合,进一步加强与市会展办和其他展览机构的交流与合作。高度重视专业队伍建设,以为人本,探索建立展览业务人才的培养与发展机制。
展会工作总结个人收获 第3篇:
第25届上海玻璃展已经落下帷幕,相比于20XX年北京玻璃展,我公司不管是在规模、展品的种类还有人员配置方面都有很大的提高,对公司品牌的推广起到了很好的作用,让我公司在玻璃耗材行业有了必须的知名度,这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对玻璃行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展览会加以总结,具体如下:
一、展会前期准备
为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:
1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。
2、接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌应对每一位客户,树立了公司的精神风貌。
3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备
4、展台的搭建更是经过各个公司的方案比较,最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。
5、企业宣传片的制作,为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片
二、展会分析
本公司展位号是e7-278,位于耗材馆最中心位置,不管是规模还是展位设计风格都应当是工具馆名列前茅的,我相信这次展会我公司绝
对是异军突起,将给玻璃耗材行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了10几年工具的几个知名品牌,可是我相信经过公司所有人的努力,这些都不是问题。
三、现场观众分析
参观的人分为几类人:
1、参展人员
2、其他行业的人员
3、玻璃行业的人
4、行业内想了解市场的人
而对于我们来说要准确确定客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察本事。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。
四、产品竞争力
无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力能够体此刻产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。
总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意,对于价格方面,鉴于我们此刻是以贸易为主,如果想在价格上有竞争优势,那么供应商的选择是很重要的,这点也是
在后期选择供应商方面必须要注意的地方。
最主要的是在有竞争者的情景下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。
五、展会效果
(1)崭露头角,提高了企业知名度
(2)推动销售,促进业务增长
(3)树立企业员工信心
六、展会的不足
(1)展位的设计
由于本次展会是与东莞博朗合作共用70平米的展位,比较显眼的一面留给了博朗,这也影响了一部分参观者的视线,也间接的影响了公司品牌的推广
(2)公司首部宣传片的清晰度不够,由于是第一次制作,视频的比例没有调好,导致宣传片的宣传效果没有到达预期,这个在明年的展会上将要改善。
(3)人员配置
由于公司产品种类比较多,涉及到整个玻璃加工生产流程,再加上新进员工对产品的知识理解的还不是很透彻,导致有些专业性的问题不能及时准确的跟客户进行沟通、解说,这也是在今后工作中要注意的;
(4)产品展示
由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序,因为没有实际研究到展
位位置的关系,导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低,这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。
(5)展会赠品
本次展会大多数的厂家都设有赠品,并且赠品也分为几个档次,这样不仅仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,并且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作。
以上就是我对于这次展会的总结
总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对玻璃行业有了一个更新的认识,并且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。
本人在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判本事,与同事坚持良好的关系,与公司共同成长,见证中式bohle的崛起!
关于展会后的计划安排,具体安排行程将与20XX年工作计划一致,对于出差方面将根据具体客户情景进行相应调整。那里就不做赘述!
展会工作总结个人收获 第4篇:
关于展会的工作总结---怎样了解客户需求,明确客户需求
6月的展会立刻就要到了,工作颗粒未收,在那里反思和总结一下,比如说高佳平说的盖房子我就没全弄明白。下去得再好好想想。还有就是对会展运营那边的佩服。后台看他们跟踪过的一些客户,会发现很多北京的客户他们都是面谈过的,包括有些人还会跟踪客户去特许展去面谈认识,姑且不用想他们是什么时候什么时间去见客户的,单是那份用心,就值得学习。如果工作真的能做到这份上,一门心思,我想失败几率也会大大降低吧。起码对自我是一个启示。
展会销售流程包括找客户,发资料,了解需求,明确需求,做方案,促方案,签协议,回款,等等。每一天一向在交流怎样样吸引客户注意,深入和客户聊,说白了就是卡在了解需求,明确需求这块吧,做什么都有一个流程,此刻才发现自我连流程衔接都没弄清楚,难怪工作做的不好。一向觉得发完资料就不明白该怎样跟了,今日看了会展运营销售标准手册才恍然大悟。自我集中缺失面就是了解需求,明确需求这两块,此刻就专门拉出来学习一下,再
说下自我的看法吧:
了解需求:
与客户建立信任关系
了解客户需求细节
根据客户需求介绍推荐产品
解决客户异议和顾虑
使客户感觉到“价值》价格
明确需求:
需求的经过明确需求的衡量标准,准确分析出自我在了解需求过程中的欠缺点,回到了解需求环节继续跟进。
挑选客户中消除客户圈钱顾虑:
杜绝圈钱或加盟骗局的项目:
对于一些经常以“一本万利”等字眼诱导投资创业人群的项目,坚决抵制。
客户有品牌意识,品牌意识体现能够从几个方面进行了解:
一个企业的包装形象,像LOGO标志、统一的着装、统一的店面环境,等等。
网站的几个衡定参数:
(1)美工设计
(2)功能比如:用户注册、留言板等等
(3)网站策划水平。比如:第一感觉此网站能否准确传达给你他是做什么的(4)安全打开时的速度以及页面是否有病毒
口碑及影响力
能够经过互联网搜索项目相关信息进行分析
客户在意的是什么?感兴趣的是什么?厌恶的是什么?这些问题将指导我们沟通的全过程。
首先要了解客户的很多欲望,比如:成长的欲望、学习的欲望、了解同行的欲望、权利的欲望、身体舒适的欲望、获得认可的欲望,只要你的商品能够更加全面的满足他的欲望,他自然会高高兴兴的买回去。所以你要掌握其中的几项,那么客户想拒绝你也难了,不是吗?
招商区域
招商模式
都经过什么样的方式进行招商推广
目前如何进行品牌塑造、宣传
如何切入话题与客户展开信任关系的建立?分析:
很多销售人员都在这个环节比较迷茫,不明白如何进展,其主要原因是缺乏话题和沟通技巧,尤其新的销售人员对展会了解比较少,所以要多看、多问、多思考。尽快提升对展会各项优势、资源、服务的了解。
必须要注重的两点:自信、真诚。你的自信才有可能博得客户的认可,你的真诚才有可能博得客户的信任,这两点从语气、语调都能够体现出来的。
与客户沟通时能够多拿同类项目分析比较,激发客户了解的欲望。
如果是老板能够激发客户谈谈他的“发家史”
如果是招商部的,能够经过交换做市场营销的心得拉近距离
如果是企划部或市场部,能够了解客户参展规划、市场动态等,交换一下思路。
客户项目的基本情景
分析:
此部分资料将对你后期帮忙客户出方案,供给资料。还能够经过此部分资料与客户沟通帮忙客户做项目比较和市场分析。
如何更有效的提问呢
方法1、经过同类项目的参数,引导客户说出自我的情景。
先阐述问及问题的一些专业资料,引导客户说出自我的情景。(能够表现你的专业度)
先说自我对项目的理解,引导客户说出自我的情景。
对于如何将客户需求与产品优势相关联:
选择展会的合作案例与客户进行沟通
分析客户异议和顾虑的动机?
认真聆听客户问题的同时,在短时间内辨别该问题属于哪一类型(怀疑、误解、抱怨、价格与价值或拖延)――确定是真的拒绝或是假的借口。
以上是我对自我工作中缺失的一些总结,期望尽快补充上来。
展会工作总结个人收获 第:
根据组委会的安排,我们承担了高新技术项目会展的筹备工作,主要负责会展总体方案的设计和落实、展位分配、布展,项目展区征集的和招展,联络协调等大会的组织工作。目前会议的各项会展任务已圆满完成,现将本组的有关工作情景总结汇报如下:
(一)会展方案的起草工作。在认真总结对接会展经验的基础上,吸收了相关方面的意见和提议,提出了对接会会展工作总体方案,进行了讨论修改,并逐步落实推进,为大会的整体筹备工作顺利推进起到了重要的作用。
(二)大会招展工作。根据工作分工,各理解任务单位,主要领导亲自挂帅,进取组织力量,利用各种工作渠道,组织大会招展工作,此项工作,任务重,要求高,难度大,时间跨度长,由于组委会和各单位领导的重视,参与人员负职责的工作,会展组圆满地完成了大会的招展工作。
(三)承担展览设计工作。根据组委会的工作部署和总体方案的要求,起草并多次修订了会展组的工作方案。对接会的展览风格、会议特色、功能分区进行了总体设计,并根据大会筹备工作进展及各工作组的具体情景,及时作相应的调整,坚持与组委会的总体工作同步;坚持与各工作组的工作交流和信息沟通,注意与各方面的工作衔接;会展中心就展馆租用、服务要求、价格优惠幅度等进行了多次蹉商,经过多次协调、修改,完成了室外、室内展区的平面布置图和布展示意图,并对展馆的布展提出了统一要求。
本次对接会设室内、室外展厅和会议区。室外展厅4000平方米;室内展厅20000平方米,设标准展位400个,450个参展单位;特装面积共8200平方米,设序厅及地市异常支持单位,家创新型试点市展区、投资商展区、开发区县区展区、高校科研院所展区、高新技术项目展区、环保产业产区、人才交流展区及科技兴贸和际科技合作展区。
(四)各展区特装的招投标工作。按照组委会办公室的要求各功能展区的特装任务,全部对外进行招标,起草了招标文件和设计脚本,组织了特装设计招标评审会,对中标方案进行修改,报组委会办公室批准,监督中标单位严格设计方案,高质量制作。
(五)组织高校院所参展。高校院所的参展工作关系到整个对接会的项目水平,会展组高度重视驻高校院所的参展动员工作。在整体方案出台后,会展组即与各单位坚持密切的联系,坚持信息通畅。组织召开了高校院所参与对接会会展工作协调会,讨论有关高校院所参与对接会的会展工作安排,高校院所派代表参加了会议。会议向各单位通报了第六届对接会筹备情景,就有关高校院所参与对接会的初步方案做了说明。与会代表就各自单位的情景对有关参展问题进行了讨论,提出了不少建设性意见,并表示进取参与第六届对接会,充分利用这个平台,做好成果推介,扩大宣传。
(六)展会的布展及现场组织工作。10月20日,会展组进驻会展中心现场,开始接收各参展单位送来的标准展板,并对部分预订展位的参展商进行跟踪落实工作;10月25日,各特装参展商进场施工,会展组重点做好现场协调和质量安全监督工作,并根据总体进展情景合理安排加班时间,确保施工质量和进度;10月28日至30日,会展组的中心工作转移到现场管理和服务上,做好人员和展品展件的进出管理,及时协调解决现场出现的各种问题,尽可能满足参展商提出的各种要求,协调好领导巡馆、新闻采访等相关工作;10月30日午时,现场开展撤展,经过精心组织,使整个撤展过程做到礼貌、安全、有序,圆满完成展会的现场组织管理工作。
(七)做好了组委会及办公室交办的其它工作。参与了会议的协办或异常支持单位的邀请工作;进取参与大会的客商的邀请工作;利用各种渠道进行对接会的宣传,吸引更多的投资商参会,及时与他们坚持沟通和联系等。
当然,由于部分参展商频繁改变计划、不遵守统一的时间安排以及信息沟通不及时等原因,展会现场组织工作的整体进度受到了的影响,也增加了额外的工作量,虽然这些问题最终得到了解决,但也值得在下次展览组织时给予重视。
展会工作总结个人收获 第6篇:
新加入照明内销售团队,就有幸参加了20**年*月*号到*号举办的“20**年光博会”,并且四天都在展会上作为常驻人员接待客户,为客户介绍我所了解的照明产品的信息。在这四天当中,7点半准时来到公司,坐公司的车到达展会,整理着装、资料、名片,即开始一天紧张的展会工作。由于是第一次作为讲解人员对客户进行产品介绍,刚开始的时候,还不明白以怎样的话语开头,只能说”您好,请问您需要了解什么的?”之类的话语,随着次数的增加,话语转为”您好,欢迎来到***照明专区”,然后看着客户的眼光盯在哪,我就由哪款产品开始介绍,遇到客户提到的一些不能解答的问题,就向研发请教,然后向客户回答,或者引荐研发与客户认识,让其进行更专业的交流,以专业性来增加客户对我们公司的良好印象。客户提到的大多数的产品知识,像尺寸、芯片类型、产品型号、光通量、功率、电压、发光角度、透过认证等,都有出此刻LED照明产品目录上,对各个产品进行了解,尤其是展会上展出的那几款产品,是熟练进行产品介绍的基础。
第一天接待的人数还比较多,但有大部分是同行类的人员,照明内销售总监指示,对待同行,也要像对待客户一样,最起码能够拿其练练手,增加你对产品介绍的熟练度,果然,透过第一天的练习,产品介绍方面熟练不少。第二天,似乎比第一天更少了点,可是专业买家多了些,我们照明内销售的三个人,每人负责一个入口处的客户,很多时候竟然会出现忙可是来的现象。透过客户之口,得知我们公司在展馆布置上做得比其他家都更好,客户表示我们展馆内的产品布置很是时尚、新颖,当时自豪感由然而生,嘴上谦虚的说,这是我们公司认真对待的结果,我们公司对待每件产品都是这样的认真,但心里像喝了蜜的感觉一样,甜而不腻。第三天和第二天状况类似,部分客户对灯条比较感兴趣;透过UL认证的迷你射灯类也是一大亮点,对于外贸类的客户来说,尤为重要;”球泡灯”折射出来的高亮度,很多客户对其也表现浓厚的兴趣;公司举行的一些小活动,将人气推到更高的阶段。第四天上午还有客户来访,到了午时就进入了收尾阶段,大家也都坚守在工作岗位,更说明了”***”员工对此次展会的重视。
透过这次展会,倾听客户的需求、买家对灯的专业的见解,不仅仅充实了自我的产品知识,规范了销售用语,更重要的是结识了客户,积累了客户资源,为以后更好的销售打下基础。尽管职业由生产系统转为销售系统,但能够更直接的为客户服务,使我倍感荣幸。企业存在的理由为创造和服务客户,作为销售,这个职位当仁不让的承担起了”小企业”的作用,众多”小企业”依托良好口碑这一稀缺资源作为平台,蓄势之下,必将创造***的辉煌!
展会工作总结个人收获 第7篇:
在公司做销售这么多年,经常跟随公司参加内各个行业举办的专业产品展示会,此刻的展览会已经不是简单好处上的展示产品、推销产品、购买商品的场所。现代展览会已经快速发展为交流和获得信息的中心。参加展览会也成为了企业整个市场拓展工作的重要组成部分,推广和宣传公司品牌展示企业实力和形象的绝好时机。
参加多次的产品展会,略有心得,期望与同事共享。
一,展前的准备:精心策划。
销售人员接到公司的参展通知时,就开始准备本次参展的前期工作。首先就是:
客户的邀请。展位确定下来后,其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖,邀请客户届时参观你的展位。邀请函要注明展会的名称,时光,公司的展位号,参展人员及联系方式,顺便也可附带一下最新推出的产品。邀请的时光一般在展会前一个月左右。这样做的好处有很多,首先,你告诉客户你参展了,是在传递你有实力参展的信息;其次,参展商由被动的等客户变成主动请客户,效果更加明显;再者,应对面的沟通要比电话或邮件沟通要容易的多。参展时公司往往配备专业的技术工程师,应对面的沟通更能了解客户的产品需求及应用,能获得事半功倍的效果。
产品知识再学习:对于参加专业产品的展示会,参展人员必须要对自我本公司的参展的产品知识有更多的了解,以便我们在会议期间正确的引导客户。我们公司与其他公司不一样,产品领域涉及比较广泛,所以要针对此次参展的重点来学习相关的产品。比如:光电展就多学习了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知识。上海电子展多学习片容片阻方面的知识。LED展就多了解我们的LED陶瓷基座方面的知识以及他们所有的应用等。
二,展中细节:持续斗志,胆大心细。
如何会出现以上标题?参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的,参展中与客户的交流至关重要。细节决定成败,在参展过程度需要注意一些细节:
持续斗志:参展人员必须要注意自我在展会中的形象,站立迎宾,精神抖擞,良好的精神面貌不但体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围,更能向客户展示自我的良好素养提升客户与我们合作的信心。
胆大心细:应对光顾展位的客户,不要胆怯,要主动打招呼,观迎进来参观。可是专业性的展会会有很多同行参展,所以对于与竞争对手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的沟通交流,尽力从对方的言谈中,了解到行业信息。做到知己知彼,方能百战不殆。所以参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。
接待老客户:1,询问客户对以前使用的产品有何推荐。2,询问客户将来需要的产品及具体的数量。3,了解客户与三环后续合作的份额及规划。
接待新客户:了解对方是厂家还是经销商,主要生产产品,所需求产品的数量。因为在展会期间来访人员比较多,不会沟通很长时光。所以要留下对方详细的联系方式,若来访人员不是采购,请对方推荐并索取采购人员的联系方式,以便后续跟踪联系。
资源收集:销售人员信息渠道十分重要,所以在参展难得的机会中,建立后续行业信息来源的渠道。与媒体或客户互留产品宣传资料,索取样本。起到资源互补共享的效果。
谨防探子:展会上经常会碰到同行中的探子,他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料,所以对此我们的参展人员要持续高度的警惕性。对于索取我们资料的人员,我们需要详细询问他的需求及他们公司状况,根据决定来分析是否后续的进一步接洽。
三,展后总结:整理资料,及时跟进。
参展结束,只能说工作只进行一半,真正起作用的是展后及时跟进。这时我们需要做到的是:
客户分类:根据展会上与客户谈判的过程及结果,将客户分为正式客户,潜在客户,无效客户。那里的正式客户是指老客户。潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向,只需进一步跟进,确定一些细节即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片,没有进行过交流,且对方仅是收集一些资料的客户。将展会期间的客户记录进行梳理,与客户对应起来,再做进一步的沟通接洽。
联系客户:给客户发邮件,邮件中体现出参展的资料,感激客户的关注。对重点客户要重点联系,先联系重点客户,分清主次。若参展中有与客户的合影照片,顺便发过去,做为纪念。
回复客户:邮件发出去以后,陆续会收到一些回复。对这些回复要认真阅读,掌握客户的真实的想法,针对客户的回信资料及时复信。如果客户需要就某产品的报价,那就专门为客户制作报价单。
再次跟进:如果客户对我们的产品及价格比较满意,我们就诱导他购买产品,按照公司销售程序,进行初期合作。如果我们发了邮件,客户没有反应,一个礼拜后再发一封与上次有所变化的邮件或电话询问结果。以便我们确定此客户后续合作的可能性。
公司参加专业性的行业展,不但能在同行业中秀出自我公司的产品实力,更贴近的服务于客户,也并能从相同参展的客户当中,看到自我的不足,不断完善自我。也许从某次的展会当中,不能立竿见影的见到成效,接到很多的订单。但我相信透过公司的大力宣传及推广,再加上后续开发工作的跟进,多与行业里各方面的信息融汇交流,让专业的展会真正的成为服务于我们的品牌的推广,产品的展示及公司实力的展现,所以让三环的品牌效应遍布中,走向世界。
展会工作总结个人收获 第8篇:
“第二十五届中(广州)际家居饰品展览会”于20XX年3月18日―21日在广州会展中心隆重召开,这是第一次我参加家居展会,并且是以参展商的身份参加,感觉虽然辛苦,因为几天下来,觉得自我的腿都不是自我的了。可是还是觉得值得,因为真的能学到很多东西。作为公司的新员工,这是一个难得的机会,让我尽快融入群众。感受大千氛围,同事间相处融洽,工作起来却又显得如此地专业。
这次展会让我收获很多。就接待外商来讲,是一次难得的锻炼。从笑对客户,有礼接待,介绍产品,交换名片等都大有学问。以下就这次展会,谈谈我的几点体会吧。
一、展会前期准备要充分。
既然是新手,作为销售型企业的一员,对产品的熟悉是必不可少的。你充当着公司产品与客户的媒介,你介绍产品的得当与否直接影响客户是否愿意购买该公司产品。所以,我利用展会前几天的时光熟记公司产品种类及特点,陈总也给我们新员工做了产品培训,就当是临时抱佛脚也好,可是还是挺有效的。
二、形象&态度很重要
作为一家企业,员工形象及其精神面貌直接体现该企业的风貌,员工形象是一家公司的门面,仅有维护好了个人的形象,公司的形象才能够有很好的表现。
而态度,这是一个很重要的问题,态度是对于一个销售人员来说是很重要的,因为客户第一眼所接触到的就是销售人员,若销售人员抱着一副无所谓的情绪,而恰恰摆出来的这副样貌又被客户看到,那么,客户就会认为我们不够专业,这样的话,就不能够有效地抓住客户,潜在客户的流失量就会增加。相反的,如果你对客户热情,接待有礼,让客户感受你的好客,并且在客人询问关于公司或其产品的问题时能给予正确、专业的回答,在如此和谐融洽的氛围中交谈,那么,相信合作的成交率也会事半功倍。所以态度问题绝对是一个首要的问题。
三、有效分析客户
参观的人分为几类人:参展人员、其他行业的人员、有购买意向的人、行业内想了解市场的人、想现场购买样品的人等,而对于我们来说要准确决定客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察潜力。
认准客户类型,对于我们找准接待客户的方法及其谈判手段都能找到一个方向。如对想了解市场的同行人士,你不需要兢兢业业地向其详细介绍公司产品;对只想现场购买样品的人,你只需要简单介绍,因为,其购买量不高,通常只选自我喜欢的款式就好;但若要是碰上家具厂者,你则需要使出浑身解数,令其对公司的产品感兴趣,并建立合作关系。可是这通常需要一段时光的磋商才能达成。正如,要做大生意,不是一两秒就能搞定的事。其外,有些客户是开饰品店的,他们能直接在展会上下订单。此类客户你也不能放过,这也需要你有促单的潜力。还记得在展会上我就曾遇到一位这类型的客户,他看过我们的产品后表示满意,但不想直接下单,经询问后才明白他曾一次在展会上下了订单,之后才发现其价格高于外面的店面所出售的价格(产品是一样的)。所以不想再吃亏了。我了解到这个状况后,跟他解释道:我们是厂家直接批发销售,作为生意人你就应了解,在厂家与消费者之间每增加一个中间商,价格就要翻一翻。如今你应对厂家直接销售,机会难得。并且你此刻所看到的价格是批发价,或许你以后也能在我们公司的网站上订货,可你绝对看不到这样的价格了。经我的一番解说后,他最终下了1万多的订单,虽然数额不大,但却使我有一
种满足感。
四、产品的竞争力
无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们应如何要客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力能够体此刻产品的设计、知名度、质量、价格等。那里我就不一一解说了。
市场竞争者的出现,正正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。
总的来说,客户对于我们的产品是满意的,不管是设计、价格,还是质量,都十分满意,在有竞争者的状况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。
以上就是我对于这次展览会的总结,总的来说,这次参展所得到的经验都是十分宝贵的,期望下一次能得到更好的经验。望以后在和同事间友好相处之余,能合作无间,尽快熟练本职工作,还望领导多给予指导及支持。
展会工作总结个人收获 第9篇:
展会工作总结个人收获
今我参加了北京的一次展览,这是自我第一次参展,很兴奋、也很期盼。展会回来后,简单的总结了一下这次参展的经历,此刻跟大家一齐分享,期望能多少有些用处啊,呵呵^_^如果大家有好的推荐,请写下来哦。
正文:
参展前的准备:
1、公司的宣传资料、技术样本、展品、名片和会来自我展台的客户名单表。
2、而针对会来自我展台的老客户能够准备一些小礼品,除此之外,还可另外备一些小的礼品用于送给意向比较大的客户。这些礼品最好能印上公司名称和LOGO,这样既能表达心意又能让客户对你有印象。
参展期间注意事项:
1、针对老客户:最好能坐下来聊聊,问下他对之前的供货是否满意、是否有哪些还需要提高、改善的;再问问对方接下来有什么采购的打算;最终送点小礼品,以表心意。
2、针对新客户:要主动接待客户,应尽量留下对方网络的联系方式,最好有MSN或SKYPE,这样方便以后联系,在与客户聊天的时候尽量了解清楚对方的公司性质(是贸易公司还是生产厂家)、主要采购的产品和基本要求。
PS1:必须要主动,不要期望客户会主动上门来找你。在展台外张望的客户能够主动上前请对方到里面参观,并最好互留名片。来参展的人一般都会来一两天的,如果第一天他有来你展台参观,但没有多大的意向,那么第二天当你再看到他的时候必须要请他到里面坐坐、详谈。
PS2:不要轻易放下,利用好所有你能用上的资源。记得第一天一个外客户(那里暂称为A)来我们展台时只大致的看了一下我们的产品,并且他旁边有一个中人(是他在中的供应商,暂称之为B),这次还兼他的翻译。我也是第一次参展,没什么经验,不懂怎样把握住客户,等他们走了之后才想到其实这个客户就应是能够立刻订单的,可是这时候已经晚了。可是突然想到B他们的展台就在我们前面,我午时就一向注意前面的展台,呵呵,等了很久,最终看到他们回来了,等A走了,我就过去跟B聊天,从他那了解了一些关于A的信息,并得知A明天还会来展会,并且这次是B负责A的行程安排,我就请B明天再邀请A来我们展台,我们能够细谈。就是这样,这个客户第二天又来到了我们展台,并简单的下单了(十分感激B^_^)。虽然这次有点后知后觉,但亡羊补牢,仍然为迟。此刻我正等A确认PI,期望能与A建立起良好的合作关系。
3、最好及时记下客户的信息,将重要的信息写在客户的名片上。展会时光短、人多,很多时候都忙可是来的,如果你等晚上回去再来慢慢整理名片和客户的信息,那很多东西都会忘记的,并且晚上回去肯定都很累了,哪还有那么多精力,所以最好当时就将最要的信息写在相对应的名片上,这样回去也方便统计、也不容易搞错。
展会后的跟踪:
展会后的跟踪是相当重要的。
1、回公司后,立刻把所有名片整理归档,分为重要客户和一般客户,然后全部邮件发送公司的相关资料。
2、如果客户三天之后还没回邮件,就进行电话跟踪,务必要让对方记住自我。
展会工作总结个人收获 第10篇:
展会工作总结个人收获
张而忙碌的家具展览会即将结束,由于第一次参加展销会,内心颇有感触。
看着周围的领导和同事个个都瘦了一圈,虽然没人叫嚷但我明白大家共同的感觉都是“累”,因为我也深有同感。
每个人在尽力做好本职工作的同时,都在进取配合团队的工作,虽然不够尽善尽美,依旧展现出一个富有凝聚力且高效能的团队。
作为其中的一员,我感觉很开心。
功夫不负有心人,相信一向以来大家的努力必须会有丰硕的成果。
在此期间,我主要作为一名后勤保障人员,负责客户酒店入住及接待工作。
看似容易,实则繁琐。
在最大限度满足客户需求的同时,又要坚守节俭原则不浪费酒店资源。
16号东莞家具展正式开始,在此之前一两天已又零散的客户来厂参观考察,刚开始两天有点丈二和尚摸不着头脑。
我就提前拜访木兰酒店何经理询问一些细节,以便更合理的安排客户酒店入住问题。
最初感觉整天紧张兮兮的就怕出错,渐渐的熟悉整个流程后才感觉简便许多。
但让我清楚的明白“台上一分钟,台下十年功”的道理。
不管多么简单的工作,做到极致就是不简单。
在自我努力付出完成工作的同时,也让我更加懂得团队协作的重要性,更好的理解尊重与支持同事的劳动成果。
我认为这些是我工作过程最大的收获,并将受益终生。
20xx年x月16号对我们来说是个不平凡的日子,一批精明能干的业务冲锋前线,我们在后方进取配合,结果晚上聚集五十多位新老经销商。
公司董事工作人员及客户聚集一堂,大家开心的吃着聊着,期望今后能够合作愉快,每个人脸上洋溢着灿烂的微笑。
我们展此刻客户面前的是一支精良有素且得到充分认可的团队,虽然最终结果还不能预测,我们问心无愧,因为我们做到了最好的自我。
此刻还清楚的记得,在家具展的前一天晚上,林总召集大家开了一个很严肃的紧急会议。
实际上有点类似动员大会,只可是气氛有点压抑,因为他是老大远比我们承载更大的压力。
紧张的接待工作过后,即将能够看到丰收的喜悦。
期望大家都能够休息几天,好好放松一下身心。
展会个人工作总结 篇二
篇一:展会工作总结
展会工作总结
一、展会前期准备
为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:
1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。
2、接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了公司的精神风貌。
3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备
4、展台的搭建更是通过各个公司的方案对比,最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。
5、企业宣传片的制作,为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片
二、展会分析
本公司展位号是e7-278,位于耗材馆最中心位置,不管是规模还是展位设计风格都应该是工具馆名列前茅的,我相信这次展会我公司绝
对是异军突起,将给玻璃耗材行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了10几年工具的几个知名品牌,但是我相信经过公司所有人的努力,这些都不是问题。
三、现场观众分析
参观的人分为几类人:
1、参展人员
2、其他行业的人员
3、玻璃行业的人
4、行业内想了解市场的人
而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。
四、产品竞争力
无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。
总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意,对于价格方面,鉴于我们现在是以贸易为主,如果想在价格上有竞争优势,那么供应商的选择是很重要的,这点也是
在后期选择供应商方面必须要注意的地方。
最主要的是在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。
五、展会效果
(1)崭露头角,提高了企业知名度
(2)推动销售,促进业务增长
(3)树立企业员工信心
六、展会的不足
(1)展位的设计
由于本次展会是与东莞博朗合作共用70平米的展位,比较显眼的一面留给了博朗,这也影响了一部分参观者的视线,也间接的影响了公司品牌的推广
(2)公司首部宣传片的清晰度不够,由于是第一次制作,视频的比例没有调好,导致宣传片的宣传效果没有达到预期,这个在明年的展会上将要改进。
(3)人员配置
由于公司产品种类比较多,涉及到整个玻璃加工生产流程,再加上新进员工对产品的知识理解的还不是很透彻,导致有些专业性的问题不能及时准确的跟客户进行沟通、解说,这也是在今后工作中要注意的;
(4)产品展示
由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序,因为没有实际考虑到展
位位置的关系,导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低,这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。
(5)展会赠品
本次展会大多数的厂家都设有赠品,而且赠品也分为几个档次,这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,而且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作。
以上就是我对于这次展会的总结
总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对玻璃行业有了一个更新的认识,而且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。
本人在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判能力,与同事保持良好的关系,与公司共同成长,见证中国式bohle的崛起!
关于展会后的计划安排,具体安排行程将与2014年工作计划一致,对于出差方面将根据具体客户情况进行相应调整。这里就不做赘述!
工具部:朱方建 2014年4月25日 篇二:展会自我总结
周工作总结
时光飞逝,犹如白驹过隙!一个多月过去了,随着时间的渐渐逼近,我们的工作也开始
正式的忙碌与辛苦起来。工作状态也从一个多月前的不知所措到现在的渐入佳境,和同事的关系也渐渐的亲密熟悉了起来,在一个轻松和谐的环境里面工作是一件快乐的事儿。同时也明白真正的挑战还未到来,但是我相信在艰苦环境面前倒下的那个人一定不会是我。
一、工作总结
1、统计核对特装展位报馆的数量。
2、在组委会对接楣板信息及食博会其他相关的工作。
二、在工作中存在的问题
1、前期的的培训运用到实际中来了,但是计划赶不上变化对于出现的突发情况及时向
领导请示,对于不懂的地方多向公司同事、领导请教。每一项自己不确定的问题应该向同事或者领导询问一下在确认,不能盲目的回答任何问题。
2、通过在组委会工作的几天里,发现在自己在工作中还存在许多的不足之处,在和除
公司同事以外的人讨论问题时,始终站在为公司争取最大利益和维护公司良好形象的原则上思考问题。
3、对于工作中的细节处理的还不够完善,需要学习的东西比较多。
三、工作教训
1、在实际的工作中正确处理每一件事,三人行必有我师,保持学习的心态来工作。
2、多学习,多练习以提高工作效率。
3、对于不确定的事儿不要盲目答应。
四、工作心得 总结在一个多月的工作中,自己真的改变了很多,和同事一起聚会的感觉比较是开心的,工作中大大小小的事儿同事、领导给了我许多的帮助,非常的感谢!从而我也适应现在的工作环境,喜欢上了现在的工作状态。但是工作中还存在许多的不足之处,正学习着去改正。
希望得到同事和领导的指正。篇三:个人展会总结-展会
2011年中国(天津)国际婴童成长教育博览会
2011年中国(天津)国际婴童成长教育博览会
2011年12月31日-1月3日 天津梅江会展中心·天津
展会总结报告
主办单位
天津越美文化传播有限公司
天津电视台少儿频道
支持单位
天津市商务委
媒体支持单位
一、展出规模
1、场馆:n3厅、登录大厅、n1厅
2、面积:12000平方米
3、参展商数量:40。
4、有效专业观众:3000人次。二、展会取得重要部门、单位的支持:
天津市商务委?在展会策展、组展给予了方向性、和步骤性的指导,天津市妇女联合会?在组展期间对本次展会给予了充分的肯定,并在参展单位的组织上给予了大力支持,天津梅江会展中心?自始至终的对本次展会保持高度关注和支
2011年中国(天津)国际婴童成长教育博览会
持,为展会开发大型客户,保障展馆的优先使用、提供强大的现场服务团队、为展会审批开拓绿色通道。
以上单位的主要负责人肯定了本次展会,也坚定了越美文化办展的信心,与此同时,公司员工为展会投入了相当大的工作精力和时间,绝大多数下班时间定格在晚上8点左右,同时周末也在和客户见面或者电话联系,因为第一次办展缺少实战经验,公司员工基本上把要做的工作反复性的做一次、或者两次再或者三次,以保证下一步工作能够顺利实施,有部分宣传资料,做了精心的、反复性的论证和修改,由于工作负担过于庞大,很多事情不很顺利,工作略有混乱,展会前期,公司流失了一部分展会人才,也给工作流程上造成岗位缺失。但是,通过公司其余员工查漏补缺,重新整理组展方案,锁定招展方向,老总不断鼓励支持下,公司人员的工作能力和素质有了质的进步,每个人都能独当一面,与客户交谈能过对答如流,并且能过给客户提供有利资源和展示方案。
组展期间,公司策划了各类可能实施的活动,丰富展会内容,增加展会亮点,并且洽谈了“朗朗-童音飞翔”、“中国移动无偿捐赠”“双汇火腿冠名”等等事宜,虽然某些项目没有实现,但对公司来说也是直接积累经验的过程,为下一次举办大型活动积累“燃料”。
三、强大的媒体宣传
通过以上宣传,大会积累的大量媒体资源,也针对性的选择了部分专业媒体,2011年中国(天津)国际婴童成长教育博览会
在以后的展会宣传上,锁定宣传方式,尽最大力度的做到点对点的广告宣传,值得重视的是,公司后期进行的免费赠票活动,使得展会宣传做到了点对点,并为展会争取了大量的观众。展会现场的时事报道,增加展会的知名度。总之,通过各类宣传,本届展会得到了各方面的宣传,也为下次办展打造了良好的基础。
四、丰富的同期活动
天津电视台少儿频道主办的 “2012童眼看世界·天津儿童车模大赛”、糖心家族见面会、炫锋行动、中国制造、动画/漫画番茄生活等活动与展会相结合,同时,家庭育儿、宝宝车模决赛、百城百婴活动、英语小达人、国谊健康讲座、健康宝宝大赛、宝宝涂鸦大赛丰富展会内容。
会场设立的怀旧区,让家长们展示了他们儿时的娱乐项目,小朋友们也是跃跃欲试,现场一片欢腾。
n1厅开放的充气城堡游乐区,举办了各类活动和比赛,参加比赛的小朋友也是手拿奖品满载而归,场馆里一片欢呼雀跃。
以上丰富多彩的活动吸引了家长和儿童,增加了展会现场的人气,真正做到了“婴童嘉年华”这一展会主题。
五、游乐专区
六、展会分析
总的来说,展会宣传的:早教咨询、智力开发、学前教育、孕婴服务、体验购物、儿童游艺、亲子互动等基本实现,并在此基础上增加了儿童食品专区,丰富了展会内容,真正使展会实现学、衣、食、住、行、用、玩等全面的项目。
2011年中国(天津)国际婴童成长教育博览会
在展会招展上也存在着困难和错误,招展人员对婴童行业很陌生,不能很快、很透彻的了解商家的需求,同时,参展项目没能够做全面的归纳,导致招展内容确实,进而导致参展商缺失,招展人员招展方向混乱,也在找展期间出现重复性招展现象的发生。
通过集体、单独培训和实战模拟的方式解决了绝大部分商遇到的问题,招展人员对客户提出的问题能够一一解答,并提供更丰富更详细的参展方式和内容。公司有争分夺秒的组织全体大会,明确个人招展分工和招展方向,有力的避免的资源和时间的浪费,也扩大了参展商的范围,在招展这一过程中值得表扬的是,参展商有知名的大型企业,也有个体的商贩门脸,从此可以看出,招展人员已经尽可能的搜集、争取了天津市的婴童行业商户。
展会期间,人人奋力当先,有的同志,展会的各个岗位都经历过,哪里需要就奔向哪里,更有的同志,连中午饭都没有时间吃。工作人员不厌其烦的、耐心解绝参展商、和观众遇到的困难和问题。
梅江会展中心为本次展会贡献了相当大的力量,在场地的提供和展位的搭建上给予了相当大的支持,同时为展会办理报批手续也是全力以赴,创造了一天之内办理完消防和安防手续的全新纪录,现场服务上又是不遗余力,为展会提供人力和物力,所有展会用具一应俱全,并主动为展会工作人员送上电暖气和其他用品。同时有秩序的管理参展商入场、展示和撤场。
从合作媒体、招展公司、参展商、梅江会展都是本展会积累的有力资源,要协调和保障好公司与他们的关系,为以后办展打造坚实基础。
七、小结
此届展会在相关政府、各类媒体、会场地及行业人士的大力支持下,展商数量、观众数量及展会规模都为今后办展打下了良好的基础,为天津孕婴童教育及其他相关产业提供了博览、借鉴、交流、合作的渠道,为行业企业展示形象和实力、开拓市场、寻求合作提供了有效平台,同时也是为优秀的早教机构更好的服务天津的幼儿家庭,拉近企业与家庭的距离。该展览会已成为天津地区婴童市场规模最大、最
2011年中国(天津)国际婴童成长教育博览会
有影响的盛会。
从客观的角度来说,本届展会基本上是成功的,参展商基本符合宣传内容,n3厅能够充分利用,参观人流量也在1号出现了小高峰,虽说展会期间出现了或多或少的小矛盾,但是没有出现大的问题,都在现场及时的和谐的得到解决,展会顺利结束。从自身的角度来说,展会没有做到极致,还有发展的空间,发展空间指的是参展客户和组委会工作能力的提升,天津市还有很多保持观望态度的企业,他们是有待我们下一届或者下下届开发的客户,同时,工作人员的工作能力得到很大的提升,从不知何为展会,到独立成功办展,工作能力得到了升华。
最后,预祝公司各位同事新年快乐,在新的一年里,事事顺心、梦想成真。
某某
2012年1月7日 篇四:展会工作总结
国际电子医疗与健康管理展会工作总结
深圳第一届国际医疗电子与个人健康管理产业博览会已经落下帷幕,这也是中瑞奇第一次参加展会,对公司品牌的推广起到了很好的作用,让我公司在家用医疗器械行业有了一定的人气指数,这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对家用医疗器械行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展览会加以总结,具体如下:
一、展会前期准备(李杰祥负责)
为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:
1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。
2、接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了公司的精神风貌。
3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备
4、展台的搭建更是通过公司各部门人员一起努力下完成了,也制定出公司这次展会的主要目标和思路。
二、展会分析
本公司展位号是a-731,位于医疗电子展馆最中间靠第8号位置,我相信这次展会我公司绝对是异军突起,将给家用医疗器械行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了几年的几个厂家,但是我相信经过公司所有人的努力,这些都不是问题。
三、现场观众分析
参观的人分为几类人:
1、参展人员
2、其他行业的人员
3、玻璃行业的人
4、行业内想了解市场的人
而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。
四、产品竞争力 无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。
总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意,对于价格方面,鉴于我们现在是以贸易为主,如果想在价格上有竞争优势,那么供应商的选择是很重要的,这点也是在后期选择供应商方面必须要注意的地方。
最主要的是在有竞争者的情况下,如何拓展客户,提高品牌知名度。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视
的问题。
五、展会效果
(1)崭露头角,提高了企业知名度
(2)推动销售,促进业务增长
(3)树立企业员工信心
六、展会的不足
(1)展位的设计
由于是公司第一次参加展会没有经验,对于展位的整体布局没有做到更加有效生动形象。
(2)公司首部宣传片的清晰度不够,缺乏宣传片
(3)人员配置
由于人员经验不足导致有些专业性的问题不能及时准确的跟客户进行沟通、解说,这也是在今后工作中要注意的;
(4)产品展示
由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序,因为没有实际考虑到展位位置的关系,导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低,这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。
(5)展会赠品
本次展会大多数的厂家都设有赠品,而且赠品也分为几个档次,这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,而且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作。
以上就是我对于这次展会的总结
总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对玻璃行业有了一个更新的认识,而且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。
本人在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判能力,与同事保持良好的关系,与公司共同成长,见证中国家庭心电图机的崛起!
王轩
2015年4月21日 篇五:7月展会总结报告
7月成都展会总结报告
——报告人:xx 由成都市人民政府、四川省商务厅主办的第四届国际家居文化艺术展览在世纪城新会展中心拉开帷幕。据了解,本届展会无论展出面积、展位数量、展商数量都在去年基础上有了大幅提升,创下历届之最,预计家具展期间专业观众数量超过10万人次,据悉,本届成都家具展共启用9个室内展馆,其中展出面积预计11万平方米,参展企业近400余家。
通过这次展会,让我看到了成都家具业的迅猛发展,行业竞争的激烈,家具行业是个创造梦想的行业,但也是个大浪淘沙的行业,产品是两年一更新,三年一换代,真所谓城头变换大王旗,各领风骚三五年。当然,通过这次展会,让我深深感受到做品牌的重要,要想延长一个产品的市场寿命,夸大市场的竞争力,必须给这个产品注入一定的文化,世界上唯一永恒不变的就是文化。尽管这次我们xx没有参展,但整体效果是很不错的,人气很旺,特别是xx产品深受广大客户的喜爱,认为xx独特的产品工艺及风格,有很深的文化内涵,有很大的市场价值,而xx的情况就没这么好了,由于受市场的原因,松木的喜爱程度每况愈下,我统计了下,对xx感兴趣的人约占了7成,对xx感兴趣的人只占3成,所以,希望我们能拾起xx这个老品牌,改善工艺及品质,重新夺回丢失的市场;同时加大xx的开发与包装,让其成为xx的领袖品牌,我想,xx要想在家具业立于不败之地,xx就是个非常好突破口,我相信3-5年内,xx这个系列在四川
家具界内综合实力一定可以排到前三甲!
这次展会结束了,有些地方做的还不错,但也有很多工作安排的还不够,现就本次展会反馈情况向董事长做个总结报告!
总结报告分以下六大部分:
一、时间安排
二、人员安排
三、招商目标
四、不足之处
五、展会收获
六、xx直营店存在问题状况
一、时间安排: 6月25日-6月30日:展会招商培训(培训内容:各系列卖点培训,经销商问答培训,就如何与客户谈判培训)7月1日:检核培训内容,招商现场模拟,集中统一问答等
7月2日:展会前的动员大会,现场人员安排及注意事项,对招商任务进行了分解,展会期间的整体安排等 7月3日:在展会完善招商现场,指挥现场,接待并安排新老客户,洽谈加盟代理,协调并规范员工的行为 7月4日-5日:在xx协调现场,安排渠道人员的工作,接待并安排新老客户,处理老客户问题及洽谈加盟代理 7月6日:上午在展会做市场调研,同时做好撤展工作,下午在xx 接待新老客户,同时对xx自营店进行了评估
二、人员安排:
现场协调:xx 展会事务:xx 前台接待:xx 招商及老客户接待: xx,xx 具体安排如下:
三、招商目标:
招商目标:6个
实际签约:0个
意向客户:25个
预计后期成交:4-6个
四、不足之处:
分成以下五大块:
物料准备、展位设计、展位安排、接待过程、展会后
(一)物料准备:
1、对展会需准备的一些资料欠缺考虑,如:《意向客户信息登记表》 改善:事先做好一份《意向客户信息登记表》,更有利于客户的填写及规范我们的招商工作。
2、对经销商的接待缺乏更细致的安排。如在展会没有打印从展会
到xx的乘车路线图,没有相关xx店的资料,没有xx的地址,缺少稳定的公司车次接送安排时间表。
改善:事先打印一份我们的车次接送安排表,xx博览中心的地址,及从展会去xx的乘车路线以及我们直营店的位置,同时对xx的经营数据有个大概的了解,以便员工进行讲解与引导,既对xx直营店了然于胸,增加了自己的自信,又让客户看到了我们的专业与规范。
3、没有提前给出商场平面图,展位平面图及展位内摆设。
改善:展会前给出商场平面图,有利于我知道展位所处的位置,该如何设计,如何摆设物品,可以提出我们的意见,更有利于我们共同探讨设计上存在的缺陷,也有利于我们着手人员的位置安排及相应的岗位安排。
4、展位上很空,缺少谈判的桌椅。改善:增加谈判的场地及配套相应的桌椅,难道站着谈判会比坐着谈判好?更何况里面除了一个前台便空空如也,相比熙熙攘攘的展馆,我们展位是否会显得空旷与落寞?
5、地毯铺放不科学,接缝在中间,不美观,而且地毯面料普通,与xx高品位家具形象不符,毯上也无xx标志。
改善:接缝在中间显得我的卖场一份为二空间更小了,而且客户易踢卷中缝,红色地毯面料普通,颜色与xx风格不符,且地毯的质量与我们高品位产品的形象不符,建议用地毯用深色的优质面料,同时地毯上有xx等字样量身制作的地毯。
6、物料搬运事先安排不够,导致进场搬运占去渠道人员太多宝贵
的招商时间。改善:事先就要安排好,相应的人负责相应的进场物料,假如量大需要占用较多时间,则更倾向于请工人帮忙搬运,原因有二:
1、早上客户多,需及时接待。
2、招商体力消耗较大,可节省销售人员体力。
7、缺少品质问题及客户建议汇总反馈表。改善:事先做好一个《客户问题反馈及建议表》,有利于我们了解终端客户的需求及品质反馈,这是个了解终端市场信息的很好机会。
8、没有就对手做相应的调研表。改善:事先做一张《展会对手招商及产品调研表》,这样更有利于我们第一时间接触终端,了解对手的动态及行业状况。
(二)展位设计:
1、展位内部设计不合理,接待台朝向方人少。改善:接待台应面向人更多,视野更开阔的中厅,因为那人气旺,可以看到我们台面的人更多。
展会个人工作总结 篇三
篇1:展会工作总结
展会工作总结
一、展会前期准备
为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:
1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。
2、接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了公司的精神风貌。
3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备
4、展台的搭建更是通过各个公司的方案对比,最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。
5、企业宣传片的制作,为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片
二、展会分析
本公司展位号是e7-278,位于耗材馆最中心位置,不管是规模还是展位设计风格都应该是工具馆名列前茅的,我相信这次展会我公司绝
对是异军突起,将给玻璃耗材行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了10几年工具的几个知名品牌,但是我相信经过公司所有人的努力,这些都不是问题。
三、现场观众分析
参观的人分为几类人:
1、参展人员
2、其他行业的人员
3、玻璃行业的人
4、行业内想了解市场的人
而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。
四、产品竞争力
无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。
总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意,对于价格方面,鉴于我们现在是以贸易为主,如果想在价格上有竞争优势,那么供应商的选择是很重要的,这点也是
在后期选择供应商方面必须要注意的地方。
最主要的是在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。
五、展会效果
(1)崭露头角,提高了企业知名度
(2)推动销售,促进业务增长
(3)树立企业员工信心
六、展会的不足
(1)展位的设计
由于本次展会是与东莞博朗合作共用70平米的展位,比较显眼的一面留给了博朗,这也影响了一部分参观者的视线,也间接的影响了公司品牌的推广
(2)公司首部宣传片的清晰度不够,由于是第一次制作,视频的比例没有调好,导致宣传片的宣传效果没有达到预期,这个在明年的展会上将要改进。
(3)人员配置
由于公司产品种类比较多,涉及到整个玻璃加工生产流程,再加上新进员工对产品的知识理解的还不是很透彻,导致有些专业性的问题不能及时准确的跟客户进行沟通、解说,这也是在今后工作中要注意的;
(4)产品展示
由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序,因为没有实际考虑到展
位位置的关系,导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低,这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。
(5)展会赠品
本次展会大多数的厂家都设有赠品,而且赠品也分为几个档次,这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,而且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作。
以上就是我对于这次展会的总结
总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对玻璃行业有了一个更新的认识,而且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。
本人在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判能力,与同事保持良好的关系,与公司共同成长,见证中国式bohle的崛起!
关于展会后的计划安排,具体安排行程将与2014年工作计划一致,对于出差方面将根据具体客户情况进行相应调整。这里就不做赘述!
工具部:朱方建 2014年4月25日 篇2:展会自我总结
周工作总结
时光飞逝,犹如白驹过隙!一个多月过去了,随着时间的渐渐逼近,我们的工作也开始
正式的忙碌与辛苦起来。工作状态也从一个多月前的不知所措到现在的渐入佳境,和同事的关系也渐渐的亲密熟悉了起来,在一个轻松和谐的环境里面工作是一件快乐的事儿。同时也明白真正的挑战还未到来,但是我相信在艰苦环境面前倒下的那个人一定不会是我。
一、工作总结
1、统计核对特装展位报馆的数量。
2、在组委会对接楣板信息及食博会其他相关的工作。
二、在工作中存在的问题
1、前期的的培训运用到实际中来了,但是计划赶不上变化对于出现的突发情况及时向
领导请示,对于不懂的地方多向公司同事、领导请教。每一项自己不确定的问题应该向同事或者领导询问一下在确认,不能盲目的回答任何问题。
2、通过在组委会工作的几天里,发现在自己在工作中还存在许多的不足之处,在和除
公司同事以外的人讨论问题时,始终站在为公司争取最大利益和维护公司良好形象的原则上思考问题。
3、对于工作中的细节处理的还不够完善,需要学习的东西比较多。
三、工作教训
1、在实际的工作中正确处理每一件事,三人行必有我师,保持学习的心态来工作。
2、多学习,多练习以提高工作效率。
3、对于不确定的事儿不要盲目答应。
四、工作心得 总结在一个多月的工作中,自己真的改变了很多,和同事一起聚会的感觉比较是开心的,工作中大大小小的事儿同事、领导给了我许多的帮助,非常的感谢!从而我也适应现在的工作环境,喜欢上了现在的工作状态。但是工作中还存在许多的不足之处,正学习着去改正。
希望得到同事和领导的指正。篇3:个人展会总结-展会
2011年中国(天津)国际婴童成长教育博览会
2011年中国(天津)国际婴童成长教育博览会
2011年12月31日-1月3日 天津梅江会展中心·天津
展会总结报告
主办单位
天津越美文化传播有限公司
天津电视台少儿频道
支持单位
天津市商务委
媒体支持单位
一、展出规模
1、场馆:n3厅、登录大厅、n1厅
2、面积:12000平方米
3、参展商数量:40。
4、有效专业观众:3000人次。二、展会取得重要部门、单位的支持:
天津市商务委?在展会策展、组展给予了方向性、和步骤性的指导,天津市妇女联合会?在组展期间对本次展会给予了充分的肯定,并在参展单位的组织上给予了大力支持,天津梅江会展中心?自始至终的对本次展会保持高度关注和支
2011年中国(天津)国际婴童成长教育博览会
持,为展会开发大型客户,保障展馆的优先使用、提供强大的现场服务团队、为展会审批开拓绿色通道。
以上单位的主要负责人肯定了本次展会,也坚定了越美文化办展的信心,与此同时,公司员工为展会投入了相当大的工作精力和时间,绝大多数下班时间定格在晚上8点左右,同时周末也在和客户见面或者电话联系,因为第一次办展缺少实战经验,公司员工基本上把要做的工作反复性的做一次、或者两次再或者三次,以保证下一步工作能够顺利实施,有部分宣传资料,做了精心的、反复性的论证和修改,由于工作负担过于庞大,很多事情不很顺利,工作略有混乱,展会前期,公司流失了一部分展会人才,也给工作流程上造成岗位缺失。但是,通过公司其余员工查漏补缺,重新整理组展方案,锁定招展方向,老总不断鼓励支持下,公司人员的工作能力和素质有了质的进步,每个人都能独当一面,与客户交谈能过对答如流,并且能过给客户提供有利资源和展示方案。
组展期间,公司策划了各类可能实施的活动,丰富展会内容,增加展会亮点,并且洽谈了“朗朗-童音飞翔”、“中国移动无偿捐赠”“双汇火腿冠名”等等事宜,虽然某些项目没有实现,但对公司来说也是直接积累经验的过程,为下一次举办大型活动积累“燃料”。
三、强大的媒体宣传
通过以上宣传,大会积累的大量媒体资源,也针对性的选择了部分专业媒体,2011年中国(天津)国际婴童成长教育博览会
在以后的展会宣传上,锁定宣传方式,尽最大力度的做到点对点的广告宣传,值得重视的是,公司后期进行的免费赠票活动,使得展会宣传做到了点对点,并为展会争取了大量的观众。展会现场的时事报道,增加展会的知名度。总之,通过各类宣传,本届展会得到了各方面的宣传,也为下次办展打造了良好的基础。
四、丰富的同期活动
天津电视台少儿频道主办的 “2012童眼看世界·天津儿童车模大赛”、糖心家族见面会、炫锋行动、中国制造、动画/漫画番茄生活等活动与展会相结合,同时,家庭育儿、宝宝车模决赛、百城百婴活动、英语小达人、国谊健康讲座、健康宝宝大赛、宝宝涂鸦大赛丰富展会内容。
会场设立的怀旧区,让家长们展示了他们儿时的娱乐项目,小朋友们也是跃跃欲试,现场一片欢腾。
n1厅开放的充气城堡游乐区,举办了各类活动和比赛,参加比赛的小朋友也是手拿奖品满载而归,场馆里一片欢呼雀跃。
以上丰富多彩的活动吸引了家长和儿童,增加了展会现场的人气,真正做到了“婴童嘉年华”这一展会主题。
五、游乐专区
六、展会分析
总的来说,展会宣传的:早教咨询、智力开发、学前教育、孕婴服务、体验购物、儿童游艺、亲子互动等基本实现,并在此基础上增加了儿童食品专区,丰富了展会内容,真正使展会实现学、衣、食、住、行、用、玩等全面的项目。
2011年中国(天津)国际婴童成长教育博览会
在展会招展上也存在着困难和错误,招展人员对婴童行业很陌生,不能很快、很透彻的了解商家的需求,同时,参展项目没能够做全面的归纳,导致招展内容确实,进而导致参展商缺失,招展人员招展方向混乱,也在找展期间出现重复性招展现象的发生。
通过集体、单独培训和实战模拟的方式解决了绝大部分商遇到的问题,招展人员对客户提出的问题能够一一解答,并提供更丰富更详细的参展方式和内容。公司有争分夺秒的组织全体大会,明确个人招展分工和招展方向,有力的避免的资源和时间的浪费,也扩大了参展商的范围,在招展这一过程中值得表扬的是,参展商有知名的大型企业,也有个体的商贩门脸,从此可以看出,招展人员已经尽可能的搜集、争取了天津市的婴童行业商户。
展会期间,人人奋力当先,有的同志,展会的各个岗位都经历过,哪里需要就奔向哪里,更有的同志,连中午饭都没有时间吃。工作人员不厌其烦的、耐心解绝参展商、和观众遇到的困难和问题。
梅江会展中心为本次展会贡献了相当大的力量,在场地的提供和展位的搭建上给予了相当大的支持,同时为展会办理报批手续也是全力以赴,创造了一天之内办理完消防和安防手续的全新纪录,现场服务上又是不遗余力,为展会提供人力和物力,所有展会用具一应俱全,并主动为展会工作人员送上电暖气和其他用品。同时有秩序的管理参展商入场、展示和撤场。
从合作媒体、招展公司、参展商、梅江会展都是本展会积累的有力资源,要协调和保障好公司与他们的关系,为以后办展打造坚实基础。
七、小结
此届展会在相关政府、各类媒体、会场地及行业人士的大力支持下,展商数量、观众数量及展会规模都为今后办展打下了良好的基础,为天津孕婴童教育及其他相关产业提供了博览、借鉴、交流、合作的渠道,为行业企业展示形象和实力、开拓市场、寻求合作提供了有效平台,同时也是为优秀的早教机构更好的服务天津的幼儿家庭,拉近企业与家庭的距离。该展览会已成为天津地区婴童市场规模最大、最
2011年中国(天津)国际婴童成长教育博览会
有影响的盛会。
从客观的角度来说,本届展会基本上是成功的,参展商基本符合宣传内容,n3厅能够充分利用,参观人流量也在1号出现了小高峰,虽说展会期间出现了或多或少的小矛盾,但是没有出现大的问题,都在现场及时的和谐的得到解决,展会顺利结束。从自身的角度来说,展会没有做到极致,还有发展的空间,发展空间指的是参展客户和组委会工作能力的提升,天津市还有很多保持观望态度的企业,他们是有待我们下一届或者下下届开发的客户,同时,工作人员的工作能力得到很大的提升,从不知何为展会,到独立成功办展,工作能力得到了升华。
最后,预祝公司各位同事新年快乐,在新的一年里,事事顺心、梦想成真。
某某
2012年1月7日 篇4:展会工作总结
国际电子医疗与健康管理展会工作总结
深圳第一届国际医疗电子与个人健康管理产业博览会已经落下帷幕,这也是中瑞奇第一次参加展会,对公司品牌的推广起到了很好的作用,让我公司在家用医疗器械行业有了一定的人气指数,这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对家用医疗器械行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展览会加以总结,具体如下:
一、展会前期准备(李杰祥负责)
为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:
1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。
2、接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了公司的精神风貌。
3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备
4、展台的搭建更是通过公司各部门人员一起努力下完成了,也制定出公司这次展会的主要目标和思路。
二、展会分析
本公司展位号是a-731,位于医疗电子展馆最中间靠第8号位置,我相信这次展会我公司绝对是异军突起,将给家用医疗器械行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了几年的几个厂家,但是我相信经过公司所有人的努力,这些都不是问题。
三、现场观众分析
参观的人分为几类人:
1、参展人员
2、其他行业的人员
3、玻璃行业的人
4、行业内想了解市场的人
而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。
四、产品竞争力 无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。
总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意,对于价格方面,鉴于我们现在是以贸易为主,如果想在价格上有竞争优势,那么供应商的选择是很重要的,这点也是在后期选择供应商方面必须要注意的地方。
最主要的是在有竞争者的情况下,如何拓展客户,提高品牌知名度。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。
五、展会效果
(1)崭露头角,提高了企业知名度
(2)推动销售,促进业务增长
(3)树立企业员工信心
六、展会的不足
(1)展位的设计
由于是公司第一次参加展会没有经验,对于展位的整体布局没有做到更加有效生动形象。
(2)公司首部宣传片的清晰度不够,缺乏宣传片
(3)人员配置
由于人员经验不足导致有些专业性的问题不能及时准确的跟客户进行沟通、解说,这也是在今后工作中要注意的;
(4)产品展示
由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序,因为没有实际考虑到展位位置的关系,导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低,这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。
(5)展会赠品
本次展会大多数的厂家都设有赠品,而且赠品也分为几个档次,这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,而且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作。
以上就是我对于这次展会的总结
总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对玻璃行业有了一个更新的认识,而且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。
本人在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判能力,与同事保持良好的关系,与公司共同成长,见证中国家庭心电图机的崛起!
王轩
2015年4月21日 篇5:7月展会总结报告
7月成都展会总结报告
——报告人:xx 由成都市人民政府、四川省商务厅主办的第四届国际家居文化艺术展览在世纪城新会展中心拉开帷幕。据了解,本届展会无论展出面积、展位数量、展商数量都在去年基础上有了大幅提升,创下历届之最,预计家具展期间专业观众数量超过10万人次,据悉,本届成都家具展共启用9个室内展馆,其中展出面积预计11万平方米,参展企业近400余家。
通过这次展会,让我看到了成都家具业的迅猛发展,行业竞争的激烈,家具行业是个创造梦想的行业,但也是个大浪淘沙的行业,产品是两年一更新,三年一换代,真所谓城头变换大王旗,各领风骚三五年。当然,通过这次展会,让我深深感受到做品牌的重要,要想延长一个产品的市场寿命,夸大市场的竞争力,必须给这个产品注入一定的文化,世界上唯一永恒不变的就是文化。尽管这次我们xx没有参展,但整体效果是很不错的,人气很旺,特别是xx产品深受广大客户的喜爱,认为xx独特的产品工艺及风格,有很深的文化内涵,有很大的市场价值,而xx的情况就没这么好了,由于受市场的原因,松木的喜爱程度每况愈下,我统计了下,对xx感兴趣的人约占了7成,对xx感兴趣的人只占3成,所以,希望我们能拾起xx这个老品牌,改善工艺及品质,重新夺回丢失的市场;同时加大xx的开发与包装,让其成为xx的领袖品牌,我想,xx要想在家具业立于不败之地,xx就是个非常好突破口,我相信3-5年内,xx这个系列在四川
家具界内综合实力一定可以排到前三甲!
这次展会结束了,有些地方做的还不错,但也有很多工作安排的还不够,现就本次展会反馈情况向董事长做个总结报告!
总结报告分以下六大部分:
一、时间安排
二、人员安排
三、招商目标
四、不足之处
五、展会收获
六、xx直营店存在问题状况
一、时间安排: 6月25日-6月30日:展会招商培训(培训内容:各系列卖点培训,经销商问答培训,就如何与客户谈判培训)7月1日:检核培训内容,招商现场模拟,集中统一问答等
7月2日:展会前的动员大会,现场人员安排及注意事项,对招商任务进行了分解,展会期间的整体安排等 7月3日:在展会完善招商现场,指挥现场,接待并安排新老客户,洽谈加盟代理,协调并规范员工的行为 7月4日-5日:在xx协调现场,安排渠道人员的工作,接待并安排新老客户,处理老客户问题及洽谈加盟代理 7月6日:上午在展会做市场调研,同时做好撤展工作,下午在xx 接待新老客户,同时对xx自营店进行了评估
二、人员安排:
现场协调:xx 展会事务:xx 前台接待:xx 招商及老客户接待: xx,xx 具体安排如下:
三、招商目标:
招商目标:6个
实际签约:0个
意向客户:25个
预计后期成交:4-6个
四、不足之处:
分成以下五大块:
物料准备、展位设计、展位安排、接待过程、展会后
(一)物料准备:
1、对展会需准备的一些资料欠缺考虑,如:《意向客户信息登记表》 改善:事先做好一份《意向客户信息登记表》,更有利于客户的填写及规范我们的招商工作。
2、对经销商的接待缺乏更细致的安排。如在展会没有打印从展会
到xx的乘车路线图,没有相关xx店的资料,没有xx的地址,缺少稳定的公司车次接送安排时间表。
改善:事先打印一份我们的车次接送安排表,xx博览中心的地址,及从展会去xx的乘车路线以及我们直营店的位置,同时对xx的经营数据有个大概的了解,以便员工进行讲解与引导,既对xx直营店了然于胸,增加了自己的自信,又让客户看到了我们的专业与规范。
3、没有提前给出商场平面图,展位平面图及展位内摆设。
改善:展会前给出商场平面图,有利于我知道展位所处的位置,该如何设计,如何摆设物品,可以提出我们的意见,更有利于我们共同探讨设计上存在的缺陷,也有利于我们着手人员的位置安排及相应的岗位安排。
4、展位上很空,缺少谈判的桌椅。改善:增加谈判的场地及配套相应的桌椅,难道站着谈判会比坐着谈判好?更何况里面除了一个前台便空空如也,相比熙熙攘攘的展馆,我们展位是否会显得空旷与落寞?
5、地毯铺放不科学,接缝在中间,不美观,而且地毯面料普通,与xx高品位家具形象不符,毯上也无xx标志。
改善:接缝在中间显得我的卖场一份为二空间更小了,而且客户易踢卷中缝,红色地毯面料普通,颜色与xx风格不符,且地毯的质量与我们高品位产品的形象不符,建议用地毯用深色的优质面料,同时地毯上有xx等字样量身制作的地毯。
6、物料搬运事先安排不够,导致进场搬运占去渠道人员太多宝贵的招商时间。改善:事先就要安排好,相应的人负责相应的进场物料,假如量大需要占用较多时间,则更倾向于请工人帮忙搬运,原因有二:
1、早上客户多,需及时接待。
2、招商体力消耗较大,可节省销售人员体力。
7、缺少品质问题及客户建议汇总反馈表。改善:事先做好一个《客户问题反馈及建议表》,有利于我们了解终端客户的需求及品质反馈,这是个了解终端市场信息的很好机会。
8、没有就对手做相应的调研表。改善:事先做一张《展会对手招商及产品调研表》,这样更有利于我们第一时间接触终端,了解对手的动态及行业状况。
(二)展位设计:
1、展位内部设计不合理,接待台朝向方人少。改善:接待台应面向人更多,视野更开阔的中厅,因为那人气旺,可以看到我们台面的人更多。
展会个人工作总结 篇四
展会个人工作总结
【篇1:展会个人总结报告】
义乌国际装备博览会总结报告
义乌国际装备博览会开始于2015年11月30日结束于12月3日,历时4天。通过这次展会,我做出如下总结:
一、展位评价:
本次展位的位置在周边的走道上,人流量较少,属于中等偏下的档次。因此,我认为主通道入口处的展位或者通道两侧的展位是最理想的。
其次,展位的灯光比较明亮,有利于提高展品的视觉效果。
再者,展位的布置通过精心设计,无论是从色彩还是从风格上来说,都与我们的展品搭配得当。
最后,我个人觉得展博会的安保工作并不完善,广播时常播报有人丢失物品。虽然保安不停地在巡逻,但是作用不大。而且负责入场的安检人员太随意,工作不严谨。
二、材料的准备:
本次参展的样品都是通过精挑细选出来的,品质、外观良好。但是,我觉得应该每一种规格的产品都配有一个说明卡,这样便于顾客理解。
产品的样册也是重新设计打印的,中英双语各一种,外观精美。以绿色为主,体现了我们环保的理念———绿色新能源。但是,有些顾客反应,英文版的样册太过简单,内容不够详细,让人很难理解,同时也不利于顾客了解我公司产品。
用于陈列样品的支架也准备很充分,而且与产品交相辉映。并且全部印有公司的logo,这样有利于增加企业的宣传。
名片准备很充足。
工具物件也准备的很充分。
三、个人体会:
在与客户交流的过程中,我不仅可以锻炼与人交流沟通的能力、锻炼我的英语口语,而且还可以逐渐提高我对公司产品的认知度,通过回答顾客的疑问让我能更加了解公司产品。其次,我可以收集潜在客户的信息,如联系方式、对产品的需求等等。最重要的是,通过向客户介绍产品来提高我们公司及其产品的知名度。但是,大多数客户都是处于“观望”的状态,并且大多是义乌本地居民,想要做一个太阳能家庭光伏发电系统,他们并未决定是否购买我们公司的产品或者并未打算购买这类产品,只是想要了解光伏产品以及投资成本的高低。
此外,大多数的外来客户都来自中东,他们最在意的是价格。他们对光伏产品的需求很大,但是唯一谈不拢的是价格。他们收集多家公司的报价,然后对比分析,因为他们想要尽力提高自身的利润空间。但是他们很乐意留下名片,感觉他们是有与我们公司合作的意向。希望通过后期的努力,可以成功开发这些客户,购买我们的产品。
【篇2:展会自我总结】
周工作总结
时光飞逝,犹如白驹过隙!一个多月过去了,随着时间的渐渐逼近,我们的工作也开始
正式的忙碌与辛苦起来。工作状态也从一个多月前的不知所措到现在的渐入佳境,和同事的关系也渐渐的亲密熟悉了起来,在一个轻松和谐的环境里面工作是一件快乐的事儿。同时也明白真正的挑战还未到来,但是我相信在艰苦环境面前倒下的那个人一定不会是我。
一、工作总结
1、统计核对特装展位报馆的数量。
2、在组委会对接楣板信息及食博会其他相关的工作。
二、在工作中存在的问题
1、前期的的培训运用到实际中来了,但是计划赶不上变化对于出现的突发情况及时向
领导请示,对于不懂的地方多向公司同事、领导请教。每一项自己不确定的问题应该向同事或者领导询问一下在确认,不能盲目的回答任何问题。
2、通过在组委会工作的几天里,发现在自己在工作中还存在许多的不足之处,在和除
公司同事以外的人讨论问题时,始终站在为公司争取最大利益和维护公司良好形象的原则上思考问题。
3、对于工作中的细节处理的还不够完善,需要学习的东西比较多。
三、工作教训
1、在实际的工作中正确处理每一件事,三人行必有我师,保持学习的心态来工作。2、多学习,多练习以提高工作效率。3、对于不确定的事儿不要盲目答应。
四、工作心得
总结在一个多月的工作中,自己真的改变了很多,和同事一起聚会的感觉比较是开心的,工作中大大小小的事儿同事、领导给了我许多的帮助,非常的感谢!从而我也适应现在的工作环境,喜欢上了现在的工作状态。但是工作中还存在许多的不足之处,正学习着去改正。
希望得到同事和领导的指正。
【篇3:展会年终总结】
〈优异奖〉
二oo八年度工作年总结
于书青
时光的年轮又完整的转过了一圈,2008年,这一最最值得所有中国人铭记的一年又悄然(www.kaoyantv.com)走近了尾声……
从10月20日到今天,我的工作内容主要分为六个大的部分,我将分段落把每项工作的工作内容和感想、建议列出,这不仅仅是对个人工作的阶段性总结,更是自己和振威展览公司一起成长的每一步的标注,相信这些文字会成为我与振威的共同财富。
一、参观观众资料录入。
这项工作是将展会当天参观者的登记信息录入数据库,看似简单的一项工作,但是实际操作中却需要格外的细心和耐心,无论是名片信息还是手写登记信息,都来不得半点粗心。这是一项普通的工作,但是,它考察和培养的是一个人最基本的工作素质---认真,简简单单的两个字渗透到每一处细节中去,比如说录入信息的完整性、资料放置的有序性和后期核查的预见性。我们不能因为看不清客户龙飞凤舞的签名就将该信息弃之不管,我们不能想当然的以为录入信息后的登记册已经没有任何存在价值,要预见到后期核查时的翻阅和对照环节,因此,我觉得认真两个字的执行力度决定了你的工作成效的深度!
我的意见、建议:
煤炭和石油会的参观商登记信息在一张表的正反面上,但是实际 应用的只有一面,同时关注两个会的客户不是很多,建议明年两会分开举办时,观众登记也分开,这样还可以避免混乱登记(有的石油企业也在煤炭表上做了登记,反之亦然);另外,我觉得观众入场登记表上的字体实在是太小,内容实在是太多,尤其是人多、太拥挤的时候,客户会因此匆忙敷衍,登记的信息不清楚或不完整,给我们的资料整理和筛选工作造成困扰,因此,我建议在现场参观登记表的纸张和字体能够再大一些,观众登记引导牌也能够更大、悬挂更高、更醒目一些。登记时,我们只需要将客户最基本的信息,比如,姓名、单位、联系电话及地址等登记下来即可,因为后期我们会打电话回访,那时候再追问顾客是否对其他相关项目感兴趣也不迟,(企业对我们所列的项目、领域不感兴趣也不会来),因为我觉得单纯的核实参观企业的基本信息而不关注企业的产业产品关注焦点很难让企业提高对我们的会议的重视程度。
二、名片资料的录入。
展会开幕的前两周,在公司老员工的带领下,我们去乌鲁木齐市内及周边的几个大的物资市场去发放会议资料,并向企业索取名片。这项工作的工作量不是很大,特别强调的也是需要细心操作。
我的意见和建议:
通过对比可以发现,在参观企业中,这部分所占比例并不大,来参观大部分还是往年的老客户,也就是说去物资市场发放资料这项工作中我们挖掘出来的专业观众数量远远没有达到我们的期望值。为了进一步扩大宣传攻势,我建议我们公司在亚中机电市场等大型机电经营企业比较密集的地方做广告,如挂横幅,做牌匾、墙面广告等,真正通过广告宣传使振威展会的品牌深入经销商的头脑,使他们一想到展会就想到振威,通过这种渗透的方式我们可以比竞争对手领先一步占领市场。
三、退信资料的整理、核实。
坦白的说,当我看到那厚厚的退信时,我也震惊了,深感压力很大。实际操作过程中,每一封信都要打电话问,上网查,最让人无奈的就是那些电话不通、网上没有、114也查不出来的企业,放弃他们觉得不甘心,不放弃他们又找不到眉目,一个两个也好说了,或许是不存在了,但是当这种情况很多时,的确有点犹豫了。不过,换个角度想,信被退回也未尝一无是处,退信整理工作更进一步向企业表达了我们的诚意,更进一步表达了我们对客户始终如一的关注。
我的意见、建议:
通过今年的退信可以看出,我们数据库中的资料亟待更新!数据库信息是公司的生命线,我们需要的是新鲜活跃的因子,我们的数据库应该及时更新且内容系统、丰富!四、展会回访。
参观登记资料和搜集名片资料录入数据库之后,我们需要及时的回访调查客户满意度,以及时搜集企业对本届展会的意见、建议等,同时也是公司进行自我省察和考评的有效途径。电话回访是遇到问题最多的工作环节,有些客户对展会评价很高,有些客户在敷衍满意,有些客户对展会相当不满,我仔细总结了一下,主要有以下几个方面的原因:一是展会参观主体中,专业观众比例小,因此有些貌似非常满意的人的评价并非出自专业角度,或是存在一部分实力还较弱以及对展会作用认识不到位的企业,这两种情况都有可能影响我们的调查满意度;二是参观企业对展会的印象已经不深了,回访时不好意思坦言,或是在忙,就匆匆的敷衍满意;三是一些真正看重我们会议的人由于没有达到期望的目标,对我们的展会提出了深刻的批评和指责,这一点,我们当责无旁贷的承认,因为这部分客户才是真正的专业观众。电话回访后,客户的意见和建议主要有以下几点:一是专业买家少,展会的采购力量几乎没有组织起来(来自参展企业);二是展商中的境外客户(中亚五国、俄罗斯)和内地客户少;三是人流量少,展位空缺多;四是大型设备企业、物探机械厂和相关行业研究院期望能再多些;五是多数参展企业的规模不是很大,疆内企业居多;六是建议调整经营方略,将购买市场组织起来,展商自然“望风而来”,(我们好像确实有点偏重参展商,但是展会的效果并不全是当时就显现出来的);六是展会结束时没有给予及时帮助和问询,使得企业有“身在异乡、举目无亲”的埋怨等。
我的意见、建议:
也许是我的从业经验不足,总是感觉我们的信息来源渠道不够系统和宽泛,但是自己又给不出其他可行性建议,结合自己所学的理论知识和对内地展会的所见所闻不难看出,西部地区人们对展会的认识深度和重视程度远远不够,对参展目标和展会效果不能做出理性的思考和评价。另外,记得药交会曾在城市两侧的电线杆高端挂牌匾,整条街道都传递着药交会的信息,为什么我们的展会没有达到那样的效果呢?说到底还是宣传力度不够,所以,建议在集中性的市场,企业常住商用宾馆酒店等投放我们的展会宣传资料,可能的话再做些有形的广告宣传。在电话回访时,很多企业对我们的展会已经没有什么印象了,这不单单是一个时间流逝的问题,说到底是客户没有记住振威的品牌!所以我强烈建议观众回访工作在展会一结束就做,趁着客户对我们的会还有足够深的印象,同时给外地客户留下友好亲和的印象,不要等到时隔数月之后再突然造访,这样会让客户觉得我们做事情很拖沓、很冒昧!为了展会的良好形象,我们都坚持了那么久,为什么展会刚刚一开幕我们就松懈了呢?而且,如果客服回访工作不提前做,后面会和业务招展工作有冲突,有些企业业务人员刚刚联系过后客服人员又来联系,企业很反感,我们避免不了业务人员之间的重复,但是希望业务和客服能尽量协调,客服搭桥,业务跟进,客服提前收集参展商和参观商的意见、建议,业务人员的营销推广也就有了针对性,我推荐这种运作模式。五、退信资料的进一步核实。
在已经筛选过的退信资料的基础上,将没有退信的企业信息再次整理、汇总,这是一项艰巨的任务,难度不大,重复性很强,需要耐心和韧性。
这样排查完之后,又是电话回访工作跟进,所以,我再次建议客户后期跟踪调查工作提前进行,这样我们也会留出更多时间查找新资料。
六、08年中石油天然气集团公司科技获奖项目名单信息录入。
这是当前及今后很长一段时间要完成的工作。除了单位和姓名,其他的电话、传真、网址、电邮等信息都没有登记:前所未有的从头再来!
以上便是我自10月20日至今所做的六项主要工作,除此之外,我还协助进行展会网站新闻资料搜索和网站信息核实。今年11月22日和12月26日,公司对员工做了两次有针对性的培训,两次培训都让我获益匪浅,在靳总主持的会议上,我发现了自己工作中存在的细节上的不足,在彭经理主持的会议上,我发现了自己对将会展理论知识和实践操作的链接能力较差,总而言之,自己的理论学习深度和实际操作水平都有待进一步加强。
七、我对公司的其他要求:
1、作为振威公司的一份子,每个人都有责任去维护这个组织的良性运行,振威作为中国十大最具影响力的会展企业之一,其专业、独特的企业文化应该是体现在每一处细节上的,我强烈要求我们的网站宣传资料、公司简介材料、展会邀请信息以及手机短信中不要存在文字上的漏洞,读者可以不专业,但是我们不能不敬业!希望员工敢于直言,希望领导乐于纳谏!公司的优越性不应该是我们每每挂到嘴边的高歌颂扬,公司目前尚不能达到的投资目标不应该是我们屡屡求