总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此好好准备一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?三人行,必有我师也。择其善者而从之,其不善者而改之。下面是漂亮的编辑帮大伙儿整理的办公室文秘工作总结通用7篇,仅供借鉴。
办公室文秘工作总结 篇一
三年来,我紧紧围绕政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提升工作效率和质量,出色地完成了各项工作任务,较好地履行了自己的职责。
一、强化学习,不断提升政治水平和业务素质
虚心学习,树立良好的学风,不断提升自身素质是做好各项工作的前提。我能够认真学习党的各项方针政策路线和各级领导的讲话精神等内容,不断提升思想政治修养和理论水平,积极向身边的领导、同志请教,学习他们的工作经验和方法。切实加强对党的基本知识、路线、方针、政策等相关知识的学习,特别是通过认真学习中央工作座谈会和自治区党委七届九次、十次全委(扩大)会议以及地委、县委扩大会议精神,进一步明确了当前和今后一个时期工作的目标任务和工作重点,切实增强了发展的责任感、紧迫感和使命感。经过不断学习,本人的政治理论素养明显提升,贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性显著增强,始终做到立场十分坚定,旗帜十分鲜明。
二、转变作风,认真做好本职工作
作为一名秘书,必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气。一是坚持爱岗敬业。
办公室工作比较繁杂,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经常加班加点起草文件、撰写信息,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。二是不断提升写作能力,树立文字精品意识。经过多年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得很大的进步。三年来共撰写各类材料500余份,向行署报送信息1000余条。三是狠抓细节,严谨细致。我努力养成一丝不苟、善始善终的工作作风。领导的讲话稿和各类发文具有很高的严肃性和权威性,代表着政府的形象。对领导的讲话和印发的材料,我每次都认真核稿,至少校对3遍以上,保证了发放文件材料的准确、及时。
三、强化职能,认真做好服务工作
我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提升服务水平。一是牢固树立服务意识,为领导当好参谋和助手。上级领导来检查工作,我能够积极配合办公室认真做好各项服务工作。特别是____市各考察团来______人数多、规模大,我主动做好各项服务保障工作。二是搞好配合,为办公室服务突出主动性。在开展工作中,我经常与办公室领导和同志互通情况,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,形成合力,提升整体工作水平。三是牢固树立全心全意为人民服务的思想。积极参加各项慰问活动活动,积极为贫困弱势群体排忧解难。
四、认真遵守廉洁自律的各项规定
本人始终做到警钟长鸣,牢固树立拒腐防变思想,奉行“踏踏实实做事,清清白白做人”的人生信条。扎实接受反腐倡廉教育,积极向全县先进典型和身边先进典型学习,学习他们一心为民、廉政勤政的优秀品质,不断打牢思想根基。自觉做到自重、自省、自警、自励,树立正确的世界观、人生观和价值观。
三年来的工作成绩来之不易。这些成绩的取得,只是我尽了应尽的职责,履行了一个党员和一名秘书应该履行的义务。我深知,自己距党和人民的要求还有差距,自身还存在一些缺点和不足,还需要认真加以改正。今后,我将认真查找问题和不足,不断总结工作经验,开拓创新、扎实工作,为党和人民的事业殚精竭虑、奋斗终生。
办公室文员年终总结报告 篇二
不知不觉中,我已经在社会岗位上度过了六个月的时间,这六个月的日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期,也是我人生历程中很重要的一个转折点。
作为大学生涯的最后一课,实习不仅重要更有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步,
站在时间的这一端倒回去看,五个月的实习经历教会我许许多多的东西,无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说,都是有益的。
感触挺深的,总结起来,那就是要认认真真做事,对自己负责。
用姜汝祥博士的话来说就是:
从依附型向独立型转变,坚守原则去执行;
从服从型向主动型转变,积极主动去执行;
从个体型向团队型转变,协同一致去执行;
从避责型向守责型转变,承担责任去执行;
从封闭型向分享型转变,开放心态去执行。
第一、我们要学会自己独立,不养成依赖的习惯
社会是一个复杂的社会,适者生存也是社会一成不变的潜规则,当我们还是学生,我们可以躲在温室里,可以依赖,也可以无条件地索取,一旦踏入社会,我们就必须让自己独立起来,要学会选择,学会自己作主,没有谁可以帮谁一辈子,社会是一个竞争的社会,我们处的时代讲究优胜劣汰,不能独立,势必就要被社会淘汰。所以,我们要学会摆脱依赖的心理,让自己慢慢独立,自己为自己负责。
第二、在物欲纵流的现代社会,要做到不随波逐流,保持真我,坚持做自己。
社会是一个大染缸,形形色色的人都有,不公平的现象也会有。社会终究是社会,它不是校园,也不若校园里的一切那么简单明了,单纯透明。社会充斥了成人之间的明争暗斗,面对这些我们无力改变的状况,我们能做的,就是坚持自我,不随波逐流。
中国台湾著名的作家刘墉说过,在我们每个人的心里,都应该有这么一座堡垒,在平时的时候可能显示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情况,我们可以一退再退,但是,退到不能再退,我们誓与堡垒共存亡。
这也就是告诉我们,什么叫原则。
在工作中,我们可以忍受,可以退避,但是,我们不能放弃我们自己的原则,我们要坚持做自己,端正做人,专心做事。
第三、工作的时候,要做到眼看四方,耳听八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主动地去做,而做任何的事情,都要勤快。
作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的。论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资历,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作经验,出于对前辈们的尊重,也是为自己创造学习的机会,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能锻炼我们自己。
我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会,只有去做,去付出,才会有收获。
第四、营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进行。
俗话说,朋友多了路好走。你对别人怎么样,别人也是同等地回应你的。你对别人好,只要是会感恩的人,都会记在心里的。
我们无论身处在怎样的环境里,我们都应该和身边的人搞好关系,不轻易交恶,但要真诚地待人。敌人是很容易树立的,朋友也是要诚心才能相交的。在工作中,我们会遇到很多的人,也许,某些人只是公司合作的来往伙伴,也许,某些人只是走走过场,但是,无论,我们面对什么样的人,微笑,真诚,是留给别人最好的印象。
而且,同在一个办公环境里,和同事相处得融洽,会让自己的工作发挥得更出色。
一个人的力量无论再怎么强大,终究还是有限的,然而一个团队的力量却可以无限量的大,在这个团队里,我们每个人都可以有自己的主见,而能使这些主见变成现实的则是我们的团体。凡是强大的团体,都是个体牺牲后能够得回报的团体。身为团队的一员,我们更要团结,互帮互助。
当我们拥有良好的人际关系网,那么,许多的事情处理起来会相对容易的多,即使是自己一个人的独立工作,也会有很多人愿意帮助你协助你,这会让我们的工作做得更加出色,同时也在这个团队里共同成长。
第五、自己为自己的行为负责,要做一个敢于承担责任的人。
没有谁必须要为我们自己的行为负责任,能为我们自己行为负责的人,只有我们自己。很多的时候,我们难免会犯错误,遇到这种情况的时候,我们要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主动站起来承担。在努力改正这个错误的同时,自己为自己负起责任来。
自己为自己负责,才是一个担当者真正该做的事。
要知道,人都会无可避免得要犯错误,更何况作为新入职场的新人,没有工作经验,犯错误更是家常便饭的事,做错了,不要试图掩盖,那只会让你错得更彻底。公司的前辈们会容许我们犯这样那样的错误,但绝对不容许我们为了这个错误做出更错误的决定。
一旦错误已经发生,不要惊慌,静下心来想想怎样去补救,把损失尽量减少到最低,并且,要主动承担责任。
第六、试着与同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快乐。
不要单独一个人静静地坐着,在工作有余的时间内,不妨与周围的同事多多交流,把自己在工作中的心得体会说出来听听,也许听的人还会给你一些好的建议,同时自己也可能在别人的言语中找到自己忽略的某些东西。
一起工作的时候,不要计较着个人的利益得失,我们所处的,是一个团队,我们所做的,都是为了更好的服务这个团队,所有为了工作收集的信息,我们都可以互相聊一聊,取长补短。
我们要有分享的意识,更要有共同分担的自觉。
这样,工作会带给我们许许多多的快乐。
第七、要对自己有信心,相信别人能做的,自己经过努力也能做得到,要勇敢。
我们每个人,或多或少都有过自卑的心理,觉得自己不行。这时候,我们需要自己给自己一点信心,如果自己都不能相信自己,我们又怎么能期望别人相信自己呢?
为什么别人能做到的事情,我们不能呢?只要我们够努力,别人能做到,我们也可以做得到,甚至可能会做得更好。因为,我们并不比任何人差!
在工作中,一定不要失去信心,尽管我们的能力还很弱,但是,我们还可以做更多的事,所以,在争取一份工作机会的时候,要勇敢一点,给自己机会证明自己做得到。
当然,如果结果并不如人意,也不要灰心。要知道,一个坏的结果,总比没有结果强。
也许,我们需要的,还有时间。
第八、凡事要忍耐,不要意气用事,要让自己磨练得更加坚强。
身在职场中,我们或许会遭遇到不公平的指责,会遭受排挤,会受委屈,会经历太多过去没有经历过的事情,这时候,我们更要冷静。
忍一时风平浪静,退一步海阔天空。在遭遇不公平现象的时候,只要不触及到原则问题,能忍则忍,不要冲动,更不要意气用事。如果这样的不公平是常久以来就存在的,就凭借我们的力量想要去改变,那是不太可能的。莽撞只会带来更大的麻烦。
职场自有职场的规矩,新人难免受委屈,受委屈不要紧,就当做是对自己的磨练,在这种磨练中,把自己培养成为坚强的人。
以上是我在我的毕业实习中总结出来的心得体会。参加实习的五个月时间里,我收获得不仅仅是工作经验,还有许多的朋友和更多宝贵的人生财富。
在此感谢广西经贸职业技术学院文传系的老师们,感谢我工作过的南宁广缘汽车销售服务有限公司,感谢东风日产分公司的所有同事,感谢所有帮助过我的人们,我成长的每一步,都离不开他们的关心与扶持,谢谢他们。
这一段难忘的实习时光,将会永远铭记在我的心里。成为我一辈子的永恒的记忆。
2022办公室文秘工作总结汇总 篇三
文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过上半年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了__这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这上半年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就上半年的工作情况总结如下。
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文秘工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在上半年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
办公室是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,
每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
三、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
文秘办公室工作总结 篇四
20XX年,宝安区中心区规划建设管理办公室在区委区政府及中心区规划建设领导小组的正确领导下,以建设现代化、国际化先进城区为目标,紧紧围绕“两区一中心”战略,统筹全局、开拓进取,抓重点、攻难点、调思路、促转型。规划设计方面,组织开展了中心区滨海片区、碧海片区等近10项规划设计工作;民生建设方面,加快推进了图书馆、青少年宫等5大公共设施及近10项市政设施建设工作;规划管理方面,会同相关部门完成了20多项建筑方案设计审核及规划验收;产业引导方面,积极与多家意向优质总部企业进行深度洽谈,完成了企业综合评估报告,切实推进企业总部落地工作。宝安中心区向现代化、国际化先进城市示范区更迈进了一步。
一、20XX年主要工作回顾
(一)全面落实“两区一中心”战略,高标准开展西部城市中心规划设计工作。
一是先行开展中心区规划发展策略研究。按照政府的工作报告所制定的发展目标,我办从“全区联动”、“空间辐射”、“功能拓展”、“优化交通”、“低碳环保”、“创新管理”等方面先行开展中心区规划研究,提出了落实“两区一中心”战略、做好西部城市中心规划先行研究的报告,获得鲁毅书记和张备区长的肯定并做出了批示。二是实施中心区周边影响区域发展策略研究。为落实“两区一中心”战略,发挥中心区的辐射作用,我办对前海、大铲湾、大空港等宝安中心区周边影响区域的城市发展策略进行了系统梳理和研究,提出将宝安中心区及周边影响区域打造为“两区一中心”核心板块,并对新安南片区和西乡老城区空间开发指引进行了研究。三是组织完成了系列专项规划设计工作。组织并完成了中心区道路空间研究、中心区对外交通衔接规划、中心区慢行系统规划、中心区景观路工程(二期)方案设计、中心区都市绿环景观方案设计等一系列专项规划设计工作;通过国际咨询完成了碧海片区商务岛、商业岛城市设计成果;开展了宝安中心区滨水地带城市设计,并已完成初步成果;完成了“宝安中心区与南山前海片区衔接地带规划专题研究”,并将该成果纳入滨海片区城市设计和法定图则成果中;开展并完成了中心区与南坪快速路衔接、地铁轨道11号线中心区站点地下空间衔接、中心区滨海水环境改善对策等方面的专项研究工作。
(二)提升城市综合服务功能,加快推动重大公共及市政设施建设项目。
一是推进重大公共设施建设进度。我办完成了图书馆,青少年宫、妇幼保健院、N16区街边绿地等项目的前期工作,成果已移交区工务局组织实施。目前,图书馆项目已封顶;妇幼保健院、N16区街边绿地及地下停车场项目已开工建设;青少年宫计划于今年内开工建设,现正推进2大项目的周边景观工程及海滨广场(二、三期)东侧地下空间工程的设计工作;与华侨城集团、市出版发行集团等企业就演艺中心、海滨广场公园建设及经营管理模式进行了洽谈,并拟订了初步方案。二是开展市政设施建设前期工作。为改善中心区的交通环境,我办2012年组织完成了8条市政道路的前期规划工作,并移交区土地整备中心等部门组织实施;继续推进包括海秀路在内总长约20公里的市政道前期工作。三是开展中心区环境景观综合治理。为改善中心区环境面貌,我办根据区政府统一部署组织编制了《中心区环境综合整治工作方案》,并会同区城管局、新安街道办等部门对中心区环境进行了治理,有效地提升了城市景观环境;同时还对中心区滨海地带景观环境提升进行设计,并交由区城管局实施,现已建成并对公众开放,成为中心区观海休闲的新场所。
(三)科学谋划产业定位,推进优质总部企业入驻及重大社会投资项目规划建设。
一是吸引现代服务业总部经济项目落地。我办积极完善现代服务业和总部经济区详细规划设计,完善商务办公区、核心商业区、滨海地带未出让土地策划,力求土地利用效益最大化,统筹、协调推进招商引资工作,优先引入符合中心区总部经济区用地准入条件的总部经济项目。目前,农村商业银行和中小企业总部已成功落地;神州通、怡亚通、宝安集团总部用地已进入出让程序;已开展了第三批拟入驻中心区总部项目初步选址工作;争取近期引入光大国际、国华人寿等战略投资者和大型国企进驻中心区。二是推进社会投资项目规划建设。我办根据《宝安中心区规划建设管理办法》的相关规定,认真履行中心区规划管理职责,已会同规划主管部门完成了20多项建筑方案设计审核及规划验收;协调推进了华侨城酒店、中兴公司酒店、壹方中心等社会投资项目高标准规划建设,华侨城酒店基本完成主体工程,中兴公司酒店正进行规划设计,壹方中心综合体即将开工建设。
上述工作成绩,是在区委区政府的正确领导和大力支持下取得的,得益于“两区一中心”战略的贯彻执行,也是我办全体干部职工努力拼搏的结果。同时,工作中也存在一些不足和亟需解决的困难,主要体现在三个方面:一是协调市规土委高标准编制中心区碧海片区法定图则。二是加大中心区优质总部项目引入的统筹协调力度。三是加快中心区滨海水环境改善规划建设进程。
二、20XX年工作计划
20XX年,我办将进一步落实区委区政府“两区一中心”战略,全面推进西部城市中心规划建设工作,以“四大公建”为抓手,以特区一体化和深港共建前海现代服务业合作区为契机,完善城市功能,提升空间品质,着力发挥中心区对全区发展的辐射带动作用,力争在总部经济型企业落地方面取得较大突破。
(一)完善中心区规划设计,打造西部城市中心。
一是高标准开展中心区规划发展研究工作。为实现与前海共同打造深圳西部城市中心的发展目标,我办将引入先进的规划设计和城市发展理念,针对性开展土地利用、慢行系统、公共空间特色营造及地域文化、建筑景观环境、水环境治理、城市经济、城市更新单元式开发研究工作。二是深化中心区城市设计和专项规划设计。深化核心区城市设计、中心区建筑风貌设计,完善滨水地带城市设计,在中心区周边影响区域城市发展策略研究成果指导下,开展新安南片区和西乡老城区域城市设计工作。
(二)加强与前海、大铲湾协调,塑造标志性滨海湾区。
加强与大铲湾功能、交通、空间环境衔接,高标准完善中心区滨海地带规划设计,协调推进大铲湾港产城融合发展。加强与前海、大铲湾协调,共同推进改善滨海水环境规划建设工作,塑造具有复合功能、充满活力的滨海湾区。
(三)推动公共及市政设施建设,完善区域配套体系。
一是加快中心区公共设施建设进度。20XX年,我办将深化完善演艺中心以及海滨广场工程设计方案,确保图书馆、青少年宫、妇幼保健院、街边绿地及地下停车场高质高效建设;开展中央绿轴配套设施及地下空间规划设计工作,创新建设模式,合理引入社会资金参与投资建设、经营管理。二是完善中心区交通网络及市政配套设施建设。加强与前海地区、大铲湾港区的交通衔接,进一步落实中心区对外交通衔接规划,提出近期完成的工作事项;完善中心区核心区交通体系规划,完成核心区综合交通详细规划;继续加大力度推进中心区市政道路建设的前期工作;在现状调查的基础上,进一步完善地下管线的规划和建设。
(四)开发利用地下空间,促进中央商务区协调发展。
为完善城市功能,增加中心区城市空间容量,改善地面环境,提升城市品质,引导中心区地下空间资源科学合理有序开发,我办借鉴国内外先进城市在地下空间开发利用方面的成功经验,并结合中心区中央商务区的实际情况,完成宝安中心区(核心区)地下空间详细规划设计,推进总部经济区地下公共空间规划建设工作。
(五)吸引优质总部企业落地,推动中心区产业升级。
重点推进现代服务业和总部经济区开发建设工作,进一步完善现代服务业和总部经济区的详细规划设计,完善商务办公区、核心商业区、滨海地带未出让土地策划,力求土地利用效益最大化;统筹、协调推进招商引资工作,优先引入符合中心区总部经济区用地准入条件的总部经济项目;推进农村商业银行总部、中小企业总部大楼高标准规划建设,跟踪好光大国际、国华人寿等战略投资者进驻事宜,统筹协调宝安集团、神州通、怡亚通等企业总部项目落地。
(六)打造高端规划设计展厅,拓展招商引资渠道。
为有效地宣传推介宝安中心区规划建设成果,展示现代化、国际化先进城区的美好蓝图,2013年我办将在充分整合区委区政府办公大楼内部分空间的基础上,运用现代高科技展示手段,打造中心区高端商务接待和招商引资规划展厅,使其成为宣传展示中心区规划建设成果的最佳平台。同时,借助这一平台推动招商引资工作。
(七)提升中心区景观环境,建设现代化滨海生态区。
我办将重点深化都市绿环工程设计,完善中心区新圳河、西乡河两岸、F518创意园周边景观整治提升规划设计,统筹协调实施滨海片区待建地景观环境建设,改善中心区面貌。
新一年的工作目标已经明确,压力与动力同在,机遇与挑战并存,我们相信,在区委区政府的正确领导下,在“两区一中心”战略的指引下,我办干部职工团结奋进、勤勉尽责、迎难而上,一定能圆满完成工作任务,尽快实现高起点规划、高标准设计、高水平建设、高效能管理,早日将宝安中心区打造成为宝安重要经济增长极和现代化、国际化先进城市示范区。
办公室秘书工作总结 篇五
本年度的工作终于进入结束阶段了,在这一年,我在办公室的秘书工作也是有很大一个收获,让我在本岗位上有了更多的经验。现在对我本年度的工作情况进行如下的汇报:
一、工作表现
这一年,我在自己的秘书岗位上有很好的表现。我工作中,是一个特别积极的人,喜欢主动揽事情,办公室的事情,只要是我份内能做的,都会主动的去做好,不会让领导把工作通知下来才做,比如布置整个办公室的环境,我会认真的进行设计,把办公室布置的特别的舒适,让大家在办公的时候能够更加的舒服。上班从来不会迟到,一直都是提前到达办公室的。工作认真,处理各项文件,我都会把文件细心别类,让大家方便寻找。听从领导指示,按时完成当天工作,帮助领导做好各类表格,把工作处理得有条有序的。
二、个人学习
在这一年,我依然在继续学习,努力学习关于秘书方面的知识,争取做一个优秀的秘书人员,为领导服务工作,把办公室的工作处理好。在工作中如果遇到不懂的,就会上网查找方法解决,如果查找不到,就向同事请教,努力把问题解决了。在本年度,我思维进行了创新,更多时候我会自主思考问题,也就是学会了积极思考,这对工作来说是很重要的,独立思考让我学的东西多了起来,对工作也就更加的适应了,能力也在提高,我的秘书工作做起来也是顺利很多。
三、工作情况
本年度,本人的工作主要是处理接待客户,联系客户,并登记来访客户。为大家发布重要通知,并撰写公文、各项规定制度,打印出要用的文档,把节假日的通知撰写好打印出来贴在公告栏上,让大家能够看到。另外,就是把领导和每个部门用过个要用的文件进行整理,把重要的分出来进行保存,不要用的就摧毁。此外,清查了办公室要用的物品,采购了一应的办公用品,做了登记,并打印好了每次采购的清单和发票,制作财务报表。
以上也就是我这一年来的工作总结,我知道工作上还有做到不够好的,那我就努力在明年做的更好,把身上还有不足的地方改正,为公司、为领导、为大家服务好,来年我相信一定还会有更大的进步等着我,我一定可以把秘书工作顺利完成的。
办公室秘书工作总结 篇六
一、20xx年度工作总结
本人自20xx年xx月进入公司任总经理秘书一职,主要的工作是:
1、负责公司周例会、月例会、总经理办公会议等各项会议的会议通知、记录及发文工作,并就会议议定事项进行督办并向总经理做汇报;
2、负责各部门需总经理审批公文的收集、整理、呈送、外发工作;
3、负责督办总经理临时交办的各项事务,并就督办结果形成专题报告提报总经理;
4、负责撰写总经办各类通知、通报及发言稿等;
5、负责催收、呈送需总经理知晓的各类统计报表;
6、负责陪同总经理接待集团领导、面见客户、走访客户及参加会议等;
7、负责公司展会促销及产品讲解;
8、负责参与营销代表培训及公司各项培训工作;
9、负责总经理外出的驾驶工作。
二、20xx年工作计划
1、加强督办工作的力度,按照总经理要求实行三现原则,努力做到反映客观事实,过滤不实因素,将问题和事务的重点反映给公司领导;
2、做好各部门的协调工作,为各部门工作顺畅通达提供便利;
3、公文处理做到零失误,呈送、回复、收集建档;
4、深入学习各部门业务及行业知识,为总经理决策提供必要的智力支持;
5、深入学习营销知识、产品知识及培训演讲技巧,做好公司员工及营销代表内训工作;
6、加强商务礼仪和办公技能的学习提高,为总经理提供优质的办公服务,营造良好的办公环境;
7、不定期向总经理提交工作报告,就公司管理方面存在的各类问题进行专题报告并提出改善建议。
三、综述
在一年的`工作中,本人能够按照工作职责,认真、尽责的完成各项工作,积极完成总经理交办的各项工作,协助总经理处理各类事务。面对经常性的加班加点也毫无怨言,能够顾全大局,一切以公司的利益为出发点。但是在日常中作中,还有许多失误和做的不到位的地方,需要加强改善。
在20xx年度,本人将继续发扬好的工作作风,扬长避短,以积极、热情、充满斗志的态度投入到新一年的工作中,按照工作计划和职责有序的开展自身工作,争取成为总经理的得力助手,为公司尽到自己的一份力量。
办公室文秘工作总结 篇七
人们常常把求学之路称为“十年寒窗”,我却在课桌前渡过了整整二十年。在校园的日子几乎每天都憋着一股劲,希望有一天能尽快把自己学到的知识应用于实践,服务于社会。***重组改制为我提供了一个难得的机会,通过社会公开竞聘,我被安排到办公室文秘科,负责文案撰写和信息整理的工作。在一个多月的工作中,我边学边做,与同事们一同进行了总台日常办公和先进性教育活动的文字处理和《****》的策划、编辑工作。在工作中,我努力克服工作岗位的不熟悉和工作经验的不足,虚心求教,多学、多问、多请示,充分发挥自身优势,将本科期间读的中文专业同研究生期间所学到的广电理论有机结合起来,扎实稳重开展工作,与同事达成良好的合作关系,并初步建立起领导对我的信任。
办公室文秘工作表面上看来中规中矩,略显枯燥,实际上却是处处都充满了挑战。文秘工作对行文的规范性和文字功夫的要求非常高,这与我原先在学校中写文章的要求相差很大,因此在工作中所遇到的困难要比我想象中多很多。另外,社会经验和工作经验的缺乏,也为我尽快适应工作带来了许多困难。我刚刚毕业,与社会接触较少,在待人接物、言谈举止、处理问题等方面都还有很多内容需要不断学习,充实提高。与此同时,这些问题对我来说也是一笔的财富,我相信在刚刚参加工作时所遇到的问题会为我今后的工作积累下宝贵的经验。
在今后的工作中,我将在以下几下方面继续努力:
一、努力树立对总台和总台领导的服务意识,把工作当成一种服务。站在总台和总台领导的角度看问题,审时度势,全力以赴,为领导服务,替领导分忧,让领导满意。
二、在今后的工作中,要在学习适应的基础上,加强工作的主动性,积极主动地在自己的工作范围内多为领导和办公室工作进行一些开创性的工作。办公室文秘工作总结
三、努力摆脱学校生活所带来的不利影响,包括谈吐、仪表、为人处事的方式方法等,使自己能够尽快适应办公室的工作需要。对工作要有充分的自信,但不能骄傲,不要看重自己的学历,需要学习的东西还有很多很多。
四、文秘科的许多工作直接涉及到台和台领导的相关事务,这需要养成对领导不乱说,对同事不多说,对外界不能说的工作习惯。
五、要继续保持在学校时的钻研状态,认真学习广电业务知识和文秘工作,要把广电业务知识同文秘工作,尤其是办公室信息工作结合起来。
办公室文秘科是个团结奋进的集体,是一个朝气蓬勃的集体,感谢各级领导对我的关怀和鼓励,感谢办公室的同事们在各个方面给予我的帮助,在今后的工作中,我要努力调整自己的工作状态和工作方法,以饱满的精神状态和扎实的工作作风,做好自己的本职工作,为总台的改革和发展多做贡献。