时光在不经意中流逝,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,取得了成绩,也存在着问题,让我们一起来学习写自查报告吧。是不是无从下笔、没有头绪?漂亮的高考家长帮网小编为您带来了培训学习制度【最新8篇】,希望可以抛砖引玉,帮助到大家。
培训学习管理制度 篇一
培训学习提升管理制度
培训学习是提高业务能力水平,提高维修技术水平,提高一次修复率、故障诊断准确率,提高客户满意度的重要途径;同时也是一家企业对员工负责任的表现,因此任何一家企业都应该建立有完善的学习培训制度,来帮助员工提升自身能力,最终达到企业向前发展的目的。没有完善的培训学习,我们的业务能力水平、技术维修水平将无法得到较快的提升,现在根据我公司的实际特点和现状,制定此制度来监督员工学习,形成完善的学习成长道路。
第一章 培训学习课程种类
一、培训按照学习方式和内容划分,分为自学课程、和讲学课程两种。
自学课程:岗位基础课程,根据不同的岗位课程内容各不相同,需要员工自己看学习手册进行学习,有不懂的要询问自己的主管及班组长。
讲学课程:能力提升课程,其中既包含公共课程也包含专业岗位课程,需要培训讲师进行现场讲解学习,让学员理解并领会培训内容的意义,从而达到提升能力的目的。
其中讲学课程按照学习对象划分,分为公共基础讲学课程和专业岗位讲学课程。
公共讲学课程:是需要全员进行参与学习的课程,是用来统一业务过程和管理过程中的标准,降低交流难度,统一执行标准。
专业岗位讲学课程:是提升岗位业务能力和技术水平的课程;第二章中列举的专业讲学课可以由培训师进行增加,并根据实际情况进行调整。讲学课程的教学方式不限,可以是现场演练,可以是实操等多种方式
二、转训课程
转训课程是派代表前往厂家参加培训后,将所学的知识传达、转训给其它学员;或厂家通过邮件转发的TPI、技术处理信息、服务行动、及特殊培训要求等
第二章 课程分类明细
一、自学课程
服务顾问
索赔员
仓库管理员
机修技师
钣金技师
油漆技师
大众品牌历史及含义/一汽大众品牌发展历程/各阶段车型及参数
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各车型保养周期及意义
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保养项目单
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常用工时/备件价格
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常用备件编码/价格
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一级/二级助理技师
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车身维修基础/钣金基础
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涂装安全与健康
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二、专业讲学课程:
1、服务顾问岗位:服务流程、沟通交流技巧、抱怨处理技巧、客户分类及应对方法、法律法规、养护产品知识、车辆产品知识
2、索赔员岗位:索赔业务的上岗及认证课程均需进行厂家面授
3、仓库管理员岗位:汽车备件分组方法、R3系统使用方法、ERP系统操作使用防范、备件订货系统使用方法、仓库货架及库位编码方法
4、机修技师岗位:三级助理技师、技师、高级技师均需进行厂家面授培训;SOST技术案例、技术案例汇编、诊断方法
5、钣金技师岗位:工具设备使用、车辆内饰及外饰件拆装
6、油漆技师岗位:设备工具使用、涂装前处理
三、公共讲学课程
公共讲学课程:家用汽车维修、更换、退货管理条例;发动机五大系统两大机构结构组成、工作原理及主要作用;传动系统、离合器变速箱工作原理及作用;电器系统结构组成、工作原理及主要作用;车身及乘员保护结构组成、工作原理及作用、转训课程
第三章学习考核条例
一、员工首先需要通过自学部分中第一阶段的自学内容才可以办理入职手续,如果未通过第一阶段自学考试的,将不予录用;没有通过考试意味着不了解大众品牌,对大众品牌部感兴趣,也就没有早大众品牌工作的意义。具体的学习内容、学习周期、考核及格线、辅助责任人、考核措施详见下表。考试内容是统一的试卷,售后经理负责。
岗位
课程内容
辅助责任人
考试周期
及格线
考核措施
第一阶段
所有岗位
大众品牌历史及品牌含义、一汽大众品牌发展历程、各阶段车型及相关参数
无
1周
70分
办理入职
第二阶段
服务顾问
各车型保养周期及保养意义 常用工时价格、常用备件价格
服务顾问
1周
80分
考核试用期工资200元
机修技师
各车型保养周期及保养意义、保养项目单
班组长
1周
80分
考核试用期工资200元
仓库管理员
常用备件价格
备件经理
1周
80分
考核试用期工资200元
钣金技师
车身维修基础
班组长
1周
80分
考核试用期工资200元
油漆技师
涂装安全与遮蔽
班组长
1周
80分
考核试用期工资200元
第三阶段
服务顾问
服务技术能力提升手册中的常见问题
服务顾问
1周
80分
考核试用期工资200元
机修技师
一级助理技师课程
班组长
1周
80分
考核试用期工资200元
第四阶段
机修技师
二级助理技师
班组长
2周
80分
考核试用期工资200元
二、自学课程需在三个月内完成,通过考试后将办理转正手续成为正式员工,未通过考试的将辞退;只有在完成了自学课程以后,员工才可以开始专业讲学课程部分。
三、讲学培训需由负责培训的部门主管或班组长负责制定培训计划,培训形式不限,定期开展培训和考试,前台培训由主管负责,机修车间培训由技术经理负责,钣金培训由胡杰负责,油漆培训由杨杰负责,车间内的考试由车间主任负责。每个月月初第二天,主管或班组长需要提交培训计划给售后经理共同审核和修改,确保本月的培训计划能够符合经营生产过程中的需求,逾期未交的考核100元
四、培训时如果无特殊情况(出差、家庭急事、生病),所有参训人均需要参加培训;因特殊情况未参加培训的,应及时向参加培训的学员请教或者学习,不得以特殊情况为由,在考试中不及格。考试结果一视同仁,按照考核措施执行。
五、本次培训结束后,在下一次培训开始前对上一次培训内容进行考试,考试不及格将考核班组长200元、中工100元、学徒50元;考试及格奖励班组长200元、中工100元、学徒50元
六、班组长对本班组的所有学员负有带领责任,如果全组人综合考试合格率低于70%(考试合格率=考试及格人次/考试人次),班组长考核50元
七、公共讲学课程培训、考试均由售后经理负责,每个月开展两次,每次考核200元红包
八、转训课程中的邮件转发的TPI、技术处理信息、服务行动等需要在收到邮件后当天或最迟不超过第二天进行转训,TPI/技术处理信息责任人技术经理,服务行动责任人服务总监,每次没有进行转训的考核50元。
九、每次做完培训之后,培训人要将培训资料、培训签到表、培训试卷、培训成绩表、培训照片等归档待查。
此管理制度为试行版,在实际试行过程中如果有问题的部分,可进行讨论修改,保证制度公平和全面。
铜仁恒信众联汽车销售服务有限公司
2017年4月10日
服务顾问学习清单
基础部分-服务类
1、企业介绍 E-Leaning 助理服务顾问-非技术课程
2、服务顾问岗位职责与发展 E-Leaning 助理服务顾问-非技术课程
3、售后服务礼仪 E-Leaning 助理服务顾问-非技术课程
4、接打电话流程及注意事项 E-Leaning 助理服务顾问-非技术课程
5、售后服务中法律事项 E-Leaning 助理服务顾问-非技术课程
6、三包规定 E-Leaning 助理服务顾问-非技术课程
7、服务满意度概述 E-Leaning 助理服务顾问-非技术课程
8、大众品牌售后核心流程 E-Leaning 助理服务顾问-非技术课程
基础部分-技术类
1、汽车构造之发动机 E-Leaning 助理服务顾问-非技术课程
2、汽车构造之传动系统 E-Leaning 助理服务顾问-非技术课程
3、汽车构造之电路 E-Leaning 助理服务顾问-非技术课程
4、汽车构造之底盘 E-Leaning 助理服务顾问-非技术课程
5、服务基础知识 E-Leaning 助理服务顾问-非技术课程
6、车辆基本功能 E-Leaning 助理服务顾问-非技术课程
7、驾驶员辅助系统 E-Leaning 助理服务顾问-非技术课程
8、信息娱乐系统 E-Leaning 助理服务顾问-非技术课程
9、故障指示灯分析 E-Leaning 助理服务顾问-非技术课程
10、车辆使用常见故障解释 E-Leaning 助理服务顾问-非技术课程
专业部分——技术类
车辆功能2020 E-Leaning 服务顾问-技术学习专区
车辆维保2020 E-Leaning 服务顾问-技术学习专区
常规备件技术解释 E-Leaning 服务顾问-技术学习专区
通过E-Leaning学习,并做好学习笔记,每天早上或中午检查前一天学习内容
未学习完成并通过考核之前不允许接车
管理制度学习培训大会纪要 篇二
中铁十二局吕临支线LLXS-1标项目经理部
管理制度学习培训大会纪要
时间:2012.10.25
地点:项目部会议室
内容:管理制度汇编学习培训
参会人员:项目部全体职工、各工区工区长、技术主管等 主讲人:项目经理、党委书记、各部门部长
本次学习培训由项目党委书记杨立存主持。杨书记指出,规章制度是保证一个项目正常运转的根本保证,是指导日常工作、严肃工作纪律、保证工程进度、质量、成本等目标实现的重要基础,而员工对项目规章制度的了解程度,也在一定程度上反映出其与项目的融合程度。项目部组织大家进行规章制度的学习,事关项目的运作和未来,也关系到大家的切身利益。在学习活动过程中,各部门部长分别就各自管辖的全部内容进行了细致的讲解,最后项目经理进行了总结性发言,要求全体职工认真学习管理制度,严格遵守管理制度,以管理制度为准则,干好自己的本职工作。
全体职工在这次会议上,充分了解和学习了项目的规章制度,并在会议上纷纷表示在未来的工作中,将严格遵守项目的规章制度,为项目建设做出应有的贡献。
煤矿培训学习管理制度 篇三
煤矿培训管理办法
第一条为规范培训管理人员管理行为,提高管理人员素质和培训质量, 在制定年、月度培训计划时,按计划做好各班的开课准备工作,提前5天通知员工,按时参加培训。
第二条努力完成公司和上级相关的各项培训任务,自觉接受上级部门及领导的检查、监督。
第三条努力完成矿下达的内各项培训任务,负责指导、监督、检查区队内部培训班的落实情况及培训后的考核工作。
第四条负责组织有关人员进行试卷命题,监考等,及对考后的试卷、教案、考勤表等资料归档工作。对考试合格者及时办理有关证件。没能按期做好以上工作罚责任人50元/次。
第五条负责对各类参加培训人员的奖惩及发放工作。第六条培训结束前,依据《培训效果评估办法》对教学进行评估,否则对责任人罚款50元/次。
第七条参加公司或外出的安全培训人员必须先到矿培训部门登记备案,报请领导经批准后方可参加。培训结束后,持培训部门发给的有关证书和培训成绩单到安检科登记注册,否则,培训其间发生的各种费用自理。
第八条参加公司或外出培训人员应遵守培训单位各项培训管理制度,培训单位给予处罚的,矿转交原单位执行。
第九条参加公司培训考核成绩不及格者,按公司安全安培中心有关规定执行,培训期间所发生一切费用自理。
第十条区队培训主要以业余培训为主,可利用班前、班后每周2小时时间进行《安全生产岗位责任制》与《煤矿安全操作规程》及《作业规程》的学习,凡在本单位业余培训达不到上岗要求的,或区队培训考试不及格的人员,重新学习,停发工资,只发生活费每天10元。
学校培训制度 篇四
一、教师要坚持学习,履行教师的权利和义务,遵守法律法规和职业道德,做到为人师表。每学期学校组织集体学习二次以上,其余时间教师通过报刊杂志或网络个人自学。
二、教师要坚持业务学习,及时了解教育教学信息,掌握教育规律,主动参加学校组织的业务学习和校本培训,平时要多看报刊杂志,了解教育新思想,新理论,并使用在自己教育教学过程中,提高教育教学质量。
三、教师要积极参加上级教育部门组织的各种教研活动和教师培训。不按要求参加的除不报销相关费用外,取消评优资格,并按上级要求进行经济处理。
四、每位教师每学期要写出一到两篇联系自己教学实际的、质量好的教育教学论文或经验总结材料。论文按质量予以2050元的'奖励。
五、和业务学习教师都要认真做好学习笔记,总结学习情况,包括摘录要点,学习心得体会,学校期中和期末检查学习笔记两次,对达到一定学习要求(3000+3000字以上)的予以40元/次奖励,积极学习的予以表彰和奖励,未达到的取消评优资格。
学校培训制度 篇五
一、教师要坚持和业务学习,履行教师的权利和义务,遵守法律法规和职业道德,做到为人师表,以达到促进自身专业成长,推进学校的和发展,提高学校办学水平的目的。
二、教师学习内容包括:《宪法》、《教师法》、《教育法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》以及上级教育部门制定的各种规章制度;时事政策;教育教学理论;最新科技和知识等。
三、教师学习方式采取集中学习和自学相结合,以自学为主导。教师参加集中学习时不得迟到、早退,有事需履行请假手续。集中学习和自学都要做好学习笔记,学期结束交由教导处检查评比。自学时间每学期不少于32个小时,要制定学习计划并于每学期开学时上交教导处。
四、除当年参加国培、省教育部门组织或认可的远程培训项目,并获得培训合格证书的,其他教师都要参加当年的远程继续教育。
五、学校力支持教师进修。教师有义务接受学校派的各类进修学习,包括国培、省培、地市级培训以及学校根据需要计划的'培训,无特殊理由,教师不得拒绝,否则不得参与本年度的评优评先。
六、参加各级各类培训的教师,在培训期间要遵守纪律,认真学习,按时完成作业,不得无故旷课。培训结束后受训教师认真撰写培训总结,并将总结及相关证书复印件上交教导处,教导处核实后开具证明,受训教师凭证明报销相关费用。
七、受训教师培训期间无故旷课的,学校根据情节给予批评和100-500元的物质处罚,并在量化得分中扣除1-5分。
八、教师自学考取高级技术资格证书的,学校一次性奖励600元。
学校培训制度 篇六
一、总则
第一条 为严明纪律,奖励先进,处罚落后,调动员工积极性,提高工作效率和经济效益,特制订本制度。
第二条 对员工的奖惩实行以精神鼓励为主、经济奖惩为辅的原则。
第三条 本制度适于本校全体员工。
第四条 行政部负责监督本制度的贯彻实施。
第五条 本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。
二、奖励
第一条 目的:
为提高员工的工作积极性,鼓励员工长期为学校服务,奖励为学校做出贡献的员工,特制定本制度。
第二条 范围: 本校全体员工
第三条 程序
根据学校薪资福利制度,制定学校绩效考核评分制度。学校绩效考核评分制度,采用100分制,每位员工每个月总分100分,按照考核实施细则,进行加分和扣分。
(一)月度全勤奖
1、全月无缺勤,无迟到、早退、请假等情况,积极做好本职工作,将获得100元全勤奖奖励,同时加10分;
(二)月度执行制度配合奖(3月-9月)
1、全月无缺勤,无迟到、早退、请假、扣款等情况,积极参加学校组织的会议、学习等活动,将获得200元奖励,同时加20分;
(三)年度优秀团队奖:
1、评选标准:
①本部门工作高效完成,无拖沓及工作延误现象出现;
②在部门工作进度、部门内各项工作等关键节点把控严格,尽全力、想办法保证工作进度及顺利执行,保障学校战略经营计划、业绩的不断提升;
③候选部门年度考核业绩必须是80分(含)以上;
2、评选对象:学校各部门(以部门为单位)
3、评选流程:
年度考核业绩在80分(含)以上的部门,经行政部审核,全员投票选举,校长批准;
4、奖励标准:奖金500元 。
(四)年度“优秀员工奖”:
1、评选标准:
①保持积极的工作态度,对学校忠诚并具有奉献精神。
②本职工作突出,对学校发展能提出合理化建议。
③全年无警告以上惩处。
④用心做事,诚信做人,得到各部门同事的认可。
⑤全情投入,勇于挑战,全力达成目标,工作完成出色;
⑥能换位思考,协作意识强,表现出高品质的工作水准。
⑦工作满一年(含)以上员工;
⑧个人年度业绩考核必须是90分(含)以上;
2、评选对象:全体员工;
3、评选流程:
由部门内部推荐,经部门负责人同意(推荐),行政部审核,全员投票选举,校长批准;
4、奖励标准:奖金500元。
(五)特别贡献奖:
1、评选要求:
①在学校经营和内部管理方面取得突出成绩,工作成果对学校经营业绩及未来发展有重大作用或对管理有重大价值。
②对学校有显著贡献的特殊行为;对提高学校的声誉有特殊功绩;
③创新的项目或建议被学校采纳、实施,对学校业务的发展或提高,对节省经费、提高效率或对经营合理化的其他方面做出贡献者;
④对学校可能发生或即将发生的损害能防患于未然,制止或减低损失;
⑤遇到突发事件,如灾害事故等,能临机应变,不惧风险,救护学校财产及人员脱离危难;
2、评选对象:全体员工
3、评选流程:
各部门负责人推荐,经行政部审核,校长批准;
4、奖励标准:20—1000元,职务晋升优先,同时加2-100分。
(六)特别荣誉奖:
1、评选标准: 在各类比赛或评选活动中获得名次,为学校赢得荣誉。
2、评选对象:全体教师
3、评选流程:
个人依据自己所获奖项进行申报,申报时须提供获奖证书(章)、参赛(评)原稿,经部门负责人确认、行政部审核,校长批准。
4、奖励金额:同时绩效加5-50分
①国家级比赛(评选):一等奖 500元,二等奖400元,三等奖300元,入围(选)奖 200元 ;
②省部级比赛(评选):一等奖 400元,二等奖300元,三等奖 200元,入围(选)奖 100元;
③市(厅)级比赛(评选):一等奖 300元,二等奖200元,三等奖 100元,入围(选)奖 50元;
(七)“好人好事”奖
1、评选标准:
①见义勇为、舍己救人
②热心公益、志愿服务
③拾金不昧
2、评选对象:全体员工;
3、评选流程:
个人或者部门负责人提出申请,经行政部审核,校长批准;
4、奖励金额:20-500元,同时加2-50分
(八)创作奖:
1、评选标准:
①积极创作,包括图片作品、教案、课件等;
②所创作作品由学校组织专家评审,并在学校网站或者专业杂志上发表; ③所创作作品必须为员工本人原创作品。 1.评选对象:全体教师 2.评选流程:
①图片作品:任课老师每1个月需完成5幅作品(白纱、晚礼、创意);
②教案:任课老师每1个月需完成2节课程的教案编写或教案优化;
③课件:任课老师每1个月需完成2节课程的课件编写或课件优化;
④创作作品、教案、课件每4个月评选一次,教师在最后一个月的20日以前将所创作图片作品、教案、课件交行政部,由学校组织专家评审,校长批准。评审优秀的图片作品由网络部在学校网站或杂志上发表。次月10日前由行政部组织开会表彰。
⑤评选时间:第一次1- 4月,3月20日前上交评选资料;
第二次5- 8月,8月20日前上交评选资料;
第三次9- 12月,12月20日前上交评选资料。 3.奖励金额:
①图片作品:优秀图片作品奖励900元(化妆师300元、摄影师300元、数码后期300元),同时加30分/人;
②教案:优秀教案奖励80元,同时加8分;
③课件:优秀课件奖励100元,同时加10分;
④没有完成任务者可以参加评选,但不予奖励,不加分;
(九)优秀教师奖
1、评选标准:
① 保持积极的工作态度,对学校忠诚并具有奉献精神;
② 本职工作突出,对学校发展能提出合理化建议;
③ 用心做事,诚信做人,得到各部门同事的认可;
④ 全情投入,勇于挑战,全力达成目标,工作完成出色;
⑤ 能换位思考,协作意识强,表现出高品质的工作水准;
⑥ 个人业绩考核必须是90分(含)以上;
2、评选对象:全体教师
3、评选流程:
① 优秀教师每4个月评选一次,由行政部筛选推荐教师,全员投票选举,校长批准。次月10日前由行政部组织开会表彰。
② 评选时间:第一次1- 4月,3月末评选;
第二次5- 8月,8月末评选;
第三次9-12月,12月末评选。
4、奖励标准:奖金300元,同时加30分。
(十)奖励要求:
1、公司给予员工的各种奖励,如无合适候选部门或候选人,则可空缺;
2、奖励事项如果是两人或两人以上共同合作而完成的,其奖金按参加人数平均分配,资质与荣誉同时享受。
3、如奖励员工在颁奖之前已经离职,奖金将不再兑现。
4、获奖人员的获奖信息将被记录在员工档案内;
5、获奖名单由行政部负责公布;
6、严禁作弊,一旦发现,给予行政和经济处罚并追回奖金,情节恶劣者予以辞退。
三、惩罚
第一条 目的:
为了树立学校的良好形象和促进学校各项规章制度更好的执行,严肃工作纪律,特制定本制度。
第二条 范围: 本校全体员工
第三条 程序 (一)考勤制度
员工违反考勤制度将给予相应的处罚,有以下行为者,给予记警告处分,并给予罚款处罚。
1.工作时间
① 上下班必须打卡,上班打卡时间8:30,下班打卡时间5:00,
② 午休时间教师部11:30-12:30,招生部及行政部午餐时间30分钟,轮流用餐;
③ 如因工作原因造成未打卡,需在次日请相关部门领导签字证明;
2.早会时间8:25,不参加早会扣5元/次,扣0.5分;
3.迟到:
①全月累计迟到不超出5分钟,不扣款,无全勤奖,扣1分;
②全月累计迟到超出5分钟以上,30分钟以内,则每迟到一分钟扣一元,扣3分;超出30分钟以上,按每迟到一分钟扣二元计算扣5分;
4.早退:全月累计早退5分钟以内,则每早退一分钟扣一元,扣2分;超出5分钟以上,按每早退一分钟扣二元计算,扣5分;
5.旷工:
①未按照规定办理请假手续;
②请假但未获得批准;
③以虚假理由请假;
④续假未获得批准;
⑤虽提交辞职申请,但未到规定离职日期而不到岗、不履行职责者; 按照旷工罚400元每天处理,扣40分每天;一个月内旷工达到3天或者全年旷工达到6天,将予以辞退;
6.事假:
①员工请事假应提前3天申请;并报有审批权限的主管领导批准。 请假一天主管领导审批;请假二天主管校长审批;请假三天以上校长审批。
②因急事(包括车祸、意外、直系亲属生病或意外),事前不能办理,应在最短时间内通知主管领导,并在上班后及时补办请假手续并出示相关证明。
③请事假期间无薪金。一个月内最多可以请事假2天,事假超出2天以上(除扣除当天工资,另外扣除100元),以此类推;请事假每天扣5分。
7.病假:
①员工因病请假休息,需凭医院证明办理请假手续,请病假每天扣5分。
②因急诊,事前不能办理,应在最短时间内通知主管领导,并在上班后及时补办请假手续并出示相关证明。
③请病假期间无薪金。长期病假影响工作的。,学校有权予以辞退;
(二)行为规范
员工有以下行为者,视情节轻重,分别给予警告、记过、记大过/辞退、开除等处分,并给予罚款处罚。
1.在工作时间吃零食、闲聊、嬉戏、看小说电影或聊私人QQ、浏览与工作无关的网站等(扣20元,扣2分);
2.在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉、酒后工作者或从事与工作无关的事情(扣20元,扣2分);
3.工作时间内仪容不整,不安规定着装(扣5元,扣0.5分);
4.教室卫生不合格(扣5元,扣0.5分);
5.无故不参加学校安排的会议、培训课程等(扣20元,扣2分);
6.浪费水、电等情节轻微(扣20元,扣2分);
7.涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡(扣5元,扣0.5分);
8.与学员、同事发生吵架斗殴事件(扣50-200元,扣5-20分);
9.教学态度或服务质量不佳,引起学员投诉(扣50元,扣5分);
10.学员投诉教学质量及教学态度问题,且出现学员不上课、退学、转学等引起学员不满现象(扣100-500元,扣10-50分);
11.工作不认真,报表漏填或没按学校规定填写单据(开收据、现金日报表)(扣10元,扣1分);
12.工作胸牌遗失(扣50元,扣5分);
13、工作不负责,对造成学校损坏设备、工具,浪费材料、能源,造成经济损失的(照价赔偿并处罚50-500元,扣5-50分);
14、携带危险物品入校,在禁烟区吸烟(扣20元,扣2分);
15、对上级指示或有期限之命令,在未申报正当理由的情况下而又未如期完成(扣20元,扣2分);
16、拒不执行会议决议及校长或部门领导决定的,干扰工作的(扣50元,扣5分);
17、拒绝听从管理人员合理指挥监督;挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的(扣50元,扣5分);
18、撕毁、遗失经管之重要文件、课件、物件或工具;违反学校规定带进出物品(扣50-500元,扣5-50分);
19、偷窃学校、员工、学员财物或侵占款项者,除追回所窃占有物品外,均做开除处分,情节严重者将依法查办。
20、散播谣言,制造事端,严重影响学校形象者,或泄露学校商业机密,如效益、教学资料、学员资料、促销计划等,均做开除处分。
四、程序
第一条 行政部接到报告、检举、揭发有损害学校利益的违法、违规的事情,应立即报经校长批准后进行调查处理,并对报告、检举、揭发人予以保密。对无中生有,捏造事实,夸大事态,匪谤他人的,要予以惩罚。
调查完毕,部门主管和行政部提出处理意见呈报校长批准,交有关部门执行并通知受处分人。
第二条 给予员工行政处分和经济处罚,应当慎重决定。必须弄清事实,取得证据,经过一定会议讨论,征求有关部门意见,并允许受处分人进行申辩。
第三条 调查、审批员工处分的时间,从证实员工犯错误之日起。
第四条 对员工进行处分,应书面通知本人,并记入档案。
第五条 对处分决定不服的,允许提请复议;对复议决定不服的,允许向上级主管部门申诉。
第六条 受处分的员工,在处罚事项未了结之前,不得调离学校(学校宣布辞退、开除的除外)。
第七条 受处分的员工,能改正错误,积极工作,在1年内弥补经济损失或完成利润指标的,经所在部门提议或本人要求,行政部审核后呈报校长批准,可酌情减轻或免除处分。
奖罚制度所规定事项由学校各部门主管或行政部执行,开出处罚单后在发薪金时扣除,希望各位员工积极有效的配合。
本细则的解释权最终归杭州新视觉培训学校所有。
医院财务科学习培训管理制度 篇七
医院财务科学习培训管理制度
一、学习培训目的
为了加强财务会计工作的规范化管理,提高科室工作效率与工作质量,及时更新和提升财务人员财务知识,增强财务人员的专业素质,培养财务人员养成学习的良好习惯,营造良好的学习氛围。
二、学习培训对象
财务科所有财务人员(需要完成继续教育的会计人员) ,收费处有兴趣的工作人员
三、学习培训组织形式
采取内部学习培训与外部学习培训相结合的方式,外部学习培训根据需要由科室同意安排。
四、学习培训内容
主要培训内容分为业务类培训、管理类培训、综合类培训,包括
1、医院的会计制度与医院财务管理制度
2、医院日常工作中相关的财务管理的相关规定与制度
3、医院收费管理与物价管理的相关知识
4、各级部门发布的最新文件、规定等法律法规
5、审计相关知识
6、税法相关知识
7、财务人员日常工作中相关的公文写作
8、财务人员日常工作中相关的工具如:Word、Excel等的使用
五、学习培训的组织安排和要求
1、内部学习培训课程:科室月初发布本月学习培训计划,每周学习培训一次
2、师资团队:
(1)专业知识与理论课程由科室中级会计师以上人员主讲 (2)各岗位业务知识及工作技能由所在岗位会计人员主讲
3、要求:
(1)科室全体财务人员都能认真对待,准时参加,做好学习笔记,保证学习培训工作的质量,并尽可能的做到学习与工作相结合,通过学习培训提高科室每位员工的业务能力、拓宽知识层面,做个全面发展的财务人员。
(2)每次学习的内容都必须考核,每月一考,学习培训及考核成绩纳入每月绩效考核范围
(3)主讲人员要及时备课,准备课件:统一规定讲义以PPT文件格式,教程以Word格式保存备案
(4)科室全体会计人员课后都必须撰写学习总结 本制度从2018年5月起执行
培训学习制度 篇八
一、安全教育
1、公司各部门都有对员工进行安全教育的职责。
2、公司要建立安全例会制度并认真落实。
3、由技术安全科负责将集团公司主编、每月一期的《汽运安全报》,发送各部门及车辆驾驶员。
4、公司设立警示教育室,对新上岗和肇事驾驶员进行警示教育。
5、公司设立不少于50㎡的安全警示教育室。
二、驾驶员安全教育
为提高驾驶员的安全意识,预防减少交通事故的发生,现将对驾驶员的安全教育原则、内容、方法规定如下:
(一) 安全教育原则
1、坚持经常性教育的原则,结合生产经营特点,采用科学方法,对驾驶员进行安全教育和培训。
2、采用安全知识竞赛、安全生产月、安全文艺节目汇演、亲情构筑安全防线等形式,广泛开展安全生产活动,增强全员安全意识。
3、利用安全例会、警示教育、《汽运安全报》及致车主、驾驶员的一封信等形式对车主、驾驶员进行定期不定期安全教育,增强其安全行车的自觉性。
(二)安全教育内容
1、交通法规教育:包括《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通管理条例》、《机动车管理办法》、《高速公路交通管理暂行规定》、《道路交通事故处理办法》、《交通管理处罚程序规定》。
2、驾驶员职业道德教育:包括安全驾驶车辆、礼让三先、爱护车辆、旅客及装载物资、肇事后及时报案。
3、安全行车知识教育:包括安全驾驶方法、超车、会车、让车、跟车的技术要求,紧急险情的处置和应急技术措施。
4、事故案例分析:使驾驶员了解事故规律特点,从事故中吸取教训,从活生生的事例中受到启发教育。
(三)安全教育方法
1、宣传渗透法:采取多种形式,通过广播、墙报、图片、漫画、典型事故现场展览等形式,定期召开事故分析会,形成浓厚的氛围。
2、形象教育法:利用录像,组织员工、驾驶员参观重大事故现场等,让其身临其境,从中吸取教训。
3、利用警示教育室这块阵地,加强对驾驶员上岗前、肇事后和平时警示教育。
4、对发生重大事故驾驶员进行培训。
5、在公司显著位置张贴安全固定宣传标语。
三、员工安全培训
(一)目的。:通过培训,提高公司员工的安全意识和业务技能。
(二)培训重点:安全(消防)管理人员、驾驶员、例保检查员和新上岗从事安全及相关工作的人员。
(三)培训内容:
1、国家有关安全方面的法律法规。
2、公司安全管理制度和规定。
3、安全操作程序。
4、紧急救援抢险常识。
5、行车事故的一般规律及防范要求。
6、汽车技术标准。
7、职业道德教育。
(四)培训形式和方法:
1、脱产培训和在职培训相结合。
2、专职教师和兼职教育相结合。
3、实地工作培训和教室授课相结合。
4、采取授课和示范相结合的方法。
(五)培训计划和实施
1、安全生产领导组负责编制年度培训计划,职能部门认为需要临时培训的,可追加培训计划。培训计划应将培训的内容、人员、时间、形式、师资和经费预算等具体列出,报经理审批。职能部门归口负责培训计划的组织和实施。
2、每次培训均应填写“培训签到表”和培训记录。对学员进行考核,填写“学员成绩单”,并建立员工培训档案。
3、公司对每次培训的有效性和被培训人员是否具备所需的能力进行评价,对不具备所需能力的人员,建议所在单位调换其工作。
四、安全宣传
(一)公司利用安全生产例会、《汽运安全报》、宣传栏、黑板报、标语等形式,大张旗鼓的做好安全宣传工作,形成人人讲安全,高度重视安全的良好氛围。
(二)在停车场、办公场所等场地,必须悬挂或张贴安全警示标志。