在日常生活和工作中,我们使用报告的情况越来越多,报告具有成文事后性的特点。一听到写报告马上头昏脑涨?下面是高考家长帮为朋友们整编的问卷调查报告【优秀8篇】,希望能够给您的写作带来一些的启发。
调查问卷总结 篇一
根据哈尔滨广播电视大学教学计划要求,本人于xx年5月对农民工学习需求进行调查,调查结果如下:
本次调查围绕“农民工学习需求”问题,采用个人问卷调查方式调查了四名群众。调查对象均是随机找到的农民工,满足调查条件。
农民工生活在社会生活的底层,每个月只领到一些微薄的工资。而工资的花费除支付日常开支之外还存在着其它方面的费用。例如:邮寄回家乡的亲人生活费、子女的教育经费等。这样的状态下使农民工朋友更急切的想改变生存环境,那就是可以挣到更多的钱,来改善自己的生活。而改善生活并不是空口说白话,而是需要靠劳动靠智慧去改变,这改变的契机在于学习社会上更有用、更实际的操作技能,或者是提高自身的学历从而改变只能从事体力劳动的现状,参加培训学习可以增加自己的能力,像操作技能、逻辑能力、语言表达能力等。学习后可以朝其它高薪行业迈进,以另一种生活态度来过生活。
我国的农民工问题一直十分突出,严重阻碍了我国城乡协调发展的战略要求。农民工主要是指户籍仍在农村,进城务工和在当地或异地从事非农产业的劳动者。他们就业流动性强,有的在农闲季节外出务工、亦农;有的长期在城市居住、生活和工作,已成为产业工人的的重要组成部分。他们虽然尚未成为城市居民,但与农民也有很大的不同,生产生活方式、思想文化观念已受到城市现代文明的熏陶。
因此,切实去了解农民工的思想动态,积极引导、扶植他们去就业,为他们提供学习的机会,创造学习的条件,是任重道远的,也是社会主义发展的客观要求。这是解决“三农问题”的有效举措。一旦让广大农民工掌握了一定的技能,提升了相关的素质,他们不但能促进经济发达地区经济的进一步发展,同时也能为他们家乡的经济事业做出巨大的贡献。
要强人强市强省乃至强国,教育的重要性仍旧是不容置疑的。现在社会上同样是这样一个局面,很多农民工争相去竞争培训机会,去努力提高自己的素质,去提升自己的能力。虽然这只是很多农民工中积极的一部分,但是,一旦我们的教育支持跟上去了,一部分农民工头脑“富”起来了,难道我们就不能再利用先富带动后富这个道理吗?虽然我们现在还不能给这个方式下什么定论,但是,看看当今金融危机的影响,去年二月失业返乡的农民工数量达xx万左右。如果不妥善处理好这么一大批的人的就业问题,后果可想而知。
我想就这些问题提出并重申自己的几个观点:
第一,教育资源重心下移延伸到农村基层。我国教育资源城乡分布不均衡,主要集中在大中城市及县城,农村本土教育资源匮乏。只有把教育资源的重心延伸到了基层,从上向下贯彻,从下向上执行,才能将教育培训做到位。特别是在当前农村普遍存在中小学生源减少和校舍闲置的背景下,可以充分利用那些闲置的校舍资源,建立一些长效性的基层教育基地和培训网络。
第二,加大新农村文化设施的建设力度。农民工教育还有赖于自我教育,靠别人靠社会毕竟不能有长久的作用,只有靠自己的双手去改变自己的命运。为此需要构建一个良好的学习氛围。加大基层文化设施建设的支持力度,在一些劳动力资源丰富且辐射范围广的中心村规划布局络。充分利用现有闲置的中小学校舍,建设文化活动室和图书阅览室等公共设施丰富农民文化生活,并使新农村成为农村人口自我学习的基地,成为构建学习型社会的重要阵地。
第三,重视教育权的保障。这主要体现在两个方面:一是农民工自身的受教育权的保障,农民工到城镇就业,虽然解决了生存问题,但还要学习技能、积累经验,以获得稳定就业的能力,适XX市生活。而农民工在进城时就在文化教育程度上与城市同龄人存在着先天差距,如上海xx 年对外来流动人口调查表明:84.05%为初中及以下文化程度。农民工进城后因本身经济条件较差,往往难以支付市场机制下的培训费用,城市庞大的继续教育体系对他们来说是不存在的,而政府和用人单位又因缺乏经费投入且无明确的政策保障,不可能有对农民工进行培训等再教育的积极性。同时,用人单位过度延长农民工劳动时间,更不可能使农民工有其他再学习的机会。二是农民工子女的受教育权得不到保障。目前对于进城务工人员的子女的受教育问题缺乏相关的规定,也没有专门的社会保障体系。在人地两生的城市,农民工子女的受教育问题是他们最为棘手的问题。城市正规学校入学的户籍制度使很多农民工子女即使在义务教育阶段也无法进入正规学校接受教育,就算能够进入也需要缴纳高额的借读费,赞助费等。
总而言之,要把加强农民工教育这件事作为我国现行教育任务的一个重点,通过解决这个问题来缓解或解决城乡教育资源长期失衡的现象。教育要面向农民工,为其创造更多的教育培训机会;教育要面向新农村,使教育成为当前新农村建设的重要内容,使新农村成为农民工教育的主阵地;教育要面向未来,使其成为提高农民工技能和素质的主渠道,成为提升全民素质的重要组成部分。毫无疑问,无论是对于推动城乡公共资源公平配
根据哈尔滨广播电视大学教学计划要求,本人于xx年5月对农民工学习需求进行调查,调查结果如下:
本次调查围绕“农民工学习需求”问题,采用个人问卷调查方式调查了四名群众。调查对象均是随机找到的农民工,满足调查条件。
农民工生活在社会生活的底层,每个月只领到一些微薄的工资。而工资的花费除支付日常开支之外还存在着其它方面的费用。例如:邮寄回家乡的亲人生活费、子女的教育经费等。这样的状态下使农民工朋友更急切的想改变生存环境,那就是可以挣到更多的钱,来改善自己的生活。而改善生活并不是空口说白话,而是需要靠劳动靠智慧去改变,这改变的契机在于学习社会上更有用、更实际的操作技能,或者是提高自身的学历从而改变只能从事体力劳动的现状,参加培训学习可以增加自己的能力,像操作技能、逻辑能力、语言表达能力等。学习后可以朝其它高薪行业迈进,以另一种生活态度来过生活。
我国的农民工问题一直十分突出,严重阻碍了我国城乡协调发展的战略要求。农民工主要是指户籍仍在农村,进城务工和在当地或异地从事非农产业的劳动者。他们就业流动性强,有的在农闲季节外出务工、亦农;有的长期在城市居住、生活和工作,已成为产业工人的的重要组成部分。他们虽然尚未成为城市居民,但与农民也有很大的不同,生产生活方式、思想文化观念已受到城市现代文明的熏陶。
因此,切实去了解农民工的思想动态,积极引导、扶植他们去就业,为他们提供学习的机会,创造学习的条件,是任重道远的,也是社会主义发展的客观要求。这是解决“三农问题”的有效举措。一旦让广大农民工掌握了一定的技能,提升了相关的素质,他们不但能促进经济发达地区经济的进一步发展,同时也能为他们家乡的经济事业做出巨大的贡献。
要强人强市强省乃至强国,教育的重要性仍旧是不容置疑的'。现在社会上同样是这样一个局面,很多农民工争相去竞争培训机会,去努力提高自己的素质,去提升自己的能力。虽然这只是很多农民工中积极的一部分,但是,一旦我们的教育支持跟上去了,一部分农民工头脑“富”起来了,难道我们就不能再利用先富带动后富这个道理吗?虽然我们现在还不能给这个方式下什么定论,但是,看看当今金融危机的影响,去年二月失业返乡的农民工数量达xx万左右。如果不妥善处理好这么一大批的人的就业问题,后果可想而知。
我想就这些问题提出并重申自己的几个观点:
第一,教育资源重心下移延伸到农村基层。我国教育资源城乡分布不均衡,主要集中在大中城市及县城,农村本土教育资源匮乏。只有把教育资源的重心延伸到了基层,从上向下贯彻,从下向上执行,才能将教育培训做到位。特别是在当前农村普遍存在中小学生源减少和校舍闲置的背景下,可以充分利用那些闲置的校舍资源,建立一些长效性的基层教育基地和培训网络。
第二,加大新农村文化设施的建设力度。农民工教育还有赖于自我教育,靠别人靠社会毕竟不能有长久的作用,只有靠自己的双手去改变自己的命运。为此需要构建一个良好的学习氛围。加大基层文化设施建设的支持力度,在一些劳动力资源丰富且辐射范围广的中心村规划布局络。充分利用现有闲置的中小学校舍,建设文化活动室和图书阅览室等公共设施丰富农民文化生活,并使新农村成为农村人口自我学习的基地,成为构建学习型社会的重要阵地。
第三,重视教育权的保障。这主要体现在两个方面:一是农民工自身的受教育权的保障,农民工到城镇就业,虽然解决了生存问题,但还要学习技能、积累经验,以获得稳定就业的能力,适XX市生活。而农民工在进城时就在文化教育程度上与城市同龄人存在着先天差距,如上海xx 年对外来流动人口调查表明:84.05%为初中及以下文化程度。农民工进城后因本身经济条件较差,往往难以支付市场机制下的培训费用,城市庞大的继续教育体系对他们来说是不存在的,而政府和用人单位又因缺乏经费投入且无明确的政策保障,不可能有对农民工进行培训等再教育的积极性。同时,用人单位过度延长农民工劳动时间,更不可能使农民工有其他再学习的机会。二是农民工子女的受教育权得不到保障。目前对于进城务工人员的子女的受教育问题缺乏相关的规定,也没有专门的社会保障体系。在人地两生的城市,农民工子女的受教育问题是他们最为棘手的问题。城市正规学校入学的户籍制度使很多农民工子女即使在义务教育阶段也无法进入正规学校接受教育,就算能够进入也需要缴纳高额的借读费,赞助费等。
总而言之,要把加强农民工教育这件事作为我国现行教育任务的一个重点,通过解决这个问题来缓解或解决城乡教育资源长期失衡的现象。教育要面向农民工,为其创造更多的教育培训机会;教育要面向新农村,使教育成为当前新农村建设的重要内容,使新农村成为农民工教育的主阵地;教育要面向未来,使其成为提高农民工技能和素质的主渠道,成为提升全民素质的重要组成部分。毫无疑问,无论是对于推动城乡公共资源公平配置,还是对于全面提升全民素质,农民工继续教育都将具有长远的战略性意义,三农问题也能在这个问题解决的同时得到解决或大大的改善,让农民工朋友真正学习到能提升自己的知识、开展以后丰富多彩的人生路。
调查者:
调查日期:
问卷调查报告 篇二
数据与分析:
第2题 我所在的专业属于 [单选题]
第3题 我的年级是 [单选题]
第4题 我对现在所处城市的印象是 [多选题]
第5题 我所在的大学氛围 [多选题]
第6题 我之前大学生活总体来说 [单选题]
第7题 是否经常感到焦虑不安 [单选题]
第8题 我感到自己是一个有价值的人,至少与其他人在同一水平上 [单选题]
第9题 归根到底,我倾向于认为自己是一个失败者 [单选题]
第10题 我能像大多数人一样把事情做好 [单选题]
第11题 我感到自己值得骄傲的地方不多 [单选题]
第12题 我希望我能为自己赢得更多尊重 [单选题]
第13题 每天的生活充满让自己感兴趣的事情,很有激情 [单选题]
第14题 有自己的人生目标,并为之奋斗 [单选题]
调查问卷总结 篇三
一、调研目的
1、 了解教师评语对学生习作的指导作用。
2、了解小学生高段习作自评互改的现状。
3、寻找提高小学高年级学生习作水平的策略。
4、寻求一条适合师生评改习作的有效性的途径,促进我校学生作文水平的的全面提高。
二、调研形式、内容
我们对张村小学三个同学进行了抽样调查,调查人数共90人。采用谈话、问卷等方法进行调查。
三、调研时间
20xx年9月——20xx年4月
四、调研总结
12月份我们教研组的老师对90名学生进行了小学生习作评改问卷调查,经过对学生的口头调查及问卷调查,现结合统计表情况,我从以下几个方面分析总结说明:
1、学生写作文的兴趣不够浓厚
问卷调查表中60%的学生对写作文不感兴趣。与学生的谈话调查中,我发现主要原因是:学生认为写作比较困难,不会选择典型材料,不会表达或无法表达精彩,写作文没啥意思,没有实用性等。
2、学习课文(阅读)对习作水平的提高帮助不大
从调查结果看,学生们认为学课文是学生字、词语、感悟作者的思想感情,和自己的习作没有什么关系。这说明我们平时学习课文的时候,引导学生领悟文章的写作特点、写作方法方面欠缺一些。
3、学生对作文评语的态度比较积极,但还不是很乐观
50%的学生会认真看评语,35%的学生是大概看一下评语。()谈话调查中发现:学生认为评语枯燥、没意思;有时无法完全理解老师对自己提出的意见和建议。
4、学生愿意阅读同学的习作,并对其进行修改
83%的学生愿意赏析评价同学的习作,认为这样可以帮助提高自己的习作,但前提条件是需要老师的安排。17%的学生不愿意,原因有二点,一是有些同学的习作中问题太多,没办法评改;二是有的同学不会评改别人的习作。
5、教师的作文评改和评语对学生的写作有较大作用
65%的。学生认为老师的作文评改评语对自己的习作帮助很大,希望老师能帮助自己修改作文中的句子,让作文更生动;希望老师的评语简单些,有意思些;希望老师能画出作文中的好句子,多鼓励,方法再灵活些;在下一次的习作中会借鉴老师评语中提出的好建议、好方法。但不会主动修改原习作。另外还有30%的人认为用处不大,对看老师的评语不感兴趣。
综上所述,传统的评语式评改方式是被大多数学生所接受的。但调查也明显显示出了这种评改方式的不足,就是难以调动学生的积极性。因此在这种方式的基础上加以变化和改进,让学生更乐于接受,易于接受,效果肯定会更好。从调查问卷的结果来看,83%的学生乐于修改同学的习作,并乐于看同学给自己写的评语,这给我们作文评改指出了方向,我们老师可以指导、训练学生互相评改习作。另外,还可以让家长参与进来,评改自己孩子的习作。
总之,通过多种形式的作文评改来提高学生的写作能力,是我们作文评改研究的目的。
调查问卷总结 篇四
为了提高学生的综合实践能力,实现素质教育,也为了开展学生感兴趣的语文实践活动,提高语文课堂效率,我们对我校五、六年级的学生就语文综合实践活动展开问卷调查。结果如下:
1、就本次问卷调查中第7小题的回答情况来看,99%的同学认为参加语文综合实践活动有很大的好处。第6小题“你参加过哪些语文综合实践活动?”,100%的同学都参加过语文实践活动,其中参加比较多的实践活动为办手抄报、背书比赛、诗歌朗诵。说明学生们对语文实践活动还是比较感兴趣的,而且大部分学生都是借助学校举办的活动来参加语文实践活动的,途径比较单一。这也让我们觉得开展语文实践活动研究课题意义重大。
问卷调查中的第8小题对学生是否愿意参加实践活动展开调查,95%的同学表示非常愿意参加,这也为我们今后活动的`开展奠定了基础。
2、在学生愿意的基础上,我们又对学生的兴趣展开调查,如:第9小题“你对以下哪些语文实践活动比较感兴趣?”根据回答情况来看,学生普遍对“搜集趣味对联”、“成语竞赛”、“搜集趣味广告”比较感兴趣。这位我们开展活动指明了方向。
3、在考虑学生兴趣之外,我们还应该弄清学生掌握比较薄弱的部分,有针对性地开展实践活动,达到提高学生语文综合素养的目的。因此在问卷调查中我们设计了“你认为你在语文学习过程中遇到的最大困难是什么”、“你希望通过语文实践活动提高你哪一方面的能力?”等一些列问题,旨在弄清学生掌握不足之处,并有针对性地提高学生在这些方面的能力。
经过调查,一部分学生认为自己易写错别字、写作、阅读能力较差、口语交际能力有待提高。
问卷调查报告 篇五
为了提高学校管理水平,增强学校管理的透明度,促进学校各项工作深入的开展,办好人民满意的学校。20xx年30日我校向学生家长发出了涉及学生思想品德、法制教育、家校联系、课业负担、教育教学等内容的调查问卷近1600份,收回近1500份。家长问卷基本涵盖了学校各个层面的学生家长,调查结果具有较强的全面性、真实性,能充分反映出学生思想教育、法制教育、家校联系、课业负担、教育教学等工作的真实状况。现就收到的问卷情况分析如下:
一、思想品德方面
第1题:选A的30.94%,选B的24.22%,选C的26.09%,其它几项分散,看来大部分家长都希望自己的孩子长大后有知识,工作稳定。为了使各位家长愿望得到实现,我们应不辜负家长的期望,在今后的育人工作中为人师表、精心备教辅改,各位老师及时和家长联系,寻找教学的好方法。
第2题:认为学校有必要提倡雷锋精神的占98.13%,现在社会道德观念多样化,但家长们还是希望自己的孩子成为有雷锋精神的人,我们以后工作将大力宣扬雷锋精神,在整个学校形成良好的团结同学、助人为乐、你帮我学的环境。
第3题:认为学校要求统一穿校服有必要的64.53%,没必要的8.53%,无所谓的27.01%。校服的征定涉及到学生收费情况,大部分家长有愿望让孩子统一穿校,我们觉得也有必要。
第4题:对待男女生交往方面,认为正常的占33.18%,认为要引导、教育的占64.52%,认为无所谓的占2.30%。根据现在中学生男女生交往频繁性和以上调查情况,我觉得应该下学期班主任工作应加强男女同交往引导和教育,有必要学校下发学习材料,利用周会课给学生公开讲、认真学。
第5题:家长和孩子关系很和谐的占75.45%,一般占20.46%,说不清的占3.18%,很紧0.91%。说不清和很紧张共占4.01%,对学校来说,又必要摸清这些学生名单,班主任和任课教师认真分析这80多个学生,协调这些学生和家长关系和同学之间正常关系,促进其健康发展。
第6题:经常做家务的学生25.46%,偶尔做68.52%,从不做5.09%,其他0.93%。经常做家务的学生太少了,做家务有助于培养学生良好品质,如从做家务中体凉大人工作的辛苦,形成孩子勤俭节约、不随处大小便、不乱扔果皮、不乱倒饭菜等生活习惯等。建议家长以后在孩子力所能及情况下,多让孩子做一些家务。
第7题:孩子有不良行为时,训斥责骂的占8.69%,讲道理、委婉指出占90.87%,现在孩子都是这样的,无所谓的占0.46%,孩子有不良行为,首先家长应指孩子错误地方,以讲道理为主,训斥、责骂越少越好,孩子有优点时及时表扬,切实记住孩子是夸出来的,不是打、责骂出来的。也有部分家长对孩子的错误置之不理,甚至纵容孩子犯错误,看来使孩子眼前占了光,但是长久来看,害了孩子。
第8题:孩子受到不良青年侵害时,有12.90%让孩子奋力抵抗,有76.96%的家长支持向派出所报案,有9.68%家长告诉孩子不要惹事,忍气吞声。建议各位家长,如果孩子在上学路上受到不良青年侵害时,首先是奋力抵抗,如果对方力量较大,先退一步,但要记住不良青年的长像,事后再向老师和派出所报案。
第9题:经常上网的有4.61%,但这一部家长还对自己充满着信心,对孩子上网严加管教,这样的学生大概有80多人。有0.92%学生已经上网成隐,家长已感到无能为力,这样的学生大概有20多人,这一部学生家长应主动和学校联系,从家庭和学校两个方面加大学生管理的力度,防止这些学生走上歪门斜道。有11.52%的学生偶尔会上,但家长应密切关注,防止上不良网站或玩游戏成隐后悔莫及。
第10题:对周六日上课,有65.89%的家长满意,有9.81%不满意,有24.30%持相当然的态度。看来大部分家长希望学校星期六日补课。
二、依法制校方面
第11题:定期召开家长学校委员会,有83.80%的家长积极参加学校建设和管理;4.17%的家长没时间,工作太忙;有12.04%的家长相当然。通过问卷调查,大部分家长愿意参与学校建设和管理,所以搞好校务公开,加强家校联系,增强办学的透明度是很有必要的。
第12题:对学校领导管理满意率94.3%。不满意2.82%,无所谓2.88%。学校把各项工作积极作正面报道和宣传,让社会了解五中。
第13题:对班主任满意率97.64%,不满意1.89%,无所谓0.47%加强班主任工作经验交流和培训,争取各项工作做得更好。
第14题:对学生法制教育工作认为做得好的62.26%。不好的2.83%。一般的34.91%。认为好的比例太小,下一学期法制工作应该加强,加大法制宣传力度,积极主动缴请司法人员和刑警中队人员来做法报告,对学生中存在的特殊事件请司法人员分析,把分析结果通过广播讲给每位学生听,增强学生的法制意识。
第15题:认为学校对维持学生合法权益方面做好的占67.3%,不好占2.84%,一般的占28.91%,无所谓的占0.95%。从问卷可以看出学校开展师德师风教育活动还有待于进一步的加强,特别是教师对待问题学生、后进生还应多一些了解和关爱,停课、罚站等都是家长和学生不愿接受的方式,正确的教育观念还有待进一步的提高,希望各位老师多关心学习成绩差学生,多开导问题学生,对学生不要偏见,要平等对待每个孩子。
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第16题:经常表扬孩子的占47.3%,很少表扬的占40.38%,经常责骂孩子的占0.48%,责骂多表扬少的占11.54%。我们大家都清楚,孩子是夸出来的,不是打骂出来的,成年人的语言系统发达,在教育孩子时,要注意说话方式,语言过激,就会对孩子造成伤害,和孩子交流要有度,这个度就是孩子的自尊心,如果伤及孩子的自尊心,这样的说教还不如不说。
第17题:建议家长经常多陪陪孩子写作业,即使在辅导方面心有余,力不足,也要从行动上打动孩子,不能不管问,请家长们做孩子完成作业指路人。另外让孩子记住教师的电话,如果有问题难以解决,也可以通过一个电话让老师做指导。
第18题:经常和班主任主动联系的占8.26%,有时联系占59.63%,只有老师打电话时才联系占32.11%。家校联系是培育孩子的好方法,特别是与家长的沟通、联系更是促进学生全面发展所不可少的,班主任、科任教师经常与家长联系,取得家长的配合尤为关键。随着目前通讯工具的发展,许多班主任联系的方法主要是通过电话,并且是传家长到校的多,到学生家中走访的少,而家长主动到学校和老师联系的更少,今后教师与家长的联系工作还有待进一步的加强,建议班主任每学期要到学生家里家访,对学生在校的情况应及时通报,为了孩子的发展同家长一道共同出力。
第19题:家长在子女教育上,95.33%希望子女即读好书也做好人。
第20题:监督、经常进学校看孩子在校情况的占23.64%,和教师打电话询问学生到情况的占70.45%,完全寄希望于班主任教师占5.91%。喜欢才有动力,爱校爱班才可能爱学习,部分孩子厌学导至旷课,可能一是与班级中的同学相处不和谐;二是对同学或教师有偏见,不喜欢某科教师;三是成绩差,失去对学习的兴趣,贪玩。据此老师应面向全体,对孩子不存偏见,把学校、班级建设成孩子们喜爱的家园,再是家长在家里多讲些孩子的老师爱岗敬业、关心学生的长处,使孩子达到亲其师,信其道的目的。
三、家长对班主任、任课教师、学校建议方面
第21题:对班主任班级管理方面的建议
1、希望班主任老师建立一个和谐班级环境,学生之间互爱互学。
2、班主任多和学生沟通,了解心理动向,严肃学生考勤情况。
问卷调查报告 篇六
系 别:xxx
班 级:xxx
公 司:xxx
成 员:xxx
日 期:20xx 年 xx月 xx 日
目录
1、前言---------------------------3
2、问卷分析-----------------------4
4、附件--------------------------8
前言
一。调查背景
在这秋高气爽的季节,也是大一新生刚刚步入大学不久的时候,
学校超市正是一个人流量很大的时候,了解超市的服务质量以及对超市商品的满意程度,不仅更有便于满足学生的需求也更有利于提升学生对学校的满意度。
二。调查目的
1、通过对学校超市的满意度的调查,找出存在的问题,提出解决
方案,提高学生对超市的满意度。
2、灵活运用公共关系的有关知识,提高学校超市的服务质量。
三。调查方法
问卷调查法,实地考察法。
四。问卷调查过程
1、本次调查采用问卷调查法,小组成员各自将制作好的问卷在校园
内向学校同学随机发放。问卷有效回收100份。
2、通过小组成员到超市实地考察,观察,询问;在不同时段记录结
果,汇总。
问卷分析
随着现代社会经济和科技的不断发展,人们对于生活水品的要
求也越来越高。他们不仅需要有好的生活环境,好的生活条件,更在追求一种舒适的生活的方式。对于经常购物的人来说,超市的购物环境,售货员的服务态度,商品的质量,收费的方式都是他们用来衡量超市的购物条件是否满意的指标。对于超市的经营者来说,他们要提高营业额,增加市场份额,最为重要的就是让自己的服务得到顾客的满意。
问卷调查结果如下:
1, 被调查对象的性别分析:
在调查的群体中,52%为男性,48%为女性。男女比例相差不大,相对而言男生更愿意到学校超市,由于其便捷性,男生喜欢日用品。女生多去买零食。
2, 超市产品的分析:产品包括产品的质量和产品的种类
(1)7.69 %消费者觉得超市品牌种类齐全;42.31%的消费者觉得品牌种类还算齐全;34.62 %的消费者觉得商场的品牌种类不齐全;15.38 %的消费者觉得商场品牌种类非常缺乏。49.64%的学生感到了不满意,满意度评分为2.4231,平均值为3,消费者对品种满意度欠佳。
(2) 不满意占到了42.31%,而感觉一般水平的占到了57.69%,产品品质评分为2.4615.同样小于满意度平均值3,消费者对产品质量的满意度也欠佳。
总的来说:学生对于学校超市的满意度不高。超市销售的商品大多是生活日用品和食品,主要满足消费者基本的生活需要。学生消费者主要关注商品是否实用和购买成本的高低。因此,消费者不用像购买奢侈品和豪华商品那样关心外部效用的满足,商品的价格和质量是消费者购物时考虑的主要因素。学生对于商品的品质更注重品牌效应,对于商品的多样化更有需求,特别是女生,喜欢零食,口味,品牌种类很多。
在我们实地考察中发现:
(1)超市很多常见品牌品类缺乏,规格不全。
(2)超市很多品牌没有,一些大型超市都有的必需产品没有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方没有见过的,一些小零食的包装极为简陋,封口,漏袋产品是有发生。
4、学校超市促销活动的满意度分析
我们学校60%的学生,对学校超市的促销活动不满意,只有4%的同学表示满意,几乎没有同学达到很满意。
这说明学校超市的促销活动没有起到很好的效果,没有达到通过
展开活动从而吸引学生购买的促销目的。
通过问卷调查法和现场观察法,我们总结了学校超市促销活动存在的几个问题:
1,促销的产品很单一,总是方便面和一些销售不好的产品,长期如此,学生就会误认为这些产品本来就是这个价钱,促销根本就没有降价。
2,促销人员不够热情
3,除了促销现场,其他宣传方面做得不足。
4,促销策略过于简单,只有低价促销
5,没有了解到学生的购买心理,每次促销购买人数很少,很多学生其实想买,但是碍于面子,没有勇气在众目睽睽下去购买促销的产品。 5.学校超市价格的满意度分析
57.69%的学生认为学校超市价格比较偏高,学生对学校超市的价格满意度很低。通过结合现场观察法,我们总结了学校超市商品价格存在的几个问题:
产品价格偏高,比周遍摊贩及小超市相比,同类商品的价格要相对高出一些。
(1)不知名品牌产品价格和知名品牌价格相当,学生的感知价值偏高。
(2)价签摆放不合理,经常出现多个商品只有一个价签或多个价签上只有一个商品。刷卡是价格感觉很高。
(3)超市工作人员不及时更换价签,个别促销商品也不表明价格。
(4)部分商品为产品质量堪忧,主要体现在辣条,火腿肠等食品。 6.学校超市服务的满意度分析
服务主要要从服务人员态度和速度上满意度分析
(1)调查结果显示满意仅仅为3.85%,一般为34.62%,不满意高达42.31%,很不满意也占到了19.23%。说明收银效率很低。
(2) 是否在超市遇到过退货或需换货问题,若是,当时服务员的态度
是:调查结果说明有退换货的情况下,售后的服务满意度不高,不满意达到了42.78%,仅仅12,27%基本满意。由于都是大学生,也是日常小物品,34.95%的学生没有去退换过物品。
总结来说;问卷显示的服务满意度不高,无论售中还是售后,学校超市的服务态度不尽人意,需要改进。通过问卷调查法和现场观察法,总结了学校超市服务中的几个问题:
(1)买东西 需要超市服务人员帮忙 其爱理不理!让人非常反感!
(2)有时都找不到服务人员导购。
(3)服务人员有时也不知道商品情况。
(4)收银台利用率不高,结账效率不高。
7、学校超市产品陈列与上货的满意度分析
调查结果显示超市货品的货架陈列还算满意。有52.3%的学生容易找到产品,但也有47.7%的不容易找到,还有待提高。
调查结果显示超市缺货情况对学生影响不大的仅占到30.77%,影响一般的占到了46.15%,影响比较大的也有23.07%,说明超市缺货现象时有发生。
在实地考察与建议中提到的问题为:
(1) 超市货品摆放不固定,时常有变动。
(2) 补货不及时,时常缺货。
(3) 货品陈列太满,有时不方便选购。
(4)货品陈列不美观,产品混合。
附件:
校园超市满意度的调查问卷
尊敬的老师、亲爱的同学:
您好!我们是来自12级物流一班的学生。我们现在正在进行一项关于学生对学校超市满意度的调查。很想听听您宝贵的意见,目的是要更好地了解校园超市的商品、服务、购物环境等方面是否能满足大家的日常生活需要,从而进一步地服务于在校师生,对于您的回答我们可以完全保密。希望您能积极参与,调查要耽误您一些时间,请您谅解。谢谢您的支持与合作!
问卷开始:
1、请问你去过我们学校的超市吗?
□A、去过 □B、没有去过(原因: )
2、请问你一周平均光顾超市多少次?
□A、0—1次 □B、2—4次 □C、5—7次 □D、7次以上
3、您平时是什么时间去超市购物呢?
□A、早上上课之前 □B、中午下课之后 □C、下午下课之后 □D、晚自习之后 □E、课间时间 □F、不确定
4、您在超市主要购买什么商品呢?(可多选)
□A、面包、泡面等速食 □B、奶制品 □C、饮料 □D、零食 □E、生活用品 □F、学习用品 □G、其它
5、您在选择商品的时候考虑的因素是什么呢?
□A、商品的价格 □B、商品的质量 □C、商品品牌
6、您觉得超市工作人员的服务态度怎样?
□A、好 □B、一般 □C、不好
7、您对收银员的工作效率有何评价?
□A、非常满意 □B、满意 □C、一般 □D、不满意
8、您对超市水果价格定价有什么看法?
□A、合理 □B、一般 □C、过高
9、您觉得超市提供的以下哪种商品种类过少而不能满足您的需求?(可多选)
□A、泡面 □B、面包 □C、水果 □D、饮料
问卷调查报告 篇七
情况分析:
本学期,为了更好地提高我园保教服务质量,了解家长对我园工作的需求和建议,使我们的家园合作更加有效地开展,我园向家长发放了问卷调查表。由于近期手足口以及各类易传染性疾病的急速蔓延,再加上天气突然降温,以致使少部分家长未能送幼儿来园,20XX年12月2日我们发放调查问卷370份,截止到23日收回问卷333份,其中无效问卷13份。通过家长反馈的信息,我们进行了分析和调整,现将活动进行总结。
具体步骤:
1、发放问卷表32份,回收30份,回收率为94%。
2、形式为:由幼儿园统一发放家长问卷调查表,并请家长回家认真填写。填写后家长把问卷调查表放到回收箱中,由园领导统一查阅。
3、数据整理与统计
一、关于幼儿园工作:
1、通过此次家长问卷调查,家长对幼儿园的满意度为:
满意率达到83%,认为一般37%,不满意率为0.6%。
2、选择幼儿园最看重的是:
收费低:23%,看重特色教育活动的为33%,看重教学理念新的为59%,看重园所硬件设施好的为83%,看重口碑好的为34.2%。看重软件设施好的为35%,看重饮食好的为:50%,看重园所就近方便的为:53%,
3、看到孩子入园来的发展变化:
认为很好的为:38%,认为变化较大的为:47%,认为一般的为13%。
4、幼儿园让家长最满意的方面:
满意师资队伍建设的为:29%,满意办园质量的为:37%,满意育人水平的为:34%,满意伙食条件好的为:37%,满意服务态度的为:58%,满意生活护理的为:33%,满意课程设置的为:26%,满意孩子能力培养的为:45%。
5、对幼儿园的膳食工作感到:
满意的为:52%,较满意的为32%,一般的为:16%。
6、家长最关心孩子在园的方面:
最关心学习的为42%,最关心习惯培养的为:76%,最关心生活情况的为36%,最关心幼儿情绪的为:24%,最关心身体状况的为:40%。
7、认为幼儿园目前存在的安全隐患有哪些?
认为是入园时的为:11%,认为是离园时的为:23%,认为是楼梯的为:56%,认为是厕所的为:19%,认为是其它的为:7%。
二、关于教育教学及教师工作:
1、教师是否具有亲和力对孩子是否热情、有礼貌:
74%家长认为老师做的好,19%的家长认为老师做的较好,0.3%的家长认为老师做得一般。
2、老师和孩子的情感融洽,孩子热爱班级体,喜欢上幼儿园:
30%的幼儿较喜欢上幼儿园,65%的幼儿喜欢上幼儿园,0.3%的幼儿为一般。
3、教师对家长热情,能听取家长合理的建议和意见,尽量满足需求情况:
经常的占78%,偶尔的为13%,很少的为0.4%,没有的为0.3%。
4、班级教师的责任心,师德师风情况:
认为优秀为是62%,认为良好的为3.1%,认为一般的为:0.4%。
5、老师是否经常主动向您反馈孩子在园情况:
认为经常地为:71%,认为偶尔的为:83%,认为无的为:0.3%。
6、对班级教学质量的评价:
对班级教学质量很满意的为50%,认为班级教学质量较好的为46%,认为班级教学质量一般的为0.7%。
7、对班级环境质量卫生的评价:
认为清洁的占62%,认为整齐的占75%,认为凌乱的占0。
8、教师对幼儿文明礼貌、品德行为方面的教育:
认为明显的占67%,认为较明显的占2.9%,认为不明显的占0.2%。
三、家园联系
1、家长是否愿意参与幼儿园组织的活动?
很愿意参与的占83%,有时间偶尔愿意参与的占15%,不乐意参与的占0.6%。
2、家长是否愿意参加幼儿园举办的家长讲座?
愿意参加的为89%,不愿意参加的为6.3%。
3、家长是否做到经常关注幼儿园内的家园联系栏,即使配合班级工作:
经常的占60%,偶尔的占29%,很少看的占11%,没看过的占2.4%。
4、“家长的观念就是孩子的起跑线”,这一观点家长是否同意?
同意的占86%,不同意的占10%。
四、您需要幼儿园教您孩子什么?为什么?您理想当中的幼儿园教育应该是什么样子的?
需要幼儿园教孩子的方面以及缘由:
①希望在礼仪、生活学习习惯等方面多给孩子做一些引导,习惯将影响孩子的一生。
②希望培养孩子的表现力,培养大方、自信、乐观独立,积极向上的品质。浙江有助于孩子社交能力的发展。
③希望培养体智德美等方面全面发展的幼儿。
④希望幼儿园躲在游戏中培养教育孩子,不要让孩子在强压下生活、学习。尽量让幼儿有一个快乐健康、向上的童年。
⑤注意对幼儿进行品德、素质、优良性格等方面的引导和培养。
⑥生活常识、行为习惯、文明礼仪,愿意分享等方面品格的培养。
理想中的幼儿园教育:
①环境优美,场地宽敞,教师富有责任心,孩子健康、平安、快乐的成长。
②家、园常沟通,让家长熟悉幼儿在园的点滴。
③不仅仅只是教授课本上的知识,要多多涉及课外知识,最好是百科知识。
④幼师亲近,情感亲密。
⑤有一定的规则,幼、师、家长都能够遵守。
⑥教师素质高尚,各种设施齐全。
⑦幼儿园生活和谐、美好、快乐。
⑧班级幼儿人数合理。
⑨教师能够发现幼儿的长处,优点,要注重因材施教。
五、谈谈您的看法:您还有那些关于幼儿园、教师、班级工作、接送问题及促进孩子成长等方面的建议和意见?
①教师经常和家长沟通联系,让家长了解幼儿的在园情况、生活表现,促进家园共育。
②费用太高。
③幼儿在中班时就应该渗透一些大班知识,以免大班时压力太大。
调查问卷分析报告 篇八
一、调查背景
培养学生正确,迅速的计算能力是小学数学教学的一项基本任务,但在我们高度重视计算教学,努力提高计算教学的实效同时,不得不面对这样的现实状况,就是学生能较好地掌握了计算方法,但计算正确率却比较低,对学习成绩造成较大影响,于是教师和家长都不约而同地把这种现象归结于学生的学习习惯差、学习态度不端正,换句话说就是“粗心”和“马虎”所致,而学生也为自己的“过失”感到郁闷和自责。这种现象困扰了不少的师生,成为当前推进小学数学有效教学的“瓶颈”。
二、调查目的
为了切实了解当前学生计算错误的实际情况,探究其中的真正原因,寻找提高学生计算正确率的有效教学策略。
三、调查方法
学生问卷调查。
四、调查过程
本次调查问卷主要发放给了二年级一班和二班的学生,问卷发放了70份,分两次发放,问卷全部回收,并且都是有效问卷,回收率100%。
五、结论
通过调查,显示出了以下问题:
1、对数学学习的兴趣不足是造成学生出现计算错误的首要原因。
2、有效计算训练的针对性和实效性不足是造成学生计算出错的主要原因。
3、不会检查或不能在检查中发现错误是造成学生计算错误的间接原因。
4、重计算技能的训练,轻计算素质的培养是造成学生计算错误隐性原因。
在今后的教学中,要着重做到以下几点:
1、提高学生计算的兴趣,增强学生计算正确的愿望。
2、重视常规训练,养成良好计算习惯。
3、重视算法的指导,又重视算理的理解。
4、重视计算教学的首次感知,并创造条件让他们动手、动脑,让眼、耳、口等多种感知协调“作战”,强化信息的接收和记忆。