现如今，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？下面是高考家长帮为朋友们分享的酒店预订岗位职责精彩3篇，希望能够给大家的写作带来一定的帮助。

酒店预订岗位职责 篇一

1、按照酒店服务标准做好当班时的宾客接待工作保证岗位服务质量

2、保持良好规范的`'岗位形象时刻保持工作环境的整洁维护酒店环境的美观

3、执行前厅经理和服务经理下达的各项任务服从上级工作安排

4、负责做好当班账户管理做好班结账工作确保当班营收无误收银准确

5、做好夜审工作处理好夜审房费不足的在住客房间并及时上报给前台经理

6、负责做好当班房态控制确保预定安排准确无误排房合理

7、做好当班会员、小商品等销售工作，为酒店创造利润

酒店预订岗位职责 篇二

1、负责办理预订，登记入住及退房等手续。

2、负责老顾客的电话回访和投诉善后事宜。

3、负责会员系统的维护和资料更新。

4、负责各网络平台的``维护和订单管理。

5、协助财务做好每日账务的核对等。

6、协助店长安排其他的事项。

酒店预订岗位职责 篇三

岗位职责：

1.接受线上、线下客户对全国酒店客房的预订需求，协助进行酒店客房的`预订；

2.处理海外酒店订单的预订、确认、取消、变更等一系列的工作；

3.与国内外供应商接触，及时掌握酒店的房间状况，为客人预订酒店，并通知客人等；

4.通过电话或邮件为客户预订国际酒店，解答客户疑问；

5.接听客户对酒店产品信息的咨询电话，并予以解答。

任职要求：

1.中专及以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，态度谦和，有良好的语言表达能力和应变能力；

2.英语阅读能力较好，大学英语四级以上；

3.有相关酒店预订专员经验。