itss等级几级(itss认证三级条件)
itss等级几级
一、ITSS简介
ITSS-信息技术服务标准,是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下,由ITSS工作组研制的一套体系化的信息技术服务标准库,全面规范了信息技术服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化的信息技术服务,以保障其可信赖。
二、相关机构
1、ITSS分会(中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会)2014年1月18日正式成立,由全国信息技术服务业行业主管部门、企事业单位、高等院校、社团组织、行业用户等相关单位和个人自愿组成的信息技术服务行业社团组织。ITSS分会在工业和信息化部的指导下,研究制定信息技术服务标准。
2、认证机构:行业级认证机构和地方级认证机构。
三、做ITSS的客户群体
1、IT服务需方:(用于实施标准化的IT服务,或选择合格的IT服务提供商)ITSS运维通用要求符合性评估,包括:
中央及地方各级政府部门信息中心;
金融、电信、电力、石化等全国性或区域性行业企业的IT部门;
全国各省市各类大中型企业的IT部门;
其它有IT服务需求的组织。
2、IT服务供方:(用于提供标准化的IT服务,提升服务质量并确保服务可信)ITSS运维能力成熟度符合性评估,主要包括:
以IT咨询为主营业务的企业;
以设计开发为主营业务的企业;
以信息系统集成为主营业务的企业;
以数据处理和运营为主营业务的企业;
其它提供IT服务的组织。
3、高校和科研院所:用于指导IT服务相关的理论研究、技术研发和学科设置。
四、做ITSS的好处
提升IT服务质量;优化IT服务成本;强化IT服务效能;降低IT服务风险
五、ITSS的分级
ITSS共分为四级级别,四级最低,一级最高
分别为:四级基础级→三级拓展级→二级改进级→一级最高改进级
三级和四级可在地方级评估机构申请,一级和二级需要在行业级评估机构申请。尚未认定地方级评估机构的地区,三、四级也是在行业级评估机构申请;一级和二级通过后,材料提交给北京的ITSS分会的同时。
itss认证三级条件
信息技术服务标准资质分为一级、二级、三级和四级,共四个级别,其中一级最高,四级最低。ITSS二级基于三级的基础上,在体系构建时更加注重部门,资源之间的关联性与协调性,并对企业的应急相应机制提出要求。并且需要组织专家以材料审查、现场答辩等方式进行综合评审和确认。
ITSS(Information Technology Service Standards,信息技术服务标准ITSS)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的服务。
ITSS是由国家信息技术服务标准工作组(以下简称:ITSS工作组)组织研究制定的,是我国IT服务行业最佳实践的总结和提升,也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。
认证对象
ITSS既是一套成体系和综合配套的标准库,又是一套选择和提供IT服务的方法学。我国境内需要IT服务、提供服务或从事服务相关的理论研究和技术研发的单位或个人都需要,包括:行业主管部门;IT服务需方;IT服务供方;高校和科研院所。
itss认证级别越高越好
认证机构的义务:
Ø 向组织提供或公布认证的最新信息;
Ø 承诺为组织提供的信息保密(法律规定的例外);
Ø 根据《公正性声明》,承诺中心公正地开展认证工作;
Ø 为组织提供优质的认证服务,并调查获证组织对认证机构的满意度;
Ø 公告获证名单;
Ø 及时处理组织的投诉/申诉/争议。
itss-2级证书
个人考ITSS共有两个证一个是ITSS项目经理证书,另一个就是ITSS工程师证书。在供需方实施ITSS的时候都需要有工程师和项目经理的,所以这两个证书还是有一定的作用的。在我们公司,这样的证书比较多,所以不能凭职称,但在有些公司是可以的。 云雀运维。
itss级别
ITSS认证评审现场审核是十分严格的,ITSS认证申请企业都会担心关键时刻掉链子,就怕前期做了很多准备和工作之后,在认证现场评估的时候出现了问题。
对于甲方来说,不同级别的ITSS项目复杂程度不同,通常运维能力成熟度级别也越高,实施周期也会越长。然而实施周期也会和其他很多方面有关,包括企业自身的规模,企业对ITSS项目的资源投入情况,企业员工执行效率等等。