前台技能考试多长(前台证考试题库)
前台证考试题库
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前台考试些什么内容
1、国企笔试题，行政能力测试会考，职业能力及性格测试会有。除非在招聘备注里注明要考相关专业知识（如会计、计算机等等）。
2、前台行政人员，笔试应该不会有其他特殊要求，本着“共产党万岁”的态度答一些题，应该不会有问题。
3、考试时间这个你不用考虑，行政能力测试的题会比较紧凑，本着“一题一分钟内作答”的节奏应该没问题，可以看看国考、地方考的行政能力测试。除非招聘里有备注需要英语口语等，一般不会在面试里有什么外语面试。
4、通知考试结果都会在你做笔试和参加面试时告诉你，或者你可以问问考官。
5、面试最好穿正装。笔试只要不穿的太过分就没事。
前台资格证考试考什么
一、业务能力要求：应具备良好的医学理论知识，熟悉各项操作程序及各科仪器的原理及功能，从而不断提高专业水平和解释水平，应具有勇于钻研业务的精神，使自己更加精通专科业务。
二、职业素质要求：必须热心于本职工作态度，热诚和蔼，做到四勤：手勤、腿勤、眼勤、嘴勤，一到：心到；尊重病人的人格，维护病人的合法权益和隐私；
三、形象礼仪的要求：站姿要规范，服装要整洁；淡妆上岗、大方得体，即是尊重自己，也是尊重他人。
前台证怎么考
p证考试的流程如下：
P是有轨电车的驾驶证，应当到当地的城市公交部门询问报考事宜，因为这个比较特殊，不是随便什么驾校就可以学习和考试的。申请P牌驾照的条件：
1、申请有轨电车准驾车型的，在20周岁以上，50周岁以下。
2、申请有轨电车准驾车型的，两眼裸视力或者矫正视力达到对数视力表5.0以上。
3、辨色力：无红绿色盲。
4、听力：两耳分别距音叉50厘米能辨别声源方向。
5、上肢：双手拇指健全，每只手其他手指必须有三指健全，肢体和手指运动功能正常。
6、下肢：双下肢健全且运动功能正常，不等长度不得大于5厘米。
7、躯干、颈部：无运动功能障碍。
前台证考试题及答案大全
从事服务行业，（例如宾馆前台，客房打扫，经理，和客人接触都需要办理健康证。）还有从事餐饮更需要办理了，（例如服务员，面点，厨师）。幼儿园老师，保育人员。家政人员，总之服务人员都需要办理健康证，现在办理健康很方便，有的社区医院都可以办理的。
前台试题答案
主要问题以及答案有:
1.面对经营了三个月的店面和经营了半年的店面你接店以后首先要从哪几方面入手？
答：已经经营了3个月的店面要从以下几方面着手： 1）首先熟悉店面的整体运作流程（前台、后厨） 2）对现有管理状况进行仔细分析做好过渡时期的人员调整与管理工作 3）发扬并扩大原有管理方面好的方法并逐渐改善原有管理上的不足循序 渐进让员工接受 4）熟悉财务的整体运作流程与管理模式 5）最后制定中长远期的工作计划并规划出可行性方案与应该合理规避的事件
已经经营了半年的店面要从以下几个方面着手： 1）以上的5点是必须要做的外应该了解现今店面的经营状态合理制定短、中、远发展目标，并制定可行性的营销方案
2.如何控制人员流失有没有行之有效的方法？
答：首先分析留住员工真正的法宝是什么？有3点（住宿环境、工作环境、薪资） 1）住宿环境：员工把这里当成了第二个家，家应该是干净卫生温暖的，针对宿舍管理应纳入管理工作的重中之重，达到标准就是在宿舍做六T 2）工作环境：1.在可控范围之内做好精神鼓励与物质鼓励爽向工作内容，2.取决于直接领导的个人魅力，简单的说个人魅力就是说话算数、不算的不说做到诚信与下属员工就可以，3.关爱体制的建立定期或者不定期的召开员工座谈会/定期不定期与个别员工沟通/定期不定期主动帮助员工解决生活上或者工作上的一些难题
3.卫生管理、服务管理、出品管理如何提升你该怎么做？
答：管理中最怕的一点就是领导一件事情重复去强调没有处理结果，首先要制定三方面的短中远的工作目标与工作计划，及时的让下属真正了解工作的方向，以避免领导临时指挥性的工作较多让员工感觉工作很累，更多时候的累是没有工作方向
4.可控成本与不可控成本有哪些方面？面对开源节流你要做哪几方面工作？
答：可控成本1.食材成本2.水、电、煤气成本3低值易耗成本4.维护成本 不可控陈本1.房租成本2.薪资成本3.硬件设施投入成本 对开源节流控制从以下几方面（即对可控成本的合理控制）： 1.降低食材损耗提升成品出成率2.水、电、煤气合理控制制定合理标值3.用具浪费情况的控制以及对于用具的使用价值最大化4.合理硬件设施的操作定期进行维护，增长硬件设施的使用寿命，对可控成本的合理控制就是提升利润的方法
5.如何计算毛利与纯利润？ 答：毛利=营业收入—食材成本 纯利=营业收入—（食材成本+营运成本
