海南导游口语考试(海南导游面试机考视频)

海南导游面试机考视频

导游资格证是从事导游工作的入门证件，是成为导游人员的第一步，今天就来分享一下考导游资格证的一些经验心得，希望能够对你有所帮助。

导游资格证

导游资格证书简称“导游证”，通过国家导游资格证考试后方可取得，是持证人已依法进行中华人民共和国导游注册、能够从事导游活动的法定证件。取得旅行社临时导游资格证，只是成为导游人员的第一步。

在从事导游行业之后，还可以考取更高等级的导游证书：凡符合《导游员职业等级标准》者均可直接或由所在旅行社统一组织到旅游局导考办报名，已取得《导游资格证书》一年以上者可报初级导游员；已取得《初级导游证》两年以上者可报中级导游员；《高级导游证》考试不定期进行。

导游证是导游人员从业行为能力的证明文件，是表明导游人员身份的外在标识，它是国家准许从事导游工作的证件。根据《导游人员管理条例》的规定：在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。文学院的旅游管理专业的同学可以考取导游证，其余有业余爱好的同学也可以报考。

2016年1月，国家旅游局通知，导游资格证终身有效，全国通用，导游资格证是不存在年审问题的。

报考条件

（一）中华人民共和国公民；

（二）具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；

（三）身体健康；

（四）具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

考试时间

全国导游资格证考试笔试报名、笔试统一进行，报名时间一般为每年8~9月，笔试时间一般为每年11月~12月。面试由各省级文化和旅游行政部门于12月内完成。

以2022年为例，考试时间信息大致如下：

报考流程

全国导游资格考试报名采取网上报名的形式进行，报名程序包括提交报名信息、报名信息审核、交费和下载准考证4个环节。以2022年为例，考试流程大致如下：

选择报考省份

考生在报名前需选择自己所要考的省份，关注每个省份的考试公告，考试要求一般没有区别，但科目上会有差异，特别是有关地方景点的相关知识，各省都会有所不同。

提交报名信息

国家规定报名时间内，以2022年为例，2022年8月22日9:00至9月16日17:00这个时间段内，考生可通过全国导游资格考试网上报名系统提交报名信息，网址为https://mr.mct.gov.cn（全国旅游监管服务平台—全国导游资格考试报名入口）。

考生须上传符合要求的本人近期1寸白底免冠证件照片、身份证扫描件（包括正、反两面，考试日期须在身份证有效期内）、学历证书扫描件并填报相关信息，上传材料的具体要求参见全国导游资格考试网上报名系统。考生不得在多地重复报名。

报名信息审核

2022年8月22日9:00至9月19日17:00，各省级文化和旅游行政部门对考生提交的报名信息进行审核。报名信息审核通过后，考生报名信息不再予以变更。

交费

考生通过报名信息审核后交费，截止时间为2022年9月23日17:00。交费成功后，考生因个人原因不能参加考试的，不予退费。各省级文化和旅游行政部门按照各省级价格主管部门、财政部门核定的收费标准收取报名费用。

下载准考证

2022年11月18日9:00起，考生可通过全国导游资格考试网上报名系统下载准考证并自行打印。报名信息审核未通过或未交费的考生，不能下载准考证。

考试内容

考生报考全国导游资格考试，须同时参加笔试（一般为机考）和现场考试（面试）。已经取得“导游资格证书”，需转换其他语种的考生（以下称“加试考生”）仅须参加现场考试（面试）。笔试采取机考方式进行，科目为政策与法律法规（科目一）、导游业务（科目二）、全国导游基础知识（科目三）、地方导游基础知识（科目四），现场考试（面试）科目为导游服务能力（科目五）。其中，科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，每张试卷满分100分，考试时间均为90分钟。现场考试（面试）按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准（试行）》有关规定执行。全国导游资格考试大纲可通过文化和旅游部政府门户网站（www.mct.gov.cn）下载。

考试题型

笔试

笔试一共分为两张卷子，四个部分，每两个部分合成一个卷子，只有单选、多选和判断题，没有主观题，现全部实行机考笔试。科一、科二合并为一张卷子，其中科一和科二分值各占50%，科三、科四合并为一个卷子，一般是科三占60%，科四占40%。每张卷子考试时间为90分钟，含165题，共100分，其中判断题40题（每题0.5分，共20分），单选90题（每题0.5分，共45分），多选35题（每题1分，共35分）。

面试

科目五考试中文类考生每人不少于 15 分钟，备考旅游景区不少于 12 个；外语类考生每人不少于 25 分钟，备考旅游景区不少于 5 个。考试成绩采用百分制，中文类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占 20%，景点讲解占 45%，导游服务规范占 10%，应变能力占 10%，综合知识占 10%；外语类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占 25%，景点讲解占 30%，导游服务规范占 10%，应变能力占 5%，综合知识占 5%，口译占 20%。

成绩及证书

成绩查询

考生的考试结果以笔试成绩、现场考试（面试）成绩和总成绩均满足划线要求为合格。加试考生的考试结果以现场考试（面试）成绩满足划线要求为合格。考生的考试成绩当年有效。

一般在考试结束的4~5个月后，考生可登录全国导游资格考试网上报名系统查询考试结果。

关于分数线

考试结果以笔试成绩、现场考试成绩和总成绩分别划定分数线。笔试成绩、现场考试成绩和总成绩均满足划线要求的为合格，各省份自行切线，但是大多不会公布具体分数线是多少。

假设笔试分数线是110，面试是60，总分170，如果考生笔试考了100分，面试75分，虽然总分达到了175分，但笔试成绩没有过线，仍然不能算考试通过。

导游考试分数线每一年不尽相同，各省份分数线也不-样。导游考试更像是过桥考试，不是看你考的有多好和多差，而是看有多少人在你前面，多少人在你后面。从近几年来看，考试通过率在20%-30%左右。

考试结果复核

考生需要对本人考试结果进行复核的，可自考试结果发布之日起5个工作日内，向省级文化和旅游行政部门提出复核申请，复核结果为最终结果，不予再次复核。考试结果复核工作按《全国导游人员资格考试管理办法（试行）》有关规定办理。

证书领取

对考试合格的考生，文化和旅游部委托省级文化和旅游行政部门核发“导游资格证书”。考生领取证书需提供与报名信息一致的材料原件，供发证人员核验。

证书价值

1、增长见识：导游证考试不会限制你的背景和专业，只要你能听懂汉语，你就可以参加考试，因为导游的主要学习书籍有四本，其中两本在文学和历史领域，重点介绍的都是我国的文学和历史，蕴含着丰富的民俗文化。

2、免门票：部分景点免门票，有的景点入口处有一条特殊的绿色通道，你不必排队就可进入。将来，越来越多的景点只会取消不合理的规定。

备考攻略

备考资料

建议考试大纲出来必须看大纲和时政法规，以最新为准。【统编教材专家编写组】编，【中国旅游出版社】出版的一套教材，是历来使用最广的官方教材了。

除此之外还有其他教育机构编写组编写的，其他出版社出版的教材，这些肯定也按大纲专门进行研究后编写的，但是需要仔细看清哪些是教材哪些是试题什么的，别买错了。

注意，虽然国家没有指定教材，各大机构或出版社就会自己编写教材，暂不说教材内容质量如何，单说考纲没出，教材出来就可以直接判定为骗子，误人子弟。

原因也很简单，导游考试每年考试内容都会20-30%的变化，而考试的内容都由文旅局发出，在这之前出来的教材准确性都不高，不是很靠谱。

如果你觉得单靠学习教材不够的话，也可以教材买统编的，配套的试卷真题什么押题那些可以买其他机构的，根据自己情况去买，有的店铺也是组合起来卖的。

提醒大家买了书就要好好学习，大纲出来一定要看，巩固重点知识，加油！

考试大纲

考试大纲非常重要，考试大纲非常重要，考试大纲非常重要，重要的事情说三遍！考试大纲是我们复习的依据，里面内容非常详细，具体要求都有提出，大家可以去文化和旅游部政府门户网站www.mct.gov.cn下载下来仔细阅读。如果找不到的可以在右上角搜索栏输入“考试大纲”，就能找到该年份的大纲了。

全国导游基础知识

从全国导游基础知识开始，因为它是最简单易懂、知识量大、分值占比重的一课，用它来找自信是很好的，书里的知识点也很有意思，里面都是在介绍中国的情况：党史、建国史、中国旅游业发展概况、历史文化、旅游诗词、古代建筑、古典园林、饮食文化、工艺美术、民族与宗教知识、旅游景观等，通过这一本书，考生基本在心中对整个中国有一个基本了解。

复习这门科目时有以下三点需要注意：

善于分类

针对本课程内容多、广、庞杂的特点，可以将这门科目的内容分为掌握、熟悉、了解三个层次，这在大纲里也会给你分出来。

掌握部分是我们应知应会的内容，也是今后做导游工作最为基本的常识：如“中国的主要菜系和名小吃”一章中，要掌握”八大菜系”的主要特点和主要代表名菜、各地的著名小吃。

熟悉部分是我们应该比较清楚地知道但达不到掌握程度的内容，也是在今后的导游工作中还有必要进一步学习的内容，如“中国古代园林”一章中 , 要熟悉各种类型园林的代表性园林的分布及其特征。

了解部分是学生只需稍微知道还达不到熟悉的内容，一般表现为背景介绍或知识引申，如“中国的四大宗教”一章中，要了解中国人对宗教信仰的背景、中国宗教信仰的分布、中国四大宗教的起源、发展及其在中国的流布等基本情况。当然以上的这些例子可能不具有时效性，大家要仔细阅读考纲，根据考纲内容来自行分类，每年内容都会有所变动，考纲格外重要。

善于总结

一是方法的总结，主要指学习方法的总结。这边推荐一个“三遍读书法” ，效果较好。“三遍读书法” 指的是：第一遍，认真阅读目录、精读教材；第二遍，边做题边看书，此为查漏补缺；第三遍，看读书笔记，泛读教材。

二是内容的总结，是指将一些重点内容列出来。比如以下几方面的内容一般为考试的重点：

第一，带有”最xx”、"第一xx”等领先内容和"唯一xx" 等独有内容，如我国最大的淡水湖——鄱阳湖、我国第一部纪传体通史——史记、我国唯一的蝮蛇保护区——大连旅顺口海滨的蛇岛。

第二， "几大xx"的内容，如我国四大佛教名山，我国三大特产等；

第三，在一大类事物中，各小类事物的共同点，如我国四大名锦中，属于江苏的有宋锦和云锦，我国少数民族中禁食狗肉的民族有满族、回族、土家族等；

第四，有关特点特色、评价等归纳性的内容，如丹霞地貌的地形特点坡陡、麓缓、平，景德镇的青花瓷被誉为瓷国明珠；

第五，有关我国国情绍的常识性内容。如我国的国土面积、人口构成、地形地貌等。

以上这些例子只是个示范，大家要在具体的复习过程中学会像这样总结，会轻松不少。

善于比较

比较的内容一般包括两大方面：

一是和书本配有的内容做比较，从而可以将书本的知识点有效的串联起来，方便理解、记忆。比如将滕王阁和岳阳楼进行对比：从知名度来讲，均是江南名楼；从闻名的原因来讲，均是因文而名,文中又各有名句，滕王阁因王勃的《滕王阁序》而闻名，名句为"落霞与孤婺齐飞，秋水共长天以色”，岳阳楼因范仲淹的《岳阳楼记》而闻名，名句为“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”；从地理位置来看，均靠近水域，滕王阁在江西最大河——赣江边，岳阳楼在中国第二大淡水湖——洞庭湖边。

二是和书本以外的内容做比较，从而扩展知识面。如讲到中国的旅游资源时，可以分类将其和世界上其他国家或地区进行对比，在自然旅游资源中，中国的植物、花卉景观、峡谷景观、岳景观在世界上是最丰富的，但沙漠景观、火山景观、海滨沙滩资源分别比不上非洲国、地中海国家等。

导游业务

导游业务，这个的知识量是最少的，但和面试内容息息相关，一定要认真看，这本书也是四本书里最完完全全在教你如何做一名合格导游的。这本书的内容就相对比较简单，建议使用理论与实践相结合的办法，你可以先把书上大概的内容了解一遍，知道其中有哪些部分。

然后，有条件的同学可以为自己寻找一、两次机会跟团（最好是某位老导游），在跟团的过程，多看、多学、多问，把书中一些关键的问题搞清楚，头脑中对做全陪、地接、与游客如何相处、导游服务规范与程序等有个认识，回来之后，再看书，我相信应该会事半而功倍的。

地方导游基础知识

当看完导游业务觉得有些累了的时候，接下去就看地方导游基础知识，是中国各个省份的知识内容进行的总结。在面试考试当中会涉及到面试考生所在省份的一些基本知识。能够详细的了解中国的各省市自治区及港澳台地区的基本概况、旅游资源、民族民俗、风物特产等，看完这本书的最大感受就是，以后不论遇到从中国哪个地方来的人，都可以聊上几句。

这个部分的内容也可以按照前文所提到的方法复习，不过地方导游基础知识是有针对性的，可以多复习复习自己省份相关的知识，对面试会有所帮助。

政策与法律法规

《政策法规》是导游人员在从事导游工作中所能接触到的法律知识进行学习，有《合同法》《旅游法》《旅行社管理条例》《导游人员管理条例》《物权法》等法律条文。

这本书是真的没办法，必须要逐字看，法律法规的条文往往是失之毫厘差之千里，但绝不能因为觉得这些条文枯燥就不想学，因为往后如果真要当个导游，懂得这些法律知识才能保护好游客及自身的切身利益，其实里面的很多法律也是我们平时熟知，例如宪法、国安法、消费者权益法、合同法等，而且书中只是挑取了这些法律中和旅游关系密切的条文，不要死记硬背，有逻辑地去理解再记忆，也不会很困难。

政策法规主要考题一般为单项选择、多项选择。注意：有的案例分析题虽然是选择题的形式出现，但仍需要一定的综合分析和总结能力，要看清题目，符合哪条法律法规，不要用一般人的眼光来评判是非，就算你说的再有理，没有法律法规依据，一切等于零。

面试

当笔试准备地差不多，就可以一边刷笔试的题，一边准备面试了，不要想着考完笔试再准备面试，这样是来不及的，就算笔试学不完了，也要在离面试还有两个月的时候开始备考面试，毕竟我们是要同时通过笔试和面试的。每个省份的面试备考内容不同，涉及到该省份的著名景区，所有的备考景点及要求都会在考试大纲中列出，如果有条件的考生，我当然是鼓励大家可以去实地看看，会对面试很有帮助，要是去不了也没有关系，可以在网上找资料看。

具体面试过程中一般会有三位主考官，他们会分别对你提2到4个问题，有的会提更多，回答问题固然很重要，但最主要的是你的导游词讲解，这是重中之重，一般说来，只要你在导游讲解过程中，作到普通话标准流利，讲解不停顿，那基本上可以恭喜你顺利过关了，在这里，心理素质显得尤为重要。

导游词一般准备5至7分钟为宜，不要太长，因为口试时间只有15分钟，还得留时间给老师提问，所以准备导游词的时候，一定要自己看着表进行多次练习，练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑，这就是考试时需要的。

考试时还应注意：一般考场里只有一位考生，待其考完后，才到下一个，所以进门前一定要轻轻叩门，表示对老师的尊重，进去后应问候考官，面对考官时要谦虚有理，落落大方。

主考官提问的问题包括导游业务和综合知识，你主要把导游业务的内容答出来，就没什么问题了，因为导游业务是有书可查，而综合知识很多则不可琢磨，难以复习，只能尽可能多看有关的书，但建议还是把主要景点常识看熟。此外准备一下欢迎辞和欢送辞是很重要的，老师抽的机率比较高。

关于外语

考外语导游证需要在考中文导游的基础上加试你所考的语种，口试当然也是你报考的语种。这个部分就因人而异了，毕竟考外语的语种都不一样，大家自行复习，好好努力即可。

海南导游证面试时间

很高兴回答您的问题，关于导游证面试提前多久抽题回答如下：

1 导游证面试的题目一般是现场抽题，抽到哪道题就给几分钟的准备时间然后直接开始讲解。

2不过都会提前把老师的讲解题目范畴给到您，让您提前有个准备，把这些背会，这样现场抽题j也就不会太紧张。

希望我的回答能够帮到您。

海南导游面试题

导游面试面试主要有三个过程，首先是对资质经历的面试过程，主要针对你的证书和简历进行提问。

其次是对综合素质的面试过程，主要针对导游的临机处置能力等方面进行提问，最后是针对相关经验的面试过程，主要对你相关的导游带团经历进行提问

海南导游证面试题

1、尊重除考官以外的考场工作人员。

2、多使用礼貌用语，如“老师们好!”、“各位老师辛苦了!”、“谢谢您的指点!”、“再见!”等，虽然在考试评分细则中对此没有硬性规定，但通常会影响到考官的主观印象，从而影响其打分。

3、注意着装，最好配上正规礼服。

4、进行讲解和答问时务必注视考官，带一种自信神情，以免给考官留下紧张、背书和害怕的感觉。

5、遇到答不出的问题可以进行推测，但一定要声明是个人看法，如果实在没有把握，最好坦白承认，并当场求教考官，切忌不懂装懂。

6、考官提问时要认真倾听，然后思考两秒再作答，不要脱口而出，会让考官觉得不稳重，缺乏思维的慎密。

7、如觉得在面试时手足无措，最好准备一枝笔带入，讲解时双后握笔，以免感觉手没地方放，同时也可作为导游指示棒使用。

8、面带微笑，微笑表情可以给人以坦诚、自信、友好之感，面无表情或紧锁双眉容易让考官为你担心，从而影响得分。

9、与考官保持适当距离，以两米至四米为宜，紧邻考官会招致考官不满

10、不要向考官打听成绩，不要强调客观原因导致发挥失常，考官通常会以发展潜力为主要衡量标准，如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能产生负面影响。

2020年海南导游面试讲解词

一般讲解三到五分钟左右，这个也是视考生讲解的流畅成都而定，一般非常流畅，考官稍微挑一两个景点听一下就结束了，快的都不到三分钟就结束了，因为考官认为讲解过关不需要多考了。如果遇到磕磕巴巴的肯定费时比较长，正常会多抽一两个景点或者给机会多听一下。

海南导游证考试面试

很高兴回答您的问题，关于2021年导游证考试面试穿什么的回答如下：

1首选联系正装，正装一定要注意符合自己的身材，衬衣的搭配和正装的要相辅相成。还有个细节就是袖口和袜子，设计要注意符合礼仪规范。

2符合自身条件的服装，具体不限。主要就是不要过于夸张，不要过于花哨。

希望我的回答能够帮到您。

海南导游考试面试时间

1、如何准备景点导游词? 要想写好导游词，我们要做好一些前期的准备工作。首先要确定大纲考点。

有条件和时间的话，可以去景点参观一下，注意看景区专业讲解员是如何讲解的。然后到网上去搜集一些资料，这一步的工作重点是要将景点的特色，历史背景，以及景点背后的故事传说融会贯通。 准备好以上的材料之后，

接下来我们就要正式开始写导游词。注意有的省份是按照图片来写导游词，比如山东。有的省份是按照视频来写导游词的，比如南京等等。 在写导游词的时候，注意以下几点：

第一，要尽量的简单;

第二，要尽量的口语话;第三，要突出讲解的重点;第四，要按游览顺序，对所选景观逐一进行生动、具体地解说。

2、面试前应该做什么? ①面试前一定要熟背导游词，导游词的组织要口语化，也要有科学性的导游词，要有真实依据，不要讲解一些道听途说的野史，最好是能整理出一套适合自己的导游词。

②任何面试成功的关键是要自信，这样也是熟背导游词的关键，因为只有你背熟了，才能不怯场，有自信才能正常发挥。一定要提前早做准备，可以面对镜子或讲解给朋友听这样多多练习，就算你在现场紧张了，也不要慌张，要慢慢稳定情绪，面带微笑讲解。

3、在面试考试现场中突然忘词如何处理? 如果是你已经背熟了忘词，证明你非常紧张，这时候要学会调节，重新回忆，马上接上头绪。但切忌将一句话反复重复，这样影响你所有的发挥。这时候一定要稳重，面带微笑、实事求是告诉主考官：你确实没有词了，请提问其他问题。在回答问题时进一步弥补，一般主考官会原谅你并不会特意刁难。

4、面试回答问题时，应注意什么? 回答问题，不宜思索太久，一般主考官要给你提问3--5个问题。分别是导游业务的专业知识问题、政策法规方面的问题，以及当地旅游景区的问题。如果知道答案：其一不可卖关子，其二要用专业术语认真回答，使答案更加完善，但切忌抢答;其三如果不知道答案可以发挥一下，但切忌沉默不言或拒绝回答。

5、导游证现场考试的时候如果在规定时间内没讲完怎么办? 不管有没有在规定时间内讲完，考生都需要保持良好的状态，切记心浮气躁，若没有在规定时间内讲完，感觉时间不多了，就简单讲下，最后完美的收尾，演讲导游词要一直保持自信的样子。

6、导游证考试现场评委面试的时候，是敲门进去之后就开始讲，还是直接问一下老师：我准备好了，可以讲解了么? 面试考试时在你敲门进去的时候，面试考官就已经在给你打分了，进去考试以后首先要礼貌性跟考官问好，然后问一句：请问我可以开始了吗?得到考官肯定后再讲解导游词。

海南导游考试面试200题

面试时导游法规和业务部分（10分钟左右）：

1.要准备好省概况、你当地的市概况的文字材料杯下来，两个部分一起也最多不会过4分钟。

2.要熟悉现场导游应变材料和导服材料中的的处理程序，两部分大概也就500多题，除了概念性的题目要死背，剩下的只要知道一个处理原则就不会有很大问题。抽题目就看你运气了，不会回答的也要按照自己的理解讲下去，只要没有原则错误都会给分的。应变和处理程序一般各自5题，6分钟左右，但很多时候老师不会问完所有题目。

面试时导游景点部分：

1.要熟悉要求背诵的各篇导游词（像我们省也就十篇），不一定要背出来，但一定要有个总体印象，让自己可以讲完（大概5到六分钟）。

2.要熟悉这些导游词的一些景点、历史背景、地理特征、人物故事，每篇也就几十题，不是很多，大概在4分钟上下，可能就问你抽到的5题，也有可能看你学问好，直接问些书本上没有的东西。

加分部分：

1.打扮要得体、大方，这是评分标准致意，不要有太重的体味和香水味，不要穿着怪异，不要上很浓的妆，只要你考试时别不啃声，模样还可以，一般都可以通过面试，千万不要因为不会说就发呆。

2.准备一些笑话、歌曲、舞蹈，做为才艺表演，同样可以加分，再不会讲解的时候可以事后补救，导游考的是应变处理能力，而不是单纯的背书，这也是老师看重的地方，我有同学没有背书，单考才艺通过的。

3.进门前要敲门，进去后要问好、把准考证和身份证一起放在桌上给老师，出门前要谢谢老师，询问是否要下一位考生进来，出去后要关好门，好的修养也是评分之一。

4.欢迎词和送别词要准备一份，虽然考的概率不大，但是要是实在你不会背的时候，老师还是会问些简单的题目尽量让你通过的。