这里是高考家长帮精心整编的职场人际交往技巧（最新7篇），让您更全面的了解办公室椅子上的相关知识。

职场人际交往技巧 1

一、职场中的委婉语言

身在职场，虽然能力加勤奋十分重要，但拥有一张“善于说话”的嘴巴，更能让你工作起来游刃有余、“言”半功倍。

“我立即去办！”

冷静、迅速地做出这样的回应，会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断，并且服从领导的好下属。如果你犹豫不决，只会让上司不快，会给上司留下优柔寡断的印象，下次重要的机会可能就轮不到你了。

“我们似乎碰到一些情况……”

一笔业务出现麻烦，或市场出现危机，如果你立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息，就算不关你的事，也会让上司怀疑你对待危机的能力，弄不好还会惹得上司的责骂，成为出气筒。

正确的方式是你可以从容不迫地说，我们似乎碰到一些情况……千万不要乱了阵脚，要让上司觉得事情并没有到不可收拾的地步，并且感到你会与他并肩作战，解决问题。

“让我再认真地想一想，两点前答复您好吗？”

上司问了你某个与业务有关的问题，你不知道如何作答，千万不要说“不知道”。而“让我再认真地想一想，两点前答复您好吗？”这不仅暂时让你解围，也让上司认为你不轻率行事，是个三思而后行的人。当然，要记得按时给出答复。

“这种话好像不适合在办公室讲哦！”

男人有时总喜欢说些荤笑话，并且不大注意场合。如果有男同事对你开“黄腔”，让你无法忍受，这句话可以让他们识趣地闭嘴。

“我知道这件事很重要，我们不妨先排一排手头的工作。”

首先，强调你了解这项工作的重要性。然后请求上司指示，将这项工作与其他工作一起排出先后顺序，不露痕迹地让上司知道你的工作量其实很大，如果不是非你不可，有些事就可交给其他人或延期处理。

“是我一时疏忽，不过幸好……”

犯错误在所难免，所以勇于承认自己的过失很重要，推卸责任只会使你错上加错。不过，承认过失也有诀窍，就是不要让所有的错误都自己扛。

“您是公司里我最敬重的人，我很想知道您对这件事的看法……”

当你与上司相处时，有时不得不找点话题，以打破冷场。不过，这正是你赢得上司青睐的好机会，最恰当的话题就是谈一些与公司有关、上司很关心又熟悉的话题。当上司滔滔不绝地发表看法时，也会让他对你的求知上进之心大加赏识。

“谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议的。”

面对批评或责难，不管自己有没有不当之处，都不要将不满写在脸上，但要让对方知道，你已经接受到他的信息，不卑不亢让你看起来又自信又稳重，更值得敬重。

二、职场心灵健康：远离那些负能量的同事

抱怨不休的职场负面人

在单位，刘秀梅大姐最热心。我因为进单位晚，经常加班摸索，刘秀梅大姐总是“体贴”地劝慰我：“年轻人没必要如此卖命，其实咱们这现在属于没落行业，再努力也没有太大前途，不要把自己搞得那么辛苦。”五一休假，刘秀梅大姐回家后，晚来了一天，财务扣了她一百元工资，刘秀梅大姐很不高兴地说：“我在这里工作这么多年，从来没有迟到早退过，好不容易多休了一天，居然跟我如此计较，单位也太小气了。”我劝她想开点，她叹了口气，说道：“唉，一天到晚写方案、改方案，真没意思。透支生命，浪费了我的青春……”和她一起呆久了，我发现自己对什么事情都提不起来太大兴趣。

有一类人，遇到事情，不是反思自己的过错，想办法改正，而是满腹牢骚，抱怨不休，这种人注定难有大的发展。刘秀梅大姐的热心，表面上看是对我的关心，可她的话语里全是对单位的抱怨之词。如此消极的态度，自然会影响到员工对单位的忠诚以及努力的态度，这是不可取的。

分不清自己工作的职场负面人

上周，技术部接到了一件工程，肖克赶紧凑了过去，很“热心”地表示要帮忙。技术部主管林欣本来委婉地拒绝了，但肖克却一直坚持，林欣也只好作罢，反正多一个人多一份力。同为宣传委员，胡晓成为公司十年庆的任务忙得焦头烂额，可肖克却将之放到了一边，一门心思投入到技术部的事情中。宣传主管多次找不到肖克，终于发作了。昨天，他将肖克叫到办公室，问道：“你到底是哪个部门的人？自己有本职工作不做，都在瞎忙些什么？”谁知，肖克却理直气壮，回答说：“现在离公司十年庆的时间还早着呢，早期任务不是还有胡晓成嘛！技术部的'时间紧张，我就过去帮帮。都是一个单位的，分那么清楚干什么？”主管直接将他请出了办公室，胡晓成也很无语。

身在职场，每个人都有自己的工作。如果自己的分内事完成了，帮帮他人无可厚非。但如果自己分内事都没完成，就“好心”助人，则有点颠倒主次了。肖克本来手上有任务，却跑去技术部凑热闹，以至于自己的领导需要帮忙的时候都找不到人。这不是热心，而是分不清自己工作的表现。

热衷于搞团队分裂的职场负面人

陈明喜欢玩斗地主游戏，这天午休时，他闲着无聊便在办公电脑上玩了起来。这时，老板进来了，看着陈明没来得及关掉的网页，严肃地说：“怎么能在办公室玩游戏呢？这种态度怎么能把工作做好呢？”说着，就要对陈明进行处罚。下班后，目睹了全过程的邵敏对陈明说：“老板就这样，对谁都不会客气的，为他卖命，还不如‘做一天和尚撞一天钟’呢！”

陈明已经意识到自己的错误了，本想反驳邵敏，但还是忍不住嘀咕了一句：“我就是玩了一会儿游戏嘛，不至于这样吧！”谁知，这话传到了老板那里。第二天，陈明又被老板“教育”了一顿。回来后，邵敏一脸不屑地说：“看到了吧？这就是咱们公司，不管大小事情，总有人及时向领导汇报的。咱不就是说了单位几句坏话吗？这有什么的了不起，真是的。”

陈明在办公室玩游戏，本已犯错，领导对他处罚是一种警告。如果能及时认识到错误并改正，也不是什么大不了的事。可是，邵敏却在旁边添油加醋，不仅不帮陈明端正态度，还数落单位和领导的不是。这样的言辞，对同事产生了心理干扰和误判，是对单位不负责的表现。

无视规则和制度的职场负面人

陈云阳和刘子豪一起进单位的，工作成绩却截然不同。因为单位是计件发工资，员工每月提交的工件，如果达到了领导的标准，投入生产，就能领到工资。为了平衡各方利益，领导要求大家每个月提交的工件不能超过200件。陈云阳每个月努力完成两百件，却只有一半达标，而刘子豪每个月的达标率却达到了百分之九十，陈云阳十分羡慕，也很困惑。这天，两人坐在一起喝酒。陈云阳向刘子豪取经，刘子豪一脸得意地告诉陈云阳：“我告诉你个秘密，咱们单位制度有漏洞，规定每人计件200个，又没人监督，所以你每月可以交300个，甚至更多，反正有人交不到200个。这样的话，你在数量上占了优势，也就提高了达标率。”听他说完，陈云阳怔了怔。之前对刘子豪的羡慕顿时化为乌有。单位明明有制度，他却这样践踏。虽然取得了成绩，但如此无视规则怎么能行啊！这以后，陈云阳渐渐疏远了刘子豪。

没有规矩，不成方圆。单位有规章制度，作为职场人，就该努力遵守，只有这样，才能促进单位朝着更加有利的方向发展。然而，刘子豪却无视单位规定，自恃掌握了单位制度的漏洞，钻单位的空子。虽然取得了可喜的成绩，却让人反感。职场中，有很多像刘子豪这样的人。和他们交往时，我们一定要提防他们给我们带来的影响。

身在职场，与同事的关系必不可少。但我们一定要擦亮眼睛，慧眼识君子，一定要远离那些会给我们带来消极情绪的负面人。只要把握好与他们的分寸，我们才能以更加积极、昂扬的态度前进。㊣（作者：胡英军，来源：中外女性健康，感谢文字作者！感谢图片摄影作者！）

职场健康和谐关系，让你快乐工作

很多朋友和我探讨在职场里的意义，是金钱、职位，还是资源？其实，这些都不是职场成功的“充分条件”。我觉得，快乐才是我们能走完、走好职场之路的最重要因素。

无论你在什么层级、什么领域工作，都会身处一个“小团体”里。在这个小团体里，有竞争也有协作，有碰撞也有妥协，无论怎样，你一定要获得大家的肯定；否则，无论你对外如何叱咤风云，你也依旧不快乐。

前段时间，朋友用有意思的假设诠释了以上的论断：假如你在美国白宫权力核心工作，归根到底也是一个“小团体”——领导班子。即便这样的中央高层，也需要得到“团体”里其他人的认可。如果在那里，大家都不爱搭理你，就算你位高权重，相信你依旧会不开心的。

所以在任何一个小团队里，要取得成绩，要快乐开心地过下去，首要做的就是和团队里的大家和谐相处。

和领导“看上去很美”

团队的领导有时候就和父母一样，我们是没得选的。大多数情况下，管理层和被管理层或多或少存在矛盾，当然也不乏优秀的、深受大家爱戴的领导。但如果你很不幸地发现你们团队的领导是个“奇葩”的话，那你也绝对不能和他摆开架势，大战300回合。你也不要参与到部门队友的“起义”队伍里去，再如何也要做到和领导“貌合神离”。因为即使领导再“不尽如人意”也一定会有利益至上的人追随他，而你螳臂挡车的壮举，只会让你遍体鳞伤。

和队友“礼”尚往来

这里的“礼”，不是给团队里的大家送礼，而是用一种“尊重”的原则和同事去相处。这个“礼”告诉大家，千万不要和团队里的队员越“礼”。有的团队里的个别队友成了兄弟、姐妹，甚至情侣，这其实是翻越了“礼”的栅栏。有利益的地方，是不能有真正的朋友的，至少没有永远的朋友。如果你在团队里和个别队友“交了心”“穿了一条裤子”，那一定是弊大于利的，很多时候将不利于工作，不利于团结其他人，同时会让你的职场环境变得复杂，变得充满各种动因。

语言传递正能量

永远用正面的语言评价同事。有一次，我负责做一个会议的背景喷绘，结果由于粗心，背景做出来后发现打错了字。于是，我连夜撤了背景，通宵赶制了出来，并在当日临晨会议开始前把背景替换好。在工作总结的时候，团队的负责人就评价我这次会议最辛苦、责任感强、通宵加班等，而所有的评价里，所有关于“犯了错”“失误”的字眼都变成了正能量的鼓励。这让我深受感动，于是更加深了和团队的感情。

以上这些，都说明一个道理，职场成功首先要职场快乐。而职场快乐，不可能自己独乐乐、傻乐乐，需要得到大家的认可，需要得到大家的支持，需要得到大家的喜欢。

只有快乐的职场，才是孕育成功的职场。即便你在职场里没有获得名利上的成功，但一辈子和自己的“工作”快乐了一场，那也不失为一种职场成功！㊣（作者：陈杭，来源：37°女人，感谢文字作者！感谢图片摄影作者！）

在什么位置，说什么分寸的话，才有前途

【启引】：『一个人说话做事的分寸，跟他所处的地位有关。千万别觉得自己比谁都聪明，急不可耐地要在某些事情上挑大梁，这样只会让自己迅速被划到“不靠谱”的行列中，以后想翻身都难。那些终有所成的人，通常都显得比较低调。』

这个世界就是如此。很多情况下，一个人说话做事的分寸，跟他所处的地位有关。如果地位够高，他所提的意见和办法会被多数人认同、赞成并执行；如果地位低，哪怕他所提的意见和办法是正确的，或者跟地位高的人一模一样，也很少有人会买他的账，更不用说去执行了。这就是“地位效应”。

这就无怪乎，当你顶着一个头衔说话时，就算没什么高见，大家也都趋之若骛；当你头上啥也没有，却想作主时，那就贻笑大方了。

美国心理学家托瑞曾经做过这样一个实验：让飞机场空勤人员（其中有驾驶员、领航员、机枪手）一起讨论解决某个问题，每个成员必须提出自己的解决办法，最后把全组同意的办法记录下来，最后发现，绝大多数成员都同意领航员的办法而很少有人同意机枪手的意见。当领航员有正确办法时，群体会100%同意，而当机枪手有正确办法时，群体只有40%的人同意。

很多刚毕业的大学生都不明白这个道理。

一位做职业规划的朋友讲过一个故事。有一次，公司做产品的市场推广讨论，部门经理提及了一个方案，大家都没什么异议，只有一位毕业两年的研究生不识时务，开口就质疑道：“这样的推广方案，有没有理论支持？”弄得大家愕然了好久，都不知道该如何应对。

还有一位名校毕业的研究生，进华为企业工作一段时间后，向总裁任正非写了一封上万字的“企业发展万言书”，他以为，这样出位的举动能够打动领导，然而，他得到的批示却是：“假如此人没有精神病，建议开除。”

觉得不平？职场就是这么残酷。

你以为自己可以为某个“真理”据理力争，殊不知，在企业里，“老板永远没有错；如果老板错了，肯定是你看错了；如果不是你看错，那一定是因为你犯错导致老板出错；如果不是因为你，如果老板不认错，那就是没有错；总之，老板永远没有错，这句话永远没错”。

所以，千万别觉得自己比谁都聪明，急不可耐地要在某些事情上挑大梁，这样只会让自己迅速被划到“不靠谱”的行列中，以后想翻身都难。而事实上，那些终有所成的人，通常都显得比较低调。

入职久了，你会发现一些职场潜规则：比如开会的时候，最好等领导先发言定了调子再跟着走，这样才稳妥；一件事情，就算你很有主意也别先亮出来，等到该你这一级说话的时候再表现，这样才比较合规矩；一个场合，该你出现的时候少了你不行，不该你出现的时候你却赫然其中，多少让人觉得不识趣……

职场人际交往技巧 2

一、职场人际交往的技巧有哪些

在人际交往过程中，注重一种互动效应。当你准备和一个陌生人称为朋友时，你可以先跨出友好的那一步。下面介绍5个人际交往技巧，改善你的不合群心理。

1、学会关心别人

如果你期望被人关心和喜爱，你首先得关心别人和喜爱别人。关心别人，帮助别人克服了困难，不仅可以赢得别人的尊重和喜爱，而且，由于你的关心引起了别人的积极反应，也会给你带来满足感，并增强了你与人交往的自信心。

2、学会正确评价自己

在人际交往中，你对自己的认识越正确，你的行为就越自然，表现也越得体，结果也就越能获得别人肯定的评价，这种评价对于帮助你克服自卑和自傲两种不利于合群的心理障碍是十分有利的。

3、学会一些交际技能

如果你在与人交往时总是失败，则由此而引起的消极情绪当然会影响你的合群性格。如果你能多学习一点交往的艺术，自当有助于交往的成功。例如，多掌握几种文体活动技能，如打球之类，你会发现自己在许多场合都会成为受别人欢迎的人。

4、学会保持人格的完整性

保持人格完整的最好办法，是在平素的接人待物中，把自己的。处事原则和态度明白地表现出来，让别人知道你是怎样一个人。这样，别人就会知道你的作风，而不会勉为其难地要你做你不愿做的事，而你也不会因经常需要拒绝别人的要求而影响彼此间的人际关系了。

5、学会和别人交换意见

合群性格的形成有赖于良好的人际关系，而良好的人际关系始于相互的了解，人与人之间的相互了解又要靠彼此在思想上和态度上的沟通。因此，经常找机会与别人谈谈话、聊聊天，讨论某些问题，交换一些意见是十分必要的。

二、职场人际交往的禁忌

1、有好事儿不通报

单位里发物品、领奖金等，你先知道了，或者已经领了，一声不响地坐在那里，像没事似的，从不向大家通报一下，有些东西可以代领的，也从不帮人领一下。这样几次下来，别人自然会有想法，觉得你太不合群，缺乏共同意识和协作精神。以后他们有事先知道了，或有东西先领了，也就有可能不告诉你。如此下去，彼此的关系就不会和谐了。

2、进出不互相告知

你有事要外出一会儿，或者请假不上班，虽然批准请假的是领导，但你最好要同办公室里的同事说一声。即使你临时出去半个小时，也要与同事打个招呼。这样，倘若领导或熟人来找，也可以让同事有个交待。如果你什么也不愿说，进进出出神秘兮兮的，有时正好有要紧的事，人家就没法说了，有时也会懒得说，受到影响的恐怕还是自己。互相告知，既是共同工作的需要，也是联络感情的需要，它表明双方互有的尊重与信任。

3、不说可以说的私事

有些私事不能说，但有些私事说说也没有什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等；如果你结了婚，有了孩子，也就有了关了于爱人和孩子方面的话题。

在工作之余，都可以顺便聊聊，它可以增进了解，加深感情。倘若这些内容都保密，从来不肯与别人说，这怎么能算同事呢？无话不说，通常表明感情之深；有话不说，自然表明人际距离的疏远。你主动跟别人说些私事，别人也会向你说，有时还可以互相帮帮忙。你什么也不说，什么也不让人知道，人家怎么信任你？信任是建立在相互了解的基础之上的。

职场人际交往技巧 3

每个地方都有小人，通常，小人做人处事不太厚道，常以不良手段达成目的。与小人相处，稍不谨慎，会吃大亏；学会分辨小人，非常重要。

他们言行有以下特色：

1.喜欢造谣生事：通常是另有阴谋目的，并不单纯以此为乐；有时为了升迁，衬托自己优秀，也不惜丑化对手。他们唯恐天下不乱，惯用「听说」造句，歪曲事实，无中生有。

2.喜欢挑拨离间：分化同事感情，制造纷争和事端，鹬蚌相争，结果渔翁得利。他们口才好，善于撇清责任；事后扮演和事佬，双面间谍，闽语所谓「双面刀鬼」。

3.喜欢奉承：「赞美」和「奉承拍马」不同，后者舌灿莲花有心机，热情又嘴巴甜，让人晕陶陶而迷失方向。他们更刻意亲近上司，常伺机打小报告，备受宠爱。

4.喜欢阳奉阴违：工作方面，言行不一，善于表面功夫，也善于俟机邀功抢功。待人方面，他们是表里不一两面人，有时面前夸你套出你的秘密，背后就损你出卖你。

5.喜欢见风转舵：谁得势就依附谁，谁失势就舍弃谁，所谓西瓜偎大边。他们利用别人权势以提升自己地位，没有利用价值的人，他们不会想亲近，顶多虚以委蛇。

6.踏着别人鲜血前进，踩着别人肩头攀高：你种树，他乘凉；利用你替他们开路，时，不会报答你；甚至翻脸无情抹煞你；他们占人便宜视为当然，怎会感激？

7.喜欢落井下石：只要有人或跌倒或，他们会追上来再补一脚；例如，四处 渲染那人「罪有应得」云云。他们也是事后诸葛，常说一些幸灾乐祸的风凉话。

8.喜欢找替死鬼：明明是自己言行有过错，却死不承认，昧着良心硬拗瞎掰，也要找一个冤大头(软柿子)来背黑锅。他们口才犀利又敢发誓，很能误导大家以讹传讹日久则众口铄金，积非成是。有时「真相」就此石沉大海，永远被扭屈蒙蔽了。事实上，小人的特色不只这些，凡是藐视法律，鄙弃道理，刻薄寡情，不遵循伦常道德，唯利是图，损人利己，容易鬼迷心窍。的人，通常都带有小人的性格。

求职指导：如何才能成为一个受欢迎的人？

也许你学识渊博，也许你能言善辩，也许你谈吐文雅，可是仅仅拥有这些，你也不一定会成为一个受欢迎的人。

人际交往中，别人喜欢或者憎厌你的感情，是由你的社交水平、品位以及为人处世的方法所决定的。同时，它也可以决定你事业的或。所以，在人际交往中，注意从以下几个方面陶冶、约束个人的品性和修养，就能有效地赢得他人的好感，避免惹厌。

谦恭自律，不要争强好胜

初入社会的男女年轻气盛，接受新知识新观念快，富有开拓创新精神，这是一种难得的人才优势，但如果把这种优势误作为追求名利、哗众取宠、恃才傲物的资本，就很容易走入狂妄自大、争强好胜的误区。在社交场合，无论你自己的知识多么丰富，口才多么犀利雄辩，都应该时刻以谦恭的态度严格约束自己。这样，个人的威信和形象不仅不会受到影响，反而还会使你获得很好的人缘。

和风细雨，不要出口伤人

现实生活中，许多因词不达意、语言尖刻抑或“刀子嘴豆腐心”而惹人生厌者比比皆是。正所谓“片言之误，可以启万口之讥”。激昂慷慨，言人所不敢言，对方自会发生辛辣的反应；陈义晦涩，言辞拙讷，对方自会发生苦涩反应；一味诉苦，到处乞怜，对方自会发生寒酸反应；好放冷箭，伤人为愉，伤人越甚，越以为快，对方自会发生创痛的反应。

为避免出口伤人，说话宜三思而后“语”，不宜心直口快，宜和风细雨，不宜含沙射影。说话之前，起码先得考虑这样一个问题：他愿不愿意听你说话。愿意听你就说，不愿意听还是免开尊口为妙。同时，要善于换位思考，你的“金口玉言”如果是对方说给你听，你是愉悦还是心生不快？如此，便会渐渐改掉这种不受欢迎的毛病。

得理饶人，不要针锋相对

青年人血气方刚，遇事容易激动，尤其在自以为正确的情况下，更易理直气壮、咄咄逼人，这种处世方式是很不受欢迎的。因为人无完人，谁也不是圣人，说话办事哪能没有个闪失呢。

求职指导：社交时如何拓展人脉？

在现代商业社会里，人脉关系是工作者愈来愈重要的资源。在许多聚会、社交团体或研讨会里，有些人会卯尽全力想认识每一个在场的人，甚至努力沾亲带故地想跟重要人物建立关系。

这种做法是否真的能有效建立关系？还是反而会造成他人困扰？

1.别当讲话琐碎又言不及义的无聊者。

有些人或是天性过于认真，天生话匣子一打开就停不了，于是新认识的人只是礼貌性的问一句"你最近好吗？"，这些人可能嘴巴闭不上的讲一大堆。有时候别人礼貌性的问候，就该简洁回答。

2.别唱独角戏。

如果你一直讲话，却发现周围没人愿意参与，或许该停止自言自语，丢一些问题让他们有说话的机会。

3.交谈不要像是在审问犯人。

"坚持"有时是种美德，但是在一般闲谈时，忌讳打破沙锅问到底。当发现对方对你的问题失去兴趣时，最好赶快闭嘴，免得逼着他找借口离开。

4.不要太吹嘘自己。

谦虚是种美德，至少聊天时是如此。如果你总是吹嘘自己在工作上惊人的丰功伟业，别人见到你会只想转头。

5.交浅不宜言深。

如果交谈时双方有观念上的差异，不要试图逼对方接受你的意见。此外如果在谈话中，对方提出自己某些困扰，可能只是发发牢骚，若想要分享自己类似问题的经验，最好先礼貌性地问："你会想了解我是怎么处理这种状况吗？"

6.别试图发表社论性言论。

在许多场合里谈话是很轻松的，没有几个人会有兴趣听陌生人做心得报告或批评时政，那真的很无聊。

7.别以为认识了就是。

有时候在多个场合跟同一个人对谈愉快，不代表对方就已经把你当朋友。作者表示，通常女性比较容易忽略常接触的人与真正的朋友之间，还是有差别的。

8.别贪图白吃的午餐。

求职指导：如何成功的交谈

1、不要有优越感

用一种优越于任何事和任何人的态度进行交谈会使你很快陷于孤立。你会因此而失去较好的娱乐机会，成为孤家寡人。

2、不要好斗

人们喜欢在政坛上或是在有奖拳击场上看一场精彩的争斗，但是几乎没有人喜欢在自家的会客室里发现一个斗士。

3、不要无动于衷

当一个交谈者期望你能对其妙语有所反应时，你应有所表示，不要无动于衷，不要让他在整个谈话中唱独角戏。

4、不要言过其实

赞扬人们，但不要过分，过分的热情，显得虚伪。

5、不要以自我为中心

交谈中应肯定地表达你的思想，说出你对某事的反应，但不要给人这样的印象，你认为整个宇宙是围绕你转动的。

6、不要总想在交谈中唱主角

我们佩服那些故事说得很精彩的人，敬慕其绝妙的才智，然而这种敬佩并非意味着我们所说的每句话都要是笑话，也并非指交谈的主要目的是为了博得人们的笑声。的交谈可以是愉快的，还可是严肃的。你应尽量发现自已在交谈中的优点，你也许会发现你是最好的交谈者，因为你比任何其他人都要注意倾听别人的谈话。

求职指导：脉客是如何打造黄金人脉的

设立个人人脉账户

我们在银行中设立账户，来自己的财富，或用作储蓄，以备不时之需；或用来投资，为自己的财富增值。储蓄越多，投资越合理，那个人财富也就越富足，使用起来必然随心所欲。

设立人脉账户也是同样的道理，它如同金钱一般，也需要管理、储蓄和增值。在人脉账户中，我们不断积存的是信赖和感情，礼貌、信用、了解、真诚、仁慈、助人等等都能为自己的人脉账户充值，使他人对你更加信赖，感情更深厚，更愿意提供帮助。

当然，也有不少行为会减少个人人脉存款，粗鲁、轻蔑、威逼、失信等等让他人不愉快的事都会降低人脉账户中的余额。如果你人脉账户中的余额还多，那犯了错也可用这笔储蓄来弥补。但是，如果平时总是忽视对人脉感情的积累，或是对自己的不良行为不加改善，那人脉账户最终将会透支，双方关系也就此结束，甚至对其他人脉资源也会产生不良的影响。

除了平时“储蓄”之外，我们还可以通过对自己的人脉网络进行管理划分，提高人脉层次，与互换人脉资源等方式来为自己的人脉账户增值。

脉客就是善于使用人脉、经营人脉的群体(mankeep)。man keep译为“人脉经营”，我们称之为“脉客”。在台湾证券投资界，杨耀宇就是个将人脉竞争力发挥到极致的脉客。他曾是统一投资顾问的副总，一年前退出职场，为朋友担任财务顾问，并担任五家电子公司的董事。根据推算，他的身价应该有近亿元(台币)之高。为什么凭他一名从台湾南部北上打拼的乡下小孩，能够快速积累财富？“有时候，一通电话抵得上十份研究报告。”杨耀宇说，“我的人脉网络遍及各个领域，上千、上万条，数也数不清。”

“六度分隔”无限网络

1967年，美国著名的心理学教授斯坦利·米尔格兰姆想要描绘一个联结人与社区的人际联系网，做了一个著名的连锁信实验。他招募一批志愿者，随机选出其中300多名，请他们邮寄一个信函。信函的最终是米尔格兰姆指定的一名股票经纪人。由于几乎可以肯定信函不会直接寄到目标，米尔格兰姆就让志愿者把信函发送给他们认为最有可能与目标建立联系的亲友，并要求每一个转寄信函的人都回发一个信件给米尔格兰姆本人。出人意料的'是，有60多封信最终到达了目标股票经纪人手中，并且这些信函经过的中间人的数目平均只有五到六个。也就是说，陌生人之间建立联系的最远距离是六个人。这就是著名的“六度分隔”假说：最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。

求职指导：人际交往：少说负面话

有人不自觉地犯有爱讲负面话的毛病。这种人说起话来，总带着不满意的、抑怨的口气。上班一开口，先是说早上的油条不好吃、公共汽车老是等不来，然后又嫌早晨的开水烧得不够开，茶叶没有味儿。打起电话来先怪对方为什么响了好几声都不接，聊起天来必说老公脏又懒，儿子不争气，谁谁不讲义气，谁谁太抠门，谁谁妆画得难看，谁谁菜烧得难吃等等。

跟这种人在一起交往，好像世上没有几件能让她称心如意的事。如果你留心统计一下，假如她一天讲了一百句话，大概有九十九句是负面的。

爱讲负面话的人，有时是过于化，用自己理想化的模式，去套生活中的现实，结果常常是事与愿违。还有的人是看问题过于狭隘偏颇，只考虑自己，不顾及其他，凡是不对自己脾气的，都一概予以否定。另一种便是用放大镜甚至是显微镜看人，将别人的微不足道的缺点放大。正如鲁迅先生曾经比喻的，一位老夫子用一枚放大镜去看美人那嫩白的胳膊，结果却看到了皮肤间的皱纹和皱纹间的污泥。那么试想，如果再用显微镜去观察，岂不就是骇人的细菌布满全身了吗！

老爱讲负面话的人，很难与人友好交往，即使她并没有直接说对方不好，但她那万事皆不如意的，让人很难同她找到舒心满意的共同语言。久而久之，人们还会觉得此人太"刁"，难以相处，常常避而远之，偶有接触，也只好打个哈哈敷衍了事。总讲负面话，最终会成难以与人相融的孤家寡人。

少说负面话的关键，是要有一个积极乐观的心态。生活中并不缺乏美，而是缺少发现。正如有一个故事中讲到的：一位老太太有两个女儿，大女儿卖雨伞，小女儿卖冰棍。晴天雨伞卖不出去，老太太就埋怨老天为什么不下雨；雨天冰棍卖不动，老太太就抱怨为什么不赶快出太阳。后来有人开导她说，晴天你小女儿冰棍卖得火，雨天你大女儿雨伞卖得快，你天天都有高兴事，还有什么可埋怨的呢？老太太一想，果然，于是脸上便由阴转晴，心情也一下子就好起来了。同样，与人相处，也要热情大度，注意发现对方身上的闪光点。有时还需要用你身上的闪光点去照亮别人，让大家的心境都明亮开朗起来。这样，就会有更多的人愿意同你友好相处。

职场人际交往技巧 4

一、为人决不自高自大

把自己的长处常挂在嘴边，常在别人面前炫耀自己的优点。这无形贬低了别人而抬高了自己，其结果则是使别人更看轻你。

二、说话言简意赅

简洁能使人愉快，使人喜欢，使人易于接受。说话冗长累赘，会使人茫然，使人厌烦，而你则会达不到目的。简洁明了的清晰的声调，一定会使你事半功倍。

三、做事决不抱怨

抱怨会使你丧失信誉。自己做的事没成功时，要勇于承认自己的不足，并努力使事情做圆满。适度的检讨自己，并不会使人看轻你，相反总强调客观原因，抱怨这，抱怨那，只会使别人轻视你！

四、为人处世不说谎、不失信

对朋友同事说谎会失去朋友同事的信任，使朋友、同事不再相信你，这是你最大的`损失。要避免说大话，要说到做到，做不到的宁可不说。

五、目光远大

当财运亨通时要想到贫穷，这很容易做到。聪明人为冬天准备。一定要多交朋友。维护好朋友同事之间的关系，总有一天你会看重现在看来似乎并不重要的人或事。

职场人际交往技巧 5

相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础，同事之间也不例外，同事之间的关系都是以工作为前提，一旦失礼，创伤将难以愈合，所以在与同事沟通时，态度要诚恳、实事求是，要给同事一种信赖感、近感，这有利于同事之间关系的继续深入。所以，处理好人际关系，最重要是尊重对方，待人要热情忠诚。亲

有这样一种现象，同事带点零食到办公室里，休息时给大家分着吃，你却一口回绝，表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态，时间一长，人家会觉得你高傲，很难相处。

还有一种现象是你常常喜欢探听别人的家事，同事之间，能说的人家自己会说，不能说的就不要抛根问底的去挖它，每个人都会有自己的秘密，你要是喜欢探听，就算没什么目的，人家也会忌你三分。所以在办公司里一定要注意小细节，别因为自己的一时疏忽，而导致与同事之间的关系出现问题。

在办公室里，与同事相处要保持一定的距离，对异性之间拒绝亲密，对同性之间要相依相助，每天和你在一起时间最长的人是谁？就是你的同事，俗话说“距离产生美”，他每天和你在办公司里面对面，保留一些合理的私人空间还是有必要的，所以办公室里的距离一定要把握好。

学会与各处类型的同事打交道

每个人都有独特的生活方式和性格，在公司里，总会有些人是不好相处的，比如傲慢的人、自尊心太强的人，爱钻牛角尖的人等等。所以你必须因人而宜，采取不同的。策略与同事相处！

比如：与傲慢的同事相处。首先尽量少与他相处，在与他相处的时间里，尽量充分的表达自己的想法，不给他傲慢的机会，那么在交谈时最好用短句子来说明你的要求，给他一个干脆利落的印象，即使对方想摆架子也摆不了。

最后提醒大家：同事终究和朋友是有区别的，虽然个人在职业发展过程中，很多时候是取决于我们的人际关系的和谐，但也不能走入误区，在处理人际关系时还是需要讲究方式方法的。

(1)加强人际交往，增进人与人之间的了解

有时候互相怀疑往往是因为彼此不了解，掌握的有关信息过少的结果。所以，被怀疑后最重要的是要主动地增加接触，最好能与对方开诚布公地交谈。有时怀疑可能就是一句不经心的玩笑引起的误会，或一些流言飞语。经常地交流才能拉近人与人之间的距离，产生信任，消除疑心。

(2)正确对待别人的怀疑，学会自我安慰

多疑的人往往缺乏安全感，容不得别人的冷淡和议论。然而，俗话说谁人背后无人说，哪个人前不说人。在职场中，被人怀疑和议论，是非常正常的事情，特别是在升职后。所以，对于职场中的一些流言或怀疑，要正确对待，暗示自己不要为别人的闲言碎语所困扰，不要过于计较，以此来自我解脱。另外，还可以用事实来打消对方的怀疑，如怀疑工作能力等，可以以优秀的工作成绩来打消别人的怀疑。

(3)克制冲动情绪的发生

当被人怀疑时，应该寻找产生怀疑的原因，而不是向对方发火，无端地发火只会使事情变得更糟。

(4)保持宽容的心态

其实，有时候不是别人对你有成见，而是多疑使你产生了别人对你有成见的错觉，而这又会反过来影响你对别人的情绪和看法，从而真的使别人对你产生看法。因此，在职场中，要心胸开阔，凡事洒脱一些，不要处处苛求。这样即使有隔阂也很容易消除，疑心也会逐渐得以消除，坏心情也就自然没有了。

(5)多参加运动

体育锻炼是陶冶情操、锻炼体质的一个好方法，而且通过运动健身，还能让自己转移注意力，让不愉快的心安定下来。

仁厚之人易受人欺

他们以仁厚待我，我必以仁厚待他，绝不可起刻薄之念。与他们交往可增长我们的慈善之心，他们扬人之善、隐人之恶，我们要称善相和，时间久了我们也会成为仁厚之人。 刻薄之人终不能成大事，与他们交往不管其如何刻薄，我们只能以宽厚之心待之。如对方认为我迂腐可欺，在宽厚之外要略加警醒他。他们虽然刻薄，但有时可直接看到我们的不足，虽然有言过之象，但我们可以自省。 豪气之人慷慨解囊、千金不吝。我们与之论交要胸襟磊落，见贫困患难之人多思济解之法，这样豪气者才乐于我结交。在交往中不谈势利得失之事，不斤斤计较细微之事，以他们为榜样，遇事则轻财仗义，见义则勇往直前。

自私自利之人，凡事从自己的得失着眼，以人不为己天诛地灭为信条。与之相交可以施与小利，用自己的言行来感化对方，因人皆有向善之心。要想到只要是人都有利己之心，只是轻重不同罢了，所以我们要多自省。聪明人与聪明人相交，互相学习；愚笨人与聪明人相交，取长补短。但要注意这个聪明是世之聪慧，心思才智高于一般之人，也多善于交际，但常常我慢极重，夸口者亦多，我们确要实事求是之心，多学其长处来启发我们的闻思。

与他们相交切不可存轻侮之心。因有些人是大智若愚，但更多者或是性灵未辟、或是学习的少、或是天资鲁钝、或是局处僻壤。相交时要和颜悦色、教之善方、晓之浅理，但不可过于督责。他们都是认真做事，老实做人的人，这一点我们要学之。诚实之人是言必行，行必果的，做任何事都以诚实为本，从不杂含着虚伪成份。我们与之相交必先去除我们自身的浮夸之习，也不可以虚诈试探对方，更不可失信于人。学佛之人就是宜以诚实之心对任何事物。

奸诈之人多是貌似忠厚，内实阴险之人。如果观察他们不慎，常会受其坑害。与他们相交，要谦和自行、谨慎小心、似亲实疏、似敬实远，这样他们就无隙可乘了。就是我们一时疏于提防，被其所累，也不要生报负之心，当成是我们上了一课。 对这样的人，我们多不想与之相交，可对方非要强与我论交。论交之后，辱必常加身，我们等之温和、知而不校、受而不报，如再三如是，远而避之就是了。权当我们在修忍辱行，如果反其道而行之，徒伤感情、于事无补。此类人多是不知廉耻之辈，不知自尊自爱。他们谄媚我时，不是慕我钱财就是畏我之势。因此要时时提防。想我现有财势他谄媚，如我失财势之时必害我。对付之法就是我们淡然处之，常存畏惧之心。

妒忌之心人常有之，只是轻重不同罢了。如二人共事，我之才、我之势如高过对方，对正直人来说，我是我，你是你，绝然无关。而对妒忌之人就不一样了，他必思伤毁之法。我们在与之共事时，绝不能持才自傲，更不可贡高我慢。“随处伴谁时，视己较人卑”只有这样才能平安无事。 爱清洁之人，最反感不洁之人。与之相交必要先正容貌、整齐衣帽。这样人家才会与您论交，清洁也是对别人的一种尊重。

锦上添花、人多愿做。雪中送炭、多不愿行。人常言：患难之中见真情，在患难中最易得良友。对患难之人我们要问寒问暖、急其所急，财困施援、病则看护。在人际交往中，以自身的正行来影响身边的人，创造一个良好的小环境，这样就更利于您的修行。愿我们随缘、惜缘。

职场人际交往技巧 6

职场人际交往的有用法则与技巧

职场法则一、常怀感恩之心

人际关系微妙，这是很复杂的一件事情，因此我们在职场中这些都是女性必须面对的事情。在职场中，时刻在内心怀揣感恩，心态就会平和得多，这样即便遇到再大的困难也不会被暂时的阻力而压倒。抱有感恩之心的人，不会去抱怨生活，也不会抱怨自己的工作，而是积极去享受生活和工作。这样的人，谁会不乐意与之亲近呢！难道有谁喜欢跟那种满腹牢骚的人相处吗？

职场法则二、懂得尊重他人

尊重，是处理人际关系的重要法则。尽管每个人的身份和社会地位都不一样，但人生来是平等的，每个人都应树立平等的意识，给予对方相同的尊重。很多人把社会上的人分流三六九等，其实这样并不科学，人和人之间并没有尊卑之分。如果你从心底非常尊重你的同事、主管、领导或朋友等，这对营造良好的人际环境是非常有帮助的。

职场法则三、坦诚对待他人

你是不是喜欢在职场中有自己的朋友，但是一直都没有找到一些真心的朋友而苦恼呢？坦诚对待他人，拥有一颗善良的心，能够包容别人、理解别人。有的时候，当你善待他人后，你会发觉不仅自己获得成就感和满足感，还能令对方给予你相同的回应，让你们之间的关系瞬间拉近了不少。可这是处理好人际关系非常重要的一个步骤。

职场法则四、目光放远一些

目光放长远点，对处理人际关系是有好处的。有些人虽然看似对你一点都不重要，你也不想花心思去培养跟他们的关系。其实，若你能从长远的角度来思考的话，可能某一天他们真能帮上你的大忙呢！所以，在为人处事的问题上，最好能把目光放远一些，不要只关注身边的人和事而已。

职场法则五、学会取长补短

在工作中，我每个人的身上都有其闪光点，如果你能从别人的身上多学习一些自己所欠缺的`东西或是不擅长的东西的话，那么你就能弥补自身的不足。同时，你把自己的姿态放低了，虚心跟同事学习，把他们当成自己的老师，这也不失为一种促进同事情谊的好方法。

职场生存法则技巧

一、准时，不迟到

不管是上学，还是工作，准时、不迟到是基本要求，也不会给人留下太好的印象。通常情况下，迟到会被认为不信守诺言，没有被重视心理。准时参与给人的感觉是积极向上、负责、敢于承担，诚信、认真等正能量标签。

二、有事当面向领导请示汇报，尽量不打电话

有电话固然方便，但是有时候需要面谈，显得更严肃更正式，最多的是尊重，因为当面汇报可以有面对面的交流，有思考的空间和时间，而不是电话里直接给予答复，如果你电话打过去有直接通知的感觉，而不是请示。

三、私事请假，务必提前说

私事向上级请假的时候，尽量要提前，情况特殊也要打个电话，不要直接打电话直接告知请假事宜，当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情，玩弄权术，感觉自己被迫害了。其实是你玩过头了。

四、维护正能量，不传播负信息

尽量维护正义，如果不能做到这点，坚决不要传播负面能量，比如对公司这点不满意，那点不满意，到处说，这样算是害群之马，领导会很反感，有立马开除的冲动，这是职场之大忌。

五、做事很重要，更要学会做人。

新人入职往往是被指挥，你也不需要不服气，当同事有又吩咐的时候，笑面全收并咨询怎样做合适，让其给出建议。平时可以保持良好的同时关系，但是绝不狼狈为奸做一些勾当，早晚会东窗事发，作为新人的你可能就是那只替罪羊。

职场人际交往技巧 7

不要说“但是”，而要说“而且”

试想你很赞成一位同事的想法，你可能会说：“这个想法很好，但是你必须……”本来说话字字千金伶牙俐齿的你，这样子一说，这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议，比如说：“我觉得这个建议很好，而且，如果在这里再稍微改动一下的话，也许会更好……”

不要再说“老实说”

公司开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说：“老实说，我觉得……”在别人看来，你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的，可是干吗还要特别强调一下呢？所以你最好说：“我觉得，我们应该……”

不要说“首先”，而要说“已经”

你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道：“我必须得首先熟悉一下这项工作。”想想看吧，这样的'话可能会使老板（包括你自己）觉得，你还有很多事需要做，却绝不会觉得你已经做完了一些事情。这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉，而绝不是乐观。所以建议你最好是这样说：“是的，我已经相当熟悉这项工作了。”

不要说“错”，而要说“不对”

一位同事不小心把一项工作计划浸上了水，正在向客户道歉。你当然知道，他犯了错误，惹恼了客户，于是你对他说：“这件事情是你的错，你必须承担责任。”这样一来，只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾，避免发生争端。所以，把你的否定态度表达得委婉一些，实事求是地说明你的理由。比如说：“你这样做的确是有不对的地方，你最好能够为此承担责任。”

不要说“仅仅”

在一次通力攻关会上你提出了一条建议，你是这样说的：“这仅仅是我的一个建议。”请注意，这样说是绝对不可以的！因为这样一来，你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于合作和团体意识的一个主意，反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说：“这就是我的建议。”

不要说“本来……”

你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道：“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词，却不但没有突出你的立场，反而让你没有了立场。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等，干脆直截了当地说：“对此我有不同看法。”